護士入職心得體會
有了一些收獲以后,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的護士入職心得體會,歡迎閱讀與收藏。
護士入職心得體會1
時間如流水,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)步上了工作的道路。青澀的校園生活和現(xiàn)實的社會工作是截然不同的,校園的無憂無慮,工作的社會壓力,這是我不能混淆的。但是我必須適應(yīng)每一個不同的階段才能一步一步往前走,走到我想到達的那個地方。
來到三院已經(jīng)有3個月了,其實對職業(yè)生涯來說這只是很短很短的時間,但是在我看來是那么的漫長。在我剛知道我被分到新生兒這個科室的時候,是之前想都沒想過的科室。實習(xí)的時候路過新生兒科總是看著大門緊閉,未能一睹里面的護士工作的風(fēng)采,讓我覺得還是有些神秘和好奇。帶著既興奮又害怕的心情踏入我們科室,興奮是里面的一切都讓我覺得很新奇,還有那么多可愛的小天使。但是也害怕自己剛來什么都做不好會留下不好的印象。
來到科室的第一天,第一次看見新生兒科原來是這樣的,暖箱、輻射臺、呼吸機、藍光箱、這些儀器在里面顯得格外吸引眼球,足月區(qū)放的都是小床,重癥區(qū)則有許多暖箱和輻射臺,每個里面都住著一個小天使,他們不一樣的睡姿,不一樣的表情,但卻都是小小的,讓人看得不禁母性大發(fā)。有的只有1kg,看起來只有一副骨架和皺皺的皮膚,身邊還有很多管道儀器來維持他們的生命,看似脆弱但卻也頑強的在奮斗著。
助理護士上的護理班最多,這個班說起來也沒什么難得事情,但就是各種零零碎碎的事情很花時間。早晨來到我們首先要幫小寶寶們洗澡,剛開始那會抱著一個小寶寶真的是讓我措手不及啊。小小的、軟趴趴的讓人倍感脆弱的小生命,是讓人動都不敢動。在慢慢的熟悉之后,發(fā)現(xiàn)給寶寶洗澡也有很多樂趣啊,有第一次洗澡很恐懼的'寶寶,碰見水就手舞足蹈的樣子,有的還會抓住你的衣服,真的是會讓你不禁的笑出來。洗完全部寶寶。還要給他們抹溫箱,保持他們居住的地方清潔度。之后接下來換氧氣水、換吸痰罐、喂奶、洗奶瓶、檢查寶寶的生活用品一大堆事情要做。忙到停下來的時候也已經(jīng)是12點多可以下班吃飯得到時間了。
星期一三五的下午是家屬們來探視的時間,這幾天我們會特別的忙,因為我們必須把小寶寶在里面最好的一面呈現(xiàn)給家屬們看,這樣家屬們才會比較放心滿意。其實一開始我不明白家長們,只是在視頻看寶寶,摸不著聽不見的有什么什么好看的,甚至有的w家長在探視時間前一個多小時就來了,真的是讓我摸不著頭腦。后來看著每一個家屬在探視時都看著自己的寶寶很認(rèn)真,有的看著自己自己的寶寶剛來到這個世界就要面臨病痛考驗,眼神流露是那般的疼惜不舍。有的媽媽看自己的寶寶搖搖小胳膊踢踢小腿就開心滿足呼喚他乳名的樣子。這些事歷歷在目,雖然我還沒有經(jīng)歷過這些事,但是也讓我知道了點什么叫做天下父母心。
3個月下來我已經(jīng)清楚的知道每天上班的流程,也已經(jīng)和同事們打成一片和諧的相處?剖业南嗵幏諊屓烁杏X很溫馨沒有拘謹(jǐn)?shù)母杏X,吃飯時間在大桌子一起吃飯,分享每個人的菜肴。有說有笑聊聊趣事聊聊八卦的。當(dāng)然在工作時間大家都認(rèn)真細心的做每一件事,因為沒一個小生命都掌握在我們的手里,我們必須對他們負(fù)責(zé)任。到這里真的讓我體會到做一個護士很難,特別是新生兒科的護士需要具備精湛的技術(shù)、愛心、細心、責(zé)任心。另一個感悟來自于生命本身,那就是新生命的脆弱與頑強。生命的脆弱來源于疾病,一個小小的感染甚至溫度的改變隨時可讓他們夭折。但同時又不禁感嘆造物主的神奇與偉大,使這些新生命經(jīng)歷種種磨難長大成人。
護士入職心得體會2
醫(yī)院崗前培訓(xùn)結(jié)束后,大家都被分到各自的科室。我們幾位由科護士長帶到了醫(yī)學(xué)心理科。首先科護士長給我們介紹了科主任、病區(qū)護士長和負(fù)責(zé)醫(yī)生,然后讓我們一一作了自我介紹,并讓我們寫下了目前的居住地和聯(lián)系方式,包括父母的聯(lián)系電話,這使我們有了一種安全感,感到了關(guān)心和依靠。最后科護士長要求我們每個人講一句自己對護士職業(yè)的理解和工作理念,她聽后很高興的說,你們對自己的職業(yè)要求比較實在,沒有好高騖遠,希望你們今后在工作中腳踏實地,一步一個腳印,做一個有良心有愛心的護士。另外她還從紀(jì)律、團結(jié)、服務(wù)等方面對我們提出了簡要的要求,并告訴我們:今后病區(qū)就是你們的家,工作生活上有什么困難都可以找護士長。 跟著護士長來到病房,這里的病房和我以前接觸過的很不一樣,奇怪,病人都不穿病員服?護士長看出了我的疑惑,解釋道:因為心理科的病人是心理疾病,他們穿了病員服,可能會增強他們的病人角色暗示心理。我才恍然大悟。護士長帶著我轉(zhuǎn)了病區(qū)一圈,讓我了解了病區(qū)的環(huán)境、病區(qū)的規(guī)章制度和收治病人的特色。期間護士長還向我介紹了病區(qū)的其他當(dāng)班護士,護士們都很友好,現(xiàn)在都是我的老師和同事。最后護士長把我領(lǐng)到了一對一的帶教老師面前,就這樣我們開始了新的工作生活。
跟著帶教老師在病房巡視,想到以后就是正式工作的護士了,真有些激動?墒沁@也意味著要接受更多的挑戰(zhàn),對自己要有更高的要求了,可是當(dāng)時連環(huán)境還沒熟悉,心理不免有些著急;想到一個人上班后許多想不到的情況也許就會在自己班上發(fā)生,心理又有幾分擔(dān)憂,我該怎么做呢,現(xiàn)在的.我又能做些什么呢?激動過后我又陷入了苦惱。我的帶教老師很負(fù)責(zé),性格直爽卻很細心,她貌似看出來我的擔(dān)憂,拍拍我的肩膀,輕輕地說“我們這個星期的主要任務(wù)是熟悉病房,遇到什么不懂的不會的就來問我,我看到什么需要教給你的也會告訴你,所以沒關(guān)系,一步步的來,沒問題的!蔽铱粗蠋熚⑿Φ拿嫒,心里踏實了好多,頓時也輕松了許多。嗯!一步步慢慢來,相信自己會成為一名好護士的。
護士入職心得體會3
時光如流星般一閃而過,轉(zhuǎn)眼間,已告別實習(xí)歲月,作為一名的我,能夠正式成為肥城礦業(yè)中心醫(yī)院職工中的一員,倍感榮幸,F(xiàn)在正式進入科室已經(jīng)有一個月的時間,其中的所見所聞所做都讓我有很深的感觸。
還記得剛剛步入科室的情景,興奮之中帶點緊張,護士長一一介紹科室老師及日常工作,有了大致了解的我心中還是有些不安,在這匆忙而又瑣碎的工作中,以我現(xiàn)在的能力能否勝任?的確,才開始工作的我有些不知所措,望著科室老師們有條不紊的工作,佩服的同時還有些羨慕,如果自己能做到這樣該多好!但在護士長與各位老師的耐心帶教下,我逐步濾清思路,真正的懂得并做到先急后緩,更加深刻的體會到時間是一點點的擠出來的。逐漸增強自信,學(xué)著靈活運用的同時虛心請教,不懂就問,感謝護士長及科室老師們的耐心教導(dǎo),讓我不斷超越昨天的自己,不斷進步。
充實而有序,自己深刻的體會并喜歡的感覺。忙碌而又充實的每一天會讓自己有成就感,尤其當(dāng)看到肯定的眼神時,自己會更加有信心,原來工作的動力竟如此簡單。有時由于自己的業(yè)務(wù)不熟練而出現(xiàn)一些不必要的問題,雖然科室護士長與老師們的寬容之心已將自己諒解,但自己還是會自責(zé)難過。下班后,自己學(xué)會回想這一天的所作所為,不斷查缺補漏,回想老師們的教導(dǎo),不斷的改進,努力真正的做到充實而有序的工作。
學(xué)會思考,擁有責(zé)任心;是我入職以來另一深刻感受。真正的工作與實習(xí)還是有差別的.,實習(xí)期間大都是聽從科室老師的安排,接觸的內(nèi)容有限;但真正工作時,需要的是能夠正確的獨立思考,自己要為自己的所作所為負(fù)責(zé)。這就需要更加嚴(yán)格的要求自己,更加認(rèn)真地學(xué)習(xí)各項工作流程,各班工作職責(zé),各項規(guī)章制度,努力做好自己的本職工作,為患者負(fù)責(zé),也為自己負(fù)責(zé)。
這一個月來,每一天都是在學(xué)習(xí)中度過;在日復(fù)一日的工作中,感謝科室護士長及老師們耐心帶教,讓我不斷完善自己。我也更加深刻的體會到“三分治七分養(yǎng)”的含義,更加明白護理工作的重要性。護理是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合,不僅要求我們掌握三基(基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識、基本技能),還要有良好的溝通能力,每一天都要把五心(熱心、愛心、耐心、細心、責(zé)任心)帶在身上,擁有嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,嚴(yán)格要求,嚴(yán)密組織。
我深知,以我現(xiàn)在的能力、經(jīng)驗及閱歷離一名合格的護士還有一段距離,但我不會放棄,會加倍的努力彌補不足,不斷完善自己,以一顆真誠的心面對每一天!
護士入職心得體會4
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生涯結(jié)束了。告別校園,懷揣夢想,作為一名剛剛畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,我很榮幸地成為了淄礦集團中心醫(yī)院隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程。作為一名新上崗的員工,崗前培訓(xùn)尤為重要!它是我們進入臨床工作的一個重要過渡階段,是不可缺少的培訓(xùn)。它讓我們近一步認(rèn)識護理這個職業(yè),為以后的工作指明了方向。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我了解到了醫(yī)院的發(fā)展史、醫(yī)院文化、服務(wù)理念及發(fā)展方向的概況。就醫(yī)院規(guī)章制度、護理核心制度、護理禮儀等進行了深入的講解。趙老師合理地安排了理論知識及護理操作的學(xué)習(xí)課程,從中學(xué)到的知識使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認(rèn)識深入到我們?nèi)粘9ぷ鞯南到y(tǒng)流程。白老師的核心制度的講解,讓我受益匪淺,為我能夠在臨床上勝任護理工作給予了很大的幫助。聽君一席話,勝讀十年書。在外科大護士長的那堂課上,我深深地體會到了細心的重要性。我們被稱為“白衣天使”,很大程度上正是由于我們比別人多了一點細心。病人病情的變化,尤其是危重病人,需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴(yán)格三查八對,多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項護理措施,做好各項護理記錄及交接班工作,嚴(yán)防差錯意外的發(fā)生。在院感的課堂上,我認(rèn)識到了院感的`重要性,一定要加強預(yù)防控制,強化無菌觀念,增強法律意識。掌握一定的預(yù)防醫(yī)院感染的知識與技術(shù),不僅可以減少感染的發(fā)生與擴散,而且可以增強自我保護意識。醫(yī)院作為患者最集中的地方,而護士就是與患者接觸最多的群體。我們一定要學(xué)會愛惜自己,提高自我防范的意識,只有做好自身的防護工作,才能更好的護理患者。
操作課程讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,趙老師手把手操作教學(xué),大家分組訓(xùn)練和課間的每堂小提問中讓我們真正體會到了操作前有教育,操作時有指導(dǎo),操作后有總結(jié)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)的加深,我不僅提高了動手操作能力,更是加強了我的理論知識。趙老師用她嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念,了解到了護士是一個優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業(yè)。
常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給予病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。隨著人們生活水平的提高,對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。護士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧,因此,面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求,護士禮儀能表達護理人員的形象,贏得社會效益和經(jīng)濟效益。趙老師在護理禮儀課上充分給我們展示了護理禮儀的優(yōu)雅與美麗。讓我感受到了我們護士的魅力!非常感謝趙老師這段時間不辭辛苦的指導(dǎo)與教誨,她對我們的關(guān)愛與認(rèn)真讓我非常感動,她讓我在這個陌生的環(huán)境里感到了溫暖與親切!
而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情,做好那一葉,一花的美麗!
護士入職心得體會5
作為一名新入職的護士,我有幸參加了為期兩周的培訓(xùn)課程。這次培訓(xùn)由我們城市立醫(yī)院舉辦,旨在幫助我們這些新入職的護士更好地適應(yīng)工作環(huán)境,掌握專業(yè)技能,提高護理質(zhì)量。
在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)的護理知識,包括打針、輸液、采血等基本操作,以及如何與患者溝通、如何處理緊急情況等。同時,我們還接受了臨床實踐的訓(xùn)練,深入了解了各種疾病的護理方法和注意事項。此外,我們還在模擬病房進行了實踐操作,提高了我們的.實際操作能力。
通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了護理工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在臨床實踐中,我們必須時刻保持警惕,認(rèn)真對待每一個細節(jié),以確保患者的安全和舒適。同時,我們還需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能,以滿足患者日益增長的健康需求。
在這次培訓(xùn)中,我收獲頗豐。我學(xué)會了如何與患者建立信任,讓他們感到安心和放心。我也學(xué)會了如何正確地進行護理操作,提高了自己的實際操作能力。更重要的是,我學(xué)會了如何在臨床實踐中處理各種復(fù)雜情況,增強了自信心和責(zé)任感。
總之,這次培訓(xùn)對我有著深遠的影響。它不僅讓我更好地適應(yīng)了工作環(huán)境,提高了護理質(zhì)量,還讓我更加熱愛護理工作。我深信,在未來的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揮自己的專業(yè)技能,為更多的患者帶來健康和希望。
護士入職心得體會6
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生涯結(jié)束了。懷著激動與自豪的心情,在這個特別的季節(jié)里,作為一名剛剛畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,我很榮幸地成為省人民醫(yī)院隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程。作為一名新上崗的員工,上崗之前有很多情況需要去熟悉。去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新成員提供一次寶貴的機會。
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認(rèn)識深入到我們?nèi)粘9ぷ鞯南到y(tǒng)流程,不僅讓我增加了各項應(yīng)急情況的處理措施,也讓我們對護理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞,做到了課間有互動。課后有反思。學(xué)完有所得。實踐操作課程讓我們從操作的不規(guī)范。概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,手把手操作教學(xué),大家分組訓(xùn)練和課后的每堂小抽考中讓我們真正體會到了課前有教育,操作有指導(dǎo),課后有總結(jié)。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念,了解護士是一個優(yōu)雅與智慧。果斷與堅毅并存的職業(yè)。
我深深地體會到這兒的每個老師和領(lǐng)導(dǎo)對工作的那種認(rèn)真和負(fù)責(zé)的態(tài)度,就會讓我不由地去反思:我對工作有沒有那么付出?態(tài)度有沒有那么認(rèn)真?什么時候才能像她們那樣取得研究生或更高的學(xué)歷,讓我無比的佩服和自愧不如。此次培訓(xùn)給了我上進的動力,不愛學(xué)習(xí)的我,讓我覺得不得不學(xué)習(xí)。也讓我在這幾年里第一次感覺,自己還需要奮斗,生活和工作都仍然有緊迫感,生活節(jié)奏也可以像發(fā)達城市那么快眾所周知,護理工作是一項對“人”的工作,患者生死攸關(guān),生命相托,護理工作者責(zé)任重于泰山,這就要求我們做每一件事情。每一個細節(jié)都容不得半點馬虎,時刻具備“慎獨”精神,這也在無形中加大了護理人員的心理壓力,使得我們時刻保持緊張的工作狀態(tài)。如果處理不好,則易造成護理差錯和護患糾紛,也容易產(chǎn)生心理障礙,影響正常操作。而付老師給我們提出了許多具體的調(diào)適方法,其中,我特別認(rèn)同作為一個護理工作者要保持樂觀的心態(tài),要通過學(xué)習(xí)。競爭提高自己,以此減輕壓力,做好自己的本職工作。
古人言“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在培訓(xùn)期間每個技能培訓(xùn)的老師都盡其所能,細心地講解每一項護理技能的操作流程。細節(jié),還認(rèn)真地示范。然而無論多么精湛的`技術(shù),如果沒有被我們實際掌握,那都只是紙上談兵。這就要求我們必須通過實際操作來真正掌握每一項操作技能。
在培訓(xùn)期間,培訓(xùn)的技能分別有“手衛(wèi)生”!靶姆螐(fù)蘇”!办o脈輸液”等等?此埔豁椇唵蔚募寄埽瑓s需要護理人員對每一個流程。每一個細節(jié)都謹(jǐn)慎細心。千里之堤毀于蟻穴,一個小小的失誤可能會造成患者的生命危險。比如說在靜脈輸液的過程中,不認(rèn)真進行查對,就有可能誤將其他患者的液體錯誤輸入到另一個患者體內(nèi),這樣極有可能釀成大錯,造成嚴(yán)重的醫(yī)療事故,嚴(yán)重影響到護理人員自身以及醫(yī)院的聲譽。因此,我們必須加強護理技能訓(xùn)練,熟練掌握每一項操作技能,爭取早日成為一名合格的護理人員。
這次的培訓(xùn)確實讓我們既學(xué)習(xí)到與醫(yī)護人員相關(guān)的理論知識,又讓我們掌握了一些重要的操作技能。然而,我知道,作為護理工作人員,這些都還只是開始,后面的路任重而道遠。作為這所省內(nèi)一流醫(yī)院的員工,我們必須始終保持學(xué)習(xí)。競爭的心態(tài),在工作中踐行“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù),著力構(gòu)建新型和諧醫(yī)患關(guān)系”的服務(wù)宗旨和“精誠。求實。創(chuàng)新。奮進”的院訓(xùn),不斷迎接前進道路上的挑戰(zhàn),克服難關(guān),在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下創(chuàng)造更多的奇跡。
護士入職心得體會7
隨著人生的漸漸成長,我們邁入社會,開始擔(dān)當(dāng)起自己的責(zé)任。而作為一名新入職的護士,我在過去幾個月里接受了一次全面的培訓(xùn),深刻地認(rèn)識到了護士這一職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在這篇心得中,我將分享我在培訓(xùn)期間的體驗和感悟,希望能讓更多的人了解護士的工作,也希望我能繼續(xù)努力,成為一名優(yōu)秀的護士。
在培訓(xùn)期間,我首先感受到了工作的壓力和挑戰(zhàn)。繁忙的醫(yī)院、焦急的家屬、病痛的患者,這些都讓我深刻地感受到了護理工作的復(fù)雜性和重要性。而作為一名護士,我需要具備扎實的專業(yè)知識和熟練的操作技能,以便能夠快速有效地處理各種突發(fā)情況。
在培訓(xùn)過程中,我也了解到了護士的工作內(nèi)容。除了基礎(chǔ)的護理工作,如打針、輸液、測體溫等,我還學(xué)習(xí)了如何進行心理疏導(dǎo),如何與患者溝通,如何提高患者的生存質(zhì)量等等。這些工作讓我深刻認(rèn)識到,護士的工作不僅僅是治療疾病,更是關(guān)懷生命,幫助患者重拾健康。
通過培訓(xùn),我也認(rèn)識到了護士職業(yè)的重要性。隨著社會的發(fā)展和人口老齡化的加劇,護理工作變得越來越重要。作為一名護士,我將有機會參與到更多的醫(yī)療工作中,為更多的人提供幫助。同時,我也意識到了護士職業(yè)的多元化,除了臨床護理,還有科研、教育、管理等多個領(lǐng)域,這些都讓我對未來充滿了期待。
在培訓(xùn)期間,我也學(xué)到了很多與人溝通的技巧。在與患者及其家屬的交流中,我學(xué)會了如何傾聽、如何表達、如何引導(dǎo),使患者感受到我們的關(guān)心和支持。此外,我也學(xué)到了如何處理醫(yī)患關(guān)系,如何解決矛盾和糾紛,從而提高了我在實際工作中的應(yīng)對能力。
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識和技術(shù)。同時,我也將更加關(guān)注患者的需求,盡力為他們提供最好的護理服務(wù)。我相信,只有通過不斷的`學(xué)習(xí)和實踐,我才能成為一名優(yōu)秀的護士,為社會的健康和福利貢獻自己的力量。
總之,作為一名新入職的護士,我在培訓(xùn)期間收獲了很多。我認(rèn)識到了護士職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性,了解了工作內(nèi)容和職業(yè)發(fā)展,學(xué)會了如何與患者溝通,提高了專業(yè)素質(zhì)和應(yīng)對能力。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,成為一名優(yōu)秀的護士,為社會的健康和福利貢獻自己的力量。
護士入職心得體會8
懷著激烈與驕傲的心情,作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸地成為xx醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院隊伍中的一員。懷著對社會的新奇心,對工作的熱忱,起先了自己人生的新征程。對于一名新上崗的員工來說,上崗之前有許多狀況須要去熟識、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員供應(yīng)一次珍貴的時機。x月x日到x日,我參與了護理部組織進展的為期四天的新員工崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時間很短,但是從中學(xué)到的學(xué)問卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、開展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為標(biāo)準(zhǔn)、效勞理念及愿景都有了一個深化的了解。同時我還謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關(guān)學(xué)問,了解在以后工作中會遇到的'常見問題及解決的方法。
其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素養(yǎng)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素養(yǎng),有實力,有水平的護士奠定了良好的根
底,也協(xié)助我們在平凡的工作中發(fā)覺專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最親密,應(yīng)當(dāng)給與病人親人般的關(guān)心,時刻了解他們的須要,滿意他們的需求,要用我們的愛心去協(xié)助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信念。
常言道:沒有規(guī)則,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,標(biāo)準(zhǔn)我們的行為,促進人員的管理!蹲o士與法》這一課使我們增加了法制觀念,強化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護士必須要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐性、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的效勞于患者。
通過這次培訓(xùn),我還相識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素養(yǎng)的提高和效勞質(zhì)量,效勞意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,到達更好的治療效果。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的開展起了很大的作用。如何成為一名令人敬重的好護士是我奮斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細微環(huán)節(jié)做起,時刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索……。護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院暖和大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導(dǎo),我有信念做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,始終走下去,為廣闊病患奉獻自己的青春與熱忱。
護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院暖和大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導(dǎo),我有信念做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,始終走下去,為廣闊病患奉獻自己的青春與熱忱。
護士入職心得體會9
市人民醫(yī)院一直高度重視新護士的培訓(xùn)工作,新護士自x月x日入職以來,護理部就制定嚴(yán)格的培訓(xùn)考核計劃,組織全院護士長及技能操作老師集中15天時間進行崗前集中培訓(xùn)工作。為確保培訓(xùn)、工作兩不誤,新護士及授課老師利用休息時間加班集中培訓(xùn)。
交流會開始,新護士就近半月的崗前培訓(xùn),逐一表達了自己的切身體會,大家首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予的這次培訓(xùn)機會,感謝授課老師辛勤付出,特別是授課老師將發(fā)生在自己身邊的實例融入到講課中,把自己多年來寶貴的經(jīng)驗毫無保留的'傳授給大家,讓大家深切地體會到老師們的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真和積極熱情的工作態(tài)度,提高了對護理職業(yè)的認(rèn)識,大家由衷地對老師們的精彩授課表示感謝、感恩和感動,也表示今后將向老師們學(xué)習(xí),進一步提高理論和操作技能,為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。新護士發(fā)言令人感動,新護士xxx在交流會上說:“當(dāng)看到患者痊愈出院,我覺得選擇護理這一職業(yè)是正確的.....”
隨后,新護士又將禮儀培訓(xùn)成果進行匯報展示。站姿、坐姿、溝通禮儀、指路禮儀,端醫(yī)療盤……這些不起眼的動作,新護士們將其演繹得如詩一樣美麗。美麗的儀表、溫柔的語言、優(yōu)雅的姿態(tài)……在舉手投足的細微之處,無不體現(xiàn)著白衣天使對患者的愛心,她們用心撫慰每一位患者焦慮的心靈,用自己的行動詮釋著救死扶傷的信念。
最后,市人民醫(yī)院x副院長對護理部的崗前培訓(xùn)工作給予充分肯定并對新護士寄予厚望,她指出,培訓(xùn)讓新護士對護理職業(yè)有了重新認(rèn)識,為其樹立了正確的人生觀、價值觀,通過嚴(yán)格的培訓(xùn)考核,讓新護士從書本知識到臨床工作發(fā)生質(zhì)的飛躍,同時也提出了要求,希望新護士通過培訓(xùn)能找到自己的不足和努力的方向,強調(diào)今后要加強學(xué)習(xí),掌握各方面的知識。要嚴(yán)格落實各項護理核心制度,不斷提高完善自己,盡快融入醫(yī)院大家庭中來。
護士入職心得體會10
近段時間以來,我作為一名新入職的護士,參與了醫(yī)院的工作。這段時間的經(jīng)歷讓我深感收獲頗豐,我想,從中總結(jié)我的心得體會,與大家分享一下。
首先,作為新入職護士,我深刻認(rèn)識到了責(zé)任的重要性。
作為護士,我們的職責(zé)是照顧患者的生命,相關(guān)工作是具有一定風(fēng)險的。因此,我們必須時刻保持高度的責(zé)任感和警惕性。在工作中,我時刻記得要專注和細致,因為一個小疏忽可能會給患者的安全帶來巨大的風(fēng)險。因此,我會時刻保持警覺,認(rèn)真對待每一個病人,并盡自己最大的努力,確保他們的安全。
其次,我學(xué)會了如何與患者建立良好的溝通。
作為護士,我常常需要與患者及其家屬進行溝通,了解他們的病情和需求,并提供必要的幫助和建議。我發(fā)現(xiàn),用溫暖和親切的語言與患者交流,可以有效地緩解他們的緊張情緒,增加他們對護理工作的信任感。在與患者溝通時,我會耐心地傾聽他們的訴求,與他們分享我的專業(yè)知識和經(jīng)驗,使他們能夠更好地理解和接受治療。這種良好的溝通能夠幫助我更好地完成我的工作,并且提高了患者的滿意度。
另外,我還學(xué)會了如何與同事建立良好的合作關(guān)系。
在醫(yī)院的工作中,合作是非常重要的。作為護士,我們常常需要與其他科室的醫(yī)生和護士進行合作,共同為患者提供全面的護理。在與同事的合作中,我認(rèn)識到了信任和尊重的重要性。我會盡量主動與同事溝通,交流工作中的問題和困難,并尋找解決的方法。我也會盡量給予同事支持和幫助,共同解決工作中的困難。通過這種合作,我不僅可以獲得更多的經(jīng)驗和知識,還可以提供更好的護理服務(wù)。
此外,我認(rèn)識到了自我學(xué)習(xí)的重要性。
醫(yī)學(xué)是一個不斷進步的領(lǐng)域,作為護士,我們必須不斷學(xué)習(xí)新知識,更新自己的專業(yè)素養(yǎng)。因此,在工作中,我會積極參與學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高自己的技術(shù)水平和專業(yè)能力。我也會閱讀相關(guān)的醫(yī)學(xué)文章和研究成果,通過不斷學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì)。我相信,只有不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)社會的發(fā)展,為患者提供更好的護理服務(wù)。
最后,我要感謝和敬佩所有的.前輩護士。
在我的新入職階段,他們給予了我很多的幫助和指導(dǎo)。他們分享了他們多年的護理經(jīng)驗和技巧,并在工作中給予了我很多的支持和鼓勵。在下個階段,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),為患者提供更好的護理服務(wù),并努力成為一名合格的專業(yè)護士。
總之,我的新入職經(jīng)歷成為了我職業(yè)生涯中重要的一部分。在這個過程中,我學(xué)會了如何承擔(dān)責(zé)任,與患者和同事建立良好的關(guān)系,持續(xù)學(xué)習(xí)并不斷進步。我相信,這些經(jīng)驗將會成為我今后工作的寶貴財富,并且我會一直努力,為患者提供更好的護理服務(wù)。
護士入職心得體會11
作為一名新入職的護士,我在這段時間里經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長。在與患者和同事的交流中,我逐漸領(lǐng)悟到了護理工作的重要性以及所需具備的素質(zhì)。在這篇文章中,我將總結(jié)一下我作為一名新入職護士的心得體會。希望可以與大家共勉。
首先,第一段,我想談?wù)勎以谂c患者交流中的體會。作為一名護士,我們的工作主要是與患者進行溝通和關(guān)懷。我發(fā)現(xiàn),與患者進行溝通并不僅僅是傳遞信息那么簡單,更重要的是要用心去傾聽他們的需求和感受。在面對患者時,我盡量給予他們足夠的關(guān)注和時間,傾聽他們的病情描述和疼痛感受,盡量用溫暖的語言和態(tài)度與他們交流。我發(fā)現(xiàn),與患者進行良好的溝通有助于改善他們的情緒,增加他們對治療的信心,讓他們更能夠積極配合醫(yī)護工作。
接下來,第二段,我想分享一下我與同事相處的體會。作為護士團隊的一員,與同事之間的合作和默契非常重要。在工作中,我學(xué)到了相互信任、相互支持的重要性。當(dāng)我遇到工作中的困難或不確定時,我會主動請教經(jīng)驗豐富的同事,他們總是樂于幫助。同時,我也會與同事分享我的經(jīng)驗和技巧,共同提高工作效率和質(zhì)量。團隊合作的力量無可估量,只有通過緊密的合作和支持,我們才能更好地為患者提供護理服務(wù)。
然后,第三段,我認(rèn)識到自我調(diào)節(jié)的重要性。護理工作是一項具有高度壓力的工作,有時候會因為工作量、工作內(nèi)容或與患者的溝通而感到疲憊。我意識到自己需要學(xué)會合理安排自己的時間和精力,保持良好的工作與生活平衡。在工作之余,我會選擇一些放松的活動,如閱讀、運動、與朋友交流等,來釋放壓力和恢復(fù)體力。我也學(xué)會了與同事們聊天,分享工作和生活中的想法和經(jīng)驗,相互支持和鼓勵。這些調(diào)整和休息的方法,讓我更好地面對工作中的壓力和挑戰(zhàn)。
接下來,第四段,我體會到了護理工作的.艱辛和責(zé)任。作為護士,我們需要時刻保持專業(yè)性和責(zé)任感。在工作中,我們不僅要了解和掌握各種護理技能,還要不斷學(xué)習(xí)和更新相關(guān)的專業(yè)知識,以提供更好的護理服務(wù)。在與患者面對面的工作中,我們也要展現(xiàn)出專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn),確;颊叩陌踩褪孢m。在這個過程中,我深刻感受到了護理工作的重要性和神圣性,盡管有時候會感到累,但當(dāng)看到患者從病痛中恢復(fù)健康,我內(nèi)心的滿足感是無法用言語表達的。
最后,第五段,我希望通過我的努力和學(xué)習(xí),能夠成為一名出色的護士。我深知自己還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方,我會堅持不懈地努力,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐來提高自己的專業(yè)水平。我希望能夠與更多的患者和同事進行深入交流和合作,積累更多的經(jīng)驗,為他們提供更好的護理。
總而言之,作為一名新入職的護士,我在與患者、同事的交流和工作中有了很多體會和感悟。通過與患者溝通,我了解到了關(guān)心和傾聽的重要性;與同事相處,我發(fā)現(xiàn)團隊合作和支持的力量;自我調(diào)節(jié),讓我更好地面對工作的壓力等等。通過總結(jié)和反思,我相信我會不斷進步,成為一名更出色的護士。
護士入職心得體會12
巧時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)瞬間,四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生涯結(jié)束了。告辭校內(nèi),懷揣幻想,作為一名剛剛畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,我很榮幸地成為了淄礦集團中心醫(yī)院隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程。作為一名新上崗的員工,崗前培訓(xùn)尤為重要!它是我們進入臨床工作的一個重要過渡階段,是不行缺少的培訓(xùn)。它讓我們近一步認(rèn)識護理這個職業(yè),為以后的工作指明了方向。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我了解到了醫(yī)院的進展史、醫(yī)院文化、服務(wù)理念及進展方向的概況。就醫(yī)院規(guī)章制度、護理核心制度、護理禮儀等進行了深入的講解。趙老師合理地支配了理論學(xué)問及護理操作的學(xué)習(xí)課程,從中學(xué)到的學(xué)問使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認(rèn)識深入到我們?nèi)粘9ぷ鞯南到y(tǒng)流程。白老師的核心制度的講解,讓我受益匪淺,為我能夠在臨床上勝任護理工作給予了很大的關(guān)心。聽君一席話,勝讀十年書。在外科大護士長的那堂課上,我深深地體會到了細心的重要性。我們被稱為“白衣天使”,很大程度上正是由于我們比別人多了一點細心。
病人病情的改變,尤其是危重病人,需要我們時刻在觀看中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我們肯定要嚴(yán)格三查八對,多留意病人的病情改變,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項護理措施,做好各項護理記錄及交接班工作,嚴(yán)防過失意外的發(fā)生。在院感的'課堂上,我認(rèn)識到了院感的重要性,肯定要加強預(yù)防掌握,強化無菌觀念,增添法律意識。把握肯定的預(yù)防醫(yī)院感染的學(xué)問與技術(shù),不僅可以削減感染的發(fā)生與擴大,而且可以增添自我愛護意識。醫(yī)院作為患者最集中的地方,而護士就是與患者接觸最多的群體。我們肯定要學(xué)會疼惜自己,提高自我防范的意識,只有做好自身的防護工作,才能更好的護理患者。
操作課程讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清楚到大家都能夠基本把握,趙老師手把手操作教學(xué),大家分組訓(xùn)練和課間的每堂小提問中讓我們真正體會到了操作前有教育,操作時有指導(dǎo),操作后有總結(jié)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)的加深,我不僅提高了動手操作能力,更是加強了我的理論學(xué)問。趙老師用她嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念,了解到了護士是一個優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業(yè)。
常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最親密,應(yīng)當(dāng)給予病人親人般的關(guān)心,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去關(guān)心每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信念。隨著人們生活水平的提高,對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。護士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分表達對病人的關(guān)懷、照看,因此,面對將來的醫(yī)療競爭和社會需求,護士禮儀能表達護理人員的形象,贏得社會效益和經(jīng)濟效益。趙老師在護理禮儀課上充分給我們展示了護理禮儀的優(yōu)雅與秀麗。讓我感受到了我們護士的魅力!特別感謝趙老師這段時間不辭辛苦的指導(dǎo)與教導(dǎo),她對我們的關(guān)愛與仔細讓我特別感動,她讓我在這個生疏的環(huán)境里感到了暖和與親切!
靜水流深,滄笙踏歌。轉(zhuǎn)身后,逝雪淺,幽香遠,春意濃,笑意深。一葉綻放一世界,一花盛開一天堂!護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院這個暖和大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導(dǎo),我有信念做好護理工作,走自己選擇的路,
而且將走穩(wěn)走好,始終走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情,做好那一葉,一花的秀麗!
護士入職心得體會13
隨著xx博覽會的順利召開,我院婦科新入職護士的第六次培訓(xùn)也在如期的進行。本次培訓(xùn)由xx老師帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了分級護理制度、母乳喂養(yǎng)九個知識點、搶救藥品多巴胺的正負(fù)作用、體溫單的繪制等。對于我們提出的各種問題,老師都為我們不厭其煩的解答,讓我們了解了本次培訓(xùn)的意義,并且受益良多。
本次的操作是會陰部護理,這是我們婦科最基本的護理,卻也是婦科的基石?芾蠋熓痉读苏_的操作流程,并對我們操作中存在的問題加以糾正。
我們通過反復(fù)操作和練習(xí),加深和熟練對會陰部護理的操作步驟,讓我們深刻的明白冰凍三尺非一日之寒,也讓我們明白實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!
寇老師耐心的為我們講解了母乳喂養(yǎng)的九個知識點,讓我們依次進行演練,并且指正我們姿勢中存在的問題并給予我們相關(guān)指導(dǎo)意見,讓我們對母乳喂養(yǎng)以及什么是愛嬰醫(yī)院有了更深層次的認(rèn)識和理解!
培訓(xùn)時間雖短,但是每一次的培訓(xùn)和指導(dǎo),都為我們的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的意見,也讓我們看到了我們的不足和存在的問題,在今后的工作中我們可以取長補短,要想成為像寇老師一樣優(yōu)秀的'人,就必須不斷的努力和學(xué)習(xí),讓自己成為更好的自己!雖生命有時限。
但事業(yè)無盡,將有限生命投入無限的護理事業(yè)中,以仁者愛人的態(tài)度彰顯生命的光輝,用愛心和關(guān)懷書寫?yīng)殞儆谀阄业娜松A章,用青春歲月書寫承諾,用微笑和汗水書寫忠誠,讓天使之愛白衣勝雪!
護士入職心得體會14
懷著激烈與驕傲的心情,我很榮幸地成為醫(yī)院隊伍中的一員。上崗之前我參與了護理部組織的為期一周的護士標(biāo)準(zhǔn)化崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時間很短,但是從中學(xué)到的學(xué)問卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、開展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為標(biāo)準(zhǔn)、效勞理念及愿景都有了一個深化的了解。同時我還謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關(guān)學(xué)問,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的方法。
其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素養(yǎng)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素養(yǎng),有實力,有水平的護士奠定了良好的根底,也協(xié)助我們在平凡的工作中發(fā)覺專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最親密,應(yīng)當(dāng)給與病人親人般的關(guān)心,時刻了解他們的須要,滿意他們的需求,要用我們的愛心去協(xié)助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信念。
護士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護士必須要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐性、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的效勞于患者。 這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的`啟迪和教
育對我以后的開展起了很大的作用。如何成為一名令人敬重的好護士是我奮斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細微環(huán)節(jié)做起,時刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院暖和大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導(dǎo),我有信念做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,始終走下去,為廣闊病患奉獻自己的青春與熱忱。
護士入職心得體會15
企業(yè)在有了好的規(guī)劃力及戰(zhàn)略外,最重要的就是有一支執(zhí)行力非常強的銷售團隊,但目前企業(yè)要招聘好點的銷售人員非常之難,企業(yè)都不太樂意招納沒有銷售經(jīng)驗的人員,因為培養(yǎng)銷售人員上路要耗費大量浪費時間,企業(yè)一般沒有耐心來做;但是隨著銷售人員的緊缺,企業(yè)不得不轉(zhuǎn)而求其次,招聘一些沒有銷售經(jīng)驗的人員,這就牽扯到新銷售人員培訓(xùn)的問題。
我們可以看出,新的銷售人員要接受的培訓(xùn)邏輯應(yīng)該是這樣的順序:
一、心態(tài)的快速轉(zhuǎn)換。
二、逆境意志的磨練。
三、市場需求點的提煉。
四、不同產(chǎn)品營銷磨練。
五、企業(yè)相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)。
作為一個剛剛?cè)腴T的銷售人員,首先最需要就是心態(tài)的改變,很多銷售人員在進入銷售行業(yè)時,通常都會覺得一線銷售是丟人的事,抹不下面子去找客戶,很多人在企業(yè)常規(guī)的培訓(xùn)后都有無從下手的感覺,因此第一步就是要將他們的心態(tài)進行煉獄!切記培訓(xùn)剛開始的時候絕對不要用公司的產(chǎn)品作為樣品,我們可以通過很多種不同的訓(xùn)練來達到這種目的,步驟也分為好幾種,先是室內(nèi)發(fā)音訓(xùn)練,如在一個培訓(xùn)室內(nèi),先讓所有的培訓(xùn)人員每個人起來進行一句話的自我介紹:“您好,我叫xxx”,按照順序,每個人都要站起來講幾遍,以聲音清晰、臉不紅、聲不顫為標(biāo)準(zhǔn),不要小看這種培訓(xùn),一個人在室內(nèi)的這種講述所需要的勇氣可能比其在室外與他人交流要難上好幾倍,因為在內(nèi)部的正式場合大部分人都會在演講的時候犯怯;我在為一些企業(yè)做銷售培訓(xùn)時,這個課程是最難的,很多看起來外向的員工卻站起來憋紅了臉說不出來,所以說這一步對員工的心態(tài)是一個突破;當(dāng)然室內(nèi)的發(fā)音訓(xùn)練可以根據(jù)企業(yè)的人員情況來確定不同的形式;此為第一條。
室內(nèi)發(fā)音訓(xùn)練通過后,所要做的就是室外的訓(xùn)練,顧名思議,室外的訓(xùn)練就是以主動與外人交流為主,根據(jù)不同的培訓(xùn)要求,促使我們的新員工主動去跟陌生人交流,根據(jù)自已所承的任務(wù)與不同的人進行陌生交流這是一個銷售人員必須具備的能力;我們可以設(shè)定一些如特定條件尋人等形式來達成目標(biāo)。
在室內(nèi)外基本的條件完成后,所要做的就是對銷售人員逆境環(huán)境的磨練,做過銷售的朋友都清楚,每天奔波在各地市場會遇到許多意想不到的困境,銷售工作的艱辛是難以用語言形容的,奔波的辛苦、因突發(fā)情況露宿街頭、用餐時間不定、被人欺騙、三四級市場因交通問題夜晚無處棲身等等;逆境訓(xùn)練就是要對銷售人員進行高強度的錘煉,讓他們先品嘗一下未來可能遇到的困難,磨練員工的意志力;我們可采取重負(fù)荷奔走,或者異地?zé)o款求生等方式來完成,這樣的團隊形質(zhì)的培訓(xùn)還可以養(yǎng)成團隊里人員的互相信任,增強團隊成員的感情。此為第二條。
在進行完一、二條訓(xùn)練后,所要繼續(xù)進行的就是產(chǎn)品的市場需求點提煉,很多銷售人員只懂得拿著自已公司的產(chǎn)品去推銷,而不懂得如何去摸索市場切入點,從哪里尋找需求,只知道根據(jù)公司市場按排去開發(fā)某個市場;我們在這一章里著重的就是培養(yǎng)銷售人員尋找產(chǎn)品需求點的能力,我們可以這樣安排課程,首先拿非本企業(yè)的產(chǎn)品如:俱樂部會員卡、雨傘、飲料等,每個員工根據(jù)這個產(chǎn)品自己提出銷售的.大體思維,如覺得應(yīng)該在哪銷售,銷售話述編排、如何銷售等,由導(dǎo)師引導(dǎo)員工將自己的思路簡單寫下,這就是《銷售人員市場計劃》初稿;然后根據(jù)向每個人發(fā)放一定數(shù)量的相關(guān)產(chǎn)品,規(guī)定時間讓其根據(jù)自己的計劃書到外面進行銷售,時間到后進行銷售總結(jié),每個員工做出總結(jié),分析自已計劃的利與敝,此時向銷售人員進行《市場銷售/營銷步驟》的講解,初步導(dǎo)入對銷售人員進行系統(tǒng)的銷售培訓(xùn),引導(dǎo)銷售人員向系統(tǒng)化轉(zhuǎn)變。
在銷售人員對銷售應(yīng)做的步驟有了初步了解后,就要繼續(xù)拿出不同的產(chǎn)品來,讓銷售人員繼續(xù)熟悉銷售過程,此舉目的有二,一是強化銷售過程中的分析能力,二是通過不同的產(chǎn)品磨練,讓其在短時間內(nèi)接觸不同層次的顧客,增強其敢于面對和應(yīng)變的能力,增強其銷售工作臨門一腳(即成交)的能力。
最后一步,在做完上述四個步驟以后,才真正是對銷售人員進行本企業(yè)文化及產(chǎn)品的培訓(xùn),員工在進行完前四點培訓(xùn)后,對企業(yè)營銷的理念及方式會非常全面快速的消化,并且已經(jīng)具備了基本的市場分析能力,銷售是相通的,只要將企業(yè)產(chǎn)品對銷售人員進行分析后,員工會非常容易的上手,不需要再進行長時間的市場磨練,企業(yè)在后續(xù)的產(chǎn)品營銷思路跟進,就可以快速使新銷售人員成長起來!
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