管理學(xué)心得體會(huì)
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),這樣可以不斷更新自己的想法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì),下面是小編精心整理的管理學(xué)心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理學(xué)心得體會(huì)1
小學(xué)校園是——群人活動(dòng)的場(chǎng)所。特點(diǎn)是活動(dòng)的時(shí)間長(zhǎng),活動(dòng)的主體是未成年的孩子。因此,這里的安全工作不能有半點(diǎn)馬虎,要求領(lǐng)導(dǎo)和教師有強(qiáng)烈的責(zé)任心和責(zé)任感。要做好安全工作,我覺(jué)得要做到實(shí),嚴(yán),恒。
一、實(shí):
學(xué)校安全工作不能只做表面文章,更不能紙上談兵,要落實(shí)到具體工作當(dāng)中去。包括學(xué)生上下學(xué)的看護(hù),課間的監(jiān)控,體育課堂的安全,各種大型活動(dòng)的安全保障,學(xué)校周邊環(huán)境的治理,學(xué)生的思想品德教育,管制刀具的清查,,杜絕教師諷刺挖苦、體罰學(xué)生現(xiàn)象的發(fā)生,學(xué)生上下樓梯的`管理等等。這些都需要時(shí)時(shí)抓,事事抓,一刻也松懈不得
二、嚴(yán):
“千里之堤,潰于蟻穴”這個(gè)古代故事,已成為當(dāng)今一句防微杜漸的警示箴言,因?yàn)樗⒁馊魏温楸院蛯?duì)細(xì)節(jié)的忽視都會(huì)帶來(lái)難以想象的后果。因此,學(xué)校安全工作必須細(xì)致入微。嚴(yán)格檢查是發(fā)現(xiàn)安全隱患,防范事故發(fā)生的首要工作。一些事故的發(fā)生,往往是因?yàn)榘踩[患檢查時(shí)麻痹大意,不細(xì)致造成的。特別是我們長(zhǎng)期生活在一個(gè)校園里,對(duì)一些比較明顯的隱患容易產(chǎn)生熟視無(wú)睹的現(xiàn)象。明明是一種隱患,天天看到它,也就成為了習(xí)慣和自然,很容易在檢查時(shí)一晃而過(guò),忽視它的存在,釀成禍端后,還沒(méi)有想到危險(xiǎn)會(huì)從那里發(fā)生。所以,工作中一定要嚴(yán)字當(dāng)頭,切不可得過(guò)且過(guò)。做到要求嚴(yán)、檢查嚴(yán),處理嚴(yán)。建立嚴(yán)格的管理制度和嚴(yán)厲的責(zé)任追究制度。
三、恒:
學(xué)校安全工作要長(zhǎng)抓不懈,不能走過(guò)場(chǎng);㈩^蛇尾要不得,任何一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,尤其是安全意識(shí)的培養(yǎng)則更需要一個(gè)過(guò)程。不能一蹴而就,更不能朝令夕改。安全工作決不是靠三分鐘熱血,要有長(zhǎng)期做好安全工作的思想。安全工作無(wú)淡季。要嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)要求和本校的安全管理制度辦事,做到有章必循、有行必果。要認(rèn)真吸取外地、外單位發(fā)生的安全事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),決不能亡羊再去補(bǔ)牢。要認(rèn)請(qǐng)形勢(shì),及時(shí)調(diào)整安全工作重點(diǎn),落實(shí)安全工作要迅速,做到安全工作不過(guò)夜,千萬(wàn)不能“醒得早、起得晚”,否則,后果將不堪設(shè)想。
總之,安全工作是學(xué)校工作的基礎(chǔ),只有長(zhǎng)抓不懈,到實(shí),嚴(yán),恒。才能使學(xué)校工作和諧、有序、穩(wěn)定的開展。
管理學(xué)心得體會(huì)2
隨著山西煤礦的“國(guó)進(jìn)民退”浪潮,曾經(jīng)被認(rèn)為“傻大黑粗”的煤礦企業(yè),如今已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,尤其是在共和國(guó)的企業(yè)長(zhǎng)子——華潤(rùn)集團(tuán)入主山西金業(yè)集團(tuán)之后, 旗下的原相煤 礦配備了先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,先進(jìn)的管理理念有效提升了煤礦的生產(chǎn)效率,煤礦員工的社會(huì)地位也得到了很大的提升。雖然比之前 的煤礦環(huán)境改善了不少,但如果要做到精益化管理,確實(shí)還有很長(zhǎng)的路要走,首先必須引導(dǎo)煤礦員工從思想上轉(zhuǎn)變觀念:我們并不是簡(jiǎn)單的來(lái)完成工作,而是在完成工作內(nèi)容之后要對(duì)整個(gè)工作流程有一個(gè)反思,想想看在工作流程中有沒(méi)有可以改進(jìn)的地方,或者是覺(jué)得有哪些覺(jué)得不合理、不合適的地方。
只有先進(jìn)行思考才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,當(dāng)有了問(wèn)題之后才會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的解決方法,所以我個(gè)人認(rèn)為精益化管理應(yīng)該從自身的工作中做起,當(dāng)把工作中的每個(gè)小事、每個(gè)細(xì)節(jié)都改善了提高了,那么日積月累下來(lái)工作的 作風(fēng)與效率就會(huì)有一個(gè)顯著的提升。
首先要打破 “大鍋飯” 的思想。 作為一名辦公室的工作人員, 我負(fù)責(zé)辦公用品的發(fā)放與管理。 “別人有的我也應(yīng)該有,別人沒(méi) 有的'我也可以沒(méi)有” 這種思想普遍存在于有些人、 有些部門當(dāng)中, 有些辦公用品明明有的部門在實(shí)際工作中根本用不到, 可是他們 看到別的部門有,別的部門在用,他們就也要領(lǐng)取一套,不管在 實(shí)際工作中是否能夠用得上,這就造成了一定程度的浪費(fèi)。辦公資源應(yīng)該有一個(gè)合理的分配方式, 每個(gè)部門甚至到每個(gè)人在實(shí)際 工作中要用到哪些類型辦公用品,數(shù)量、規(guī)格、尺寸以及使用周 期,只有掌握了這些數(shù)據(jù),辦公用品的管理才能夠做到“各取所 需,為公所用” 。
其次要消除“習(xí)慣了、看慣了、無(wú)所謂”的思想,在實(shí)際工 作中其實(shí)有許多辦公用品是可以回收再利用的, 可是由于以前煤 礦企業(yè)的粗放式管理, 致使現(xiàn)在大家在使用辦公用品時(shí)并不是太 在意勤儉節(jié)約。比如大家在打印文件時(shí),盡量采用雙面打印,就可以節(jié)省出平時(shí)所用紙量的四分之一;每個(gè)人一個(gè)月少用一支筆,一年就會(huì)節(jié)約一萬(wàn)多元錢的成本。溫家寶就曾說(shuō)過(guò),中國(guó)有十三億人口,不管是多么小的問(wèn)題,只要乘以十三億,那就會(huì)成為很大的問(wèn)題。那么試想一下,我們一千多人的企業(yè),每人每天 節(jié)約一元錢,一個(gè)月下來(lái)是多少錢,一年下來(lái)又是多少錢。為此 我也制定了一些相關(guān)的規(guī)定, 每個(gè)員工平均每月領(lǐng)取辦公用品的 累計(jì)金額不得超過(guò) 30 元,以部門為單位核算,如本月超過(guò)此限額,則下月領(lǐng)取辦公用品時(shí)按金額遞減。 同時(shí)我覺(jué)得形成一個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制也是很重要的, 要保證規(guī)范化 與精益化運(yùn)作,必須具備規(guī)范的、精細(xì)的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn), 才能依據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度判斷是否符合制度和標(biāo)準(zhǔn)要求。 對(duì)當(dāng)前 精益化管理而言,一方面缺乏完善的、細(xì)化的規(guī)章制度,另一方面,完善的、細(xì)化的規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)得不到很好的執(zhí)行。因此,必須從完善、細(xì)化規(guī)章制度入手,建立一整套包括組織機(jī)構(gòu)
設(shè)計(jì)、職能分工、崗位職責(zé)說(shuō)明、工作流程以及各個(gè)部門、崗位 的工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,員工才能做到有章可循、有規(guī)可守。同 時(shí),要確保編制的制度和標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范的,實(shí)施過(guò)程是規(guī)范的,只 有這樣, 才能保證整個(gè)管理制度體系的整體運(yùn)作是規(guī)范的。 因此, 建立的各項(xiàng)制度和標(biāo)準(zhǔn), 必須要深入調(diào)研、 仔細(xì)推敲、 認(rèn)真琢磨, 盡量細(xì)化,避免管理漏洞,具有可操作性。
最后希望礦領(lǐng)導(dǎo)要把精益化管理作為一個(gè)重要內(nèi)容,采取加強(qiáng)教育、潛移默化、循序漸進(jìn)、持續(xù)推進(jìn)等一系列有效手段,增強(qiáng)職工的安全意識(shí)、節(jié)儉意識(shí),形成由“要我精益到我要精益” 的轉(zhuǎn)變。從而形成覆蓋全面、方便操作、易于判斷、合法合規(guī)合 理的管理制度體系,并形成制度和標(biāo)準(zhǔn)可以執(zhí)行、能夠執(zhí)行、容 易執(zhí)行、自覺(jué)執(zhí)行的環(huán)境和條件,確保制度和標(biāo)準(zhǔn)能夠規(guī)范職工的每一個(gè)行為,具有真正的規(guī)范性和執(zhí)行效力。只有全礦上下齊心協(xié)力共同參與到精益化管理當(dāng)中,從小事做起,從一點(diǎn)一滴做起,從我做起,才能實(shí)現(xiàn)煤礦企業(yè)的又好又快發(fā)展。
管理學(xué)心得體會(huì)3
今年我和一年級(jí)的孩子組成了一個(gè)溫暖去年的大家庭,短短的三個(gè)月,看到孩子們良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣正逐漸養(yǎng)成,看到孩子們?nèi)〉玫狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步,我真誠(chéng)地的感到高興與幸福。
開學(xué)初,看著這些剛剛從幼兒園走出來(lái)的小不點(diǎn),我感到了身上那份沉甸甸的責(zé)任,他們天真無(wú)邪,無(wú)拘無(wú)束,對(duì)新鮮直覺(jué)充滿了好奇,喜歡嘗試探索,同時(shí)淘氣愛(ài)撒嬌,又容易有挫敗感。針對(duì)孩子們的這些特點(diǎn),我決定充分利用好他們從幼兒園到小學(xué)過(guò)渡這一關(guān)鍵時(shí)期,抓好各種學(xué)習(xí)態(tài)度培養(yǎng),總結(jié)起來(lái),我的具體做法是:
1、低要求。一年級(jí)的孩子年齡小,山達(dá)基口頭表達(dá)能力和理解能力較差,對(duì)他們進(jìn)行幼兒教育教育最恰當(dāng)?shù)木褪茄驖u進(jìn),所設(shè)定的目標(biāo)其要求起點(diǎn)要低,只有洞悉實(shí)際情況,耐心地站在學(xué)生的設(shè)身處地地考慮學(xué)生的承受力,采取多種教育方法,低要求,多鼓勵(lì),才能聚潤(rùn)樹立起養(yǎng)成良好習(xí)慣的自信心。如剛?cè)雽W(xué)時(shí),學(xué)生還不明白怎么做作業(yè),為了克服學(xué)生做作業(yè)的畏難情緒,為以后養(yǎng)成按時(shí)完成作業(yè)的良好習(xí)慣打下基礎(chǔ),我布置了較少的作業(yè),在教學(xué)活動(dòng)上留下足夠的時(shí)間讓學(xué)生思考;在向?qū)W生講完作業(yè)其要求后,我總是再做一個(gè)范例并只提兩個(gè)小要求:做作業(yè)時(shí)一未必講話,二不玩,只要做到了,就是認(rèn)真做作業(yè)的布齊。這樣要求低學(xué)生很可能就獲得了滿足感、成就感。這個(gè)要求做到了,再提新要求。就這樣為學(xué)習(xí)裝設(shè)臺(tái)階,使其不斷進(jìn)步。
2、巧訓(xùn)練。提出了一些細(xì)小的要求,如果不成功進(jìn)行扎實(shí)有效的訓(xùn)練,等于是空話一句。由于孩子們平均年齡小,所以對(duì)他們的訓(xùn)練,方法要多樣。音樂(lè)老師說(shuō)過(guò):“優(yōu)美的音樂(lè),能在潛移默化中,將孩子的心靈華貴導(dǎo)向?qū)庫(kù)o優(yōu)雅。有時(shí)在預(yù)備鈴響后學(xué)生們?nèi)匀淮蟪炒篝[,我就會(huì)播放一小段輕音樂(lè),慢慢的教室靜了下來(lái),連最鬧的孩子也能乖乖的`坐好了。上了課,逼使為了促使學(xué)生們能專心聽(tīng)講,我就常常用接兒歌的形式提高他們的注意力,我說(shuō)前半句,他們接后半句,大眼睛往前看,小耳朵豎起來(lái),小手指伸出來(lái)等等都是我們一年級(jí)老師常用的兒歌。當(dāng)然良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成也離不開嚴(yán)格的訓(xùn)練,為了強(qiáng)化學(xué)生們的路隊(duì)紀(jì)律,我要求學(xué)生做到不說(shuō)話、不推人、不拉人,人站正、隊(duì)排直。如果有一位學(xué)生沒(méi)人做到,我就重新排,不管重排幾次直到符合要求為止。雖然剛開始時(shí)花得時(shí)間多,但經(jīng)過(guò)這樣幾次三番的強(qiáng)化教育,行為要求已透徹學(xué)生心田,并化為自覺(jué)行為,良好習(xí)慣也就慢慢養(yǎng)成了,效率也就提高了。
3、勤檢查。孩子們持久性差,自制力薄弱,容易出現(xiàn)循環(huán)往復(fù)的現(xiàn)象。因此,勤檢查是家長(zhǎng)督促學(xué)生長(zhǎng)久做好一件事情的良方。平時(shí)我對(duì)提出的要求總會(huì)淡泊名利勤于檢查。良好習(xí)慣培養(yǎng)的培養(yǎng)涉及的全部?jī)?nèi)容很多,有學(xué)習(xí)約定俗成的培養(yǎng)、有道德觀的培養(yǎng),有作息時(shí)間的培養(yǎng),還有文明習(xí)慣養(yǎng)成和體質(zhì)的培養(yǎng)等等,如果這么多的內(nèi)容都由我來(lái)檢查的話是不現(xiàn)實(shí)的,為此,開夜車我大膽任用小干部,采取依序值班制并明確分工職責(zé),房地產(chǎn)項(xiàng)目每位小小干部負(fù)責(zé)檢查一個(gè)項(xiàng)目,如衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)安全檢查教室環(huán)境衛(wèi)生,課間監(jiān)督員負(fù)責(zé)檢查課間安全,執(zhí)勤班長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查聽(tīng)到鈴聲響到正式上課前的紀(jì)律,學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)管理檢查課前準(zhǔn)備等。檢查結(jié)果做好記錄,及時(shí)通報(bào),便于適時(shí)評(píng)價(jià)和前后對(duì)比。相結(jié)合這樣采用教員查和小干部查相結(jié)合,既鍛煉了小干部,又有效地培養(yǎng)了學(xué)生自我管理的能力。
4、多鼓勵(lì)。蘇霍姆林斯基說(shuō):教育必須是小心翼翼的去觸及那幼小的靈性。給學(xué)生一個(gè)贊揚(yáng),給他們一個(gè)被別人普遍認(rèn)可的機(jī)會(huì),使其賞識(shí)自我,這便會(huì)在其幼小的心靈中,點(diǎn)燃朝氣蓬勃的火把。七八歲的兒童更是愛(ài)聽(tīng)表?yè)P(yáng),為了給學(xué)生們更多的鼓勵(lì),我像拿了放大鏡似的,尋找同班學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)。我班的鄧涵譯同學(xué)太調(diào)皮,在上課時(shí)他特別喜歡體育老師接老師的話,還總愛(ài)與同學(xué)竊竊私語(yǔ),我把他調(diào)到哪里,哪里就不安靜。面對(duì)這樣一個(gè)天真爛漫的孩子,我決心好好引導(dǎo)他改正這個(gè)壞毛病,經(jīng)過(guò)觀察,我譯作發(fā)現(xiàn)鄧涵譯在下課的時(shí)候很熱心,不時(shí)的提醒這個(gè)同學(xué)不必蹦跑,那個(gè)同學(xué)取下廢紙。上課后,我就暗中表?yè)P(yáng)了他一番,讓小朋友們向他學(xué)習(xí),還將他的名字寫在了表?yè)P(yáng)欄里面。令我驚喜的是整整一節(jié)課鄧涵譯都坐的直直的,沒(méi)亂說(shuō)過(guò)一句話。后來(lái)我又找他談了幾次話提出我的希望,慢慢的鄧涵譯不再直譯那么調(diào)皮了,他變得更又責(zé)任心,現(xiàn)在還當(dāng)上了專干呢!
5、常示范。高三的學(xué)生天真活潑,對(duì)初中生活充滿好奇,但他們明辨是非警醒的能力較弱,有時(shí)不知道什么是對(duì)的,什么是錯(cuò)的。因此教育學(xué)生最直接最有效地方法就是樣板。葉圣陶先生說(shuō):身教最為貴,知行不可分。我在要求學(xué)生不亂扔廢紙時(shí),就首先做到不亂扔廢紙,要求小朋友們講漢語(yǔ),我就率先講普通話,求學(xué)再如有些同學(xué)讀書姿勢(shì)不正確,我就請(qǐng)做得好的同學(xué)上臺(tái)來(lái)當(dāng)小老師做示范,其他同學(xué)向他學(xué)習(xí)。學(xué)生們對(duì)故事情有獨(dú)鐘,童話中的小動(dòng)物,典型的英雄人物,神話人物正直等他們都有良好的習(xí)慣和優(yōu)秀的品格,為了便于學(xué)習(xí),激發(fā)興趣,我常給神話故事學(xué)生講一些生動(dòng)幽默的故事,潛移默化中使學(xué)生的習(xí)慣良好的熏陶。
每個(gè)孩子都是一個(gè)獨(dú)立靈動(dòng)的個(gè)體,他們之間存在著各種各樣的差異,這不僅需要耐性每一位老師的耐心指導(dǎo),不但離不開家長(zhǎng)的監(jiān)督教育。我們學(xué)校的很多老師都非常注重與家長(zhǎng)突出的溝通,如孩子身體狀況、飲食狀況,哪方面又進(jìn)步了等等都會(huì)及時(shí)與家長(zhǎng)交流?粗麄兠考露加H身力行的認(rèn)真模樣,我深知自己做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在以后的學(xué)習(xí)工作中我應(yīng)該多向他們學(xué)習(xí),不斷完善自己,提高自己,把班主任工作做得更好。
每個(gè)孩子都是一朵花,只是花期每種而已,我們作為老師,要有耐心、愛(ài)心、恒心,相信孩子,靜等花開!少于是我對(duì)班主任工作的一些粗淺見(jiàn)解,有不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和老師數(shù)學(xué)老師多提金點(diǎn)子!謝謝大家!
管理學(xué)心得體會(huì)4
首先感謝王總給我們推薦了《管理的實(shí)踐》這本書,真可謂開卷有益,愛(ài)不釋手。
學(xué)習(xí)了德魯克先生的《管理的實(shí)踐》確實(shí)受益匪淺,它啟發(fā)
了我對(duì)企業(yè)管理問(wèn)題更深入的思考,以及在今后的工作中,怎樣借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),做好自己的工作。同時(shí)通過(guò)閱讀《管理的實(shí)踐》,也提醒了我,必須不斷學(xué)習(xí),不斷思考,不斷創(chuàng)新,才能不斷提高自己的管理水平。
現(xiàn)在我結(jié)合在公司一年多的感受來(lái)思考我們公司的管理問(wèn)題:首先,在空調(diào)最大的感受就是,企業(yè)里的大部分員工在做“越位思考”!
也就是說(shuō),大多數(shù)管理者不去研究如何提高自身的管理效果與速度,整天看到的是下屬的缺點(diǎn)、其它管理部門的不協(xié)同情況,琢磨的是如何改變下屬及其它部門的缺點(diǎn);而下屬不是研究自己怎樣落實(shí)公司的任務(wù),而在批評(píng)公司政策不符合實(shí)際情況,等待別人或領(lǐng)導(dǎo)將困難解決,琢磨的是如何改變公司的管理決策。于是,員工談管理、談流程、談策略,管理者談執(zhí)行、談方法、談心態(tài)。
企業(yè)的各個(gè)層面的管理就是處于這種“不務(wù)正業(yè)”的狀態(tài):基層的作業(yè)品質(zhì)不提高,管理層就無(wú)法確保任務(wù)完成的實(shí)際效果;管理的品質(zhì)不提高,管理者就反成為目標(biāo)達(dá)成的障礙;領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略與用人上的決策品質(zhì)不提高,企業(yè)就會(huì)航行在充滿暗礁與冰山的海洋中。
還有一種常見(jiàn)的情況就是,“這不是歸我管,你找誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)吧”,許多事情能推就推,大家能夠逃避則逃避,碰到問(wèn)題往往繞道走,當(dāng)面說(shuō)好,轉(zhuǎn)身就發(fā)表所謂的“高見(jiàn)”,事不關(guān)己,高高掛起,當(dāng)好好先生的處世心態(tài)較為普遍。這樣的直接危害就是公司表面一團(tuán)和氣,管理層甚至對(duì)外宣稱“氛圍好”,其實(shí)其內(nèi)部沒(méi)有原則,價(jià)值觀混亂,均不對(duì)公司的結(jié)果負(fù)責(zé)。對(duì)于公司的管理夸夸其談浮其表面,其實(shí)缺乏對(duì)管理學(xué)的最基本的認(rèn)知和實(shí)踐。
德魯克認(rèn)為管理學(xué)的核心就是:責(zé)任。要徹底公司解決目前這種狀態(tài),關(guān)鍵是要樹立全員的責(zé)任意識(shí)!對(duì)于管理者而言,德魯克認(rèn)為管理者并沒(méi)有權(quán)利,而只有責(zé)任,作為一個(gè)企業(yè)應(yīng)該包括三種責(zé)任,即管理者的責(zé)任、員工的責(zé)任和企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。管理人員要承擔(dān)責(zé)任,而不是享受權(quán)利,管理人員的權(quán)力就是享受企業(yè)的結(jié)果。作為企業(yè)的員工必須對(duì)自己的企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任負(fù)責(zé),同時(shí)體現(xiàn)了對(duì)自己負(fù)責(zé)。
有了責(zé)任感,就不會(huì)“越位思考”,“不務(wù)正業(yè)”。一天到晚指責(zé)抱怨,推卸己過(guò)。目前空調(diào)內(nèi)銷今日之困,太需要的是一幫有信念,有責(zé)任感的人來(lái)?yè)?dān)當(dāng)。
員工的責(zé)任感從何而來(lái),德魯克先生主要提出了兩條:一是讓員工了解情況,二是擁有管理者的愿景。讓員工真正參與進(jìn)來(lái)切實(shí)了解企業(yè)的現(xiàn)狀,這需要管理層切實(shí)放下架子,以開放的心扉來(lái)和全員一起直面現(xiàn)實(shí)。責(zé)任是一位嚴(yán)厲的主人:如果只對(duì)別人提要求,“嚴(yán)以律人,寬以待己”的話,那對(duì)于組織責(zé)任意識(shí)提升毫無(wú)幫助,而且其本身也是不負(fù)責(zé)任的。因?yàn)閱T工不能肯定咱們公司是認(rèn)真、負(fù)責(zé)、具有未來(lái)價(jià)值,員工們就不會(huì)為自己所在的團(tuán)隊(duì)全力以赴,承擔(dān)責(zé)任。
看看我們身邊大大小小的企業(yè)里,有多少管理者,因?yàn)閷?duì)管理的誤解,而造成組織信譽(yù)低下,人員渙散,工人工作沒(méi)有激情,對(duì)公司沒(méi)有信心,最后導(dǎo)致人員流失,企業(yè)發(fā)展緩慢,甚至停滯不前,退化破產(chǎn)。
我們都知道,人性都是不喜歡被管。只要有人管,就會(huì)不舒服,有一種被束縛的感覺(jué)。那么我們作為管理者,如果看到下屬犯錯(cuò),又不得不去糾正,因?yàn)檫@是管理者的職責(zé)。所以我們應(yīng)該換一種方式,既能維護(hù)公司的形象,又能保證工作效率和人際關(guān)系。
比如,從前我一直視管理的主要內(nèi)容為督促和糾正一線工作人員的工作進(jìn)程和糾正工作中的違規(guī)違紀(jì)行為。成天去挑他們的毛病,試圖使他們變得更加優(yōu)秀,雖然我的目的是好的,可是讓人難于接受,并不益于單位組織的發(fā)展。這樣只會(huì)使他們和我的關(guān)系對(duì)立緊張,工作效率越來(lái)越低下,越來(lái)越不自信罷了。讀了德魯克以后,我意識(shí)到我的管理方式大錯(cuò)特錯(cuò)。我需要給他們的是空間,給他們樹立目標(biāo),讓他們自主、自覺(jué)的去改善自己,在工作中去發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。然后再站出來(lái),問(wèn)他們是否需要我的幫助,如何改進(jìn)工作方式,提高效率,而不是一味的去高壓強(qiáng)求。
德魯克告訴我們:一個(gè)有效的管理者,不會(huì)把時(shí)間浪費(fèi)在自己做不了的事情上,更不會(huì)大把時(shí)間用在對(duì)付自己的短處上,他們往往善于把握有利的形勢(shì),做自己最擅長(zhǎng)的事。我們說(shuō),一個(gè)高水平的管理者往往是用人的高手。在管理實(shí)踐中,我們要做到求賢若渴善用人才。管理者很重要的一個(gè)職能就是識(shí)人、用人,在使用人才上不能求全責(zé)備,要善于發(fā)現(xiàn)人的長(zhǎng)處,用人之長(zhǎng)。一個(gè)管理者水平的高低完全可以通過(guò)用人的能力來(lái)衡量,如果一個(gè)管理者善于調(diào)動(dòng)人的`積極性,可以將有限的人力資源整合到一起形成合力和戰(zhàn)斗力,他就是一名優(yōu)秀的管理者。反之,他就不是一名合格優(yōu)秀的管理者。
當(dāng)前受用人機(jī)制制約,多數(shù)多元公司不能按工作需要引進(jìn)人員的條件下,就更需要管理人員根據(jù)現(xiàn)有工作人員情況知人善用,因材施教,用人之長(zhǎng),避其之短。我認(rèn)為可以將現(xiàn)有工作人員按四類劃分進(jìn)行有效管理使用:第一類是才能卓越又愿為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的,應(yīng)給予發(fā)揮平臺(tái)予以重用,大力支持并給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì);第二類是愿為企業(yè)貢獻(xiàn)但才能不足的,應(yīng)提供專業(yè)培訓(xùn)和不斷的鼓勵(lì),逐步提高他們?yōu)榻M織工作的能力;第三類是有一定才能但不愿為企業(yè)貢獻(xiàn)的,應(yīng)制定合理的規(guī)章和激勵(lì)制度將工作人員自身利益與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系,激發(fā)他們的能動(dòng)性為組織工作;第四類是不愿為組織貢獻(xiàn)才能又有限的,應(yīng)安排一些與組織發(fā)展關(guān)聯(lián)不大的工作,并適當(dāng)采取分配機(jī)制進(jìn)行約束和激勵(lì)。
德魯克管理思想精要中,與眾不同地提出了“管理自我”這一理念,并進(jìn)一步提出:只有管理好自己才能管理好其他的一切。
我們說(shuō),管理并不只是管理別人,最重要的是管理好自己。因?yàn)樽晕夜芾硎枪芾砥渌磺械幕A(chǔ),只有管理好了自己才能管理好別人、管理好工作事宜。作為一名管理人員,在要求別人做到前,自己首先要做到。我們要常常懷著敬畏之心、感恩之心、律己之心,在生活和工作方面嚴(yán)格要求自己,做廉潔自律的表率,鼓勵(lì)下屬立足本職崗位奮發(fā)有為、改革創(chuàng)新、努力工作。時(shí)間對(duì)每個(gè)人來(lái)講都是最稀缺的資源。我們可以籌集到人力和物資,只有時(shí)間是我們租不到、借不到,也買不到的。有效的管理者與他人最大的區(qū)別在于他們非常珍惜自己的時(shí)間,時(shí)間管理是德魯克管理學(xué)中的精髓之一。在管理實(shí)踐中,我們要集中時(shí)間和精力突圍,要抓大事、抓難事、抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),面對(duì)工作中的難點(diǎn),應(yīng)選擇一個(gè)突破點(diǎn),然后以點(diǎn)帶面,才能獲得全面勝利。
德魯克有一個(gè)很特點(diǎn)的論調(diào),他說(shuō),如果一個(gè)人只知道整日埋頭苦干,老是強(qiáng)調(diào)自己的職權(quán),不論其職位有多高,他也只能算是別人的下屬。相反,一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人,即便他位卑職小,也應(yīng)該算是高層管理人員。把這個(gè)理論聯(lián)系到我的工作生活中,只要我管理好自己的工作、學(xué)習(xí)和生活,合理安排時(shí)間,工作高效,充分利用外部資源,取得實(shí)效,哪怕只是為部門和組織的一方面做出了微小有限的貢獻(xiàn),那也可算是優(yōu)秀的高層管理者。隨著時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累,不斷學(xué)習(xí)改進(jìn),持續(xù)發(fā)展,我必將成為高效管理的終身受益者!
管理學(xué)心得體會(huì)5
在為期天的交通系統(tǒng)中層管理者培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)中,我參加了培訓(xùn)班組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng):認(rèn)真進(jìn)行了破冰訓(xùn)練和拓展訓(xùn)練,參加了不同主題的討論,自學(xué)了交通管理干部培訓(xùn)教材
《改變管理辦法,提高管理水平》和其他參考書籍,用心聽(tīng)取了《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力系統(tǒng)的構(gòu)建》、《績(jī)效管理》、《情商與影響力》、《領(lǐng)導(dǎo)者人格和心態(tài)的重新構(gòu)建》、《當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正職和副職的藝術(shù)》、《壓力管理》、《溝通與沖突管理》、
《企業(yè)文化建設(shè)理論與操作》、《管理認(rèn)知與決策》、《交通文化與和諧交通》、《現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)》、《學(xué)習(xí)型組織與管理創(chuàng)新》等一系列首都知名教授關(guān)于管理藝術(shù)和文化建設(shè)方面的講課。
在學(xué)習(xí)教育中,我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極思考、結(jié)合實(shí)際、深入探討,感到收獲很大,體會(huì)很多,其中主要有以下幾點(diǎn)感受:
一、通過(guò)學(xué)習(xí),我提高了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和管理方面的認(rèn)識(shí)
經(jīng)過(guò)一系列現(xiàn)代管理知識(shí)講座的灌輸和課后的探討,我了解了現(xiàn)代管理的概念,明確了管理是一門專業(yè),是一門難度很大、應(yīng)用很靈活的專業(yè),是一種特殊的職業(yè),需要不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí),管理的本質(zhì)就是差別化。也區(qū)別了領(lǐng)導(dǎo)和管理的不同:首先,領(lǐng)導(dǎo)工作不是個(gè)人行為,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是一個(gè)開發(fā)者,他的工作目標(biāo)應(yīng)該是更加有效的使用自己掌握的人力資源,使其發(fā)揮出最大的潛能,不要總覺(jué)得手下的人不好用,要努力檢討自己,是否盡力開發(fā)了這些資源。其次,領(lǐng)導(dǎo)不是一個(gè)事無(wú)具細(xì)的指導(dǎo),也不是權(quán)威的訓(xùn)斥,而是搭臺(tái)讓人唱戲。第三,領(lǐng)導(dǎo)班子的核心領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)結(jié)程度和分工明確程度的合成結(jié)果。
二、通過(guò)學(xué)習(xí),我有效學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)和管理知識(shí),掌握了一些方法
本次學(xué)習(xí),讓我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了許多領(lǐng)導(dǎo)和管理方面的知識(shí),受到了一次全面、系統(tǒng)、深刻的管理和領(lǐng)導(dǎo)的理論知識(shí)的教育,填補(bǔ)了許多在領(lǐng)導(dǎo)和管理知識(shí)方面的不足和空白,不僅使我的管理理論水平有了較大提高,而且大大提高了我的管理認(rèn)識(shí)水平,看到了許多自己以前沒(méi)有認(rèn)識(shí)到的問(wèn)題和不足,特別是在學(xué)習(xí)和討論中,認(rèn)真進(jìn)行反思和總結(jié),從而對(duì)自己在管理方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)了自己不少不足和誤區(qū),如領(lǐng)導(dǎo)干部素養(yǎng)不夠;缺乏溝通的技巧;不懂壓力管理,從而為自己以后如何提高自己領(lǐng)導(dǎo)r能力和素質(zhì)指明努力的方向。
其中感受較深的主要有以下幾個(gè)方面:一是讓我了解了平均主義的根源,知道了員工為什么對(duì)績(jī)效考核難以從內(nèi)心接受,明白了為什么考核很難產(chǎn)生管理者期望的效果,學(xué)會(huì)了對(duì)待五種不同的員工應(yīng)該采取不同的激勵(lì)措施和辦法。二是了解了管理者的角色意識(shí),明確了管理者勝任工作的六個(gè)方面的表現(xiàn),溝通的五項(xiàng)基本原則和解決沖突的四個(gè)出發(fā)點(diǎn)。三是了解了影響領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)的七個(gè)主要因素和一個(gè)成功領(lǐng)導(dǎo)者的七個(gè)方面的個(gè)人能力需要。四是了解了在社會(huì)轉(zhuǎn)型期間如何在七個(gè)方面重塑領(lǐng)導(dǎo)者的人格和心態(tài)。五是學(xué)習(xí)了現(xiàn)代管理者潛能開發(fā)的多腦法則、優(yōu)先次序法則和授權(quán)原則。六是明確了管理工作中溝通的重要性,學(xué)習(xí)了如傾聽(tīng)、語(yǔ)言表達(dá)、溝通心理等溝通技巧的運(yùn)用。七是了解了情商的內(nèi)容和利用情商提高領(lǐng)導(dǎo)力的方法。八是學(xué)習(xí)了了壓力管理的原理和解壓的藝術(shù)。九是學(xué)習(xí)了當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正副職的原則和藝術(shù),了解了與領(lǐng)導(dǎo)相處的方法。
三、通過(guò)學(xué)習(xí),我開拓了視野,更新了管理理念
通過(guò)對(duì)與管理相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),我從各個(gè)不同的角度了解了管理工作的方法和藝術(shù),大大開拓了視野,更新了管理理念,其中感受較深的主要有以下幾點(diǎn):一是在管理中的第五類員工(能力強(qiáng),態(tài)度差)還可以細(xì)化為態(tài)度有點(diǎn)差、比較差和十分差三類,不同人員要不同對(duì)待。二是管理人員要注重目標(biāo),不能有太多自我意識(shí),管理人員潛意識(shí)常有要職工“完美”情結(jié),容易遵循城市叢林法則,崇拜強(qiáng)者,不吝惜弱者。三是薪酬和考核追求不了結(jié)果公平,但一定要追求過(guò)程公平。“末位淘汰”是猛藥,要少用或不用。四是在管理中存在一些潛規(guī)則與規(guī)則同時(shí)發(fā)生作用,制度要嚴(yán)格遵守,以身作則,最怕靈活和例外。五是老百姓有一些如只管今天的事情、忘記已經(jīng)得到
的好處、要求領(lǐng)導(dǎo)者不斷做好事、不患寡,患不均等現(xiàn)實(shí)主義傾向。六是情商對(duì)領(lǐng)導(dǎo)影響力的作用符合二八原則。七是要光明思維、陽(yáng)光心態(tài)。八是影響人行為的主要是界于世界觀和行為之間的心智模式(假想和成見(jiàn))。九是壓力管理要把握每個(gè)人的不同狀況,要理解下級(jí)的壓力釋放。十是換位要到位,到位要到當(dāng)事人等等。這些新理念將引導(dǎo)我進(jìn)入新的管理學(xué)習(xí)空間,不斷聯(lián)系實(shí)際,更進(jìn)一步提高自己的管理水平和管理藝術(shù)。
管理中,一般根據(jù)物料在加工過(guò)程中的地位來(lái)對(duì)庫(kù)存物料分區(qū)域,分貨架貨位進(jìn)行管理。如果我們?cè)谶@一步錄入錯(cuò)誤,則在下面入庫(kù)的步驟就無(wú)法操作了。這就是所謂的一步錯(cuò),后面的就會(huì)步步錯(cuò)。在這種小心易易不犯錯(cuò)的狀態(tài)下,我很快就完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入。
接下來(lái)是營(yíng)銷管理模塊,我們的目標(biāo)是掌握銷售合同的簽訂,按客戶訂單組織生產(chǎn)的一般流程,掌握客戶管理的基本內(nèi)容與要求,了解售后服務(wù)的主要業(yè)務(wù),明確營(yíng)銷管理在企業(yè)管理中的重要地位。首先是報(bào)價(jià)單及產(chǎn)品成本的錄入,接到客戶訂單后要經(jīng)過(guò)訂單評(píng)審,判斷好是否能在規(guī)定的時(shí)間里完成訂單,簽訂銷售合同后下定制單,再通過(guò)存貨查詢了解庫(kù)存狀況,最后制定營(yíng)銷計(jì)劃并作最后的銷售預(yù)測(cè)。
技術(shù)管理模塊又包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改通知、產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理.、產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審記錄、評(píng)估驗(yàn)證記錄、圖紙管理等,雖然我對(duì)這一模塊的認(rèn)識(shí)沒(méi)有很深刻的了解,但通過(guò)對(duì)部分信息及數(shù)據(jù)的錄入也了解了產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)的基本程序。產(chǎn)品設(shè)計(jì)如需要進(jìn)行調(diào)整或改變都需要通知到相關(guān)的部門進(jìn)行改動(dòng)。采購(gòu)管理模塊中,我了解了供應(yīng)商的資料可以為采購(gòu)員及采購(gòu)業(yè)務(wù)的管理者進(jìn)行采購(gòu)決策和建立采購(gòu)訂單提供及時(shí)和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),采購(gòu)部也都需按訂單來(lái)進(jìn)行采購(gòu),如果庫(kù)存不夠,我們可以通過(guò)外購(gòu)計(jì)劃來(lái)訂購(gòu)原材料、半成品或成品;在了解了供應(yīng)商的資料后,我們要進(jìn)行供應(yīng)商的評(píng)估,看該供應(yīng)商是否能提供所需的物料,之后在決定我們是否要外購(gòu),或是外協(xié)加工。
如果采購(gòu)部需要外購(gòu),則必須清楚的'填寫請(qǐng)購(gòu)單才可。在設(shè)備管理模塊中,我最主要了解了固定資產(chǎn)的管理。要在固定資產(chǎn)管理表中填寫好主要的信息,填寫清楚后還需要通過(guò)相關(guān)負(fù)責(zé)人的簽名才可。雖然這一不走挺簡(jiǎn)單,但是這也是不可或缺的重要信息。而生產(chǎn)管理中,企業(yè)所做的計(jì)劃很重要,不僅步驟繁多,而且要掌握的知識(shí)面很廣。企業(yè)不僅要制定年度、月度生產(chǎn)規(guī)劃、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、車間作業(yè)計(jì)劃,還要做好粗能力分析、細(xì)能力分析、生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整、物料計(jì)劃調(diào)整、工序任務(wù)單、工序流轉(zhuǎn)卡、生產(chǎn)進(jìn)度報(bào)表和送檢單、領(lǐng)料單、退料單等的記錄和分析。雖然還不曾在企業(yè)里工作過(guò),不能完全的掌握所有的東西,但提前能夠了解和掌握基本的流程,也是對(duì)我以后的工作會(huì)有很大的幫助。
產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后,還需要經(jīng)過(guò)品質(zhì)部的檢驗(yàn),這就需要做質(zhì)檢記錄,質(zhì)檢合格的則可以入庫(kù),不合格的產(chǎn)品就處理掉。而在倉(cāng)庫(kù)管理中,我們把通過(guò)了質(zhì)檢的交貨單、半成品、成品入庫(kù),此外還要記錄好銷售出庫(kù)、換損交運(yùn)單出庫(kù)、外協(xié)領(lǐng)料出庫(kù)、計(jì)劃領(lǐng)料出庫(kù)、領(lǐng)料出庫(kù)等信息。財(cái)務(wù)管理中,最主要的是應(yīng)收業(yè)務(wù)處理、應(yīng)付業(yè)務(wù)處理和成本核算。在數(shù)據(jù)錄入時(shí),雖然都是很簡(jiǎn)單的操作,做起來(lái)也得心應(yīng)手,但如果在企業(yè)中財(cái)務(wù)的管理是比較繁瑣的,遠(yuǎn)沒(méi)有我們現(xiàn)在所做的那樣輕松。而我們現(xiàn)在所基本的錄入也是為了幫助我們了解企業(yè)中一環(huán)接一環(huán)的重要模塊。
人力資源管理也是企業(yè)中重要的一環(huán),我們要了解企業(yè)有多少人還有員工的基本信息信息,從而進(jìn)行人事管理以及員工的考勤、獎(jiǎng)罰管理等。企業(yè)要做好這一模塊,還需要有自己的企業(yè)文化、企業(yè)的規(guī)章制度。最后在信息管理中,要了解市場(chǎng)是不斷在變化的,不僅要堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)新的挑戰(zhàn),還要不斷的把握信息化帶來(lái)的機(jī)遇。要做好企業(yè)中的業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)流程圖等各種表圖的管理,給新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇做好充分準(zhǔn)備。
以上都是我對(duì)這次實(shí)訓(xùn)的總結(jié)與體會(huì),在經(jīng)過(guò)了許多課時(shí)的實(shí)訓(xùn)后,我明白了要做好每一項(xiàng)任務(wù)都不是那么的簡(jiǎn)單,不僅需要耐心,還需要有足夠的聰明才智和熟練的電腦操作技術(shù)。而經(jīng)營(yíng)一家公司就更不簡(jiǎn)單了,所以我要學(xué)的還很多,也希望還能夠在自己的努力下創(chuàng)造屬于自己的物流公司,帶著堅(jiān)定的信念和足夠的耐心走下去。
管理學(xué)心得體會(huì)6
一、對(duì)管理學(xué)的認(rèn)識(shí):
通過(guò)對(duì)《管理學(xué)原理》的學(xué)習(xí),使我充分認(rèn)識(shí)到:管理是社會(huì)中存在的最普遍的社會(huì)現(xiàn)象。從個(gè)人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會(huì)組織,從農(nóng)村、城市、國(guó)家乃至世界都需要管理,都存在管理活動(dòng)。凡是有人群活動(dòng)的地方或領(lǐng)域,都存在與之相適應(yīng)的管理。
管理是在一定環(huán)境中、組織中的管理者,通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能,有效地利用各種資源,以達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程。管理總是存在于一定的組織之中,組織是管理的載體,是人類集體協(xié)作的產(chǎn)物。其管理的基本含義大致包括以下幾點(diǎn):
(1)、管理是在一定環(huán)境中進(jìn)行的。任何一個(gè)組織都有一定的生存環(huán)境,包括組織的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。管理始終處于不斷變化的環(huán)境之中。能否適應(yīng)環(huán)境的變化,是決定管理成敗的重要因素。
(2)、管理是在一定的組織中進(jìn)行的。由兩個(gè)以上的人組成的、有共同目標(biāo)的組織,就像一個(gè)樂(lè)隊(duì)要演奏出動(dòng)人心弦的樂(lè)章,就需要指揮使演奏不同樂(lè)器的人員分工協(xié)作。指揮就是管理。管理是一切有組織的集體活動(dòng)所不可缺少的因素。
(3)、管理的主體是管理者。所謂管理主體,是指在管理過(guò)程中具有主動(dòng)支配和影響作用的要素。一切管理職能都要通過(guò)管理主體去發(fā)揮作用。要成為一名管理者,必須具備一定的素質(zhì)和技能。
(4)、管理的客體是組織中的各種資源。所謂管理客體也就是管理的對(duì)象,指的是管理過(guò)程中管理者所作用的對(duì)象。在一個(gè)組織中,管理客體主要是指人、財(cái)、物、信息、技術(shù)和時(shí)間等一切資源,其中最重要的是人力資源,是對(duì)人的管理。
(5)、管理是一個(gè)過(guò)程。管理是實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制管理職能的過(guò)程,這四個(gè)管理職能構(gòu)成了管理過(guò)程。
(6)、管理的目的是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理本身并不是目的,管理是圍繞組織目標(biāo)進(jìn)行的,其最終目的是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),管理沒(méi)有目標(biāo)就是一種盲目的`行動(dòng)。世界上不存在沒(méi)有目標(biāo)的管理,也不可能實(shí)現(xiàn)無(wú)管理的目標(biāo)。即管理的目的是協(xié)助企業(yè)組織實(shí)現(xiàn)宗旨,完成任務(wù),達(dá)到目標(biāo)。
(7)、管理的任務(wù)是設(shè)計(jì)和維持一個(gè)良好的工作環(huán)境,使員工在這個(gè)環(huán)境里能積極主動(dòng)、熱情高效并愉快地工作,使組織有效地完成任務(wù)。
另外,管理學(xué)的產(chǎn)生對(duì)人類社會(huì)的影響是史無(wú)前例的。在當(dāng)今社會(huì),管理已成為全社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題,大到國(guó)家、政府,小到家庭、個(gè)人,無(wú)不需要有效的管理。而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的社會(huì)發(fā)展和組織運(yùn)行更是一刻也離不開管理,因此,可以說(shuō)管理已滲透到社會(huì)生活的每一個(gè)角落。
在管理科學(xué)的學(xué)科體系中,管理學(xué)屬于一般管理學(xué)。管理學(xué)研究的是管理活動(dòng)的基本規(guī)律與一般方法。管理學(xué)具有一般性、綜合性、歷史性和實(shí)踐性等特點(diǎn)。管理學(xué)研究?jī)?nèi)容的主線是從管理者出發(fā)來(lái)研究管理過(guò)程,從總體上看,也顧及從生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑三個(gè)方面來(lái)研究管理學(xué),以及從歷史角度來(lái)研究管理理論的形成與演變。
所以,無(wú)論有沒(méi)有時(shí)間,我們多多少少都應(yīng)該學(xué)習(xí)一些管理知識(shí)。以管理學(xué)的系統(tǒng)理論來(lái)武裝自己,充實(shí)自己;以社會(huì)實(shí)踐與生活來(lái)解讀和詮釋管理學(xué)理論。從而提高我們的管理質(zhì)量、工作效率和生活水平,使我們的管理在社會(huì)實(shí)踐與生活中不斷鞏固和發(fā)展,并與社會(huì)潮流同行,與國(guó)際舞臺(tái)共舞!
二、學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性:
在《管理學(xué)原理》中,學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的方法主要有唯物辯證法、系統(tǒng)方法、觀察總結(jié)法、比較研究法、歷史研究法、案例分析法、試驗(yàn)研究法和理論聯(lián)系實(shí)際的方法。其學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
(1)、管理在現(xiàn)代社會(huì)中的地位和作用決定了學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性。為了不斷完善我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,加速我國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè),增強(qiáng)我國(guó)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,必須建立一支高素質(zhì)的管理人才隊(duì)伍,努力提高我國(guó)的管理水平,加速實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化。因此,我們要學(xué)習(xí)和掌握管理理論與方法,在實(shí)踐中不斷總結(jié),在總結(jié)中不斷發(fā)展。
(2)、學(xué)習(xí)管理學(xué)是提高管理者管理能力的重要途徑。管理者要提高自己的管理能力,必須把直接經(jīng)驗(yàn)和間接經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái),管理學(xué)的學(xué)習(xí)是獲得間接經(jīng)驗(yàn)的最有效、最迅速地途徑。
(3)、未來(lái)的社會(huì)更需要管理。未來(lái)社會(huì)共同勞動(dòng)的規(guī)模日益擴(kuò)大,勞動(dòng)分工協(xié)作更加精細(xì),社會(huì)化大生產(chǎn)日趨復(fù)雜,管理就更加重要了。未來(lái)社會(huì)科學(xué)技術(shù)將有更大的發(fā)展,需要一套更科學(xué)的管理才能使新的技術(shù)、新的能源、新的材料等各種資源來(lái)充分發(fā)揮它們的作用。
鑒于管理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)并不斷發(fā)展的學(xué)科,因此,學(xué)習(xí)管理學(xué)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義! 管理學(xué)原理學(xué)習(xí)心得體會(huì)文章 篇2
大三上學(xué)期我選修了管理學(xué),因?yàn)閾?dān)任校紀(jì)檢部部長(zhǎng)想了解一點(diǎn)有關(guān)管理的學(xué)問(wèn),以前對(duì)于管理學(xué)不了解,但對(duì)管理有些了解,但不系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)半年的公共選修課的學(xué)習(xí),我有了不少收獲,慢慢知道原來(lái)管理不僅是一門科學(xué),更是一門藝術(shù)。通過(guò)學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣,有效的管理,是沒(méi)有一種固定模式的,但好的管理必須符合一定的標(biāo)準(zhǔn),首先必須是結(jié)合實(shí)際,對(duì)不同的情況、不同的目標(biāo),都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇,而我們則要從中選擇一種最有效、最節(jié)約,或最易實(shí)現(xiàn)的辦法。因此,我們必須要先認(rèn)識(shí)到一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。
管理學(xué)大師彼得·德魯克對(duì)于管理提出了經(jīng)典論斷,而有關(guān)企業(yè)管理更是情有獨(dú)鐘,所有的企業(yè)都是由無(wú)數(shù)人來(lái)?yè)?dān)任無(wú)數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式,同時(shí)每一個(gè)職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計(jì)劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運(yùn)作前需要設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。單從工作的角度看,如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào),現(xiàn)實(shí)中這是不可能的,因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的組織結(jié)構(gòu),現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)也是極不現(xiàn)實(shí)的,因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個(gè)“最完美”。
其次,如果說(shuō)對(duì)于工作方式的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對(duì)于人的工作則是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞣绞绞遣煌模说男睦砗蜕砩系母鞣N因素會(huì)影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的,霍桑效應(yīng)就說(shuō)明了這一點(diǎn)。如果不這樣,光靠改善組織結(jié)構(gòu),越來(lái)越機(jī)構(gòu)冗腫,這樣會(huì)使其辦事效率大大降低。如果長(zhǎng)久忽視對(duì)人的關(guān)注,則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響。對(duì)于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對(duì)工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)秩序等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過(guò)著名的霍桑實(shí)驗(yàn),提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括工人生理、心理的需求、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過(guò)一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對(duì)管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會(huì)營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒(méi)有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,才能把對(duì)人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀?偟膩?lái)說(shuō),對(duì)于人這一方面,雖然不及對(duì)于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來(lái)一些不能靠改善工作帶來(lái)的效果。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為對(duì)于物和對(duì)于人的管理,而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,管理學(xué)是一門很需要自己思考、研究和發(fā)現(xiàn)的學(xué)科,并且所學(xué)的知識(shí)都必須要經(jīng)得起實(shí)踐的考驗(yàn),在實(shí)踐中創(chuàng)新管理模式。
管理學(xué)心得體會(huì)7
我們一直講項(xiàng)目管理是“麻雀雖小,五臟俱全”,即是說(shuō)無(wú)論項(xiàng)目大小,其基本的管理理念、過(guò)程和方法是一致的。但是,對(duì)于大型基建項(xiàng)目,我們面對(duì)的管理問(wèn)題仍然有其特色,有些是在小項(xiàng)目上不容易遇到的,或是不太一樣的。我個(gè)人的體會(huì)是,一個(gè)專業(yè)的項(xiàng)目管理人員在大型基建項(xiàng)目上,要更加注意這樣四個(gè)問(wèn)題:
一、嚴(yán)格地遵守基建程序的工作原則
大型基建項(xiàng)目投資巨大,技術(shù)和資源投入巨大,社會(huì)經(jīng)濟(jì)意義重大,建設(shè)周期很長(zhǎng),對(duì)當(dāng)?shù)啬酥羾?guó)家的影響深遠(yuǎn),往往是政府的投資行為,更多更嚴(yán)格地受到各級(jí)政府的支持關(guān)注,業(yè)主或項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的話事權(quán)、計(jì)劃?rùn)?quán)、決策權(quán),在很大程度上受制于各項(xiàng)基建程序法規(guī)的約束和規(guī)范,不能自以為是,隨心所欲,我行我素。
盡管在工作中我們時(shí)常抱怨那些時(shí)空交錯(cuò)、層層疊疊的基建程序和審批手續(xù),但是,政府的政策和法規(guī),是不會(huì)因?yàn)槲覀儌(gè)人的好惡或者項(xiàng)目的進(jìn)程而改變的。當(dāng)認(rèn)真完成一個(gè)大型基建項(xiàng)目以后,我們會(huì)發(fā)現(xiàn):基建程序其實(shí)是大型項(xiàng)目建設(shè)的生命線,是貫穿整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程的一根主線,這根主線科學(xué)地把項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程的重大事件、關(guān)鍵活動(dòng)和工作節(jié)點(diǎn)有機(jī)地串聯(lián)在一起,構(gòu)成了大型基建項(xiàng)目的主體。正是通過(guò)履行這些看似官僚主義、條條框框的程序,國(guó)家才實(shí)現(xiàn)了對(duì)大型基建項(xiàng)目的把握和掌控。
因此,大型基建項(xiàng)目管理的基本工作原則是:凡是政策的規(guī)定程序,必須勇敢面對(duì)和認(rèn)真履行,不能立足于回避或僥幸;
要時(shí)刻提醒自己和管理團(tuán)隊(duì),每一步工作將會(huì)涉及到哪些基建程序,專心研究履行基建程序的可行方案和工作步驟,細(xì)心講究方式方法;
在做計(jì)劃的時(shí)候,必須為履行程序留出足夠時(shí)間和合理余量;
對(duì)履行程序過(guò)程中肯定會(huì)出現(xiàn)的延誤和挫折(如未能通過(guò)某個(gè)審批環(huán)節(jié))等風(fēng)險(xiǎn),事先要做好二手準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)預(yù)案。
事情往往是這樣的,當(dāng)你由衷地尊重、慎重準(zhǔn)備和認(rèn)真執(zhí)行基建程序的時(shí)候,你會(huì)感到一路過(guò)關(guān)斬將順風(fēng)順?biāo)M(fèi)氣力其實(shí)不多;
但是,當(dāng)你以僥幸的心理試圖規(guī)避某項(xiàng)基建程序時(shí),反而繞不過(guò)去,最終會(huì)得到懲罰,這可能是讓你把程序從頭再走一遍,讓你的前期辛苦付諸東流。所以,大型基建項(xiàng)目管理的主要負(fù)責(zé)人,應(yīng)該把認(rèn)真高效地履行基建程序,作為自己日常工作的一項(xiàng)最重要的任務(wù),抓住主線,綱舉目張,少走彎路。
二、多部門、多專業(yè)溝通的工作能力
大型基建項(xiàng)目意義重大,它的建設(shè)涉及到社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活、城鄉(xiāng)規(guī)劃、財(cái)政金融、工程技術(shù)、環(huán)境生態(tài)等各個(gè)方面,涉及到的部門和行業(yè)很多,這與小型項(xiàng)目的建設(shè)是不一樣的。作為項(xiàng)目管理的專業(yè)人員,應(yīng)該特別注意培養(yǎng)和提高與多部門、多專業(yè)溝通的工作能力。
項(xiàng)目管理的教科書上說(shuō),項(xiàng)目經(jīng)理75%左右的時(shí)間和精力是用在溝通(communication)上面,說(shuō)明有效溝通的重要性。但是,沒(méi)有哪一本教科書用同樣75%的篇幅來(lái)告訴讀者應(yīng)該如何更有效地溝通,看來(lái)只能靠我們自己在實(shí)踐中摸索。我個(gè)人的體會(huì)是,在大型基建項(xiàng)目管理中與多部門、多專業(yè)有效溝通的原則是:尊重謙虛、主動(dòng)積極、隆重其事。
所謂尊重謙虛,就是從內(nèi)心里尊重各個(gè)部門和行業(yè)的社會(huì)職責(zé)和專業(yè)立場(chǎng),虛心聽(tīng)取和請(qǐng)教不同部門、不同行業(yè)的特殊要求和專業(yè)意見(jiàn),慎重謹(jǐn)慎地處理相關(guān)問(wèn)題。隔行如隔山,當(dāng)我們?cè)跍贤ㄖ杏龅嚼щy的時(shí)候,首先應(yīng)該靜下心來(lái),站在對(duì)方的角度,設(shè)身處地體會(huì)對(duì)方意見(jiàn)的合理性,檢查我們工作中是否忽略了這個(gè)問(wèn)題,是不是哪個(gè)環(huán)節(jié)還不完善?對(duì)方的合理要求應(yīng)該如何采納和整合?尊重對(duì)方就是尊重自己,虛心學(xué)習(xí)就是提高自己,何樂(lè)不為?
所謂積極主動(dòng),就是要事先做出溝通工作計(jì)劃,把每個(gè)階段可能涉及到的部門和主要溝通環(huán)節(jié)羅列出來(lái),必須審批或溝通的事項(xiàng)提前羅列出來(lái),然后,根據(jù)項(xiàng)目管理的實(shí)際進(jìn)度,依照計(jì)劃,按部就班,提前溝通,主動(dòng)登門向有關(guān)部門匯報(bào)項(xiàng)目情況,提前組織相應(yīng)的活動(dòng)和會(huì)議,爭(zhēng)取得到理解和支持。避免等到非溝通不可的時(shí)候、或者已經(jīng)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候再找上門去,這樣只會(huì)事倍功半。
所謂隆重其事,就是說(shuō)對(duì)于重要溝通事項(xiàng)和部門,要特別注意工作方法和溝通方式,力求高效高質(zhì)量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請(qǐng)客送禮雖然偶爾采用,但是,對(duì)于重大項(xiàng)目管理事項(xiàng)和重要部門而言,隆重舉行的高層次專家會(huì)、研討會(huì)、審查會(huì)、匯報(bào)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等節(jié)點(diǎn)性活動(dòng),都是有效溝通和爭(zhēng)取支持的有效方式,應(yīng)該提前制定計(jì)劃,精心策劃實(shí)施,隆重嚴(yán)肅召開。在一般情況下,這是事半功倍高質(zhì)量溝通的好辦法。
三、掌握重點(diǎn)和控制節(jié)奏的工作方法
我們不可能像管理小項(xiàng)目一樣,在大型基建項(xiàng)目上面面俱到,事必親躬,眉毛胡子一把抓,事無(wú)巨細(xì)一起管,這樣用不了多久,項(xiàng)目就非亂成一鍋粥不可。我認(rèn)為,一個(gè)職業(yè)的項(xiàng)目管理人士,應(yīng)該由有“跳出五行,冷眼旁觀”的本領(lǐng),在紛雜忙亂的事務(wù)中,一定要永遠(yuǎn)明白和掌握項(xiàng)目管理過(guò)程中幾個(gè)最重要的基建程序、關(guān)鍵活動(dòng)、工作節(jié)點(diǎn)、重大事件及其工作要點(diǎn)和目標(biāo),超前規(guī)劃策劃,親自抓住不放,提綱攜領(lǐng),貫徹始終,綱舉目張,大步前進(jìn)。其他事務(wù)性工作則完全可以放手由團(tuán)隊(duì)按部就班地落實(shí),不會(huì)貽誤大局。
還有一個(gè)項(xiàng)目管理的節(jié)奏問(wèn)題。我提出這個(gè)概念后,一些同事認(rèn)為很有意義,希望能夠?qū)iT有所論述。簡(jiǎn)而言之,我們?cè)诖笮突?xiàng)目的管理中,與小型項(xiàng)目一個(gè)節(jié)奏干到底、一竿子插到底不同,要注意區(qū)分不同的工作階段和不同的目標(biāo)要求,不是面面俱到才好,也不是進(jìn)度越快越好,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定和調(diào)整我們的工作節(jié)奏,當(dāng)快則快,當(dāng)緩則緩,該放就放,以保證有限的項(xiàng)目管理資源更有效的利用。比如,在施工過(guò)程中的不同階段,項(xiàng)目管理的.節(jié)奏要相應(yīng)調(diào)整,承包商剛剛進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候,進(jìn)度和質(zhì)量管理節(jié)奏要快準(zhǔn)狠,檢查不停、會(huì)議不斷、處理從嚴(yán);
而造價(jià)管理則可以寬松減壓,盡量滿足承包商的支付申請(qǐng),以保證嚴(yán)格的管理制度貫徹實(shí)施,同時(shí)保證相對(duì)充分的前期投入;
在進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)入正常軌道后,可以放緩管理力度,而調(diào)整節(jié)奏集中力量強(qiáng)化中間支付的審查審批,處理已支付款項(xiàng)中的問(wèn)題,糾偏糾錯(cuò),保證造價(jià)管理的正常運(yùn)行,等等。如果沒(méi)有工作節(jié)奏上的調(diào)整,一味強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)工作同等重要齊頭并進(jìn),勢(shì)必出現(xiàn)人為造成的僵局和被動(dòng)!拔奈渲,一張一弛”,用在項(xiàng)目管理上也是很恰當(dāng)?shù)摹?/p>
四、埋頭苦干、平和寬容的工作心態(tài)
在短平快的小型基建項(xiàng)目上,項(xiàng)目管理從頭負(fù)責(zé)到底,責(zé)任明確,權(quán)力集中,有些一言九鼎、舍我其誰(shuí)、天塌下來(lái)一人擔(dān)當(dāng)?shù)暮罋夂蛡(gè)人英雄主義的感覺(jué)。但是,在大型基建項(xiàng)目上工作,這種豪氣和主義就必須大大地收斂。
在重大基建項(xiàng)目管理這個(gè)系統(tǒng)工程中,涉及部門和系統(tǒng)很多,政策性強(qiáng),行政領(lǐng)導(dǎo)的介入會(huì)更多;
建設(shè)周期很長(zhǎng),可能政府換了幾屆,項(xiàng)目都還沒(méi)有完成;
項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)今年叫做指揮部,明年也許就改成了建設(shè)公司;
項(xiàng)目的上級(jí)主管部門和主管領(lǐng)導(dǎo)并非一成不變,“鐵打的項(xiàng)目流水的官”,昨天你是項(xiàng)目經(jīng)理,明天可能就換了別人;
順利建設(shè)勝利完工你不算英雄,造價(jià)質(zhì)量安全出了問(wèn)題你也跑不了責(zé)任,沒(méi)有哪一個(gè)人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”,攬過(guò)項(xiàng)目成敗的責(zé)任。
所以,作為一個(gè)專業(yè)的項(xiàng)目管理人員,在重大基建項(xiàng)目上要特別注意保持埋頭苦干的工作作風(fēng),保持一種平和寬容的工作心態(tài),不能過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的責(zé)任和權(quán)力,不能過(guò)于計(jì)較個(gè)人的榮辱得失,不能過(guò)于堅(jiān)持自己的意見(jiàn),應(yīng)該一切從專業(yè)角度出發(fā),一切為了項(xiàng)目成功,盡心盡力,盡力而為,盡量發(fā)揮自己的專業(yè)水平,服從命令聽(tīng)從指揮,而已,別無(wú)它求。
管理學(xué)心得體會(huì)8
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的人力資源管理的學(xué)習(xí),感覺(jué)自身受益匪淺。教材第一篇人力資源導(dǎo)論讓我更加了解了人力資源管理的內(nèi)涵,深入了解知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,作為當(dāng)代大學(xué)生的自己即將面臨的嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),對(duì)自己的未來(lái)之路也產(chǎn)生更多的思考,注意自身公平就業(yè)權(quán)利,同時(shí),對(duì)我國(guó)人力資源的法律規(guī)則方向也有了一定的了解,不可否認(rèn),這些對(duì)即將到來(lái)的就業(yè)有很大的幫助;教材其他部分陳述了關(guān)于人力資源獲取、保留、發(fā)展、協(xié)調(diào)等,均在不同方面使我了解自身將來(lái)會(huì)遇到的種種就業(yè)問(wèn)題,使我對(duì)未來(lái)職業(yè)生涯發(fā)展有了更系統(tǒng)的了解,不再覺(jué)得一切都是模模糊糊、似懂非懂。
人力資源管理這門課程讓我印象最為深刻、感觸最深的內(nèi)容是“職業(yè)發(fā)展成功的五個(gè)理論”
1、燒開水理論--證明自己存在的三個(gè)過(guò)程
2、繡花理論--在奉獻(xiàn)中發(fā)展
3、馬論--識(shí)別并抓住機(jī)遇
4、紅葉子理論--開發(fā)自己的亮點(diǎn)
5、交點(diǎn)理論--尋找職業(yè)生涯成功的起點(diǎn)
之所以會(huì)覺(jué)得特別有感觸和收獲,是因?yàn)檫@五個(gè)理論使我更加明白現(xiàn)階段正處于大學(xué)校園——為未來(lái)做準(zhǔn)備的自己應(yīng)該做些什么,應(yīng)該為未來(lái)儲(chǔ)備一些什么,應(yīng)該抱著一種怎樣的態(tài)度生活、學(xué)習(xí)!
一、燒開水理論
——證明自己存在的三個(gè)過(guò)程
要點(diǎn):經(jīng)常添柴:即不斷地努力學(xué)習(xí)和積累,鍋底下沒(méi)有柴火,水是怎么也不會(huì)開的;水開了再掀鍋蓋:即學(xué)習(xí)和積累的過(guò)程中不能急于表現(xiàn)自己,要謙虛和耐得住寂寞,水開了再證明自己的存在,掀鍋蓋會(huì)把已積累的熱量散發(fā)出去,會(huì)使燒開水的過(guò)程更漫長(zhǎng);別讓沸水熄滅了火:要學(xué)會(huì)回報(bào)與感恩,同時(shí)還要再燒第二鍋開水,準(zhǔn)備人生的再次沖刺。
“燒開水理論”將燒開水看作是一個(gè)證明自己存在的過(guò)程,并從中提煉了“添柴加火”、“耐心等待”和“服務(wù)大眾”這三個(gè)職業(yè)發(fā)展的要素。強(qiáng)調(diào)把水燒開必須把握“經(jīng)常添柴”,“水開了再掀鍋蓋”,“水開了別讓火熄滅”這三個(gè)要素。
不斷“添柴”是為了獲得和積累個(gè)人職業(yè)生涯所需的能量,包括知識(shí)、信息、
技能、經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)資本等,這個(gè)過(guò)程必須是一個(gè)不停頓、不間斷的過(guò)程,只有不斷地努力學(xué)習(xí)和積累,才能聚集能量實(shí)現(xiàn)發(fā)展。
在《恰同學(xué)少年》一書中,湖南有名的大學(xué)者楊昌濟(jì)先生對(duì)他的學(xué)生毛澤東提出“修學(xué)儲(chǔ)能,先博后淵”的要求,這也是筆者對(duì)“添柴”的理解。若是沒(méi)有積累一定的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),心中無(wú)點(diǎn)墨,又豈敢登上職業(yè)之旅?若是積累得不夠深,不夠廣,又豈能于職業(yè)之途獲得成功與喜悅?所以,作為一個(gè)職業(yè)準(zhǔn)備者,在廣泛地學(xué)習(xí)相關(guān)職業(yè)知識(shí)的同時(shí),應(yīng)根據(jù)自身的興趣以及時(shí)代發(fā)展的需要,廣泛地涉獵多方面的知識(shí)、技能,為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展作好充分準(zhǔn)備。人生就是一個(gè)積累的過(guò)程。
同時(shí),知識(shí)的獲取和積累又是一個(gè)互補(bǔ)和互動(dòng)的過(guò)程,是一種借“勢(shì)”的能量轉(zhuǎn)換和增加。在職業(yè)發(fā)展的道路上要善于借助已知知識(shí)的“勢(shì)”不斷獲取新的知識(shí)。其中添柴的技術(shù)也不容忽視:柴的大小、柴的形狀、添柴的時(shí)機(jī)、火勢(shì)的控制、柴的數(shù)量、碳的處理對(duì)個(gè)人的發(fā)展都起著十分重要的作用。
這就更加要求身為職業(yè)準(zhǔn)備者的我們注意綜合素質(zhì)、基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)能力、文化素養(yǎng)的培養(yǎng);注意內(nèi)在美和外在美要統(tǒng)一,不僅要有一個(gè)完美的個(gè)人外在形象,更要有一個(gè)豐富的內(nèi)在涵養(yǎng);既要明白欲速則不達(dá),也要知道機(jī)會(huì)稍縱即逝,太快和太慢都是相同的錯(cuò)誤、不要失去時(shí)機(jī)、要有超前意識(shí);不能禍及他人、要有危機(jī)意識(shí),“害人之心不可有,‘學(xué)人’之心不可無(wú)”,注重不斷發(fā)展自我;對(duì)于知識(shí)、技能不能貪多,以為量多則大,而是要能理解和消化、注意能力個(gè)性與興趣的結(jié)合,這樣修學(xué)儲(chǔ)能才會(huì)事半功倍;在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中不忘注意學(xué)習(xí)的承前啟后、融會(huì)貫通,揚(yáng)棄舊知識(shí)、學(xué)習(xí)新知識(shí)、給前沿知識(shí)留空間,學(xué)會(huì)“溫故而知新”。
證明自己的存在還需要掌握以下幾個(gè)要義:“不要急于掀鍋蓋”、“未開的水不要喝”,即在學(xué)習(xí)積累的過(guò)程中不要過(guò)分急于表現(xiàn)自己,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中需要耐心等待!俺恋米馐且环N修養(yǎng)”、“寂寞也是一種重要的鍛造,也是人生一味”,在寂寞的等待中可以排除許多外界或是自身內(nèi)在的干擾,可以更加清醒地審視自我,揚(yáng)長(zhǎng)避短,不但是積累、增加知識(shí)的良好途徑,更是修身養(yǎng)性的良好契機(jī)。職業(yè)準(zhǔn)備者應(yīng)該學(xué)會(huì)把握住這段等待的時(shí)間,并善加利用。
“水沒(méi)有開就喝”是急功近利的表現(xiàn),出現(xiàn)這種情況,對(duì)個(gè)人而言如果缺乏
相應(yīng)的`勝任力,就很容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠;對(duì)組織而言,則會(huì)影響其整體效率乃至核心競(jìng)爭(zhēng)力,降低組織的績(jī)效。這就涉及到人才綠色環(huán)保的理念。人才綠色環(huán)保理念強(qiáng)調(diào)人才在組織內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展,不要把精力提前用盡,也不要太過(guò)迅速地到達(dá)職業(yè)發(fā)展巔峰,這同時(shí)也是彼得原理的體現(xiàn)。彼得原理認(rèn)為,假設(shè)有足夠充分的時(shí)間、足夠的組織層級(jí),那么個(gè)體終將晉升到自身所無(wú)法勝任的職位。
“十年磨一劍”,“面壁十年”終于等到“水開”后,就應(yīng)該大膽地掀開鍋蓋證明自己的存在。但是,仍要留有余地,“學(xué)然后知不足”,要防止水溢出鍋面,不要讓水熄滅了火種,在回報(bào)與感恩的同時(shí)繼續(xù)積累新的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能量,適應(yīng)新的環(huán)境的變化,尋找人生更上一層樓的機(jī)會(huì),做好人生的第二次沖刺。
二、繡花理論
——在奉獻(xiàn)中發(fā)展
要點(diǎn):主要是說(shuō)在奉獻(xiàn)中發(fā)展,這其中包括三個(gè)要點(diǎn),即:尋找資源、職業(yè)的三大積累、職業(yè)飛躍——品牌(名氣)。
尋找資源指當(dāng)職業(yè)生涯開始或處于低谷時(shí),主動(dòng)去尋找資源或機(jī)會(huì)。積極主動(dòng)是一個(gè)成功者必備的條件之一。因?yàn)闄C(jī)會(huì)不僅垂青有準(zhǔn)備的人,更會(huì)被積極主動(dòng)的人理所當(dāng)然地帶走。這個(gè)筆者就深有體會(huì):筆者在加油站做可口可樂(lè)飲料促銷的時(shí)候,就一定得自己積極主動(dòng)走到司機(jī)的旁邊向他(她)推薦自己的產(chǎn)品,并向其說(shuō)明購(gòu)買的理由。因?yàn)槿绻蛔约鹤叩剿緳C(jī)旁邊,幾乎不會(huì)有司機(jī)會(huì)走過(guò)來(lái)了解,與此同時(shí),其他的飲料促銷員,如康師傅、統(tǒng)一、王老吉等可能就會(huì)積極上前介紹促銷。于是,可能的銷售機(jī)會(huì)就會(huì)被積極主動(dòng)的促銷員帶走。所以,不論做什么事情,都應(yīng)該發(fā)揮自身積極主動(dòng)性,努力尋找機(jī)會(huì)。
無(wú)論做什么事,都需要一定的資源,繡花理論主張用付出,即義務(wù)勞動(dòng)或很低的報(bào)酬去換取資源,以作為下一步職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。這就驗(yàn)證了職場(chǎng)上“吃虧是!边@一“名言”。也許一個(gè)人在無(wú)償或者是回報(bào)很低的情況下做了很多工作,但是,在完成的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)、解決了問(wèn)題,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí),手上就比別人多了籌碼,更有利于今后的長(zhǎng)期發(fā)展。
有了基礎(chǔ)就進(jìn)入了積累階段,這包括人力資本的積累、品牌的積累和資源的積累。職業(yè)能力的三大積累“品牌效應(yīng)”與“馬太效應(yīng)”有密切的關(guān)系,隨著社會(huì)的發(fā)展,品牌效應(yīng)能給人們帶來(lái)財(cái)富、榮譽(yù)以及尊嚴(yán),這就需要人們勿忘謙虛
謹(jǐn)慎,學(xué)會(huì)珍惜所有幫助和支持過(guò)自己的人,要有愛(ài)心去回報(bào)社會(huì),同時(shí)學(xué)會(huì)尊重他人,這樣才能在職業(yè)生涯中取得進(jìn)一步的發(fā)展。
管理學(xué)心得體會(huì)9
來(lái)到小學(xué)已經(jīng)快兩個(gè)周了,這兩個(gè)周每天深入班級(jí)聽(tīng)課吸取養(yǎng)分、學(xué)習(xí)班級(jí)治理的閱歷,了解教師的常規(guī)工作,感受良多。作為一個(gè)語(yǔ)文教師除了上好課,還有一個(gè)很重要的工作治理班級(jí),建立班集體。現(xiàn)在我想談一下這一個(gè)多周跟著李教師學(xué)習(xí)班級(jí)治理的一些心得。這一個(gè)多周以來(lái)從最開頭的稀里糊涂,到現(xiàn)在的輕車熟路真的很感謝教師的手把手教學(xué)!澳悻F(xiàn)在該干什么”,“這個(gè)狀況該怎么做”真可謂不厭其煩,讓我這個(gè)實(shí)習(xí)生深深感受到了小學(xué)的溫度。
班級(jí)治理是一個(gè)“博大精深”的問(wèn)題,我只能片面的談一些感受。首先我想談一下教師的鼓舞式教育。教師在日常的治理中幾乎沒(méi)有發(fā)過(guò)火,給學(xué)生的多是正確的.引導(dǎo),表現(xiàn)的都是對(duì)學(xué)生變得更好的期盼。(教師盼望你們?cè)趺醋觯處熡X(jué)得你怎么做會(huì)更好。)之后賜予正確的鼓舞,固然教師也跟我說(shuō)過(guò)起到效果的嘉獎(jiǎng)才是最正確的,鼓舞必需適度,保持學(xué)生們對(duì)于嘉獎(jiǎng)的新奇感,這樣的嘉獎(jiǎng)才會(huì)有效果。而且對(duì)于那些屢教不改的學(xué)生,該有的懲處也必不行少,要給學(xué)生樹立獎(jiǎng)罰清楚的觀點(diǎn)。不對(duì)的事情肯定不能發(fā)生,對(duì)的事情要多多提倡,多多支持,賜予嘉獎(jiǎng)。例如教師在班里設(shè)立的班幣嘉獎(jiǎng)機(jī)制,合理的利用班幣嘉獎(jiǎng)表現(xiàn)良好的同學(xué),對(duì)于犯錯(cuò)誤的同學(xué)還會(huì)取消她班幣評(píng)比的資格。班幣機(jī)制在班級(jí)里創(chuàng)立了一種良好的氣氛,讓學(xué)生們感受到自己身處于一個(gè)是非清楚,獎(jiǎng)罰有度的班級(jí)之中,對(duì)學(xué)生非常受用。
此外教師跟我傳授她的閱歷時(shí)說(shuō),治理班級(jí),教育學(xué)生肯定要是在“愛(ài)”的根底上。當(dāng)孩子犯錯(cuò)誤時(shí),切記不行大發(fā)雷霆,用你的聲音去制服他們。這樣可能只能起到短時(shí)間的效果,而且可能會(huì)讓孩子對(duì)教師產(chǎn)生厭惡,起到反作用。從和教師的溝通中我感受到只有誠(chéng)意去愛(ài)學(xué)生,專心去捕獲每一個(gè)幼小的心靈,做到心中有學(xué)生、心中想學(xué)生才能讓學(xué)生愛(ài)你。聽(tīng)聽(tīng)你的話。最好是誠(chéng)意與學(xué)生交朋友,要和他們談心,學(xué)生有缺點(diǎn),批判時(shí)要敬重學(xué)生的人格和自尊心,同時(shí)批判學(xué)生要因人而異,講究時(shí)機(jī)、地點(diǎn)與方法,要誠(chéng)意誠(chéng)意幫忙學(xué)生改正缺點(diǎn)。對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題或要求,不光要從自己的角度去分析,更重要的是從學(xué)生的角度去考慮,多為學(xué)生出辦法,讓學(xué)生覺(jué)得你是真心實(shí)意為他著想。對(duì)于犯錯(cuò)誤的同學(xué)只有讓她們明白自己錯(cuò)了,為什么錯(cuò)了,才能讓她們信服教師,知道應(yīng)當(dāng)怎么改正,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,才能做到教師在與不在一個(gè)樣。
班級(jí)治理這份工作繁瑣而又精深,要學(xué)習(xí)的還有許多,對(duì)于教育我這個(gè)新手來(lái)說(shuō)可謂,路漫漫其修遠(yuǎn)兮……
管理學(xué)心得體會(huì)10
雖然以前就已經(jīng)聽(tīng)過(guò)李踐老師的這系列的課程,但是再聽(tīng)一次時(shí),結(jié)合起目前的工作卻有截然不同的感受,更深的理解了課程中所說(shuō)到的心態(tài)管理、目標(biāo)管理、時(shí)間管理、學(xué)習(xí)管理、行動(dòng)管理的內(nèi)容與意義。
心態(tài)管理
在這集課程中,李踐老師提到了一個(gè)“羅文精神”,實(shí)際上這個(gè)故事寓意在于我們是否有一種保證完成任務(wù)的決心,不管當(dāng)中碰見(jiàn)什么樣的困難與阻礙,都能努力的去尋求解決方法,而不是抱著一種首先推脫、找客觀原因、提出困難的心態(tài)。在工作中我們接觸到的每一件事、每一個(gè)任務(wù)都不可能保證之前你接觸過(guò)、你有經(jīng)驗(yàn)、是你的專業(yè)技能所向,所以在這個(gè)過(guò)程中,我們更重要得是一種決心,必須要完成任務(wù),因?yàn)橹挥性谶@種決心之下,才能夠積極努力的去尋求解決方法、客服困難、完成任務(wù)。這點(diǎn)我一直如此要求自己,但是離目標(biāo)還有點(diǎn)差距,仍需繼續(xù)努力。而在團(tuán)隊(duì)中的團(tuán)體心態(tài),也是管理中的一個(gè)重要的學(xué)科,通過(guò)將正向的積極鼓勵(lì)與適當(dāng)?shù)膲毫ο嘟Y(jié)合的方法,促使團(tuán)隊(duì)形成一種積極向上、行動(dòng)有效率的行為。
另外,課程中李踐老師提到的一種轉(zhuǎn)換心態(tài)的方法,在事情不好或者是心情不佳的時(shí)候,說(shuō)一句“太好了”,確實(shí)是行之有效。讓我在一些情況下,心情的轉(zhuǎn)換得到了大大的改善。
目標(biāo)管理
目標(biāo)是一個(gè)人前進(jìn)的方向,目標(biāo)是一個(gè)人學(xué)習(xí)的動(dòng)力,目標(biāo)是一個(gè)人成功的指南。古有曹操行軍“望梅止渴”的典故,今有李踐老師的目標(biāo)管理學(xué)。在工作中,必須要給自己設(shè)定目標(biāo),沒(méi)有目標(biāo),行動(dòng)將會(huì)茫然,結(jié)果也變得飄渺,目標(biāo)能夠讓自己明白自己該做什么、怎么做、什么時(shí)候做。而團(tuán)隊(duì)中,就更應(yīng)該設(shè)定目標(biāo)了,一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有目標(biāo),那么團(tuán)隊(duì)的成員將迷失在每日的忙碌之中、也不會(huì)有事情做成功的榮譽(yù)感、更加也不會(huì)產(chǎn)生效率。作為最具體的體現(xiàn)是要制定好每月的計(jì)劃、每周的計(jì)劃、每日的計(jì)劃,規(guī)范好各個(gè)工作的流程,形成有效的制度來(lái)確保各個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行。
時(shí)間管理
有了好的心態(tài)、有了明確的'目標(biāo),那么要變成結(jié)果,我們還需要有一個(gè)合理的時(shí)間安排。目前自己的工作經(jīng)常會(huì)接到上級(jí)、其他部門同事的臨時(shí)任務(wù),經(jīng)常會(huì)迷失在各種臨時(shí)任務(wù)中而忘記了自己的事情,經(jīng)常到了下班的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)自己還有一堆的工作要帶回家才能做完。有限的時(shí)間完成重要的事,目前自己可能還做不到一天只做那么幾件重要的事。目前的解決方法是盡量把重要任務(wù)在公司里做完,做不完的帶回家做。也非常希望得到其他同事的經(jīng)驗(yàn),如何處理這類問(wèn)題的方法。
學(xué)習(xí)管理
學(xué)海無(wú)涯苦作舟、學(xué)無(wú)止境、活到老學(xué)到老有一大堆的名言在告訴我們,學(xué)習(xí)是一生的事,是一輩子的事,但是回過(guò)頭來(lái),看看我們出了學(xué)校之后還看過(guò)多少書?個(gè)人在這方面還很不足,家里書不少,但是每本書都沒(méi)看完,經(jīng)常因?yàn)槭虑槊、惰性等原因,?dǎo)致看了一半的書,落下了,從而就被遺忘在角落里,這方面還需要合理安排、改進(jìn)一下。在團(tuán)隊(duì)里,因?yàn)榇蠹叶加刑嵘目臻g,可以把學(xué)習(xí)的內(nèi)容變成每日必做之事,比如每周分享會(huì)、每日的5個(gè)好的專題分享、每日5個(gè)好的商品編輯推薦等等。
行動(dòng)管理
風(fēng)投公司有一個(gè)定律:一流的Idea,三流的執(zhí)行力;三流的Idea,一流的執(zhí)行力,你要哪個(gè)?結(jié)果是三流的Idea,一流的執(zhí)行力。由此可見(jiàn),執(zhí)行到位是多么重要的事,不管有多大的目標(biāo),多完美的計(jì)劃,沒(méi)人執(zhí)行,那就是空想。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行,應(yīng)該由制度來(lái)保證,檢驗(yàn)是重要的手段,實(shí)行每日?qǐng)?bào)表統(tǒng)計(jì)、主管每日抽查、審核的制度,能夠保證執(zhí)行的同時(shí),發(fā)現(xiàn)每日工作的問(wèn)題,及時(shí)的與團(tuán)隊(duì)成員溝通解決,讓行動(dòng)行之有效。
要想在職場(chǎng)上成功,要想讓生活變的美好,必須讓自己高效起來(lái),一天高效1%,一年就會(huì)高效365%。我相信自己必將能實(shí)現(xiàn)自己的理想!
管理學(xué)心得體會(huì)11
20xx年6月5日,在護(hù)理部馬奇嶺的帶領(lǐng)下,我們一行6人來(lái)到有著北國(guó)春城美譽(yù)的長(zhǎng)春,參加了為期3天的護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理管理培訓(xùn)。應(yīng)該說(shuō),這次培訓(xùn)使我受益匪淺,給我指明了今后工作的方向。很感謝護(hù)理部給我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),提高了能力,我也愿意將學(xué)習(xí)到的新知識(shí)與大家分享,并將其充實(shí)到科室的'管理工作中,不斷前進(jìn)!
這3天,我們分別學(xué)習(xí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵、護(hù)士長(zhǎng)行政管理的角色與影響、護(hù)理崗位與績(jī)效管理、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、控制危機(jī)管理、更新理念多措并舉,提升護(hù)患滿意度、醫(yī)院文化建設(shè)與護(hù)士職業(yè)發(fā)展和建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理長(zhǎng)效機(jī)制等課程。
這次學(xué)習(xí)給我印象最深的是一個(gè)字:變。包括轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,轉(zhuǎn)變質(zhì)控方法,轉(zhuǎn)變管理理念,轉(zhuǎn)變工作方法,通過(guò)轉(zhuǎn)變來(lái)確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),而不是搞大躍進(jìn),大突擊,以使優(yōu)質(zhì)護(hù)理可以長(zhǎng)期推進(jìn),最終提升護(hù)患滿意度。經(jīng)常可以聽(tīng)到有人說(shuō)現(xiàn)在的病人真難伺候,這也不滿意,那也不高興;剡^(guò)頭我們想一想,很多年前我們能有肉吃就感覺(jué)很高興,可如今,我們?nèi)饣境阅伭,我們的需求都變了,病人?duì)醫(yī)療服務(wù)的需求同樣也發(fā)生了變化,而如果我們還慣用以前的護(hù)理水平和方法,自然不能滿足病人的需求。世界在變,環(huán)境在變,社會(huì)、患者對(duì)我們的要求也在變,而現(xiàn)狀是醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)之水平與人民的期望有較大的落差!這必然會(huì)導(dǎo)致病人不滿意的現(xiàn)狀。那么我們的目標(biāo)就是縮小這一差距!如何縮小呢?歸根究底還是一個(gè)字:變!將傳統(tǒng)護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)質(zhì)護(hù)理,轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,轉(zhuǎn)變工作方法,由抱怨變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng),優(yōu)質(zhì)護(hù)理才真正有了落角點(diǎn),優(yōu)質(zhì)護(hù)理才能長(zhǎng)期有效推進(jìn)下去。
給我最警醒的一個(gè)問(wèn)題是:護(hù)士長(zhǎng)角色定位問(wèn)題。護(hù)士長(zhǎng)的角色既有行政管理角色,亦有護(hù)理專業(yè)角色,兩者并具,才是一個(gè)好的護(hù)理管理者。角色定位不準(zhǔn)確,即使十分努力,其工作績(jī)效與自我成就感也不高。大多數(shù)時(shí)候我重視了護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理服務(wù)管理等護(hù)理專業(yè)角色,卻輕視了護(hù)士人力資源管理、人際溝通、財(cái)務(wù)管理、環(huán)境與材料管理、科室發(fā)展策略規(guī)劃等行政管理角色,通過(guò)培訓(xùn)我知道了:只有兩手齊抓,才能提升護(hù)士長(zhǎng)自我效能管理。
給我最新的一個(gè)概念是:品管圈(QCC)。大多數(shù)單位都是由上層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,來(lái)督導(dǎo)基層改進(jìn),是一種由上而下的管理方式。而品管圈卻是由下而上的一種全新的管理模式。它是由基層成立QCC小組,由小組成員來(lái)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,小組成員探討解決方案,由小組成員來(lái)實(shí)施具體解決措施,進(jìn)入PDCA循環(huán)。只有小組成員通過(guò)自己的努力仍然不能解決某一問(wèn)題時(shí)才向上一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)部門匯報(bào)解決。無(wú)數(shù)個(gè)QCC小組主動(dòng)解決問(wèn)題,不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作。我個(gè)人認(rèn)為這種管理模式可以做為一種嘗試,在每一個(gè)護(hù)理單元中成立QCC小組,來(lái)解決我們工作中的具體問(wèn)題。
以上是我的點(diǎn)滴學(xué)習(xí)體會(huì),希望與大家共勉。
管理學(xué)心得體會(huì)12
本學(xué)期剛開始不久,翻閱新發(fā)下來(lái)的《財(cái)務(wù)管理》書本,事實(shí)上,我的心情是復(fù)雜的。從高中以來(lái),我的數(shù)學(xué)成績(jī)就沒(méi)有理想中的好,而想必財(cái)務(wù)管理也會(huì)涉及到數(shù)學(xué)方面的知識(shí),不知道自己能不能跟上學(xué)習(xí)進(jìn)度。但是另一方面,我又是驚喜的,因?yàn)樵谛姓芾韺I(yè)的學(xué)習(xí)中,有機(jī)會(huì)接觸到關(guān)于財(cái)務(wù)的知識(shí),想必對(duì)于自己日后的生活,還是有幫助的。就這樣,伴隨著擔(dān)憂和歡喜,我開始了這學(xué)期財(cái)務(wù)管理課程的學(xué)習(xí)之旅。
課程剛開始,老師便跟我們說(shuō)明了這門課的講課進(jìn)度。詫異的是,居然會(huì)涉及會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí),這無(wú)疑令我產(chǎn)生了興趣。很久以前,便有長(zhǎng)輩告訴我,當(dāng)會(huì)計(jì)師有前途,以后找工作也不用愁了,多少是因?yàn)檫@些原因,我便買了一套會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的書本,還信誓旦旦地打算考會(huì)計(jì)資格證,但是由于各種原因,這套書本又原封未動(dòng),F(xiàn)在,我終于有機(jī)會(huì)初體驗(yàn)有關(guān)會(huì)計(jì)的知識(shí)了,心里也也充滿歡欣。隨著課堂的講授,慢慢地,我們開始接觸了一些基本的會(huì)計(jì)名詞,記賬憑證,原始憑證,資產(chǎn)負(fù)債表等等,也開始做一些比較簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)分錄練習(xí)題。確實(shí),當(dāng)我們把題目做對(duì)了的時(shí)候,內(nèi)心是很歡喜的。即便是小小的進(jìn)步也讓我產(chǎn)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。同時(shí),也讓我們領(lǐng)悟到一字之差,就可以謬之千里。因?yàn)閷?duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),如果管理財(cái)務(wù)者馬虎大意,就像是數(shù)字少了一個(gè)看似無(wú)作用的“零”,對(duì)于企業(yè)的損失可謂難以估計(jì)。這也從一個(gè)側(cè)面啟示我們做人對(duì)事必須謹(jǐn)慎認(rèn)真,要對(duì)自己、對(duì)工作負(fù)責(zé)任。
而真正回到財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí)上的時(shí)候,顯得有點(diǎn)吃力,因?yàn)樵綄W(xué)到后面,陌生的名詞就越多,我們需要理解的概念也就越多。而其中第三章關(guān)于財(cái)務(wù)管理的價(jià)值觀念及一些計(jì)算的時(shí)候,我卻驚奇地發(fā)現(xiàn),原來(lái)貨幣是有時(shí)間價(jià)值的,貨幣是隨著時(shí)間而變化其價(jià)值的,而只有把貨幣運(yùn)用在投資,貨幣才會(huì)更有意義,可謂“時(shí)間就是金錢”。金錢不是死板的,不只是一張張不同顏色,不同圖案的紙張,而是如活水般靈活。而在隨后的學(xué)習(xí)中,我們也接觸到關(guān)于理財(cái)、金融方面的基礎(chǔ)知識(shí),雖然學(xué)習(xí)得不算是很深入,但是起碼我們的腦海里面會(huì)有或多或少的概念,也對(duì)投資產(chǎn)生朦朧的認(rèn)識(shí)。
一個(gè)學(xué)期下來(lái),我也有對(duì)這門課程的一些建議。我認(rèn)為可以抽一部分時(shí)間指導(dǎo)同學(xué)們?cè)诖髮W(xué)四年或畢業(yè)后如何理財(cái)。由于大學(xué)生對(duì)金錢概念的理解還不是十分透徹,在理財(cái)方面認(rèn)識(shí)還很稚嫩,如果教師可以結(jié)合書本的有關(guān)知識(shí),詳細(xì)地向同學(xué)們介紹舉例,那么,我認(rèn)為,不僅同學(xué)們上課積極性提高,課程內(nèi)容也會(huì)變得實(shí)用、吸引。
總體來(lái)說(shuō),我覺(jué)得財(cái)務(wù)管理在企業(yè)或公司的運(yùn)營(yíng)中占有不可或缺的地位。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)在企業(yè)的不斷發(fā)展與完善,新世紀(jì)的.財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)教育也有了新的使命。就像我們這種文科生,也應(yīng)該相應(yīng)地接觸經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí),學(xué)會(huì)站在企業(yè)的角度看問(wèn)題,增加自己的知識(shí)面,提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,爭(zhēng)取成為復(fù)合型人才這樣才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的就業(yè)市場(chǎng)中凸顯而出。另一方面,我認(rèn)為,現(xiàn)實(shí)社會(huì)比我們想象的復(fù)雜更多,因?yàn),我們?yīng)該注重實(shí)踐環(huán)節(jié),把學(xué)習(xí)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)社會(huì)的實(shí)踐中去,并不斷發(fā)展和充實(shí)該領(lǐng)域,這才是我們學(xué)習(xí)任何一門課程的最終目的。
光陰荏苒,時(shí)間如梭,財(cái)務(wù)管理這門課程已經(jīng)到尾聲了,雖然在這短短一個(gè)學(xué)期可能不會(huì)學(xué)到太多太深的關(guān)于財(cái)務(wù)管理的知識(shí),但是卻使我在今后的學(xué)習(xí)和生活中,能夠掌握并樹立財(cái)務(wù)管理觀念,這就是我最大的收獲了,也為我在后續(xù)財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí)方面起到了引路和指導(dǎo)的作用。
管理學(xué)心得體會(huì)13
昨天聆聽(tīng)了我校優(yōu)秀班主任楊老師的工作經(jīng)驗(yàn),她從事班主任工作30年,一直以“勤、嚴(yán)、愛(ài)”為契機(jī),深受學(xué)生和家長(zhǎng)的信賴,她的發(fā)言也給了我?guī)c(diǎn)啟發(fā)。
一、“勤中偷懶”
1、勤到班,勤觀察,勤了解。
2、勤發(fā)現(xiàn)、勤鼓勵(lì)、勤表?yè)P(yáng)。
3、勤于任課老師聯(lián)系。
4、勤與家長(zhǎng)配合。
5、勤培養(yǎng)學(xué)生的習(xí)慣。
二、“嚴(yán)中有松”是治班之道
嚴(yán)己,老師對(duì)自身嚴(yán)格要求。學(xué)高為師、身正為范。嚴(yán)紀(jì),良好的班風(fēng)需要嚴(yán)明的紀(jì)律,規(guī)范每一位學(xué)生去遵守。
三、“愛(ài)心投入‘是治班之本
1、關(guān)心學(xué)生的生活,做學(xué)生的'慈母。有人說(shuō)過(guò),愛(ài)自己的孩子是人,愛(ài)別人的孩子是神。關(guān)愛(ài)班里的每一位孩子,讓他們信賴自己,也是一件很幸福的事。
2、掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),做學(xué)生的知心朋友。
3、不歧視學(xué)生,平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。
在平時(shí)的班級(jí)管理中也要講求方法:如激將法;樹立個(gè)別榜樣,激勵(lì)多數(shù)進(jìn)步;善意謊言;旁敲側(cè)擊,弘揚(yáng)正氣;談話引導(dǎo)。
管理學(xué)心得體會(huì)14
近幾個(gè)月,廠辦、車間號(hào)召我們認(rèn)真學(xué)習(xí)“6S”管理,把“6S”管理中心精華應(yīng)用到自己的實(shí)際工作中,全面推進(jìn)車間、班組的整體工作水平,“6S”管理
是現(xiàn)代企業(yè)通過(guò)實(shí)踐證明現(xiàn)場(chǎng)管理的先進(jìn)管理方法,它是以現(xiàn)場(chǎng)管理為主體,以提高工作效率為目的,逐步改變職工工作心態(tài)、工作方法,養(yǎng)成一個(gè)好的工作習(xí)慣,提高個(gè)人素質(zhì),全面推進(jìn)自身、班組、車間整體工作水平,提高環(huán)境質(zhì)量,確保安全、穩(wěn)定的生產(chǎn)秩序。
“6S”管理中的精細(xì)劃分,使我認(rèn)識(shí)到過(guò)去管理中存在的不足。
作為一名化驗(yàn)工段長(zhǎng),對(duì)“6S”管理中提出的整理、整頓特別敏感,從學(xué)習(xí)“6S”以來(lái),以來(lái),對(duì)化驗(yàn)藥品、儀器重新劃分、歸類、存放,把所有的藥品貼上明確的標(biāo)簽,并每隔四天進(jìn)行清掃、擦拭,做到干凈、衛(wèi)生。真正給化驗(yàn)工人創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境!6S”管理它需要一個(gè)漫步的過(guò)程,它只有開始、沒(méi)有結(jié)束。它需要我們每個(gè)職工共同維護(hù),它能培養(yǎng)職工工作的興趣,陶冶職工的情操,鍛煉人的意志、規(guī)范人的行為、提高個(gè)人素養(yǎng)、增強(qiáng)集體意識(shí)、打造團(tuán)隊(duì)精神。
“6S”管理看似簡(jiǎn)單,卻很實(shí)用,是提高管理水平的良方,它著重強(qiáng)調(diào)了人的.意識(shí)、行為、習(xí)慣,強(qiáng)調(diào)了工作習(xí)慣,從而培養(yǎng)出一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
我們做為車間基層的一名管理者,要時(shí)刻提醒自己,從自身做起,做好每一件事,做完每天的工作,不斷總結(jié)、積累。證“6S”管理做為我們工作的指南,帶領(lǐng)工段一班人堅(jiān)持沿著“6S”提出了目標(biāo)奮發(fā)向上、打造一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、平安的團(tuán)隊(duì)。
管理學(xué)心得體會(huì)15
培訓(xùn)前一個(gè)星期,被告知要參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),倍感喪氣,因?yàn)樗闵现暗,我已?jīng)是第三次參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)了,想到要面對(duì)同樣的內(nèi)容,頓時(shí)就沒(méi)了興趣。抱著完成任務(wù)的心態(tài),我開始了五天的培訓(xùn)之旅,可是,短短的五天,卻讓我受益匪淺,最后才明白,原來(lái)是我忽略了大學(xué)生村官這幾個(gè)字。
大學(xué)生村官顧名思義要是大學(xué)畢業(yè)生,名副其實(shí)的同時(shí)也顯露出了存在的不足。都是從簡(jiǎn)單快樂(lè)學(xué)校環(huán)境出來(lái),到了最艱苦、基層的基層,可是只當(dāng)了一年村官的他們,我看不出點(diǎn)點(diǎn)的不適應(yīng),沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)半句抱怨,反而感受到了他們滿腔的熱血和昂揚(yáng)的斗志。不經(jīng)意間那些被大學(xué)潛移默化的東西,也變成了他們的.閃光點(diǎn),甚至是特長(zhǎng)了。有的人擅長(zhǎng)唱歌,有的人擅長(zhǎng)主持,有的人擅長(zhǎng)搞怪,有的人點(diǎn)子多,有的人機(jī)敏聰慧,有的人樸實(shí)踏實(shí),在他們周圍,我都學(xué)到了東西,或許不多,也不是最好的,但是足夠讓我慢慢品味。
跟以往的培訓(xùn)不同,這一次的同學(xué)是一群充滿激情,懷揣夢(mèng)想的年輕人,是一群在基層歷練的大學(xué)生村官。突然間,周圍的伙伴們喚醒了我沉睡的創(chuàng)業(yè)夢(mèng),讓我在陰霾的秋季感受到了春光般的明媚,我像小孩得到心愛(ài)玩具般竊喜,原來(lái)我的那一扇窗依然為我開著。
五天的學(xué)習(xí)和一次參觀,讓我有了有一次的提升,成功人士的案例和經(jīng)驗(yàn),成為我書本知識(shí)以外的財(cái)富,我也慢慢找到了適合我的發(fā)展軌跡。我想,有一天我會(huì)真正開始我的創(chuàng)業(yè)。我也夢(mèng)想可以成為年利潤(rùn)上百萬(wàn),甚至千萬(wàn)的企業(yè)老總,只是我知道,任何大企業(yè)大公司都是從小而來(lái)的,并不是一蹶而就的,并且之前的他們也艱辛了好久好久。我會(huì)從小事做起,好好尋找我的第一桶金,雖然現(xiàn)在我什么都沒(méi)有,但至少我在這個(gè)崗位上,在土壤最肥沃的基層。
除此之外,謝謝五天來(lái)陪我們走過(guò)的幾位老師,讓我度過(guò)了下半年最有意義的一周。
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