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員工培訓(xùn)心得體會

時(shí)間:2023-06-12 20:16:47 心得體會 我要投稿

員工培訓(xùn)心得體會通用15篇

  我們在一些事情上受到啟發(fā)后,寫心得體會是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編為大家收集的員工培訓(xùn)心得體會,希望能夠幫助到大家。

員工培訓(xùn)心得體會通用15篇

員工培訓(xùn)心得體會1

  剛到培訓(xùn)中心,看到的都是一群對于這份工作不明所以的小白,心理確實(shí)滿滿的幸福感,這下又可以結(jié)識到更多的新伙伴。剛開始班隊(duì)老師就讓我們依次自我介紹。隨后分小組共同在此次培訓(xùn)中一起學(xué)習(xí)。小組學(xué)習(xí)就要要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的樣子,我們?yōu)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)取名字,想口號,編排標(biāo)志動作,一切的一切就好像是融入到一起一般,所有人都是一同成長的兄弟姐妹。

  在班隊(duì)老師帶領(lǐng)下我們開始對整個(gè)公司的發(fā)展歷程開始有所了解,從這些每一個(gè)階段的工作艱辛的介紹中我們都可以真切的感受整個(gè)公司的發(fā)展是多么的不容易,公司能發(fā)展到現(xiàn)如今的模樣都是這么多年來全部工作過的員工的一同拼搏,更是每一位員工對公司“不拋棄,不放棄”的信念。公司現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)都是將自己的整個(gè)青春斗獻(xiàn)給了公司的,看著他們照片上頭上的`銀絲,可以感受到他們?yōu)榱斯景l(fā)展的辛勞,盯著在他們上揚(yáng)的嘴角浮現(xiàn)的笑容,更是能感受到他們對于現(xiàn)在公司的現(xiàn)狀感到甚是欣慰。

  隨后就是對公司的工作制度的了解了,哪些能做,哪些不該做,所有的都被列得清清楚楚,每一點(diǎn)的懲罰更是寫得明明白白,我們都仔細(xì)閱讀著這些條款,就害怕由于自己的無知犯下不應(yīng)該有可能會做錯(cuò)的錯(cuò)誤,更或是在不自知的時(shí)候犯下,連自己都沒能明白。所有的一切都是公司這么多年的辛勞工作才換來的,每一條都是有員工親身試驗(yàn)后,感受到對于整個(gè)公司的發(fā)展沒有好處,只有壞處的規(guī)定。對于這些各方方面面能杜絕的一定要杜絕。

  再者就是對于公司各崗位的職責(zé)以及晉升方向了,對于崗位職責(zé)沒有太多的講授,最重要的一點(diǎn)就是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)說的一定要記得,領(lǐng)導(dǎo)的指令就是一切。對于晉升,一整個(gè)安排下來,可以了解到整個(gè)安排都是很人性化的,能晉升的宗旨就是“誰有能力,誰往上”。這樣的宗旨算是給人以很大的積極性,只要自己的能力達(dá)到不管是何方向都是有機(jī)會的。

  培訓(xùn)的最后便是全體培訓(xùn)人員共同的慶賀時(shí)間,大家一起表演,一起歡笑,一起吃零食,一起拍照,所有的一切就此結(jié)束了。三天的時(shí)光很短,短到我還未記住所有的人的名字,更是沒有記清每個(gè)人的臉龐,但是我依舊很幸福,是一重生活上的滿足,感受到這幾天我們作為一個(gè)集體的共同感,有一樣的方向,有一樣的心,這樣的一切就都夠了。

  這次培訓(xùn)對于工作上的認(rèn)知更多了,相信了解了這些的我可以更好的在公司中成長,向上爬。這幾天相熟的所有人都是我在這幾天拾到的寶貝,我都會好好珍藏。

員工培訓(xùn)心得體會2

  四年的大學(xué)生活讓我懂得了什么是知識改變命運(yùn)。

  現(xiàn)在,已然畢業(yè)。坐上由xx開往xx的g288次列車,帶著證件、行李和學(xué)生時(shí)代所有的回憶,我開始了新的旅程、人生的一個(gè)新起點(diǎn)。

  20xx年7月9日是一個(gè)不平凡的日子,我?guī)е业臒崆閬淼搅撕蟲x建筑工程學(xué)校報(bào)到,一切沒有我想象之中的難,公司領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)懷我們這些新入職的大學(xué)生,為我們提供了非常好的住宿條件,在公司的熱情的接待下,我們很短的.時(shí)間內(nèi)完成了新員工報(bào)到,并進(jìn)行了為期三天的軍訓(xùn),鍛煉了我們的體能,磨練了我們的意志,對企業(yè)文化和公司章程的學(xué)習(xí),使我們從整體上對xx三公司有了更深的了解,對以后的生活有了更多的憧憬和向往,我相信,選擇xxxx三公司,沒有錯(cuò)。

  現(xiàn)在,依然稚氣、青澀、好奇、憧憬、開心、激動、卻少了份懵懂、多了份大人般的志向與抱負(fù)的我們來到xx這個(gè)大家庭已過半個(gè)多月,在生活環(huán)境上基本已經(jīng)適應(yīng)、和新同事相處也十分愉快。通過這短短的半個(gè)月向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),自己各方面都有所進(jìn)步。我相信,在今后的學(xué)習(xí)和生活中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,不斷學(xué)習(xí),提升自己,秉承信和文化,實(shí)現(xiàn)自己的人生理想和人生價(jià)值,從一只小小鳥變成展翅高飛的雄鷹,創(chuàng)造屬于我們的輝煌,讓中國建筑的豐碑矗立天地之間!

員工培訓(xùn)心得體會3

  我公司新員工培訓(xùn)工作已結(jié)束,雖然每一位新員工都對此次培訓(xùn)課程都有著不同的總結(jié)與體會,但每一份體會都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學(xué)習(xí),希望能給我們帶來新的思路與啟示。

  我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機(jī)會能夠在這里和大家交流。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的.精彩!

  能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。

  首先,我受到了精神上的洗禮。

  擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?

  其次,我得到了知識上的收獲。

  這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識,更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!

  第三,我感到了一種情誼上的滿足。

員工培訓(xùn)心得體會4

  老早就聽到保險(xiǎn)兩個(gè)字,但是就是不知道是什么東西,聽很多人說那是傳銷,但是最后真正自己接觸后才明白原來保險(xiǎn)是對人生后期規(guī)劃的一種保障。

  隨著時(shí)間的推移,變遷,這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn),第一次由于沒有太關(guān)注,結(jié)果考的讓人寒心,59分,本來打算放棄,但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之后,又幫我交了培訓(xùn)及書本費(fèi),于是出于禮貌我這次又一次參加了這個(gè)培訓(xùn),經(jīng)過五天的代理人培訓(xùn),以及自己的努力,終于通過了,于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn),接下來就說說這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。

  可以說一路的培訓(xùn)時(shí)間都很緊張有序,讓人應(yīng)接不暇,保險(xiǎn)代理人的書籍在大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險(xiǎn)本身的意義是什么,弄的我們個(gè)個(gè)都精疲力盡,而崗前的培訓(xùn)也很是緊張,第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓(xùn)總的來說,讓我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的東西,尤其是專業(yè)老師的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個(gè)感恩的心來對待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。

  可以說從一開始對保險(xiǎn)的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚,為什么呢,因?yàn)樵谖业挠洃浝锩,接觸過的保險(xiǎn)基本都是屬于傳銷類型的,那時(shí)是20xx年,中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會里面,看到各色各樣的人都在做保險(xiǎn),一大堆人組合在一個(gè)空檔得房間,沒有產(chǎn)品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因?yàn)槭录膰?yán)重,被法律所制裁和打壓,于是從那個(gè)時(shí)期保險(xiǎn)的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式,而且周圍的人一聽說你是做保險(xiǎn)的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后,來到北京,在各式的直銷模式慢慢的成熟起來,又一次接觸到同行的人做保險(xiǎn),于是我拿異樣的眼光來審核他,但是跟沒有想到的是,我又從新走入這個(gè)行業(yè),在通過專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后,我才恍然間開悟,原來保險(xiǎn)一直是國家所支持的行業(yè),只是過去由于人為的因素,把這個(gè)不錯(cuò)的直銷業(yè)給做爛了,而且其實(shí)很多屬于直銷業(yè)的東西在外國本身就是合法的,可是演變到中國就變成了非法傳銷,最重要一點(diǎn),東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系,這讓我很失望,也是這個(gè)行業(yè)本身難做的原因,而隨著改革共開放國家政策不斷的開創(chuàng)與提倡,保險(xiǎn)隨著國民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮,了解,但是目前的中國,保險(xiǎn)業(yè)與之其他國家相比市民的比例少的可憐,所以對于未來直銷人員這個(gè)行業(yè)充滿著希望和空缺。

  而對于我們這個(gè)剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢的方向去努力,而我本身也是在職場工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可,而且往往還得受上級的抱怨和怨氣,于是不得已當(dāng)做,離職,加入到這個(gè)金融單位,希望在這里找到自己的人生價(jià)值與方向,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)很自由,給你發(fā)揮的余地,沒有職場的壓力大,還得看老板臉色,所以這是我選擇的目的,其實(shí)這個(gè)行業(yè)只有你真的付出之后會得到客戶的信任和肯定,而且財(cái)富也會隨著你的誠信和專業(yè)得到豐厚的回報(bào),對于未來我充滿著憧憬和希望。

  其實(shí)是通過這幾天的專業(yè)老師的辛勤講解,讓我對保險(xiǎn)業(yè)有了充分的了解,我發(fā)現(xiàn)這是一筆財(cái)富,只是我發(fā)現(xiàn)的有點(diǎn)晚了,不過從現(xiàn)在努力未來的希望還是很大的,而作為金融業(yè)世界500強(qiáng)的企業(yè),對與未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇很大,我發(fā)現(xiàn)他是一家沒有年齡限制和學(xué)歷限制的機(jī)構(gòu),這是跟其他企業(yè)和單位的唯一區(qū)別,還有這個(gè)行業(yè)對誰都很公平,只要你付出自己的`勞動和真誠就會得到他人的認(rèn)可和信賴,不過要是想讓大眾都購買到保險(xiǎn)還不是那么容易,所以這個(gè)很鍛煉人,而且對自己也是一種提高,但是最后的結(jié)局是你真正去努力了嗎,努力了,就會有所回報(bào),這是這個(gè)行業(yè)的公平。

  其次,通過學(xué)習(xí)才知道這個(gè)行業(yè)對于人生是多美的美好啊,國家的法律賦予公民每一個(gè)人的保障義務(wù),可是很多時(shí)候是由于人民的抵制和不接受錯(cuò)過了,人最怕的就是沒有真正弄明白一件事情是什么,還有就是觀念的問題,多好的機(jī)會就這樣失去了;當(dāng)然了真正做好這一行也不是那么容易,話說,好做的行業(yè)還能輪得到你做嗎,其實(shí)每個(gè)行業(yè)都是精英和人才做的,因?yàn)樗麄冊谧非蟪晒Φ穆飞,忘卻了自己,忘卻了別人的話語,忘記了傷悲痛,而是把目標(biāo)定力的明確加上自己不斷的學(xué)習(xí),從而獲得了成功的獎(jiǎng)勵(lì),人生公共就公平在這里,不要總是聽別人說這個(gè)行業(yè)多么的難做,自己活著,自己就是一種希望,為何不跳出來,真實(shí)一下自己的價(jià)值呢,總是聽別人咋左右自己,那么你一輩子就可能活著別人的左右里面,那樣的話,你是多么的平庸。

  我是一個(gè)從來不相信命運(yùn)的人,我感覺命運(yùn)對每個(gè)人都很公平,天下沒有免費(fèi)的午餐,中國的佛道就是這樣說的,世界都是很公平的,只是你眼光局限在黑暗的那一面,你的思想扭曲了,總是抱著走近路的心理,時(shí)間一長,你發(fā)現(xiàn)自己走進(jìn)了,自己的所里面,受到了法律的制裁;而用正義的思想左右正義的心扉,你永遠(yuǎn)走的是光明的道路,保險(xiǎn)你是在為人服務(wù),為大眾送去安康,送去保障,讓他們的生活品質(zhì)得到提升,所以你的回報(bào)一定會成正比的,這是這幾天崗前培訓(xùn)的人生精神上的感悟,我是一個(gè)給點(diǎn)陽光就燦爛的人,不喜歡狡詐,欺騙,所以我感覺自己很適合在這個(gè)行業(yè)。

  最后就是通過兩天產(chǎn)品的解說,對未來從業(yè)多多少少還是有著希望的,因?yàn)殡S著保險(xiǎn)法律的完善,公民素質(zhì)的提高,這個(gè)新新的行業(yè),在不斷的擴(kuò)展著,尤其全民對于生活保障的提高,以及渴望,保險(xiǎn)在未來的需求是很大的,所以對于我們從業(yè)人員的機(jī)遇是很大的,當(dāng)然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認(rèn)真聽取老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的介紹,你打好專業(yè)的基礎(chǔ),將來面對客戶才能有更好的解說能力,讓說服客戶,當(dāng)然了,誠信是第一,做人也是第一,只有做好道德為先,你才能被客戶所接受,被客戶所認(rèn)可,所以未來的職業(yè)需要的是一批有責(zé)任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員,希望大家這幾天學(xué)習(xí)當(dāng)做通過老師們的豐富解說,在認(rèn)識專業(yè)的基礎(chǔ)上,更應(yīng)該學(xué)習(xí)他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng),以及那種對于人生的堅(jiān)定信念吧,好的,謝謝大家。

員工培訓(xùn)心得體會5

  春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——?dú)v久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹——絢麗輝煌;青春是用永恒的執(zhí)著和頑強(qiáng)的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁——固若金湯。滿懷著對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬,我們加入了xxxx公司團(tuán)隊(duì),作為一名新員工于20xx年xx月xx日我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn),這次培訓(xùn)主要向我們介紹了公司不平凡的發(fā)展歷程,解讀了公司文化和制度,并邀請公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗(yàn)。短短兩天的培訓(xùn)時(shí)間,讓我們更加了解到xxxx公司的發(fā)展與壯大、認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

  培訓(xùn)時(shí)間雖短但我們受益匪淺、這都?xì)w功于公司的合理安排。第一天,總裁致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們xxxx公司的總經(jīng)理翁偉民同志向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了xxxx公司的黨組織建設(shè)情況。下午,由公司幾位副總經(jīng)理分別向大家介紹了公司的現(xiàn)況,工程承包、管理、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、咨詢的相關(guān)知識以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,怎樣在xxxx公司這個(gè)大家庭中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面知識。一整天充實(shí)的學(xué)習(xí)使我們新員工對公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解,并且堅(jiān)定了我們來xxxx公司的信念。第二天上午我們飽含熱情學(xué)習(xí)了公司工程咨詢項(xiàng)目間配合以及項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)等方面的知識,初淺的認(rèn)識了質(zhì)量體系認(rèn)證、技術(shù)管理、技術(shù)貫標(biāo)以及公司計(jì)算機(jī)維護(hù)等情況,知道了公司財(cái)務(wù)會計(jì)制度和一些差旅費(fèi)報(bào)銷的相關(guān)規(guī)定,掌握了商務(wù)禮儀方面的'常識,清楚了公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊,了解了勞動合同簽訂及社會保險(xiǎn)制度。最后是大家自由座談,暢所欲言,不管有什么困難或是疑問領(lǐng)導(dǎo)都耐心解答,實(shí)實(shí)在在的讓我們感受到了xxxx大家庭的溫暖。

  為期兩天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一名新員工的心里,為我們能盡早適應(yīng)海誠立足海誠奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讓我們明白了做一個(gè)合格的海誠人要有積極向上的心態(tài),有堅(jiān)強(qiáng)的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓(xùn)的這兩天里也讓我們重新對自己的人生坐標(biāo)有了定位,無論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,不要被文憑所迷惑,學(xué)歷已不是人才的象征,在競爭如此激烈的今天,的辦法是加入到這個(gè)競爭行列,適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)社會,F(xiàn)在的我們猶如一張白紙,青春的熱情在渲染著色彩,我們要盡快的發(fā)揮自己的特長,更好更快的成長,盡快進(jìn)入角色的轉(zhuǎn)變,才能更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。能成為xxxx公司的一員我們無比的激動,只有通過不懈的努力工作來回報(bào)海誠對我們的信任和培養(yǎng),相信我們會為xxxx公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。

  浪花因撞擊而美麗,人生因拼搏而精彩。未來的日子里,我將會全身心地投入到工作當(dāng)中,用自己的雙手創(chuàng)作出更加輝煌燦爛的明天!

員工培訓(xùn)心得體會6

  人,經(jīng)常會有這樣的想法,我這樣做到底是為了什么,我的存在到底有何價(jià)值,在我認(rèn)為,人的一生都在追尋著這個(gè)答案。有些人找到了,他就是成功的;而有些人失敗了,他沒有發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值,也可以說他沒有努力去尋找或是去創(chuàng)造。

  人生存在的價(jià)值,不是別人給予的,而是自己創(chuàng)造的,只有這樣才能成功。

  怎樣才能成功的實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,在這次培訓(xùn)中,讓我有了更深層次的理解。

  首先,我認(rèn)為,學(xué)習(xí)才是基礎(chǔ),而學(xué)習(xí)不僅僅表現(xiàn)為去學(xué),更注重的是有學(xué)習(xí)力。

  學(xué)習(xí)力與個(gè)人的心態(tài)又是緊密聯(lián)系著的。只有自己的心態(tài)擺正了,有了積極向上的精神,才能去主動追求知識,才能有了學(xué)習(xí)的動力。這個(gè)心態(tài)主要是靠自己去慢慢調(diào)整的,但與別人的幫助也是分不開的。我們的公司就是一個(gè)大家庭,每個(gè)成員都應(yīng)拋開成見,相互鼓勵(lì),形成一個(gè)成員彼此和諧的組織,有一個(gè)良好的環(huán)境。這樣,其中的成員才會有向上的心態(tài),提高自身能力,從而提高整個(gè)機(jī)體的效率。

  在這樣一個(gè)前提下,學(xué)習(xí)才有了自主力。有了學(xué)習(xí)力,接下來的,就是如何將別人的東西變成自己的東西。我認(rèn)為,學(xué)習(xí)不僅要將別人的東西拿來,更要加入自己個(gè)性化的理解,將他變成自己原創(chuàng)的,這樣才與眾不同,才會有競爭力。正如《論語》中所說的:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆!痹谙騽e人學(xué)習(xí)的同時(shí),加入自己的創(chuàng)新,付諸實(shí)踐才會有意義。

  其次,我認(rèn)為就是要改變習(xí)慣。在改變心態(tài)的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)新知識,加入自己的`創(chuàng)新。在這之后,我認(rèn)為就需要堅(jiān)持了,只有堅(jiān)持,才能將實(shí)踐變?yōu)榱?xí)慣,習(xí)慣成自然,最后就是我們自己獨(dú)創(chuàng)的,增強(qiáng)自我競爭力。

  最后,一個(gè)組織里不可缺少的就是規(guī)范化的管理。我認(rèn)為管理不只是被管,更需要的是自主。每個(gè)人都應(yīng)給自己制定一個(gè)合理的標(biāo)準(zhǔn),自我約束。在這個(gè)基礎(chǔ)上,實(shí)行規(guī)范化管理,將公司的企業(yè)文化融入到管理中,形成自己的特色,這也是一大競爭優(yōu)勢。而且,我認(rèn)為,規(guī)范化管理的目的不僅僅在于將企業(yè)帶入規(guī)范化的軌道,更重要的是要激發(fā)員工的潛力,提高員工的創(chuàng)新能力。企業(yè)終歸是人的組織,我認(rèn)為管理也必須人性化,員工相信企業(yè),企業(yè)也必須信任員工,在規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上,注重人的發(fā)展,引導(dǎo)與激發(fā)員工的潛質(zhì)與創(chuàng)造力,我想這是一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)必須做到的。

  在這次學(xué)習(xí)的過程中,對我有著深刻影響的還有最后的小游戲,這個(gè)小游戲中充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作,還有正確核心領(lǐng)導(dǎo)的重要性。在一個(gè)組織中,矛盾是不可能避免的,也是無法消除的。我認(rèn)為,周恩來的一句話“求同存異”,是解決這個(gè)問題很好的方法?梢韵葘⒋我軙簳r(shí)擱置,解決主要矛盾,才能將效率提高,更好更快的達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

  通過這次的學(xué)習(xí),使我更加了解了調(diào)整心態(tài),增強(qiáng)學(xué)習(xí)力,改變習(xí)慣,給自身帶來的好處。也使我更加認(rèn)識到規(guī)范化管理能給給企業(yè)帶來的效益。正確的心態(tài)促進(jìn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)改變習(xí)慣,習(xí)慣則形成規(guī)范,有了規(guī)范化則有了制度,有制度才會有發(fā)展,發(fā)展走向成功!

員工培訓(xùn)心得體會7

  十幾天的培訓(xùn)時(shí)間彈指一揮匆匆而過,一轉(zhuǎn)眼培訓(xùn)時(shí)間過去了四分之一,在這十天的時(shí)間里,從剛開始對未知事物的不安全感,也有對新環(huán)境,新同事的期待,到現(xiàn)在跟同事打成一片,完全融入到這個(gè)大家庭中,成為這個(gè)家庭中的一員,對于這十天的培訓(xùn)我內(nèi)心只有一句話,從開始時(shí)的惴惴不安,到現(xiàn)在的泰然處之。

  出發(fā)前從哈密站—榕江縣,一路上充滿期待,也領(lǐng)略到了很多從沒見過的風(fēng)景,經(jīng)過這十天的培訓(xùn),也多了一份思考和責(zé)任感,此次培訓(xùn)的目的是把我這個(gè)啥也不懂的“菜鳥”變成一個(gè)可以獨(dú)當(dāng)一面的技術(shù)人才,取彼之長,補(bǔ)己之短。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的地是貴州榕江縣,該縣為江南八百州之一,位于湘、黔,桂結(jié)合部中心地帶,自古有“黔省東南鎖鑰,苗疆第一要區(qū)之稱”。

  通過十天的理論和實(shí)操的學(xué)習(xí)后,讓我在基礎(chǔ)知識和實(shí)際操作上都有了新的進(jìn)步,使自己在培訓(xùn)中進(jìn)一步的認(rèn)識離自己,認(rèn)識到了自己肩上的責(zé)任、擔(dān)子、角色的重要性和必要性。

  一、收獲感觸良多,獲益匪淺

  8月16日,在榕江公司進(jìn)行學(xué)習(xí),榕江公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我們這些遠(yuǎn)道而來的“學(xué)生”表示熱切的關(guān)懷,并在接下來的一天對“劍榕高速”進(jìn)行細(xì)致的介紹,并由各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人對工作的內(nèi)容、,注意事項(xiàng)、安全、生活等各個(gè)方面進(jìn)行了講解介紹,每位領(lǐng)導(dǎo)都是一個(gè)合格的導(dǎo)師,而通過一天的的講解后,使我們對日后工作的流程都有了一個(gè)了解,如果非要讓對他們有個(gè)評價(jià)的話,我只能說一個(gè)好導(dǎo)師,勝過萬卷書。

  二、收獲顯著,感受和諧

  8月17~8月22日我們開始下站進(jìn)行更為實(shí)際的學(xué)習(xí),我很幸運(yùn)的分配到了“朗洞”收費(fèi)站,沒到之前我心里還尋思著這里的領(lǐng)導(dǎo)好不好相處,我的師傅們脾氣好不好,可是一下車就看到站長在外面親自迎接,還熱情的幫我拿行李,搞得我很不好意思,一上午站長都極其熱情的幫我東跑西,料理生活上的事情,之前的顧慮瞬間打消的一干二凈,下午見到了機(jī)電班組的同事,他們好像以前就相識我一樣,完全沒有剛認(rèn)識的那種陌生感和隔閡,就像許久未見的朋友一樣,讓我心里有了一種別樣的感覺。

  第二天開始,我開始跟隨我的師傅們對日常工作的熟悉,工作期間對每一項(xiàng)事務(wù),每一臺設(shè)備,工作中的危險(xiǎn)點(diǎn)都毫無保留的進(jìn)行講解,而且還不是那種很死板的講解,就像朋友聊天一樣跟我說,讓我能更好的`理解,讓我這個(gè)一竅不通的“菜鳥”盡快成為一只能獨(dú)立飛行的鳥。

  每天下半以后的閑暇時(shí)光,師傅們還跟我們講當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)民俗,當(dāng)?shù)靥厣朗常还馐侵v,還讓廚房姐姐們給我們做當(dāng)?shù)氐奶厣朗,真好~。

  三、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,組織團(tuán)建

  8月24日,榕江公司領(lǐng)為關(guān)懷我們這些遠(yuǎn)道而來的“客人”帶我們?nèi)チ速F州的旅游景點(diǎn),“小七孔風(fēng)景區(qū)”,號稱是中國最美麗的地方之一,我只能說,真的是名不虛傳,僅在一公里寬,12公里長的峽谷中,就有洞、林、湖、瀑、石、水等多種奇觀于一體,身在其中,仿佛置身于仙境之中。讓我們這些從新疆來的孩子感受了一次什么叫仙境,也讓我們領(lǐng)略了祖國的大好河山。

  在這充滿驚喜和意外的十天中,不僅僅只是學(xué)到了基本的知識,還領(lǐng)略到了當(dāng)?shù)氐馁|(zhì)樸的民風(fēng),榕江公司各級領(lǐng)導(dǎo)同事的熱情負(fù)責(zé),充滿少數(shù)民族特色的美食,還有我這一生都不會忘記的景色,也很感謝遠(yuǎn)在千里之外的“家長”賦予我這次機(jī)會,我一定在未來的一個(gè)月里,戒驕戒躁,永遠(yuǎn)秉承“一路走來,所遇到的人,皆為良師益友”的理念,努力學(xué)習(xí),盡力不負(fù)家長所托。

員工培訓(xùn)心得體會8

  對于我個(gè)人而言,我是支持培訓(xùn)的。但公司普遍的現(xiàn)象來說,有些員工很是反對,因?yàn)橛袝r(shí)候公司會把培訓(xùn)放在我們的休息時(shí)間,而我們每個(gè)人也有自己的生活,更有自己的規(guī)劃和安排,所以才會讓人這么反感。但也要從對方的角度考慮,每個(gè)人多加包容一些,這些消極情緒也就會消退一點(diǎn),團(tuán)隊(duì)也會更加團(tuán)結(jié)一些。所以在這個(gè)方面的話,我希望公司也可以給予考慮,因?yàn)槲覀兤綍r(shí)的培訓(xùn)時(shí)間實(shí)在太長了,大家也有些坐不住。這樣培訓(xùn)的目的也達(dá)不到,所以我認(rèn)為有必要做個(gè)調(diào)整。

  除去一些客觀問題不說,我想表達(dá)一下這次對這個(gè)培訓(xùn)的一些想法。首先其中有一個(gè)講師講到一個(gè)小點(diǎn),也就是我們的`時(shí)間分配問題,有些人為什么老是要加班,而有些人為什么總是準(zhǔn)時(shí)下班。其中我有一個(gè)很認(rèn)同的點(diǎn),就是我們的價(jià)值取向。有人更注重工作一些,而有人就更注重生活一些。這二者都沒有錯(cuò),所以對于加班和不加班都是個(gè)人的選擇,我認(rèn)為都是應(yīng)該尊重的。其次站在公司的角度上來看,如果有些人做事無效率,那加班也是無勞。這就看個(gè)人能力了。對待加班這件事情而言,我個(gè)人是有兩種看法的,一是如果能高效率的完成工作,那就沒有必要加班,如若不能高效率工作,那么加班也是沒有效率的。所以從根本上解決就是要解決工作效率這個(gè)問題,這個(gè)問題也是我們工作中最重要也最難的一點(diǎn)。而它的突破點(diǎn)也就是我們的專注度,能夠認(rèn)真對待,不開小差,我相信,不論怎樣,工作的效果都不會差到哪里去。工作效率也就提起來了。

  這次培訓(xùn)講了很多的東西,我也從中吸取了很多,最重要的還是時(shí)間觀念。我們是和時(shí)間在賽跑,我們?nèi)绻慌σ恍怯钟惺裁促Y格和時(shí)間抗衡呢?因此在今后的工作中,我會抓緊每分每秒做好每一點(diǎn),把工作做到最好的狀態(tài)。

員工培訓(xùn)心得體會9

  20xx年8月10、11日下午,集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會,會上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會,并根據(jù)會上做的筆記,會后的思考總結(jié),領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會:

  一、人生感悟篇

  1.投入;何為投入,我在聽常老師講課時(shí)注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時(shí)大會議室開了空調(diào)的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時(shí)一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入,但我從常老師講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點(diǎn)可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現(xiàn)。

  2.放下手機(jī),常老師要求我們放下手機(jī),第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機(jī),這是為何?放下手機(jī)僅僅是一個(gè)很小的事情,但這事的.寓意卻不小,它告訴我工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾,專注于某一事項(xiàng)直至完成。

  3.放下身份,這是常老師在會場的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛保畔律矸萜鋵?shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進(jìn)步! 4.放下區(qū)別心,何為區(qū)別心,你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項(xiàng)上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個(gè)有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊(duì)。

  二、企業(yè)感悟篇

  1.制度,為何會有制度?常老師在講座提到這點(diǎn)后,我仔細(xì)思考后得出,因?yàn)槿耸怯兴叫牡,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;常老師在這列舉了“7個(gè)人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性”,我也補(bǔ)充一點(diǎn)故事,今天我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說"湯經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了",湯經(jīng)理回答我說,已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,

員工培訓(xùn)心得體會10

  學(xué)習(xí)了清華高校吳維庫博士的“陽光心態(tài)”講座,細(xì)細(xì)地回味,令我感受至深,收獲甚豐,心情也異樣安逸,豁然開朗。

  第一章陽光心態(tài)的重要性

  陽光心態(tài)是主動、知足、感恩、達(dá)觀的一種心智模式。

  吳維庫博士應(yīng)用現(xiàn)實(shí)生活中的大量案例,共享了有關(guān)陽光心態(tài)的一些主要思想:事情是中性的;操之在我;重在過程;活在當(dāng)下;向下比較;磚塊理論;谷底原理;創(chuàng)建環(huán)境;情感獨(dú)立;情商樹等。具備陽光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁,謙和而不張揚(yáng),自信而又親和,幫助締造自我內(nèi)心和諧、家庭和諧以及團(tuán)隊(duì)和諧。

  在紛繁蕪雜的塵世中,我們常常被工作生活中的瑣事而焦頭爛額,在我們感覺到累的時(shí)候,或許更多的不是身體上的累,而是心理上的疲乏。而吳博士在講座中提出陽光心態(tài)是一種主動、寬容、感恩、樂觀、自信、給博愛和工作并歡樂著的心智模式。擁有陽光心態(tài),工作、學(xué)習(xí)、生活、事業(yè)交往均能和諧順當(dāng)。

  陽光心態(tài)的意義對于我們個(gè)人的意義主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn):

  第一,心態(tài)確定實(shí)力。擁有陽關(guān)切態(tài)的人,往往在工作實(shí)力上起到良好的促進(jìn)作用。

  其次,心態(tài)確定生理。人們常說“知足”常樂,其實(shí)說的就是良好心態(tài)對于人生理健康的主動效能。

  第三,心態(tài)確定命運(yùn),一個(gè)人的命運(yùn)駕馭在自己手里,擁有陽光心態(tài)的人,會以樂觀、開朗、主動向上的心態(tài),去迎接生命中的每一件事。因此,面對物欲橫流的社會,面對紛繁困難的工作生活時(shí),我們要做到的就是要保持一顆陽光、平常的心態(tài)來指導(dǎo)生活。

  其次章如何擁有陽光心態(tài)

  吳教授說如何擁有,并保持陽光心態(tài)?知足、感恩、達(dá)觀。非知足不能常樂,在如今這個(gè)物欲橫流、工作壓力大、生活節(jié)奏快的商品社會,熙熙皆為利來,攘攘皆為利往,此山望去彼山高,不能保持一顆平常心、知足心、感恩心就只能在各種欲望面前左右搖擺,心態(tài)失衡,在任何一個(gè)單位,任何一個(gè)崗位,當(dāng)思來之不易,應(yīng)懷著感恩的心倍加珍惜,付出必有回報(bào),領(lǐng)導(dǎo)同事不會看不到,退一步講,通過你的努力至少提升了你個(gè)人的實(shí)力,這又何嘗不是財(cái)寶?保持陽光心態(tài)同樣也須要日積月累,限制自己的心情,假以時(shí)日,達(dá)觀的境界就擁有了。講座中有一個(gè)比方,個(gè)人是一塊磚,磚在墻中上擠下壓是正常的,換個(gè)沒壓力的位置,那這塊磚還有何用?位置不當(dāng)甚至是垃圾。自思身處的崗位,沒有壓力的話何必設(shè)這個(gè)崗位?牢騷、埋怨只會破壞自己的心情,影響整個(gè)團(tuán)隊(duì),甚至就要失去這個(gè)崗位了。“天下本無事,庸人自擾之”,做好自己的本職工作,不要庸人自擾,卡耐基說過,“99%的擔(dān)憂是不會發(fā)生的”,想想塞翁失馬的故事,“禍兮福所倚,福兮禍所伏”,應(yīng)當(dāng)面對的就要英勇面對,“世事我曾抗?fàn),成敗不必在我”,沒有常勝將軍,失敗也是一種財(cái)寶。

  第三章保持陽光心態(tài),活在當(dāng)下

  主動、健康、自信、進(jìn)取、樂觀的心態(tài),是一種用微笑來面對生活,用感恩的心來面對一切的心態(tài)。寬恕別人,善待自己。寬容他人會獲得祝愿,背著太多情感包袱的人沒有能量應(yīng)對今日,放下情感包袱你會獲得精神世界的成長。擁抱生命的全部時(shí)刻,利用它們使自己獲得更多。愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之;懂得關(guān)懷獲得摯友,懂得放心獲得輕松,懂得遺忘獲得自由。你不能做成你想做的一切,你只能做成你想做的一點(diǎn)。總之,活在當(dāng)下。

  “修身,齊家,治國,平天下”,成一事足矣,亦難矣,“一屋不掃,何以掃天下”,從現(xiàn)在做起,從點(diǎn)滴做起,保持陽光心態(tài),活在當(dāng)下,笑對人生,在自己的崗位上歡樂工作,那就領(lǐng)悟到了人生的真諦。

  第四章帶著陽光心態(tài)締造陽光生活走向陽光將來

  培訓(xùn)一晃而過,雖然天氣微涼,心卻是透亮的,整個(gè)人是陽光的'。清華高校教授吳維庫的《塑造陽光心態(tài)》講座沒有激情四溢的呼喊,沒有故作深厚的哲理,沒有生僻晦澀的詞句,他就像是熟識的摯友間在擺龍門陣,一段段事例,一個(gè)個(gè)道理,深化淺出,娓娓道來。

  在我們?nèi)粘I罟ぷ髦,常常會遇到各種各樣的麻煩和困擾,對這類事情,假如總是想不開,就會出現(xiàn)自控實(shí)力減退,心情失去限制,言行反常的現(xiàn)象。

  對此,吳維庫教授的陽光心態(tài)能剛好讓你醒悟并歡樂起來。他的名言就是“是好是壞還不知道呢”。帶著這種心態(tài),首先要讓自己有陽光、進(jìn)入陽光、感受陽光,降低期望值,提高努力度;在壓力下歡樂、在框架下自由,肩上有擔(dān)子、心上無壓力;把自己看作一面錦,以后每一點(diǎn)的進(jìn)步就是錦上添花。其次以平和、暖和、有力的心態(tài)塑造自己,對人和事物都要知足和感恩;健康的心態(tài)產(chǎn)生健康的言行,別把自己看得太重就不會失重,別把自己看得太高就不會失落;用正確的價(jià)值觀,獲得健康的人生,釋放強(qiáng)勁的影響力。最終用陽光心態(tài)享受生活,去發(fā)覺美,學(xué)會觀賞每個(gè)瞬間,酷愛生命,信任將來肯定會更美妙;你內(nèi)心假如是一團(tuán)火,就能釋放出光和熱;你內(nèi)心假如是一塊冰,就是溶化了也還是零度,要想暖和別人,你內(nèi)心要有熱;要想照亮別人,請先照亮自己;要想照亮自己,首先要照亮自己的內(nèi)心。怎樣照亮內(nèi)心?點(diǎn)亮一盞心燈,塑造陽光心態(tài)。

  吳維庫教授的課讓我受益匪淺,我相識到塑造一個(gè)健康、向上的心態(tài),是做好一切工作的良好開端。具備陽光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁,謙和而不張揚(yáng),自信而又親和。我們社會提倡講和諧,不僅要力求人與人和諧,人與自然和諧,更要注意人的內(nèi)心和諧。人的內(nèi)心和諧是和諧社會的一個(gè)高境界。愿我們都能帶著陽光心態(tài),締造陽光般的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,快歡樂樂地過好每一天。

員工培訓(xùn)心得體會11

  此期培訓(xùn)的第一課xx公司就為我們安排了職業(yè)禮儀這一課,作為前臺主要是與人打交道,做人的工作,在工作交往中更應(yīng)當(dāng)注意禮貌禮節(jié),處處做到儀表端莊,謙遜和藹,文明禮貌,保持一種有素質(zhì),有修養(yǎng)的良好形象。所以,這一課作為培訓(xùn)的第一課凸顯出了它的緊迫性、必要性和重要性。讓我們所有培訓(xùn)的同事都受益匪淺! 實(shí)踐證明,儀表整潔,舉止端莊,談吐文明,講究社交禮儀,也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者,客人來向你反映問題,而你舉止不得體,講話粗魯,心不在焉,就會缺乏信任度,引起來訪人的反感,甚至可能反目為仇,不歡而散。而要是來訪者反映情況,你彬彬有禮,熱情接待,耐心傾聽,就會給人一種有信任度的感覺,讓人家滿腹牢騷而來,滿意高興而去。同樣是接待來訪者,講不講究社交禮儀,注不注意禮貌禮節(jié),就會有兩種截然不同的結(jié)果。

  為適應(yīng)這個(gè)新形勢,前臺工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。前臺人員作為前臺工作的“主體”,要有效地做好日常工作,我覺得亟待注重三個(gè)方面的問題:

  一、更新觀念,適應(yīng)形勢

  懂得前臺禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好前臺的關(guān)系,正確認(rèn)識在前臺日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好前臺日常工作關(guān)系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。

  二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象

  外表文明是內(nèi)心文明的反映,培養(yǎng)良好的禮儀行為,必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。前臺人員所做的每一項(xiàng)工作,都反映一個(gè)人素質(zhì)的水準(zhǔn),代表公司的形象。因此,每個(gè)前臺人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識,加強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的.情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。

  三、自覺養(yǎng)成,注重實(shí)效

  良好的禮儀素質(zhì),文明的行為,并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,而要靠平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起。如接一只電話,應(yīng)當(dāng)首先說:“您好!請講……”這種和藹可親的話語,會給人一種親切、溫馨的感受。

  我們只要持之以恒地注重實(shí)效,從平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起,就能成為深受來訪者歡迎的一名前臺人員。

員工培訓(xùn)心得體會12

  邁進(jìn)公司大門的那一刻,我對自己說,這里是人生新的起點(diǎn),是揚(yáng)帆起航的開始,我堅(jiān)信這一路會有風(fēng)景,也會有風(fēng)雨,而最終都將化為收獲和滿足,就像這半個(gè)月的崗前培訓(xùn)一樣。

  我們的崗前培訓(xùn)共分為三部分:基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、青年成才系列培訓(xùn)和素質(zhì)拓展訓(xùn)練。這xx天的培訓(xùn)讓我們走近中國電力工程顧問集團(tuán)東北電力設(shè)計(jì)院有限公司這個(gè)大家庭,去認(rèn)識和融入這座新中國誕生后成立的第一個(gè)電力勘察設(shè)計(jì)單位。

  在前x天的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)中,人力資源部、財(cái)務(wù)部、黨群工作部、信息檔案中心、系統(tǒng)規(guī)劃部、發(fā)電分公司、電網(wǎng)分公司和三標(biāo)管理部等部門的領(lǐng)導(dǎo)以及公司總工程師、副總工程師、優(yōu)秀員工代表為我們悉心講解了公司的組織機(jī)構(gòu)和工作流程,分享了多年的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會,使我們對部門內(nèi)部的工作內(nèi)容、部門之間的相互配合有了初步的認(rèn)識。其中,xx總工程師對“質(zhì)量”二字的內(nèi)涵分析讓我記憶猶新:一組固有特性滿足要求的程度。這個(gè)初讀起來有些晦澀難懂的定義在x總的解釋下變得越來越清晰明朗、發(fā)人深省,“質(zhì)量”二字不僅要體現(xiàn)在工作中,也可以深入到生活里,若我們將“追求質(zhì)量”的精神發(fā)揚(yáng)出去,必將受益終生。

  接下來的x天是青年成才系列培訓(xùn),由xxxx智業(yè)有限公司的兩位培訓(xùn)老師為我們講解了有關(guān)項(xiàng)目管理、溝通管理和情緒管理方面的經(jīng)驗(yàn)和方法。這是我人生中第一次比較正式的接觸管理課程,三天的學(xué)習(xí)不僅教給我們一些方法,更重要的是引起大家的思考:我們究竟如何通過更加科學(xué)合理的方式方法去處理好自己的工作、處理好人與人之間的關(guān)系以及善待自己的身心。

  最后2天是素質(zhì)拓展訓(xùn)練,我們?nèi)w20xx屆入職員工來到了位于長雙公路的拓展訓(xùn)練基地,這兩天的`訓(xùn)練生活于我而言充滿了刺激、感動和美好的正能量。我大抵是團(tuán)隊(duì)中膽子最小的一個(gè),“新人背摔”和“高空挑戰(zhàn)”這樣的項(xiàng)目對我而言無疑充滿了挑戰(zhàn),“閃電隊(duì)”和“沖鋒隊(duì)”的伙伴們在完成任務(wù)的過程中中給予了我很多安慰、鼓勵(lì)和滿滿的安全感,讓我在工作之初就感受到了團(tuán)隊(duì)的力量!可以說,第二次高空挑戰(zhàn)時(shí),我是為我的團(tuán)隊(duì)而戰(zhàn)!翻畢業(yè)墻的時(shí)候,很多同伴都忍不住默默的流淚,在這無聲的16分鐘里,我們的團(tuán)隊(duì)用付出、犧牲、默契和拼搏綻放著屬于“我們這一車皮人”的光彩,那淚水里飽含著不忍、堅(jiān)韌、努力向上、誓死完成目標(biāo)的勇氣跟毅力。

  崗前培訓(xùn)結(jié)束了,不同的是,xx天前,我們還彼此陌生、面含微笑,xx天后,我們彼此相熟、談笑風(fēng)生;我們懷揣著“追求卓越、突破自我”的精神,準(zhǔn)備好為xx院公司健康工作三十五年!

員工培訓(xùn)心得體會13

  時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼之間我來到海利豐已經(jīng)一個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在一個(gè)播種的季節(jié),我榮幸的踏入了一個(gè)欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)————利豐集團(tuán)海利豐地源熱泵有限責(zé)任公司,成為了地?zé)岵康囊粏T。感謝海利豐公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機(jī)會,在這段時(shí)間里給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了海利豐人“海納百川”的胸襟,感受到了海利豐人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了海利豐人的執(zhí)著、勇敢和堅(jiān)定。在對海利豐人欽佩的同時(shí),也為自己能成為海利豐的一份子而驚喜萬分。

  20xx.5.16號下午,海利豐公司對新員工進(jìn)行了崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:新員工自我介紹、領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn)、人生定位、行業(yè)意義與公司簡介、工程實(shí)例、海利豐發(fā)展前景、海利豐規(guī)章制度等幾個(gè)環(huán)節(jié)。通過一系列環(huán)節(jié)的培訓(xùn),受益匪淺,主要有以下幾個(gè)方面的收獲:

  ①要想快速融入公司,我們必須認(rèn)同海利豐公司的企業(yè)文化,做到個(gè)人服從團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)服從組織,組織服從文化,個(gè)人利益服從團(tuán)隊(duì)利益,統(tǒng)籌全局,不要只顧眼前的個(gè)人得失,為實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

 、诤@S的企業(yè)制度是海利豐公司賴以生存的體質(zhì)基礎(chǔ),是企業(yè)重要的活力源泉。了解并熟悉公司的規(guī)章制度,靠制度來約束自己的言行。無規(guī)矩不以成方圓,只有熟悉掌握公司的`企業(yè)制度,才能保障工作井然有序的進(jìn)行。 ③作為海利豐公司的一員,應(yīng)站在公司及團(tuán)隊(duì)的角度來衡量考慮問題。逐漸培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心,虛心向師父及同事請教,珍惜每次學(xué)習(xí)的機(jī)會,不要輕視我們的任何一個(gè)伙伴。三人行,必有我?guī)煟¢L補(bǔ)短,共同進(jìn)步。

  ④每位員工的成功都離不開目標(biāo),包括短期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長期目標(biāo)。做好規(guī)劃,不應(yīng)好高騖遠(yuǎn)。作為新員工的我們更應(yīng)該腳踏實(shí)地,擺正心態(tài),讓自己沉淀下來,一步一個(gè)腳印,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)指日可待。

  ⑤人生重在設(shè)計(jì),選擇大于努力。每個(gè)員工的幸福來自于我們的規(guī)劃,有句話說的很好,只有選對路才能有出路。行業(yè)是基礎(chǔ),行動時(shí)動力,認(rèn)準(zhǔn)行業(yè),堅(jiān)持不懈的努力,一定會實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,取得更大的成功。

  海利豐公司的快速發(fā)展,為我們每位員工都提供了非常好的發(fā)展平臺。海利豐人所從事的行業(yè)具有很大的行業(yè)優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Γ禆|營打造“中國地源熱泵城”之際,每位員工都應(yīng)該行動起來,做好個(gè)人的定位,服務(wù)好我們職責(zé)范圍內(nèi)的每份工作。

  作為新人,我們應(yīng)該更加努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己得到更多的鍛煉。盡管現(xiàn)在對地源熱泵這個(gè)行業(yè)只是剛?cè)腴T,但是我們應(yīng)該對這份工作充滿著熱情,對地源熱泵這個(gè)行業(yè)有著極大的信心。

  在今后的工作中,我們將立足本職工作,勤于實(shí)踐,豐富自己的專業(yè)知識,提高自己的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),在完成既定目標(biāo)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)責(zé)任,對各項(xiàng)工作早安排、早部署、早動手,按照既定的計(jì)劃努力工作,不怕困難,積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。努力從實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多的知識,做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,逐步完善和豐富自己,力爭在工作中取得更好的成績,成為一名優(yōu)秀的工程技術(shù)人員。

  馬云曾經(jīng)說過,成功的關(guān)鍵不在于我們能做什么,而是我們想做什么,該如何做。認(rèn)準(zhǔn)既定的目標(biāo),堅(jiān)持不懈的努力,一定會取得屬于我們的新天地。在此,提醒我們海利豐的每位同事,健康、時(shí)間、能力是我們奮斗的條件,我們在忘我工作的同時(shí),一定要注意自己的身體、安排好每天的計(jì)劃。堅(jiān)持下去,定會取得一定的成績!

員工培訓(xùn)心得體會14

  以前我以為酒店的員工都會比較的疏散,沒有太多的時(shí)間可以溝通交流,工作肯定也會比較無聊無趣。直到我來到公司之后,我發(fā)現(xiàn)同事們平時(shí)都會有很多的機(jī)會進(jìn)行交流。我是一名前臺,作為酒店的前臺,就必須要注重自己的形象。和我一同為前臺的小姐姐也是一個(gè)很開朗的女孩,她的外形很好,很溫和,和人溝通起來輕言細(xì)語,很有耐心,讓人第一感覺就是十分的溫柔。她讓我學(xué)習(xí)到了很多,酒店前臺代表著客戶對酒店的第一印象,而我們在為客戶做好工作的同時(shí),也要注意自己的習(xí)慣和修養(yǎng),只有這樣,才能為公司為酒店樹立形象和品牌。因此,這次公司能夠給我這個(gè)機(jī)會,讓我自己也對自己的外形更加自信了一些。

  開始培訓(xùn)的時(shí)候,我是一個(gè)什么都不清楚的小白。培訓(xùn)是一件能夠迅速提升人們綜合素質(zhì)的事情,我很榮幸公司能給我這個(gè)機(jī)會讓我有了自己的突破。在培訓(xùn)當(dāng)中,我了解到了公司酒店的企業(yè)文化以及它的發(fā)展歷程,我們酒店已經(jīng)在全國開了幾百家連鎖,而作為一個(gè)連鎖酒店,就必然有它的優(yōu)勢和前景。當(dāng)我對酒店了解的更深了一些時(shí),我對自己的未來有了更大的期盼,盡管我只是一名小小的`前臺,但是能夠在自己的崗位上發(fā)光發(fā)亮未嘗是一種奉獻(xiàn),因此,我會秉持良好的心態(tài),在平凡的崗位上再創(chuàng)新高!

  培訓(xùn)之后的我,已經(jīng)不再是那個(gè)什么都不懂的小白了,我對自己的工作有了一定的把握,對自己的未來也有了一定的期盼,對這份職業(yè)也有了一定的向往,我想當(dāng)我有了這些之后,我肯定能夠?qū)⑦@個(gè)崗位做好,不負(fù)公司對我寄予的期望,不負(fù)大家對我的重托!

  時(shí)間很快,培訓(xùn)結(jié)束之后我又迎來了新的挑戰(zhàn),而這個(gè)新的挑戰(zhàn)就是如何用自己的方式更好地做好這份工作,將它上升一個(gè)高度,為公司創(chuàng)造自己的價(jià)值。我相信自己在不久的將來,肯定可以在這個(gè)崗位上實(shí)現(xiàn)自己的期望!

員工培訓(xùn)心得體會15

  火熱的六月,處處太陽高照,生機(jī)勃勃。公司為了使我們生產(chǎn)準(zhǔn)備部更團(tuán)結(jié)、更堅(jiān)強(qiáng)、更具有競爭力,能夠更好地適應(yīng)將來運(yùn)行工作的需要,特地組織了五龍巔峰團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練。通過此次訓(xùn)練,我們每一個(gè)人都深深感受到了公司的良苦用心,深深地理解到成功者是要付出怎樣的努力方可站在至高點(diǎn)上,那勝利的喜悅是無數(shù)次的跌倒與反省凝聚而成的。在高強(qiáng)度的訓(xùn)練中,汗水與淚水、痛苦與歡笑交織在一起,使我們都極為深刻的體驗(yàn)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)是要經(jīng)過千百次的錘煉才會變的堅(jiān)不可催。

  雖然只有短短的一天時(shí)間,拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富,無論我們身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。從有軌列車、高空跨越、信任背摔、翻越畢業(yè)墻的活動中,我們看出,有了競爭機(jī)制(比賽、獎(jiǎng)懲),為了完成任務(wù)、取得勝利,就必須合作,必須建立團(tuán)隊(duì)。但并不是有了團(tuán)隊(duì)就萬事無憂了,一個(gè)有競爭力的團(tuán)隊(duì),要有完善的組織體系、要領(lǐng)導(dǎo)有力、分工明確,要彼此信任、理解和包容。這樣我們的目標(biāo)、任務(wù)就能夠完成得又快又好。以便達(dá)到勝利的彼岸。一天下來,收獲豐富,頗有感想,我總結(jié)了六個(gè)字,那就是紀(jì)律、信心和團(tuán)結(jié),哪個(gè)團(tuán)隊(duì)只要做到這六個(gè)字,那這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),一個(gè)有競爭力的團(tuán)隊(duì),一個(gè)戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊(duì)。

  紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向成功的保障。沒有規(guī)矩,就不成方圓,對于企業(yè)而言,紀(jì)律是最重要的事情,可以說沒有紀(jì)律就沒有品格、沒有忠誠、沒有敬業(yè)、沒有創(chuàng)造力、沒有效率和合作,沒有一切。對于我們來講,是否遵守紀(jì)律反映了員工素質(zhì)的高低,高素質(zhì)的員工必然嚴(yán)格遵守紀(jì)律,這是愛崗敬業(yè)和無私奮獻(xiàn)的關(guān)鍵。拿有軌列車來說吧,如果大家不聽從指揮,各彈各的'調(diào),那這個(gè)“列車”是開不起來的,這個(gè)任務(wù)是無法完成的。常言道,加強(qiáng)紀(jì)律性,革命無不勝,我們要正確認(rèn)識紀(jì)律的重要性,嚴(yán)于律己,做有理想、有道德、守紀(jì)律的優(yōu)秀員工,讓紀(jì)律觀念深深植根于我們的大腦之中,這將使我們每一個(gè)員工受益。

  信心是一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向成功的前提。美國教育家戴爾?卡奈爾在調(diào)查了很多名人的經(jīng)歷后指出:“一個(gè)人事業(yè)上成功的因素,其中學(xué)識和專業(yè)技術(shù)只占15%,而良好的心理素質(zhì)要占85%!边@一點(diǎn)我們在參加高空跨越這個(gè)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)該深有感觸。剛開始時(shí),大家看到那個(gè)平臺那么高,還要從中間跨過去,心里難免會有一點(diǎn)畏懼。當(dāng)看到有人順利完成的時(shí)候,心里信心慢慢建立起來了,覺得原來這個(gè)東西這么簡單啊,再加上別人的鼓勵(lì),等到自己上去的時(shí)候,都全部完成了任務(wù)。同樣,工作當(dāng)中也需要信心,沒有信心,任何工作都做不好。所以,我們要自信地對待身邊的一切,以最好的心態(tài)去處理事情和面對困難,始終堅(jiān)信自信和成功成正比。

  團(tuán)結(jié)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向成功的基礎(chǔ)。毛主席曾經(jīng)說過,勝利靠兩個(gè)“結(jié)”,一靠團(tuán)結(jié),二靠總結(jié),可見團(tuán)結(jié)是多么的重要。比如大家在參加信任背摔時(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工明確,輪流搭橋,大家才敢放心地從下面倒下來,這個(gè)項(xiàng)目才能順利的完成。同心山成玉,協(xié)力土變金。成功,不僅需要攻堅(jiān)克難的精神,更需要團(tuán)結(jié)協(xié)作的合力。在一個(gè)缺乏凝聚力的環(huán)境里,個(gè)人再有雄心壯志,再有聰明才智,再有豐富經(jīng)驗(yàn),也不可能得到很好的發(fā)揮!只有懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作的人,才會把團(tuán)結(jié)協(xié)作當(dāng)成自己應(yīng)盡的責(zé)任,才能明白團(tuán)結(jié)協(xié)作對自己、對別人、對整個(gè)單位的意義。

  希望我們都能用心去體會拓展的核心精神,不斷提升和強(qiáng)化個(gè)人心理素質(zhì),更深刻地了對彼此的了解。這對于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識,改善人際關(guān)系,增加相互的溝通與信息交流等是有利的。在完成項(xiàng)目時(shí)暴露了我們很多弱點(diǎn):剛開始時(shí)盲動、草率,忽略了集體的力量,在還沒有明確行動目的,沒有制定可行的工作方案的情況下,就開始行動,使得原本可以更加輕松合理完成的任務(wù)事倍功半,空做無用功;而作為接到團(tuán)隊(duì)“領(lǐng)導(dǎo)”任務(wù)的同伴未能將該項(xiàng)目的總目標(biāo)及時(shí)傳達(dá)給其他組員,整個(gè)項(xiàng)目未能夠進(jìn)行合理的規(guī)劃,其他同伴由于不了解總體目標(biāo),最終造成走了不少彎路以至未能良好的完成任務(wù)。每個(gè)項(xiàng)目都讓我領(lǐng)悟到不少日常工作中應(yīng)當(dāng)注意到的管理方法,首先,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須有明確的目標(biāo);其次,在面對各種困難和挑戰(zhàn)時(shí),團(tuán)隊(duì)的凝聚力、相互關(guān)心、激勵(lì)、包容、建議無形中使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。再次,決策者代表了團(tuán)隊(duì)的方向與大局,需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識與團(tuán)隊(duì)意識。

  讓我們都在工作中體悟,在體悟中受益,在受益后帶入工作吧,這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財(cái)富!衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持。如何把這次活動心得落到實(shí)處,還有四點(diǎn)感受:

  1、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后,各司其職,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個(gè)體的主觀能動性,使其既知道自己應(yīng)該做什么,又思考怎樣做好,做事要先做計(jì)劃,再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理,2、要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用,崗位優(yōu)勢,不能因?yàn)樽约旱呐Σ粔蚨绊懥藞F(tuán)隊(duì)集體的進(jìn)步;

  3、在工作中,不要為表面的現(xiàn)象所困擾,有些印象其實(shí)是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過分析、判斷,充分了解它的本質(zhì),通過組織、協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo),通過溝通交流,才能建立多贏的局面。

  4、從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示:在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調(diào),形成力量的整合才能完成共同的任務(wù),要知道,只要不放棄,一切皆有可能。

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