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最新銀行新入職培訓(xùn)心得范文
我們有一些啟發(fā)后,可用寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫(xiě)的吧,下面是小編為大家整理的最新銀行新入職培訓(xùn)心得范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
最新銀行新入職培訓(xùn)心得范文1
十五天的全省農(nóng)村信譽(yù)社新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)終止,我回想起來(lái)這段美好的時(shí)光,仍心潮澎湃、百感交集,有向往、有感謝、有感動(dòng)、有不舍,向往的是行將踏上的信合工作崗位,感謝的是老師們?yōu)槲覀兪跇I(yè)解惑,感動(dòng)的是師生間的細(xì)微關(guān)懷,不舍的是同學(xué)間的純真友誼。我們新員工從互不熟悉的一群人到相互信任友好和諧的一個(gè)團(tuán)體,這些天的培訓(xùn)經(jīng)歷,都將沉淀積存成為我職業(yè)生涯以至全部人生當(dāng)中不可或缺的財(cái)富。
當(dāng)前,我們農(nóng)村信譽(yù)社仍處在改革發(fā)展的十字路口,既有不可多得的機(jī)遇,又面臨十分嚴(yán)肅考核的'挑戰(zhàn),既有加快發(fā)展的許多條件,也存在一些制約發(fā)展的不利因素,從內(nèi)部環(huán)境看,影響提升競(jìng)爭(zhēng)力的主要有三個(gè)方面,一是競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),員工觀念陳腐,接受新知識(shí),新觀點(diǎn),新理論的速度慢,學(xué)習(xí)能力與動(dòng)力不足,易安于現(xiàn)狀,難于感遭到外界發(fā)展速度與競(jìng)爭(zhēng)猛烈的沖擊,存在 只見(jiàn)樹(shù)木,不見(jiàn)森林 現(xiàn)象;二是省聯(lián)社出臺(tái)的一些好的政策,一些先進(jìn)的管理體會(huì)、方法和服務(wù)手段得不到有效實(shí)行,競(jìng)爭(zhēng)水平低下,員工整體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)較差。要在猛烈的競(jìng)爭(zhēng)中有一席之地,侵占競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn),就必須做到人有我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特,這就需要有與時(shí)俱進(jìn)的精神與能力。就我們信譽(yù)社而言,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展較快,但新業(yè)務(wù)發(fā)展慢,缺少經(jīng)營(yíng)與管理的創(chuàng)新;三是員工結(jié)構(gòu)不公道,缺少年輕型、知識(shí)型、管理型及復(fù)合型人才。我的心得體會(huì)以下:
一、珍愛(ài)機(jī)遇,認(rèn)真學(xué)習(xí)。第一感謝省聯(lián)社、三明辦事處和建寧聯(lián)社給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。而我也非常珍愛(ài)這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),雖然15天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)是緊張的、辛勞的!同時(shí)也是幸福的、快樂(lè)的!由于我們承蒙著領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)、吸吮著園丁的培養(yǎng)、呼吸著新鮮的空氣、沐育著陽(yáng)光的洗禮、漫游于知識(shí)的海洋。
二、加強(qiáng)溝通,提高團(tuán)隊(duì)精神。我還記得在《團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)作》的課程上,江夏學(xué)院的在那堂課行將終止時(shí)有叫我們學(xué)員參與一個(gè)展現(xiàn)本團(tuán)隊(duì)風(fēng)采的一個(gè)活動(dòng),每個(gè)班在20分鐘內(nèi)準(zhǔn)備好本團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、、隊(duì)標(biāo)、隊(duì)歌及最后本班成員上臺(tái)向大家集體展現(xiàn)。我們班是由四個(gè)小組組成的,由于時(shí)間緊張,通過(guò)大家一致決定對(duì)每個(gè)小組做一次分工,四個(gè)小組分別決定一項(xiàng),再在班上大家做一次集體討論,大家都充分發(fā)揮了自己的想象力,積極發(fā)言,集思廣益、群力群策,最后我們班一致決定了本班的隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)標(biāo)、隊(duì)歌。俗語(yǔ)說(shuō):人心齊,泰山移。在這個(gè)活動(dòng)中,我深深地體會(huì)到、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,不管自己從事哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
最新銀行新入職培訓(xùn)心得范文2
前期,在我社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我社各分社員工等一行到上海進(jìn)行了為期一星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在國(guó)際化發(fā)達(dá)城市里,面對(duì)一個(gè)具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)猛烈競(jìng)爭(zhēng)的城市,感觸甚多。根據(jù)結(jié)合我州現(xiàn)狀的實(shí)際情形,我個(gè)人有幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)提出:
1、具有現(xiàn)代營(yíng)銷的新觀念在未來(lái)不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務(wù),也不再是具體的.業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,而是如何提高全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問(wèn)題,了解金融市場(chǎng)主流趨勢(shì)。新時(shí)期的金融消費(fèi)者,已經(jīng)不僅僅從存貸款和結(jié)算的常規(guī)服務(wù)要求挑選銀行,而是更加重視挑選有助于創(chuàng)造自身價(jià)值的銀行服務(wù),挑選有發(fā)展開(kāi)辟具有自身特點(diǎn)的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)(包括中間業(yè)務(wù)、貸款產(chǎn)品)。因此,客戶金融需求的范疇和層次更加廣泛,個(gè)性色彩更加濃厚,市場(chǎng)需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導(dǎo)向,提供全方位多層次的產(chǎn)品和服務(wù)。
2、學(xué)習(xí)能力決定工作能力
在上海學(xué)習(xí)到許多新觀念,雖說(shuō)目前完全照搬不符合我州現(xiàn)行的金融管理體制,但自我必須明白如今在世界發(fā)達(dá)城市盛行的金融趨勢(shì),掌控新理念知識(shí),活學(xué)巧用,取可取之處。從事金融這行業(yè),體會(huì)最深的是在這個(gè)圈里越往前走,越是感到自身所學(xué)的知識(shí)太平泛。正所謂“學(xué)無(wú)止境”,針對(duì)不同崗位,努力從多方面學(xué)習(xí)掌控各種業(yè)務(wù)知識(shí)和技能;面對(duì)新形勢(shì)的要求,不斷拓展金融知識(shí)新領(lǐng)域,以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)自身綜合能力的培養(yǎng)。思想新、學(xué)歷高,業(yè)務(wù)能力才能不斷的提高。要具有知識(shí)化、專業(yè)化、素養(yǎng)高等優(yōu)勢(shì),建立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上的良好態(tài)度,以及拓展業(yè)務(wù)的能力,才能在一個(gè)全新的崗位上勝任。
總之,在城市信譽(yù)社籌建城市商業(yè)銀行這一機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時(shí)并存的時(shí)刻,只有努力提高了自我素養(yǎng),提高了工作效率,才能體現(xiàn)商業(yè)銀行的快捷、靈活、妥當(dāng)?shù)姆⻊?wù)作風(fēng);只有在學(xué)習(xí)中做到刻苦研究,持之以恒,才能為適應(yīng)商業(yè)銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最新銀行新入職培訓(xùn)心得范文3
通過(guò)在人民銀行xx培訓(xùn)學(xué)院為期十天時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的精心組織和培養(yǎng),專家學(xué)者的悉心教導(dǎo)和培育,學(xué)員相互之間的用心的學(xué)習(xí)和交流,使我增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、大局意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),增長(zhǎng)了金融理論和實(shí)踐的新知識(shí),開(kāi)闊了工作視野,理清了工作思路,提升了學(xué)習(xí)能力、協(xié)作能力、執(zhí)行能力和創(chuàng)新能力。
一、學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)和老師精心為學(xué)員營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境150名學(xué)員來(lái)自五湖四海、大江南北,又分布在人民銀行的各個(gè)工作崗位,情況各不相同、千差萬(wàn)別。就在我們踏上河南的土地,xx培訓(xùn)中心接站人員的熱情服務(wù)就將我們緊緊的收攏;走入校園、干凈優(yōu)美的使我們的心從緊張的工作中、繁忙的生活中走出,漸漸變得沉靜,在開(kāi)班典禮上,xx培訓(xùn)中心各位領(lǐng)導(dǎo)和老師將我們凝聚,一個(gè)組織、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的感覺(jué)開(kāi)始形成,150個(gè)學(xué)員組成的組織慢慢起步,并深深融入xx培訓(xùn)學(xué)院。
二、科學(xué)的課程設(shè)計(jì)確保了較好的培訓(xùn)效果本次培訓(xùn),xx培訓(xùn)學(xué)院既為我們安排了團(tuán)隊(duì)意識(shí)與自我塑造、專業(yè)人才能力建設(shè)、中國(guó)人民銀行成立的歷史背景、國(guó)家公職人員心理問(wèn)題及其調(diào)適等綜合知識(shí)培訓(xùn),又安排了新形勢(shì)下反洗錢(qián)工作現(xiàn)狀及發(fā)展、我國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)研究、新形勢(shì)下如何開(kāi)展金融研究、宏觀經(jīng)濟(jì)貨幣政策與金融穩(wěn)定等心得業(yè)務(wù)、新的熱點(diǎn)問(wèn)題培訓(xùn),使我們從綜合到專業(yè)業(yè)務(wù)、從基本到理論前沿知識(shí)有了更為清晰和明確的了解。培訓(xùn)老師有來(lái)自總行有關(guān)司局的專家型領(lǐng)導(dǎo)、又有上海、廣東等地的專家教授,聆聽(tīng)了來(lái)自人民銀行系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外不同角度、不同層次的觀點(diǎn)和看法,對(duì)宏觀調(diào)控政策的背景、發(fā)展和未來(lái)調(diào)整趨勢(shì)有了較為全面的了解和把握。
三、感想和收獲
一是不斷強(qiáng)化自己團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)和能力。通過(guò)這次培訓(xùn),使我對(duì)深刻認(rèn)識(shí)到:團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是大局意識(shí)、協(xié)作精神和奉獻(xiàn)精神的集中體現(xiàn),要求我們密切協(xié)作,增強(qiáng)向心力、凝聚力,將個(gè)體和整體統(tǒng)一,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我,相反,揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則能夠產(chǎn)生真正的內(nèi)心力。團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是組織文化的一部分,良好的管理可以通過(guò)合適的組織形態(tài)將每個(gè)人安排至合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒(méi)有正確的管理文化,沒(méi)有良好的工作心態(tài)和奉獻(xiàn)精神,就不會(huì)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。我要在以后的工作中不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),提升協(xié)作能力,在自己的.本職崗位上,做出新的成績(jī)。
二是不斷強(qiáng)化自己終身學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力。我深深感到,只有終身學(xué)習(xí)能使自己克服工作中的困難,解決工作中的新問(wèn)題;才能滿足我們生存和發(fā)展的需要;能使我們得到更大的發(fā)展空間,更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值;能充實(shí)我們的精神生活,不斷提高生活品質(zhì)。無(wú)論一個(gè)人、還是一個(gè)單位,只有不斷學(xué)習(xí),才能獲得新知,增長(zhǎng)才干,抓住機(jī)遇,跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí)將伴隨人的整個(gè)生活歷程并影響人一生的發(fā)展。這是不斷發(fā)展變化的客觀世界對(duì)我們提出的要求。不學(xué)習(xí),一個(gè)人就無(wú)法無(wú)法認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì);不學(xué)習(xí),人類就不可能有進(jìn)步。學(xué)習(xí)的作用又不僅僅局限于對(duì)某些知識(shí)和技能的掌握,學(xué)習(xí)還使人聰慧文明,使人高尚完美,使人全面發(fā)展。我們必須把學(xué)習(xí)從單純的求知變?yōu)樯畹姆绞胶腿松非螅ψ龅交畹嚼、學(xué)到老,終身學(xué)習(xí)。
三是不斷強(qiáng)化自己創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。我們正處在一個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活越來(lái)越國(guó)際化的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這對(duì)未來(lái)人才素質(zhì)提出了新的要求、新的挑戰(zhàn),我必須提高自己的創(chuàng)新意識(shí)。只有創(chuàng)新意識(shí)才能促成自己知識(shí)結(jié)構(gòu)、綜合素質(zhì)的變化,提升自己的工作能力。
央行事業(yè)需要充滿生機(jī)和活力的員工、有開(kāi)拓精神的員工、有新思想和現(xiàn)代科學(xué)文化素質(zhì)的員工。而創(chuàng)新能夠極大地激發(fā)人的主體性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性,使我們開(kāi)創(chuàng)心得工作局面。
四、建議繼續(xù)強(qiáng)化這種綜合培養(yǎng)模式,培養(yǎng)綜合型人才隊(duì)伍。
最新銀行新入職培訓(xùn)心得范文4
這次培訓(xùn)得到了行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,尤其在這樣的炎炎夏日,行長(zhǎng)、三位分管會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、柜面業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)的副行長(zhǎng)還有各部主任都親臨培訓(xùn)中心,幫助我們迅速的了解并融入商行。行領(lǐng)導(dǎo)的講話深刻且富有哲理,尤其是賈行長(zhǎng)在培訓(xùn)第一天的講話,她給了我們四句話,從中我很受啟發(fā)。
第一句話是繼續(xù)人生的課堂。她告訴我們并從實(shí)際行動(dòng)中讓我感受到了自己角色的轉(zhuǎn)變!巴緜儭,聽(tīng)到她這樣稱呼我們的那一刻,我明白自己不再是學(xué)生。學(xué)歷只是我們的價(jià)值,能力是我們的使用價(jià)值。工作后,商行為我們買(mǎi)單的不是價(jià)值而是使用價(jià)值。因此,她告訴我們要有空杯的心態(tài),不要背上學(xué)歷的包袱,要向老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的使用價(jià)值。
第二句話是保持自己的激情。激情是工作的動(dòng)力,沒(méi)有動(dòng)力,工作就難有起色。生活告訴我們,靈感可以催生不朽的藝術(shù),激情能夠創(chuàng)造不凡的業(yè)績(jī),缺乏激情,疲沓渙散,很可以一事無(wú)成。
第三句話是開(kāi)放的心態(tài)。心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定行為,行為決定結(jié)果,結(jié)果決定人生。當(dāng)你用積極、樂(lè)觀、向上、陽(yáng)光、改變的心態(tài)對(duì)待工作時(shí),你就能成功;反之,用消極、悲觀、傳統(tǒng)、被動(dòng)、拒絕的心態(tài)對(duì)待工作時(shí),你就會(huì)失敗。改變你所能改變的,適應(yīng)你不能改變的。
第四句話是規(guī)劃人生。人生之旅好比乘上一趟列車。心懷高遠(yuǎn)的人,加上才華、勤奮、機(jī)遇就像乘上了一趟高速火車,在有限的生命里,一定會(huì)走得最遠(yuǎn),欣賞的風(fēng)景也最壯觀、雄奇;勤以補(bǔ)拙的人會(huì)搭上一列慢車,但這趟車開(kāi)得穩(wěn)、開(kāi)得久,也終能到達(dá)遠(yuǎn)方;人窮志短、馬瘦毛長(zhǎng)的'人也能擠上一班車,但車速慢得要死,而且中途還會(huì)被拋棄。你想擠上哪趟車,車速有多快,為此就要做什么準(zhǔn)備。成功往往眷顧準(zhǔn)備好了的人。
三位副行長(zhǎng)也從不同角度讓我們對(duì)商行的過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)發(fā)展目標(biāo)有了大概的了解,對(duì)商行的市場(chǎng)定位、企業(yè)文化有了初步的認(rèn)識(shí)。各支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事也都結(jié)合自己的工作,給我們介紹了商行客戶服務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、貨幣市場(chǎng)業(yè)務(wù)、柜面操作規(guī)程的相關(guān)知識(shí)。人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事也做了很多工作,培訓(xùn)課程安排合理,培訓(xùn)教室寬敞舒適。從一開(kāi)始發(fā)放員工餐票、餐具、水杯到現(xiàn)在預(yù)發(fā)工資,我們時(shí)刻都感受到了商行對(duì)我們的人文關(guān)懷。
商行很年輕,有朝氣且處在歷史發(fā)展的新起點(diǎn)。很榮幸能在這時(shí)加入商行。有人說(shuō):小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。在這里,中高層領(lǐng)導(dǎo)均是競(jìng)聘上崗,在這樣一個(gè)管理規(guī)范、人際關(guān)系相對(duì)簡(jiǎn)單的平臺(tái)上,我們新員工更容易通過(guò)自己的努力實(shí)惠個(gè)人與商行的共同發(fā)展。
我們還未走向工作崗位,對(duì)商行的認(rèn)識(shí)也僅限于概念上的。但通過(guò)講話和授課的這些領(lǐng)導(dǎo)和同事,我看到了一個(gè)充滿希望的商行。有這樣優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),有明確的發(fā)展目標(biāo)和準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,我相信在不遠(yuǎn)的將來(lái),商行定能實(shí)現(xiàn)跨區(qū)經(jīng)營(yíng)并最終走向上市。
最新銀行新入職培訓(xùn)心得范文5
參加完培訓(xùn),我最深入的感觸就是覺(jué)得自己十分榮幸。這個(gè)培訓(xùn)班是建設(shè)銀行__分行有史以來(lái)舉行的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了超多的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了區(qū)分行多位體會(huì)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們凝聚在一齊,學(xué)習(xí)了銀行的基本狀態(tài),融入了建設(shè)銀行這個(gè)大群眾中。作為一家國(guó)有商業(yè)銀行,建設(shè)銀行經(jīng)過(guò)大規(guī)模財(cái)務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),終究成功上市,這具有深遠(yuǎn)的好處。
建行成功上市的體會(huì)對(duì)中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值,同時(shí)也證明了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來(lái)充滿著信心,而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來(lái)說(shuō),剛從學(xué)校畢業(yè)就可以進(jìn)入這樣一個(gè)規(guī)范化、國(guó)際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說(shuō):小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。而建設(shè)銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在那里,我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)計(jì)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融會(huì)在一齊,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)公道的計(jì)劃。我們第一迎來(lái)的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時(shí)間雖短,相信每個(gè)人都留下了深入的印象,乃至畢生難忘。懷著好奇而又激動(dòng)的情緒我們來(lái)到了九州方圓拓展訓(xùn)練營(yíng),而接下來(lái)的訓(xùn)練,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象中的簡(jiǎn)單。開(kāi)營(yíng)儀式過(guò)后,我們迅速組成了四個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來(lái)的任務(wù)是用幾十分鐘的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建,包括選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘,繪制隊(duì)旗,肯定隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌,最后再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展現(xiàn)。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)搞得有聲有色。接下來(lái)迎來(lái)了我們的第一個(gè)項(xiàng)目:信任背摔。挑戰(zhàn)隊(duì)員站在1.5米高的臺(tái)子上,背對(duì)著隊(duì)友摔下去。要求臺(tái)上的隊(duì)員心里對(duì)別人沒(méi)有絲毫的戒備和猜疑之心,把自己完全地交給別人,而接應(yīng)的隊(duì)員在接應(yīng)的一霎時(shí),則向我們展現(xiàn)出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會(huì)把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對(duì)著大家時(shí),心里總會(huì)產(chǎn)生本能的懼怕,但是當(dāng)聽(tīng)到隊(duì)友鼓勵(lì)的吶喊聲,心里的信任與感激之情克服了懼怕,相信每個(gè)人的心里都有這樣的想法:盡量筆挺的摔下去,為隊(duì)友減輕負(fù)擔(dān)。
簡(jiǎn)單的一個(gè)動(dòng)作,難以克服的是心理障礙,我們克服了自己,挑戰(zhàn)成功,摔下那一刻的感覺(jué)是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中才能感受的到。在接下來(lái)的訓(xùn)練項(xiàng)目中,無(wú)時(shí)不刻地覆蓋著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛,從“一人觸電,全部重來(lái)”的超級(jí)電網(wǎng),到“二人相互托舉、提攜,團(tuán)隊(duì)后方支援”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團(tuán)隊(duì)營(yíng)救,到“眾音合則成樂(lè),眾人合則成邦”的瀚海求生,沒(méi)有一種是離開(kāi)團(tuán)隊(duì)的。即便在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項(xiàng)目中,也是全部隊(duì)員一齊為同伴加油鼓勵(lì),沒(méi)有一個(gè)人淡然視之。在分享心得時(shí)許多隊(duì)員感嘆地說(shuō):“這天如果不是有隊(duì)友的鼓勵(lì),我不可能完成這個(gè)項(xiàng)目!庇捎趫F(tuán)隊(duì)精神的作用,我們完成了自己沒(méi)法完成的任務(wù)。盡管我們沒(méi)有在體力上幫忙同伴,但團(tuán)隊(duì)精神使他增加了勇氣和氣力。翻過(guò)畢業(yè)墻的那一剎間,隊(duì)員們、戰(zhàn)友們的眼里都轉(zhuǎn)動(dòng)著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛(ài)、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)”。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練終止后,我們回到了賓館,開(kāi)始了為期八天的銀行相干業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。寬闊的會(huì)議室,舒服的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)新員工的關(guān)愛(ài),體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”。如果說(shuō)拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神,那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作潛力,只有掌控好了這些基本操作才能展開(kāi)好銀行業(yè)務(wù)。
在第一堂課上,人力資源部的`樊總給我們講述了中國(guó)建設(shè)銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國(guó)人民建設(shè)銀行宣布成立,到這天中國(guó)建設(shè)銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù),在這期間,建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國(guó)的國(guó)土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金。作為一位建行人如果不了解建行歷史,就如同一個(gè)中國(guó)人不明白國(guó)旗國(guó)歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都務(wù)必了解建設(shè)銀行史,相伴著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短光輝的歷史中。接下來(lái)的幾天里,我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相干法律知識(shí)、員工行動(dòng)規(guī)范等理論,對(duì)銀行幾個(gè)主要部門(mén)的業(yè)務(wù)狀態(tài)有了初步的了解。作為一位建行員工,我們每一天要以金錢(qián)和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要時(shí)時(shí)處處的仔細(xì)謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)取信、遵法合規(guī)、勤奮盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。
同時(shí)作為一位新行員,我們就應(yīng)學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。應(yīng)對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行、外資銀行爭(zhēng)取市場(chǎng),建設(shè)銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)品牌建設(shè)來(lái)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,而這除了要制定相干法規(guī)外還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的精神對(duì)待每一天的工作,以光輝的笑容應(yīng)對(duì)每一位客戶。培訓(xùn)課上,我們花了超多的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位先輩總結(jié)她們多年的體會(huì)為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語(yǔ)言講述出來(lái),為我們今后工作的展開(kāi)引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)聚集了許多領(lǐng)導(dǎo)和先輩的智慧和辛苦勞動(dòng),他們總結(jié)了自己十幾年乃至幾十年的工作體會(huì),讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí),把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門(mén),同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
短暫的培訓(xùn)終止了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開(kāi)始工作,十天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。十天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多,期望大家把這一份豪情,信任,感激與職責(zé)帶到未來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與建設(shè)銀行共同發(fā)展。
最新銀行新入職培訓(xùn)心得范文6
信用卡營(yíng)銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來(lái),最大限度地提高客戶質(zhì)量。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的,大家都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就來(lái)到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí),通過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠(chéng)心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班,事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠(chéng)信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的.,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待信用卡市場(chǎng),這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī),公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的核心文化
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來(lái)越多人所接受,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠(chéng)心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
最新銀行新入職培訓(xùn)心得范文7
第一,自身思想的變化與心里的成長(zhǎng)。建行的良好傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓(xùn)內(nèi)容,使我明白了,一個(gè)優(yōu)秀的人不光要有過(guò)人的技能,更要有良好的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子,應(yīng)為建行盡全力,融入這個(gè)集體,與建行同進(jìn)步,共發(fā)展。作為新員工,我應(yīng)當(dāng)?shù)谝蛔龊媒巧霓D(zhuǎn)換。以前在學(xué)校的生活,多部分都是索取和吸取,肩上沒(méi)有責(zé)任,很少有過(guò)壓力,而且成長(zhǎng)環(huán)境單一,F(xiàn)在自己成了一位員工,是該自己付出了,該自己肩上承當(dāng)責(zé)任了,“人,仕其職,則必盡其職。” 其次要使自身修養(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為建行的一員,就要繼承和發(fā)揚(yáng)中行的良好文化傳統(tǒng)。對(duì)待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽(yù)至上;勇于承當(dāng)企業(yè),乃至國(guó)家賦予我的各種責(zé)任;同時(shí)要有放眼全球的開(kāi)放意識(shí),培養(yǎng)自己“敢為天下先”的'創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動(dòng)性,融入建行文化。
第二,這次學(xué)習(xí)非常合適新員工的實(shí)際情形,讓我們知道了職業(yè)生涯計(jì)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè),乃至人生中必不可少的知識(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到很多書(shū)本以外的專業(yè)知識(shí)和技能,更加深入的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通、和諧的重要性,為自己的個(gè)人成長(zhǎng)積存一筆不小的財(cái)富。
第三,李行長(zhǎng)的話對(duì)我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向,“在這個(gè)金融行業(yè),我想成為何樣的人,我想走多遠(yuǎn)“時(shí)刻在我的腦海中顯現(xiàn)。剛步入社會(huì),步入建行,我會(huì)時(shí)時(shí)謹(jǐn)記建行的核心價(jià)值觀:誠(chéng)實(shí),公平,穩(wěn)健,創(chuàng)造。在日常的工作中我會(huì)努力,盡快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),我以為人的一生,小勝靠自己,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。建行動(dòng)我們提供了這么好的平臺(tái),我就應(yīng)當(dāng)抓住這個(gè)機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,努力提高自身能力和素養(yǎng),完善專業(yè)技能。我們不僅要在建行這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)人生的大勝,更要通過(guò)大家共同的努力實(shí)現(xiàn)建行的大勝,讓我們齊心協(xié)力,為中國(guó)建設(shè)銀行更加光輝的明天而奮斗。
最新銀行新入職培訓(xùn)心得范文8
在培訓(xùn)的時(shí)候最先接觸的就是業(yè)務(wù)操作,每一個(gè)操作都凝結(jié)了丹東商行員工集體的智慧與努力,也記錄著丹東商行從上世紀(jì)八十年代一路風(fēng)雨,披荊斬棘,到全面完成股份制改革并步入跨越式發(fā)展的全過(guò)程。在整個(gè)培訓(xùn)中使我感受最深的還應(yīng)該是優(yōu)服的禮儀培訓(xùn),并不是因?yàn)槎Y儀老師講課講有多么的好,而是從老師授課中感受到了丹東市商業(yè)銀行不斷前行的腳步。
綜合業(yè)務(wù)及優(yōu)服的系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)我以后的工作有了更深層次的理解。
很多在銀行工作的員工已經(jīng)把自己從原有的定位轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)服務(wù)者,而在我看來(lái)銀行員工不僅僅是一個(gè)為客戶服務(wù)的服務(wù)者同樣也是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者。我們?cè)谏虡I(yè)銀行搭建的平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)我們自己的事業(yè)。我們用我們的服務(wù)作為我們的商品出售給顧客,服務(wù)同樣也是一種理念,用我們的理念去贏得客戶。有人說(shuō)世界上只有三類銷售人員。第一類最簡(jiǎn)單的銷售人員銷售的是商品。第二類銷售人員銷售的是個(gè)人。第三類也是最成功銷售人員銷售的是理念。我們正是這第三類最偉大的銷售人員,我們銷售我們的理念。顧客購(gòu)買(mǎi)你的商品并不一定是因?yàn)槟愕纳唐泛,這只是一個(gè)方面,顧客更多的'是因?yàn)橄嘈艦槠渫扑]商品的銷售人員而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,所以我們?cè)阡N售產(chǎn)品的同時(shí)也在銷售我們的個(gè)人,而我們的理念就是我們的商品,服務(wù)就是我們的理念。雖然我們?cè)谄胀ǖ膷徫簧,但我們將?huì)用平凡的人生為我們的客戶創(chuàng)造365天無(wú)假日的優(yōu)級(jí)服務(wù),每天用火一樣的熱情迎接客戶,用真誠(chéng)和微笑服務(wù)客戶。用我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和無(wú)私奉獻(xiàn)的汗水伴隨著丹東商行茁壯成長(zhǎng)。
最新銀行新入職培訓(xùn)心得范文9
經(jīng)過(guò)這段培訓(xùn)期的生活,我們經(jīng)歷了這樣一個(gè)進(jìn)程:我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)社會(huì)生活,由一個(gè)一直在學(xué)校單一環(huán)境下成長(zhǎng)的學(xué)子,到踏入社會(huì)進(jìn)入內(nèi)蒙古銀行并成為其中的一員。這段時(shí)間,通過(guò)自己的學(xué)習(xí)、付出,人力資源部及相干培訓(xùn)老師的盡心指導(dǎo)和幫助,我基本成功完成培訓(xùn)的要求。
通過(guò)培訓(xùn),我獲得了以下心得體會(huì)。
1、作為一位銀行員工,我們每天要以金錢(qián)和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要時(shí)時(shí)處處的仔細(xì)謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)取信、遵法合規(guī)、勤奮盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一位新行員,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。2、通過(guò)7天的培訓(xùn),時(shí)間雖短,但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密,邏輯性極強(qiáng)。使我對(duì)內(nèi)蒙古銀行的百靈卡業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、法律知識(shí)、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等知識(shí)都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間先輩給與的鼓勵(lì)讓我增強(qiáng)了我面對(duì)今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個(gè)大體的框架和思路,知道了到工作的某個(gè)階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過(guò)培訓(xùn),掌控了知識(shí),增強(qiáng)了信心,明確了自我發(fā)展的'方向與目標(biāo)。這樣的改變,使得我可以更好的成為一位合格的內(nèi)蒙古銀行員工,并與內(nèi)蒙古銀行一起共同發(fā)展。
3、每天認(rèn)真的學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作。在銀行培訓(xùn)期間,兩位先輩抱著一絲不茍的態(tài)度,認(rèn)真的傳授專業(yè)知識(shí),耐心的講授在培訓(xùn)期間我所不夠知道的專業(yè)知識(shí),使我對(duì)內(nèi)蒙古銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,各種產(chǎn)品都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),為我們今后工作的展開(kāi)引領(lǐng)了道路。
培訓(xùn)期基本終止了,感謝內(nèi)蒙古銀行動(dòng)我們提供新員工的入行培訓(xùn),感謝在這期間幫助過(guò)我們的老師和同事。時(shí)間雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。我會(huì)把這一份豪情,信任,感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與內(nèi)蒙古銀行共同發(fā)展。
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