培訓(xùn)課程的心得體會(huì)
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)課程的心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)課程的心得體會(huì)1
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,當(dāng)時(shí)心里浮現(xiàn)出的第一想法就和上學(xué)時(shí)突然接到通知說(shuō)下周一二的課因?yàn)槔蠋焻⒓优嘤?xùn)要取消時(shí)沒(méi)什么兩樣,但是參加完培訓(xùn)后再回想,唉,不成熟呀!想想自己都已經(jīng)二十三了,已經(jīng)從學(xué)校到單位工作了三個(gè)多月了,還是這樣懶懶散散。再想想,在大學(xué)里養(yǎng)成的習(xí)慣和大學(xué)給我的留下的美好回憶一起陪著我來(lái)到了工作單位,這樣可不行呀!所以我想起了導(dǎo)師在培訓(xùn)課上講的一句話,原句記不住了,但是意思是“人要在腦子里裝個(gè)抽水馬桶,在一定時(shí)候要把腦子里的積攢下的亂七八糟的東西沖掉,好讓自己專注在自己該做的事上”。一開(kāi)始聽(tīng)到要培訓(xùn)時(shí),我們都想到了一個(gè)東西,那就是傳銷,幻想著公司請(qǐng)來(lái)一個(gè)有著傳銷大師的深厚洗腦功力的老師來(lái)個(gè)我們灌輸一些東西。不過(guò)現(xiàn)實(shí)是在老師深厚的功力之下我們明白了一個(gè)真理,腦子里的抽水馬桶還真得裝,洗腦真不是件壞事。要是腦子里盡是些亂七八糟的東西的話那就別談好好工作了,連生存都有問(wèn)題。
以上是一點(diǎn)關(guān)于培訓(xùn)的初步認(rèn)識(shí),接下來(lái),總結(jié)一下自己兩天的學(xué)習(xí)心得。培訓(xùn)如期舉行,首先是人事處的領(lǐng)導(dǎo)致辭。然后培訓(xùn)開(kāi)始,在講師一番別具一格的自我介紹后,培訓(xùn)的正題來(lái)了“我在為誰(shuí)工作”,“做自己崗位的主人翁”。兩個(gè)主題都是專門為我們這些把大學(xué)的美好回憶和臭習(xí)慣一起帶來(lái)工作的新入職人員貼身設(shè)計(jì)的。
“培訓(xùn)是公司給與員工最大的福利”這句話是第一句讓我深有感觸的話。確實(shí)如此,有些東西在工作中是無(wú)法調(diào)整的,就由公司專門請(qǐng)專業(yè)人員來(lái)為員工培訓(xùn),在培訓(xùn)中得到調(diào)整,得到提高。最終員工自身得到了好處,就相當(dāng)于收到了公司的福利,公司也因員工的提高而獲益,雙贏的效果是大家都喜聞樂(lè)見(jiàn)的,不然公司也不會(huì)大費(fèi)周章請(qǐng)老師給員工培訓(xùn)。
“自己塑造別人對(duì)自己的需求”這是第二句讓我深有感觸的話。要達(dá)到這句話表達(dá)的境界對(duì)于我來(lái)說(shuō)還有很長(zhǎng)的路要走,但是這為我樹(shù)立起了一個(gè)初步的目標(biāo)。作為一個(gè)才到單位的新人,要怎樣在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)生存下去,答案很多,但對(duì)于我們來(lái)說(shuō),當(dāng)做到當(dāng)你有事不能來(lái)上班的時(shí)候要讓同事和領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得做事特別不順手,少你就做不成事,這時(shí)候就算是一個(gè)小小的成功,工作的第一步已經(jīng)扎實(shí)的邁出去了,自己也就獲得了一個(gè)小小的立足資本。
“不怕苦,苦幾年,怕苦,苦一輩子”這是第三句讓我深有感觸的話。由于家庭原因,對(duì)于吃苦首先我是不怕的.,尤其是我剛來(lái)工作更想通過(guò)多吃點(diǎn)苦來(lái)給自己掙掙表現(xiàn),但是也是由于家庭的原因,我很計(jì)較吃了苦之后會(huì)不會(huì)有什么甜頭,所以有時(shí)自己刻意的去評(píng)估吃了苦的后果,會(huì)特意去逃避吃苦。這種像心理陰影一樣的東西一直存在在我的靈魂深處,我想“不怕苦,苦幾年,怕苦,苦一輩子”這句話將是我以后工作生活中面對(duì)的比較大的一個(gè)問(wèn)題,我會(huì)盡量克服這個(gè)毛病。
“聽(tīng)時(shí)激動(dòng),走時(shí)搖動(dòng),回去紋絲不動(dòng)”這是第四句讓我深有感觸的話。也許這些話在書上看到過(guò)幾百次,別人也講過(guò)幾百次,但是有多少會(huì)變成自己的東西,根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)千分之一不到。其實(shí)有時(shí)候一些小事就能讓人成為英雄,關(guān)鍵就是他們做到了。也許你會(huì)說(shuō)這些事我也會(huì)做,但是成為英雄的并不是你,原因就是你沒(méi)去做。所以在下一次決心,把這些所謂的小事都當(dāng)成大事來(lái)抓看看有一天我會(huì)不會(huì)成為英雄。
以上幾點(diǎn)都是讓我十分受用,講師講課也講得十分生動(dòng),除了這些書面上的語(yǔ)句外利用事例,視頻,游戲的方式,讓我們?cè)谳p松的氛圍里學(xué)到更多關(guān)于人生,關(guān)于理想的指示。
回想起簽工作的時(shí)候的事情距今已經(jīng)快一年了,在現(xiàn)在大學(xué)生畢業(yè)等于失業(yè)的大環(huán)境下非常有幸的能到這么一個(gè)讓很多人羨慕的企業(yè)工作,我有太多的人需要感謝了。但是要表達(dá)我的感恩之心,最好的方式并不是耍嘴皮子,而是安安心心踏踏實(shí)實(shí)工作,我想這是對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)都是最好的表達(dá)這份謝意的最好方式。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們?nèi)松男乱欢温贸虖拇碎_(kāi)啟,用幾句培訓(xùn)時(shí)學(xué)到的話來(lái)指導(dǎo)一下自己的下一段旅程吧,首先,樹(shù)立一個(gè)人生目標(biāo),然后有一個(gè)堅(jiān)定的信念,遵循用利人的方式利己,要時(shí)刻保持生命的彈性。
最后,感謝公司給我們提供了這個(gè)讓我們自由飛翔的天空,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的重視,為我們指引飛向理想的方向。我們也將盡快展開(kāi)翅膀開(kāi)始在這邊天空中揮灑自己的夢(mèng)想。
培訓(xùn)課程的心得體會(huì)2
為了提高中小學(xué)教師教育技術(shù)能力水平,促進(jìn)教師專業(yè)能力發(fā)展,我參加了中小學(xué)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了教學(xué)媒體與資源利用、探導(dǎo)型教學(xué)設(shè)計(jì)、探究性學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施計(jì)劃設(shè)計(jì)、信息技術(shù)與課程整合探討等內(nèi)容。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我無(wú)論在教育教學(xué)理論水平還是在信息技術(shù)操作上,都收獲很大,受益匪淺,對(duì)現(xiàn)在和今后的教育教學(xué)有較大的指導(dǎo)和幫助。
在培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了如何更好的使用不同的教育手段和方法進(jìn)行教學(xué);在學(xué)習(xí)教育技術(shù)理論和實(shí)訓(xùn)操作中,我學(xué)會(huì)了更多的輔助教學(xué)的計(jì)算機(jī)軟件以及應(yīng)用;學(xué)會(huì)了如何收集和處理對(duì)課程有利的教學(xué)資源,從而更好的完成教學(xué)任務(wù);在小組合作完成教學(xué)任務(wù)的過(guò)程中,加深了跟眾位老師的學(xué)習(xí)和交流,加深了我對(duì)課堂教學(xué)模式、教學(xué)設(shè)計(jì)的進(jìn)一步理解。我也感受到王玉龍老師對(duì)教學(xué)事業(yè)的熱情和專業(yè)水平,也要求自己要不斷學(xué)習(xí)和拓展教育教學(xué)理論知識(shí),提升自身教學(xué)教育能力與專業(yè)水平。
課堂是靈活的,教學(xué)模式是多變的。在整個(gè)培訓(xùn)中,我理解了教師不但要有過(guò)硬的理論知識(shí)和專業(yè)水平,還要懂得如何利用和挖掘有利于課堂教學(xué)的一切技術(shù)手段,去成就一堂精彩的課。教育技術(shù)是為教學(xué)而服務(wù),它不僅局限在音像、多媒體技術(shù)上,還應(yīng)充分應(yīng)用各種現(xiàn)代信息技術(shù)手段;重視教育過(guò)程的研究與開(kāi)發(fā),重視教學(xué)設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)。作為一名新老師,更應(yīng)懂得為什么而教,怎樣教,用什么方法教;應(yīng)把現(xiàn)代教育技術(shù)理論以及相關(guān)技術(shù)手段用于課堂教學(xué),用于個(gè)性化學(xué)習(xí),用于課外活動(dòng),用于思想教育和素質(zhì)培養(yǎng)。
過(guò)去,我曾認(rèn)為只要懂得word、excel、powerpoint、flash、抓圖工具、視頻剪輯工具等軟件就可以把課程上好,認(rèn)為老師只要教給學(xué)生課堂知識(shí)就夠了。但通過(guò)這次培訓(xùn),讓我懂得了信息技術(shù)對(duì)新課程的支持作用,更深刻的理解了教育技術(shù)應(yīng)用的`多樣性,并學(xué)會(huì)了進(jìn)行課程單元的教學(xué)設(shè)計(jì),學(xué)會(huì)了綜合應(yīng)用各種技術(shù)資源創(chuàng)設(shè)高效學(xué)習(xí)環(huán)境,真正實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與課程的有效整合,提高課堂效率。教師教育能力水平的高低將取決于教師自身的綜合理論水平和專業(yè)技術(shù)能力。今后我將不斷努力學(xué)習(xí)和鉆研教程,使自己的教育教學(xué)能力更上一層樓,認(rèn)真上好每一堂課。
培訓(xùn)課程的心得體會(huì)3
因?yàn)樽约涸谄髽I(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)!懊鴦(shì)頭過(guò)河”的干了這么多年,是到了進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開(kāi)闊培訓(xùn)視野的時(shí)候了。當(dāng)然,還有一個(gè)重要原因是考取一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報(bào)讀了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)中心組織的這個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
參加此次培訓(xùn)收獲很多,由此增強(qiáng)了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的
企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的? 在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的╠╠不就是做個(gè)計(jì)劃,寫個(gè)講義,上個(gè)課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。
按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開(kāi)發(fā)針對(duì)新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要,掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評(píng)估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的'策劃開(kāi)發(fā)、組織實(shí)施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系——iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說(shuō)法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個(gè)概念,對(duì)于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過(guò)這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能不斷更新知識(shí)和觀念,特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
培訓(xùn)課程的心得體會(huì)4
上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能與技巧提升培訓(xùn),主講老師譚老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn),雖然只是短短的一天時(shí)間,但是對(duì)于我們對(duì)銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng),參加這次營(yíng)銷培訓(xùn)課程心得是,要做好銷售工作,銷售員必須要認(rèn)真、堅(jiān)持、用心、自信,并要不斷學(xué)習(xí),以下是我對(duì)這次營(yíng)銷培訓(xùn)課程心得體會(huì)。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),能靈活運(yùn)用,提高成交率;通過(guò)銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。之后譚老師開(kāi)始講了銷售理念和信念,計(jì)劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護(hù)客情,如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,而不是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移。其中營(yíng)銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見(jiàn)客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個(gè)好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己,有用心的心態(tài),有自己的理想和目標(biāo),讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次,詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問(wèn)式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問(wèn)式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問(wèn)題,大多數(shù)銷售人員沒(méi)有問(wèn)正確類型的問(wèn)題,即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題,但大多數(shù)人沒(méi)有事先準(zhǔn)備。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì),帶給不正確解決方案的糟糕演示,沒(méi)有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。
還有專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)格而是價(jià)值”,我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的.知識(shí),無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了――“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),要做到平時(shí)不懂的問(wèn)題要多問(wèn)多記,勤學(xué)好問(wèn)。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題,從著裝到坐姿,眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
此外用心傾聽(tīng)很重要,專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休,而錯(cuò)過(guò)了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說(shuō)話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話,然后傾聽(tīng)和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會(huì),以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí),積累一次次成功的銷售經(jīng)驗(yàn),只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成長(zhǎng),并且在激烈的合金市場(chǎng)上占有一席之地。
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