銷售演講稿(15篇)
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在當下社會,我們可以使用演講稿的機會越來越多,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?下面是小編收集整理的銷售演講稿,希望能夠幫助到大家。
銷售演講稿1
尊敬的領導和同事:
大家好!
我的名字是,我是。站在大家面前,我穩(wěn)重但不刻板,激進但不張揚,溫柔但不懦弱,平淡但不懶惰,誠實但不固執(zhí)。首先感謝公司在人事制度上營造了一個公平競爭的環(huán)境,讓我有機會參加這次比賽。我正在競爭銷售部助理銷售經理的職位,F在我站在這個舞臺上,以我全部的信念和正直,競選經理的職位。中文字典里的經理是指經營管理。管理以管理為基礎,管理是根本。只有嚴格的管理和正確的經營理念相結合,才能創(chuàng)造我們成功的奇跡;在我看來,一個合格的經理,是站著就能說話,坐下就能寫字,出門就能出去的人。人生只有美好,沒有輝煌。于是我勇敢地來到了這里。
下面說說我對銷售經理工作的理解和對以后工作的想法。
在現代企業(yè)管理中,“以人為本”已經成為現代企業(yè)管理的核心理念!耙匀藶楸尽本褪亲鹬厝恕⒗斫馊、關心人,充分發(fā)揮全體員工的才能,激勵全體員工為企業(yè)的生存和發(fā)展做出最大的貢獻。因此,銷售部門是具體組織和實施公司管理計劃的主體。在我看來,銷售部門的工作極具挑戰(zhàn)性,銷售部門的工作人員應該熱情、善良、公正,所以我有這方面的天賦。因為我誠實,公平,有原則,責任心強。我知道銷售部副經理的工作很重要,主要體現在服從、執(zhí)行、做一線員工的后盾。如果能參賽成功,我就做部門副。
我的工作思路是:
第一、要求自己“三從”,人格服從調配,情感服從原則,主觀服從客觀,不為自己找借口,不給領導找麻煩。
第二、完善執(zhí)行公司既定程序堅決執(zhí)行。剛健、求實、務實的工作作風,培養(yǎng)了我遇事不含糊、不拖沓的`工作習慣,養(yǎng)成了我不唯書不唯上、唯真理、唯現實的工作態(tài)度。
第三,提高協調性,我們是一個銷售團隊,這個團隊是一個融合了很多個性特征的團隊,讓整個團隊有凝聚力,拳頭最有力。
第四,不斷增強自己的學習能力,當今社會競爭激烈,各種學術和科學技術日新月異。文憑高,學歷高是不夠的。只有學習能力高,才能立于不敗之地;疖嚺艿每,看人頭。只有當團長以身作則,整個團隊才能學得更好。通過學習,可以對整個行業(yè)未來的發(fā)展有一個相對準確的定位和遠見。
我們是一個銷售團隊,銷售力量是我們團隊的根本和靈魂。以上四點是我對三年來提升銷售隊伍的總結。我是一個農村孩子,深刻理解“劍鋒來自削尖,梅花香來自苦寒”的道理。十年磨一劍的精神,一直激勵著我向上游奮斗,永無止境的奮斗。阿基米德說,給我一個支點,我就能舉起整個地球。我說,你給我一個支點,我可以帶領一群隊伍沖鋒。毫無疑問,在領導和同事面前,我還是一個比較陌生的學生;平心而論,我工作時間短,沒成績,沒資歷,沒基礎,沒優(yōu)勢可談。是拿破侖的那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”激勵我去嘗試。我不敢奢求什么,我只想讓大家了解我,理解我,幫助我,或者喜歡我,支持我。正因為如此,我更清晰地看到了差距,這促使我履行自己的職責,努力學習,努力工作,用自己的微薄之力回報自己,回報公司。
我的演講結束了,謝謝!
銷售演講稿2
如何通過提問的方式讓銷售人員與客戶拉近關系?
提問,是良好溝通的開始。如果注意以下的話會發(fā)現,在生活中,很多的對話都是從提問開始。大部分優(yōu)秀的銷售人員,都可以通過提問的方式,達到和客戶溝通的目的,進而引導讓客戶產生購買的欲望。
那么,應該如何通過提問來引起客戶的興趣呢?互幫互助銷售培訓通過多年的研究和對經驗的整理,總結出了以下幾種方式:
一、從一個點出發(fā),提出一個問題,進而引出其他問題。
在剛和客戶接觸時,銷售人員可以先提一個試探性的問題,然后再根據客戶的反應進而接上其他提問。比如:陳經理,您覺得產品的質量問題是由哪些因素導致的?對經理而言,產品肯定是他最在意的問題。銷售人員這一問題,可能引起與陳經理之間的共鳴,進而引出后面的問題和討論。
二、從一開始就提問很多問題。
這種提問方式,有好處也有壞處。好處就是讓客戶無法回避,壞處就是提問不恰當可能引起客戶的反感。因為問題一旦過多,就會有一種咄咄逼人的感覺。當然,如果把這些問題合理的排布和分析后,可能會獲得很好的效果。比如一位圖書的銷售人員經常會問客戶這幾個問題:“如果我送你一本書,內容很有趣,您可以讀一讀嗎?”“如果讀了這本書感覺還不錯,您會買下它嗎?”“如果您不須換這本書,您可以把它重新寄回給我嗎:”這位銷售員的提問基本上包含了所有的可能性,使客戶找不到說不的機會。這種提問方式就是經過錘煉的`,既不讓客戶產生反感,又達到了銷售的目的。
三、直接提問法
直接提問,不但能引起客戶的主意,還能讓客戶主動去思考,進而進入面談的階段。通過互幫互助銷售的實際運用證明,這是一種很有效的銷售方法。比如,“到二十年后,您將會做什么?”這種類型的問題可能引起客戶與銷售員關于退休或者工作的討論。此時,提出的問題并不重要,重要的是拉近了銷售員和客戶的距離。通過交談,降低客戶的戒心,之后再去推銷產品時,就不會有那么大的排斥心理。說白了,這是一個人情做透的階段。人在消費時普遍會尋求一種安全感,這也是為什么很多人購物會找熟人帶著的原因。而銷售人員本身和客戶是不認識的,要想打破這種僵局,只能通過一些別的方式去做到。交流,就是一種簡單有效的方式。當然,客戶一般是不會主動招銷售人員去聊天的,除非這個客戶性格比較開朗。這樣就需要銷售人員掌握主動權。提什么樣的問題,談論什么樣的話題,事先都要準備好。整個過程和客戶接觸的時間可能只有十幾秒甚至幾秒,不能成功吸引到客戶的注意力,那么這個客戶就會走掉了。因此,提前提煉好話術是非常重要的。
銷售演講稿3
8月2日——8月4日,公司(迪彩)組織我們到黃埔軍校參加為期三天的軍事拓展訓練。在黃埔軍訓三天的訓練中,一點一滴全歷歷在目,我重新思考軍訓的意義,三天的軍訓,我學到了很多很多,但作為銷售人員,從職業(yè)素養(yǎng)角度說,我感悟最深的有以下幾點:
1、良好的身體素質
“身體是革命的本錢”,軍訓,首先告誡我們的是,作為一名銷售人員必須要有一個強健的體魄。
在軍訓中,跑步、做俯臥撐、站軍姿、青蛙跳、鴨子走等等,所有這些項目,首先是對我們身體的考驗,銷售人員要面對整個市場,東奔西跑,若沒有一個強健的體魄,如何從事銷售這樣高壓力的工作呢?
2、團隊精神
從小到大,我都是獨來獨往,奉行個人主義,從來不知道什么是團隊,更感覺不到什么是團隊精神,三天的軍訓,給我一次精神的洗禮,我感受到了什么是團隊精神,我感受到了團隊的力量是多么的巨大,作為一名銷售人員,最重要的職業(yè)素養(yǎng)就是團隊意識。
一個優(yōu)秀的團隊,必須具備三個基本因素:
(1)擁有共同目標
我們這個團隊有11個人,若每個人的目標不一樣,那我們只能各奔東西,但恰恰是因為我們有共同的理想而進入迪彩,共同奮斗!
在爬畢業(yè)墻的時候,當我聽到這是華南第一墻,4米28高的時候,我氣餒了,我簡直不相信我們能夠爬上去,當音樂響起,戰(zhàn)爭開始的時候,我們是一個人便擰成一股繩,當每一個人踏著我的大腿爬上去的時候,我的眼淚流下來了,我頓時覺得我們不是十一個人,我們是一體,我們合而為一。當所有人都爬上畢業(yè)墻的時候,我們歡呼了,我們?yōu)樽约旱膱F隊而感動,只要我們擁有共同的目標,我們誓必為此目標而英勇奮戰(zhàn)。
(2)相互鼓勵,相互扶持,不拋棄、不放棄的'精神。
在“合力高v”項目中,我感受到隊友間相互鼓勵的力量是多么的巨大,當我爬上鐵梯,站在鋼絲的時候,我的腳在抖,我的左手緊緊抓住鐵梯不放,我對我的隊友說:“我很怕,我不敢走!
隊友大聲對我說:“看著我的眼睛,看著我的眼睛,相信我,相信我,用力向我這邊壓過來……”
我盯著他的眼睛,從他的眼神中透出無窮的力量,是這股力量在支持著我一路走下去;叵肫鹞疫@二十多年來,從沒有從任何人的眼神中獲得如此巨大的力量,只有在這個團隊里,只有這樣的戰(zhàn)友,給我無窮的鼓勵。
金無足跡,人無完人。在團隊中不可能每個人都是完美的,只有相互鼓勵,相互扶持,這個團隊才能走得更遠,走得更快。
此外,在7公里拉練、28公里拉練中,體會最深的是我們不拋棄、不放棄的精神,我們是一個團隊,無論什么時候都要共進退,同禍福。
(3)良好的溝通能力
在“溝通致勝”與“集體作畫”項目中,很好地鍛煉了我們的溝通能力。在一個團隊中,問題的產生往往是由于溝通的不良導致的。作為一名銷售人員,每天面對的很大一部分就是溝通工作。與領導溝通,與顧客溝通,與促銷員溝通,與合作伙伴溝通,等等,所以良好的溝通能力,是一個銷售人員,更是一個優(yōu)秀的團隊所必需的。
銷售演講稿4
大家好。我是熒光棒公司的銷售員。今天我給大家介紹一個新奇的產品。
現在是冬天,一些晚上走黑暗道路的同學一定很擔心天黑了,沒帶手電筒。而我要給大家介紹的產品,已經拿了笨重的手電筒簡,就是光棒。熒光棒有紅、黃、綠、粉、白等不同顏色,長約18厘米,略帶香味。像長管一樣的熒光棒,重量輕,便于攜帶,使用也很簡單。只要用雙手將管內的固體輕輕折疊,就會融化,發(fā)出“啪嗒”一聲。彎曲后會發(fā)出柔和的光。
當你在回家的路上抱著它時,它就像一只在黑夜中閃爍的螢火蟲,像一條絢麗的彩虹一樣耀眼。它不僅是一座燈塔,也像你的好伙伴。那會陪著你。做完作業(yè)后,只要拿起這根發(fā)光的熒光棒,彎曲一下,它就會變成一個漂亮的手鐲。戴在手腕上,關燈跳舞。你會發(fā)現自己就像一只輕盈的蝴蝶,有著淡雅的光,有著奇異的'美。雖然光棍的使用壽命只有三天,但這三天可以給你帶來無窮的樂趣!甚至在它不發(fā)光后,你把它掛在額頭前,它就變成了一對小發(fā)夾,讓你像芙蓉花一樣迷人…
不用擔心這里的男同學!對你更有用!只要把這些五顏六色的熒光棒串在一起,你們男生就能成為一個大家都愛的夜光雙截棍。稍加修飾,就變成了一條非常新潮的腰帶,上面有令人興奮的熒光環(huán),非?!當你站在黑暗中,你會發(fā)現自己像一只閃亮的螢火蟲。
熒光棒的好處很多很多!又便宜又好。現在有精致的禮物可以買,數量有限。機不可失,時不再來。現在你必須被感動。與其行動,不如行動。趕快搶購吧!
銷售演講稿5
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
我是來自五樓運動城的員工,今天我演講的題目是:《宣誓詞激勵我不斷成長》。
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一顆糧食你是否哺育了有用的生命?如果你是一顆最小的螺絲釘,你是否永遠守在你生活的崗位上這是偉大的共產主義雷鋒在他的日記中寫的一段話。他告訴我們,無論身處什么樣的崗位,無論從事什么樣的工作,都要發(fā)揮自己的能力,做出的貢獻,并努力做到愛崗敬業(yè),無私奉獻,提高自身素質爭取使企業(yè)更加繁榮。
光陰如梭,來到大觀園已有整整一年的時間了,在這段時間里,親身見證了她的成長與發(fā)展。近80多年的歷史,在濟南零售市場上曾創(chuàng)下驕人的戰(zhàn)績;彝摺讐、紅柱的外觀景象,成為新濟南中優(yōu)雅別致的“老濟南”,讓更多的濟南人喜不自禁!而我作為一名導購員,在商場的工作雖然單調,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們每天面前的顧客雖然是陌生的面孔,但在服務的同時,與顧客之間的真摯情感卻是真實存在的。
感謝商場給我提供這個發(fā)展與成長的平臺,一年的時間里,我學到了很多很多,第一次接受企業(yè)文化的培訓,了解到一個企業(yè)的開始,到發(fā)展,到輝煌,宣誓詞是通過多年發(fā)展,多年經驗,所摸索出的一條適合自身企業(yè)發(fā)展的航向。雖然只有寥寥幾句,但我感受到了她背后的艱辛,領導班子的正確決策和員工的不懈努力與執(zhí)行力,我將更加努力的圍繞宣誓詞學習用心去做,用自己的實際行動去做:
立我志向,就是確立自己的人生目標,志向不立,猶如沒有舵的船,沒有根的樹。堅定我的志向,堅持顧客就是上帝的宗旨,愛崗敬業(yè),以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識到,工作的單調和艱苦不再是一種負擔,而是我們生活的必須。在營業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他一樣能創(chuàng)造出一片精彩的天空。人就應該這樣,無論工作多么平凡,肩上的擔子多重,腳步多沉,都要一步一個腳印地走下去,直到永遠。人的一生不可能永遠都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多彩。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,永不氣餒,用失敗來記載自己走過的.路程,這才是真正的勝利!
愛我崗位就是要努力培養(yǎng)自己所從事工作的幸福感、榮譽感。我的崗位,這不僅僅是我履行自己責任的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是,我天天給自己加油鼓勁,不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠都是一張微笑的面孔。生活就像一面鏡子,當你對著它笑時,她也會對著你笑。當我看到顧客對我微笑時,當我的工作業(yè)績得到領導的肯定時,我感到從未有過的喜悅和自豪!我是用這種方式向社會奉獻愛,就像大家經常說的:愛,是我們共同的語言!
強化我的素質,全面提升我各方面的能力。人是不斷進步的,社會是不斷發(fā)展的,整個人類文化遺產和物質財富可以代代相傳,但生命卻無法永恒。任何一個新生命的誕生,也是一個新生命零的開始。一個人不僅要積累財富,但科學知識,工作技能,工作激情的積累更重要。因此,每個人都要努力塑造自我,使自己的思維、智慧、知識技能結構日益豐滿,綜合素質日益完善,思想更趨成熟化,行為更趨理性化,不斷否定自我并超越自我,面對新的機遇和挑戰(zhàn),在曾經獲得我們商場“銷售能手”的榮譽上,樹立更高的目標“做行業(yè)中的營業(yè)員”。的營業(yè)員就是擁有高尚品德,極富誠心、愛心和責任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的業(yè)務精英!這就要求我們堅持是金,堅持勤勞進取,堅持學習創(chuàng)新。我們知道,一花獨放不是春,百花齊放春滿園。我們每個人都是大觀園的形象大使,讓我們以更先進的營銷理念,更專業(yè)的營銷技能,更完善的服務標準,不斷增強競爭力,只有這樣,大觀園才能在強手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大,為社會,為員工創(chuàng)造財富和價值。
銷售演講稿6
領導和同事:
晚上好!
首先,我非常感謝領導給我一個體現自己價值的機會。今晚,我很幸運有資格與同事競爭一流推銷員的職位。我今年25歲。20年中山大學金融與金融專業(yè)畢業(yè)后,我于20xx年9月20日成為中國銀行的員工。我被調到分行國際業(yè)務部清算科,一直負責全行境外匯款的清算工作。今天。我是來競爭國際業(yè)務部一級業(yè)務員的。首先,我積極響應分行人事改革的號召。第二,我有信心我有以下資格參加競選:
首先,他們具有良好的英語聽、說、寫能力,熟悉銀行間往來信函的英語表達,精通計算機系統的操作。
再者,熟悉國際結算和支付業(yè)務,然后是國際貿易實務和最新的外匯結算和銷售管理政策法規(guī)。
另外,在我三年的工作中。除了學習豐富的銀行知識和銀行服務理念,讓我感受最深的是如何調整心態(tài),在求真務實中認識自己,在每一次應對機遇與挑戰(zhàn)并存的日常工作中,在積極進取中提升自己。換句話說,在培養(yǎng)專業(yè)能力的.同時,我會更加注重自身心理素質的培養(yǎng)。為了時刻保持一種熱愛和奉獻,進而保持積極樂觀的工作態(tài)度,讓你的青春激情在工作中時刻綻放。
在我看來,作為一名國際業(yè)務部的一流業(yè)務員,除了具備全面的業(yè)務知識和業(yè)務處理能力外,還應該具備以下素質和能力:
第一,快速靈活處理突發(fā)事件的能力。
第二,風險防范意識提高。
第三,較強的心理素質培養(yǎng)和心理承受能力
第四,良好的服務意識。
如果我能在這次比賽中取得成功,我會以務實的態(tài)度努力成為業(yè)務崗位上的尖兵,同時,我會積極協助部門領導,積極開展業(yè)務。
銷售演講稿7
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營業(yè)廳營銷主管的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會,站在這里進行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。
我2003年3月到公司參加工作,當營業(yè)員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業(yè)務,由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失?ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務,從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學等關系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡?偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經驗,在這次的'競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經理的崗位,我具備以下優(yōu)勢:公文寫作>第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質的。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
第三、有幾年的營銷工作實踐經驗。熟悉移動工作的,特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網絡,有一定的同事和諧相處的人際氛圍的,有一定的處理顧客投訴等的方法和經驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務,常在工作中向營銷很有經驗的同志學習,默默地把他們成功的經驗記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實際情況,大膽設想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作,我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的營銷主管這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業(yè)務上、個性上、管理上的素質和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業(yè)務學習,不斷提高自身素質。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務!惫ぷ鞯馁|量上,我會做到準備到位,服務到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領導下,在店面經理的具體指導下,團結身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作,統一思想,統一認識,形成合力,展示活力。
第二、帶領大家熟悉營銷員職責和素質要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內強素質,外樹形象。要求大家提高較強的業(yè)務能力,應變能力,增強服務意識和敬業(yè)意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個帶班的班長,對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋,心中時時想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該為你服務,我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客,就會給我們帶來一份怨恨,在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。
第三、加強制度化建設和常規(guī)檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進行合理排班,嚴格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關心兩個方面,本著工作第一的原則進行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時,對各種工作情況,設備運行情況,群眾投訴情況,認真里記錄轉交下一班,下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務問題巡查和及時反饋制度。作為營銷主管的我,要時時巡查,確保問題及時處理,確保咨詢時時有人回答,有時候,員工正在忙其它業(yè)務,這時對咨詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業(yè)廳的各種資料的匯總,款的收集、保管及送繳。每天結束,巡視營業(yè)廳,檢查設備運行情況及所有財產的情況,確保安全,才能離開。
尊敬的各位領導、各位評委!真的,請你們相信,我是完全可以勝任營銷主管這個崗位的,請大家審查!
謝謝!
銷售演講稿8
縱觀銷售行業(yè),在浩浩蕩蕩的銷售大軍中,前赴后繼的景象非常壯觀,一批人倒下了,另一批人又跟上來。倒下的人糊里糊涂,不知自己是怎么倒下的;跟上的人不亦樂乎,而跟一段時間后,他們也光榮地倒下了。那么想要在銷售行業(yè)中長久生存,都首先應該了解那些“死掉了”的業(yè)務員的“死因”,你了解了“死因”,就是掌握了避免“死掉”的真理。
1、怕死的
怕見客戶,怕被拒絕,一個“怕”字扼殺了業(yè)務人員的無限潛能。業(yè)務活動的快樂在于每天見不同的`人,經歷不同溝通場景,不斷向客戶傳遞價值,怕的本質在于太在乎自己,在于“心里有鬼”,深懷成就客戶之心,怕從何來?
2、想死的
想的太多,干的太少,把“研究”當作業(yè)務活動是業(yè)務人員的大忌。只有大量的行動,在戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭,才能練就過硬的本領,在操場上永遠學不會游泳,智慧是在實踐中噴發(fā)出來的東西,干的太少,想的太多,“思想”就成了行動的負擔與阻力,沒有海量的拜訪,所有的技術技巧工具都是沒有用的“裝備”。
3、懶死的
不想付出,懶字當頭,把“靈泛”當作自己安身立命的本錢。做業(yè)務與種地本質上是一樣的,一份耕耘,一份收獲,你付出多少,客戶心里就收到多少,分毫不差。“人生敗相,非傲即惰”,勤快、勤懇、勤謹永遠是業(yè)務活動最樸素最有效的法門,缺失了“勤”字為業(yè)務人生鋪就底色,一切都會蒼白。
4、累死的
做銷售有的人要么閑的要命,有的要么忙得要命。有些銷售人每天忙東忙西,甚至有時候連飯都顧不上吃,早出晚歸,精神每天都繃得緊緊的,最后累垮了!建議做銷售的朋友要適當的給自己放松一下,如果你有下屬,也要適當授權給他們,不要什么大小事情都自己搞定!
5、等死的
很多做業(yè)務的人不愿意主動去拓展客戶,總想坐著等待客戶送上門來。其實,有句號叫做“主動是一切機會的開始”,你不去主動聯系客戶,不去主動拓展新的客戶,哪有什么機會給你?有人說等運氣來了在做?運氣也不會白白降落在沒有付出過努力的人身上的。運氣——運動了才能產生氣,才能帶來了運氣!不動的人,只能坐以待斃。
6、氣死的
在做銷售過程中,不免遇到一些刁難的客戶、一些打擊你的客戶、一些難纏的客戶、一些滿口粗話的客戶……反正,在銷售中都會遇到各種各樣不同性格,不同脾氣的人,作為一個銷售人員,如果沒有一種寬容的心態(tài)去面對的話,很容易被這些人給活活氣死。當你面對這些客戶的時候,唯一的生存法寶就是:莫生氣!
7、餓死的
這是非常悲劇的一種死法,很多人一開始滿腔熱血的來做銷售,但是干了幾個月沒有啥業(yè)績,開始面臨窮困潦倒的局面,為了生活,為了家庭,還有各方面的壓力,就開始覺得自己不適合做銷售行業(yè),就選擇離開了。
銷售演講稿9
1、我們是靠能力賺錢。只要使用正確的方法,付出的越多得到的就會越多,其實就是借助公司的平臺為自己打工!有干勁!
2、自我能力提升比較快。因為要接觸不同性格的人,不同職業(yè)的人,為了拿下更多的客戶只好拼命學習知識跟人際關系!
3、行業(yè)選擇比較容易,當我們做到一個銷售行業(yè)的頂尖時,想去另一家公司,很容易!
4、晉升的空間比較大,只要我們有能力你就可以晉升,不像機關單位要靠關系,而銷售行業(yè)靠的是實力!
5、可以接觸到不同的人,從而鍛煉自己的溝通能力;
6、可以鍛煉自己對人、對事的`判斷力;
7、可以發(fā)現自己的潛能;
8、可以鍛煉自己的意志,因為銷售很苦;
9、可以鍛煉自己的抗壓力、抗擊打的能力;因為100次得拜訪,可能遇到99次得的拒絕;
10、可以鍛煉自己的創(chuàng)造力;因為你要想辦法提高銷量,所以要有新的創(chuàng)意和方法;
11、可以鍛煉你的團隊協調能力:因為你是連接上游和下游的中間環(huán)節(jié);
12、銷售讓你懂得感恩;
13、銷售讓你成長的更加扎實、堅定。
銷售演講稿10
尊敬的領導、同事們:
大家好!
對于身為銷售人員的我們來說保持良好的心態(tài)向來是很重要的,畢竟在獲取績效等過程中遇到客戶不理解的狀況是很正常的事情,這便需要保持積極的心態(tài)迎接銷售工作中的挑戰(zhàn)并爭取做得更好,當我們擁有這份追求的時候便需要時刻保持良好的狀態(tài)來做好銷售工作才行。
首先我們應當明白心情愉悅往往能夠在工作中變得更有動力,這意味著我們能夠熱愛這份銷售工作并希望能夠將其做好,體會到工作中的樂趣并積極去進行探索,回首以往等工作歷程自然明白這種做法帶來的益處,所以我們要追求積極的心態(tài)來做好銷售工作從而確保自己時刻處于最佳的工作狀態(tài),可以說從入職到現在讓每個員工都在銷售崗位上經歷了許多,但隨著資歷的提升應當明白心態(tài)的調整可以幫助我們減輕工作中的壓力,正如我們遇到不順心的事情以后總希望自身的情緒能夠得到調節(jié),但內心的`不愉快消散一空以后便能夠理智地對待接下來的任務。
其次我們可以采取合理的方式來調整心態(tài)以便于更好地展開工作,在下班以后可以采取聽音樂的方式來遺忘工作中的遭遇,而且我們應當勉勵自己并從中意識到銷售人員的職責所在,雖然客戶的不理解導致有時我們會遇到被謾罵的狀況,但我們仍然要細心照顧對方的感受并做到微笑服務,雖然想要做到這點很不容易卻也希望大家能夠意識到獲得績效的重要性,但對于壓力的緩和還是要通過心態(tài)方面的調整使其得到解決,這意味著我們要具備銷售人員的心態(tài)并積極做好每月的績效指標才行。
選擇從事這個行業(yè)便要擁有相應的覺悟并時刻注重心態(tài)的調整才行,對我們來說這既是支持自己做好銷售工作的動力也是職場道路中不可缺少的,可若是連心態(tài)調整都做不好的話則意味著我們并不適合從事當前的工作,所以要在思想上認識到這項做法的重要性并將其運用到銷售工作中去,這樣的話當績效有所提升的時候我們便可以意識到保持良好心態(tài)的作用,至少我便是采取這種方式來調節(jié)工作壓力以便于保持良好的狀態(tài)投入到銷售工作中去。
讓我們在往后的工作中牢記初心并調整好相應的狀態(tài),那么即便我們在工作中遇到不順心的事情都能夠及時得到開解,希望大家能夠認識到銷售工作的本質并明白如何才能夠將其做得更好,至少在我看來保持心態(tài)平和對于銷售工作的完成是有益處的。
謝謝大家!
銷售演講稿11
尊敬的xx:
大家好,一踏上這個演講臺,心里有忍不住的激動,很感謝金夫人給我這樣的機會,感謝同事們給予我的信任。
轉眼,在公司已經有8個月了。從禮服部再到門市顧問的崗位,我不知道今天我是以一個成功者的身份,還是以一個失敗者的`身份站在這里,但無論成功還是失敗,我都想對自己近一年的營銷做一下結論。
做影樓的門市營銷我想用四個詞來說明,“真誠”,“細心”,“團隊”,“創(chuàng)新”所謂“真誠” 就是要講誠信誠信是維系現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠相待,言行一致,并且發(fā)于內心的去溝通。
而“細心”,在生活中,我們大多數人都需要別人給予一些體貼,做營銷我們更要從這些小的方面插手,一句溫暖的話或許擁有更強悍的力量。
說到“團隊”做營銷的都知道,這是一種精神,在建立“以顧客為中心”作為唯一目標的影樓中,必須考慮到組織團隊的力量,因為此時沒有團隊的支持,其目標往往會落空。我們不斷提高顧客的滿意度,縮短流程周期,快速響應,開發(fā)最具創(chuàng)意的新產品和服務——所有這一切都在同一時間進行。原因很簡單,那就是團隊的力量!影樓是從以顧客為中心開始,隨后建立基層團隊管理流程,然后轉向共同領導和自我管理團隊;蛘咄ㄟ^組織團隊使全體員工參與,以顧客為中心,然后轉向整合流程管理。圍繞“以顧客為中心”構建團隊,將使影樓的各個環(huán)節(jié)緊密相連,以達到共同目標。
再是“創(chuàng)新”,現代影樓之間的競爭就是影樓管理創(chuàng)新能力的競爭。我們首先要有一個意識,就是自己應該一直處于一個創(chuàng)新的狀態(tài),只有這樣,我們才能去做好管理的組織創(chuàng)新 ,人才管理創(chuàng)新,技術管理創(chuàng)新,才能推動集體學習,使組織中的每個員工不斷的學習,并充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造能力,不斷改進管理、技術及服務,使組織獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
最后想說的是,希望在坐所有的人找到自己人生的一套營銷方案。
謝謝大家!
銷售演講稿12
各位同仁:
大家好!
一個企業(yè)的創(chuàng)立,離不開積極勤奮、風雨同路的每位優(yōu)秀員工;企業(yè)的發(fā)展,更需要新鮮血液的不斷加盟。不同背景、不同經歷、不同層次的人才薈萃,沖擊碰撞、互相激勵,才能使我們的創(chuàng)新思維、科學管理、誠信經營和做全球第一汽車標準件的目標。
我們的企業(yè)好像一個大家庭,以它廣博的胸懷,接納、包容了在場的每一位。你們家境、品性不同,年齡、愛好不同,文化程度、社會歷練、從業(yè)經驗各異,但在企業(yè)中卻扮演著不同的角色,你們都是企業(yè)的驕傲,都是企業(yè)的主人公!
我深深的知道,正是你們的主人翁精神,支持著你們?yōu)槲覀兊钠髽I(yè)默默的奉獻著!時?M繞在我腦海的是為了健康城順利開業(yè)不分晝夜辛勤工作的所有同仁——這里沒有職位高低之別,不分是指揮若定的高管、現場管理的中層還是勤勤懇懇、默默奉獻的普通同仁,只要為我們企業(yè)作出過貢獻,我們同樣不會忘記!
企業(yè)的發(fā)展壯大,需要資金的積累和不斷的投入。也許,你們的付出并不總是得到自己所滿意的回報;但是,我們要相信,只要企業(yè)發(fā)展了,我們個人才能得到發(fā)展的空間。也許,你們從事的未必是自己最喜歡的`工作;但是,我們要知道,企業(yè)是一個相互配合的有機整體。企業(yè)需要你們的敬業(yè)愛崗、無私奉獻!
為此,我再一次向為企業(yè)辛勤工作的全體同仁表示衷心的感謝和敬意!正是您們在幕后的默默支持,使我們無后顧之憂,努力工作、勇往直前!通過大家的不斷努力和良好的工作生活環(huán)境,我們預計今年的全年生產量要比去年翻10倍,銷售量過億,質量做到精益求精并確保沒有退貨,因為機械是人類的延續(xù)品質是企業(yè)的生命,
我衷心期待全體同仁與我們企業(yè)共同成長,期待全體同仁對我們企業(yè)繼續(xù)予以大力支持,和工作方面的配合。
作為大家庭中的一員,我想對你們說:公司的每一位同仁都是公司最寶貴的財富,你們的健康和安全,不僅維系著公司的興衰,更關系到你們家庭的幸福。我衷心希望每位同仁在為企業(yè)努力工作的同時,都能關注健康,珍愛生命,一同創(chuàng)造我們企業(yè)明日的輝煌,共同分享奮斗的成果!
愿每一位同仁在企業(yè)度過燃燒的歲月,在健康快樂中建功立業(yè),與企業(yè)一道走向成功!
勝利的榮耀屬于我們企業(yè),屬于企業(yè)的全體同仁!
最后,我衷心祝愿全體同仁及家屬工作順利、生活愉快、萬事如意!
銷售演講稿13
大家好,很榮幸有這樣一個機會與大家一起交流我的一些不成熟的工作經驗,希望大家給與指正。
我來公司已經一年半了,實現了一個從學生到上班族的角色轉換,離不開公司對我的培養(yǎng)和各位同事對我的幫助,十分感謝大家。通過這一年半的工作,我認真總結了一下,有一下兩點:
一、努力學習,勤奮工作。
我們要不斷的學習,通過知識來充實自己,武裝自己;提高自身的內在涵養(yǎng)和素質,更好的為工作服務。我們這里所謂的知識就是要對各航空公司的各項政策和文件要了解,要做到心里有數。每天我們上班的第一件事情就是要打開電腦了解航空公司的最新發(fā)布的文件,這樣就能方便我們及時地推薦給客人一些相應航線的特價。大家都知道,全球的金融危機影響了每一個行業(yè),我們也不例外,所以我們應該珍惜現在的工作。
首先,要自知,正確的看待自己的能力,了解自己性格的優(yōu)缺點,從而不斷地完善自己的`工作。其次,要善于換位思考,遇事站在別人的角度上考慮一下。尤其是我們的工作,如果遇到棘手的問題,我們首先應該從客人的角度來考慮,積極地為客人解決問題,使損失降到最低,同時客人因為我們的積極態(tài)度和及時處理,會對我們產生信任感,也會從另一方面給我們公司帶來相應得經濟效益。再者,每天要保持愉快的心情,以一顆平常心來對待每一天的工作,讓我們的服務來幫助每一位客人。
二、嚴格要求自己。
在平時的工作中實踐和積累一些經驗,形成自己的一套工作方式,我們的工作主要是具體負責機票預定,所以我們要以自己的工作方式獲得最大的銷售量。其實要問我具體的工作竅門我也沒有什么的,我想我們大家都有自己的工作方式,沒有什么規(guī)律可循。
我平時工作的時候,客人電話打進來,首先要明了客人的意圖,客人最在意的是什么?是時間還是折扣,這樣我們就可以給客人做出行應得推薦。同時盡量縮短通話時長,以最簡潔的話語來表達,從而達到相應得預定量,這樣也可以保證自己的上線率,及時地接通下一通電話。在平時的工作中,熟練操作預定及預定成功后的一系列工作流程,這樣也會大大縮短工作時間,從而保證自己的上線時間,也就變相的提高了自己的預定率了。在平時的生活中,我的家人朋友也會通過我預定一些機票,這樣也會提高我的票量。
今后,我將一如既往的努力學習,勤奮工作,以正在做的工作為中心,以將要做的工作為起點,努力扎實的完成每一項工作任務。
銷售演講稿14
各位同事:
下午好!
在今天下午,我們都很高興在公司的每周六下午15:00左右進行公司營銷部例行活動。感覺大家從事銷售以來,結果還不是很理想,因此我就提出了一個即興演講主題——“銷售能夠改變命運”。有點緊張,你們大家希望我緊張嗎?我有一個方法就是能夠快速讓我不緊張,那就是需要你們熱烈及長時間的掌聲……。
各位同事,我認為銷售能夠改變命運。在三四年前,我是一個毫無經驗,毫無社會背景的人,面對尋找工作和個人能力提升沒有任何方法。那個時候只想找到一份工作,找到一份能夠養(yǎng)活自己的工作,因為我從四川達州過來,一直在哥他們哪兒住著,壓力很大,畢竟在外比不上農村,吃住都要錢的,我在哪兒也會增加他們的開支。因此,我渴望能夠找到一份工作,一份穩(wěn)定的工作,從而來減輕他們的負擔。但由于能力問題,沒有經驗,任何工作都很難尋找,現在回想起來,我尋找過的單位和簡歷,不少于200家。那個時候,我對電腦感興趣,我想從事有計算機方面的工作,由于沒有任何經驗,沒有一家單位對我感興趣。因此,我只有放棄自己的愛好,放棄自己那份曾經的執(zhí)著,抱著隨便找工作的態(tài)度找了一份長達12小時的工廠工作。由于企業(yè)經營不穩(wěn)定和我個人定位不準確的因素,我換了無數份對自己毫無興趣的工作。從此人變得極為麻木,對生命也就不太負責起來。我想,這應該是可怕的,現在回憶起來,應該非常可怕。
在無意中,我在書店閑逛,看到了一本書是林偉賢的《Money&you》,當時只是隨便翻了幾頁,后來就非常對這本書感興趣,買回家一口氣花了兩天時間看完了。這本書受益頗深,建議各位有空去看看。這本書讓我學會了系統思考問題的能力,如何看清自己,如何定位自己的一些思路,同時書中的一些名詞,讓我很感興趣,感覺很好,知識有所長進。后來我就去想改變自己,經過無數思考,我最終還是打算從事銷售方面的工作。
懷著這樣的定位,找了無數相關方面銷售的工作,行業(yè)有很多,最終很難,因為沒有經驗。最終,在好人心的引見下,我銷售的第一份工作就是推銷員,推銷牛奶,這家公司選擇我的原因就是感覺我機靈。引見到這個公司的人是鄭姐,現在還能夠想起這個人的名字。那個時候是鮮奶,專門每天去外面推銷鮮牛奶(就是每天要送到別人家的),F在我都能夠想起這家鮮奶的名稱,廈門心鮮乳業(yè)有限公司,我當時工作地點是在泉州安海鎮(zhèn)。面對工作的來之不易,我倍加珍惜這份工作,很想在這里能夠干出一番天地,干出自己曾經理想中的一切。就這樣,我對這份工作不抱有任何懷疑和猜測,只有努力干。我還記得,當時我們進這個鮮奶配送站的有好幾個人,具體是哪些人我忘記了。按照慣例,進去就要講一些相應關于牛奶的專業(yè)知識,然后第一天下午就去跑樓層,跑小區(qū)、跑住戶,樓層一家家推銷。那個時候按照現在的叫法,就是所謂的掃樓,最終通過我的5個小時的努力,談了10多個單(毛單),我以為回去經理會罵我,最后經理統計我的單最多,他們都是0單,最后我被冠上了一個“業(yè)務能力很強的業(yè)務員”的頭銜。由于這份工作的待遇是包吃住,所以我認真對待這份工作。一直干了好像3個多月~~~~
我只所以要離開,是因為我在不斷學習,學習了一些銷售方面的系統化知識。包括銷售團隊組建、業(yè)績考核、銷售人員薪資等。最讓我覺得興奮的是,我在所有知識中徹底分清了“營銷”與“銷售”的概念,“管理市場”與“開拓市場”的概念。最終我選擇了一家IT公司,由于時間關系,我就不一一細說我找工作的一幕幕……現在回憶起來,我目前感覺從事銷售工作一直以來,讓我最自豪的就是能夠在世界五百強的公司可口可樂上班,從事快消的營銷工作,的'確興奮,來之不易。最終我離開可口可樂,感覺是它的待遇不怎么合理,不是我想要的,所以我選擇離開了。我記得在應聘可口可樂“業(yè)代”(業(yè)務代表)這一職位時,我們當時應聘的人有50多個,最后是我與一位稍黑的男孩被錄取了,我感覺很自豪。證明我還是有一些能力的,不是沒有能力,因為在哪些人當中,無論是論學歷和資歷,我都不如他們強,最后我能夠應聘成功,在我的職業(yè)生涯中,可以驕傲一下,哈哈。
在面對可口可樂面試官問我:“如果今天你沒有被我們錄取,你怎么辦呢?”,我平靜地回答:“可口可樂是世界五百強公司,能夠在這家公司任職,是我的夢想。今天能夠來到世界五百強的公司可口可樂,這其實就是一種成功,一直自豪。沒有關系,我沒有應聘成功,只能證明我還有些條件不具備,達不到你們的要求,沒無其它”。面試官對我這一問題,非常滿意,我想這應該是我能夠應聘可口可樂成功的原因吧!
同事們,當我去選擇從事銷售工作時,我的家里人反對,他們覺得這一行沒有什么可圖,其實我不這樣認為。回到現在,我通過不斷努力,不斷學習我現在是一位全方位的銷售人才,同時又是一名部門經理人,策劃人。曾經的我通過不斷學習,從事了廣告策劃一職的工作,我想這是對我今天打下了一些很好的基礎,F在回頭看看我哥他們與我來比較,我比他們強N倍,他們面對烈日,整天靠體力賺錢,而我可以在辦公室吹吹空調,動動腦子靠腦力來賺錢。這就是選擇,因此我面對曾經的選擇,我不后悔,很慶幸自己能夠從事銷售,能夠做好銷售,而且還能夠做了這么多年。這一切都是基于我愿意學習,愿意奮斗。我想還有些原因就是客戶所說的,我對工作是很有責任心的,有激情的。任何時候,我都沒有放棄,客戶也非常喜歡我這種勤奮,執(zhí)著的精神,有很多公司都想讓我去他們公司,以我這種激情,隨便能夠組織一支非常有力的團隊,幫助他公司迅速來開拓市場,客戶如是說。至于客戶他們說的是否是真實的,我們暫時不看,但至少讓我從中總結了,也充分證明了一個人只要不放棄,不拋棄,堅持自己的夢想去做,我想一定能夠成功,一定能夠把銷售做好,業(yè)績做好。
同事們,銷售我想能夠改變命運,我通過4年的銷售工作經歷發(fā)現,銷售可以讓人勤奮、提升我們受挫能力,同時銷售還能夠讓我們學會尊重、溝通、和理解,還有就是不斷能夠換位思考,如果我們是客戶,會選擇這樣的服務公司和銷售代表嗎?銷售不僅能夠歷練人的毅力,還能夠讓我們不斷學習,因為現在是信息時代,知識經濟時代,人家在聊的東西,你居然不知道,我想這是最大的失敗。我們銷售代表經常在說,這市場難做,項目不好,其實我認為沒有不好的項目,只有不好的銷售代表,不適合或者說輕易放棄的銷售代表,我想一定人如果沒有定性,沒有執(zhí)著去堅持,而且期望又高,我想再怎么做都失敗。
時間不多了,我只想以在《贏在中國》欄目播出時姚明的那句話來結束今天的演講——“努力不一定成功,但放棄一定失敗”。希望我們每一個都要敢于挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)團隊,挑戰(zhàn)市場,全力拼搏。記住,任何時候不要放棄不要拋棄,堅持著自己的夢想,全力去做,我想我們每一個人都能夠在維博網絡這個公司里實現自己的價值。
銷售演講稿15
在座的各位:
你們好:
本人做銷售近十年,總結銷售心得如下:
總體說就兩點,一是內心強大,底氣足。二是好的業(yè)績都是爭取來的,不要怕與客戶爭吵。
解釋如下:做銷售的首先要克服自身的恐懼心理,不要害怕客戶拒絕,不要害怕客戶為難,不要害怕客戶不搭理,記住,除了這家客戶,還有很多客戶我們可以開發(fā),完全沒有必要為一家客戶的得失而耿耿于懷,同時無論面對什么樣的'客戶底氣要足(無論客戶是何職位、背景、學歷、能力等),要有平等的心里,是客戶與我平等,而不是我們低人一等。所有人的人格都是平等的,我們要這樣對人,也要別人這樣對我。買方不大,賣方不小,大家是平等的。你可以不買,我也可以不賣。做到不卑不亢,以禮待人即可。這一點是做好銷售的根本基礎。
至于第二點解釋如下:有第一點做基礎,所以不是客戶提出的所有的東西我們都要無條件接受,我們能做到的、合理的東西可以接受,不能接受的、需要談判的我們也要提出來,或者需要客戶提供什么樣的條件我們才能接受,否則我們簽訂的肯定是不平等條約,同時,所有好的條件都是談出來的,客戶不會主動提出來,我們要爭取,在此過程中即使有爭吵也是正常的,只要不撕破臉皮,有修復的可能,我們要盡一切可能爭取,如果客戶蠻不講理,下次也無合作機會,撕破臉皮也無妨,因為大家是平等的,我們沒有理由接受不平等的條件。在此過程中既要把握爭吵的度,也要適時的提出交歡條件。雙贏才是贏。
上述兩點總結兩句話:
一、我是強盜我怕誰;
二、不打不相識。
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