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暑假實(shí)習(xí)心得體會(huì)

時(shí)間:2024-04-30 08:18:34 心得體會(huì) 我要投稿

暑假實(shí)習(xí)心得體會(huì)

  當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。那么要如何寫呢?下面是小編為大家整理的暑假實(shí)習(xí)心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

暑假實(shí)習(xí)心得體會(huì)

暑假實(shí)習(xí)心得體會(huì)1

  經(jīng)過xx天的實(shí)習(xí),漸漸地我對(duì)公司運(yùn)輸生產(chǎn)的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解,盡管崗位職能與所學(xué)專業(yè)仍有較大的差距。經(jīng)過實(shí)習(xí),我拓寬了自我的知識(shí)面,現(xiàn)把學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下:

  此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我領(lǐng)悟了“理論與實(shí)踐的結(jié)合才是硬道理”,掌握了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理實(shí)際問題的方法和技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法,同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性。

  實(shí)習(xí)中也暴露出自我的很多缺點(diǎn)和不足,我想這對(duì)我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說,大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。從學(xué)校走向社會(huì),在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過程中,人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)?調(diào)整。

  在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,也讓我體會(huì)到從工作中再拾起書本的困難性。每一天較早就要上班工作,晚上按時(shí)下班回家,深感疲憊,很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光。

  實(shí)習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號(hào),但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這xx天中,我緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我提高,成長(zhǎng)了許多,學(xué)到了一些在學(xué)校未曾學(xué)過的東西。接下來需要做的就是調(diào)整心態(tài),踏實(shí)勤奮地進(jìn)入到自我的下一個(gè)角色,做好自我的階段規(guī)劃,樹立遠(yuǎn)大的夢(mèng)想,并為之努力奮斗。

暑假實(shí)習(xí)心得體會(huì)2

  我對(duì)社會(huì)充滿了信心和對(duì)我自己充滿自信,參加了多場(chǎng)的招聘會(huì)、面試了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我剛叢那學(xué)校里出來的一腔熱情磨滅了,自己好懷念當(dāng)時(shí)在學(xué)校讀書的時(shí)光,但是時(shí)間是不可能倒流的,根本就無法回到過去,每天拖著沉重的腳步穿梭在這個(gè)繁華的城市間。就像一個(gè)沒有頭的蒼蠅到處亂撞,沒有目標(biāo)更沒有方向,時(shí)間是那樣的殘酷,一個(gè)月就這樣過去了,沒什么成功的收獲,有的只是失敗與無奈。

  地球總是在轉(zhuǎn)的,時(shí)間在一秒一秒的過去,而我還是在為工作的事在發(fā)愁,天天去面試,去網(wǎng)吧上網(wǎng)投簡(jiǎn)歷,重復(fù)的做同一樣事情,結(jié)果都是一樣。但是我還是沒有放棄,而是繼續(xù)在尋找符合自己的工作。終于功夫不負(fù)有心人,讓我找到一份工作。

  來到公司陌生的環(huán)境、陌生的`人和事,讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識(shí)新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。

  經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。懂得從中學(xué)到一定的處理事情的發(fā)那個(gè)發(fā),而且從工作地過程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。

  相信大家剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字、匯編文檔等的“雜活”,因?yàn)閯傞_始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。

  俗話說的好一年之季在于春,一天之季在于晨,早上起來呼吸著窗外的新鮮空氣,來到廠里開始新的工作,經(jīng)過幾天的奮斗,修改和檢查這個(gè)工作快臨近尾聲了。

暑假實(shí)習(xí)心得體會(huì)3

  每個(gè)大學(xué)生在畢業(yè)之前都是外出實(shí)習(xí),通過實(shí)習(xí),我們將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,使我們對(duì)社會(huì)工作和自己所學(xué)的專業(yè)更加的了解,在實(shí)習(xí)中我們都是動(dòng)手實(shí)踐,這就培養(yǎng)了我們的動(dòng)手能力,在工作中會(huì)遇到很多疑難,我們就要學(xué)會(huì)怎樣的解決這些疑難,培養(yǎng)我們的工作素質(zhì),增加我們各自的工作經(jīng)驗(yàn),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  這次實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)了兩年的電子商務(wù)專業(yè)后,進(jìn)行的一次全面性的實(shí)踐練習(xí),是把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中,讓我們學(xué)會(huì)工作,找到自己的不足。在學(xué)校的安排下,我到xx市xx有限公司的客服部,進(jìn)行工作實(shí)習(xí),客服對(duì)于大家來說都不會(huì)陌生,現(xiàn)在科技的發(fā)達(dá),很多人都是足不出戶,但是還是要買些東西,看看商品,所以現(xiàn)在很多人都是運(yùn)用網(wǎng)購(gòu),有的公司會(huì)要客服,就是有的顧客想對(duì)這個(gè)產(chǎn)品更加的了解,或者是我們的`銷售任務(wù),還有就是已經(jīng)購(gòu)買的顧客對(duì)產(chǎn)品的反饋,售后等服務(wù)。

  第一天來到公司上班,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我跟著一位前輩工作實(shí)習(xí),剛開始我沒有哪些工作任務(wù),而是對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行了解。經(jīng)過我的努力和前輩的講解我對(duì)公司的產(chǎn)品已經(jīng)很了解了,然后交給我一些電話號(hào)碼,讓我給這上面的人進(jìn)行推銷,經(jīng)過兩天的實(shí)習(xí)和了解,這工作還是很簡(jiǎn)單的,我看到其他的同事都做得很好,每個(gè)人都銷售出去了一些產(chǎn)品。而我懷著興奮的心情給這些人打著電話,可是我都沒有成功,越到后來我的心情就越差勁,我就停下來思考,我有哪些地方做得不對(duì),可是經(jīng)過反復(fù)的思索,我也沒有頭緒,前輩在旁邊看出了我的疑惑。他來到我的身邊,然后跟我講起打電話的技法,說話的方式,讓我站在別人的角度上思考下疑難,還跟我講他的一些銷售技法,和工作的經(jīng)驗(yàn),這讓我受益匪淺。慢慢的工作,每天都會(huì)碰壁,但是我每天都在不斷的努力,每天不斷的總結(jié)、積累,當(dāng)我成功的推銷了第一件產(chǎn)品,慢慢的就順利了,F(xiàn)在我的工作和前輩們一樣,每天完成相同的工作任務(wù),雖然沒有她們做得漂亮,但是我一定會(huì)超過她們。

  通過這次的工作實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了在工作中做事,要沉著、冷靜、有自信地面對(duì),在工作中都會(huì)碰到許多不盡人意的事情,或者麻煩,但是我們要冷靜,不要著急和發(fā)脾氣不然共組只會(huì)越做越亂。在工作中,我積累了很多的工作經(jīng)驗(yàn),這讓自己對(duì)以后的工作有著一定的信心,畢竟現(xiàn)在不管是哪里招工,后面都會(huì)加上一句“有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,所以在以后的工作中我會(huì)不斷的努力,盡力做得更好。

暑假實(shí)習(xí)心得體會(huì)4

  這一周主要是在上課、批改作業(yè),這周帶領(lǐng)大家完成了七年級(jí)下道德與法治課本的學(xué)習(xí),即將進(jìn)入期末復(fù)習(xí)階段,下周會(huì)進(jìn)行一次其中考試,用來檢驗(yàn)大家的學(xué)習(xí)成果,對(duì)于這次考試,我還是比較擔(dān)心的,有些學(xué)生的自律性不強(qiáng),上課沒有認(rèn)真聽講,而課后作業(yè)認(rèn)真完成的'同學(xué)也比較少,所以對(duì)于接下來的考試,大家還是面臨著一個(gè)考驗(yàn)。

  在考前準(zhǔn)備的小測(cè)驗(yàn)中,大家普遍準(zhǔn)備不充分,抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重,對(duì)課本知識(shí)掌握不牢,出現(xiàn)了一系列的問題,所以并沒有收到預(yù)期的結(jié)果。接下來我準(zhǔn)備帶領(lǐng)大家進(jìn)行第四單元的復(fù)習(xí),通過做題、講解的方式鞏固知識(shí)點(diǎn),加深同學(xué)們的印象,在講解的過程中,教會(huì)同學(xué)們做題的方法以及考試的注意事項(xiàng)。第四單元是整本書的重點(diǎn),也是本次考試的重要考點(diǎn),希望能夠通過這兩天的復(fù)習(xí),對(duì)同學(xué)們掌握知識(shí)的情況又一個(gè)較好的幫助。

暑假實(shí)習(xí)心得體會(huì)5

  時(shí)間總是走的那么匆忙,真的是讓人連感慨的時(shí)間都沒有,轉(zhuǎn)眼之間就是20xx年的暑假了,而我也步入了到醫(yī)院實(shí)習(xí)的時(shí)間了。而對(duì)于這一段我即將要面對(duì)的實(shí)習(xí),我是緊張的,但是同時(shí)也是期待的,期待我接下來要面對(duì)的。

  醫(yī)院是一個(gè)很神圣的地方,醫(yī)生和護(hù)士們是這里的白衣天使,他們救死扶傷,和死神搶人,他們的工作需要他們細(xì)致以及嚴(yán)謹(jǐn),不容許他們有半點(diǎn)的馬虎。而我這一次實(shí)習(xí)的時(shí)候,也要和他們一樣,細(xì)致而有嚴(yán)謹(jǐn),并且遵守職業(yè)道德,不做違背道德是任何的事情。

  帶著緊張而又很期待的心情,我來到了我要實(shí)習(xí)的xx醫(yī)院,而身份也在這一刻被轉(zhuǎn)換,從一名xx學(xué)校的醫(yī)科大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為了xx醫(yī)院的實(shí)習(xí)醫(yī)生,接觸的對(duì)象也在這一刻發(fā)生了一些轉(zhuǎn)變,但是不變的'還是那一顆治病救人的初心!

  剛開始到醫(yī)院的時(shí)候,我是跟著前輩看他們?cè)趺垂ぷ鞯模趯?shí)習(xí)期間所發(fā)生的一切我都是歷歷在目的,回想在醫(yī)院實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間里面,我第一次進(jìn)行了和病患的交流,第一次給病人開醫(yī)囑,第一次給病人做檢查等等,那么多的第一次,而這一些第一次卻都是我永生難忘的記憶。

  在實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間里面,我倒也有許多的心得體會(huì)。我實(shí)習(xí)期間的所有的工作其實(shí)也都是對(duì)我在學(xué)校所學(xué)的理論方面的知識(shí)做一個(gè)加固,并且提升我的實(shí)踐能力。同時(shí)也是提前的來到醫(yī)院感受一下醫(yī)院的氛圍,適應(yīng)醫(yī)生的作息。說真的,做為醫(yī)生真的是很累的,不僅假期少,甚至有些時(shí)候你還需要是隨叫隨到的那一種,而且你還要擔(dān)心醫(yī)患家屬的一些不理智行為,甚至是不能好好的吃上一頓飯的。但是做為醫(yī)生卻也有好的地方,那就是你一定能夠在這個(gè)崗位上面覺得自己的價(jià)值被充分的體現(xiàn),并且還會(huì)有一絲絲的成就感以及被需要的感覺。這是一個(gè)很好的感覺,不過“欲戴皇冠,必承其重”這一點(diǎn)是要知道的,盡管醫(yī)生在表面看起來是很好的,但是肩膀上面的擔(dān)子卻并不是輕松的。

  作為一名醫(yī)生,要時(shí)刻保持清醒的狀態(tài),因?yàn)槟悴荒苊院,更是因(yàn)槟愕墓ぷ魇鞘玛P(guān)人命的,你也要時(shí)刻的注意病人,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候細(xì)節(jié)上面的問題也很重要,所以作為一名醫(yī)生,首先的是神經(jīng)緊繃的。而我在實(shí)習(xí)的期間,對(duì)這種感覺也是深有體會(huì)的,并且你還需要時(shí)刻的把病人放在第一位,而我們所做的一切也是為這個(gè)病人好的。

  但是盡管實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是很累的,但是我卻是幸福的,想想看,你用你的醫(yī)生拯救了一個(gè)人,這真的是一件很有成就感的事情的,并且醫(yī)院的病人們對(duì)醫(yī)生也是有著一種特別的信任,面對(duì)這樣的一份信任,你能說是不幸福的嗎?當(dāng)然,我選擇做一名醫(yī)生,也并不是因?yàn)檫@種成就感,而是因?yàn)槲蚁霝檫@個(gè)社會(huì)做一些什么,而的則就是醫(yī)生。

  雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間是是很快就過去了,但是在實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間里面,我的收獲還是很多的,不僅是醫(yī)術(shù)上面得到了提升,對(duì)于醫(yī)生的定位也是有了一個(gè)更加深層次的一個(gè)認(rèn)識(shí)。而在經(jīng)歷這一次的醫(yī)院實(shí)習(xí)之后,我也更加的堅(jiān)定了我的醫(yī)學(xué)道路,我將來一定要成為一名很好的醫(yī)生,拯救更多的病人。

暑假實(shí)習(xí)心得體會(huì)6

  此次幼兒園舉行家長(zhǎng)會(huì),我們班級(jí)幼兒家長(zhǎng)中,有百分之九十都積極的參與了進(jìn)來,這使得我十分的欣慰。作為一名幼兒教師。一直以來,我都一直積極的加強(qiáng)和家長(zhǎng)們的聯(lián)系交流,努力做到家校合作為目的的去教育。但畢竟家長(zhǎng)們忙于生活,每天匆匆接送孩子,實(shí)在無暇與我們深入的溝通幼兒方面的教育和培養(yǎng)。只能利用網(wǎng)絡(luò)通訊工具,間隔交流,卻是減少了不少效果。

  而此次。幼兒園的準(zhǔn)備中,我們召開了對(duì)各位家長(zhǎng)們的會(huì)議。而且在xx園長(zhǎng)的努力演講下,各位家長(zhǎng)的熱情也更是進(jìn)一步的上升。一時(shí)間,竟讓我也感到十分的緊張。

  但回顧這次的家長(zhǎng)會(huì),我們也與家長(zhǎng)們交流了很多的事情,讓我們了解到了家長(zhǎng)的難處,也讓家長(zhǎng)知道了我們的考慮。并進(jìn)一步的達(dá)成了溝通,促進(jìn)了家校一體的發(fā)展。以下是我個(gè)人的心得體會(huì):

  一、衛(wèi)生健康方面

  伴隨著夏日的來臨,再加上如今流行疾病的情況,我們一直都十分注重安全和防護(hù)工作。在此次的家長(zhǎng)會(huì)中也同家長(zhǎng)們交流了有關(guān)幼兒安全防護(hù)方面的工作,尤其對(duì)夏季的幼兒清潔和常見的腸道疾病進(jìn)行了科普和交流。不僅增長(zhǎng)了家長(zhǎng)們對(duì)幼兒健康的知識(shí),也讓各位家長(zhǎng)了解了如何配合我們做好安全防護(hù)工作。保證幼兒群體的健康安全。

  此外,還有安全方面,關(guān)于用電、溺水、工具等等。這些都是在安全方面容易出現(xiàn)問題的事情,雖然我們一直十分重視并做了相應(yīng)的防護(hù),但不少家長(zhǎng)卻沒能時(shí)刻關(guān)注好這些事情。通過對(duì)幼兒安全問題的討論,不僅家長(zhǎng)學(xué)到了相關(guān)的知識(shí),我們也了解到一些細(xì)節(jié)問題,并決定在之后的`工作中改進(jìn)。

  二、教育方面

  這次家長(zhǎng)們來到幼兒園,還一起參加了幼兒們的日常教學(xué)參觀。通過了解了幼兒們?cè)谌粘5膶W(xué)習(xí)和生活情況,家長(zhǎng)們也增加了對(duì)我們的信賴,并激發(fā)了大家的熱情,還在后來一起參加了不少的親子活動(dòng)。

  此外,借此機(jī)會(huì)我們也和家長(zhǎng)進(jìn)行了教育方面的溝通,通過交流,我們?cè)诮逃厦孢_(dá)成了公式,讓幼兒們能在成長(zhǎng)過程中,在幼兒園積極學(xué)習(xí)的同時(shí),在家中也能積極的維持自己的良好表現(xiàn),讓幼兒做到“自己的事情自己做”,提高他們的動(dòng)手能力。

  此次的家長(zhǎng)會(huì),雖然是讓家長(zhǎng)們了解幼兒們的情況,但我感覺自己也有了不少的收獲和成長(zhǎng)。但也正是因?yàn)橛杏變簣@和家庭的合作,幼兒們才能更好的成長(zhǎng)。我也會(huì)繼續(xù)努力,發(fā)揮自己幼兒教師的能力,取得更好的教育成果!

暑假實(shí)習(xí)心得體會(huì)7

  帶著對(duì)未來的憧憬和希望,我們來到了湖南幼兒師范高等?茖W(xué)校附屬幼兒園。時(shí)間飛逝,五天的見習(xí)生活結(jié)束了。此次入園,我收益頗豐、受益匪淺,并且真正地感受到了作為一名幼師的不易。

  俗話說:萬事開頭難。進(jìn)園實(shí)習(xí)初期,面對(duì)新的環(huán)境,面對(duì)性格各異的孩子們,我感覺毫無頭緒,不知該從哪里開始做。師姐們輕輕松松的帶著小朋友們開展各類活動(dòng),做著一個(gè)又一個(gè)有趣的游戲,現(xiàn)場(chǎng)的氛圍變得其樂融融。我也努力去向師姐們學(xué)習(xí),嘗試與孩子們溝通交流。經(jīng)過幾次嘗試之后,我緊張心理逐漸消散,慢慢地融入到這個(gè)小集體當(dāng)中去。

  在見習(xí)過程中,我懂得了對(duì)待幼兒要因材施教。每個(gè)孩子都具有個(gè)體差異性,有自己獨(dú)立的內(nèi)心小世界。而作為他們的老師,想真正走進(jìn)他們的內(nèi)心世界,必須要發(fā)現(xiàn)、捕捉他們的閃光點(diǎn)。每個(gè)孩子都有不足之處,想要幫助他們改正缺點(diǎn),不僅要關(guān)心和照顧幼兒,還要與幼兒的家長(zhǎng)及時(shí)進(jìn)行溝通。在見習(xí)期間,我也嘗試著與家長(zhǎng)去交流幼兒在園以及在家的各種表現(xiàn),以便更好地了解幼兒。

  教工幼兒園的每間教室里都貼有幼兒一日生活常規(guī)時(shí)間表及主班配班老師的工作分工,實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格按照時(shí)間表,配合所在班老師認(rèn)真做好一日生活常規(guī)工作。

  剛?cè)雸@時(shí),我虛心請(qǐng)教各位專業(yè)教師和師姐們,積極配合他們的工作。戶外活動(dòng)時(shí)提醒幼兒注意安全,出汗要減衣服;喝水時(shí)不擁擠,不說話,以免被水嗆到。吃飯時(shí)安靜進(jìn)餐,不挑食;洗手時(shí)用肥皂,消毒殺菌;睡覺時(shí)要蓋好被子,以免受涼。我們盡自己的努力去照顧好每一個(gè)幼兒,細(xì)心、耐心地幫助每一個(gè)幼兒,并教給他們一些簡(jiǎn)單的生活小常識(shí)、小竅門,提高生活自理能力。讓孩子在幼兒園感受到更多的溫暖,真正地喜歡上幼兒園!

  成為一名合格的幼兒教師,除了要有良好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)外,還需較好的隨機(jī)應(yīng)變能力,才能很好地應(yīng)對(duì)幼兒各種奇怪的問題。因此,我要學(xué)會(huì)去總結(jié)身邊教師的工作經(jīng)驗(yàn),將其應(yīng)用到自己以后的`工作中,不斷地提高自己的能力。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我真正地了解到當(dāng)一名合格的幼兒老師是多么不容易呀!曾經(jīng),我還無知的認(rèn)為幼兒老師只是單純地照顧幼兒的生活,帶他們玩玩游戲而已,隨便什么人都能擔(dān)任,F(xiàn)在我明白,幼教工作是一件繁瑣而又辛苦的事情,需要幼兒老師耐心、細(xì)心、愛心、責(zé)任心并重,缺一不可?傊,教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè),要當(dāng)好一名幼師不容易啊!

  在此次實(shí)習(xí)中,我也看到了我自己的不足之處,社會(huì)的不斷進(jìn)步使幼兒園對(duì)幼兒教師的要求越來越高。在今后的工作中,我要不斷的充實(shí)自己,全身心投入到未來的幼兒教育事業(yè)中,用熱情與愛心換取孩子們的開心和家長(zhǎng)們的放心。想要成為一名好教師不容易,我們還得繼續(xù)努力,加油!

暑假實(shí)習(xí)心得體會(huì)8

  實(shí)習(xí)結(jié)束了,x個(gè)月的實(shí)習(xí)是一段很充實(shí)的經(jīng)歷,這段經(jīng)歷也是一次寶貴的,同時(shí)我在實(shí)習(xí)中也在不斷提高,畢業(yè)后的自己需要這種精神,需要這么一個(gè)機(jī)會(huì),在工作當(dāng)中我學(xué)習(xí)到了很多,在社會(huì)閱歷,還是在專業(yè)知識(shí),跟人際關(guān)系這都需要一個(gè)妥善的處理,我在工作當(dāng)中一直強(qiáng)調(diào)對(duì)工作負(fù)責(zé),實(shí)習(xí)期間我也堅(jiān)持了自己原則,隨時(shí)隨地保持一份責(zé)任心,這次的實(shí)習(xí)我對(duì)未來的規(guī)劃也清晰了許多,實(shí)習(xí)或許不是自己進(jìn)步成長(zhǎng)的唯一方式,但是通過實(shí)習(xí)可以學(xué)習(xí)到很多,我也有了一番心得。

  在xx醫(yī)院x個(gè)月這對(duì)我來講不短,工作需要這么一個(gè)實(shí)習(xí)去了解,摸索之前在學(xué)校學(xué)習(xí)的我一直沒有這種感覺在,這真的很然我感慨在,自己的專業(yè)能力不能說很優(yōu)秀,但是在學(xué)校的時(shí)候也是數(shù)一數(shù)二,在班級(jí)的也是很不錯(cuò)的了,這次來到了xx醫(yī)院實(shí)習(xí)讓我知道了自己知識(shí)匱乏,實(shí)習(xí)跟在學(xué)校是不一樣的`,這完全是兩碼事,但是通過學(xué)校的一個(gè)系統(tǒng)化學(xué)習(xí),接觸到工作之后還是保持了良好的心態(tài),這個(gè)心態(tài)也是讓我維持了這么久的一個(gè)穩(wěn)定工作。

  在實(shí)習(xí)當(dāng)中讓我知道自己專業(yè)知識(shí)掌握的重要性,因?yàn)橐磺泄ぷ鞯那疤岫夹枰约褐涝趺醋,?dāng)然也會(huì)有人帶,但是什么事情都需指導(dǎo),什么事情都需要幫助那就顯得太青澀了,自己很多時(shí)候還是需要自己知道怎么處理在,實(shí)習(xí)就讓我加強(qiáng)了對(duì)自己的學(xué)習(xí),這種學(xué)習(xí)是一直的,不管是在什么地方在,在工作的時(shí)候也是這樣,工作當(dāng)中當(dāng)然是最直接的學(xué)習(xí),也是映象最深刻的學(xué)習(xí),我不放過自己在實(shí)習(xí)當(dāng)中的每一個(gè)新的知識(shí)學(xué)習(xí),還有每一個(gè)實(shí)踐機(jī)會(huì)在,這些都是讓我現(xiàn)在想想就覺得很滿足的。

  當(dāng)然在這里實(shí)習(xí)了這么久不僅僅只有專業(yè)知識(shí)的提高,自己處理事情的應(yīng)變能力是很明顯的,我把這些都看作是一個(gè)常態(tài),自己都需要去培養(yǎng),在工作當(dāng)然中我積極的參加各種講座,各種臨時(shí)工作,其實(shí)在工作當(dāng)中這些都是不輕松,需要我有一個(gè)認(rèn)真態(tài)度去對(duì)待,保持心態(tài)的平衡,也保持自己對(duì)工作的熱愛,這樣才會(huì)進(jìn)步,我也通過實(shí)習(xí)提高的自己社會(huì)閱歷,一直在學(xué)校都是溫室的花朵,經(jīng)歷的事情不是那么有壓力,當(dāng)然實(shí)習(xí)當(dāng)中承受的知識(shí)一點(diǎn)點(diǎn),可是未來的工作我會(huì)堅(jiān)定下去,這些都在學(xué)校體會(huì)不要,我覺得依然需要的告誡自己加油,努力,我們都是在不斷的成長(zhǎng),都是在不斷的提高,這是一定,這幾個(gè)月就已經(jīng)驗(yàn)證了,實(shí)習(xí)使我進(jìn)步,我也不會(huì)辜負(fù)了這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,繼續(xù)給自己加油。

暑假實(shí)習(xí)心得體會(huì)9

  轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)多月的銀行實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。今年寒假,我在中國(guó)工商銀行XXX支行實(shí)習(xí),擔(dān)任大堂經(jīng)理助理一職,主要負(fù)責(zé)在大堂的顧客接待。帶我的師傅是杜銳師傅,他是銀行的大堂經(jīng)理。第一天去的時(shí)候,主要是幫顧客拿號(hào)。由于工行最近才把叫號(hào)的方法變?yōu)樗⒖ㄈ√?hào),所以很多人來到銀行對(duì)取號(hào)的方法比較迷惑,尤其是老人,行動(dòng)較為不便,我的工作給他們提供了一定的便利。在接下來的幾天,我大致從杜師傅以及董姐那里知道了一些銀行業(yè)務(wù)的具體流程,比如開戶、掛失、開通網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)賬匯款等,所以當(dāng)有顧客過來辦理業(yè)務(wù)時(shí),我會(huì)引導(dǎo)他們填寫相關(guān)單據(jù)以及所辦業(yè)務(wù)需要帶的證件等。除此之外,還有許多的顧客或多或少不太會(huì)操作自助存取機(jī)和多媒體終端機(jī),我會(huì)很耐心的給他們講解幫助他們?cè)跈C(jī)器上操作。

  在銀行實(shí)習(xí)的這幾天,不僅讓我學(xué)到了一定的知識(shí),但更多的是讓我與顧客零距離接觸,了解他們的需求,經(jīng)歷銀行中的每一天日常,這是我以往十幾年學(xué)生生涯所不曾體驗(yàn)過的,平時(shí)的'我們更多是作為一個(gè)顧客去銀行,而不是銀行職員這一方,所以,給我的感悟頗多。銀行每天的正常開業(yè)時(shí)間是8點(diǎn)半,每天早上我都會(huì)和杜師傅、保安田師傅一起迎賓,有禮貌的引導(dǎo)顧客取號(hào)。兩個(gè)師傅和藹可親、為顧客著想的品質(zhì)深深感染了我。他們面對(duì)客人總是非常耐心,細(xì)致的為顧客講解業(yè)務(wù),因?yàn)槊刻於紩?huì)遇到不同的顧客問相同的問題,但他們總是不厭其煩的為顧客講解。杜師傅做很多事情都是親力親為,雖然我在這里實(shí)習(xí),他也不會(huì)因?yàn)槭且恍┬∈虑槎屛胰プ觯热缑看斡蓄櫩蛠硭紩?huì)熱情的迎上去詢問并取號(hào),或者有老人不會(huì)使用自助存取款機(jī),他也會(huì)爭(zhēng)著去為老人服務(wù)。去多老人見到他,都像是老朋友見面一樣,噓寒問暖,許多老人都很信任和喜愛他。同樣,田師傅也是一個(gè)很為顧客著想的人,每次有顧客要匯大量存款時(shí),她都會(huì)提醒顧客注意防范詐騙活動(dòng)。我想,我的實(shí)習(xí)學(xué)到了一定的知識(shí),但更重要的是讓我學(xué)到了像兩位師傅那樣對(duì)待顧客熱誠(chéng)的心,真正的實(shí)實(shí)在在的為顧客提供方便。同樣,在銀行中也遇到了許多糾紛,但我們要站在顧客的角度,體諒他們辦理業(yè)務(wù)急切的心情,并要提高辦理業(yè)務(wù)的效率,完善我們的服務(wù)方式。許多顧客都是很和藹可親的,只要你真誠(chéng)對(duì)之以微笑,實(shí)實(shí)在在的給予服務(wù),他們都會(huì)報(bào)之以感謝。那些行動(dòng)不便的老人更需要幫助,他們往往對(duì)銀行業(yè)務(wù)及操作不了解,我們更應(yīng)該懷有耐心。

  快要結(jié)束實(shí)習(xí)的那幾天,正直新年,許多銀行都推出了存錢的優(yōu)惠活動(dòng)。有些別的銀行的活動(dòng)優(yōu)惠程度更大,導(dǎo)致工行的顧客資源流失較多,所以工行也開始相應(yīng)的增加其優(yōu)惠程度,試圖挽回或留住自己的顧客。確實(shí),保留以及拓展客戶資源是十分必要的,因?yàn)檫@也影響著新年之后這一年里的整體業(yè)績(jī),那些在本行存錢的顧客以后的銀行業(yè)務(wù)會(huì)更可能在本行進(jìn)行,利于提升本行的業(yè)績(jī)。

暑假實(shí)習(xí)心得體會(huì)10

  在為期一周的實(shí)習(xí)當(dāng)中感觸最深的便是實(shí)踐聯(lián)系理論的重要性,當(dāng)遇到實(shí)際問題時(shí),只要認(rèn)真思考,對(duì)就是思考,用所學(xué)的知識(shí),再一步步地探索,是完全可以解決遇到的一般問題的。本次實(shí)習(xí)的目的主要是使我們對(duì)電工工具及線路安裝有一定的感性和理性認(rèn)識(shí);對(duì)電工技術(shù)等方面的專業(yè)知識(shí)做進(jìn)一步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動(dòng)手能力,使我們的理論知識(shí)與實(shí)踐充分地結(jié)合,作到不僅具有專業(yè)知識(shí),而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力,能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才,為以后的順利就業(yè)作好準(zhǔn)備。

  本次實(shí)習(xí)的對(duì)我們很重要,是我們電子學(xué)生實(shí)踐中的重要環(huán)節(jié)。在以前我們學(xué)的都是一些理論知識(shí),比較注重理論性,而較少注重我們的動(dòng)手鍛煉,而這一次的實(shí)習(xí)有不少的東西要我們?nèi)ハ耄瑫r(shí)有更多的是要我們?nèi)プ,好多東西看起來十分簡(jiǎn)單,一看電路圖都懂,但沒有親自去做它,你就不會(huì)懂理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的',看一個(gè)東西簡(jiǎn)單,但它在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方,有些東西也與你的想象不一樣,我們這次的實(shí)訓(xùn)就是要我們跨過這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。

  不過,通過這個(gè)實(shí)驗(yàn)我們也發(fā)現(xiàn)有些事看似實(shí)易,就像做內(nèi),外線安裝,看似簡(jiǎn)單,但動(dòng)起手來卻又是另一回事。不過,這次實(shí)驗(yàn)給了我這樣的機(jī)會(huì),現(xiàn)在我可以獨(dú)立的完成這些,這也堅(jiān)信自己是有一定能力的人。

  在進(jìn)行接線安裝實(shí)訓(xùn)時(shí),開始看老師做了一偏,十分的簡(jiǎn)單。說起來就那么幾個(gè)零件,如電度表,單相閘刀開關(guān),日光燈,白熾燈和兩個(gè)開關(guān)。但真正的讓我們自己動(dòng)手時(shí),卻又是另一回事了。對(duì)于每一個(gè)動(dòng)作都必須仔細(xì),認(rèn)真的去完成。試想下,在高空中,如果因?yàn)槟骋粋(gè)動(dòng)作的錯(cuò)誤,那會(huì)造成什么樣的后果。所以,對(duì)于每一個(gè)動(dòng)作,我們都是認(rèn)真的去練習(xí)。

  在內(nèi)線安裝實(shí)訓(xùn)中,我們了解并掌握了一些常用電工工具的使用,以及安裝工藝和接線方法。知道了火線有三種顏色,單相電度表的接線方法是火線一進(jìn)二出,零線是三進(jìn)四出……單相插座是左火右零……不僅讓我們見到了實(shí)物,也讓我們了解了理論與實(shí)踐上的巨大差別。理論說的在好,如果不附注與實(shí)際,那一切都是空談。只有應(yīng)用與實(shí)際中,我們才能了解到兩者之間的巨大差異。安裝時(shí),需利用塑料護(hù)套進(jìn)行布線,用線卡作為導(dǎo)線的支持物,布線時(shí)要求線路走得橫平豎直,轉(zhuǎn)彎時(shí),轉(zhuǎn)彎圓度要大,以免損傷導(dǎo)線轉(zhuǎn)彎前各用一個(gè)線卡卡住。

暑假實(shí)習(xí)心得體會(huì)11

  一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華,誰說意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂,經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會(huì),我們書寫了一份滿意的答卷。

  我在酷熱中迎來了作為大學(xué)生的第三個(gè)暑假,也滿懷激情地報(bào)名參加了鎮(zhèn)的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。

  暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。所以為了同一個(gè)目標(biāo),同一種信念,我們加入了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

  實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。

  在這次的暑期社會(huì)實(shí)踐有很多的活動(dòng)。有義務(wù)維修電腦,麥田計(jì)劃,參觀企業(yè)……在義務(wù)維修電腦這活動(dòng)上,我識(shí)認(rèn)了很多的朋友,也學(xué)會(huì)了很多東西,當(dāng)有人拿電腦要維修時(shí),我們都互相給出自己的意見,然后我們都討論誰的意見好。在這個(gè)過程中,我學(xué)到了我本來一點(diǎn)也不知道的東西,也使我們有更多的交流,加深我們間的感情。我還參加了麥田計(jì)劃,麥田計(jì)劃是向社會(huì)上的人收集一些書給山村的小朋友的,每個(gè)村都有一個(gè)人負(fù)責(zé)收集好了,我主要是到每一個(gè)村的負(fù)責(zé)人那里把收集好的書拿回政府,當(dāng)我把全部的書拿到政后,過了一天我的手開始痛起來。能為山樹的`小朋友出我自己微薄的一份力,還是覺很開心的。不過這說明收集的書有很多。參觀企業(yè)能夠使我們這些將要踏入社會(huì)的學(xué)生來說是很有幫助的,使我們能夠早點(diǎn)認(rèn)識(shí)企業(yè)的運(yùn)作,對(duì)我們以后去來社會(huì)工作的幫助是非常大的。

  這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間然不長(zhǎng),但在這期間我?guī)椭枰獛椭娜,也學(xué)到了更加多的東西,交上了更的朋友,對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)也加深一點(diǎn)。對(duì)我將來出來社會(huì)工作幫助是非常大的。

暑假實(shí)習(xí)心得體會(huì)12

  實(shí)習(xí)不僅能學(xué)到學(xué)校里學(xué)不到的東西,還能讓自己成長(zhǎng)。這件事對(duì)我的影響很大,我懂得了作為一名合格的記者應(yīng)該具備兩個(gè)條件第一是責(zé)任,第二就是懂得拒絕。這次的實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到做記者的不易,也讓我更了解記者這一行業(yè),同時(shí)也讓我更堅(jiān)定做一名出色記者的心。我相信新聞是找尋真相的`過程,我也相信只有有擔(dān)當(dāng)人才能成為一名合格的記者。在這一期間,不僅鍛煉了我的口才,還學(xué)會(huì)了遇事從容。

  理論在實(shí)踐方面的運(yùn)用能力的提高。在實(shí)習(xí)以前,由于對(duì)新聞報(bào)道有一定的興趣,我通過課外學(xué)習(xí)已經(jīng)接觸了很多概念以及新聞規(guī)范,但不專業(yè)。如:要注意新聞的負(fù)面影響,有些事件如果以新聞的方式發(fā)出,會(huì)增加社會(huì)的不穩(wěn)定因素。作為報(bào)社或者記者在提出新聞?dòng)^點(diǎn)時(shí),要盡量保持中立。理論與實(shí)踐是有代溝的。深深體會(huì)到將理論用于實(shí)踐的重要性。

  我在工作上的收獲主要有:

  第一,做一個(gè)好必須要有職業(yè)道德。做一個(gè)不難,難得是做一個(gè)好。在報(bào)社實(shí)習(xí)期間,常常有群眾到讀者接待室找我們幫助他們解決問題 , 他們總是十分熱心卻極其無奈。很多老百姓辦不了的事情,比如說包工頭廠拖欠工資,消費(fèi)者權(quán)益沒有得到保障,只要一句話一個(gè)電話就能給他們解決。我發(fā)現(xiàn),為老百姓說話就會(huì)得罪很多單位,但是,是個(gè)需要愛心的工作,只讓小部分人說好不是好,只有讓老百姓說好才算好。

  第二,做好需要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念,尤其是機(jī)動(dòng)。當(dāng)有緊急事件發(fā)生時(shí),如果你的節(jié)奏很慢, 那么當(dāng)你到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)也許已經(jīng)人去樓空,一無所獲。這樣,一條重要新聞的現(xiàn)場(chǎng)性就會(huì)變得很淡。甚至,報(bào)社會(huì)在和同城對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中落在下風(fēng)。

  第三,實(shí)習(xí)時(shí)要給自己定好位。在實(shí)習(xí)中,在態(tài)度上要把自己當(dāng)成學(xué)生,虛心請(qǐng)教;但是在做新聞時(shí),一定要把自己當(dāng)成報(bào)社一員,愛崗敬業(yè),嚴(yán)于律己,爭(zhēng)取多寫新聞,多發(fā)新聞,維護(hù)新聞的客觀、公正。

  第四,在以后的學(xué)習(xí)中要拓展知識(shí)面,使自己的知識(shí)系統(tǒng)化。由于新聞需要接觸社會(huì)的方方面面,所以需要的知識(shí)也需要十分全面,光有專業(yè)的新聞知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這就要求我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中多想,多讀,多學(xué),為將來投身新聞業(yè)做好準(zhǔn)備。

暑假實(shí)習(xí)心得體會(huì)13

  在產(chǎn)科的日子并不長(zhǎng),但還是很期待的,突然間換了環(huán)境不免令人有些興奮。

  照例交完班之后護(hù)士長(zhǎng)馬上為我們新同學(xué)做了個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,她告訴我們?cè)谶@里每天需要做的事不多,主要是上下午各一次的吸氧和會(huì)陰擦洗,中午收發(fā)體溫表,其他時(shí)候換換鹽水,最后要記得把浸泡消毒的器械都撈起來,事情雖然聽起來不多但做起來量很大,兩條長(zhǎng)長(zhǎng)的走廊里再加上出生的小寶寶,光體溫表就得用到三四十支,我不禁打了個(gè)冷顫。之后我們就跟著老同學(xué)慢慢熟悉起來了,這里的會(huì)陰擦洗和婦科有所不同。因?yàn)閷?duì)象都是產(chǎn)婦,常有會(huì)陰切口傷,所以對(duì)擦洗要求就更高了,除了時(shí)刻注意無菌操作最終還是一定要保證達(dá)到清潔目標(biāo)。

  雖然老師都很忙,但還是抽空為我們講了一下關(guān)于這些病理產(chǎn)婦的護(hù)理要點(diǎn),很好地將書本知識(shí)結(jié)合了起來,方便我們加深印象從而更加鞏固了我們的理論和操作基礎(chǔ),由于時(shí)間有限只能匆匆講了一課,需要我們學(xué)習(xí)的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只這些,我想除了平時(shí)老師的.指導(dǎo)更多的還應(yīng)該靠我們自己主動(dòng)去學(xué)習(xí),于是我經(jīng)過老師同意之后帶了一些宣教小冊(cè)子回去,上面都是介紹母嬰護(hù)理的內(nèi)容,生動(dòng)簡(jiǎn)單易懂,媽媽和家屬要學(xué)習(xí),我們作為未來的醫(yī)務(wù)人員就更應(yīng)該深入了解和掌握了,這是最基本的責(zé)任!

  由于我實(shí)習(xí)時(shí)間較短的關(guān)系,所以就不安排去產(chǎn)房了。伺候他們這幫小家伙真不容易啊!看到他們重回母親身邊酣睡的樣子,突然驚嘆:就是這些看起來柔弱而又頑強(qiáng)的小生命在陽光和愛的滋潤(rùn)下能夠一點(diǎn)一點(diǎn)地長(zhǎng)高長(zhǎng)大,這就是生命力量的神奇和偉大!

暑假實(shí)習(xí)心得體會(huì)14

  進(jìn)入大學(xué)快x年啦,真正的實(shí)習(xí)其實(shí)已經(jīng)有x次啦,第一次在xx,這一次在xx,但是工作都是同一個(gè)種類——客服,我的理解就是無條件為來電的顧客服務(wù),你必須是抱著一種敬畏的心態(tài)對(duì)待顧客,在交談的過程中,你必須是客氣,耐心,親切。這差不多是必須的。

  其實(shí)經(jīng)過這兩次的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己并不適合那種靜坐在辦公桌,雖然我熱衷與交談,我覺得溝通是交流的最好的方式,是橋梁。拉近彼此的距離,但是我似乎不喜好聽聲交談,我喜歡xx這樣的方式似乎更能滿足我。

  客服就是一種聽聲溝通,根據(jù)對(duì)方的語速,根據(jù)對(duì)方的語氣,來判斷,臆測(cè)對(duì)方的表情變化,我想這樣的工作更適合靦腆型的人,這樣似乎更能發(fā)揮這類人的優(yōu)勢(shì)。一般來說不害羞的人,一般都是有那么點(diǎn)大大咧咧,那么其實(shí)這類在做客服時(shí),他的情緒就不那么好克制,語氣容易產(chǎn)生很大的波動(dòng)。我想我就是屬于后者吧。其實(shí)現(xiàn)在社會(huì),一個(gè)充滿在各種交流方式的社會(huì),再加上網(wǎng)絡(luò)世界的不斷發(fā)展,人們可以足不出戶就能做任何可以再網(wǎng)上完成的事,那么隨之而來有很多的問題就擺在那,那么什么方式可以解決這些矛盾呢。

  這樣客服的隊(duì)伍就這樣在不斷的擴(kuò)大,這一個(gè)行業(yè)其實(shí)也解決了很多就業(yè)問題。我想我們有時(shí)把這個(gè)職業(yè)想的太簡(jiǎn)單啦,做一個(gè)合格的客服其實(shí)真的很難,一個(gè)合格的'客服,必須了解的事情太多,企業(yè)內(nèi)部的,企業(yè)外部,與企業(yè)有著密切聯(lián)系的,相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),當(dāng)然回答問題時(shí)的用語也應(yīng)該是相當(dāng)有要求的,起碼的口齒清楚,專業(yè)的用語規(guī)范,親切的回答,很好的語言組織能力,我想這個(gè)就是一個(gè)客服必備的。

  在xx實(shí)習(xí),在此刻我覺得最大的收獲并不是我所在的這個(gè)崗位帶給我的感受,其實(shí)公司的氛圍是我最大的收獲,尤其是在總部的時(shí)候。其實(shí)工作雖然是謀生的一種方式,但是我覺得更是生活的一種方式,只要你是快樂的工作,那你的謀生其實(shí)也就存在著濃厚的生活情趣,在工作的快感,就會(huì)給你的生活增添不少樂趣。

  這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)真的很好,但是以后的實(shí)習(xí),我還是希望能接觸不同的領(lǐng)域,我想我們的生活就應(yīng)該有不同身份變換,接觸不同領(lǐng)域的人,了解不同的知識(shí),融匯貫通,這樣的人生應(yīng)該才是有滋有味的。當(dāng)然以后有機(jī)會(huì)的話,我還是愿意到xx工作的,但是是不一樣的崗位。

暑假實(shí)習(xí)心得體會(huì)15

  之前在美林谷培訓(xùn)了理論知識(shí),及各部門的工作職責(zé),對(duì)于我從沒有接觸過餐飲這個(gè)行業(yè)的來說一切都那么默生,雖然知道了怎么做,但終究沒做過,一切都只是想象,可以說那時(shí)侯是急切地期盼著這一天的到來。對(duì)此我又高興又害怕,高興的是終于可以接觸餐飲了,終于可以面客服務(wù)了,害怕的是不知道自己能不能勝任,能不能處理好與客人的關(guān)系。

  來到浩海后,顧老師給我們介紹了飯店的發(fā)展史、飯店的各各部門及人員編排。這使我更加想好好的了解一下浩海,了解一個(gè)四飯店到底是怎么服務(wù)的,這個(gè)團(tuán)隊(duì)是怎樣帶起浩海的?這個(gè)飯店的營(yíng)業(yè)能力為什么會(huì)在大同市眾多五飯店都很出眾?

  餐飲部分有燕鮑翅、雅間區(qū)、宴會(huì)廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺(tái)、傳菜部和前臺(tái)接待九個(gè)部門,我們9個(gè)人分別在不同的'部門,兩天輪換一次。這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)與管理,這也是我們來此的目的。

  從擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、餐中服務(wù)、撤臺(tái)我們都親身體驗(yàn),一開始覺得自己做得很差勁,站也站不住,做事總有些毛手毛腳。慢慢地,工作就上手了,越做越順了,但覺得應(yīng)該還能做的更好。全體員工對(duì)我們都很熱情,不厭其煩的幫助我,并跟我講工作的內(nèi)容,注意事項(xiàng),工作程序。毫無保留地把她們的工作經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,讓我感覺到團(tuán)隊(duì)的溫暖。之前所學(xué)的理論知識(shí)在開始的時(shí)候很難應(yīng)用到實(shí)際中,通過師傅們的指點(diǎn),使理論與實(shí)際相結(jié)合,經(jīng)過一段時(shí)間對(duì)客服務(wù)也輕松自如了很多。閑下來的時(shí)間和主管們討教管理員工的經(jīng)驗(yàn),各位主管也都有問必答,傾囊相授。

  對(duì)于餐飲我要學(xué)的東西還很多,要學(xué)會(huì)觀察,做好服務(wù),服務(wù)要仔細(xì)、周到、及時(shí),要了解客人的需求,對(duì)常客要做好個(gè)性化的服務(wù),知其喜好,盡力給予滿足,做到提前一步的服務(wù),讓客人有賓至如歸的感覺。

  半個(gè)月的時(shí)間過去了,在這半個(gè)月的時(shí)間里,感覺自己完全成為了飯店的一分子,對(duì)飯店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友誼。在浩海飯店這個(gè)大家庭中,可以感覺到大家庭中各部門相互幫助的手足之情,有一首歌唱的好“相親相愛一家人”,而整個(gè)飯店上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工就是最親愛的一家人。感謝浩海飯店給我這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)了生活,我衷心希望浩海國(guó)際飯店能夠越來越好,也祝愿美林谷的明天會(huì)更好。

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