企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)(15篇)
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，將其記錄在心得體會(huì)里，讓自己銘記于心，通過寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編幫大家整理的企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們帶給了培訓(xùn)課程，透過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我明白我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動(dòng)推廣，憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺，幫忙國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!
透過培訓(xùn)，我還明白如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)主角轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，是為獲取知識，提升自己，是一個(gè)索取的過程。走出學(xué)校，我們就應(yīng)主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的職責(zé)!所以當(dāng)劉老師問大家：有誰認(rèn)為自己是在打工的請舉手時(shí)，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯(cuò)，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更就應(yīng)是我們回報(bào)社會(huì)，感恩社會(huì)，并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí)，我們會(huì)得到一種愉悅的享受，這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在那里順便說一聲：真的很感謝公司及**老師!期望公司及**老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的.機(jī)會(huì)!
半年過去，在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫忙與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時(shí)下班后我會(huì)選取留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍，我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
這段時(shí)間以來的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，我感覺自己各方面的進(jìn)步還是比較大的，這也讓我感觸良多，無論是在什么時(shí)候都應(yīng)該要堅(jiān)定好自己的態(tài)度，我會(huì)用行動(dòng)證明自己可以做的更好的，這段時(shí)間以來的培訓(xùn)確實(shí)我感覺非常的好，我也明白接下來應(yīng)該要往什么方向發(fā)展，這給我的感觸還是很大的，培訓(xùn)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我也有一番心得。
近期在工作當(dāng)中，我也確實(shí)還是非常的有意義，這對我而言還是很有意義的，近期在學(xué)習(xí)方面我也還是應(yīng)該要認(rèn)真的去做好，在這期間我也掌握了很多，過去在學(xué)校的時(shí)候沒有接觸到的，這段時(shí)間我都學(xué)習(xí)了，這給我的感覺還是很不錯(cuò)的，我應(yīng)該要更加的努力，堅(jiān)持去做好自己的本職工作，這也是接下來要認(rèn)真維持下去的，學(xué)習(xí)期間我也確實(shí)是認(rèn)識到了自己的問題，我非常堅(jiān)信這些，并且未來我也會(huì)繼續(xù)用心去做好，用一個(gè)好的學(xué)習(xí)態(tài)度去做好相關(guān)的職責(zé)，培訓(xùn)期間我也在不斷的加強(qiáng)自己的工作。
我感激周圍培訓(xùn)老師的耐心教導(dǎo)，在這一點(diǎn)上面我還是非常的有必要的，在這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中，我需要對自己有更多客觀的認(rèn)識，這對我來講是也是非常有意義的，只有不斷的去的，我感覺這樣下去還是很有意義的，學(xué)習(xí)方面我還是需要對進(jìn)一步去做好自己的職責(zé)，確實(shí)這是非常的有必要的，感激周圍同事對我的認(rèn)可，未來我的一定會(huì)堅(jiān)持去做的更好，這是我接下來需要合理去規(guī)劃好的，我感激這段時(shí)間以來的工作，我對此也是感觸良多，所以我也一定會(huì)用實(shí)際行動(dòng)去落實(shí)好相關(guān)的職責(zé)，這也是很有必要的，接下來的我會(huì)堅(jiān)持的去做好自己的本職工作，培訓(xùn)的過程當(dāng)中可以學(xué)習(xí)到很多。
身為一名xx的`員工，未來我還會(huì)有更多的事情要去做好，對此我也是感到很有必要，未來在工作當(dāng)中也應(yīng)該要堅(jiān)持去維持下去，學(xué)習(xí)態(tài)度是一方面，能夠平時(shí)的工作當(dāng)中掌握更多的知識是重要的。
培訓(xùn)期間的工作當(dāng)中，我需要不斷的去落實(shí)好相關(guān)的工作，這讓我對接下來還會(huì)有合理的安排，對于平時(shí)的工作還是應(yīng)該要堅(jiān)持去維持好的，感激這段時(shí)間以來所出現(xiàn)的一些問題，所以我也一定會(huì)合理去安排好自己的時(shí)間，我相信這是我需要合理去規(guī)劃好的，以后我也一定會(huì)更好的為公司服務(wù)。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
作為一名xx集團(tuán)，xxxx航空有限職責(zé)公司的新員工，很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn)，在為期六天的培訓(xùn)中，不僅僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從主角的轉(zhuǎn)變等，還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
透過這幾天的學(xué)習(xí)，在我的大腦里對日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫忙，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中，無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員用心參與，無論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中，還是在最后的`結(jié)訓(xùn)表演上，學(xué)員們都用心參加，努力的融入團(tuán)隊(duì)，并且很好的扮演好自己的主角，這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，沒有團(tuán)隊(duì)，就沒有個(gè)人主角的成功，只有更好的融入團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)職責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)間，這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于潛力，沒有低素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹立正確的人生觀，價(jià)值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強(qiáng)烈的職責(zé)感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，才能為團(tuán)隊(duì)，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述，培訓(xùn)資料詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的培訓(xùn)，最后引用一句話：認(rèn)真做事能夠把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學(xué)會(huì)做人，用心做事。
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這次培訓(xùn)的時(shí)間還是感覺非常的有意義的，我也在這個(gè)過程當(dāng)中得到了很多的鍛煉，這是我應(yīng)該要堅(jiān)持去做好的，也在這樣的環(huán)境下面得到了很大的提高，作為一名xx的員工，我也認(rèn)識到了自身各方面的能力，對此我也是感觸良多，在這樣的環(huán)境下面我也確實(shí)是感觸良多，對于近期的工作也是有一番心得。
在學(xué)習(xí)當(dāng)中，我也認(rèn)識到了自身所做出的成績，我也在這樣的環(huán)境下面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)的時(shí)間不是很長，但是在這段時(shí)間當(dāng)中，我卻得到了很大的提高，所以我覺得非常的有意義，是我應(yīng)該要堅(jiān)持去完善好，對于這一點(diǎn)我還是感覺很有意義，這是我應(yīng)該要堅(jiān)持徐下去做好的，這次培訓(xùn)期間我也得到了很多的進(jìn)步，我愿意去做好自己分內(nèi)的'事情，通過對自身能力的提高，去接觸更多的東西，這是我應(yīng)該要去維持下去的態(tài)度，培訓(xùn)的時(shí)間比較短暫，可是我覺得還是很有意義的。
這次培訓(xùn)期間，我也認(rèn)識到了了這一點(diǎn)，現(xiàn)在也應(yīng)該要認(rèn)清楚自己方向，我需要合理的去安排好自己的事情，這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的，也需要不斷的調(diào)整好心態(tài)，我和公司的同事也相處的很好的，很感激能夠有這個(gè)機(jī)會(huì)，這對我而言也是一個(gè)很大的提高，我相信這是我應(yīng)該要進(jìn)一步去落實(shí)好的，我希望能夠做的更加細(xì)心一點(diǎn)，這是我應(yīng)該要有的態(tài)度，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，也是我應(yīng)該要合理去安排好的，通過這一階段的學(xué)習(xí)我我也得到了非常多的認(rèn)可，我也需要對自己要有好的態(tài)度，這方面我也應(yīng)該要堅(jiān)定好的自己的態(tài)度，也做出相關(guān)的準(zhǔn)備，接觸這份工作到現(xiàn)在我也落實(shí)好了相關(guān)的職責(zé)，我相信未來可以做出更好的成績來，不辜負(fù)了學(xué)校的期望。
作為一名xx員工，我還是感觸良多的，我也必然會(huì)用這樣的方式去做出相關(guān)的調(diào)整，在這樣的環(huán)境下面我也需要合理去規(guī)劃好自己的本職工作，用實(shí)際行動(dòng)去證明自己各方面能力，我也一定會(huì)認(rèn)真的做好相關(guān)的職責(zé)，思考清楚自身的能力，外出培訓(xùn)我也是落實(shí)好了相關(guān)的職責(zé)，我愿意合理去做好相關(guān)的職責(zé)，在這一點(diǎn)上面，我也愿意去落實(shí)好這些細(xì)節(jié)，我也一定會(huì)做出更好的成績來，只有認(rèn)真的搞好自己的本職工作，這樣在接下來的工作當(dāng)中才能夠做的更加努力。
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三天的培訓(xùn)時(shí)光悄然而逝，而我也在這短暫的三天之中得到了最大的提升。不管是從自己的專業(yè)上還是工作上而言，都有了一定的感慨，我也知道自己或許應(yīng)該好好的為提升自己、改變自己而努力一次了。這也是此次培訓(xùn)給我的啟發(fā)，更是對我這份工作的一份助推。時(shí)光珍貴，培訓(xùn)的時(shí)光更是很容易消逝，而接下來的生活，我也希望自己能夠好好的努力下去，為了自己的目標(biāo)和理想，快速成長，快速前進(jìn)。
我來公司已經(jīng)兩年了，這兩年的時(shí)間里我表現(xiàn)的還不錯(cuò)，平時(shí)做起事情來也比較的穩(wěn)妥，很少出現(xiàn)一些漏洞。所以這次能夠去外培訓(xùn)三天是領(lǐng)導(dǎo)對我的青睞和肯定，更是領(lǐng)導(dǎo)給我的一次機(jī)會(huì)。所以面對這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我抓的緊緊的，生怕一松手就飛走了。在這次培訓(xùn)中我也非常認(rèn)真，這次能夠有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)幾乎是我事業(yè)生涯中第一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折，這是領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定，也是一次提升自我的難得機(jī)會(huì)。我也很清楚自己來企業(yè)的時(shí)間并不是很長，這次能夠有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)更是難得的。所以我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的支持和鼓勵(lì)，我要更加努力的`學(xué)習(xí)，也要更加努力的往前沖。
在培訓(xùn)當(dāng)中，我有幾點(diǎn)感觸。一是對工作應(yīng)該保持怎樣的態(tài)度？大概很多人說工作態(tài)度是非常重要的，因?yàn)橹挥挟?dāng)我們有了一個(gè)好的態(tài)度時(shí)我們才能把這件事情做得更好。其實(shí)除了需要態(tài)度之外，我們更需要的是一種精神�；蛟S很多同事沒有感受到，但是我們每個(gè)人在工作中是有著一種精神的存在的，那就是你的目的。你做這個(gè)份工作的目的是什么，那么你工作的態(tài)度就是怎樣的。所以在做著一份工作之前，我們必須清楚在這個(gè)崗位上的目的、目標(biāo)。這樣我們才能更準(zhǔn)的瞄準(zhǔn)方向，往前發(fā)展。
二是我們在專業(yè)上的一個(gè)伸展。我對自己的專業(yè)特長是非常自信的，但是經(jīng)歷了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)之后，我發(fā)現(xiàn)自己的自信還是太盲目了一些，首先我們要知道自己自信在什么地方，而不是“統(tǒng)一自信”我們要清楚各自自信的點(diǎn)和方向，這樣才會(huì)突破其他我們并不擅長的地方。否則這種盲目的自信會(huì)毀掉我們其他可能更加發(fā)光的地方。這也是我們工作當(dāng)中更應(yīng)當(dāng)注意的地方。
我想感謝這一次經(jīng)歷，讓我對自己多了很多的認(rèn)知，也讓自己清楚了未來不只要有目標(biāo)，還要有勇氣和決心。這些都是一一不可缺的，也是我們不能輕視的幾點(diǎn)。
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這次培訓(xùn)給我的啟發(fā)非常大，雖然平時(shí)我并不是一個(gè)非常支持培訓(xùn)的人，但是這次培訓(xùn)對于我來說，仿佛是一面鏡子，把我身上一些優(yōu)缺點(diǎn)暴露了出來。這是我第一次從培訓(xùn)中感受到了這么大的觸動(dòng)，因此我想在此記錄下我此次的培訓(xùn)心得，希望能夠好好的消化它，將來再利用到工作當(dāng)中去。
這次培訓(xùn)的時(shí)間不長，短短的兩個(gè)小時(shí)讓我體會(huì)到了短暫的改變。以前之所以會(huì)不贊成企業(yè)做培訓(xùn)是因?yàn)槲艺J(rèn)為，培訓(xùn)是一件非常耗時(shí)也耗精力的事情，我們往往在這樣的培訓(xùn)中得不償失，得不到好的啟發(fā)，得不到真正有用的價(jià)值，也總因?yàn)榕嘤?xùn)而耽誤了我們的工作時(shí)間，從而這一天不得不加班。
但是經(jīng)歷了這次培訓(xùn)之后，我對培訓(xùn)這件事情有了很大的改觀，也許是這次安排比較妥當(dāng)?shù)脑颍徽撌桥嘤?xùn)講師還是現(xiàn)場的布置，都非常適合學(xué)習(xí)，我也相信只有這樣的培訓(xùn)才能夠給我們帶來真正的價(jià)值，才能讓我們在這樣的培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)習(xí)、收獲。
這次培訓(xùn)短短兩個(gè)小時(shí)，安排緊湊，并且在一開始便抓住了我們的眼球，我作為公司的一名業(yè)務(wù)員，對于業(yè)務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)是非常渴望的'。而在這次培訓(xùn)當(dāng)中，演講老師當(dāng)場示范如何談義務(wù)，如何急中生巧等等。這一系列都是我們平時(shí)工作上很難遇到的，這是一次非常珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我很慶幸自己遇上了這一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我在這次培訓(xùn)中收獲了太多。
在這次培訓(xùn)中，我有一個(gè)非常大的感觸點(diǎn)，那就是如何抓住別人的眼球和心思。首先是要從現(xiàn)場去看，就像這次培訓(xùn)一樣，現(xiàn)場的布置也是非常重要的，人要學(xué)習(xí)，首先周圍的環(huán)境是非常重要的，所以不管怎么樣，都要去環(huán)境中找到突破點(diǎn)，做一個(gè)好的切入。那么這件事情也就成功了一半了。做任何事情，我們都要有所準(zhǔn)備。沒有準(zhǔn)備的培訓(xùn)是我們所抗拒的，反過來想，沒有準(zhǔn)備的談判那么也是客戶不能接受的。所以不論如何，做準(zhǔn)備，是我們第一項(xiàng)任務(wù)，也是我們第一項(xiàng)要去努力的事情。
這兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)，就像是一趟加長的課程一樣，在學(xué)習(xí)中樂此不疲，我相信這是一次非常成功的培訓(xùn)，不僅給予了我們非常大的幫助，也為公司帶來了非常大的利益。培訓(xùn)結(jié)束之后，同事們也給予了非常好的評價(jià)，所以這次培訓(xùn)是真的很棒，我也非常感謝有這樣的機(jī)會(huì)，希望今后還能夠參與這樣有意義有提升空間的培訓(xùn)！
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首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的'根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
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感謝領(lǐng)導(dǎo)給予這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，然我們企業(yè)能有一個(gè)很好的學(xué)習(xí)交流平臺，有機(jī)會(huì)和各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)以及一些優(yōu)秀的企業(yè)家一起學(xué)習(xí)交流。從這次的幾天學(xué)習(xí)中不單單課程收獲很多知識，行業(yè)的交流也讓我們受益匪淺。在和各部門領(lǐng)導(dǎo)的交流中也讓我們企業(yè)了解了一些政策和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。真是短短的幾天讓我收獲滿滿，帶著百分百的熱情和信心投入到我們的工作中。也讓我從對只是知道大數(shù)據(jù)這個(gè)詞升級到了懂得什么是大數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù)對我們未來生活、工作、社會(huì)整體帶來的改變和影響以及機(jī)會(huì)。下面是我個(gè)人學(xué)習(xí)的心得感悟！
在第一天上午的課程《大數(shù)據(jù)時(shí)代：變遷和機(jī)遇——大數(shù)據(jù)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢分析》課程中，提到了什么是大數(shù)據(jù)什么是信息，這個(gè)讓我從重新認(rèn)識了大數(shù)據(jù)，之前確實(shí)是把信息和大數(shù)據(jù)搞混淆了。課程從三個(gè)模塊進(jìn)行了知識梳理，一、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)篇二、大數(shù)據(jù)發(fā)展應(yīng)用三、物聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)，達(dá)到智能未來三個(gè)板塊進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
提出了我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)代，一個(gè)全新定義的時(shí)代，其中提到我們再信息流、資金流和實(shí)體物流方便都會(huì)對創(chuàng)造電子商務(wù)做了重新定義。那么大數(shù)據(jù)的特征提點(diǎn)再了四個(gè)方面：大、多、快、準(zhǔn)。其中信息的存儲(chǔ)方式也做了大的改變，信息技術(shù)的改變從過去的總結(jié)到現(xiàn)在的能量儲(chǔ)存方式的改變。這個(gè)充分的提現(xiàn)了大數(shù)據(jù)的一個(gè)特點(diǎn)大。那么數(shù)據(jù)產(chǎn)生的也快，傳速和處理都快，就加大了再很多生活和工作方面提升了效率，進(jìn)而改變了之前不能實(shí)現(xiàn)的一些功能，例如在無人駕駛、醫(yī)療等方面做出貢獻(xiàn)。
課程鐘說了未來我們會(huì)進(jìn)入萬物相連、萬物智能時(shí)代、關(guān)聯(lián)捕捉的時(shí)代。老師說的很多案例，比如杭州市的城市交通的智慧管理、杭州的城市大腦的案例，讓我打開眼界，沒想到現(xiàn)在既然可以通過大數(shù)據(jù)的.應(yīng)用讓讓我們的城市和生活發(fā)生如此大的改變。既方便快捷和節(jié)省了資源又可以讓每個(gè)人都到感受到社會(huì)的改變，它的運(yùn)用不是局限在哪一個(gè)板塊而是可以覆蓋到全社會(huì)以及全世界。通過這個(gè)課程的學(xué)習(xí)讓我看到未來的發(fā)展真的已經(jīng)不是我們所能想想到的了，真的是一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代，如果不去學(xué)習(xí)我想我很快就會(huì)被社會(huì)淘汰。所以再一次感謝這一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，可以讓我提前看到未來我們的社會(huì)的巨變。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)9
20xx年x月x日至x月xx日，通過學(xué)院委派，我有幸參加了由中國人壽集團(tuán)公司組織的集團(tuán)第二期企業(yè)培訓(xùn)師的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我院同行的老師還有許捷老師、武冬玲老師、張環(huán)宇老師、李一鳴老師和譚新蘭老師。
企業(yè)培訓(xùn)師是指能夠結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)（工種）的培訓(xùn)項(xiàng)目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。企業(yè)培訓(xùn)師的重要職業(yè)能力特征包括突出的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、表達(dá)能力、研究開發(fā)能力、寫作能力、成本核算能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。
由人力資源和社會(huì)保障部和中國職業(yè)教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)舉辦的企業(yè)培訓(xùn)師資格體系共設(shè)三個(gè)等級，分別為：助理企業(yè)培訓(xùn)師（國家職業(yè)資格三級）、企業(yè)培訓(xùn)師（國家職業(yè)資格二級）、高級企業(yè)培訓(xùn)師（國家職業(yè)資格一級）職業(yè)資格鑒定方式分為理論知識考試和專業(yè)技能考核，理論知識考試采取閉卷筆試，專業(yè)技能考核采取現(xiàn)場模擬方式。企業(yè)培訓(xùn)師、高級企業(yè)培訓(xùn)師還須進(jìn)行綜合評審。鑒定合格者按照有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一核發(fā)相應(yīng)等級的中華人民共和國職業(yè)資格證書。
此次為期將近十天的培訓(xùn)安排得十分緊湊，培訓(xùn)內(nèi)容包括：如何制定培訓(xùn)總體規(guī)劃；如何開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、課程與教材；如何評價(jià)培訓(xùn)項(xiàng)目與衡量教師授課質(zhì)量；如何進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目管理；講授現(xiàn)代的培訓(xùn)技術(shù)與手段，提高教學(xué)組織與實(shí)施的管理水平。以上內(nèi)容分別以培訓(xùn)原理、培訓(xùn)行政管理、培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)課程開發(fā)、培訓(xùn)課程主持、培訓(xùn)師專業(yè)發(fā)展六大模塊來闡述。
通過這次系統(tǒng)的培訓(xùn)，極大地豐富了我培訓(xùn)教育的理論知識，也提高了相應(yīng)的實(shí)務(wù)操作能力。我懂得了企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn)，更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行，動(dòng)起嘴來有兩口子，動(dòng)起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識是相當(dāng)廣泛的`，最基本的都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識，更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場操作演示能力，對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作，就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī)，懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律，掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識和技能技巧，并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí)，還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識，特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識，以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)10
緊張的學(xué)習(xí)就是自我充電的過程，總結(jié)這幾天的學(xué)習(xí)，感想頗多，真是滴滴香濃，意猶未盡!
感想一：進(jìn)一步、學(xué)幾招，海闊天空。
學(xué)會(huì)總結(jié)規(guī)劃自己的人生，將工作、學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃，規(guī)定自己需要完善目標(biāo)的時(shí)間，進(jìn)行量化考核，做到細(xì)節(jié)決定成敗!
感想二：我們不能夠改變環(huán)境，但能夠改變自己。
同樣是梅花，在的筆下就是，待到山花爛漫時(shí)，她在叢中笑;而在陸游的眼里就是，驛外斷橋邊，寂寞開無主。同樣是江水，說，大江東去浪淘盡，千古風(fēng)流人物;而李后主卻低吟，問君能有幾多愁，恰似一江春水向東流。同樣的情境，不同的是人，人的情緒，就有截然不同的2個(gè)心境。就像那個(gè)撕紙的游戲――我們假定此刻是40歲，預(yù)期活到70歲，我們把一張紙，折成7份，每份代表10年，我們剩余的30年，再細(xì)分，除去睡覺、與家人朋友團(tuán)就、一些應(yīng)酬，那么實(shí)際屬于工作的又有多少呢但是知其中我們能夠這樣理解，我們不能改變我們生命的長度，但我們能夠掌控我我們生命和生活的深度和廣度，我們只有在有效的時(shí)間內(nèi)，加強(qiáng)自己的修養(yǎng)，歷練自己的言行，捕捉屬于我們的精華，吸取我們的營養(yǎng)，增加我們的'才干，才能等于無限的延伸了我們生命的長度，這樣的人生才有好處，當(dāng)我們很平庸的生活和工作，那么我們回首自己走過來的路時(shí)，會(huì)是一片空白!
感想三：發(fā)散思維，突破瓶頸。
曾有一位教授，他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個(gè)，并且卸掉輪胎的四個(gè)螺絲也被卸掉了，教授雖有備胎但很無奈，這時(shí)過來一位農(nóng)民，看出了教授的心里，就決定教授。農(nóng)民將其他三個(gè)輪胎每個(gè)上面卸下一個(gè)螺絲，然后用這3個(gè)螺絲把備胎安裝好，使教授能夠順利開車在路上飛馳。這個(gè)故事告訴我們，無論我們的學(xué)歷和職務(wù)高低，只要我們利用已經(jīng)擁有的知識，發(fā)散思維，突破瓶頸，就會(huì)收到不同的效果。在我們的生活中也許會(huì)遇到很多的門檻，過去就是門，過不去就是檻，那么門檻高怎樣辦我有3個(gè)答案，1、找個(gè)凳子;
2、繞個(gè)彎子;
3、調(diào)頭。我想透過我們學(xué)習(xí)以后，我們不會(huì)選取調(diào)頭。
感想四：夢在遠(yuǎn)方，路在腳下。
在北戴河學(xué)習(xí)的5天，我們都去散步，要圍著海濱繞一大圈，很多朋友都說那么遠(yuǎn)，不累嗎其實(shí)你可能沒有領(lǐng)略到其中的樂趣，就像工作和學(xué)習(xí)以及散步一樣，有事很單調(diào)、枯燥、乏味，但當(dāng)我們觀賞一路的風(fēng)景、欣賞一路的歡聲笑語之后，就會(huì)忘記那些單調(diào)、枯燥、乏味，取而代之的是開心、快樂、意蘊(yùn)悠長……
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)11
首先說明應(yīng)該是自身的一些情況，以方便讀者對經(jīng)驗(yàn)做出取舍。針對此次考試來說，本人優(yōu)勢年輕，記性好，還能找到大學(xué)時(shí)代那種“考一門，看一門，看一門，過一門”的感覺（個(gè)人覺得做變率很大的事情，感覺很重要）；時(shí)間充裕，每天七八點(diǎn)以后就沒什么事情了。下面掰扯一下劣勢，就算考過，依然有點(diǎn)耿耿于懷的感覺：工作經(jīng)驗(yàn)不多，培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)更少，以至于后來研究案例分析，方案方案設(shè)計(jì)等題目，那是相當(dāng)?shù)馁M(fèi)力，首戰(zhàn)失利，也是折戟于此；另外一點(diǎn)很多人都或多或少有表現(xiàn)，那就是對于外力誘惑的抵抗力薄弱，學(xué)習(xí)不能連續(xù)。
好了下面給大家我個(gè)人的建議和心得。
學(xué)習(xí)第一件事：搭建知識體系
零零散散的知識總是容易忘記，形成體系連貫記憶，就算有一部分忘記了，還能通過其他的部分進(jìn)行聯(lián)想，從而使得記憶更清晰更持久。在此我給出的方法是：把目錄背下來。不知道大家，我個(gè)人讀書的習(xí)慣是，先看一看目錄，對全書的結(jié)構(gòu)有一個(gè)大概的了解。對于這種需要我們看爛的教材，就很有必要研究一下章節(jié)分布的邏輯關(guān)系，然后就算不背下來，也能隨口說個(gè)大概。個(gè)人感覺，我們考高企使用的教材其實(shí)邏輯很強(qiáng)也很好找，不過還是需要有心人�？赡軙�(huì)有人覺得這是個(gè)沒多大意義的事情，考試又不考目錄。需要說明的是，我們需要把教材都學(xué)會(huì)才能保證考過，這是種理想的情況，實(shí)際上每個(gè)人都不可能一點(diǎn)不忘記。那么就有了很大的變數(shù)，只能祈禱考的都是自己沒忘記的知識，大家忘得不一樣，該照顧誰呢？此處考神表示很為難。另外，押題心理也不可取，押題是一種減少知識記憶壓力的投機(jī)行為，大部分時(shí)候沒有科學(xué)的依據(jù)，總之，押題有風(fēng)險(xiǎn)，上手需謹(jǐn)慎。言歸正傳，沒有知識框架的約束，知識記憶就像是我們最討厭的那種給你十個(gè)字，讓寫一千字的題目。有框架的知識記憶就像是做橫線較長的填空題。哪種比較容易就不言而喻了。其實(shí)在研究目錄的過程中，我們已經(jīng)理解并記憶了大部分概念。
背目錄還有一個(gè)好處是在心理上的，隨著考試臨近，很多人會(huì)越發(fā)急躁。沒事的時(shí)候就會(huì)想，我上次學(xué)到哪了？哎呀，題目都記不住了，記得知識點(diǎn)都不知道該安放到哪里。就會(huì)越發(fā)急躁，失去信心，最后自己都放棄了，通過考試渺渺無期。如果有記住目錄的基礎(chǔ)，就會(huì)先看題目，再看知識點(diǎn)，每天學(xué)習(xí)之前看一下目錄，天長日久，目錄熟記，知識框架形成，每天想起的只是哪章哪節(jié)的知識點(diǎn)不會(huì)，要看的是這部分，也會(huì)自然而然的形成一種學(xué)習(xí)進(jìn)度。另外我發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律，就是題目往往都是目錄的小分支�？荚囍凶畲蟮谋^于記住知識點(diǎn)，忘記了題目。以此法避免之。
學(xué)習(xí)第二件事：通讀全書，抄之
如果我們已經(jīng)把第一件事情踏踏實(shí)的干完了，心里應(yīng)該就有種吃蜂窩的感覺，甜甜的很有滿足感，而且有很多小洞洞需要迫不及待的填充。好的，基礎(chǔ)已經(jīng)打完，開始砌墻。在研究目錄的過成中我們已經(jīng)研究過好些概念了，肯定有好些的疑惑和理解不全面。那么，接下來我們要做的就是通讀全書，自問自答，用自己閱讀思考的方式答疑解惑。在此我根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)給出建議，準(zhǔn)備一沓白紙或者一個(gè)大本子，一根筆。開始閱讀教材，速度最好是閱讀小說的一半左右，不動(dòng)筆墨不看書，一邊閱讀，一邊劃下章節(jié)題目小標(biāo)題、概括性段首句、概念以及覺得該標(biāo)注的東西。理解的東西做出記號，不理解的也作出記號，方便日后學(xué)習(xí)交流。在劃下的同時(shí)最好抄錄下來，好處有三：集中精神、筆頭記憶、方便瀏覽。也不是劃下的內(nèi)容就一定抄錄，這可根據(jù)個(gè)人習(xí)慣。我個(gè)人只是抄錄較目錄更細(xì)致的框架以及重要概念。
學(xué)習(xí)第三件事：復(fù)習(xí)計(jì)劃
做完上面兩件事情，再加上上課時(shí)老師的講解等等。應(yīng)該說已經(jīng)完成第一遍學(xué)習(xí)的任務(wù)，個(gè)人總結(jié)成年人學(xué)習(xí)的規(guī)律是：記性差，理解能力強(qiáng)。往往是學(xué)了后面的.，忘了前面的，但是能徹底想明白的，就能記得比較久。如果大家同意這一觀點(diǎn)，我們就要將復(fù)習(xí)的比重增大了。復(fù)習(xí)的過程，我覺得的是一個(gè)溫故而知新的過程，既要重復(fù)記憶，又要查漏補(bǔ)缺。在此我的建議是：制定計(jì)劃，啃一口，是一口。第一次復(fù)習(xí)很重要，除影響學(xué)習(xí)效果外，也嚴(yán)重影響后期的心態(tài)。建議復(fù)習(xí)三輪，時(shí)間分布的比例建議是3：2：1或者3：1：1。第一輪復(fù)習(xí)做的扎實(shí)，后面兩輪會(huì)事半功倍。
每天的學(xué)習(xí)時(shí)間上，我個(gè)人比較喜歡晚上學(xué)，8點(diǎn)到12點(diǎn)之間掐一段就很好，周末可以抽個(gè)半天作總結(jié)。在剛開始的時(shí)候總會(huì)各種學(xué)不進(jìn)去，每天至少抱著書本坐上三四個(gè)小時(shí)，不碰電子產(chǎn)品，慢慢習(xí)慣也就能學(xué)進(jìn)去了。說到電子產(chǎn)品了，就多說一句，這些東西不是洪水猛獸，是能夠讓我們的工作學(xué)習(xí)生活變得更便捷的，只是由于我們使用的時(shí)候過度依賴，使用泛濫。在復(fù)習(xí)的時(shí)候是可以將各種電子文本的復(fù)習(xí)資料導(dǎo)入電子設(shè)備，在路途等很零散的時(shí)間學(xué)習(xí)，效率同樣不錯(cuò)。另外結(jié)成學(xué)習(xí)小組，應(yīng)用微信，qq等方便的溝通平臺，互通消息，進(jìn)行討論式學(xué)習(xí)等，交流心得、相互監(jiān)督、增進(jìn)感情，一舉三得，何樂而不為，那是真心的好啊。
學(xué)習(xí)第四件事：各個(gè)擊破
此處各個(gè)擊破指的是幾種常見題型，單選、多選、判斷、簡答、方案設(shè)計(jì)、案例分析等。下面逐個(gè)分析。
單選、多選都要當(dāng)成多選做，多選扣分很厲害，可以抽時(shí)間研究下判卷規(guī)則仔細(xì)閱讀，不合理的答案很容易挑出來。千萬不要只看大概，往往只是個(gè)別詞或字的差別。
判斷，我只能說概念記清楚就好。
簡答，典型的按點(diǎn)給分題目，一般多少分要答多少點(diǎn)，只能多，不能少！或者點(diǎn)數(shù)要是分?jǐn)?shù)的一倍。記性不好的就得會(huì)編，多寫一句是一句。
方案設(shè)計(jì)和案例分析，在研究過教材后就明確地感覺到哪里可以出大題目，在此不作贅述。對于常年接觸培訓(xùn)工作的人來說，這類題目會(huì)比較輕松。相反，接觸培訓(xùn)工作少，或者沒怎么接觸過的人，就顯得有些無從下手了。不過沒關(guān)系，考試不是實(shí)戰(zhàn)。我們要做的就是把教材中給出的案例簡化再簡化，簡化到半頁a4紙能夠?qū)懙南�，一頁a4紙也能寫得滿。注意，是默寫！問題就不大了。
還有一個(gè)善意的提醒，不要指望做題能夠幫助記憶知識點(diǎn)。知識點(diǎn)沒記住多少，就強(qiáng)行做題，只會(huì)把思路攪得很亂。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)12
我是技術(shù)部的xx，在接到精益辦的通知時(shí)，我比較詫異，因?yàn)槠綍r(shí)雖然也對精益生產(chǎn)有所耳聞，這些年的工作經(jīng)驗(yàn)也就是知道了5S（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)），對這個(gè)系統(tǒng)化的學(xué)科并不是很了解。抱著試試看的態(tài)度，就開始這次的精益學(xué)習(xí)之旅。
作為第二期精益種子選手，領(lǐng)導(dǎo)安排參加每月3天的學(xué)習(xí)，剛好今年又是一個(gè)最熱的夏天，每次跑下來都是頭發(fā)和工作服被汗水淋濕，但是一直跟在精益老師身后，老師沒有半點(diǎn)怨言，我也是深受鼓勵(lì)。老師都能堅(jiān)持，作為年輕人的.我就更加需要堅(jiān)持。組內(nèi)的其他同事都是一樣，認(rèn)真聆聽老師的講解以及分享他的工作經(jīng)驗(yàn)。
通過這一段時(shí)間的跟蹤學(xué)習(xí)，我對精益生產(chǎn)加深了理解，說倒底就是減少浪費(fèi)，提高工作效率。精益老師不是簡單的說理論知識，而是具體的現(xiàn)場指導(dǎo)，從現(xiàn)場制作流程中尋找問題，找出改善點(diǎn)，做到實(shí)踐與理論的互相結(jié)合，這一點(diǎn)非常厲害。也看出了老師的知識面之廣，工作經(jīng)驗(yàn)之豐富。尤其是講到精益生產(chǎn)中流程節(jié)拍控制，目的就是減少不必要的重復(fù)動(dòng)作，每個(gè)動(dòng)作都要有其明確性，一擊而中，通過各個(gè)環(huán)節(jié)的控制來提高時(shí)間的利用率，減少單件產(chǎn)品耗用的人力成本。其中老師還講到一個(gè)BACKUP計(jì)劃工序（備案），俗稱胎位，目的就是防止不可測的因素導(dǎo)致流程卡住，工件無法正常流轉(zhuǎn)。這個(gè)胎位的條件就是花較少的錢用最簡易的設(shè)備，保證工件可以正常流轉(zhuǎn)制作，同時(shí)要對員工進(jìn)行教育培訓(xùn)，定期運(yùn)轉(zhuǎn)。這個(gè)概念是第一次聽說，不得不佩服老師的未雨綢繆，將生產(chǎn)中出現(xiàn)的極端情況也考慮到了。
目前已經(jīng)跟老師學(xué)習(xí)了5個(gè)月，不僅僅是理論的學(xué)習(xí)，更多的是思想觀念上的轉(zhuǎn)變，從一個(gè)事不關(guān)己只做好自己本職工作，到處處關(guān)心處處留意，現(xiàn)場制作有沒有改進(jìn)空間的員工，真是應(yīng)了老師的一句話：怎么把工作做好？就是要有責(zé)任心，不管你在哪個(gè)公司哪個(gè)崗位，你有了這份責(zé)任心，精益生產(chǎn)絕對可以搞好，精益培訓(xùn)只要你有了這種思想覺悟，這次的培訓(xùn)就是成功的，后期的各種方法和技巧都可以自我學(xué)習(xí)提高，唯有這種思想覺悟是無法強(qiáng)行灌入的。
精益生產(chǎn)給我最大的體會(huì)就是，人人都有提高的機(jī)會(huì)與潛力，只要集團(tuán)全員參與，那么就能將公司推行精益化項(xiàng)目起到強(qiáng)大動(dòng)力。讓我們從細(xì)節(jié)出發(fā)，從自身做起，人人堅(jiān)守精益生產(chǎn)的理念，將身邊的一點(diǎn)一滴滲透到日常工作中，為公司的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)13
這次培訓(xùn)的產(chǎn)品知識是找了生產(chǎn)車間的領(lǐng)導(dǎo)來給我們培訓(xùn)，可以說對產(chǎn)品的了解比我們銷售多得多，也是在培訓(xùn)里，我對產(chǎn)品有了一個(gè)更深層次的理解，以前只是看過產(chǎn)品，了解一些參數(shù)，怎么使用，但是對于如何制作，一些細(xì)微之處的了解卻是并不清楚，培訓(xùn)里老師也是拆開產(chǎn)品，一一的跟我們講解，讓我們更加的了解了產(chǎn)品是怎么樣的，在使用中要注意的問題，以及一些經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的問題的解決方式其實(shí)并不是特別的難，以前我們覺得我們的產(chǎn)品是很難去制作的，但是通過這次培訓(xùn)，突然發(fā)現(xiàn)原來其實(shí)挺簡單，但是如果深究，我也知道并不簡單，只是被老師講解得簡單了，我們也更加的懂得了。產(chǎn)品的更多了解也是能讓我們銷售能更好的去做好工作。
銷售技巧的培訓(xùn)則是我們部門的老員工來給我們講之前銷售的一些案例，以及一些我們之前雖然知道的一些銷售技巧，但是在他們的講解下，我感觸更深，原來還可以這樣的想，還可以那樣的用，之前雖然懂得一些銷售技巧，但是在運(yùn)用上確實(shí)沒有老員工那么好，而且也是明白，想要做好一件事情，要多去鉆研，多去積累，同時(shí)也是只要不斷的去學(xué)習(xí)銷售的一些技巧，和他人探討銷售中遇到的問題，那么自己的一個(gè)產(chǎn)品銷售工作能力才能去得到提升。在案例的講解中，我也是懂得了，不同的客戶，要用到的技巧是不一樣的，銷售不是一成不變的套模式就行的'，要具體的一個(gè)情況，靈活的用不同的方式，像有些客戶更看重的是售后的服務(wù)，有些客戶卻更看重價(jià)格如何，不同的人，銷售的一個(gè)方法也是不一樣的。如果都用一種方式，那么也是無法把產(chǎn)品給銷售出去的。
回顧這次培訓(xùn)，我學(xué)到很多，也是要在今后的工作中去運(yùn)用，作出更多的一個(gè)業(yè)績出來，讓自己的銷售能力得到進(jìn)一步的提升。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)14
為了進(jìn)一步搞好集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)，并通過企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)集團(tuán)四大工程，提升集團(tuán)競爭力，再造集團(tuán)的二次輝煌，我想借此機(jī)會(huì)，對企業(yè)文化建設(shè)中所遇到的一些問題，特別是集團(tuán)今后的一些思路，和大家交流一下。
從歷史上看，人們對文化的認(rèn)識和研究經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一階段為初級階段，從19世紀(jì)下半葉到20世紀(jì)初。這個(gè)階段人們主要從意識形態(tài)方面去認(rèn)識文化現(xiàn)象，把文化看作是一種人類精神現(xiàn)象的反映，即人類的宗教、信仰、心理、語言、藝術(shù)的反映。第二階段為功能主義階段，始于20世紀(jì)上半葉。這個(gè)階段人們把對文化的認(rèn)識從精神領(lǐng)域擴(kuò)大到社會(huì)領(lǐng)域，甚至開始從人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的高度來認(rèn)識文化現(xiàn)象。第三階段為當(dāng)代文化學(xué)階段，始于二次世界大戰(zhàn)以后。這個(gè)階段對文化的認(rèn)識和研究發(fā)生了兩個(gè)重要的歷史轉(zhuǎn)折。一個(gè)轉(zhuǎn)折是由過去的注重未來開化社會(huì)和傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土社會(huì)的研究，轉(zhuǎn)向注重對現(xiàn)在都市社會(huì)的研究。第二個(gè)轉(zhuǎn)折是由重點(diǎn)研究傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)文化轉(zhuǎn)向重點(diǎn)研究現(xiàn)代工業(yè)文化。由于兩個(gè)轉(zhuǎn)折，放大了文化研究的視覺，產(chǎn)生了社會(huì)文化學(xué)、居住文化學(xué)、飲食文化學(xué)、服飾文化學(xué)等。同時(shí)也出現(xiàn)了企業(yè)文化學(xué)。企業(yè)文化學(xué)的產(chǎn)生，具有兩個(gè)方面的重要意義：
一是對過去被認(rèn)為是純經(jīng)濟(jì)組織的企業(yè)賦予了文化內(nèi)涵，為企業(yè)借助文化力推動(dòng)自身的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的武器。
二是拓寬了文化研究領(lǐng)域，豐富了文化學(xué)的內(nèi)涵。從文化演變的歷史進(jìn)程，站在歷史與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的角度分析，我們可以對文化做如下理解：文化是社會(huì)歷史發(fā)展的'產(chǎn)物，既是社會(huì)經(jīng)濟(jì)和政治的反映，又反作用于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和政治。它是一種與政治、經(jīng)濟(jì)既相互聯(lián)系，又相對獨(dú)立的一種社會(huì)力量。文化是人類在改造自然，改造社會(huì)和改造自身過程中創(chuàng)造的群體生活方式和生活環(huán)境。文化具有歷史性、繼承性、交流性和可滲透性。這些就是文化的基本內(nèi)涵。
談到企業(yè)，從本質(zhì)上講，企業(yè)是社會(huì)的一種經(jīng)濟(jì)組織，它是以滿足人類社會(huì)某種需要為己任，集經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)為一體，具有獨(dú)立決策、自我承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。一個(gè)企業(yè)不是依據(jù)人們的主觀意愿憑空產(chǎn)生的，首先源于一種社會(huì)需求，產(chǎn)生的前提是人們對現(xiàn)實(shí)生活提出了某種需求，或產(chǎn)生了某種潛在需求。為了滿足需求，企業(yè)才應(yīng)運(yùn)而生。所以企業(yè)從誕生之日起，客觀上就承擔(dān)了為人類提供有效服務(wù)的職能，充當(dāng)了現(xiàn)實(shí)社會(huì)需求目標(biāo)的載體。比如吉糧集團(tuán)，省政府為什么要?jiǎng)?chuàng)辦我們這樣的企業(yè)，首先是農(nóng)民打下的糧食需要賣掉，城市的居民需要食品，糧食加工企業(yè)需要原料。是為了解決耕者與食者需求，確保社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展。吉糧首先體現(xiàn)的是一種社會(huì)價(jià)值。同時(shí)吉糧又是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，要自負(fù)盈虧，要自我承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，必須追求經(jīng)濟(jì)效益。這樣在經(jīng)營中就形成了社會(huì)與經(jīng)濟(jì)雙重責(zé)任，耕者、食者、員工及投資主體等多種利益關(guān)系，作為一個(gè)企業(yè)，怎樣處理這些責(zé)任和利益關(guān)系，怎樣看待農(nóng)民、怎樣看待消費(fèi)者、怎樣看待用戶，如何處理耕者、食者及企業(yè)之間的利益關(guān)系，企業(yè)的利潤從哪里來？什么是企業(yè)中最有價(jià)值的東西？怎樣看待員工？員工在企業(yè)中的地位是什么？處理這些問題所遵循的基本觀點(diǎn)和行為準(zhǔn)則，以及由此帶來的一系列思想、工作方式等就構(gòu)成一個(gè)企業(yè)的文化。
關(guān)于企業(yè)文化的具體概念，據(jù)統(tǒng)計(jì)有180多個(gè)，公認(rèn)的比較典型的也有幾十種。所以想用幾句話就概括出來比較難。但它們的內(nèi)涵大致是一致的，具體包括以下幾層意思：
�。�1）企業(yè)文化既包括觀念形態(tài)的價(jià)值觀、企業(yè)信仰、也包括在這種信仰支配下所外化出的行為準(zhǔn)則和企業(yè)形象。
（2）企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，無時(shí)不在，無處不在。
�。�3）企業(yè)文化不是突然出現(xiàn)的，它與企業(yè)相伴而生。
�。�4）領(lǐng)導(dǎo)層在企業(yè)文化形成中起主導(dǎo)作用，企業(yè)文化是創(chuàng)始人及其后來的繼承人所倡導(dǎo)的經(jīng)營思想。
我認(rèn)為，為了便于記憶和理解，通俗一點(diǎn)說，企業(yè)文化就是企業(yè)的意識形態(tài)，是企業(yè)的思想。一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)人一樣，也有自己的思想，一個(gè)人的行為和表現(xiàn)是受思想支配和決定的。
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)15
在公司的安排下，我非常榮幸的參加了xx縣20xx年第一期企業(yè)中層干部培訓(xùn)，雖然僅有五天的培訓(xùn)時(shí)間，但老師的培訓(xùn)內(nèi)容很豐富，有新的管理理念也有貼合實(shí)際的管理案例，使我對管理有了新的認(rèn)知和理解。好的管理者應(yīng)具備以下幾點(diǎn);
一、愛學(xué)習(xí)：第一天是xx雙飛軸承的董事長xx老師為我們上課，我印象最深的是他所講的：好的干部一定是愛學(xué)習(xí)、對新的東西愿意接受的，因?yàn)?1世紀(jì)各行各業(yè)都在快速變化，今天你是人才，但明天你不一定是；所以只有不斷的學(xué)習(xí)、開拓視野、掌握新的技能，才能與時(shí)俱進(jìn)，保持當(dāng)下一個(gè)合格的管理干部應(yīng)具備的綜合能力，才能使自己持續(xù)成為企業(yè)所需的`人才。
二、積極的心態(tài)：企業(yè)的中層干部承上啟下，在處理一些復(fù)雜問題時(shí)，要保持積極的心態(tài)，任何事情都有兩面性，要善于調(diào)整心態(tài)，以積極的態(tài)度去看待和處理問題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，才能立于職場的不敗之地。
三、善于溝通和協(xié)調(diào)：上下級、平級之間，由于所處的崗位不同、職務(wù)不同，在工作中難免會(huì)出現(xiàn)意見分歧，這就要求中層干部有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，善于求同存異、尋找最佳結(jié)合點(diǎn)和處理方式，做到對上尊重不迎合、對下愛護(hù)不庇護(hù)、對同級或部門協(xié)作幫助而不違背公司利益。
四、有較強(qiáng)的執(zhí)行力：執(zhí)行力是任何工作開展的前提，面對新生代，管理模式已經(jīng)不能再依賴以前的獎(jiǎng)和罰了（也不符合勞動(dòng)法），老師有講到一個(gè)詞叫‘即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)/即時(shí)成就感’，對員工做了突出表現(xiàn)后的獎(jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng)要及時(shí)，才能激勵(lì)他持續(xù)保持工作的激情和動(dòng)力；要善于發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點(diǎn)，取長補(bǔ)短，發(fā)揮每個(gè)人的長處，才能調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的熱情，高效完成各項(xiàng)任務(wù)。
五、注重成本控制和效率提升：成本和效率是一對孿生兄弟，相輔相成，要善于發(fā)現(xiàn)七大浪費(fèi)（等待、搬運(yùn)、不良、動(dòng)作、加工、庫存、制造過多或早），并逐個(gè)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，使各項(xiàng)得到有效控制，以達(dá)到減低成本，提升品質(zhì)和效率。
以上為本次培訓(xùn)個(gè)人對管理的一部分收獲和理解，再次感謝公司給予的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我也會(huì)將自己學(xué)到的知識運(yùn)用的日常的管理工作中，帶領(lǐng)成品科全員直面困難、用合理的方式出色完成公司交代的各項(xiàng)工作。
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