社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得(通用16篇)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過(guò)寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面是小編精心整理的社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得,歡迎閱讀與收藏。
社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 1
7月20日至24日,我很榮幸參加了宜賓市首期大學(xué)生村干部培訓(xùn)班。首先感謝縣委組織部、人事局的關(guān)心、培養(yǎng)和推選,還要感謝市委組織部、人事局給了我們這次學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),我很珍惜這次難得的機(jī)會(huì),每一課學(xué)習(xí)都認(rèn)真聽(tīng)講、仔細(xì)筆記,課余時(shí)間也不忘與其他朋友溝通、交流。一周的集中學(xué)習(xí)雖然短暫,但是我從中學(xué)到的知識(shí)卻是今后工作中長(zhǎng)期受益的。下面我將此次培訓(xùn)的心得體會(huì)匯報(bào)于后:
一、重新認(rèn)知自我,找準(zhǔn)了定位
作為首批大學(xué)生村干中的一員,工作已近兩年了。在這兩年里我學(xué)到了許多做人做事的道理,也增添了不少新的認(rèn)識(shí)。但是,馬克思主義辯證法告訴我們,事物是不斷發(fā)展變化的,我們周圍的環(huán)境、工作的內(nèi)容也一直都在不斷的發(fā)展變化著。回顧到職時(shí)的計(jì)劃藍(lán)圖和自我定位,已經(jīng)不太符合現(xiàn)在新環(huán)境、新形勢(shì)對(duì)我們工作的要求了。市委組織部沈軍副部長(zhǎng)在培訓(xùn)班的第一講中對(duì)我們的悉心教導(dǎo)讓我深有醍醐灌頂之感,讓我更深層地明白了大學(xué)生村干“為什么要招”、“究竟要干什么”和“究竟該怎么干”的道理。今后,我們要努力做群眾喜歡的村干,注重把自己培養(yǎng)成能干、實(shí)干、奉獻(xiàn)、廉潔的大學(xué)生村干。要正確定位,演好角色,盡己所能造福一方,切實(shí)履行好大學(xué)生村干的使命。
二、參觀新農(nóng)村示范點(diǎn),開(kāi)闊了眼界
7月22日下午,市委組織部精心安排了實(shí)地參觀學(xué)習(xí)的內(nèi)容,我們有幸參觀了新農(nóng)村示范點(diǎn)李莊鎮(zhèn)安石社區(qū)、涼姜鄉(xiāng)九里社區(qū)示范點(diǎn)。通過(guò)參觀學(xué)習(xí),開(kāi)闊了思維眼界,將我們的思維從帶有局限性的傳統(tǒng)農(nóng)村引導(dǎo)到了具有現(xiàn)代氣息的新農(nóng)村。
安石社區(qū)積極進(jìn)行產(chǎn)業(yè)富民、沼氣利民、道路惠民等各項(xiàng)工程建設(shè),調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展了養(yǎng)殖業(yè)(養(yǎng)魚、養(yǎng)豬)、種植業(yè)(水稻、水果和經(jīng)濟(jì)林),建成了糧—沼—豬—果”生態(tài)循環(huán)農(nóng)業(yè)核心示范區(qū),依托帥家溝水庫(kù),發(fā)展旅游業(yè)。接著,我們參觀了安石社區(qū)大力引進(jìn)的生態(tài)型項(xiàng)目—云辰喬木園林,該公司總投資約1億元,年銷售產(chǎn)值可達(dá)1500萬(wàn)元,可解決當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力200個(gè)左右。將帶上了走生態(tài)、旅游發(fā)展的道路。九里社區(qū)那碧綠鋪地的葡萄和西瓜著實(shí)養(yǎng)眼,九里葡萄是涼姜的招牌產(chǎn)品。為老百姓的充分就業(yè)與創(chuàng)業(yè)找到了實(shí)際的產(chǎn)業(yè)支撐,真正實(shí)現(xiàn)了涼姜鎮(zhèn)人民既能安居又能樂(lè)業(yè)的目的。專門成立水果協(xié)會(huì),主要對(duì)種植戶進(jìn)行技術(shù)服務(wù)、技術(shù)引進(jìn)、品牌打造、營(yíng)銷策略和農(nóng)產(chǎn)品深加工。
通過(guò)參觀發(fā)現(xiàn),這幾個(gè)示范區(qū)都是立足村情實(shí)際,拓展發(fā)展思路,積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力打造專業(yè)品牌,通過(guò)產(chǎn)業(yè)調(diào)整帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,助推老百姓發(fā)家致富,在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的征程中創(chuàng)造出了輝煌業(yè)績(jī)。
體會(huì)一:要突破以個(gè)體為主進(jìn)行傳統(tǒng)生產(chǎn),思想保守、觀念陳舊、資金不足、技術(shù)落后、管理分散的舊思維,努力適應(yīng)生產(chǎn)機(jī)械化、生產(chǎn)管理科學(xué)化、品種優(yōu)良化、營(yíng)銷體系化等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展要求方向,拓寬農(nóng)業(yè)發(fā)展內(nèi)涵,并通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈條的'延伸,進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)工商各行業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
體會(huì)二:要突破城鄉(xiāng)界限明顯的局限性,實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)一元化發(fā)展,城市中有農(nóng)業(yè)、農(nóng)村中有工業(yè)的協(xié)調(diào)布局,科學(xué)地進(jìn)行資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),有利于城鄉(xiāng)生產(chǎn)要素的流動(dòng)和整合。
體會(huì)三:“一村一品”是發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、建設(shè)新農(nóng)村的現(xiàn)實(shí)選擇。“一村一品”,是指為了提高整個(gè)村的發(fā)展活力,充分利用本地資源優(yōu)勢(shì),因地制宜,自力更生,建設(shè)家鄉(xiāng),挖掘或者創(chuàng)造可以成為本地區(qū)標(biāo)志性的、可以使當(dāng)?shù)鼐用褚詾楹赖漠a(chǎn)品或者項(xiàng)目,并努力打造“一流”和“尖端”化。
要發(fā)展“一村一品”,就必須通過(guò)專業(yè)化、特色化、品牌化建設(shè),使一個(gè)村或縣、鄉(xiāng)擁有一個(gè)或幾個(gè)發(fā)展水平較高、特色鮮明的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、主導(dǎo)產(chǎn)品和特色品牌,逐步發(fā)展成為具有區(qū)域特色的產(chǎn)業(yè)鏈或產(chǎn)業(yè)集群。
三、學(xué)到有用的工作技巧,拓展了思路
興文縣徐秋華副縣長(zhǎng),通過(guò)親身經(jīng)歷的典型案例、工作技巧和處理群眾事務(wù)體會(huì),從新時(shí)期群眾工作的特點(diǎn)、重點(diǎn)難點(diǎn)、技巧三個(gè)方面為我們講授了“如何做好新時(shí)期群眾工作”。我深深認(rèn)識(shí)到:心存百姓是做好農(nóng)村工作的前提;為群眾辦實(shí)事,是贏得民心的保證;公開(kāi)公平辦事,是我們工作中的處事原則。
宜賓職業(yè)技術(shù)學(xué)院吳郁魂教授,以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化為專題,通過(guò)翠屏區(qū)謝壩村、南溪縣長(zhǎng)江村發(fā)展“一村一品”見(jiàn)成效,重點(diǎn)講了調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)要注意“生態(tài)、安全”,加大農(nóng)副產(chǎn)品的加工力度和以信息化帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化等方面。我們更加深刻地體會(huì)到農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化在帶動(dòng)農(nóng)民致富上的優(yōu)越性,特別是打造“一村一品”這一途徑的意義。
四、上級(jí)的高度重視,堅(jiān)定了信心
大學(xué)生“村干”,是一個(gè)爭(zhēng)議性較強(qiáng)的話題,有人認(rèn)為當(dāng)“大學(xué)生村干”可以發(fā)財(cái);大學(xué)生把“村干”作“跳板”,為了以后升遷;“大學(xué)生村干”就是免費(fèi)的勞動(dòng)力。同時(shí),有的“大學(xué)生村干”也覺(jué)得待遇不公平、身份太混亂、干事有風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)保障、前途不明朗、生活艱難、上級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)交流少等。所有這些一定程度上影響了工作的積極性,使個(gè)別人有了“混日子”的想法。
市委組織部精心舉辦的這次培訓(xùn)班,邀請(qǐng)了很多在學(xué)術(shù)或工作上有獨(dú)特見(jiàn)解和有相當(dāng)建樹(shù)的領(lǐng)導(dǎo)和專家為我們講課,他們?cè)诎倜χ械氖谡n,是對(duì)我們身份的認(rèn)同,充分體現(xiàn)了組織、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心和重視,更加堅(jiān)定了我們?cè)鶎、服?wù)群眾的信心。這次培訓(xùn)獲益匪淺,機(jī)會(huì)難得,希望今后還會(huì)有更多這樣的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。
最后,再次由衷地感謝各級(jí)組織、人事部門對(duì)我們大學(xué)生村干的關(guān)心和培養(yǎng)。
社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 2
2月17日,期待已久的社區(qū)干部培訓(xùn)班終于開(kāi)班了,市委黨校林教授為大家講述了《社區(qū)工作與管理》的實(shí)質(zhì)意義,兩個(gè)半小時(shí)就這樣不知不覺(jué)的過(guò)去了,這個(gè)教授講的很精辟,很有深度,我聽(tīng)得很投機(jī),受益匪淺、感觸頗多、啟發(fā)很大。雖然我從事社區(qū)工作已多年,但從理論聯(lián)系實(shí)際的高度出發(fā)道行不夠,社區(qū)的管理是一門很深的學(xué)問(wèn),不僅在理解上有了一定的'收獲,更重要的林教授講了很多做人做事的道理,應(yīng)用許多至理名言和生動(dòng)貼切的例子,主席臺(tái)上慷慨陳詞,精彩玄妙的演說(shuō),臺(tái)下時(shí)時(shí)傳來(lái)的歡笑,確實(shí)生動(dòng)形象也符合實(shí)際,這樣的課程既是放松又是享受。
隨著社會(huì)化發(fā)展進(jìn)入加速的的階段,社區(qū)管理在城市中的作用越來(lái)越重要了,如今的社工80、90的研究生的加入已不足為奇,感覺(jué)自己有了壓力感和緊迫感,當(dāng)今社會(huì)人才輩出,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,而學(xué)習(xí)才是立足的保證,林書記說(shuō)像電動(dòng)車一樣時(shí)不時(shí)的要充充電,我會(huì)珍惜這每一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為提升自身的政治素養(yǎng),為塑造和維護(hù)社區(qū)工作者的良好形象好好學(xué)習(xí),天天向上。
社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 3
為推動(dòng)“講大局、強(qiáng)責(zé)任、提能力、抓落實(shí)”活動(dòng)的深入開(kāi)展,針對(duì)公司物業(yè)管理的實(shí)際情況,20__年2月24日,在領(lǐng)導(dǎo)的組織安排下,我們一行前往海爾公寓進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。這是公司成立以來(lái),首次開(kāi)展相關(guān)部門及業(yè)務(wù)對(duì)口人員對(duì)本公司物業(yè)管理進(jìn)行相互交流、相互學(xué)習(xí),意在取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高、創(chuàng)新模式、共謀發(fā)展。此次觀摩學(xué)習(xí),給我留下了深刻的印象。
當(dāng)我進(jìn)入海爾公寓管理區(qū)域時(shí),給我第一感覺(jué)就是干凈整潔的外部環(huán)境和著裝整齊、嚴(yán)肅認(rèn)真的保安工作形象,此情此景讓我感受到了什么是細(xì)心、細(xì)致的物業(yè)服務(wù)。在公寓物管辦公室里,我看到了那些分文別類、存列有序的物管檔案,隨機(jī)查閱發(fā)現(xiàn)軟硬件檔案管理科學(xué)規(guī)范、流程細(xì)化入微、管理核心明確。這些都體現(xiàn)著物管從業(yè)人員積極向上的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和規(guī)范化管理的工作力度。參觀中,我們不停地詢問(wèn)管理細(xì)節(jié)情況,并認(rèn)真聽(tīng)取了海尓公寓物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人對(duì)環(huán)境保潔、治安防范、秩序管理、生活設(shè)施、文化娛樂(lè)、績(jī)效考核、檔案建制、后勤保障等物管項(xiàng)目的詳盡介紹。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩交流,我受益匪淺,感慨萬(wàn)千,體會(huì)自當(dāng)溢于言表。
一、三點(diǎn)體會(huì):
首先感觸很深的還是海爾公寓智能化的管理體系,從人員去向、文件往來(lái)、公告信息、安檢維修、物資配額、進(jìn)庫(kù)出庫(kù)、后勤保障等方面擁有的信息軟件系統(tǒng),在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)了明晰、快捷的辦公系統(tǒng),管理程序讓人一目了然,
再者是管理人員敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神讓我感動(dòng)。海爾公寓只有兩棟樓,但來(lái)自全國(guó)各地務(wù)工人員大約五、六千人左右,晝夜倒班的工作性質(zhì)致使人多事雜,給管理帶來(lái)了讓人難已想象的壓力。針對(duì)這種情況,四名女同志在主管負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下同心協(xié)力、克服困難,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)放棄節(jié)假日休息時(shí)間,延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)段,確保24小時(shí)服務(wù)隨叫隨到,辛勤的的工作贏得了服務(wù)對(duì)象的贊譽(yù)。她們以崗為家、以業(yè)為重的精神,讓我深受鞭策和鼓舞。
其次是標(biāo)桿成就了管理模式。海爾的管理模式是在海爾集團(tuán)嚴(yán)格細(xì)化的督促中逼出來(lái)的工作動(dòng)力。值得一提的是海爾管理的每個(gè)項(xiàng)目都經(jīng)過(guò)專門的認(rèn)證,十分切合海爾內(nèi)部的管理要求,也為我們?cè)诮窈笪飿I(yè)管理模式上形成了一筆巨大的財(cái)富。使我們?cè)诠芾磉^(guò)程中提高了業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)新了管理機(jī)制,挖掘了自身的潛能,作為身在其間必然得益匪淺、為我所用。
二、兩點(diǎn)思考
1、海爾集團(tuán)的服務(wù)理念、企業(yè)文化、管理機(jī)制在長(zhǎng)期的演變過(guò)程中已經(jīng)根植于海爾體制之中,形了強(qiáng)大蓬勃的生命力,通過(guò)與其對(duì)標(biāo),便可窺見(jiàn)一斑見(jiàn)全貌。海爾集團(tuán)在企業(yè)管理模式上為我們提供了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),給我們帶來(lái)了極大的工作啟發(fā),這一精神財(cái)富為今后從事更多業(yè)態(tài)的管理奠定了基礎(chǔ)。因此,我們應(yīng)結(jié)合自身的特點(diǎn)對(duì)海爾的管理模式予以恰當(dāng)?shù)摹耙浦病、摸索和?chuàng)新,從做好服務(wù)品質(zhì)入手,打造行業(yè)品牌形象。
2、隨著物業(yè)的.發(fā)展,物業(yè)服務(wù)的格局也在不斷的重塑,因此,我們?cè)趶?qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理人員業(yè)務(wù)技能與素質(zhì)的培訓(xùn),不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。物業(yè)管理不同于其他行業(yè),有時(shí)它對(duì)員工道德素質(zhì)的要求要高于專業(yè)素質(zhì)。所以在對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)的同時(shí)更應(yīng)注重個(gè)人素質(zhì)方面的培訓(xùn),注重培養(yǎng)他們與人溝通、協(xié)作的能力。當(dāng)企業(yè)管理者的標(biāo)準(zhǔn)高于被服務(wù)對(duì)象的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),服務(wù)質(zhì)量才能得到持續(xù)提升。只有培訓(xùn)出一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,才能充分體現(xiàn)管理能力。
三、一點(diǎn)認(rèn)識(shí)
通過(guò)對(duì)海爾公寓的參觀、學(xué)習(xí)與交流,我認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅與企業(yè)的資本、人才,技術(shù)有關(guān),更重要的是企業(yè)規(guī)范化管理。作為一名物業(yè)工作人員,我從中學(xué)到了很多知識(shí)。此次觀摩不但為我的專業(yè)學(xué)習(xí)與發(fā)展指明了方向,而且讓我清楚的認(rèn)識(shí)到,以我現(xiàn)在的業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)是很難做好物業(yè)管理工作的,因此,我應(yīng)更加努力學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中勤動(dòng)腦、善思考,不斷優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)層面,把自己煅煉成為真正熟悉業(yè)務(wù)、勝任工作的“多面手”,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 4
2月24號(hào),我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記,主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。
經(jīng)過(guò)四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),我有以下幾點(diǎn)心得及感想:
一、社區(qū)工作,舉足輕重,責(zé)任重大。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì),社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責(zé)任重大。各部門都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求,并對(duì)今后工作的開(kāi)展做了指導(dǎo),總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視,同時(shí)經(jīng)過(guò)這半年的工作實(shí)踐,覺(jué)得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高,對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開(kāi)展,下影響著千家萬(wàn)戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的,加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾,方便群眾,造福群眾,是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬(wàn)象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的`不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著服務(wù)于民的宗旨,開(kāi)展各項(xiàng)工作。深入群眾了解民情民意,結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要,為群眾解決緊急的問(wèn)題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作,都要緊緊圍繞著為老年和弱勢(shì)群體“服務(wù)”這個(gè)主題。
三、開(kāi)展社區(qū)工作,需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì),而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分,是社會(huì)的細(xì)胞,細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會(huì)所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業(yè)一萬(wàn)多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū)。
社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 5
為了拓寬思路,開(kāi)創(chuàng)社區(qū)工作的新局面,大學(xué)路街道辦事處于3月29日組織全體社區(qū)書記、副書記赴金水區(qū)文化綠城社區(qū)、經(jīng)八路街道辦事處文聯(lián)社區(qū)、花園路街道通信花園社區(qū)、管城區(qū)西大街社區(qū)、映月路社區(qū)先進(jìn)社區(qū)參觀學(xué)習(xí)。每到一個(gè)社區(qū),社區(qū)負(fù)責(zé)人都熱情接待我們并細(xì)致地為我們講解該社區(qū)的發(fā)展歷程和建設(shè)情況。雖然各社區(qū)硬件條件不同,管理模式也并非一致,但他們結(jié)合本社區(qū)情況,因地制宜的發(fā)展理念和工作措施值得我們?nèi)フJ(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒。
文化綠城社區(qū)以網(wǎng)格化管理為依托,結(jié)合四項(xiàng)基礎(chǔ)制度,以“真心愛(ài)民、熱心便民、愛(ài)心樂(lè)民、赤心聚民”的服務(wù)理念,不斷完善社區(qū)民主科學(xué)決策、矛盾調(diào)解化解、便民服務(wù)等措施,有效整合轄區(qū)各類資源,充分調(diào)動(dòng)各類黨員群眾參與社區(qū)工作的積極性,結(jié)合實(shí)際進(jìn)行探索與創(chuàng)新,建設(shè)黨建引領(lǐng)下的服務(wù)型社區(qū)。
文聯(lián)社區(qū)以便民服務(wù)為突破口,打造了“3481”工程,以網(wǎng)格為單位,在樓院、街面、社區(qū)三個(gè)層面為居民、商戶、以及離退休、失業(yè)、單身和學(xué)生等四類重點(diǎn)人群開(kāi)展日間照料、心理咨詢、法律咨詢、出行幫忙、婚姻介紹、青少年輔導(dǎo)、舊物交換和就業(yè)指導(dǎo)八種便民服務(wù),打造了一個(gè)微信服務(wù)平臺(tái)為轄區(qū)居民服務(wù)。
通信花園社區(qū)以“九在樓組”為載體,推進(jìn)“社區(qū)自治家園”創(chuàng)建,建立自治組織,完善“八會(huì)”制度,開(kāi)展各類服務(wù)活動(dòng)。
西大街社區(qū)硬件水平相對(duì)不高,屬于純居民型小區(qū)。社區(qū)堅(jiān)持做好群眾路線,為居民提供貼心、周到的服務(wù)。
映月路社區(qū)打造基層服務(wù)型黨組織、創(chuàng)新兩個(gè)模式、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新服務(wù)模式,采取政府購(gòu)買服務(wù)的形式主導(dǎo)成立專業(yè)社工組織為轄區(qū)群眾提供專業(yè)服務(wù)。
通過(guò)此次參觀學(xué)習(xí),我們看到了“謀民生之利、解民生之憂”的管理創(chuàng)新之舉在社區(qū)中起到的重要推進(jìn)作用,也激發(fā)了我對(duì)社區(qū)工作的.一些新想法。從理念上應(yīng)當(dāng)提高對(duì)社區(qū)治理的創(chuàng)新認(rèn)識(shí),在管理上應(yīng)當(dāng)提高科學(xué)性體系,打造社區(qū)特色亮點(diǎn),在服務(wù)上堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)為先”。
以上就是我此次參觀學(xué)習(xí)的一些心得感受,我會(huì)把這次學(xué)習(xí)到的知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)踐中去,為社區(qū)工作的順利開(kāi)展貢獻(xiàn)每一份力。
社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 6
20xx年6月28日,在城關(guān)區(qū)委、區(qū)政府的精心組織下,我們一行60余人來(lái)到了美麗的西子湖畔--杭州。一座蘊(yùn)含了悠久文化的華貴之城,在浙江大學(xué)西溪校區(qū)參加蘭州市城關(guān)區(qū)社區(qū)建設(shè)與管理高級(jí)研修班。雖然僅僅只有5天的培訓(xùn)時(shí)間,但內(nèi)容充實(shí),給了我極大的感受和收獲,先試將心得總結(jié)如下:
一、發(fā)揮橋梁紐帶作用
社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì),我們工作的好與壞,關(guān)系到黨和國(guó)家的政策落實(shí)和各職能部門工作的開(kāi)展,直接影響到老百姓的生活和切身利益。如何讓老百姓認(rèn)可社區(qū)的工作,對(duì)社區(qū)工作產(chǎn)生人同感,感受到社區(qū)的維系力,同時(shí)又能吧黨和政府的方針政策傳達(dá)給居民,又把群眾的意見(jiàn)和要求反映給政府,這就要求我們一方面并加強(qiáng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,掌握黨和政府的政策,另一方面要密切聯(lián)系群眾,傾聽(tīng)居民呼聲,做好鏈接政府與居民的橋梁和紐帶。
二、樹(shù)立服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)
作為社會(huì)系統(tǒng)的基本細(xì)胞,近年來(lái)社區(qū)工作受到黨和國(guó)家的高度重視。隨著群眾意識(shí)發(fā)展的不斷提高,對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的工作目標(biāo)。學(xué)習(xí)觀摩中,我們參加杭州市上城區(qū)街道王馬社區(qū),切身感受到了“66810”工作平臺(tái)的重要性,向我們展示了創(chuàng)新為社區(qū)發(fā)展的強(qiáng)大生命力。這就要求我們并圍繞為民服務(wù)主題創(chuàng)出有活力、有效率的和諧社區(qū)。
三、轉(zhuǎn)變?yōu)槊穹⻊?wù)思路
當(dāng)今,生活已成為城市社會(huì)建設(shè)與管理的重要角色,為更好地完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),已將做好為民服務(wù)轉(zhuǎn)化為完成任務(wù)的一個(gè)工具,弱化了民思、民想、民需的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)《構(gòu)建社區(qū)大服務(wù)體系的思考與實(shí)踐》,使我更清楚地認(rèn)識(shí)到了居民自治的實(shí)質(zhì)性,就需要我們充分掌握居民的所思、所想、所需,做居民的知心人,本著服務(wù)于民的宗旨,開(kāi)展各項(xiàng)工作,同時(shí)更要求我們并轉(zhuǎn)變思路,轉(zhuǎn)變政府公共服務(wù)方式,開(kāi)拓社區(qū)自我服務(wù)能力,以滿足多層次、全方位的居民需求。
經(jīng)過(guò)五天的'學(xué)習(xí),我深切的感受到區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,同時(shí)也要感謝浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的精心策劃和認(rèn)真安排,使我感受到作為一名社區(qū)工作者的任務(wù)艱辛和是使命的光榮,會(huì)到自己的崗位上,我會(huì)進(jìn)一步總結(jié)和友思,敢于實(shí)踐、學(xué)習(xí)先進(jìn),不斷拉近與先進(jìn)城市社區(qū)的差距,提升自身的工作實(shí)力。
社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 7
20xx年9月8日我社區(qū)對(duì)社區(qū)的全體員工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)課程。雖然只有短短幾個(gè)小時(shí)的課程,卻使我受益匪淺,這次的培訓(xùn)可以說(shuō)是從身體到思想上的一次徹底的洗禮,作為一個(gè)服務(wù)人員外在的儀表,站坐立行的各種姿勢(shì),對(duì)于服務(wù)客戶時(shí)應(yīng)抱有的各種心態(tài)。
中華民族素有"禮儀之邦"的美譽(yù),早在3000多年前的殷周之際,周公就制禮作樂(lè),后來(lái)經(jīng)孔子等人的提倡和完善,禮樂(lè)文明成為儒家文化的核心。禮儀可以很好的將一個(gè)人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來(lái),從另一方面來(lái)講有好的形象,好的素質(zhì)的人更可以得到別人的信任。俗話說(shuō)"禮多人不怪",懂禮節(jié),重禮節(jié)不僅不會(huì)被別人厭煩,相反還會(huì)使人尊敬你,認(rèn)同你,親近你,無(wú)形之中拉近了同他人的距離。相反,若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問(wèn)題,就有可能使人反感,甚至關(guān)系惡化。所以,在做任何事情都要講究禮節(jié)禮儀,服務(wù)行業(yè)尤其重要。
社區(qū)具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,然而擁有這些還不足夠,更要擁有的是優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),個(gè)人認(rèn)為從禮儀開(kāi)始要想給客人留下一個(gè)良好的第一印象,是從初見(jiàn)客人的`禮儀開(kāi)始的。今天不僅教會(huì)我們以微笑接待每一位或兇或善的客戶,更重要的是要有氣質(zhì),而氣質(zhì)是自信的表現(xiàn),只有有自信的人才會(huì)顯得更出色,才會(huì)更美麗,更好的為每一位客戶帶來(lái)有質(zhì)量好的服務(wù)。
在今后的工作中,我相信我們都能做到學(xué)以致用,將今日之所學(xué)運(yùn)用到明天的工作與生活中去,更是我們參加培訓(xùn)的每一位學(xué)員的責(zé)任。同時(shí)也很感謝這次徐老師給我們社區(qū)帶來(lái)的專業(yè)的培訓(xùn),讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學(xué)習(xí)和分享工作之中的經(jīng)驗(yàn),幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間,向同事們學(xué)到了很多東西,也互相學(xué)習(xí)到了很多東西,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。讓我們用最真誠(chéng)的態(tài)度去服務(wù)客戶,用最真心的微笑去迎接每一天,這樣我們才能竭誠(chéng)所能為工行作出自己的一份貢獻(xiàn)。
社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 8
本周一下午,社區(qū)對(duì)全體員工進(jìn)行了金正昆教授主講的禮儀視頻學(xué)習(xí)的培訓(xùn),通過(guò)視頻禮儀知識(shí)的培訓(xùn),我深覺(jué)得自己在禮儀方面還存在許多不足,社區(qū)組織的禮儀培訓(xùn)活動(dòng)非常有必要,對(duì)我深有感觸,受益匪淺。
我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù),禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,自古以來(lái),文明禮儀一直處于相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬(wàn)象,無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。因此,在平時(shí)工作與生活中,著重注重四個(gè)方面提高:
一是強(qiáng)化自律意識(shí),提高自身服務(wù)能力;
二是端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);
三是講究學(xué)習(xí)方法,提高自身禮儀水平;
四是注重學(xué)以致用,提高工作效率。
視頻培訓(xùn)課程從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢(shì)禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將社區(qū)同事介紹給客戶,將自己社區(qū)的同事介紹給別家社區(qū)同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的.介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作:手心向上,介紹時(shí)一般應(yīng)站立,特殊情況下年長(zhǎng)者和女士可除外,在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立,微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。各種場(chǎng)合各種禮儀注意事項(xiàng)都進(jìn)行了深刻形象的講解。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水,不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說(shuō)是禮儀,其實(shí)也可以說(shuō)是教我們?nèi)绾闻c人相處,從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人,這絕對(duì)是一門學(xué)問(wèn)?磥(lái)我真是應(yīng)該好好多多練習(xí),對(duì)于說(shuō)話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學(xué)習(xí)的,平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說(shuō)話時(shí)要感同身受,遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來(lái)對(duì)方會(huì)有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說(shuō)話藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人,就像禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方,多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來(lái),這樣一來(lái)我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛,但我相信只要是出于真誠(chéng)的贊美,有誠(chéng)意,一定可以獲得預(yù)期的效果。
相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹(shù)好自身形象,樹(shù)好社區(qū)形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 9
一、找準(zhǔn)角色定位,加強(qiáng)社區(qū)黨建
社區(qū)是城市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活的基本單元,社區(qū)黨組織在社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)管理中發(fā)揮著政治核心和領(lǐng)導(dǎo)核心作用。大力加強(qiáng)服務(wù)型社區(qū)黨組織建設(shè),不斷提高社區(qū)黨組織服務(wù)改革、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)群眾、服務(wù)黨員的能力水平,事關(guān)城市的和諧穩(wěn)定,事關(guān)黨的作風(fēng)建設(shè),事關(guān)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。
黨的基層組織是黨聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的橋梁和紐帶,如何做好社區(qū)黨建工作至關(guān)重要。此次培訓(xùn)從我區(qū)社區(qū)黨建工作的新思路及遠(yuǎn)景、怎樣才能找準(zhǔn)角色定位、社區(qū)黨建抓什么、社區(qū)黨建怎么抓等方面對(duì)社區(qū)黨建工作做了全面而又深刻的講授。這次培訓(xùn)對(duì)我的啟發(fā)很大,讓我對(duì)社區(qū)黨建工作的目標(biāo)任務(wù)、重點(diǎn)工作、創(chuàng)新等內(nèi)容有了進(jìn)一步的理解和認(rèn)識(shí)。作為社區(qū)黨組織書記,首先要認(rèn)真研讀黨的路線方針,掌握國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和相應(yīng)的科學(xué)知識(shí),努力提高自身修養(yǎng),堅(jiān)定理想信念,守紀(jì)律講規(guī)矩,做政治上的明白人,保持一致而不另搞一套、維護(hù)團(tuán)結(jié)而不拉幫結(jié)派、遵循程序而不我行我素、服從組織而不討價(jià)還價(jià)、管好親朋嚴(yán)防擅權(quán)干政;其次要熟悉掌握社區(qū)黨組織的地位、作用及目標(biāo)任務(wù),結(jié)合服務(wù)型社區(qū)黨組織建設(shè)指標(biāo),將評(píng)星定級(jí)、晉位提檔和在職黨員進(jìn)社區(qū)、設(shè)崗定責(zé)等活動(dòng)扎實(shí)深入開(kāi)展好,早日實(shí)現(xiàn)管理有序、服務(wù)完備、環(huán)境優(yōu)美、文明和諧的建設(shè)目標(biāo)。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,加強(qiáng)社區(qū)治理
在社區(qū)工作務(wù)實(shí)培訓(xùn)中,專家針對(duì)社區(qū)管理與社區(qū)治理的特點(diǎn)、內(nèi)容及當(dāng)前社區(qū)服務(wù)管理中存在問(wèn)題,就xx區(qū)社區(qū)治理新路徑模式“三社一志”聯(lián)動(dòng)、“五位合力”共治作了詳細(xì)的講解。通過(guò)講解,我們不難得出,社區(qū)管理轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)治理,并不僅僅只是一個(gè)字的變化,而在于是政府與公民對(duì)公共生活由以前的管理支配轉(zhuǎn)變?yōu)楹献鞴芾,由以前的自上而下管理轉(zhuǎn)變成為自下而上治理。因此在以后的社區(qū)工作中,我們首先要轉(zhuǎn)變觀念,徹底摒棄社區(qū)工作人員“包打天下”的管理模式,盡快樹(shù)立共同參與、民主協(xié)商、互惠互利的共贏思維,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)社會(huì)組織、社工隊(duì)伍、志愿服務(wù)等參與到社區(qū)治理活動(dòng)中來(lái),真正形成社區(qū)建設(shè)搭好戲臺(tái)自、社會(huì)組織搭好戲班子、社工擔(dān)當(dāng)臺(tái)柱子、志愿服務(wù)補(bǔ)位子角色到位合力。通過(guò)社區(qū)治理,達(dá)到共建溫馨家園、共創(chuàng)和諧社區(qū)、共筑幸福xx的目標(biāo)。
社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。時(shí)代的發(fā)展、形勢(shì)的變化,社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來(lái),要求我們開(kāi)拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。我們將按照和諧社區(qū)建設(shè)的總體要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神,以社區(qū)黨的'組織和社區(qū)自治組織建設(shè)為重點(diǎn),以發(fā)展社區(qū)服務(wù)為龍頭,以提高社區(qū)居民生活質(zhì)量和加強(qiáng)精神文明建設(shè)為宗旨,擴(kuò)大基層民主、鞏固基層政權(quán),維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定,努力建設(shè)管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型社區(qū)。
短暫的學(xué)習(xí)培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,感覺(jué)肩上的擔(dān)子更重了。今后我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),工作方法要隨著社區(qū)的實(shí)際不斷改進(jìn),身在社區(qū)、熱愛(ài)社區(qū)、奉獻(xiàn)社區(qū),踏實(shí)誠(chéng)懇的做事,更好地為居民服好務(wù),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)社區(qū)工作人員為建設(shè)和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的力量。
社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 10
緊張的社居委主任培訓(xùn)不知不覺(jué)結(jié)束了,和老師、學(xué)員朝夕相處的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是對(duì)我而言卻是大開(kāi)眼界、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、豐富思想、提升能力的大好時(shí)光。
作為一名社區(qū)主任,在接下來(lái)的工作中,該怎樣勇敢對(duì)面對(duì)和迎接培訓(xùn)后的工作呢?我的心情有些復(fù)雜,興奮、忐忑、又激動(dòng),但是,我堅(jiān)信,作為一名基層工作者,首先要具備的條件就是要有堅(jiān)定的信念、信仰和信心。一個(gè)人只有先在思想上做好準(zhǔn)備,才能踏踏實(shí)實(shí)做出一番事業(yè)來(lái)。
一、大開(kāi)眼界 增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)
我從小到大成長(zhǎng)在社區(qū)里,一直認(rèn)為自己對(duì)社區(qū)工作很熟悉、很了解,認(rèn)為社區(qū)工作者就是“老大媽”管的那些雞毛蒜皮的事情,F(xiàn)在看來(lái),我都替自己害羞了。我的認(rèn)識(shí)太膚淺了。長(zhǎng)在社區(qū),不一定就了解社區(qū);熟悉社區(qū),不一定就熟悉社區(qū)工作。這是認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),通過(guò)這次培訓(xùn),我腦子有一個(gè)180度的大轉(zhuǎn)彎,充分認(rèn)識(shí)到了新時(shí)期社區(qū)工作的重要性、緊迫性和復(fù)雜性。社區(qū)工作事關(guān)構(gòu)建和諧社會(huì)、全面建設(shè)小康社會(huì)的大局,事關(guān)科學(xué)發(fā)展觀的貫徹落實(shí),事關(guān)民生之本、群眾之利,作為一個(gè)社區(qū)工作者,腦子里要有這些大局意識(shí)和全局胸懷,思想上要和組織保持高度一致。
至于具體的工作,當(dāng)今的社區(qū)工作,“老大媽”的那些雞毛蒜皮的事情依然在做,但是老大媽的服務(wù)范圍更大了,要求我們要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù),社區(qū)治安、社區(qū)文化、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)就業(yè)等等,社區(qū)服務(wù)這道大餐的是很豐盛的。
二、豐富思想 提升能力
在整個(gè)培訓(xùn)中我學(xué)到了包括政治理論、法律法規(guī)、社交禮儀、團(tuán)隊(duì)精神、做好社區(qū)慈善等在內(nèi)的許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識(shí)。
思想的豐富主是自身工作思維的開(kāi)拓,能比較好地把握社區(qū)工作的重難點(diǎn),通過(guò)政治理論、時(shí)事政治的學(xué)習(xí),大腦得到了武裝,思想得到了提升。培訓(xùn)還讓我明白了學(xué)習(xí)的重要性,不僅要從書本過(guò)程上學(xué)習(xí),還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向周圍同志學(xué)習(xí),才能適應(yīng)工作的需要,才能做好本職工作。
能力的提升主要是通過(guò)社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),自己的能力有較大的提高。我全面學(xué)習(xí)了溝通從“心”開(kāi)始、城市社區(qū)發(fā)展探索、社區(qū)干部如何進(jìn)行資源整合、社區(qū)如何三創(chuàng)工作、案例教學(xué),社區(qū)矛盾糾紛調(diào)處與社區(qū)和諧、新時(shí)期社區(qū)黨務(wù)工作、社區(qū)政務(wù)工作等課程,初步具備了社區(qū)工作的`理論和政策基礎(chǔ)。
培訓(xùn)的真正目的在于學(xué)以致用,為此,我將以此次培訓(xùn)為契機(jī),更好地服務(wù)社區(qū)工作、服務(wù)社區(qū)百姓,積極探索構(gòu)建“文明、健康、和諧”社區(qū)。
這次培訓(xùn)全面提升了我的素養(yǎng),而在工作作風(fēng)和業(yè)務(wù)能力方面的影響尤為明顯。我總結(jié)了一下,認(rèn)為新時(shí)期的社區(qū)工作,以下三個(gè)方面是務(wù)必做好的:
其一,讓群眾唱主角的戲才是好戲。社區(qū)文化的構(gòu)建主體是社區(qū)居民,是社區(qū)群眾,他們是我們社區(qū)的主人和主角,他們是社區(qū)工作者的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),而我們社區(qū)工作者則不過(guò)是組織者和協(xié)調(diào)者。我們要調(diào)動(dòng)起老百姓的積極性,激發(fā)居民 “主人翁精神”,社區(qū)工和才能從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),從主觀變?yōu)榭陀^,從低效變?yōu)楦咝,從而達(dá)到居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)。因此,我們工作的開(kāi)展,良好的群眾基礎(chǔ)是大前提。 可以這樣說(shuō),沒(méi)有良好的群眾基礎(chǔ),就無(wú)從談社區(qū)文化,社區(qū)認(rèn)同感、歸屬感就難以形成。
其二,有責(zé)任意識(shí)的社區(qū)工作才給力。社區(qū)工作系于全局,責(zé)任重大,社區(qū)工作者要樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、樂(lè)意吃苦、樂(lè)意為人、率先垂范、廉潔勤政、無(wú)私奉獻(xiàn)精神,要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,始終不能忘記自己的職責(zé),始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹(shù)好自身形象,增強(qiáng)自身責(zé)任,才能把凝聚黨心,民心的工作做好。
其三,求真務(wù)實(shí)、密切聯(lián)系群眾的作風(fēng)是做好社區(qū)工作的重要保證。我們每一件社區(qū)工作都要堅(jiān)持以人為本,樹(shù)立服務(wù)第一的觀念,一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事,從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感,增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。因此,社區(qū)工作者要立足于”便民、安民、樂(lè)民、親民、育民、助民”實(shí)效,帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求,深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。
回顧培訓(xùn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,學(xué)員們的學(xué)習(xí)精神和互助精神深深感染著我、激勵(lì)著我。面對(duì)自己的家園,面對(duì)深愛(ài)的居民朋友,作為一名社區(qū)主任,我還要快馬加鞭,秉承思索不止,奮斗不已,謙虛謹(jǐn)慎,追求不止的工作作風(fēng),以奉獻(xiàn)愛(ài)心、超越自我、完善自我的姿態(tài)工作在社區(qū),立足在社區(qū),讓社區(qū)工作在黨旗下流光溢彩,將社區(qū)打造成為居民的港灣,溫馨的家園。
社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 11
為提高社區(qū)干部的政治素質(zhì)和工作能力,鳳凰街道按照市委統(tǒng)一要求開(kāi)展了為期五天的"村社區(qū)干部培訓(xùn)周"活動(dòng),對(duì)各社區(qū)干部進(jìn)行以"強(qiáng)組織、重管理、增活力"為主題的現(xiàn)場(chǎng)授課和遠(yuǎn)程教育相結(jié)合的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖然只有短短的幾天時(shí)間,但課程內(nèi)容豐富,切合社區(qū)工作實(shí)際,對(duì)當(dāng)前農(nóng)村社會(huì)管理現(xiàn)狀及對(duì)策措施、新形勢(shì)下村級(jí)基層民主管理的理念方法及途徑、農(nóng)村社會(huì)矛盾分析與化解、如何做好新時(shí)期下的群眾工作、等幾大方面作為深入細(xì)致的講解。經(jīng)過(guò)5天的社區(qū)干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì):
首先、通過(guò)這次社區(qū)干部培訓(xùn),讓我充分認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作,舉足輕重,責(zé)任重大。社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì),社區(qū)工作涉及的工作方方面面,責(zé)任重大。各部門都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求,并對(duì)今后工作的開(kāi)展做了指導(dǎo),黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視,同時(shí)社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高,對(duì)社區(qū)干部提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開(kāi)展,下影響著千家萬(wàn)戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的,加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
其次、社區(qū)干部要圍繞主題開(kāi)展服務(wù)。服務(wù)群眾、方便群眾、造福群眾是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬(wàn)象,人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著服務(wù)于民的宗旨,開(kāi)展各項(xiàng)工作。深入群眾了解民情民意,結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要,為群眾解決緊急的問(wèn)題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作,都要緊緊圍繞著"服務(wù)"這個(gè)主題。
第三、社區(qū)干部必須要加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。社區(qū)干部要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識(shí)。當(dāng)今的社區(qū)工作大到政策宣傳、社會(huì)治安、環(huán)境衛(wèi)生、各種爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng);小到鄰里糾紛,家庭矛盾等各種事情。辦得好,居民會(huì)拍手稱快,反之,則會(huì)當(dāng)街罵娘。社區(qū)工作逐步從管理居民轉(zhuǎn)向服務(wù)居民,實(shí)實(shí)在在、力求成效,在為居民辦實(shí)事中,我們的工作沒(méi)有最好,只有更好。居民在社區(qū),矛盾在社區(qū),在社區(qū)中居住著不同層次的人群。新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,社區(qū)干部要不斷的學(xué)習(xí),提高自身的`政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為社區(qū)工作者,多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹(shù)立為群眾無(wú)私奉獻(xiàn)的思想觀念,做到進(jìn)百家門,解百家難,暖百家情。牢固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開(kāi)拓進(jìn)取。社區(qū)干部對(duì)老年人需要耐心,對(duì)兒童需要細(xì)心,對(duì)殘疾人、貧困戶需要有愛(ài)心。要把推進(jìn)社區(qū)居民自治和社區(qū)服務(wù)有機(jī)結(jié)合,廣泛開(kāi)展各種形式的互幫互助活動(dòng)。用尊重、平等、接納來(lái)對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象,用愛(ài)去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢(shì)群體,用真心、耐心和細(xì)心去面對(duì)需要我們幫助的每一個(gè)人,只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關(guān)系,才能產(chǎn)生居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸宿感,營(yíng)造出歡樂(lè)祥和的社區(qū)氛圍。
最后、要想做好社區(qū)工作,必須要更新理念、創(chuàng)新思路、運(yùn)用方法。黨和政府提倡和諧社會(huì),而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分,是社會(huì)的細(xì)胞,細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來(lái)。時(shí)代的發(fā)展、形勢(shì)的變化,要求我們開(kāi)拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。我們要盡一切可能,采取各種形式、渠道、途徑、發(fā)動(dòng)、鼓勵(lì)居民廣泛參與社區(qū)的組織建設(shè),社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)等活動(dòng),培養(yǎng)居民的民主意識(shí),為社區(qū)工作出謀劃策,貢獻(xiàn)力量。要把推進(jìn)社區(qū)居民自治和社區(qū)服務(wù)有機(jī)結(jié)合,廣泛開(kāi)展各種形式的互幫互助活動(dòng)。通過(guò)創(chuàng)新的制度,開(kāi)展各種新穎的、可行的、結(jié)合居民實(shí)際需要的活動(dòng),豐富居民的文化生活,提高居民精神生活質(zhì)量。積極探索社區(qū)工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開(kāi)展各項(xiàng)喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng),并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí),使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
經(jīng)過(guò)這五天社區(qū)干部學(xué)習(xí),我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,今后我要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能學(xué)習(xí),進(jìn)一步全面提升素質(zhì),更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建設(shè)和居民群眾多做事,做實(shí)事。
社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 12
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法員,社區(qū)矯正是我日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在這幾個(gè)月的工作實(shí)踐中,我不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、改進(jìn),循序漸進(jìn)、周而復(fù)始地不斷摸索、提高和完善,使自己的社區(qū)矯正工作業(yè)務(wù)水平得到了一定提高。通過(guò)這些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),我對(duì)目前洞坪鄉(xiāng)司法所社區(qū)矯正工作存在的主要問(wèn)題和如何開(kāi)展好此項(xiàng)工作有了自己的一些淺顯認(rèn)識(shí)。
存在問(wèn)題一:矯正對(duì)象對(duì)社區(qū)矯正缺乏正確理解,產(chǎn)生主觀上的錯(cuò)誤認(rèn)知。我所在的鄉(xiāng)就有這樣一名矯正對(duì)象,他現(xiàn)年37歲,離異,因犯故意傷害罪被判處有期徒刑一年零兩個(gè)月,緩刑兩年。他第一次來(lái)司法所報(bào)到時(shí),說(shuō)了一句話讓我至今記憶猶新,他說(shuō):“這每個(gè)月來(lái)報(bào)到學(xué)習(xí)都只是形式而已,筆記、資料那些你幫我寫就是,我不一定有時(shí)間來(lái)。”他的這種認(rèn)知態(tài)度,給剛開(kāi)始接觸這項(xiàng)工作的我當(dāng)頭一棒,我才認(rèn)識(shí)到社區(qū)矯正工作遠(yuǎn)不像我以為的那般可以從容應(yīng)對(duì)。
存在問(wèn)題二:民眾對(duì)社區(qū)矯正工作不了解,群眾評(píng)議工作開(kāi)展困難。今年3月底司法所開(kāi)展了第一季度的社區(qū)矯正人員群眾評(píng)議活動(dòng),當(dāng)我拿著評(píng)議表到矯正人員所居住的村組時(shí),很多人一聽(tīng)是關(guān)于給某人進(jìn)行評(píng)價(jià)打分就直接拒絕了,有些人會(huì)聽(tīng)你說(shuō)完這項(xiàng)活動(dòng)的主要目的,但要他們簽字打分時(shí)就猶豫了,似乎覺(jué)得這是在給自己招惹是非……這一認(rèn)識(shí)的偏差遠(yuǎn)遠(yuǎn)出乎了我的意料,一份份沉甸甸的評(píng)議表握在手中,更是壓在我的心上。
存在問(wèn)題三:專業(yè)技巧掌握不夠,工作方式方法單一。在實(shí)習(xí)期間更多的是學(xué)習(xí)如何做好相關(guān)檔案臺(tái)賬資料,缺乏社區(qū)矯正工作經(jīng)驗(yàn),缺乏與矯正人員直接面對(duì)面的交流,這就導(dǎo)致我在實(shí)際工作中面對(duì)產(chǎn)生的問(wèn)題不能有效運(yùn)用專業(yè)技巧去解決,理論與實(shí)際操作出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象,單一的工作方式方法更是讓工作的順利開(kāi)展步履維艱。
針對(duì)這些問(wèn)題,我認(rèn)為必須通過(guò)以下三個(gè)方面來(lái)開(kāi)展好社區(qū)矯正這項(xiàng)工作:
一、加大法制宣傳力度,提高人民群眾對(duì)社區(qū)矯正的正確認(rèn)識(shí)。社區(qū)矯正蘊(yùn)涵的懲罰性和恢復(fù)性考驗(yàn)著社會(huì)的人道主義和法治建設(shè),教育改造好社區(qū)服刑人員,有利于促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。因此我們必須堅(jiān)持依法監(jiān)管,嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督管理制度,積極創(chuàng)新監(jiān)督管理機(jī)制方法,通過(guò)正確的宣傳引導(dǎo)人們對(duì)社區(qū)矯正有一個(gè)正確的理解。古語(yǔ)有云:“木受繩則直,人學(xué)法則慎。”一方面,我們要加強(qiáng)對(duì)社區(qū)矯正人員的`入矯教育,通過(guò)扎實(shí)的組織人員學(xué)習(xí)社區(qū)矯正各項(xiàng)管理規(guī)定使其從思想上擺正態(tài)度、找準(zhǔn)定位、積極服從監(jiān)管;另一方面,在開(kāi)展普法宣傳活動(dòng)時(shí)將社區(qū)矯正的有關(guān)解釋和規(guī)定納入普法的內(nèi)容當(dāng)中,全面提高本鄉(xiāng)民眾對(duì)社區(qū)矯正工作的準(zhǔn)確理解,避免出現(xiàn)認(rèn)知誤區(qū)。
二、豐富工作方式方法,“幫”“教”并重。社區(qū)矯正人員是社會(huì)上的特殊群體,他們都有著不同的經(jīng)歷和故事,在他們的內(nèi)心深處有著不盡相同的思想缺陷和被扭曲的心靈,這都是我們?cè)诠ぷ髦行枰l(fā)現(xiàn)并予以解決的問(wèn)題。面對(duì)一些不服從監(jiān)管的矯正人員,我們要靈活工作方式方法,一切從實(shí)際出發(fā),做到“剛?cè)岵?jì)”。首先,在日常監(jiān)管中必須嚴(yán)格管理、獎(jiǎng)懲結(jié)合,通過(guò)法制教育學(xué)習(xí)提高他們的遵紀(jì)守法的思想認(rèn)識(shí);其次,采取打電話“拉家常”的形式更好地了解其近期生活情況以及內(nèi)心觀念、思想狀況的變化;最后,可以通過(guò)發(fā)送有關(guān)法律法規(guī)的短信來(lái)促使其加強(qiáng)法律學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作方法,逐漸形成長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)于一些積極進(jìn)行社區(qū)矯正的罪犯,我們?cè)谝?guī)范日常監(jiān)管的同時(shí)不能只是單純的進(jìn)行幫助或教育,應(yīng)當(dāng)將兩者辯證的統(tǒng)一起來(lái)。通過(guò)加強(qiáng)交流、傳遞關(guān)懷,促使他們積極參加公益勞動(dòng)并逐步養(yǎng)成一種習(xí)慣勞動(dòng)、要求勞動(dòng)的態(tài)度,利用法制教育學(xué)習(xí)和參加公益勞動(dòng)相結(jié)合的方式讓他們多與人交流,減輕心理壓力和負(fù)擔(dān),從而更好地融入社會(huì)。
三、及時(shí)與矯正人員家人朋友進(jìn)行溝通銜接,嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管制度。家是港灣,親人可以依靠,朋友懂得傾聽(tīng)。社區(qū)矯正工作的開(kāi)展離不開(kāi)矯正人員家人和周圍朋友的支持和配合。家是無(wú)論你受了多大的傷害,你都可以依靠的避風(fēng)港,親人一句關(guān)心的話語(yǔ),一個(gè)關(guān)懷的眼神都會(huì)給予我們無(wú)窮的力量。對(duì)待社區(qū)矯正人員這樣“特殊的家人”,親人更應(yīng)該給予他們更多的鼓勵(lì)和關(guān)心。同時(shí),作為他們的朋友要懂得傾聽(tīng),委婉的語(yǔ)言和關(guān)愛(ài)的態(tài)度會(huì)給他們更大的心里安慰,讓他們感覺(jué)不再孤獨(dú),不再是被排斥的對(duì)象。這樣將有利于他們更好地從思想上提高認(rèn)識(shí),規(guī)范自己的行為,早日以嶄新的面貌、陽(yáng)光心態(tài)回歸社會(huì)大家庭。
社區(qū)矯正作為行刑社會(huì)化的一種方式,其根本目的在于預(yù)防犯罪,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)國(guó)家的長(zhǎng)治久安。這不僅體現(xiàn)了對(duì)人的尊嚴(yán)的尊重,更重要的是滿足了罪犯再社會(huì)化和實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的需求,讓社會(huì)變得更加公正、和諧。我深感自己身上背負(fù)的責(zé)任,同時(shí)更加深刻的認(rèn)識(shí)到這份工作的重大意義和其特殊性。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,在實(shí)踐中逐步提高自身業(yè)務(wù)水平和提升社區(qū)矯正工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)解決問(wèn)題的能力,更好地開(kāi)展社區(qū)矯正工作。
社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 13
在7月10日、11日我參與了諾亞方舟交流平臺(tái)舉辦的關(guān)于社工正面文化的培訓(xùn),從字面上我們可以看出這次培訓(xùn)是導(dǎo)人向正面的、積極的方面思考,激勵(lì)向美好進(jìn)軍,事實(shí)上,活動(dòng)中的確傳達(dá)了這樣的理念,且比想像的更讓賦予了激情,更富有意見(jiàn),整個(gè)培訓(xùn)以體驗(yàn)式進(jìn)行,讓每個(gè)人感受到愛(ài)的氛圍,支持的力量,讓每個(gè)體會(huì)到自身的重要性,感受到自身的價(jià)值。
兩天的培訓(xùn)讓我感受很多,學(xué)習(xí)很多,進(jìn)步很多,從每一個(gè)體驗(yàn)中,從每一個(gè)細(xì)節(jié)中,從與別人的相處中。
從自身而言,原本的我是一個(gè)很不自信的人,在這個(gè)環(huán)境中讓我看到了鼓勵(lì)的'眼神,聽(tīng)到了有力的聲音,感受到了支持的力量,在整個(gè)過(guò)程中,給我最深刻的印象是能量圖及15秒鐘的能量分享,雖然自己沒(méi)有站到那個(gè)椅子上得到所有支持,但這個(gè)場(chǎng)景卻在我的心里上演了無(wú)數(shù)遍,讓我不斷的找到自己好的一面,增加了我的自信心;而在整個(gè)過(guò)程中最讓我感動(dòng)的是帶領(lǐng)者,他們熱情、他們認(rèn)真、他們有力量,阿峰、阿文、高虹,還有為我們的培訓(xùn)付出的每個(gè)一工作人員,他們讓我體會(huì)到了作為社工的價(jià)值,社工是可以改別人的,因?yàn)樗麄兏淖兞俗蛱斓奈遥嘈艔乃麄兩砩蠈W(xué)到的那種熱情、那種鼓勵(lì)、那種力量、那種專業(yè),同樣會(huì)去改變我們的服務(wù)對(duì)象。
從專業(yè)上講,這次培訓(xùn)讓我們學(xué)到了很多專業(yè)理念與專業(yè)技巧,比如說(shuō)帶領(lǐng)者不斷強(qiáng)調(diào)的“我們每一個(gè)人都很重要,我們每個(gè)人都是有能力的”、“我們可以發(fā)變他人的”、“謝謝你”、“你很棒”,這些看很來(lái)很平常卻有時(shí)候讓我們忽略的東西。
在帶領(lǐng)過(guò)程中,他們將這個(gè)理念靈活運(yùn)用在每個(gè)活動(dòng)中,每一個(gè)細(xì)節(jié)中,使這種理念與他們自身融為一體,使每個(gè)正面、積極的東西在他們身上散發(fā)出來(lái),去影響我們,而從我自身來(lái)講,在平時(shí)的工作更會(huì)不自覺(jué)將自己定位的老師的角色上,這一點(diǎn)是很值得我學(xué)習(xí)的。
從活動(dòng)設(shè)計(jì)上,從低層次到高層次,每一個(gè)層次又緊扣主題,整體顯得很完美,作為一個(gè)參與者,兩天的切身體驗(yàn)讓我感到了每個(gè)人都是重要的,在我們之間沒(méi)有高低之分,每個(gè)人都在能量的,雖然能量不同,但每個(gè)人都有自己值得學(xué)習(xí)的地方。兩天的培訓(xùn)讓我舒服,心情愉快,成長(zhǎng)也成為了順其自然。
很感謝這我們提供這樣一個(gè)平臺(tái),讓我們?nèi)ンw驗(yàn)、讓我們?nèi)W(xué)習(xí),很感謝諾亞方舟所有的工作人員,讓我們的學(xué)到你們的知識(shí)與態(tài)度,相信您們這幾天的汗水不白流,我們會(huì)將種精神傳遞下去,傳給我們的同工,傳給我們的服務(wù)對(duì)象,讓他們一同感受正面的力量,感受到自己的價(jià)值與力量,讓每一個(gè)人去改變,讓每一個(gè)人去改變別人。
社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 14
xx街道于20xx年3月9日舉行了為期2天的社區(qū)工作者培訓(xùn)會(huì)。時(shí)間雖短,但選題廣泛,內(nèi)容充實(shí),受益匪淺。
區(qū)老體協(xié)的x主任給我們講解了社區(qū)工作方法與技巧。社區(qū)干部要善于傾聽(tīng)群眾說(shuō)話,對(duì)群眾的話聽(tīng)之于心,關(guān)鍵要建之于情,切實(shí)把批評(píng)當(dāng)動(dòng)力,把表?yè)P(yáng)當(dāng)鞭策,把呼聲當(dāng)命令,把牢騷當(dāng)監(jiān)督。社建科的蔣科長(zhǎng)為我們講解了文明禮儀服務(wù)規(guī)范,在與群眾日常接觸中要主動(dòng)、耐心、虛心、細(xì)致。街道Ⅹ主任為我們講解了公文寫作知識(shí),指出了日常公文寫作中的錯(cuò)誤。隨著小區(qū)的成熟,社區(qū)工作經(jīng)常要與物業(yè)管理打交道,區(qū)城管科的吳老師為我們講解了物業(yè)管理?xiàng)l例的有關(guān)知識(shí)。重慶社會(huì)工作學(xué)院的齊教授講解了如何做一名合格的社區(qū)工作者。最后,重慶師范大學(xué)的李教授為我們講了心理健康與調(diào)適。
通過(guò)這次培訓(xùn),使我更新了思想觀念,增強(qiáng)了做好本職工作的.責(zé)任感和使命感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)自身建設(shè),提高素質(zhì)。
一是在提高政治理論素養(yǎng)上下功夫,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二是在業(yè)務(wù)上,勤練內(nèi)功,努力提高自己的服務(wù)能力和服務(wù)水平,做到理論聯(lián)系實(shí)際,全面發(fā)展。
2、樹(shù)立意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先樹(shù)立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把計(jì)劃生育新政策宣傳到千家萬(wàn)戶家。更新觀念,大膽工作,作為一名基層計(jì)生工作者,始終把群眾滿意不滿意作為工作的標(biāo)準(zhǔn),努力做到送“四百進(jìn)萬(wàn)家”,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、從自身做起切實(shí)落實(shí)工作效果。注意日常學(xué)習(xí)、工作和生活中的一點(diǎn)一滴,規(guī)范自己的一言一行,照好鏡子,把好尺子,找準(zhǔn)差距;工作上牢固樹(shù)立爭(zhēng)一流的思想,對(duì)個(gè)人要求上堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。努力干好本職工作,讓人民群眾滿意,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心。
社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 15
通過(guò)這次培訓(xùn),使我更新了思想觀念,增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好以下幾點(diǎn):
1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎(chǔ)。社區(qū)工作就是群眾工作,沒(méi)有良好的群眾基礎(chǔ),就無(wú)從談社區(qū)工作,無(wú)法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來(lái)到群眾中去的.原則,一顆真心認(rèn)真對(duì)待群眾,才能換來(lái)群眾的認(rèn)同。只有得到廣大群眾的認(rèn)可才能更好的開(kāi)展今后的各項(xiàng)工作。
2、工作中提高自己的責(zé)任意識(shí)。社區(qū)工作是基層工作,既然選擇了這個(gè)工作,就要做到干一行愛(ài)一行。工作中堅(jiān)持群眾工作無(wú)小事的原則,我們從小事做起,把小事做好,才能得到廣大群眾的信任,才能真正的聚民心,暖人心。
3、工作中要有團(tuán)結(jié)意識(shí)。在社區(qū)工作中團(tuán)結(jié)意識(shí)很重要,要團(tuán)結(jié)同事,在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來(lái)完成。工作中要堅(jiān)持原則,不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問(wèn)題時(shí),要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神,積極發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)。
4、工作堅(jiān)持以人為本,服務(wù)第一的原則。我在大成社區(qū),屬于老舊社區(qū),而且多是老年人,他們更需要關(guān)愛(ài)和幫助及照顧。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。
5、工作中要與時(shí)俱進(jìn),不斷提高個(gè)人修養(yǎng)。工作中要堅(jiān)持一邊學(xué)習(xí)一邊工作,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。
社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 16
三天的培訓(xùn)讓我一開(kāi)始忐忑的等待變?yōu)榇藭r(shí)此刻的充滿激情和期待,讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪。
通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅受到了精神上的洗禮而且也明確了自己的角色。擔(dān)任此次培訓(xùn)老師有區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、黨校校長(zhǎng)、社區(qū)主任,那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著他們?cè)诠ぷ魃蠂?yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。解答了我在之前出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問(wèn)題,為我今后更好的開(kāi)展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ),創(chuàng)造了條件。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。掌握好的工作方法,腳踏實(shí)地,做好本職工作,誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,并在工作中勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,做出讓居民滿意的事情,不辜負(fù)黨和政府寄予我們的厚望。
社區(qū)工作是艱巨而有意義的。我們面對(duì)的是一個(gè)日新月異的時(shí)代,面臨挑戰(zhàn),需要學(xué)習(xí)的知識(shí)、需要解決的問(wèn)題與日俱增,如何跟上時(shí)代的步伐,與時(shí)俱進(jìn),推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,是個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。對(duì)于我們年輕人來(lái)說(shuō),這樣的工作可以磨練我們更快地成長(zhǎng)起來(lái)。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍,專業(yè)程度還很低,所以在進(jìn)入新的工作崗位同時(shí),應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì),更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。如何適應(yīng)新的工作,學(xué)習(xí)起著非常重要的作用。正如,吳永樂(lè)主任所說(shuō),在社區(qū)工作中,我們是“學(xué)者”,不斷努力,不斷鉆研的學(xué)習(xí)者。學(xué)無(wú)止境,人生在世需要不斷學(xué)習(xí),人的一生就是一個(gè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過(guò)程,學(xué)習(xí)在先,發(fā)展在后。在今后的工作生活中,我一定會(huì)珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),做好手中的每一項(xiàng)工作,遇到困難勇敢面對(duì),發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的不足,努力學(xué)習(xí)提高自己的'各方面素質(zhì),以更好地服務(wù)群眾。
通過(guò)此次培訓(xùn),明確了我在社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)。社區(qū)工作做的就是群眾工作,群眾是社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)落腳點(diǎn),沒(méi)有良好的群眾基礎(chǔ),就無(wú)從談社區(qū)工作,就無(wú)法融入社區(qū),更沒(méi)有歸屬感。所以,我們要堅(jiān)持以人為本、服務(wù)居民的原則,牢固樹(shù)立居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺(jué)做好服務(wù)群眾、發(fā)動(dòng)群眾、引導(dǎo)群眾的工作。同時(shí),我深刻感受到做好社區(qū)工作首先要把居民的根本利益放在第一位,具有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),做到群眾利益無(wú)小事,充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢(shì),深入居民中,傾聽(tīng)居民的呼聲,反應(yīng)居民的訴求,關(guān)心居民的疾苦,使自己時(shí)刻都有一顆責(zé)任心、平常心。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。愛(ài)是鍛造的利器,我們要成為居民群眾的貼心人!爸灰獙(duì)居民用情真,居民就能把你記在心!”吳主任的這句話一直浮現(xiàn)在我的腦海里,只有我們真心的付出才能換來(lái)居民群眾的認(rèn)同,只有他們認(rèn)同你才能更好的來(lái)開(kāi)展以后的工作。因此,讓我更加堅(jiān)信,以耐心換放心,以誠(chéng)心換真心。
團(tuán)結(jié)就是力量。今天,我們180個(gè)新的面孔聚集在這里,這不是180個(gè)人,而是由180股繩擰成的一支朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)協(xié)作、斗志昂揚(yáng)的隊(duì)伍。在社區(qū)團(tuán)結(jié)意識(shí)很重要,要團(tuán)結(jié)同事,在社區(qū)里很多居民工作都是同事們共同協(xié)作的。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ),我們是集體的一份子,學(xué)會(huì)并懂得發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)合作、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)是無(wú)堅(jiān)不摧的,是最有戰(zhàn)斗力的!叭齻(gè)臭皮匠,勝過(guò)諸葛亮”。集體的力量是最偉大,也只有融入到集體中,才能有我們充分發(fā)揮個(gè)人能力的舞臺(tái)!澳就霸怼毙蜗蟮卣f(shuō)明了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗取決于木桶最短的那塊板,所以在工作中要注重和他人溝通交流,互相支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造良好的工作氛圍,發(fā)揮集體的偉大力量。關(guān)系和諧才能提高辦事效率,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。
社區(qū)工作是一種以助人為宗旨,運(yùn)用各種專業(yè)知識(shí)、技能和方法去解決社會(huì)問(wèn)題的專門職業(yè)體系,這個(gè)體系的構(gòu)建及其從業(yè)人員必須按照國(guó)家的法律法規(guī)和政府政策去行事。所以,要想成為一名優(yōu)秀的社會(huì)工作者,首先要必備專門的職業(yè)操守。遵章守紀(jì)、完善制度、執(zhí)行規(guī)章;準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)、理解和把握社會(huì)政策,堅(jiān)守專業(yè)立場(chǎng);重視與其它專業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事;堅(jiān)持情、理、法的統(tǒng)一,用愛(ài)心、耐心、細(xì)心、平常心對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。其次,要具有服從和擔(dān)當(dāng)意識(shí)。由于社區(qū)工作的復(fù)雜性,作為一名社區(qū)工作者服從領(lǐng)導(dǎo)分配,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,創(chuàng)造性的、出色的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。而且,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有想到的,沒(méi)有分配的工作,自己要主動(dòng)承擔(dān)。并且在工作中,要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,主動(dòng)的解決問(wèn)題。共同努力為建設(shè)和諧社區(qū)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總之,三天的培訓(xùn)我受益匪淺,每一位領(lǐng)導(dǎo)的講話都讓我記憶猶新,我不敢忘記也不能忘記他們的叮囑與期盼。在此,感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們安排的這次寶貴的入職培訓(xùn)。短暫的培訓(xùn)是結(jié)束了,可我認(rèn)為并沒(méi)有結(jié)束,而是一個(gè)新的開(kāi)始、新的起點(diǎn)。我要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為起點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤奮工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,以飽滿的精神,昂揚(yáng)的斗志,良好的作風(fēng),滿腔熱忱地投入到工作中去,牢記群眾利益,善待每一個(gè)人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓人民群眾滿意的社區(qū)專職工作者。
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