銀行比賽演講稿
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。在現(xiàn)實社會中,演講稿對我們的作用越來越大,寫起演講稿來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的銀行比賽演講稿,歡迎大家分享。
銀行比賽演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫XXX,來自XX支行。我今天演講的題目是《轉(zhuǎn)變觀念天地廣,創(chuàng)新理念鑄輝煌》。
中國工商銀行即將迎來建行二十周年。二十年來,我們每一個人都用自己的雙手,為她的發(fā)展壯大付出了心血和汗水,見證了她所取得的巨大成就。但從今天開始,我們不但要用雙手,更要用頭腦,去創(chuàng)造她更加美好、輝煌的未來。
二十年并不短暫,可是二十歲的工商銀行卻顯得如此年輕,年輕到和國外那些具有數(shù)十年、上百年的世界大行相比起來,宛如一個不諳世事的孩童。呱呱墜地于計劃經(jīng)濟體制的重重憋端、層層束縛之下,蹣跚邁步于地位壟斷,缺乏充分市場競爭的環(huán)境之中,呀呀學(xué)語于由專業(yè)銀行向現(xiàn)代商業(yè)銀行的艱難轉(zhuǎn)變之間,今天,她雖然已經(jīng)成長為世界十大銀行之一,但卻象一個剛剛步入青春期的少年一樣,成熟的只是身體而非思想。站在花旗、匯豐等世界大銀行面前,論經(jīng)營治理,我們并不先進;
論業(yè)務(wù)品種,我們也算不上豐富;
論市場營銷,我們更談不上精通;
論服務(wù)水平,我們遠遠不能讓客戶感到滿足……我們不是沒有進行改革也不是沒有人才、技術(shù)和資金優(yōu)勢更不是不想進步發(fā)展,那么差距在哪里?除了時間我們的不足何在?答案是:經(jīng)營理念——準確、科學(xué)、積極和有特色的經(jīng)營理念。
有人會問:是這么回事嗎?有這么嚴肅嗎?回答是肯定的!八枷霙Q定行動“。鄧小平同志早在八十年代初提出的“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念”口號極大地推動了我國改革開放事業(yè)的飛速發(fā)展;
對市場經(jīng)濟的肯定和推崇則導(dǎo)致了十年來我國經(jīng)濟建設(shè)的突飛猛進。對于我們來說,理念左右經(jīng)營。抱守陳舊消極甚至錯誤的經(jīng)營理念,只會羈絆我行發(fā)展壯大的腳步。過去,因為沉溺于壟斷經(jīng)營下的“銀老大”感覺,我們無法真正做到“以客戶為中央”,服務(wù)工作進展緩慢;
因為習(xí)慣了等客上門,守株待兔,我們?nèi)狈ψ銐虻氖袌鰻I銷能力,市場開拓工作乏善可陳;
因為吃慣了國家的大鍋飯,我們不能真正樹立積極的效益觀念和風(fēng)險意識,不良貸款居高不下,資產(chǎn)質(zhì)量低差;
因為囿于一地一行的小圈子,我們對世界金融業(yè)發(fā)展局勢、國際銀行業(yè)進步潮流漠然視之,中間業(yè)務(wù)不能實現(xiàn)質(zhì)的跨越,經(jīng)營治理水平停滯不前……沒有科學(xué)準確而富于個性特色理念的經(jīng)營,讓我們背上了沉重的歷史包袱,讓我們錯失了許多發(fā)展良機,讓我們和世界銀行業(yè)的差距越來越大。我們其實并不缺乏對未來的信心和決心,也不是沒有迎接挑戰(zhàn)的膽略和勇氣,更不缺少資金、技術(shù)和人才,這些是和外資商業(yè)銀行沒有差距或者差距不大的。如果我們再具有了那種經(jīng)過長期市場錘煉形成的科學(xué)、正確、具備市場經(jīng)濟特征,并且富于特色的經(jīng)營理念,那么,這些豐富的精神資源和物質(zhì)資源,必將匯聚成強盛的發(fā)展力量,成為工商銀行昂首闊步走向美好未來的堅實基礎(chǔ),不竭動力!
經(jīng)營理念不是飄在半空中的事物。正如清新怡爽,人類賴以生存的空氣源于每一片綠葉一樣,它來自于我們每個工行員工的頭腦和觀念意識;
其正確性、科學(xué)性和工行特色也并不空洞泛泛。如果說一個員工的錯誤意識影響的只會是一筆業(yè)務(wù)的話,那么,一個班子、一個集體的理念偏差,影響的就是全行的經(jīng)營發(fā)展,乃至生存。上半年在全行開展的“WTO與工商銀行經(jīng)營理念主題教育”活動正是旨在把科學(xué)正確的經(jīng)營理念深入每位員的頭腦,根植于每位員工的思想意識和觀念之中。
選擇在我國加入WTO后的第一年開展這樣一個教育活動,主題又如此鮮明,是有著深刻的現(xiàn)實意義和針對性和指導(dǎo)作用的。加入世貿(mào)后,不僅意味著我國的改革開放進入了一個全新的階段,更主要的是根據(jù)WTO精神,海內(nèi)外企業(yè)要在同一個市場中進行充分公平公正和公開的自由競爭——這也是WTO眾多規(guī)則和原則的根本目的。我們了解這些WTO基本規(guī)則和原則,以及WTO其他基本知識等,就也是要提高對市場競爭的熟悉,樹立足夠的競爭意識,而且要為開展競爭、迎接市場挑戰(zhàn)打好經(jīng)營理念基礎(chǔ),做好充分的心理、觀念預(yù)備!皟绍娤喾暧抡邉,兩勇相逢智者勝”。今年以來,按照我國政府的市場開放承諾,外資商業(yè)
銀行加快了登陸海內(nèi)市場的步伐,積極進行著攻城掠地,國內(nèi)外商業(yè)銀行之間嚴肅的市場攻防態(tài)勢初顯崢嶸。我們可以從一度鬧得沸沸揚揚的花旗小額存款收費、南京愛立信倒戈等事件上看出這一點。花旗收費事件何以引起爭論?是其成本核算、效益至上的經(jīng)營理念和國內(nèi)商業(yè)粗放經(jīng)營、盲目規(guī)模擴張經(jīng)營理念的碰撞。南京愛立信倒戈事件何以引人注目?是人們從其間看到向客戶提供超值服務(wù)之經(jīng)營理念的市場吸引力。同時,也使我們蘇醒地熟悉到:假如不盡快創(chuàng)新經(jīng)營理念,下一個倒戈事件將會發(fā)生在自己身邊!一位到我行辦理業(yè)務(wù)的客戶在每次排長隊等候之余,大發(fā)牢騷:“如果旁邊有花旗銀行,我絕不會到這兒來存錢!”聽到這話,我做為一名工行員工,深感愧疚不安的同時,也不無擔(dān)憂:也許三年五載之內(nèi),花旗或者匯豐銀行并不會真得開到我們的對面或隔壁,但我們的服務(wù)觀念、意識和經(jīng)營理念卻再也不能不進行轉(zhuǎn)變了。我更有深深的思考:如果我們比花旗、匯豐等外資商業(yè)銀行做得更好,即使他們把營業(yè)網(wǎng)點開到我們對面隔壁,那又有何妨?
我們是工商銀行的幾十萬之一,幾十萬個我們便組成了整個工商銀行。工行大家庭的發(fā)展壯大、興旺發(fā)達是我們每一個人義不容辭的責(zé)任和使命。如果說在過去的歲月里,我們是用辛勤的雙手締造了工商銀行的雄偉大廈,那么現(xiàn)在,我們就要用充實的頭腦來托起工商銀行陽光燦爛的明天。主題教育活動中,我們不但通過開展專題討論和學(xué)習(xí),深刻認識到了自身存在的種種經(jīng)營理念上的不足和問題,而且認真制訂了整改措施。同志們,就讓我們從嚴格落實整改措施開始,在今后長期的工作中,逐步樹立起工商銀行自己的經(jīng)營理念,用具有鮮明工行特色的經(jīng)營理念來武裝自己的頭腦;
逐步樹立起科學(xué)正確的“五觀”,適應(yīng)經(jīng)營和業(yè)務(wù)改革的要求,順應(yīng)市場變化發(fā)展的洪流,積極主動地轉(zhuǎn)變思想觀念與工作作風(fēng),在各自所從事的工作崗位上培養(yǎng)和形成市場經(jīng)濟條件和金融全球化環(huán)境下的經(jīng)營管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新、成本效益觀念,增強和提高服務(wù)業(yè)務(wù)營銷、市場開拓競爭能力,去創(chuàng)造工商銀行的美好未來!
轉(zhuǎn)變觀念天地為之廣,創(chuàng)新理念才能鑄就輝煌。我們有理由相信,隨著全行對科學(xué)正確經(jīng)營理念的重視和創(chuàng)新,明天的工行一定更輝煌、更燦爛!
我的演講結(jié)束,謝謝大家。
銀行比賽演講稿2
就象翅膀之于鳥兒,服務(wù)是靈魂!
就象翱翔之于雄鷹,服務(wù)是精神!
服務(wù)是我們工商銀行永恒的宗旨和理念!爭做服務(wù)標兵,爭當(dāng)服務(wù)明星,努力成為支行經(jīng)營形象的標桿、服務(wù)理念的使者,是我們每一位工行人身體里不息的脈搏!
電子顯示牌上,不知疲倦地滾動著 “八要、九不、十做到”,那就象一面面光亮的鏡子,時刻提醒著我們牢記服務(wù)標準、落實服務(wù)規(guī)范,讓前來辦理業(yè)務(wù)的每一位客戶高興而來,滿意而去。
擺放在營業(yè)大廳最顯眼位置的客戶意見登記簿,上面密密麻麻地寫滿了各種意見建議,甚至是牢騷 和難聽的話語。意見,我們認真聽取;建議,我們合理考慮;即使是牢騷和令人難堪的罵語,我們也謙虛地從中發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足和問題,有則改之,無則加勉,積極改進,提高自身。
如果您是一位客戶,當(dāng)您走進我行的每一個營業(yè)網(wǎng)點、每一處辦公場所,都會發(fā)現(xiàn),工行員工,正在用我們友好的微笑、真誠的眼神、細致的作風(fēng)、扎實的行動,為您送上一縷縷服務(wù)的溫暖和風(fēng),一道道服務(wù)的燦爛陽光,為您營造一個如這春天般美好而舒心的業(yè)務(wù)環(huán)境。
把客戶真正地放在第一位,是我們追求的最高的服務(wù)境界!急客戶之所急,把客戶當(dāng)做自己的親人;想客戶之所想,把客戶當(dāng)成是自己的朋友;維護客戶的利益,為客戶提供超值服務(wù),關(guān)心客戶的發(fā)展,為客戶積極排憂解難:客戶在營業(yè)大廳不小心遺失了重要物品乃至現(xiàn)金,不用擔(dān)心,不用著急,我們的大堂引導(dǎo)員、保安員,總會幫您認真保管、主動聯(lián)系完整歸還;客戶在使用我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)品過程中遇到了任何疑難,只要一個電話,我們的售后服務(wù)將以最及時最貼心的方式送到您的身邊……
為客戶辦實事,辦好事,當(dāng)好客戶的 “貼心人”。支行上下積極轉(zhuǎn)變思想觀念,增強服務(wù)意識,深化服務(wù)內(nèi)涵,在營銷中融入體貼入微、周到細致的服務(wù),又在良好的服務(wù)中贏得了客戶的信賴和認同,他們?yōu)榭蛻袅可矶ㄗ霎a(chǎn)品套餐和理財方案,或者,結(jié)合客戶的實際情況與需要,宣傳營銷適合的業(yè)務(wù)產(chǎn)品。客戶的卡快到期了,專管員會及時地電話通知其進行更換,以免影響正常使用;我行推出新的理財產(chǎn)品了,客戶經(jīng)理會在第一時間向客戶介紹和講解,通知客戶及時認購……
一棵小草,可以映襯春天,一滴水珠,能夠折射陽光!每一位員工對服務(wù)工作的努力和付出,都用精神的怡人和心靈的明凈,為客戶帶去了春天般的溫暖,為客戶帶去陽光般的燦爛!
金融改革大潮風(fēng)起云涌,工行發(fā)展事業(yè)日新月異?v然時間就象一條不可阻擋地奔流的江河,淘盡無數(shù)工作的忙碌、生活的操勞,也帶走了一些銘刻進記憶深處的歲月光影。然而,當(dāng)我們回首之際,可以清晰地看到:唯一不曾,也永遠不會淡然的,是我們工行人執(zhí)著追求、忠實踐行的服務(wù)精神和情懷!
客戶至上,真誠相待。這理念,已在我們的心里深深地扎根,已緊密地融入我們服務(wù)的靈魂!
這理念,象一雙溫暖的手,把我們與客戶的距離拉近!
這理念,象一雙強壯而雄宏的翅膀,載著工商銀行的發(fā)展偉業(yè),在時代的天空上搏擊風(fēng)云、飛向輝煌!
銀行比賽演講稿3
各位選手、同志們:
金秋十月,丹**飄香。今天,我們迎來了第一次銀行員工業(yè)務(wù)技巧比賽。首先,我代表組委會,對大賽的舉辦表現(xiàn)熱烈的慶祝!向參加本次比賽的全部選手、裁判員和工作人員表現(xiàn)親切的問候!
本次比賽是銀行近年來舉辦的規(guī)模較大的一次盛會,全行100多位銀行員工將參加5個項目
的比賽。這次比賽是全面檢驗我行員工各項業(yè)務(wù)技巧程度的一個平臺,是擇優(yōu)提拔技巧高手,備戰(zhàn)今后全市農(nóng)村合作金融系統(tǒng)業(yè)務(wù)技巧比賽的一次練兵,也是深入貫徹規(guī)范化服務(wù)工作請求,全面進步員工業(yè)務(wù)技巧程度及綜合技巧的一項重要舉動。借此機會,我就本次銀行員工業(yè)務(wù)技巧比賽提三點請求:
一、要加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,確保比賽順利進行
我行高度器重此次活動,預(yù)先在5月20日就下發(fā)了比賽通知?傂谐闪⒘思记杀荣惤M委會,制定了業(yè)務(wù)技巧比賽規(guī)矩;財會信息部、辦公室和人事部做了許多過細的籌備工作;各支行精心組織,層層發(fā)動,積極開展各項練兵活動,為參加比賽打下了扎實的基礎(chǔ);組委會多次就比賽組織及籌備情況進行安排,確保了比賽各項籌備工作順利進行。在比賽正式開端后,必定要持續(xù)加強對照賽工作的領(lǐng)導(dǎo),精心組織,裁判人員要一絲不茍,秉公辦事,公平評判。會務(wù)人員要各司其職,各負其責(zé),積極配合,互相協(xié)作,努力搞好后勤服務(wù)工作,確保比賽順利進行。
二、要賽出程度,賽出作風(fēng),創(chuàng)造業(yè)務(wù)技巧佳績
參加今天比賽的選手都是通過各區(qū)域提拔產(chǎn)生的佼佼者,你們在業(yè)務(wù)工作之余,克服許多艱苦,刻苦練習(xí),精心籌備,為參加比賽付出了很多精力。盼望大家在比賽中能放下思想累贅,以飽滿的比賽熱情和最佳的競技狀態(tài)全身心腸投入比賽,施展實力,賽出程度。要恪守比賽規(guī)矩,遵守賽場紀律,尊重對手、尊重裁判,賽出作風(fēng),對照賽中產(chǎn)生問題的處理如有不批準見,各領(lǐng)隊要做好本隊選手的說服發(fā)動和轉(zhuǎn)化工作,同時加強與組委會的溝通和諧,確保妥當(dāng)處理化解涌現(xiàn)的問題。要施展團隊合作精力,處處體現(xiàn)農(nóng)村合作銀行的精力風(fēng)貌,為全行員工建立榜樣,實現(xiàn)比賽成績和精力文明雙豐收。
三、要弘揚先進,營造氣氛,進步全員業(yè)務(wù)技巧
這次業(yè)務(wù)技巧比賽是近年來我行舉辦的規(guī)模較大的一次技巧比賽活動,是一次技巧展現(xiàn)的盛會,既是對多年來我行技巧人才造就成果的檢驗,也是技巧人才脫穎而出的一次大好機會。盼望通過比賽,能以業(yè)務(wù)技巧能手為榜樣,激發(fā)更多的職工自覺學(xué)習(xí)技巧、苦練技巧;通過比賽,找出差距,切磋技藝,共同進步;通過比賽,增進技巧人才造就質(zhì)量的進步,提升我行的市場競爭力。總行也將進一步建立和完善有利于技巧人才造就、成長和應(yīng)用的勉勵機制**策措施,積極營造濃重的學(xué)習(xí)慣氛,帶動進步全員業(yè)務(wù)技巧程度,為我行各項事業(yè)的發(fā)展增光添彩。
最后,預(yù)祝本次業(yè)務(wù)技巧比賽取得美滿成功!祝賀各位參賽選手取得優(yōu)良成績!
謝謝大家!
銀行比賽演講稿4
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
大家好!
我是來自xx農(nóng)行的xxx。陽春三月,又是一年芬芳草綠。伴著溫暖的春風(fēng),一年中最富詩情畫意、最令姐妹們心動的節(jié)日——“三八節(jié)”在人們的祝福聲中款款而來。今天,能在這里和大家一起歡慶屬于我們自己的節(jié)日,我既感到無比榮幸,同時又非常激動!首先,讓我獻上心中最真摯的祝福,祝姐妹們更加美麗、健康、快樂、幸福!今天我演講的題目是《綠葉對根的情意》!
如果說世界是一片沃土,那么xx農(nóng)行就是這片沃土上的一棵枝繁葉茂的大樹;如果說農(nóng)行是一棵大樹,那么我們——每一個工作在xx農(nóng)行的女同志,就是這棵大樹上的一片綠葉!我們對xx農(nóng)行的深厚感情,就是一份份綠葉對根的情意。
也許有人會奇怪,人都說,女人如花,有花的嬌俏,有花的芳菲,也有花的嬌媚!為什么,我偏要以綠葉自詡?印度詩圣泰戈爾的《飛鳥集》中有這樣一首短句:“花的事業(yè)是尊貴的,果的事業(yè)是甜美的,讓我們做葉的事業(yè)吧,它是如此平凡而謙遜地垂著綠蔭!”
是的,我們是女人,但我們不是嬌弱得經(jīng)不起風(fēng)雨的花朵,我們是一片片綠葉,用自己的生命和色彩為農(nóng)行這棵大樹帶來盎然的生機!
是的,我是女人,我只是一名普通的農(nóng)行員工,我的事業(yè)是如此平凡。然而,我是如此熱愛我的農(nóng)行,熱愛我的事業(yè)!因為,是農(nóng)行給了我學(xué)習(xí)的環(huán)境,成長的機會,讓我直面挑戰(zhàn),也抓住了機遇!讓我融入了這個溫馨的集體,并充分展示出一個奮斗的女人在社會建設(shè)中的價值!
遙想當(dāng)初,我恰是同學(xué)少年,風(fēng)華正茂,懷揣著建功立業(yè)的夢想,走進了xx農(nóng)行!然而,當(dāng)時的我雖是初生牛犢有一股闖勁,可每天都在重復(fù)同一個業(yè)務(wù)流程,總有統(tǒng)計不完的數(shù)據(jù),理不完的帳,千篇一律,周而復(fù)始,因而慢慢地覺得工作太枯燥、太乏味,失去了熱情!當(dāng)時的我也曾經(jīng)困惑,也曾經(jīng)迷茫,外面的世界是如此精彩,而我的工作卻如此瑣碎,長此下去,我怎么能實現(xiàn)心中的遠大抱負和理想?
然而,當(dāng)看到周圍那默默無聞地工作著的老同志,他們兢兢業(yè)業(yè),不求回報,他們事事處處以銀行利益為出發(fā)點,一言一行都維護著農(nóng)行的形象,我理解了、也懂得了他們對農(nóng)行的深厚的感情。這些老同志幫助我提高業(yè)務(wù)能力,提高文化素養(yǎng),更提高了思想境界!他們對農(nóng)行的愛深深地感染了我,他們的愛崗敬業(yè)和拼搏進取精神也激勵了我!
親愛的朋友們啊,現(xiàn)在的我,是如此地?zé)釔畚业墓ぷ,熱愛我們的農(nóng)行!我們的工作雖然被概括為“收收放放,點鈔記賬”,但只要我們鉆研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛崗,這簡單的“收收放放”就會保證國民經(jīng)濟運行血液的暢通,這瑣碎的點鈔記賬就會讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時代的樂章!
每當(dāng)我們完成一次存取款業(yè)務(wù),每當(dāng)我們超額完成吸儲目標時,我們的心中是自豪的,因為這無形中體現(xiàn)了我們的價值,而我們創(chuàng)造的價值不正筑就了金融事業(yè)的輝煌嗎!如果每一個金融工作者都能立足本崗,努力發(fā)揮自己的才智,那么我們的忠誠與責(zé)任、勤勞和智慧,就足以構(gòu)筑起抵御金融風(fēng)險的萬里長城!
如果說我曾渴望著“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,那么現(xiàn)在我已經(jīng)懂得,xx農(nóng)行就是那片“憑魚躍”的大海,更是那方“任鳥飛”的藍天!正是這片大海給了我取之不盡的營養(yǎng),正是這片藍天給了搏擊長空的翅膀!xx農(nóng)行就是一棵大樹,在她的滋養(yǎng)下,我奮發(fā)進取,刻苦鉆研,一點點實現(xiàn)了自己的理想,一步步走向了成功!
成就的滋味是甜蜜的,品味著成功的時候,我更愛我的xx農(nóng)行!絢麗之極歸于平淡,真正的偉大來自于平凡。浮華落盡,我擁有了永恒的熱情。我已經(jīng)融進了這個看似平凡的集體,這平凡的事業(yè)中洋溢著我們的青春和力量;這普通的崗位上充盈著我們的才華和智慧。在改革的春風(fēng)中我們與農(nóng)行同行,用我們的雙手給農(nóng)行注入了勃勃生機,用我們的愛崗敬業(yè),用與農(nóng)行榮辱與共、患難共存的忠誠與責(zé)任,締造了農(nóng)行的輝煌業(yè)績!
在草長鶯飛的三月,春,是如此燦爛,那是綠葉對根的報答。春,是如此熱烈,那是我們對農(nóng)行的熱愛!三月,是女人的節(jié)日。走進三月,我為所有農(nóng)行的姐妹們驕傲;伴著春之樂章,我們用責(zé)任與奉獻彈奏青春的華彩!是農(nóng)行這棵大樹,讓我們這一片片得到根須滋養(yǎng)的綠葉,綠得鮮活,綠得茁壯!
銀行比賽演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
烈日炎炎的夏日午后,今天的演講比賽為我們的困倦的雙眸增添了幾分緊張與激情。很榮幸今天有此機會站在這里與大家一起探討我們的青春,我們的奉獻,我們的合規(guī)文化。
首先,我想跟大家聊聊青春。
青春是什么呢?青春是輕盈歡快的小溪,青春是健康跳動的脈搏,青春是美好生活的依托,青春是事業(yè)的希望。你是一滴水,你滋潤了一方寸土?你是一縷陽光,你照亮了一份黑暗?你是一粒糧食,你哺育了有用的生命?不要輕看滴、一縷、一粒,正是這點點滴滴、絲絲縷縷、顆顆粒粒,灌溉的是良田萬頃,照亮的是錦繡,哺育的是新的生命,而綻放的正是青春中最美麗的花朵!
生命中最大的獎勵并財富的積累,而是奉獻帶來的精神上的!在的心目中,奉獻抗洪英雄的奮不顧身,是教師們“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”的高尚情懷;奉獻是李素麗的任勞任怨,是牛玉儒的一心為民,是任長霞的正義執(zhí)法。奉獻一篇篇氣勢磅礴、可歌可泣的動人詩篇!
奉獻既是高尚的情操,平凡的精神。既在和需要時的挺身而出,也融匯人們?nèi)粘I畹闹藶闃罚N涵了青年一代在本職崗位上的恪盡職守和兢兢業(yè)業(yè)。
敬業(yè)是奉獻的基礎(chǔ),樂業(yè)是奉獻的前提,勤業(yè)是奉獻的`,而青春則是激情奉獻的絢麗舞臺!
年輕一代的央行行員,我感到無比的自豪,在我的周圍、在人行系統(tǒng),個鮮活的事例和榜樣激勵和著我的成長,敬業(yè)愛崗,開拓創(chuàng)新,無私奉獻,用的行動譜寫著一曲曲動人的青春奉獻之歌。報表的上報,犧牲了多少個節(jié)假日;調(diào)研工作的詳實,白天下企業(yè)走訪,晚上挑燈夜戰(zhàn),寫出了一篇篇精彩的文章;金庫的安全,日夜守衛(wèi),絲毫不敢有半點的懈怠;新系統(tǒng)的運行,下班已過很久,依然是忙碌不知疲倦的身影。有人累倒在工作崗位上,有人帶病工作,有人父母病重盡孝,有人孩子年幼無暇照顧…..正是無私的奉獻,才央行輝煌的成績,才央行蒸蒸日上、發(fā)展!即使用盡所加減乘除,也算不盡所做的奉獻;即使吟遍所詩詞歌賦,也頌不完的敬業(yè)之歌!
朋友們,讓我們一起凝心聚力謀發(fā)展,扎扎實實干事業(yè),進一步認清形勢、振奮精神、牢記使命,用無悔的青春和奉獻書寫支行轉(zhuǎn)型發(fā)展的新篇章!
銀行比賽演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、在座的同仁們:
大家好!我叫**,是支行的廳主任。在**銀行工作的4年里,從主管柜員到廳主任,我在成長,更在見證,見證著**銀行的發(fā)展壯大,見證著什么是職業(yè)精神。
作為**支行的一員,今天,面對領(lǐng)導(dǎo)、面對評委、面對所有目光的關(guān)注,就象是面對一期親情欄目的采訪,總想迫不及待說心聲、道感受、暢談肺腑之言,說一說**支行這個大家的團結(jié)和諧、戮力同心,說一說兄弟姐妹的滿腔激情,說一說所有員工對職業(yè)精神的詮釋與揮灑!
聽,噼里啪啦,鍵盤聲聲;看,紙幣捻動,十指如飛,那是我們高速高效、熱誠嫻熟的服務(wù)著每一名客戶。為了將高速高效的職業(yè)精神在崗位中盡情揮灑,我們練點鈔、練錄入、練速度,因為所有的人都知道,只有輕車熟路、游刃有余,才能讓客戶少一些等待、少一些焦急;多一些快捷、多一些服務(wù)更優(yōu)!拆把、捆扎、點數(shù)、業(yè)務(wù)辦理,一次次的手指捻動,一回回的數(shù)字錄入,一天下來,十指累麻了、脖梗累酸了,眼睛瞪直了,但我們卻是快樂的,卻在收獲著,收獲著形象的樹立,收獲著顧客的滿意!
“您好,請問您要辦理什么業(yè)務(wù)?”“請您稍等,稍候為您辦理,”“大爺,您的存款單填錯了,來,我告訴您應(yīng)該怎么填”,“您的密碼不對,您按鍵的時候要使點勁,要連續(xù)按,不能停頓”,在大廳,每天都洋洋溢著一聲聲此起彼伏的溫馨、都傳遞著情在**的職業(yè)精神。為了年老的大爺能夠早點辦完業(yè)務(wù),我們一回回延遲下班;為了那顫巍巍的手指能夠正確按下密碼,我們可以一遍一遍的重新程序;為了周邊商戶的零鈔、小票可以順利存入,我們可以不厭其煩的一張一張捋順平整;為了能夠讓客戶能夠理解我們的規(guī)章要求,我們可以一次一次的和藹解釋!
情系發(fā)展、情系龍行,有你有我,有**!面對競爭,面對轉(zhuǎn)型,需要我們滿腔激情去做事。想想這些年來,為做好宣傳、為了推廣新業(yè)務(wù),多少人曾頭頂烈日、頂風(fēng)冒雪,一項業(yè)務(wù)、一個客戶,不知要跑多少次,不知要說多少好話;為了做好營銷,吸收存款,多少人放棄了休息日,節(jié)假日;多少人起早貪黑,踏碎了一輪星辰;多少人舍小顧大,不顧妻兒老。T工們都說,為了推動轉(zhuǎn)型,為**銀行的輝煌,為了業(yè)績的爭創(chuàng),多少疲憊煙消云散,多少委屈化作烏有,多少辛酸化作了甜蜜!
一顆星,只有融入星空,才會更加光彩奪目;一滴水,只有匯進大海,才會有波濤澎湃的壯美;一粒砂,只有化入山脈,才會有穿空裂云的宏偉;一個人,只有把自己的全身心獻給自己的企業(yè),他的生命才會在奉獻中發(fā)出耀眼的光輝!各位同仁,讓我們共同融入到**銀行的發(fā)展中,愛崗敬業(yè)、無私奉獻、弘揚職業(yè)精神,凝成發(fā)展巨大力,共促**銀行揚龍威!
謝謝大家!
銀行比賽演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!我演講的題目是《服務(wù)締造和諧,精彩無處不在》。
今天,相聚在這里,我想我們有一個共同的心愿:那就是將工行的服務(wù)發(fā)揚光大,讓工行的服務(wù)深入人心!胺⻊(wù)”這個經(jīng)久不衰的詞語,可以說是我們工行的血液與靈魂,隨著20xx服務(wù)價值年的不斷推進,服務(wù)的內(nèi)涵更加深刻地觸動著我們,今天我要跟大家交流的是我在服務(wù)過程中親歷的幾個小故事,這些經(jīng)歷讓我懂得付出其實也是一種享受,這些經(jīng)歷更讓我明白自己存在的價值。
那是一個美麗的傍晚,西下的夕陽映紅了半邊天,送走沉甸甸的款包和一天的忙碌,我們正準備拉卷閘下班,這時來了一位客戶,他著急地問:還沒下班呢吧?我的分期付款今天是最后一天,上回已經(jīng)有一次超期了,今天一定得還上,無奈我們支行的自助機沒有存款功能,最近的存取款一體機又隔了三條街,我建議客戶用銀行卡轉(zhuǎn)賬,可是卡也忘記了帶,客戶開始顯得有點焦急,埋怨說你們這個大一個銀行,連個存款機都沒有,還說什么24小時服務(wù)?我們耐心的向客戶解釋,詢問客戶的家離這里遠不遠,不行就取上卡再來轉(zhuǎn)賬,或者通過網(wǎng)上銀行……網(wǎng)上銀行?客戶眼睛一亮,轉(zhuǎn)而又說那高科技我可不會用,于是我們便指導(dǎo)客戶在網(wǎng)上成功轉(zhuǎn)了賬,還推薦客戶做了一個周期轉(zhuǎn)賬預(yù)約,以后就不用每個月都操心了,客戶終于放心了,臉上的陰云也散盡,還連聲致謝,一個勁地夸工行服務(wù)的人性化,說網(wǎng)絡(luò)時代真是方便?梢苑浅?隙ǖ卣f:服務(wù),首先是對業(yè)務(wù)的精通,是授予別人一杯水時,自己必須先擁有的那片大海。
誰都知道,與客戶打交道既累又繁瑣,可我喜歡這份工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;
喜歡分享客戶在我們的建議下得到意外收獲時的驚喜,更喜歡享受因適時提醒而使銀行和客戶利益得到保障后的成就感。
記得那天,我正在營業(yè)大廳引導(dǎo)客戶,這時聽見自助區(qū)有一位女士一邊接電話一邊詢問對方應(yīng)該在取款機上按什么鍵,還準備把自己的密碼告訴對方,我馬上意識到這中間可能有什么問題,便上前詢問并示意客戶先不要說,一問才知道客戶接到電話說是買車后要給退稅,很顯然這是一起詐騙,客戶還被蒙在鼓里呢,我開導(dǎo)說您是什么時候買的車?您聽到過國家有相關(guān)的退稅政策嗎?即便真是退稅也不必知道密碼呀!在我的勸說下,客戶終于明白這是一個精心設(shè)計的騙局,連聲道謝,并對我們工行人認真負責(zé)的敬業(yè)精神贊嘆不已,而我也真心地為客戶感到高興。其實,服務(wù)有時就是一句貼心的提示,在我們也許只是舉手之勞,對它卻是心與心溝通的一座橋梁。
當(dāng)然,在服務(wù)的過程中,我們也不可避免地會面臨客戶沒有達到目的時的不滿宣泄,我們能做的就是耐心傾聽客戶的抱怨,細心尋找問題的關(guān)鍵,真心地幫助客戶解決問題,精誠所至,金石為開,相信我們的努力一定會贏得客戶的信任和理解。
就拿代繳交通罰沒款來說吧,一次有位客戶來我們網(wǎng)點交罰款,可我們的罰沒款收據(jù)剛好用完了,我只能如實相告,還不等我說完,客戶就急了,說已經(jīng)跑了三個地方了,不是說網(wǎng)不通,就是說沒收據(jù),反正是不能交,我看是不想給交吧!我說別的銀行我不敢說,我們行肯定不存在這種情況,因為我們這兒離交警隊比較近,收據(jù)用的快,今天確實是用完了,不過您也別著急,您可以到離我們這兒不遠處的另一個支行繳納,我打電話跟兄弟行確認后,告訴了客戶詳細的地址,客戶不再抱怨,滿意地走了。這時,服務(wù)就是寬容,是忍耐,是面對責(zé)難時的以德報怨。
服務(wù)很大很大,它伴隨著我工作中的每時每刻,需要我用全部的身心來裝點它;
服務(wù)很小很小,它是融入我工作的點點滴滴,雨天它是為客戶撐起的那把傘,雪天它是攙扶老人的那雙手,柜臺前它是辦理業(yè)務(wù)的準確高效,營業(yè)時間外它是業(yè)務(wù)咨詢的方便暢通,這里我想用“大小多少”來總結(jié)我的服務(wù)經(jīng),那就是“愛心大一點,脾氣小一點,做事多一點,理由少一點”,讓我們一起努力用真心去換取真心,不斷創(chuàng)造屬于我們的精彩,讓服務(wù)與我們更近,讓夢想與我們更近。
謝謝大家!
銀行比賽演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友:
大家好!我叫××,在商行擔(dān)任××職務(wù)。很榮幸今天能參加這次“我與紅盾同行”主題演講。今天我演講的題目是《輝煌三十載,卓越工商人》。
踏進時間的河流,回首望去。三十年,它不是簡單的數(shù)字堆砌,而是工商人拼搏與奉獻的青春飛揚。三十年前,隨著華夏大地風(fēng)云激蕩的改革浪潮,工商管理部門重新登上了歷史舞臺,如浴火的鳳凰般開始了新生。三十年間,在全體工商人的忘我付出和不懈努力下,工商行政管理工作由最初的管理小商小販,提升為管理社會主義現(xiàn)代化大市場,在這歷史性跨越中,我們激情走過了揮灑汗水、鑄就輝煌的發(fā)展之旅。
今天,我們迎來了工商系統(tǒng)建制三十周年紀念。所有的坎坷與挫折,所有的求索與拼搏,所有的付出與奉獻,都在這一天化為喜悅的笑臉和幸福的淚水。怎能數(shù)得清,這三十年間,有多少人為了工商的崛起奉獻出了美麗的青春,有多少人為工商的發(fā)展付出了畢生的心血,又有多少人為了工商的輝煌而獻出寶貴的生命。三十年,見證了工商系統(tǒng)的重組,也見證了成長、壯大。朋友們,為什么“紅盾”的光芒如此奪目,是工商人用熱情、汗水、鮮血,甚至生命璀璨了它。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。三十年,盡管前進的道路并不平坦,但工商人從來沒有停止探索的腳步,從來不曾放棄執(zhí)法為民的信念,從來沒有因前進的道路曲折而選擇放棄。因為,工商人深深地懂得,自己是光榮的“紅盾”衛(wèi)士,不僅代表著國家工商管理部門的形象,更維護著消費者的權(quán)益和良好的市場秩序,正是有了我們這一群人,國家的經(jīng)濟大廈才能永遠牢固不倒,這就是我們每一個工商人肩頭重若泰山的神圣職責(zé)。
正是因為有了這份沉甸甸的責(zé)任,才有了我們工商干部不管風(fēng)里雨里,酷暑嚴冬,查假冒偽劣、無照經(jīng)營的緊張忙碌;正因為有了這份沉甸甸的責(zé)任,才有了我們工商人夜以繼日,團結(jié)做戰(zhàn),治理侵害消費者利益的一次次重拳出擊。這責(zé)任是如此沉重,時時敦促我們主動積極地宣傳各項法律法規(guī)、耐心細致地提高消費者維權(quán)意識;這責(zé)任是如此神圣,時時提醒我們,面對不法者的無理糾纏,甚至野蠻粗暴抗法,要義無返顧、大義凜然;這責(zé)任又是何等的高尚啊,只要擔(dān)起它,無論面對怎樣的金錢誘惑,我們都能時刻保持公平公正、清正廉潔……
三十年,三十年時光悄然逝去,而我們工商人披星戴月、忍辱負重的步伐絲毫未疲憊。三十年來,我們工商人經(jīng)受住了風(fēng)雨雪霜的磨礪,吸取了春華秋實的滋養(yǎng),工商部門一步一步地成長起來,紅盾衛(wèi)士的形象也一天天高大起來。一身飽經(jīng)汗水洗滌的制服,一張慣受風(fēng)吹雨打的面龐。面容堅毅,冷對種種名利誘惑;腳步鏗鏘,行遍鬧市山村;勤奮敬業(yè)、無私無畏地營造著市場經(jīng)濟的清新有序;忠于職守、一心為民,描繪著和諧社會的美好明天。如今,我們工商人已受到越來越多的百姓的信賴和稱贊,得到社會各界的認可和支持,成為群眾利益的“守護神”,為市場經(jīng)濟的發(fā)展保駕護航。
時光如水,歲月如歌。雖然,三十年前的我還剛剛呀呀學(xué)語,但今天,我已成長為一名光榮的紅盾衛(wèi)士。我們的工商部門是一個經(jīng)常與群眾直接打交道的部門,加強同群眾的聯(lián)系就更加重要了。在平時工作中,我要求自己能夠切實考慮群眾的想法,耐心同群眾溝通,既要做到高質(zhì)量完成工作任務(wù),也要保證群眾的滿意。在這里,我要感謝所有為工商事業(yè)的發(fā)展努力過、奮斗過、拼搏過的前輩和今天的同事們,是你們的奉獻和付出,成就了今天工商的輝煌,成就了我作為一個工商人的驕傲和自豪。
朋友們,回望三十年厚重的歷史,面對紅盾人的無私奉獻,再華麗動聽的語言都顯得蒼白無力。今天的我們,惟有鄭重接過前輩們手中這支薪火相傳的、沉甸甸的接力棒,懷著滿腔熱情和不屈信念,奮力向前奔跑,從理論的學(xué)習(xí)、技能的訓(xùn)練到操作的規(guī)范,我將時時處處高標準嚴要求自己,力求在較短的時間掌握了更多的業(yè)務(wù)知識和操作技能。用我的青春,我的熱血,我的智慧,我的汗水,來詮釋和完成屬于我的使命,為工商的發(fā)展添磚加瓦,為紅盾的絢爛忘我工作,才能成為一名真正意義上的“工商”人。誓言無聲,我將用行動去踐行。我相信,下一個三十年中,我們的工商事業(yè)將碩果累累,而我們?nèi)w紅盾衛(wèi)士也將齊心協(xié)力,為市場經(jīng)濟的發(fā)展奉獻我們激昂澎湃的紅盾情。
我的演講就到這里,謝謝!
銀行比賽演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我演講的題目是“用青春書寫激情,用奉獻詮釋自我”!
在這個陽光明媚,迎春花盛開的季節(jié),能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,
是敬業(yè),是拼搏,是熱愛并獻身自己從事的金融事業(yè)。當(dāng)奉獻成為一種時尚,當(dāng)敬業(yè)成為一種需求,當(dāng)知識成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。
青春應(yīng)該把自己的奮斗與國家、民族、人民、團隊的最大利益結(jié)合在一起。只有這樣,我們才能贏得永恒的青春。我們身邊不正是有這樣的一大批榜樣嗎?
許振超,青島港一位只有初中文憑的吊車司機,三十年如一日,練就一手絕活,一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀錄,創(chuàng)造了“振超效率”。周國知一位普普通通的基層干部,為國分憂、為民解難、嚴于律己、甘于奉獻,堅持為群眾做好事、辦實事、解難事,積勞成疾,倒在工作崗位上,走完了短暫而光輝的一生。人民的衛(wèi)士,罪犯的克星,敬業(yè)的楷模,因公殉職,感動中國的女公安局長任長霞。他們的事跡告訴我們,干一行、愛一行,專一行、精一行,把敬業(yè)奉獻的精神寫在人生奮斗的旗幟上,平凡的崗位同樣能創(chuàng)造輝煌。這不正是值得我們感動,值得人我們學(xué)習(xí)的楷模嗎?
當(dāng)前人民銀行正處在改革和職能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時期,縣級人民銀行責(zé)任重大,前景廣闊,任重道遠。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻社會,是時代對青年的召喚,穩(wěn)健貨幣政策在基層的貫徹落實需要我們,維護轄區(qū)金融穩(wěn)定需要我們,支持縣域經(jīng)濟發(fā)展、幫助農(nóng)民奔小康需要我們。我們不應(yīng)該彷徨,不應(yīng)該遲疑,立刻行動起來吧!努力拼搏,開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè),無私奉獻,從我做起,用自己的青春和汗水給我們?nèi)嗣胥y行改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行比賽演講稿10
各位選手、同志們:
金秋十月,丹飄香。今天,我們迎來了第一次銀行員工業(yè)務(wù)技術(shù)比賽。首先,我代表組委會,對大賽的舉行表示熱烈的祝賀!向參加本次比賽的全體選手、裁判員和工作人員表示親切的問候!
本次比賽是銀行近年來舉辦的規(guī)模較大的一次盛會,全行100多位銀行員工將參加5個項目的比賽。這次比賽是全面檢驗我行員工各項業(yè)務(wù)技能水平的一個平臺,是擇優(yōu)選拔技能高手,備戰(zhàn)今后全市農(nóng)村合作金融系統(tǒng)業(yè)務(wù)技術(shù)比賽的一次練兵,也是深入貫徹規(guī)范化服務(wù)工作要求,全面提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平及綜合技能的一項重要舉措。借此機會,我就本次銀行員工業(yè)務(wù)技術(shù)比賽提三點要求:
一、要加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,確保比賽順利進行
我行高度重視此次活動,預(yù)先在5月20日就下發(fā)了比賽通知?傂谐闪⒘思夹g(shù)比賽組委會,制定了業(yè)務(wù)技術(shù)比賽規(guī)則;財會信息部、辦公室和人事部做了許多細致的準備工作;各支行精心組織,層層動員,積極開展各項練兵活動,為參加比賽打下了扎實的基礎(chǔ);組委會多次就比賽組織及準備情況進行安排,確保了比賽各項準備工作順利進行。在比賽正式開始后,一定要繼續(xù)加強對比賽工作的領(lǐng)導(dǎo),精心組織,裁判人員要一絲不茍,秉公辦事,公正評判。會務(wù)人員要各司其職,各負其責(zé),積極配合,互相協(xié)作,努力搞好后勤服務(wù)工作,確保比賽順利進行。
二、要賽出水平,賽出風(fēng)格,創(chuàng)造業(yè)務(wù)技能佳績
參加今天比賽的選手都是通過各區(qū)域選拔產(chǎn)生的佼佼者,你們在業(yè)務(wù)工作之余,克服許多困難,刻苦練習(xí),精心準備,為參加比賽付出了很多精力。希望大家在比賽中能放下思想包袱,以飽滿的比賽熱情和較佳的競技狀態(tài)全身心地投入比賽,發(fā)揮實力,賽出水平。要恪守比賽規(guī)則,遵守賽場紀律,尊重對手、尊重裁判,賽出風(fēng)格,對比賽中發(fā)生問題的處理如有不同意見,各領(lǐng)隊要做好本隊選手的說服動員和轉(zhuǎn)化工作,同時加強與組委會的溝通協(xié)調(diào),確保妥善處理化解出現(xiàn)的問題。要發(fā)揮團隊合作精神,處處體現(xiàn)農(nóng)村合作銀行的精神風(fēng)貌,為全行員工樹立榜樣,實現(xiàn)比賽成績和精神文明雙豐收。
三、要弘揚先進,營造氛圍,提高全員業(yè)務(wù)技能
這次業(yè)務(wù)技術(shù)比賽是近年來我行舉辦的規(guī)模較大的一次技能比賽活動,是一次技能展示的盛會,既是對多年來我行技能人才培養(yǎng)成果的檢驗,也是技能人才脫穎而出的一次大好機遇。希望通過比賽,能以業(yè)務(wù)技術(shù)能手為榜樣,激發(fā)更多的職工自覺學(xué)習(xí)技術(shù)、苦練技能;通過比賽,找出差距,切磋技藝,共同提高;通過比賽,促進技能人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高,提升我行的市場競爭力?傂幸矊⑦M一步建立和完善有利于技能人才培養(yǎng)、成長和使用的激勵機制策措施,積極營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,帶動提高全員業(yè)務(wù)技能水平,為我行各項事業(yè)的發(fā)展增光添彩。
較后,預(yù)祝本次業(yè)務(wù)技術(shù)比賽取得圓滿成功!祝愿各位參賽選手取得優(yōu)異成績!
謝謝大家!
銀行比賽演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:
大家好!今天我代表xx工行演講的題目就是《在平凡的崗位上鑄就金融事業(yè)的輝煌》。 不錯,同外界繽紛的天地相比,我所從事的工作好像覺得總有統(tǒng)計不完的數(shù)據(jù),理不完的帳,一天的工作千篇一律,周而復(fù)始,實在乏味。歲時的我也曾經(jīng)困惑,這樣的工作這么瑣碎,怎么能實現(xiàn)心中遠大的理想和抱負呢?當(dāng)看到周圍的老同志默默無聞的工作,兢兢業(yè)業(yè),我理解了。
給你一張足夠大的紙,你所要做的是重復(fù)這樣的動作對折,不停地對折。當(dāng)你把這張紙對折了次的時候,所達到的厚度不是一個冰箱那么厚或者兩層樓那么厚,也不是延吉市到紐約的距離這個厚度接近于地球到太陽之間的距離。沒錯,就是這樣簡簡單單的動作,是不是讓你感覺好似一個奇跡?為什么看是毫無分別的重復(fù),會有這樣驚人的結(jié)果呢?換句話說,這種貌似突然的成功,根基何在?折紙,不是為了一遍遍的重復(fù),而是要達到從太陽到地球之間距離般的厚度。腳踏實地不僅僅是為了一步步地前進,而是不斷地實現(xiàn)目標,進一步創(chuàng)造目標。
我不認為我們的工作只是“收收放放,點鈔記賬”,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛崗。我們的收收放放就會保證資金這個國民經(jīng)濟運行血液的暢通,我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時代的樂章。當(dāng)我們完成每一次存取款業(yè)務(wù),點清堆得像小山似的鈔票時,不正體現(xiàn)著我們的價值,不正是偉大事業(yè)的基礎(chǔ)嗎!如果每一個金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學(xué)習(xí),刻苦專研,那么我們將用勤勞和智慧擔(dān)負起金融穩(wěn)定發(fā)展,全面建設(shè)小康社會的重任,構(gòu)筑起抵御金融風(fēng)險的萬里長城!
剛步入銀行儲蓄工作,我看到儲蓄所的業(yè)務(wù)比較繁忙致使儲戶經(jīng)常排長隊的情景,我感到身上的擔(dān)子不輕,我暗下決心要盡快地學(xué)好業(yè)務(wù),掌握快捷、準確、周到的服務(wù)水平。于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則練習(xí)點鈔。時間一長,與朋友的接觸就相對少了,朋友對我說:“你活得的真夠累的”我一笑,心里提醒自己,這是我的業(yè)務(wù),我要做得更好。苦練出成績,一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到儲蓄所存款,我專心迅速整理清點打捆,很快把準確數(shù)字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了工行。這件事讓我信心倍增,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的勁頭更足了。
業(yè)務(wù)的純熟讓我擔(dān)起了更大的責(zé)任,年我調(diào)到會計科任出納員。業(yè)務(wù)量明顯增多,我對自身的業(yè)務(wù)要求也更加嚴格了。除了上班時間練習(xí)點鈔,每天回到家里對著鏡子練習(xí),仔細觀察自己點鈔的動作規(guī)范和幅度大小,還要自己設(shè)時間限制闖關(guān)。眼看著一次次的突破,我心中充滿了自豪感,愛人和孩子也為我高興為我加油鼓勁。年我參加全市金融系統(tǒng)業(yè)務(wù)比賽奪得點鈔單紙單張第一名,多紙多張第一名,扇面點鈔第五名,挑假幣第三名,全能第一名,為我們工行奪得團體第一名立下頭功。
xx年,我被州工行選拔參加全省工行系統(tǒng)業(yè)務(wù)競賽。我清楚,參加全省的比賽,不僅僅
是個人的成敗,也不僅僅是各地區(qū)與各地區(qū)之間的競技,而是我們延邊州工行系統(tǒng)綜合素質(zhì)的集中反映,更是一次代表我們延邊州工行系統(tǒng)在全省同行面前的風(fēng)采表演。我暗下決心,許勝不許敗,不能辜負同志們對我的期望。半個月的近乎殘酷的集訓(xùn),我拋家離子,苦練點鈔,手指磨破了,貼上創(chuàng)可貼繼續(xù)練,磨出了繭子,用水搓搓接著練。決賽了,我沉著應(yīng)戰(zhàn),保持平常心,以分鐘整點把的成績摘取了全省工行業(yè)務(wù)競賽“點鈔單紙單張項目”第一名。那一刻我真正體會了作為一個工行人的自豪。
幾年來面對自己取得的一點成績面對領(lǐng)導(dǎo)同志們的表揚和鼓勵面對一張張獎狀和證書
我沒有滿足更沒有停止前進的腳步。學(xué)如逆水行舟不進則退,在這個充滿挑戰(zhàn)、充滿競爭的學(xué)習(xí)型社會里就是優(yōu)勝劣汰。成績只能說明過去,并不代表將來。我沒有理由沾沾自喜,也沒有時間原地休息,因為新一輪的挑戰(zhàn)已經(jīng)來臨,我喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
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