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第一次把事情做對讀后感
認(rèn)真品味一部名著后,相信你心中會有不少感想,需要回過頭來寫一寫讀后感了。那么你會寫讀后感嗎?下面是小編為大家收集的第一次把事情做對讀后感,希望對大家有所幫助。
第一次把事情做對讀后感1
該本書是陳述性的,每一章都是圍繞“第一次就把事情做對”這個(gè)觀點(diǎn)去舉例論證,以故事的形式帶入能使讀者更容易讀下去。接下來分章節(jié)對書中提到的觀點(diǎn)進(jìn)行自我的認(rèn)識。
第一章,作者提出“本來就可以第一次做對”的觀點(diǎn),本章旨在傳達(dá)一種思想和理念,就是你一定相信你可以第一次把事情做對,要在思想上改變認(rèn)識,盡管工作中你不是每次都把事情做對。我們每個(gè)人都希望把事情做對做好,如果想達(dá)到作者第一次把事情做對的觀點(diǎn),關(guān)注點(diǎn)應(yīng)該在執(zhí)行之前預(yù)防和控制階段,比如,我今天收到一個(gè)任務(wù)是需要我出海南項(xiàng)目的升級包,然后我在出升級包之前肯定需要知道項(xiàng)目組要升級什么功能?該功能有沒有在測試環(huán)境測試通過?配置項(xiàng)有沒有做相關(guān)的修改?知道了這些我才能出升級包,出升級包是一件事,想把這個(gè)件事第一次做對,就需要在需求、研發(fā)的代碼、測試用例、測試執(zhí)行這些前期階段做好預(yù)防工作,如果出好升級包升級上去發(fā)現(xiàn)某個(gè)功能沒有實(shí)現(xiàn),研發(fā)、測試?yán)^續(xù)返工,那么出升級包這件事就不算第一次做對!所以,做事之前的預(yù)防和控制才是做對事的保障。
第二章,“做對即符要求”。這個(gè)應(yīng)該很好理解和接受,一切按照客戶的需求做事,做客戶要你做的事,不做客戶不要你做的事,隨時(shí)跟蹤客戶的需求變化,以便及時(shí)調(diào)整和快速適應(yīng),把事情做對做好。這個(gè)道理不僅適用于企業(yè),其實(shí)在哪里都是適用,媽媽讓你去買包鹽,你在路上時(shí)媽媽給你打電話說再買一瓶醋,信號不好你沒有聽到也沒有回復(fù)電話確認(rèn),結(jié)果你買了一包鹽又給自己買了一包零食回家了,結(jié)果可想而知,你沒有及時(shí)響應(yīng)媽媽的需求變化,還做了媽媽沒有讓你做的事!總之,有需要才有事可做,有事可做才能把事做對掙得更多的需要(機(jī)會),也要記得及時(shí)跟蹤需要以改變應(yīng)策。
第三章,“工作就像芭蕾舞,既標(biāo)準(zhǔn)又完美”,看到標(biāo)準(zhǔn),肯定就是指工作中規(guī)范、流程、準(zhǔn)則。像嚴(yán)格要求自己的人品一樣去生產(chǎn)檢測自己的產(chǎn)品,這是一種高標(biāo)準(zhǔn)的要求。做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)范的產(chǎn)品,也要統(tǒng)一我們的行為、規(guī)范我們的流程,比如,部署某個(gè)項(xiàng)目這件事,10個(gè)人去做就有10種方法,10種標(biāo)準(zhǔn),10個(gè)犯錯(cuò)的'可能,如果組織已經(jīng)有了比較成熟的部署文檔,發(fā)給10個(gè)人,就增加了做對該事情的概率。所以,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范行為對組織和個(gè)人來說都很重要。
第四章,“每個(gè)人的工作哲學(xué)”。最后一章又提升了一個(gè)水平,把做事上升到做人、哲學(xué)、心智層面。對個(gè)人而言,要端正個(gè)人的態(tài)度,讓零缺陷成為每個(gè)人的習(xí)慣,對組織而言,統(tǒng)一我們的標(biāo)準(zhǔn),把制度約束變?yōu)橐环N企業(yè)文化,從而提高我們的質(zhì)量和品質(zhì)。
理論來源于實(shí)踐,愿零缺陷的理念深入成思!
第一次把事情做對讀后感2
《第一次把事情做對》向我們講述了零缺陷的觀點(diǎn)理念,首先要確定標(biāo)準(zhǔn),然后預(yù)防,因?yàn)檫@樣最省時(shí)間,省成本。那么什么又是零缺陷呢?零缺陷概念的產(chǎn)生是被譽(yù)為全球質(zhì)量管理大師、零缺陷之父和偉大的管理思想家的菲利浦克勞士比(Philip B。 Crosby)在20世紀(jì)60年代初提出來的。
可能有很多人會說,做事情不可能永遠(yuǎn)不會出差錯(cuò),做到零缺陷是不是有點(diǎn)太苛刻了?但通過對此書的閱讀,我們可以得出一條結(jié)論,那就是做到零缺陷是可以實(shí)現(xiàn)的。在現(xiàn)實(shí)社會中,很多人不能給自己一個(gè)良好的定位,比如:在日常工作中,很多人在自己的思想意識里認(rèn)為我就是一個(gè)員工,我的任務(wù)就是為公司服務(wù),然后拿到我該得到的薪酬,公司讓我怎么做我就怎么做,做的.差不多就可以了。這種例子在社會上很常見,已經(jīng)不是什么新鮮的事情了,他不會把自己定位在一個(gè)很好的位置,不會真正融入到公司當(dāng)中,把公司的事情當(dāng)做自己的事情來做,如果這要是他自己的事情,我想他肯定會盡職盡責(zé)的去做的比較認(rèn)真完美。
以上事例說明了什么呢?首先,我們在日常的工作生活和學(xué)習(xí)中做任何事情都要樹立一種良好的理念,就是做任何事情都要盡可能的去追求一種完美,簡單的說:要做就做好、要不就不去做!以一種良好的工作態(tài)度去對待所從事的工作。這樣就會離第一次把事情做對的差距會越來越近,最終實(shí)現(xiàn)零缺陷。
在書中,有一段話足以警示我們:零缺陷管理不僅是優(yōu)化工作、生活的需要,更是企業(yè)者對社會的一種責(zé)任。一個(gè)企業(yè)必須把社會道德責(zé)任作為自己的第一目標(biāo),其次才是利潤最大化,一個(gè)沒有道德責(zé)任的企業(yè)是一定會被社會拋棄的。追求質(zhì)量對于一個(gè)企業(yè)來說是很重要的因?yàn)樗瞧髽I(yè)的生命,如果我們能執(zhí)行有效的質(zhì)量管理,就能預(yù)防質(zhì)量事故的產(chǎn)生,使工作發(fā)揮出高效的生產(chǎn)力,不會整天為層出不窮的質(zhì)量問題頭痛不已,在企業(yè)日常的生產(chǎn)中,要樹立零缺陷的理念,零缺陷這種理念表達(dá)了人們對追求完美的一種欲望,爭取不犯錯(cuò)誤。零缺陷不是批評錯(cuò)誤者,而是表彰無缺點(diǎn)者,這種理念不是指出人們有多少缺點(diǎn),而是告訴人們應(yīng)該向著無缺點(diǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),這樣就增強(qiáng)了員工消除缺點(diǎn)的信心和責(zé)任感。
我相信在閱讀完此書后會對自己今后在工作和生活之中有一個(gè)更高的要求與目標(biāo),說到不如做到,讓我們第一次把事情做對。
第一次把事情做對讀后感3
第一次看到《第一次把事情做對》這本書的時(shí)候,我在腦海中閃過的第一句話是:真的能一次就把事情做對嗎?因?yàn)槲覀円呀?jīng)在生活中見到太多的“差不多”的例子了,就像書中舉的例子,默認(rèn)產(chǎn)品合格率達(dá)到98%就達(dá)標(biāo),2%的不合格率挺低的。在我們幾乎大部分人的心里,似乎已經(jīng)默許了這樣“差不多”的例子。
但從另外一個(gè)角度想,生產(chǎn)一個(gè)符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品是應(yīng)當(dāng)做到的事,當(dāng)需要的產(chǎn)品基數(shù)增大,那么就意味著,我們?nèi)绻S這2%的不合格率,那么我們生產(chǎn)出來的成品將會有很多是不合格的,那這樣就意味著我們花費(fèi)了極大的無用成本,耗費(fèi)了太多的時(shí)間、金錢和原材料。
人們能否做對,并不取決于自身的行為能力,而是取決于支配行為能力的思想觀念!我們能做到合格率為98%的產(chǎn)品,但是我們很難做到100%的合格,因?yàn)槲覀儚膬?nèi)心就默認(rèn)了這個(gè)可以有一定的誤差。
但是在平日生活中我們有時(shí)也在追求100%的成功率,開車時(shí)我們打起十二分的精神,安全駕駛,遵守交通規(guī)則,安全到達(dá)目的地;走秀時(shí),一位位身材高挑的模特在經(jīng)歷臺下成千上萬次的訓(xùn)練,每一步的距離,每一步的`節(jié)奏都把握得分毫不差;醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)時(shí),每一針,每一線都嚴(yán)格按照要求,每一步都仔細(xì)認(rèn)真,環(huán)環(huán)相扣成功地完成手術(shù)。很多時(shí)候100%更多取決于我們是否想做到。
也許有的人會認(rèn)為,生活中事事都要求100%的正確率,正在抹殺我們的激情,人們永遠(yuǎn)生活在一個(gè)精神緊繃,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的世界中,每走一步都是如履薄冰。
生活沒有了激情,也就失去了樂趣。像醫(yī)生在做手術(shù)時(shí)是不容許出現(xiàn)一點(diǎn)失誤的,一旦失誤就會造成一起醫(yī)療事故,航海的船員在辨認(rèn)方向時(shí)容不得一點(diǎn)差錯(cuò),一不小心這都會造成“差之毫厘,謬以千里”的結(jié)果。凡此種種,需要我們在當(dāng)時(shí)的環(huán)境中處于絕對的冷靜,客觀地分析情況。
“零缺陷”并不是一個(gè)無法企及的目標(biāo),只是我們每個(gè)人在生活中默許了“差不多”的出現(xiàn)。“零缺陷”更表現(xiàn)為我們工作的一種決心和態(tài)度。當(dāng)你確定“零缺陷”的工作準(zhǔn)則后,你就會有意識地去確定要求,有意識地拒絕“差不多”,你就會預(yù)防第二次重復(fù)去做。
總而言之,要想治理我們工作上的缺陷,先要治理我們態(tài)度上的缺陷;要治理我們態(tài)度上的缺陷,就先要治理我們頭腦里的缺陷;只有解決了頭腦里的缺陷,我們才能真正地實(shí)現(xiàn)“零缺陷”!
第一次把事情做對讀后感4
《第一次把事情做對》是楊鋼老師老師的作品,去年有幸誤打誤撞接觸到了克勞士比中國學(xué)院,才曉得了國內(nèi)質(zhì)量界大神級的人物。
楊鋼 (Freeman Young),中國“零缺陷之父”,中國十大質(zhì)量人物(國家質(zhì)檢總局),克勞士比中國學(xué)院總裁。
再來說說讀這本書的感受,書一開始就采用故事導(dǎo)入,采用了培訓(xùn)場景,通過老師啟發(fā),學(xué)生討論的形式,運(yùn)動(dòng)生動(dòng)有趣案例,深入淺出分析了“第一次就把事情做對”的工作理念和價(jià)值。
書中一開篇就講了一個(gè)斯芬克斯島的石像之謎來吸引了我,設(shè)置了三個(gè)人:克魯斯、德普、李,他們誤打誤撞進(jìn)入了斯芬克斯島,然后進(jìn)入一段奇幻之旅,在這個(gè)過程中,由于每個(gè)人的理念不同,最后收獲了不同的結(jié)局,通過科幻故事引出了本書的理念:第一次把事情做對。
就如作者所說:什么是第一次把事情做對?就是第一次把正確的事情做正確。做正確的事是戰(zhàn)略和方向,正確地做事是動(dòng)作與執(zhí)行,第一次是效率和結(jié)果,而第一次把事情做對則是管理效能與競爭力---這就是第一次把事情做對的完事意義。
剛開始聽到“第一次把事情做對”的理念,覺得這怎么可能?人非圣賢,孰能無過。正是這種想法,才會讓缺陷得以存在,因?yàn)閺囊庾R上就允許存在缺陷,我們不難發(fā)現(xiàn),人們能否做對,并不取決于自身的行為能力,而是取決于支配于行為能力的.思想觀念,而改變?nèi)说挠^念并不是一朝一夕的。最重要的是改變心智模式,建立第二天性。
在軟件行業(yè),質(zhì)量保證比較多的活動(dòng)就是評審活動(dòng),曾經(jīng)我一直覺得評審活動(dòng)發(fā)現(xiàn)的缺陷越多越好,當(dāng)一位領(lǐng)導(dǎo)告訴我:為什么你寫出來的東西等著其他人給你評審呢?為什么你自己不能保證質(zhì)量呢?
額,也是,可以想象當(dāng)時(shí)的場面有多尷尬。他的一句反問也刷新了我的認(rèn)知,從源頭上保證質(zhì)量是明智之舉,不浪費(fèi)不符合要求的成本。
在工作中,會有意識的考慮問自己:我可以第一次把正確的事情做正確嗎?為什么不能?哪里還有改進(jìn)的空間?最近在寫云市場退訂的文案的時(shí)候,可能因?yàn)槲易约簩I(yè)務(wù)不了解,也沒有相關(guān)的參考資料,只能憑借業(yè)務(wù)系統(tǒng)去體驗(yàn)、去嘗試,當(dāng)時(shí)為了盡快完成,第一稿寫出來的時(shí)候思路亂,別人說看不懂,說實(shí)話,我自己都沒理清,當(dāng)被人否定的時(shí)候,我沒有辯解,我接納,我再來修改,堪稱是改動(dòng)次數(shù)最多的文案。
第一次把事情做對,不僅僅適應(yīng)于工作中,也適合在生活中。我經(jīng)常跟孩子說:如果作業(yè)、考試都能第一次就做對,那你肯定能取得好成績。孩子似懂非懂。希望他能漸漸地明白這一非常有用的哲學(xué)理念。
所以“第一次把事情做對,是做人做事的最高哲學(xué),是實(shí)現(xiàn)事業(yè)成功和人生幸福的第一法則”。
第一次把事情做對讀后感5
有時(shí)候,真的,當(dāng)你遇見一個(gè)陌生人的時(shí)候,你想不想主動(dòng)與他交友很大程度上取決于他的顏值。其實(shí)讀一本書,有的時(shí)候也始于他的顏值。
當(dāng)看到這本書時(shí),首先吸引到我的是封面上大大的文字――第一次把事情做對。不得不說這個(gè)書名很吸引人。
簡約的封面設(shè)計(jì),黑紅白三色為主調(diào)給人一種認(rèn)真可靠的感覺,而事實(shí)上這本書就是一本可靠的書。
全書多是以故事來說理,更顯得生動(dòng)形象真實(shí)可感;章節(jié)內(nèi)容也是層層推進(jìn),層次分明;在每一個(gè)主人公的故事里,作者都悉心的提煉出一些新的思想;全書還為讀者展示了許多成功人士的觀后心得體會使讀者備受鼓舞。
全文引入了一個(gè)“零缺陷”的概念,那什么叫做“零缺陷”呢?作者給出的答復(fù)是這樣的:“零缺陷”的思想最初由美國菲利浦·克勞士比于二十世紀(jì)六十年代初提出。它的核心理念就是“第一次把正確的事情做正確”,要求產(chǎn)品和服務(wù)是“有用的和可信賴的”,注重滿足客戶的需求,員工的需求和供應(yīng)商的需求。
“零缺陷”質(zhì)量管理與其他質(zhì)量管理的理念和方法對比,它的`特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是“符合要求”,而不是單純的“好”,強(qiáng)調(diào)保障質(zhì)量的系統(tǒng)是預(yù)防,而不是檢驗(yàn);強(qiáng)調(diào)工作標(biāo)準(zhǔn)必須是“零缺陷”,而不是“差不多就好”,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是用“不符合要求的代價(jià)”,而不是簡單的用“指數(shù)”來衡量。“零缺陷”質(zhì)量管理還給出了解決問題的流程,主要包括確定狀況、臨時(shí)措施、確認(rèn)根本原因、采取改正行動(dòng)評估與跟蹤檢查。
而本書的“零缺陷”并不是說絕對沒有缺點(diǎn),或者缺點(diǎn)絕對要等于零,而是指“要以缺點(diǎn)等于零為最終目標(biāo),每個(gè)人都要在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)努力做到無缺點(diǎn)”,即通過“零”的努力,達(dá)到“一”的實(shí)現(xiàn)。
通過作者對“零缺陷”這一概念的細(xì)致入微的分析,可見全書很嚴(yán)謹(jǐn)思想也足夠深邃。
全書的知識量還是挺大的,只是我個(gè)人不非常喜歡全部用故事來貫穿著整本書以明事理。
雖然說每一個(gè)故事的好處就在于,無論你從哪個(gè)故事開始,都可以或多或少有一些新的收獲。但是繁多的故事也容易使人產(chǎn)生一定的,閱讀疲勞。
此外,我覺得這本書還有一個(gè)特別的地方就在于閱讀它的人,每個(gè)人的想法或者是說每個(gè)人從這本書里所學(xué)的都不會一樣。為什么這么說呢?是因?yàn)槲矣X得第一點(diǎn),它是故事的形式,故事本來就是可以給人許多遐想的空間任其發(fā)揮。第二點(diǎn),每個(gè)人的經(jīng)歷都各不想同,而書中這些故事又大多來源于一些真實(shí)的案例,我想當(dāng)獨(dú)特的個(gè)人經(jīng)歷與特定的案例進(jìn)行碰撞的時(shí)候,讀者們產(chǎn)生的思想火花肯定是不一樣的。
所以總體覺得這本書不但是一本值得閱讀的好書,而且也是具有收藏價(jià)值的好書,當(dāng)你拿到它看見它精致的外觀以及書面設(shè)計(jì)時(shí),我想你就會懂了。
第一次把事情做對讀后感6
最近看了《第一次把事情做對》這本書,感到受益匪淺,《第一次把事情做對》首先給了我一個(gè)啟發(fā):“思想態(tài)度決定了是否能第一次把事情做對”。生活中我們通常都會認(rèn)為工作中難免出錯(cuò),怎么可能一次做對呢?還有許多人會說“差不多就行了”“已經(jīng)差不多了”。但是如果一個(gè)人在做事的時(shí)候,總是認(rèn)為把事情做得差不多就行,在這種思想主導(dǎo)下,可以肯定地說,他絕對不能把工作一次做好,做對。
第一次把事情做對其實(shí)就是一種態(tài)度。日常工作中,不少人就是缺乏這種態(tài)度,總是覺得自己不是圣人,犯錯(cuò)是必然的,可以原諒的,結(jié)果一次又一次的犯錯(cuò)誤。現(xiàn)實(shí)社會中,很多企業(yè)也存在同樣的問題,產(chǎn)品還沒有投入生產(chǎn)線,就做好了多少比例要返工的心理準(zhǔn)備,正因?yàn)橛辛诉@種心理,返工的比例一定是有增無減,對企業(yè)發(fā)展的發(fā)展也造成了莫大危害:浪費(fèi)時(shí)間、浪費(fèi)金錢、浪費(fèi)人力物力……
所以我們只有先改變觀念、改變態(tài)度,將“第一次把事情做對”的觀念深深植入腦海之中,最終改變我們的行為習(xí)慣,我們才能實(shí)現(xiàn)第一次把事情做對,才能離成功越來越近。
我們經(jīng)常還會存在著這樣一個(gè)誤區(qū),就是“把事情做好就是把事情做對”。直到看了文章里孔子和他的弟子子貢的故事我才明白,兩者之間有著巨大的區(qū)別。把一件事情做好,只是自己主觀認(rèn)為的好,而把事情做對則是要符合要求,并不是好或最好。任何工作只有符合客觀要求,才能進(jìn)入可執(zhí)行的過程,從而達(dá)到預(yù)期的效率和效果。
當(dāng)我們明確了態(tài)度,區(qū)分了“做好”與“做對”的具體含義后,就要好好思考了:怎樣才能把事情一次做對呢?怎么做才能達(dá)到“零缺陷”呢?
我從文中三只狗狗找寶藏的故事中得到了答案。聰聰,明明和慧慧是狗狗家族中最聰明的三只狗,他們?yōu)榱苏日麄(gè)家族擔(dān)起了尋寶的重任。其中的.聰聰狗習(xí)慣于“正確的做事”,比較注重方法,但是從來不注重效率。他總是認(rèn)為只要方向和方法都對了,一切就對了。明明狗雖然很忠誠,為了任務(wù)可以不顧一切,但是卻缺乏方法,做事沒有章法,只解決了“腦袋”問題,沒有解決工具和方法問題。而慧慧狗卻在任務(wù)之前思考:“我為什么不可以把錯(cuò)誤減少到最少呢?既然可以避免少失誤,為什么不可以不失誤呢?如果沒有失誤,我就可以一次做對。”最終,慧慧狗花費(fèi)了最少的時(shí)間,付出最少的代價(jià),卻找到了價(jià)值最大的寶藏。這個(gè)寓言故事之后克勞士比博士總結(jié)了慧慧狗尋寶過程的幾點(diǎn):確定目標(biāo),控制過程,預(yù)防錯(cuò)誤,建立標(biāo)準(zhǔn),尋求幫助,要求結(jié)果,一次做對,這也就是如何第一次把事情做對的方法。
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