醫(yī)院新員工崗前培訓心得
我們有一些啟發(fā)后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編精心整理的醫(yī)院新員工崗前培訓心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院新員工崗前培訓心得1
在短暫的三天崗前培訓中,我們了解到了x州人民醫(yī)院從一個普通的縣級醫(yī)院發(fā)展到如今擁有著近900張病床,設備齊全先進的三級乙等醫(yī)院的光輝歷史,了解到醫(yī)院各個方面取得的巨大成績,還學習了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,管理模式,同時也見識到了xxx主任,xx及xxx院長等個人風采及事跡,對醫(yī)院整體運作模式,乃至人文化風貌都有了初步印象。
能通過層層篩選,來到x州人民醫(yī)院,我們感到自豪與驕傲,盡管我們的人生經(jīng)歷并不豐富,我們的工作經(jīng)驗還很不足,但我們堅信在x州人民醫(yī)院這個平臺,有著嚴謹?shù)墓芾砟J剑瑖栏裼行虻娜藛T培訓制度,加上老一輩奮斗的目標積累的寶貴經(jīng)驗。我們就像站在巨人的肩膀上,必將看到得更遠,走得更遠。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好醫(yī)院的優(yōu)勢資源,最大效果的創(chuàng)造一個病人與醫(yī)院雙盈效益,醫(yī)院的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、以及很多為人做事的`原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。需要清楚的是我們不是為醫(yī)院打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。
能成為x州醫(yī)院的一員,我們感謝醫(yī)院這一熔爐讓我們?nèi)廴胍粋優(yōu)秀的團體,在這一熔爐中,我們將歷經(jīng)百般鍛煉,成為一塊材料或為梁柱之巨,或為螺釘之細,但我們都在為這一團體貢獻自己的力量。我們的人生因此而閃亮。
從希波拉底宣言中走來,作為醫(yī)務人員,我們明白人類病痛之苦了解病者們渴望擺脫疾病困苦,企盼健康之心,我們早就立誓言為人類健康事業(yè)奉獻一生。我們也了解疾病的復雜性,殘酷性,我們立志認真學習,精益求精,增強為人類祛除病痛之本領。我們還了解現(xiàn)實中嚴峻的醫(yī)療環(huán)境,緊張的醫(yī)患關系,因此,我們將更加恪盡職守,以良好的職業(yè)道德素養(yǎng)服務病人,以病人的利益為上,不惜犧牲個人利益,無怨無悔。
正為x院長所告:不做一個虛度人生的人,x州人民醫(yī)院必將是一個很好的人生舞臺。
醫(yī)院新員工崗前培訓心得2
通過為期五天的學習培訓,大家對省公司的企業(yè)文化有了更深刻的了解,對電力學院一路風風雨雨的進展歷程和各項制度也更加熟識,為新員工更好的融入電院的大家庭,更好的工作打下了堅實的根底。首先,學習企業(yè)文化,最求自我進展。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神財寶,是企業(yè)在長期實踐過程中取得的文化成果,要了解一個企業(yè)必需先了解它的文化,要認同一個企業(yè),必需認同企業(yè)的文化,只有當員工的價值觀與企業(yè)文化的內(nèi)涵相互全都,企業(yè)和員工才能夠共同進步,共創(chuàng)佳績。通過教師的精彩講解,大家知道了我們省公司的企業(yè)文化是“努力超越,最求卓越”。短短的八個字言簡意賅,向員工提出了企業(yè)的進展方向和對員工的工作要求。這是一個不斷最求進步,不斷要求創(chuàng)新,努力最求進展的文化。這就給員工們提出了要求,樹立了目標,身為其中的一員我深感責任之重,壓力之大。就像教師講的那樣企業(yè)文化是水,能夠讓不同層次的人汲取能量,擁有在同樣的水平,所以我們唯有讓公司的文化內(nèi)涵注入自己的思想,武裝自己的頭腦,才能像國網(wǎng)公司一樣在風雨的磨礪重不斷前進,不斷進展。
其次,學習建立強大執(zhí)行力。什么是執(zhí)行,教師告知我們執(zhí)行就是根據(jù)統(tǒng)一的標準,一絲不茍的去做,而執(zhí)行力就是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的操作力量。只有建立強大的執(zhí)行力,員工才能更好的領悟學校的進展戰(zhàn)略并為之努力奮斗,才能夠在部門里更好的領悟領導的意圖,把部門的工作做到更好,更完善。那么如何建立執(zhí)行力呢?教師告知我們:
第一要認同企業(yè)文化。員工只有認同企業(yè)的文化,才能夠使之成為企業(yè)將來的一局部,隨著企業(yè)共同成長。
其次,要統(tǒng)一觀念。一個團隊的價值觀不統(tǒng)一,無從來談分散力,沒有分散力人員則會一盤散沙,那么后果不言即明,所以要建立員工的執(zhí)行力,統(tǒng)一觀念使必不行少的一環(huán)。當人心思齊,團結全都時,沒有什么困難還能夠被稱為困難了。
第三,提高溝通力量。部門時由一個個人組成的團體,只有溝通舒服,意見全都的時候,才能發(fā)揮出組織的力氣。正如人體的循環(huán)系統(tǒng)必需暢通無阻,人的身體各部位就能協(xié)調(diào)運作,就能夠精力旺盛,身強體壯。所以組織中的個人必需具備良好的溝通力量,才能夠使大家人盡其才,和諧共處,制造佳績。
最終,學習了電力根底學問。正如譚書記所說,身為電力學院的一員走出去就代表了學院,假如對根本的電力學問都一竅不通,確定會貽笑大方,不但讓自己臉面無光,更重要的是有損學院的聲譽。所以,人資部派來一位電力學問豐富的教師給我們補上了一個學問的漏洞,讓我們都了解什么是電流,電能的轉換和電力系統(tǒng)的工作流程,使大家受益匪淺。
培訓很快就完畢了,通過培訓大家深刻體會到電院對人才的重視和對新員工的期望,我們也會以自己的努力來回報學院的期望,謹記著“愛電院,做仆人”的校訓,不斷進展自我,為電院明天的輝煌播灑自己的'一縷陽光。
xx月xx日至x日公司對新入職的職工進展了系統(tǒng)的培訓。培訓的主要內(nèi)容有公司概況介紹及企業(yè)忠誠度教育、公司政治思想建立和企業(yè)文化建立、公司新業(yè)務招攬、工程承包工程治理、工程合同治理、公司經(jīng)營及安全生產(chǎn)教育、公司財務治理工作簡介、公司人力資源治理工作簡介、公司出國人員治理工作簡介、公司公文治理工作簡介。
此次培訓的主講人有公司總經(jīng)理---陸總、黨委書紀---王書紀、副總經(jīng)理---王總及各部門負責人。公司領導在百忙中抽出時間來給我們作了細致的講解,把他們在公司多年沉淀的精華及心得傳授給我們,可以看得出公司領導對我們新員工的重視和關愛,我們沒有理由不為公司努力地工作。
通過對公司概況介紹使我解了公司的成長、進展的過程,同時對公司的進展有了更好了展望;通過對忠誠度教育的學習,使我對忠誠的作用有了更深刻的熟悉,更加堅決了對公司的忠誠奉獻;通過對公司新業(yè)務招攬的學習使我了解了開拓市場(特殊是國外市場)和占有市場一些精華,對資格預審文件編制及投標文件的編制有了進一步的熟悉;通過對公司人力資源治理方面的學習使我了解了公司工資治理、員工錄用、保險福利等方面規(guī)定;通過對公司出國人員治理方面的學習使我對出國相關的學問有了初步的了解,知道了辦理出國手續(xù)的一般流程;通過對公司公文治理方面的學習使我了解了公司內(nèi)外收發(fā)文流程、公事用章、外事接待等方面的規(guī)定;通過對工程合同治理的學習使我了解了fidic合同及ice合同的區(qū)分,了解了合同版本選擇的依據(jù)、合同條件的構成和優(yōu)先次序、fidic合同的特點等方面的學問;通過對公司經(jīng)營方面的學習使我了解了公司的質(zhì)量體系、工程治理、國外資產(chǎn)的治理、物資選購等方面的學問;通過對安全生產(chǎn)教育方面的學習使我更深刻地熟悉到了樹立安全意識、愛護自己和他人安全和安康的重大意義,同時對公司的安全生產(chǎn)治理有了初步了了解;通過對公司財務治理工作方面介紹的學習使我對中水電財務進展、中水電財務制度等方面有了肯定的了解。
很快樂來到中國水利電力對外公司,也很快樂公司給了這樣一個學習培訓的時機,通過公司組織的這次培訓,我對公司有了更深入的了解、更深的熟悉,這次培訓為今后我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各項業(yè)務工作奠定了根底。
醫(yī)院新員工崗前培訓心得3
來到xxxx醫(yī)院檢驗科工作學習一周后,很幸運就遇上了20xx年第二期新員工培訓活動。此次培訓雖然只有短短四天,但就是在這么短的一段時間內(nèi),讓我受益匪淺。以下是我的一些心得體會。
培訓第一天的大清早,極度不情愿地從床上爬起來,嘆了一口氣:“講座一定很無聊,還不如去干活!睖蕰r趕到會場時,參訓人員數(shù)量出乎我的意料,達56人之多。更讓我意外的是接下來的講座,院長生動而激情飛揚的演講風格感染了包括我在內(nèi)的現(xiàn)場每個人,他所說的:簡xx、坦誠、陽光、感恩;服務就是一種修行,發(fā)自內(nèi)心的修行;發(fā)至內(nèi)心才能進入內(nèi)心;奮斗改變命運,真誠贏得未來等等,這些話語簡xx而樸實,很快在我的大腦里留下印象,之前自認為很無聊的理論課并非如此,所有的困意也一掃而光。聽完院長的講述,我對xxxx醫(yī)院的自身來龍去脈有了大概了解,這是一家國有企業(yè)xx位,有著與其他公立醫(yī)院完全不同經(jīng)營管理風格,很多方面都要靠自己自食其力,要在競爭激烈的醫(yī)療行業(yè)中生存實屬不易,讓自己強大才是致勝的法寶,這些都是讓我感觸至深的地方。
接下來是各科室的專家及領導對自個科室特色的講解,雖然講座時間十分緊促,但不妨礙我們對xx醫(yī)院的進一步了解,簡xx樸實的敘述足足勝過以前在外面聽的華而不實的吹噓之言。在培訓的第三天我們迎來期待以及神往了好一陣子的'戶外拓展活動。那天是個艷陽高照的夏日,抱怨著天公不作美啊。來到一個極其隱蔽的炮兵營,黑著臉的教官正等著我們呢。嘿,一上來其中一教練就立馬整修我們這個松散的隊伍,十分鐘不到,整治隊伍看上去像回事了,個個認真起來。時間飛逝,整個一天的戶外拓展很快在教官的哨聲中溜走,而56個之前還很陌生的成員,也漸漸地熟悉起來,少了一份冷漠,多了一份溫馨;顒又械纳硤鳇c兵游戲更是讓我記憶猶新,不但玩得開心,而且學到了一些指揮組織策略,很有意義的活動。說到這里,我不得不要提下午室內(nèi)活動,教練組織了一個叫抬人過電網(wǎng)的游戲。不是說這個游戲有多么的刺激好玩,我也想表達的是:發(fā)自內(nèi)心的感動,感動我們一次又一次失敗過的重新站起,感動兩位指揮官為我們的失誤一次又一次地接受體力及精神上懲罰,感動我們不斷的團結一起改變行動策略,感動那些抬人勇士們的汗水及堅持不退縮的精神,在我們勝利完成游戲的那一剎那,頓時覺得世界是如此的美好,那一刻我永遠不會忘懷。
最后一天培訓是看視頻聽講座,主題是:如何提升自身職業(yè)化?同樣受益頗多。之前認為干醫(yī)療行業(yè)只要學好專業(yè)知識就足夠,不需要跟公司一樣有那么多條條框框,聽完講座后,才知道無論從事什么行業(yè),要做得優(yōu)秀,就得職業(yè)化,醫(yī)療也不例外。正如視頻中余老師講的:像個做事的樣子,看起來像干哪行的人。這都是今后我所要做到的。
最后,感謝xxxx醫(yī)院給了我一個這么好的培訓機會,給予了我一個職業(yè)生涯好的開始,相信努力工作學習是回報醫(yī)院最好的方式。
醫(yī)院新員工崗前培訓心得4
20xx年x月x日上午x點x分,這一刻,我懷著萬分激動的心情坐在二附院八樓大禮堂,這種感覺是無人能夠體會的,它意味著我終于且正式地成為南大二附院的一份子。回想這一年來,有過心酸、有過苦楚,如今,總算得到了好結果,不禁暗自欣喜,為之驕傲、自豪。
作為一名新上崗的護士,上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應。所幸醫(yī)院給我們這些新成員提供了一次寶貴的學習機會,使得我有幸參加了護理部組織的為期五天的新入職護士崗前培訓。培訓期間,收獲頗多,感觸也頗多。培訓的內(nèi)容十分豐富,護理部xx主任、xx主任、xx總護士長、xx總護士長和xx總護士長分別先后進行了醫(yī)院護理的工作概況、護士職業(yè)道德規(guī)范、護理應急預案和核心制度、職業(yè)暴露與防范及院感相關知識等培訓。作為一名新上崗的護士,這些課程讓我受益匪淺。
比如,xx總護士長講到“護理十大安全目標”的時候,我不禁聯(lián)想到一些相關媒體報道中的醫(yī)患糾紛,深刻認識到在護理工作中應嚴格執(zhí)行“三查八對”制度的`重要性,也深刻理解了“安全來自謹慎,事故出于麻痹”的道理,并提醒自己在以后的工作中重視每一個細節(jié),做好每一件小事。
古人云“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在培訓期間每個技能培訓的老師都盡其所能,細心地講解每一項護理技能的操作流程、細節(jié),在培訓期間,培訓的技能為患者的出入院護理、靜脈輸液、心電圖采集、特殊口腔護理等護理操作技術。
看似一項簡單的技能,我卻在家反復練習了很久,它需要我們護理人員對每一個流程,每一個細節(jié)都要謹慎細心。比如說在靜脈輸液的過程中,就有可能輸錯藥物,極可能釀成大錯,造成無法遺忘的心理陰影,且嚴重影響自身及醫(yī)院的聲譽。因此,我必須加強護理技能操作技術,熟練掌握每一項操作技能,爭取早日成為一名合格的護理人員。
在今后的工作過程中,我將始終保持學習競爭的心態(tài),在工作中踐行“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,全心全意為病人服務。
醫(yī)院新員工崗前培訓心得5
走出校門,即將踏上新的工作崗位,這是人生中的一次轉變,是從單純的校園生活到社會生活的轉變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應。感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓機會。通過三周的培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設施、行為規(guī)范、服務理念、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,醫(yī)務人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,消防安全知識等,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法,使我受益匪淺。
在任國勝院長激情洋溢的開篇演講中,讓作為一個重慶醫(yī)科大學畢業(yè)的'我對附屬第一醫(yī)院有了更深入的了解,她是一所五十年文化底蘊、人才濟濟、力量雄厚的,融醫(yī)療、預防、保健、康復、教學、科研為一體的大型三級甲等教學醫(yī)院。在這樣的環(huán)境下,就更加要求我們年輕一代不懈努力,積極進取,繼承我們的優(yōu)秀傳統(tǒng),在新形勢、新要求下去勇于創(chuàng)新,堅持“仁愛、敬業(yè)、嚴謹、創(chuàng)新”的院訓,把我們的品牌、形象打造的更響亮、更高大!
感謝傅仲學書記帶領我們學習了醫(yī)院精神和服務理念,一個單位應該是一個團結戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系,來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗,為之獻身,以其而榮耀,以其而自豪。當然還有內(nèi)涵豐富的醫(yī)院文化,這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發(fā)展力,作為一名醫(yī)務工作者,要想為患者服務好,精湛的醫(yī)術是前提,而良好的醫(yī)德醫(yī)風是保證。
還有各位領導帶領我們學習了如何做一名合格的醫(yī)務人員,感悟頗多。首先,醫(yī)務人員是為病人服務的,現(xiàn)實生活中情緒的波動如若帶入工作中去,既有可能對臨床診斷帶來偏差。在要求精細準確的臨床工作,細微的變化可能產(chǎn)生不可估量的負面影響。故提高自身心理素質(zhì),快速的自我調(diào)節(jié)能力顯得尤為重要。其次,注重基礎知識,全面系統(tǒng)深知疾病本質(zhì),治本才是上上策。在治療中,本著對病人身體健康、生活質(zhì)量高度負責的態(tài)度。能食補不藥補,是藥三分毒。價廉質(zhì)高量適為準則。能口服不注射等,盡量減少對病人的遠期危害、副作用及經(jīng)濟壓力。第三,在工作中不可有絲毫的懈怠與懶惰,對每位病患的健康負責。實事求是,有好事大家分,出事一人擔的勇氣與魄力。搞好自身衛(wèi)生,形成良好的消毒滅菌意識,繼而減少院內(nèi)感染的發(fā)生。規(guī)范行為,嚴防開空手術,遺留異物等事發(fā)生。最后,每一位醫(yī)生后面都站著一位律師。在醫(yī)患矛盾尖銳,醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故頻發(fā)、醫(yī)生所處環(huán)境緊張的當代,我們必須有法律意識與常識,才能更好的保護自己。醫(yī)學文書內(nèi)容須實事求是,有理有據(jù),敷衍了事的態(tài)度貽害無窮。
崗前培訓,時短意重,收獲頗多,感觸頗深。醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的,而醫(yī)院未來能否有更長遠的發(fā)展,則取決于現(xiàn)在我們每一個人。我們應該從現(xiàn)在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生。短暫的培訓結束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來員工在短時間內(nèi)獲得醫(yī)院有關的信息和服務的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學習是我院進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。
醫(yī)院新員工崗前培訓心得6
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位,對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。x月x日到x日,我參加了醫(yī)院組織進行的為期5天的新員工醫(yī)院感染崗前培訓,受益匪淺。
在這之前我從來都不曉得,什么是醫(yī)院感染的真正的概念,因此本次培訓主要圍繞醫(yī)院感染基礎知識、院內(nèi)感染的控制、預防、醫(yī)療廢物及醫(yī)務人員職業(yè)暴露等,還進行圖文并賞,這一個個舉例的實例真是讓人觸目驚心啊,尤其強調(diào)對各項操作中如何預防醫(yī)院感染的.細節(jié),讓我對醫(yī)院感染產(chǎn)生深深的敬畏。如:血液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等,諸多實例的講述,帶動了大家投入到醫(yī)院感染的控制監(jiān)測和干預、醫(yī)院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫(yī)療廢物管理的相關內(nèi)容的學習。
在這培訓的過程中,讓我明確了在醫(yī)療護理工作中不僅要做好外源性感染的預防,而且要加強內(nèi)源性感染的預防措施。掌握了判斷院內(nèi)感染的原則,既能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)感染的苗頭,加強防范措施,又能避免草木皆兵,誤把物理、化學因素造成的炎性反應當作院感跡象。強化了無菌觀念、無菌技術操作的重要性,它不僅可以避免醫(yī)源性感染的發(fā)生,也是一種自我保護措施。促使護生自覺遵守無菌操作的原則。
這次院感崗前培訓中讓我學會了,首先要學會保護自己,提高了自我的防范意識,還讓我對和平醫(yī)院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關知識。培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。不僅使我在短時間內(nèi)了解到了有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,我將以醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
五天的培訓下來,每一天都學了不同的知識,讓我銘記于心,人沒有高低貴賤,學歷不高不等于沒能力,每一個崗位只要用心你都能做到最好。只要轉變觀念端正心態(tài)堅信自己所堅信的東西,用奮斗改變命運,真誠贏的未來,每一個人都能做到。
醫(yī)院新員工崗前培訓心得7
能夠成為酒店新進員工的一員,我感到特別榮幸。為了讓我們更快的適應工作,酒店為我們進展了短期的工作培訓,培訓主要強調(diào)效勞的重要性,一個酒店能不能在劇烈的市場競爭中,持續(xù)穩(wěn)定地進展,能否成為品牌企業(yè),菜品、效勞、環(huán)境三大支柱缺一不行。菜品和環(huán)境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的效勞水平,要做到高水平的效勞,平常必需要留意修養(yǎng),不要任憑發(fā)脾氣。肯定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和氣、親切待人、仔細負責、快速合作、誠懇不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進入所承受的效勞無可挑剔。現(xiàn)將各項應遵守的規(guī)定分述如下。
一、效勞員的儀態(tài)
效勞人員在效勞時肯定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信酒店是重清潔效勞的。男性效勞生必需常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并留意口臭及體臭。女性效勞生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪,給客人留下端莊及留意衛(wèi)生的印象。工作時效勞人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加效勞生的美感。餐廳效勞人員在效勞時肯定要做到態(tài)度和氣,待人處事的態(tài)度須特別當心。如發(fā)生意外大事時,應記住肯定要忍耐,以懇切的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。
二、效勞員的合作精神
工作人員肯定要做到仔細負責,快速合作,這樣都能使工作更順當。效勞員不但應能開心勝任自己的工作,而且也應能發(fā)覺及了解同事們的困難,并立即知道在何處以何種方式來幫助同事。這種積極參加、合作的精神有助于工作的順當進展。
三、效勞員的誠懇與禮貌
工作的同事之間肯定要相互敬重,相互幫忙;遵守餐廳的規(guī)定,不貪財,不哄騙客人,禮貌周到。這樣在效勞時,才會贏得客人的好感。只要平常就留意培育從業(yè)人員應有的`修養(yǎng),生意才能更好,才能到達餐廳營利的目的。
禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加效勞生的美感。
另外,酒店效勞人員在效勞時肯定要做到態(tài)度和氣,待人處事的態(tài)度須特別當心。如發(fā)生意外大事時,應記住肯定要忍耐,以懇切的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓中的心得體會,這些學問內(nèi)容都是領導在培訓課程中對我們的淳淳教導,無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好,那么就要理解效勞的重要性。要好好的學習,不辜負領導對我們的期望,讓我們做到最好。讓酒店越來越好,更上一層樓。
醫(yī)院新員工崗前培訓心得8
人的一生就像一個風景不斷變化的旅途,有許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了廣東xxxx醫(yī)院,20xx年,年底我來到這個新的大家庭,懷揣著各種忐忑的心情展開了一個新的旅途。
20xx年6月12日,我參加了醫(yī)院組織的為期4天的新員工培訓。課程是三天的文化課程和一天的戶外活動課程。前兩天文化課,人力資源部的很用心的給我們安排的講師都是我們醫(yī)院的院長,教授以及主任,使我們對醫(yī)院的文化,醫(yī)院的特色科室,有了很深的認識。雖然來醫(yī)院已經(jīng)半年了,但是還對醫(yī)院的一些文化仍然不是很清楚,通過這次的培訓讓我深刻認識到了醫(yī)院的文化簡xx、坦誠、陽光、感恩。也了解到了醫(yī)院的核心價值觀是更專業(yè)、更有效、更經(jīng)濟。這是我們每一個不能不知道的院文化。
雖然整個培訓的時間不是很長,但在這短短的經(jīng)驗中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入醫(yī)院的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是醫(yī)院的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。來到xx環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的',我們都需要時間來適應,醫(yī)院聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好醫(yī)院的優(yōu)勢資源,最大效果的創(chuàng)造一個病人與醫(yī)院雙盈效益,醫(yī)院的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。需要清楚的是我們不是為醫(yī)院打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在康復訓練中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
很感謝醫(yī)院安排了我去參加這次的新員工入職培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,不斷地補充知識和努力去彌補自己的不足,使自己成為一名適應醫(yī)院發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理,讓我們齊心協(xié)力,為xxxx醫(yī)院更輝煌的明天而奮斗。
醫(yī)院新員工崗前培訓心得9
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習慣思維和做法上,要將新的營銷理念和效勞方式有機地結合起來,最大限度地提高客戶質(zhì)量。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地進展的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。參與這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次時機,早早地就來到公司,為培訓做預備。
這一次培訓的主要內(nèi)容主要是公司的根本狀況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最終民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到公司的根本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)學問,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的熟悉和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司制造效益,公司的快速進展也是我們個人的進展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及許多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進展對比,熟悉到自己的缺乏,準時改良,對以后的工作的開展以及個人的進展都是特別有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應當有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠意,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要擅長突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于共性。然后就是以后在做事的過程中要留意方法,這樣才能讓工作效率更高、削減無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注意的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的學問,而且要對市場有著精確的把握和分析力量。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務來說對市場的了解相對來說還是比擬缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又打算于市場的反響,我們不僅僅要思索怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的.是以一個整體的眼光來對待信用卡市場,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和熟悉。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進展培訓和指導,這樣我們就能更好的以市場的眼光來思索信用卡業(yè)務,從而能更好的為客戶效勞為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的學問層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所承受,隨著我國市場經(jīng)濟進展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊含著寬闊地進展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭劇烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行全都,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信任,換取客戶的一份誠意。這樣我們才能更好的進展我行信用卡業(yè)務。
只有與客戶進展常常性的溝通與溝通,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能準時調(diào)整營銷策略,捕獲商機,在劇烈的商戰(zhàn)中搶占先機。
工作從微小處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,開掘合作的寬闊天地,同時要細心觀看,見人所未見,想人所未想,捕獲隱藏在事物背后的新商機。
從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓特別看重的,孫經(jīng)理也為我們做了許多的預備,讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦專心,也讓我們在將來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
細節(jié)打算成敗,心態(tài)打算成敗凹凸。 醫(yī)院新員工崗前培訓心得體會篇四
一轉瞬七天的培訓就過去了,回首這七天的培訓,通過學習和其他員工的相互溝通,我已漸漸的融入到這個集體中,以下是我的培訓總結。
雖然我到公司的時間很短,培訓所講的內(nèi)容還沒有完全把握汲取、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進展這次的總結,這也反響了公司的企業(yè)風貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是詳細的培訓總結:
一、 培訓的自我收獲
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進步了,公司這次培訓,給我們分發(fā)了培訓具體規(guī)劃書,涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務到營銷,從腳手架構件等材料到的特點,實際用途等,最終規(guī)劃書還安排了勞動實踐和現(xiàn)場學習。隨后7天的培訓安排規(guī)劃開頭了實事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點,在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點,并受到影響,由于我是第一次踏入這個行業(yè),對行業(yè)的狀況一無所知,所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內(nèi)容。經(jīng)過這幾天的學習,漸漸的了解了公司行業(yè)操作模式,學到了待客禮節(jié):1.電話溝通技巧2.現(xiàn)場治理中關于值班3.關于材料的看管4.材料的清理及修理5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場的技巧8.報價分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應留意的事項11.腳手架業(yè)務部可忽視的細節(jié)12.影響腳手架整體租賃價格的因素13.報價單的要求14.文明施工相關的內(nèi)容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的溝通,了解一些人際交往等方面的學問,收獲了一些其他公司不能學到的學問。
二、 培訓的自我評價
通過這次培訓,我初步適應了公司的氣氛,對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業(yè)務的往來單位都有了肯定的了解,作為對公司負責的角度動身,我明確了自己工作崗位的職責,規(guī)劃了自身的長期職業(yè)規(guī)劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無進展和工地的現(xiàn)場治理上,為自己負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力?偟膩碚f,通過這次的培訓,我提升了自己對實際工作的掌控力量,增加了工作閱歷,感想公司的栽培。
三、 百尺竿頭,更進一頭,對將來的規(guī)劃
由于初次進入公司,學到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距究竟是怎樣的,目前我還不知道,但是在今后的工作上,我將會把培訓所學到的學問運用上,我信任只要通過努力,只要動腦報虛心的態(tài)度進展學習,一切都會有進步的,總有一天,我能成為一名有閱歷有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓的心得,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我將會用實際行動來說明,我將會拿出我的奉獻來回報公司。
醫(yī)院新員工崗前培訓心得10
對于一個剛畢業(yè)的學生來說,大學生活的學習和磨練,使我儲藏了一定的理論知識,但對于一個新上崗的員工來說我缺乏實踐經(jīng)驗,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,為了使我能夠盡快適應工作,醫(yī)院特地為我進行了為期一周的崗前培訓。衷心感謝醫(yī)院能給我這些新的成員提供了一次寶貴的培訓機會。
首先感謝南昌大學第二附屬醫(yī)院選擇了我,同時也為我選擇了南昌大學第二附屬而驕傲。作為醫(yī)院的一名新職工,經(jīng)過為期一周的崗前培訓后,對醫(yī)院有了更深刻的認識和理解,使命感也更加強烈了。通過此次培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及發(fā)展方向、醫(yī)院的辦院宗旨、軟硬件設施、行為規(guī)范、服務理念,都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)院感染暴發(fā)與醫(yī)院感染管理、我院的護理發(fā)展史及取得的成就、 醫(yī)療安全、標準預防及消防安全知識等。
培訓之初,程曉曙院長不僅為我們介紹了醫(yī)院的概況以及八十多年來的發(fā)展歷史和業(yè)績,及醫(yī)院以后的發(fā)展方向,還滿懷深情地講述了自身的工作成長之路,讓我深切感受到一切的成就都來之不易,都來自于踏踏實實的努力和樂觀激揚的精神力量。每個單位都是一個團結戰(zhàn)斗的集體,靠精神理念來維系和支撐,這是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗努力。所以,我們要像愛護家一樣維護她的榮譽,在提高操作技術水平的同時,努力做到最好的服務。通過程院長的講課及結合院長的自身經(jīng)歷的總結,讓我體會到“天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實”。我想我要學會感恩,學會珍惜,提高理論水平,發(fā)揚吃苦的精神,積極參加各項培訓;學習在喧囂浮躁中靜下心來,腳踏實地,扎扎實實,每天進步一點點。
醫(yī)院領導xx細致的跟我們講解了醫(yī)院的發(fā)展史,醫(yī)院的院訓——崇德佑民、醫(yī)院的服務理念——始于細微,成于至善及醫(yī)院的使命——引領省內(nèi)醫(yī)學科技,造福一方百姓健康。關于崇德佑民四個字做出了詳細的解說崇德佑民有兩層含義。第一,應精湛的.技術,崇高的醫(yī)德來醫(yī)治患者;第二,崇德佑民還說出了我們醫(yī)院的地址,民德路,而且在民德路上有個很有名的佑民寺。
醫(yī)院領導xx詳盡的為我們介紹了醫(yī)院發(fā)展史,醫(yī)院建院于1927年,至今歷經(jīng)12次更名更是在解放前隨政府搬遷至泰和、興國、于都。醫(yī)院的發(fā)展也經(jīng)歷了發(fā)展期—停滯期—崛起期等。Xx領導還為我們介紹了幾位為醫(yī)院做出重要貢獻的幾位領導。省心內(nèi)科創(chuàng)始人——龍怡道;胡獻尚——省外科現(xiàn)代外科創(chuàng)始人之一;孫硯田——心胸外科奠基人;程曉蜀——江西省心血管學科的領跑者;洪葵——巾幗標兵;王小中——我最喜愛的健康衛(wèi)士。通過了解這些領導的成功,我發(fā)現(xiàn)二附院取得如今的成就是來之不易的,所以作為新一代的我們一定要嚴格要求自己,努力向他們學習,為將來二附院將來的發(fā)展添磚加瓦。
當院感科的老師講到手衛(wèi)生的話題時,那幾張放大了的護士手的照片,滿滿的都是蟲子!讓我印象深刻的一定終生不忘!我充分明白了洗手的重要!洗手是減少院內(nèi)感染的最簡單、經(jīng)濟、有效的措施。今后的護理操作中,我一定勤洗手!這樣做不僅是保護了病人也保護了我們醫(yī)護人員及我們的家人。
信息科、醫(yī)務科、質(zhì)控科、防?、保衛(wèi)科等個科室的科長都為我們做了重要講課,護理部主任xx為我們介紹了醫(yī)院護理上的發(fā)展,和取得的優(yōu)秀成績,及對護理員工的一些要求和培訓計劃。通過這些老師的講課我學到了很多,也了解到我自身的不足之處,但我會努力完善自己,成為一名對二附院有用的人!
通過這次的崗前培訓讓我對醫(yī)院有了基本的了解,對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說,身上一定還有很多要學習和改進的地方,我一定會努力學習和改進也希望老師前輩們對我們多加教導……
醫(yī)院新員工崗前培訓心得11
作為一名剛入職的護士,我有幸和同事們參加了崗前培訓。培訓就醫(yī)院規(guī)章制度、護士職業(yè)生涯規(guī)劃、護理不良事件等進行了深入的講解,合理地安排了理論知識及護理操作的學習課程,從中學到的知識使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們?nèi)粘9ぷ鞯南到y(tǒng)流程,不僅讓我增加了各項應急情況的處理措施,也讓我們對護理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞,做到了課間有互動、課后有反思、學完有所得。實踐操作課程讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,手把手操作教學,大家分組訓練和課后的每堂小抽考中讓我們真正體會到了課前有教育,操作有指導,課后有總結。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念,了解護士是一個優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業(yè)。
我深深地體會到這兒的每個老師和領導對工作的`那種認真和負責的態(tài)度,就會讓我不由地去反思:我對工作有沒有那么付出?態(tài)度有沒有那么認真?什么時候才能像她們那樣取得研究生或更高的學歷,讓我無比的佩服和自愧不如。此次培訓給了我上進的動力,不愛學習的’我,讓我覺得不得不學習。也讓我在這幾年里第一次感覺,自己還需要奮斗,生活和工作都仍然有緊迫感,生活節(jié)奏也可以像發(fā)達城市那么快!
這次崗前培訓讓我們更加規(guī)范了自己的行為,護理工作中要用責任心、愛心、耐心、關心去關愛我們的患者,真正地做到維護、促進、恢復病人的健康。用規(guī)范的操作去保護病人的同時保護自己,并且懷著一顆敬畏和自豪的心去工作。兩周的培訓時間不長,但是學到的東西卻值得我們用整個職業(yè)生涯去慢慢回味,我們所有的學員都會加油努力,做到學以致用。
醫(yī)院新員工崗前培訓心得12
在短暫的三天崗前培訓中,我們了解到了州人民醫(yī)院從一個普通的縣級醫(yī)院發(fā)展到如今擁有著近900張病床,設備齊全先進的三級乙等醫(yī)院的光輝歷史,了解到醫(yī)院各個方面取得的巨大成績,還學習了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,管理模式,同時也見識到了主任,及院長等個人風采及事跡,對醫(yī)院整體運作模式,乃至人文化風貌都有了初步印象。
能通過層層篩選,來到州人民醫(yī)院,我們感到自豪與驕傲,盡管我們的人生經(jīng)歷并不豐富,我們的工作經(jīng)驗還很不足,但我們堅信在州人民醫(yī)院這個平臺,有著嚴謹?shù)墓芾砟J,嚴格有序的人員培訓制度,加上老一輩奮斗的'目標積累的寶貴經(jīng)驗。我們就像站在巨人的肩膀上,必將看到得更遠,走得更遠。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好醫(yī)院的優(yōu)勢資源,效果的創(chuàng)造一個病人與醫(yī)院雙盈效益,醫(yī)院的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。需要清楚的是我們不是為醫(yī)院打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。
能成為州醫(yī)院的一員,我們感謝醫(yī)院這一熔爐讓我們?nèi)廴胍粋優(yōu)秀的團體,在這一熔爐中,我們將歷經(jīng)百般鍛煉,成為一塊材料或為梁柱之巨,或為螺釘之細,但我們都在為這一團體貢獻自己的力量。我們的人生因此而閃亮。
從希波拉底宣言中走來,作為醫(yī)務人員,我們明白人類病痛之苦了解病者們渴望擺脫疾病困苦,企盼健康之心,我們早就立誓言為人類健康事業(yè)奉獻一生。我們也了解疾病的復雜性,殘酷性,我們立志認真學習,精益求精,增強為人類祛除病痛之本領。我們還了解現(xiàn)實中嚴峻的醫(yī)療環(huán)境,緊張的醫(yī)患關系,因此,我們將更加恪盡職守,以良好的職業(yè)道德素養(yǎng)服務病人,以病人的利益為上,不惜犧牲個人利益,無怨無悔。
正為院長所告:不做一個虛度人生的人,州人民醫(yī)院必將是一個很好的人生舞臺。
醫(yī)院新員工崗前培訓心得13
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。x月x日到x日,我參加了醫(yī)院組織進行的為期2天的.新員工崗前培訓,受益匪淺。
在這次崗前培訓中,我對醫(yī)院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范以及醫(yī)院未來發(fā)展等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
保衛(wèi)科講解了醫(yī)院火災的危險性、醫(yī)院在職員工消防培訓的意義、醫(yī)院建筑物起火的燃燒過程知道大家如何使用滅火器、如何撲滅初期火災以及相關逃生自救的方法。
通過這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務質(zhì)量,服務意識的提高有重要意義。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。
醫(yī)院新員工崗前培訓心得14
作為一名應屆畢業(yè)生我很榮幸能夠參加這次的新員工入職培訓,也很榮幸認識那么多心同事。
院長給我們介紹了醫(yī)院的文化理念、核心價值觀、辦院思路、醫(yī)院文化和想方設法讓病人滿意的十項舉措,院長還介紹了我們醫(yī)院明文規(guī)定不能觸犯的三大紅線區(qū)域和粗略的探討了下華潤“四大”(即大格局、大境界、大胸懷、大追求)。感謝許鳳老師教我們新員工學唱院歌。黃勤教授和副院長給我們新員工進行了神經(jīng)內(nèi)外科介紹和他們的一些工作經(jīng)驗和對未來的籌劃,對此讓我印象深刻和深深地觸動,劉興洲教授還給我們分享了他個人的經(jīng)驗和癲癇研究所未來發(fā)展模式、科研、學術的`重要性。微電影——《教授的診室》深深地觸動了我們在場的每一個員工,試想下我們身邊有哪些員工能像這位教授一樣無私地奉獻他一生的時間在醫(yī)院呢?不過這位教授他就做到了。我們應該以他為榮,為他自豪,為他鼓掌和歡呼喝彩。
醫(yī)保辦和院感辦的老師給我們新員工講述了一些有關我們切身利益的醫(yī)保知識,和我們臨床護理工作中無處不在的感染。魯明主任為我們作了特色學科建設——外五科和自己在工作中的個人經(jīng)歷,醫(yī)務處、財務處和信息科的老師們給我們講述了醫(yī)患糾紛防范常識與溝通技巧、財務管理與績效管理、信息系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)介紹等等。通過他們耐心詳細的講解,我們對醫(yī)院各個部門的職責、工作流程及自身的工作有了一定的了解,相信以后在工作崗位上一定會有所提高。
第三天的戶外拓展訓練結束了,但內(nèi)心的激動卻久久不能平息;仡櫾谟柧氈惺艿奶魬(zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓練,是一次身心的大洗禮,是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡的訓練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。
感謝醫(yī)院給我們這次培訓的機會,讓我在這次培訓中學到了團隊協(xié)作精神和溝通的能力。同時,也讓我明白了,一個團隊想要發(fā)展壯大,要緊密團結成一個整體,才能戰(zhàn)無不勝、攻無不克。
醫(yī)院新員工崗前培訓心得15
懷著期盼與奇怪,最終迎來了建立銀行__分行____年新入行員工培訓。從小到大,我們學習了很多課程,歷經(jīng)十年寒窗,參與了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的好處是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參與完培訓,我最深刻的感受就是覺得自己非常幸運。這個培訓班是建立銀行__分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了超多的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進展拓展訓練和禮儀指導,同時又請到了區(qū)分行多位閱歷豐富的領導以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們分散在一齊,學習了銀行的根本狀況,融入了建立銀行這個大群眾中。作為一家國有商業(yè)銀行,建立銀行經(jīng)過大規(guī)模財務重組、完善治理構造、再造業(yè)務流程、引進戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),最終勝利上市,這具有深遠的好處。
建行勝利上市的閱歷對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也證明白國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革勝利的認可和對其將來布滿著信念,而對于我們剛入職的新行員來說,剛從學校畢業(yè)就能進入這樣一個標準化、國際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而建立銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在那里,我們將與建立銀行共同進展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與建立銀行的進展融合在一齊,共同實現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的規(guī)劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短,信任每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著奇怪而又感動的心情我們來到了九州方圓拓展訓練營,而接下來的訓練,遠沒有我們想象中的簡潔。開營儀式過后,我們快速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾非常鐘的時間進展團隊組建,包括選出隊長、隊秘,繪制隊旗,確定隊名隊訓和隊歌,最終再排練出一個有團隊代表性的展現(xiàn)。經(jīng)過簡短的自我介紹大家立即融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展現(xiàn)搞得有聲有色。
接下來迎來了我們的第一個工程:信任背摔。挑戰(zhàn)隊員站在1.5米高的臺子上,背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應的隊員在接應的一剎那,則向我們展現(xiàn)出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時,心里總會產(chǎn)生本能的恐驚,但是當聽到隊友鼓舞的吶喊聲,心里的信任與感謝之情戰(zhàn)勝了恐驚,信任每個人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的'摔下去,為隊友減輕負擔。
簡潔的一個動作,難以克制的是心理障礙,我們戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)勝利,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種宏大的精神,是在極其優(yōu)秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練工程中,無時不刻地覆蓋著團隊協(xié)作的氣氛,從“一人觸電,全體重來”的超級電網(wǎng),到“二人相互托舉、提攜,團隊前方支援”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團隊營救,到“眾音合則成樂,眾人合則成邦”的瀚海求生,沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)工程中,也是全體隊員一齊為同伴加油鼓舞,沒有一個人漠然視之。在共享心得時很多隊員感慨地說:“這天假如不是有隊友的鼓舞,我不行能完成這個工程!庇捎趫F隊精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上幫助同伴,但團隊精神使他增加了士氣和力氣。翻過畢業(yè)墻的那一剎間,隊員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動著淚花,我們用我們的士氣、魄力、關愛、協(xié)作、才智以及奉獻真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊”。
緊急而布滿挑戰(zhàn)的拓展訓練完畢后,我們回到了賓館,開頭了為期八天的銀行相關業(yè)務學問學習。寬闊的會議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點點滴滴都表達著區(qū)分行領導們對新員工的關愛,表達著建立銀行的“以人為本”。假如說拓展訓練培育的是一種工作精神,那么業(yè)務學習培育的是我們的工作潛力,只有把握好了這些根本操作才能開展好銀行業(yè)務。
在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們敘述了中國建立銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民建立銀行宣告成立,到這天中國建立銀行勝利上市,經(jīng)受了“三起三落”的反復,在這期間,建立銀行曾掌握著在中華人民共和國的國土上進展的每一項重大工程的建立資金。作為一名建行人假如不了解建行歷史,就猶如一個中國人不明白國旗國歌一樣可悲,不管我們今后在什么崗位,從事什么工作,都務必了解建立銀行史,伴隨著建立銀行股份制改革勝利的宏大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里,我們學習了建行主要產(chǎn)品、個人金融進展戰(zhàn)略、銀行相關法律學問、員工行為標準等理論,對銀行幾個主要部門的業(yè)務狀況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每一天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時到處的細心慎重、誠懇守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責究竟。
同時作為一名新行員,我們就應學習法律學問,加強風險防范。應對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場,建立銀行需要提高效勞質(zhì)量,加強品牌建立來提高自身競爭力,而這除了要制定相關法規(guī)外還需要每個行員以熱忱飽滿的精神對待每一天的工作,以絢爛的笑容應對每一位客戶。培訓課上,我們花了超多的時間來學習柜面業(yè)務操作流程,包括對公業(yè)務和對私業(yè)務,這是我們大局部人入職后要從事的工作,兩位前輩總結她們多年的閱歷為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言敘述出來,為我們今后工作的開展引領了道路。這次的培訓匯合了很多領導和前輩的才智和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作閱歷,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務學問,把我們領進了建立銀行的大門,同時也讓我們領會到了優(yōu)秀建行人的風采。
短暫的培訓完畢了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開頭工作,十天的時間大家培育了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)受,或許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能快速培育出優(yōu)秀的團隊。十天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有職責心、布滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多,期望大家把這一份激情,信任,感謝與職責帶到將來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與建立銀行共同進展。
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