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小區(qū)物業(yè)年會致辭(精選15篇)
在平平淡淡的日常中,大家對致辭都不陌生吧,致辭講求條理性,有思路、層次、結(jié)構(gòu)的要求。那么你有真正了解過致辭嗎?下面是小編為大家整理的小區(qū)物業(yè)年會致辭,僅供參考,大家一起來看看吧。
小區(qū)物業(yè)年會致辭 1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓、同仁:
大家下午好!
舊的一年即將過去,在這一年xxxx物業(yè)公司得到了快速穩(wěn)定的發(fā)展。在此,我謹(jǐn)代表物業(yè)全體員工向給予我們幫助和支持的各級領(lǐng)導(dǎo)、廣大新老業(yè)主表示最衷心的感謝!
在過去的一年里,我們經(jīng)歷了太多不平凡的事情,我們經(jīng)歷了二、三期別墅、精裝公寓的交房,見證了二期高層93號樓精裝公寓的盛大開盤,凡此種種都彰顯了xx集團(tuán)的強(qiáng)大實(shí)力,體現(xiàn)了xx集團(tuán)壯美的發(fā)展歷程,讓我們身為xx物業(yè)人而倍感驕傲與自豪!
在過去的一年里,我們?yōu)闃I(yè)主做了一些事,前臺姑娘每天電話接了無數(shù),有報修的,有求助的,也有不分青紅皂白罵人的,受了多少委屈只有她們自己知道,可她們?nèi)匀话压ぷ饕灰话才;業(yè)主家一個報修單,工程師傅都會第一時間趕到現(xiàn)場,為業(yè)主排憂解難;客服部的姑娘們,既要收費(fèi),又要配合工程跟蹤第三方維修處理,園區(qū)內(nèi)時時可見她們匆匆而過的的背影;我們的保安小伙子一年四季,不管是刮風(fēng)還是下雨,一天24小時,都堅守在自己的崗位上,默默守護(hù)著我們共同的家園xx;還有我們勤勞的保潔隊(duì)伍,為了營造一個美麗溫馨的家園,流下了多少辛勤的汗水。
在這里我還要感謝在座的.業(yè)主,我們的日常工作同時也離不開您的支持與配合。物業(yè)管理費(fèi)的及時繳納,是物業(yè)服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是物業(yè)服務(wù)品質(zhì)保證,物業(yè)全體員工向已繳費(fèi)業(yè)主表示誠摯感謝與深深的敬意,感謝您對物業(yè)工作的理解與支持,希望您們在新的一年里一如既往支出我們的工作。
說句心里話我來xx雖然只有短暫的兩個月但我經(jīng)歷了我20xx年里沒有經(jīng)歷的敘事,在這里的方方面面鍛煉了我,同時也體現(xiàn)了我的人生價值,感謝郭總及領(lǐng)導(dǎo)給我這個平臺,讓我展示自己,我更要感謝我身邊這群80.90后的年輕人,他們有一個顆熱愛旭輝的誠心,有一股愛崗奉獻(xiàn)的工作熱情,和不怕困難的大無畏精神,從他們身上我看到xx物業(yè)的希望與未來。在這里我衷心的謝謝你們對我的支持與包容,我相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和x總正確領(lǐng)導(dǎo)下我們xx物業(yè)會迅速壯大成長起來的!
追逐夢想.蓄勢遠(yuǎn)航,用我們的誠心,細(xì)心和微笑善待園區(qū)的每戶業(yè)主,讓業(yè)主深深感到我們xx物業(yè)就是他們家。“上輩子做了孽,這輩子做物業(yè)”,這句話包含了物業(yè)人的辛酸苦辣,大家知道作為物業(yè)行業(yè)我們做不出驚天動地的事情。平凡中見偉大,正因?yàn)槲覀兊钠椒膊懦尸F(xiàn)我們的偉大?蛻魸M意不僅代表著對物業(yè)公司的認(rèn)可,也代表著對xx集團(tuán)公司的認(rèn)可,所以我們滿懷信心,創(chuàng)造更加優(yōu)異的成績,實(shí)現(xiàn)“成為中國最優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)企業(yè)”,對外樹立集團(tuán)公司良好的企業(yè)和品牌形象。今后在物業(yè)管理的各項(xiàng)工作中,xx物業(yè)全體人員一定要認(rèn)真踐行“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的宗旨,努力克服工作中的不足,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度及服務(wù)技能,為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后,再次祝福所有來賓和您的家人春節(jié)愉快、身體健康、闔家歡樂、虎年吉祥!
謝謝大家!
小區(qū)物業(yè)年會致辭 2
親愛的全體同仁:
大家好!
在這xx佳節(jié),我代表公司,向所有的管理人員,所有的一線員工,致以節(jié)日的問候、和真摯的祝愿!
告別輝煌的20xx年,迎來嶄新的20xx年!回望過去,我們公司走過了十一年的風(fēng)雨征程,作為公司的創(chuàng)始人和領(lǐng)路人,此刻,真的有千言萬語想跟大家分享,有創(chuàng)業(yè)初的艱辛,有競標(biāo)時的等待,有成功時的喜悅,有失敗時的沮喪;當(dāng)然,最多的還是對所有人的感謝!沒有你們的支持,xx公司不會發(fā)展壯大,沒有你們的支持,xx公司就不能取得更大的成績!
十一年來,有很多很多難忘的時刻,記得公司剛成立的時候,記得公司受到鄭州市政府表彰的時候,記得公司升級成為二級資質(zhì)的時候,記得公司入駐一個又一個項(xiàng)目的時候。
請每一個員工都要記。亨嵵輝x公司物業(yè)管理有限公司,成立于 3年1 月8日,是國家二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)(一級資質(zhì)申報中),累計物業(yè)管理面積近200萬平方米,公司擁有一流的管理團(tuán)隊(duì),完善的運(yùn)作機(jī)制,有效的質(zhì)量控制體系,并且具有優(yōu)良的業(yè)主口碑,多次獲得河南省各地市政府的`表彰!
特別是最近幾年,公司發(fā)展快速,例如開封市場,短短的2年時間,我們接下了近50萬平方米的樓盤。我一直堅持一句話“向服務(wù)要市場、向管理要效益”,很簡單的一句話,但是,需要我們?nèi)w同仁,不懈的努力,不斷的堅持。
俗話說的好“細(xì)節(jié)決定成敗”,物業(yè)每天做的,也都是小事兒,只有把一件件小事兒做好,精益求精,才能成就金牌的服務(wù)。
物業(yè)行業(yè)一直被譽(yù)為“朝陽產(chǎn)業(yè)”,什么是“朝陽產(chǎn)業(yè)”?就是有很大發(fā)展空間、有很好的發(fā)展前景、健康、持久的產(chǎn)業(yè),古語說,男怕入錯行,至少我可以告訴大家,干物業(yè)沒有入錯行,但是需要付出和努力,我們必須面對各種各樣的困難。
當(dāng)然,干任何一個行業(yè),有撐死的,也有餓死的,有做得好的物業(yè),也有破產(chǎn)倒閉的物業(yè),僅鄭州市就有1000多家物業(yè)公司,我們立足的根本是什么?請大家牢牢記住——就是簡單的兩個字“服務(wù)”!隨著行業(yè)的發(fā)展,我們公司也會進(jìn)行改革和轉(zhuǎn)型,例如開展多種經(jīng)營、推出智能社區(qū)、包括我們以后要啟動的,社區(qū)養(yǎng)老、便民洗車、便民商店等等,但是“服務(wù)”永遠(yuǎn)是第一位,任何經(jīng)營,有利于提高服務(wù)的、優(yōu)先上馬,有損服務(wù)質(zhì)量的,堅決不做,希望大家牢牢記住!
打造中原物業(yè)第一品牌,是我成立公司時提出的,也是我們公司一直以來奮斗的目標(biāo),這個目標(biāo)什么時候都不會變!
新的20xx年,我們有更加廣大的目標(biāo),發(fā)展速度只能超越20xx年,服務(wù)質(zhì)量也要優(yōu)于20xx年,創(chuàng)造的效益也要多于20xx年,給員工的待遇更要好于20xx年!
實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),需要我們所有人的努力,任何時候,一個公司的發(fā)展,都是靠所有的人齊心協(xié)力,同時在我心里,任何一個員工,都是兄弟姐妹,公司也一直盡力,為大家創(chuàng)造一個舒適的工作環(huán)境,希望每一個人都能夠安心的在xx公司工作,讓勇于奉獻(xiàn)的員工得到更多的回報,讓認(rèn)真勤勞的員工得到大家的尊敬,同時,我們公司也為大家提供了完善的晉升渠道,讓每一個勤奮好學(xué)的員工,都能夠走上更高的管理崗位,發(fā)揮更大的才能。
一對夫妻是一個小家,一個公司是一個大家,我們有緣相聚在xx公司這個大家庭,所以要更加珍惜、相互包容,工作的時候,你身邊的同事就是你最親的人,有時難免有個爭執(zhí),我們要互相體諒,這樣,我們的團(tuán)隊(duì)才會健康,才會凝聚在一起!
我相信,只要我們所有人攜起手來,同甘共苦,開拓進(jìn)取,我們xx公司物業(yè),必將成就一番偉業(yè)!
請大家舉起手中酒杯,為我們有緣相聚在這里,為我們輝煌的明天,干杯!
謝謝大家!
小區(qū)物業(yè)年會致辭 3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們:
大家好!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年來到了,回首20xx年的工作,充滿著艱辛和快樂,這一年來,我物業(yè)部全體員工在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善和改進(jìn)了物業(yè)部的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績:組建了一支出色的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系,多次得到上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和贊譽(yù);一年以來,我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。
一、全力配合公司地產(chǎn)開發(fā),小區(qū)品牌不斷提升
今年,為了配合公司的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)!、“把工作重心放在改進(jìn)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,集中優(yōu)勢資源確保為公司開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
一、貫徹按物業(yè)管理iso體系的有效運(yùn)作
成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想達(dá)到的目標(biāo),以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一季度來,公司始終按照iso9000和iso14000的要求為奮斗目標(biāo),同時也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象,打造陽光名邸物業(yè)品牌。
二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自進(jìn)駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進(jìn)一步確定了以客戶為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,今后我們將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績效。
三、建立陽光名邸物業(yè)零缺陷的目標(biāo)
部門成立之后,經(jīng)過反復(fù)討論和研討,認(rèn)為要想做的獨(dú)特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求,充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
二、人員管理
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。我們堅持屬地化管理的方針,進(jìn)駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但為了提高公司的競爭力,我部門積極開展多種員工專業(yè)知識培訓(xùn),使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,特別是對管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量,也給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
三、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制
我物業(yè)部始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)發(fā)展,爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班人員工作制度》、《業(yè)主回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十多項(xiàng)規(guī)章制度,并加大檢查落實(shí)力度,使各項(xiàng)工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開。
同時,為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,采用“走出去、引進(jìn)來”的方式,到南京、淮安等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況,對各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個人,促進(jìn)了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
四、保安方面
一、在公司和我部門的嚴(yán)格挑選和培訓(xùn)下,和保安人員的共同努力下,圓滿完成了泗陽縣房產(chǎn)會、陽光名邸一期、二期開盤及領(lǐng)導(dǎo)參觀的安全防范和現(xiàn)場維護(hù)工作。但隨著工作的`逐步加深,漸漸暴露出了我保安的經(jīng)驗(yàn)不足與缺陷:人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等。為此我部門于今年進(jìn)行了一場保安大革新,實(shí)行末尾淘汰制,從而在對隊(duì)伍內(nèi)部形成競爭機(jī)制。其次我們購置了嶄新的保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階,從而達(dá)到外塑形象,內(nèi)塑品牌。
二、工地保安工作始終貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因工地現(xiàn)場處地的時間、環(huán)境比較特別,我部門嚴(yán)格實(shí)行《來訪人員登記制》和《車輛進(jìn)出登記制》以及憑銷售人員引領(lǐng)進(jìn)入制,謝絕參觀客戶私自進(jìn)入施工現(xiàn)場,從而在源頭上杜絕安全事故的發(fā)生,我工地保安在接管1年期間抓獲工地盜竊嫌疑人8起,制止偷竊事件多起,驅(qū)趕拾荒人員50多起,為公司和施工隊(duì)挽回了一定的損失。
三、在自身管理方面,我公司保安堅持一天一小會,一周一大會,進(jìn)行交流與檢討。同時,開展專業(yè)知識培訓(xùn)。從成立至今,共進(jìn)行了六十多次專業(yè)知識培訓(xùn),二次消防知識學(xué)習(xí)以及長期的軍事訓(xùn)練。同時實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制,獎勵出色隊(duì)員,扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
四、在夜間管理方面,我保安部嚴(yán)格控制外來流動人員,實(shí)行售樓處和工地不定期的巡邏,確保了管理區(qū)域內(nèi)公司財產(chǎn)的安全。
五、車輛管理,因建設(shè)初期的施工車輛較多,我們規(guī)范和控制來訪車輛,引導(dǎo)其按指定區(qū)域正確停放,給陽光名邸創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的參觀和停車環(huán)境。
五、保潔方面
一、我部門保潔基本上能完成公司交給的任務(wù),認(rèn)真遵守公司和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃銷售大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墻玻璃、門等,及時清理垃圾,創(chuàng)造了一個干凈整潔的環(huán)境。
二、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法,同時實(shí)行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。也取得了顯著的效果。
六、其它方面
一、完成了陽光名邸的前期物業(yè)招投標(biāo)工作,確立了淮安華天物業(yè)管理公司為我項(xiàng)目的中標(biāo)和管理單位,并與之簽定了物業(yè)服務(wù)合同,為我項(xiàng)目下步工作明確了方向。
二、積極與縣房管處、眾興鎮(zhèn)物管辦等相關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)部門的溝通與協(xié)調(diào),保持了很好的業(yè)務(wù)關(guān)系,為下步更好的做好物業(yè)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
我們知道,雖然在這短短的一年里我們?nèi)〉昧艘恍┑某煽,但我們也深刻的認(rèn)識到我們的不足,隊(duì)伍專業(yè)性不強(qiáng)、服務(wù)方式單一將是我們致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點(diǎn),在新的一季度里,我們將通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒和學(xué)習(xí)先進(jìn)的物業(yè)管理的方法來提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,實(shí)現(xiàn)陽光名邸物業(yè)的騰飛。
小區(qū)物業(yè)年會致辭 4
各位來賓、各位同仁們:
律回春暉漸,萬象始更新。在20xx年新春即將到來之際,我謹(jǐn)代表公司向?yàn)樾燎诠ぷ鞯母鲘徫蝗w員工致以忠心的感謝及新年的祝賀!回顧即將過去的20xx年,xxx公司在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了不錯的成績。各部門嚴(yán)格管理,明晰責(zé)任,盡心盡力,使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍,管理水平越趨成熟,員工崗位技能也逐漸提高。
雖然經(jīng)濟(jì)市場大勢不是很樂觀,但公司整體運(yùn)營狀況還是呈良好的態(tài)勢,xxx公司依然獲得了健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展,做到了銷售業(yè)績穩(wěn)健的增長,尤其是近一個月,海外銷售量出現(xiàn)一周就是x萬美金的佳績,這是全體xx公司員工共同努力的'成果。同時,公司在總經(jīng)理提出的新的一年里,我們將面對更多的困難與風(fēng)險,當(dāng)然,也是更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。通過目前的分析來看,20xx年市場前景比較樂觀,公司的接單形勢也將喜人,并且xx也即將在20xx年正式全面投產(chǎn),這不僅將為公司的發(fā)展帶來更多生機(jī),同時也更加穩(wěn)固xxx在國內(nèi)行業(yè)中的地位。所以我們要繼續(xù)盡一切努力,抓住機(jī)遇,把握當(dāng)前市場發(fā)展的良好勢頭,利用公司現(xiàn)有的優(yōu)勢,挖掘資源,整合資源,加大研發(fā)力度,提高生產(chǎn)產(chǎn)量,突破銷售瓶頸,爭取在企業(yè)融資上取得更大的突破,從而掌握更多市場競爭的主動權(quán)。對此,我對我們納爾人充滿了信心!
公司管理方面,我們要持續(xù)認(rèn)真貫徹并落實(shí)同時,我們還要盡力營造企業(yè)管理文化。xxx作為一個在xxx行業(yè)的企業(yè),我們不僅要對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略做要求,也要對逐漸建立起屬于自己的獨(dú)特企業(yè)管理文化、企業(yè)價值觀,使公司品牌及公司形象得到更大提升。
總之,我相信20xx年,在公司管理層正確決策與領(lǐng)導(dǎo)下,在我們?nèi)w員工的共同努力和齊心協(xié)力下,xxx一定會以開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)的精神面貌,在新的一年里以新的姿態(tài)、新的步伐譜寫出xxx的新篇章!
最后,再次祝賀大家以及你們的家人在新的一年里:工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快!謝謝!
小區(qū)物業(yè)年會致辭 5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!一元復(fù)始,萬象更新。今天能在這里參加物業(yè)公司的年終總結(jié)會,我感到很高興。20xx年是物業(yè)公司成績顯著的一年,我們經(jīng)歷了售樓部組建、物業(yè)前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項(xiàng),同時隨著新領(lǐng)導(dǎo)班子的搭建,通過全體員工的共同努力,進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員。
20xx年已經(jīng)落幕了,20xx年才剛剛開始,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。xx物業(yè)今年有幾個重大事項(xiàng)需要全員參與,包括公司資質(zhì)升級、建章立制、品質(zhì)提升、xx和xx交房……就在這一年,我們的.管理面積會從6萬平米增加到35萬平米,規(guī)模的擴(kuò)大需要我們對目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性分析,鞏固市場,創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以形象為武器,為此,我們在未來的一年里,要力爭零缺陷,即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們會制定具體的實(shí)施步驟,首先要建立健全規(guī)章制度、完善操作規(guī)范;第二是強(qiáng)化培訓(xùn),對員工進(jìn)行理念灌輸、知識教導(dǎo)以及技能培訓(xùn);第三是進(jìn)行品質(zhì)監(jiān)督、檢查,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,對檢查的結(jié)果要及時分析、整改、提升;第四,要有相應(yīng)的績效考核制度,我們會考慮提高部分優(yōu)秀員工的薪酬和福利,但也會有相應(yīng)的考核機(jī)制,對不合格的員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,不能干好干壞都一樣。
在新的一年,我們鼓勵員工多學(xué)習(xí)與物業(yè)相關(guān)的知識,提高專業(yè)技能,提升管理能力,在這個廣闊的平臺更好地發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,我們甚至可以給員工提供學(xué)習(xí)家,報銷部分學(xué)習(xí)費(fèi)用,打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),這也是與xx地產(chǎn)的企業(yè)文化相一致的;同時,我們會繼續(xù)關(guān)心員工的生活、福利,努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境,建立無障礙的溝通機(jī)制,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性,減少人員流失率。
xxx物業(yè)正處于一個極速發(fā)展的時期,需要每個部門、每個人都團(tuán)結(jié)在一起,我們是一個大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個人的崗位可能都是極其平凡的,但正是這若干的平凡經(jīng)過長年的堅持與奮斗,才能締造一個真正強(qiáng)大的xx物業(yè)!
我是20xx年1月才來的,你們上一年的成績我無緣參與,20xx年將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在,光榮和夢想共存的一年,在xx總的領(lǐng)導(dǎo)下,我定會全力以赴,與xx物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進(jìn)步、共同成長,為xxx物業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
最后,祝大家新年快樂,闔家幸福,謝謝!
小區(qū)物業(yè)年會致辭 6
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,
大家下午好!
很高興也很榮幸在今天晚上能夠和大家一起共聚一堂,來參加xx物業(yè)20xx的團(tuán)年晚會。在這樣一個特別的夜晚,我有一些感想,有一些心里話想要和大家分享一下。
回想起來,四年前的春節(jié),我們當(dāng)時剛剛起步,只有十多個人,當(dāng)時我們服務(wù)的項(xiàng)目是xx豪園,都是做一些前期的工作,我們分頭在xx的幾家大排檔吃團(tuán)年飯,四年后的今天,我們今晚到會的員工有兩百多人。4年當(dāng)中我們經(jīng)歷了很多的事情,也付出了許多的汗水和努力,如果將我們的經(jīng)歷寫出來,差不多就可以寫成一本現(xiàn)實(shí)版的創(chuàng)業(yè)及勵志的案例書,所以今天在這里,我的心中有一些感慨。
我們當(dāng)中的大部分人,都是出身在農(nóng)村,來自五湖四海,從遙遠(yuǎn)的家鄉(xiāng)來到了這里,我知道我們每一個人都有著一段艱辛的經(jīng)歷,兩百多人,背后就有著兩百多個故事,加上我們的父母、愛人、孩子等等,我們的背后有著更多雙期待的眼睛。
那么,我們這一群人的命運(yùn)是什么,我們的未來將會怎樣?這是一個很大的問題。要想清楚這個問題,不妨先讓我們先回顧一下過去。
讓我來講關(guān)于幾個人的真實(shí)的故事。
在19xx年的時候,有一個人,他在xx物業(yè)當(dāng)巡樓員,不管嚴(yán)寒酷暑、春夏秋冬,每天大概要爬9棟7層的沒有電梯的樓梯到樓頂去簽到,在夏天的時候,汗水經(jīng)常把衣服都濕透了,除了巡樓簽到,他每月還要負(fù)責(zé)抄上千戶的水表和電表,有一些水表是隱藏在地下的沙井里的,要先用鉤子把很重的鐵井蓋鉤開,然后再趴在地上抄,那時候,他感到很迷茫、很困惑。
另外的兩個人,一個大概在20xx年的時候去xx花園找工作,由于并不怎么起眼,一開始的時候并沒有應(yīng)聘上,都是過了一個月才候補(bǔ)通知他去上班的,而另一個的情況也差不多,他們兩人都是從站門崗開始,而且兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,一站就是兩年。
還有一個人,他的父親很早就去世了,他輟了學(xué),和村里的大人到xx的搬家公司去工作,有幾次因?yàn)榘岷苤氐臇|西爬樓梯,又餓著肚子,差點(diǎn)暈倒在樓梯間里......
我和大家講到的這幾個人,就是xx總、xx總和總經(jīng)辦的xx經(jīng)理。
我在這里和各位同事,特別是一些年輕的同事分享這些故事,其實(shí)是想告訴大家,我們許多人的出身、起點(diǎn)和經(jīng)歷都是比較相似的,我們都不是富二代,但這些經(jīng)歷說明,即便是起點(diǎn)比較低,通過努力,我們還是有機(jī)會使我們的命運(yùn)得到改變。
而所有的改變,我想很重要的,是從心懷夢想開始的。有了夢想,就有目標(biāo)有計劃,然后持之以恒,堅持不懈,就可以每天一點(diǎn)點(diǎn),一步步的接近自己的目標(biāo)和夢想,因此大家來到E物業(yè)這里,最重要的,是我希望能在每一位同事的心里,播下一顆夢想的種子。因?yàn)閴粝胗幸环N神奇的力量,你的世界會因此而不同,它可以改變你的世界,改變你的人生。
在平時工作的過程中,我非常留心觀察我們的同事及員工(包括我們的安管員、保潔阿姨等等)。他們大多是平凡的人,在平凡的崗位上默默工作,有的時候看到我,他們會點(diǎn)點(diǎn)頭,羞澀的笑。在很多時候,我會問我自己,我在他們的身上看到了什么?——我在他們身上看到了“善良、誠實(shí)、正直、熱忱和勤奮等等”。這使我感到有一種力量,也使我感到了一種希望。我認(rèn)為這些品質(zhì)對于一個人、一個團(tuán)隊(duì)甚至是一個社會來說都是非常重要的。
不同的人,他的出身、地位會有所不同,能力也有差異,但這不會影響我對每一位員工的人格、思想和勞動的尊重,因?yàn)槲艺J(rèn)為每一個人,在精神上和人格上其實(shí)是平等的,我們可以看到,在小悅悅事件中,挺身而出的那位老婆婆,在出席電視臺的頒獎晚會上,當(dāng)她出場時,全場起立,為她鼓掌,長達(dá)5分鐘,因?yàn)樗钠犯窈托袨,無法不令人肅然起敬。
人生的道路很長,在人生的道路上,我們會遇到許多的困難與波折,但我認(rèn)為,我們要保持和堅守這種善良和誠實(shí)的本性,因?yàn)槲蚁嘈拧按蟮乐梁,守正出奇”,就像xx董事長xx所說的,善良和誠實(shí)可以護(hù)佑我們的一生。相反,用一些投機(jī)取巧、旁門左道的方法,短時間內(nèi)也許有用,但我們身邊的許多例子已經(jīng)證明這樣做是不長久也是行不通的。因?yàn)樗浣K會石出,時間可以證明一切。
作為一家沒有背景,沒有資金,也沒有平臺的起點(diǎn)很低的公司,我們一步步走過來,從一個項(xiàng)目到現(xiàn)在的十個項(xiàng)目,服務(wù)業(yè)主近萬戶,我有時也在想,我們靠的是什么?
許多和我們接觸的客戶或一些同行朋友都對我們說過,對我們印象最深的,就是作為一個團(tuán)隊(duì),我們有著很強(qiáng)的凝聚力,加上我們扎實(shí)的、較好的專業(yè)功底和能力,以及我們的誠實(shí)、善良和熱忱,使我們打動了別人,贏得了客戶。是的,如同那一次我在xx項(xiàng)目的崗?fù)だ锟吹絾T工們貼的那首歌——團(tuán)結(jié)就是力量,這是我們一貫以來的優(yōu)良傳統(tǒng),每當(dāng)遇到一些困難,在一些危急的時刻,我看到我們的同事們總會眾志成城,總會一起上,沒有一個人會退縮。我覺得這樣的傳統(tǒng),是我們非常寶貴的一筆財富,我們一定要繼續(xù)傳承和發(fā)揚(yáng)。
在我們成長的過程中,我們得到了許多好朋友、好心人的.幫助,回想起來,xx物業(yè)的發(fā)展過程,其實(shí)就是一個不斷得到幫助的過程。對于這些幫助,我覺得我們一定要感恩,不能忘記。我開會的時候經(jīng)常講,也經(jīng)常提倡——我們得到別人的幫助,所以我們也要去幫助別人,幫助別人就是幫助自己,因?yàn)槲矣X得一個互相幫助團(tuán)隊(duì)是溫暖的團(tuán)隊(duì),一個互相幫助的社區(qū)是美好的社區(qū),一個互相幫助的社會是美好的社會。
我記得在我們起步的時候,在艱難的時候,我的老領(lǐng)導(dǎo)——xx花園的xx總,給了我們許多關(guān)心、幫助和指導(dǎo),也包括在資金上給以支持,我們的好朋友——xx地產(chǎn)的xx先生也給了我們很多幫助,還有xx的xx先生的幫助如同雪中送炭。許許多多幫助過我們的人我都會銘記在我的內(nèi)心。我想特別提到和感謝的是,在幫助過我們的朋友中,今天有xx地產(chǎn)的朋友作為嘉賓到達(dá)我們的晚會,讓我們用最熱烈的掌聲對他們表示感謝!
當(dāng)然了,不能忘記和感謝的是我們的這些好同事,我們很多都是多年的同事及好朋友,我想說,能夠和你們作為同事,是我一輩子都感到榮幸的事。
小區(qū)物業(yè)年會致辭 7
同志們:
今天,我們在這里召開xx區(qū)住宅小區(qū) 物業(yè)部門服務(wù)管理工作會議,主要任務(wù)是認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū) 物業(yè)部門服務(wù)管理的意見》精神,對加強(qiáng)我區(qū)住宅小區(qū) 物業(yè)部門服務(wù)管理工作進(jìn)行安排部署,動員各片區(qū)管委會、街道辦事處、各有關(guān)單位部門按照工作職責(zé)和時限要求,認(rèn)真開展相關(guān)工作,進(jìn)一步提高我區(qū)住宅小區(qū) 物業(yè)部門服務(wù)管理工作水平。剛才,副區(qū)長盧振地同志對我區(qū)加強(qiáng)住宅小區(qū) 物業(yè)部門服務(wù)管理工作的實(shí)施方案進(jìn)行了解讀,各單位要認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)對照,切實(shí)抓好工作的推進(jìn)和落實(shí)。下面,我強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見:
一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,牢固樹立工作的緊迫感和責(zé)任感
住宅小區(qū) 物業(yè)部門服務(wù)管理是一項(xiàng)社會綜合治理工作,更是重大的民生問題。多年以來,我們采取了一系列措施,不斷提升住宅小區(qū) 物業(yè)部門服務(wù)管理水平,特別是針對轄區(qū)312個無 物業(yè)部門管理老舊小區(qū),積極采取社區(qū)代管等措施,可以說解決了一大批群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。但 物業(yè)部門管理服務(wù)當(dāng)中還存在許多的問題。如: 物業(yè)部門服務(wù)管理體制機(jī)制還不夠健全,一些 物業(yè)部門單位在服務(wù)群眾、配合街辦工作等方面還有不到位的問題;個別部門對 物業(yè)部門服務(wù)管理工作重視不足,不能很好的借助 物業(yè)部門單位發(fā)揮帶動群眾參與城市建設(shè)發(fā)展的作用;無 物業(yè)部門管理院落服務(wù)管理問題仍需細(xì)化等。對此,市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)過充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,制定出臺了《關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū) 物業(yè)部門服務(wù)管理的意見》,對加強(qiáng) 物業(yè)部門服務(wù)管理工作提出了具體要求。各片區(qū)管委會、街道辦事處,各有關(guān)單位部門要以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,堅持主動作為,積極研究解決工作推進(jìn)過程中的疑難問題,進(jìn)一步理順體制機(jī)制,充分發(fā)揮區(qū)、管委會(街道)和社區(qū)在 物業(yè)部門服務(wù)管理工作的主體作用,積極推動 物業(yè)部門監(jiān)管工作重心下移。同時,要進(jìn)一步強(qiáng)化 物業(yè)部門服務(wù)企業(yè)在配合開展社會綜合治理方面的責(zé)任意識和服務(wù)意識,形成工作合力,切實(shí)發(fā)揮 物業(yè)部門服務(wù)行業(yè)在改善城區(qū)人居環(huán)境、提高居民生活品質(zhì)、加強(qiáng)社會綜合治理、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定中的積極作用。
二、明確標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)責(zé)任,扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作
一是進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)有 物業(yè)部門服務(wù)企業(yè)的日常管理。各片區(qū)管委會、街道辦事處、各社區(qū)要加大對轄區(qū) 物業(yè)部門服務(wù)管理企業(yè)的監(jiān)督檢查,對群眾反映強(qiáng)烈、投訴較多的企業(yè),要督促其立即進(jìn)行整改。對整改不力、群眾意見較大的,區(qū) 物業(yè)部門監(jiān)管部門要嚴(yán)格依照有關(guān)規(guī)定,對其進(jìn)行嚴(yán)肅處理。要組織定期召開 物業(yè)部門服務(wù)管理企業(yè)聯(lián)席會議,加大 物業(yè)部門服務(wù)管理各項(xiàng)法律法規(guī)、政策規(guī)定的宣傳力度,及時講清市、區(qū)兩級黨委政府關(guān)于維護(hù)穩(wěn)定、城市建設(shè)、服務(wù)群眾等方面的重點(diǎn)工作要求,使廣大 物業(yè)部門服務(wù)管理企業(yè)真正負(fù)起責(zé)任、發(fā)揮作用。
二是全面推進(jìn)無 物業(yè)部門管理老舊住宅小區(qū)接管服務(wù)工作。各管委會(街道)和社區(qū)要結(jié)合實(shí)際情況,抓緊引進(jìn) 物業(yè)部門服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐老舊小區(qū),對不具備專業(yè)化服務(wù)條件的小區(qū),由社區(qū)組建 物業(yè)部門服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理,但必須收取一定的費(fèi)用,打破無償服務(wù)的觀念,今后具備條件后,還要向?qū)I(yè)化 物業(yè)部門服務(wù)過度。各片區(qū)管委會、街道辦事處、各社區(qū)要按照《加強(qiáng)住宅小區(qū) 物業(yè)部門服務(wù)管理工作實(shí)施方案》的具體要求,采取先試點(diǎn)后推開、先易后難的方式,通過專業(yè)化 物業(yè)部門管理、社區(qū)準(zhǔn) 物業(yè)部門服務(wù)機(jī)構(gòu)管理、業(yè)主自管三種模式,逐步改變社區(qū)無償代管的現(xiàn)狀,推進(jìn)無 物業(yè)部門管理老舊住宅小區(qū) 物業(yè)部門服務(wù)向市場化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。要結(jié)合實(shí)際、因地制宜,根據(jù)院落特點(diǎn)研究提出每個院落選取的 物業(yè)部門接管方式,由社區(qū)牽頭組織召開業(yè)主大會,對居民群眾進(jìn)行廣泛宣傳,講清接管服務(wù)的重要性、必要性和優(yōu)勢,動員其配合支持。對于轄區(qū)內(nèi)直管公房老舊住宅小區(qū),區(qū)建設(shè)局要及時協(xié)調(diào)市屬主管部門,抓緊落實(shí)服務(wù)管理要求。
三是認(rèn)真落實(shí)各部門工作職責(zé)。工作實(shí)施方案當(dāng)中,對區(qū)級 物業(yè)部門監(jiān)管部門、各片區(qū)管委會(街道辦事處)、各社區(qū)以及各相關(guān)部門單位的'工作職責(zé)進(jìn)行了逐一明確,各單位要認(rèn)真對照執(zhí)行,確保各項(xiàng)工作要求全面落實(shí)到位。特別是各片區(qū)管委會(街道辦事處)、各社區(qū)要嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,認(rèn)真抓好轄區(qū) 物業(yè)部門企業(yè)監(jiān)督管理、無 物業(yè)部門管理老舊小區(qū)接管服務(wù)、業(yè)主大會、業(yè)主委員會日常監(jiān)管、矛盾糾紛排查化解等工作。特別是當(dāng)前群眾反映較為強(qiáng)烈的小區(qū)內(nèi)私搭亂建、侵占綠地等問題,要認(rèn)真研究,及時協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門進(jìn)行解決。
三、精心組織、加強(qiáng)保障,確保圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)
一是強(qiáng)化組織保障。各相關(guān)片區(qū)管委會和部門要認(rèn)真貫徹落實(shí)今天的會議精神,盡快制定工作方案,組織成立相應(yīng)工作機(jī)構(gòu),立即推進(jìn)該項(xiàng)工作。各片區(qū)管委會(街道辦事處)、各社區(qū)、各相關(guān)單位行政一把手作為第一責(zé)任人,要負(fù)起主要責(zé)任,定期研究工作推進(jìn)情況,及時解決工作當(dāng)中存在的突出問題。具體分管領(lǐng)導(dǎo)要全力抓好責(zé)任落實(shí),嚴(yán)格按照工作要求,全面推進(jìn) 物業(yè)部門服務(wù)管理工作。
二是強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合。各片區(qū)管委會、街道辦事處,各社區(qū)和各相關(guān)單位部門要牢固樹立一盤棋的思想,既各司其職,各負(fù)其責(zé),又心往一處想,勁往一處使,形成推進(jìn)工作的強(qiáng)大合力。區(qū)建設(shè)局要發(fā)揮好牽頭作用,加強(qiáng)對各片區(qū)管委會、街道辦事處和各社區(qū)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。同時,各片區(qū)管委會、街道辦事處,各社區(qū)要全面深入地掌握工作推進(jìn)過程中的社會穩(wěn)定情況,及時發(fā)現(xiàn)和處理好各類不穩(wěn)定因素,努力化解各種矛盾糾紛,切實(shí)做到把矛盾和問題化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
三是強(qiáng)化考核督查。此項(xiàng)工作考核分為兩個層級,區(qū) 物業(yè)部門管理工作考核小組負(fù)責(zé)對各片區(qū)管委會(街道辦事處)的 物業(yè)部門管理工作開展情況進(jìn)行考核,各片區(qū)管委會(街道辦事處)負(fù)責(zé)對各社區(qū)的 物業(yè)部門管理工作進(jìn)行考核。各相關(guān)單位要采取日?己、年終考核和社會監(jiān)督評價相結(jié)合的方式開展考核工作,最大限度提高 物業(yè)部門服務(wù)管理工作的實(shí)效。對做的好的部門和單位要進(jìn)行表彰,對工作不到位、群眾意見大的要進(jìn)行通報,對工作不落實(shí)引發(fā)群體性的事件的要嚴(yán)肅追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。區(qū)建設(shè)部門要對工作進(jìn)行全程跟蹤,加強(qiáng)協(xié)調(diào),及時向區(qū)委、區(qū)政府匯報工作進(jìn)展情況和存在的問題,確保此項(xiàng)工作平穩(wěn)順利高效推進(jìn)。
小區(qū)物業(yè)年會致辭 8
尊敬的各位來賓、各位同仁:
大家好!
首先,我向?yàn)楣拘燎诠ぷ鳌㈩B強(qiáng)拼搏的全體員工致以衷心的感謝,大家辛苦了!春回大地,萬象更新!在這新春佳節(jié)即將到來之際,我再次向各位同仁致以新年最誠摯的的祝福!
新的一年開始,又到了我們總結(jié)過去,展望未來的時候。過去的20xx年里,公司經(jīng)歷了具有歷史意義的一個重要階段。在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了滿意的成效,各部門整合更新,相互協(xié)作,使得各項(xiàng)既定經(jīng)營指標(biāo)基本得以實(shí)現(xiàn),這對一個在波折中整頓的公司來說,實(shí)屬不易。
同時,經(jīng)過總經(jīng)辦的適時調(diào)整,各部門嚴(yán)格管理,明晰責(zé)任,盡心盡力,使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍,為公司致力于打造高端汽車品牌、創(chuàng)高端一流服務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),我們的這些努力都將在的發(fā)展寫下濃重的一筆!在此,我要真誠的深深感謝總經(jīng)辦的.傾力奉獻(xiàn)和各位同事們?yōu)榈陌l(fā)展壯大無怨無悔所付出的心血和汗水。謝謝大家!
盤點(diǎn)過去、展望未來,總經(jīng)辦適時對2年的市場做出了正確而準(zhǔn)確的分析,為我們企業(yè)來年的發(fā)展方向指明了奮斗的方向。在新的一年里,我們將面臨更多的困難與風(fēng)險,當(dāng)然,這也是更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。我們要繼續(xù)圍繞總經(jīng)辦的經(jīng)營決策,抓住機(jī)遇,把握當(dāng)前汽車行業(yè)發(fā)展的良好勢頭,利用公司所處的優(yōu)勢環(huán)境,挖掘整合資源,爭取在經(jīng)營業(yè)績上取得更大的突破,以市場為導(dǎo)向,強(qiáng)力推進(jìn)我們現(xiàn)有四個品牌店的運(yùn)作,集中精力打造汽車品牌形象,全力以赴抓好品牌建設(shè)工作,練好內(nèi)功、迎接挑戰(zhàn),使品牌及公司形象在新的一年里得到質(zhì)的飛躍。
在總結(jié)成績和肯定經(jīng)驗(yàn)的同時,我們也要清醒的認(rèn)識到公司在發(fā)展過程中仍有很多需要進(jìn)一步整改完善的地方,作為一家正在向集團(tuán)化模式發(fā)展的公司,未來的20xx年,我們要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機(jī)制,根據(jù)公司發(fā)展的需要及時調(diào)整經(jīng)營思路,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,加大各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度,使公司日常工作更加合理有序。同時,也要強(qiáng)化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平,提升公司的整體戰(zhàn)斗力,挖掘出每一個員工的潛能,集中力量實(shí)現(xiàn)20xx年的新目標(biāo)。
小區(qū)物業(yè)年會致辭 9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、媒體界的朋友們、各位伙伴們:
大家上午好!
在這個充滿希望的美好季節(jié),今天,我們舉行獲牌一周年慶典暨20xx年度營銷表彰大會,這將是一次紅色的盛典,這將是一次英雄的盛會,這是對過去一年成績的一次大檢閱,這是對未來征程的一次總動員。
為此,我代表xx公司,對前來參加這次盛會的中國工程院著名院士李連達(dá)先生、北京中醫(yī)藥大學(xué)劉長喜教授、清華大學(xué)閻旭臨教授及各位領(lǐng)導(dǎo),各位新聞媒體和xx公司的伙伴們、朋友們表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝!
直銷牌照的盛大揭幕和鉑麗斯國際大酒店的隆重開業(yè)盛典至今,歷經(jīng)一年的時間,xx人在這樣的喜訊鼓舞、感召下,信心大增,信念更加堅定,在這個不平坦而又充滿希望的路上,收獲了太多的感動、祝福與期盼……
一路走來,社會各級政府部門、各級領(lǐng)導(dǎo)給予了無微不至的關(guān)懷、鼓勵和期望,感謝你們,你們讓得到了溫暖,看到了希望!一路走來,社會各界朋友給予了xx大力的支持和通力的合作,感謝你們,你們讓有了信心,有了力量!
一路走來,社會各界媒體給予了無窮的力量與極大的鞭策,感謝你們,你們讓更加睿智、更加執(zhí)著!
一路走來,我們可愛的伙伴、優(yōu)秀的家人們,用頑強(qiáng)的毅力、持之以恒的精神時時刻刻在感動著,激勵著,成為前進(jìn)的動力,感謝你們,你們讓更加堅強(qiáng),更加有力量,更加精彩!一路走來,我可愛的伙伴們、家人們,為了更多人的健康,為了更多人的成功,為了自己的夢想,為了偉大的民族直銷事業(yè),你們無白天、無黑夜,風(fēng)里走雨里行,哪里需要,你們就出現(xiàn)在哪里、戰(zhàn)斗在哪里;你們輕傷不下市場,重病躺在病房也堅持宣傳產(chǎn)品與事業(yè)的一幕幕感人淚下的場面;你們那種急合作者之所急,想他人之所想,助人助己,感恩奉獻(xiàn),快速反應(yīng),雷厲風(fēng)行的市場運(yùn)作作風(fēng);你們那種自強(qiáng)不息、開拓進(jìn)取,唯有堅持、付出多壯志,誓叫命運(yùn)、家庭換新天,可上九天攬月,可下五洋捉鱉的.大無畏英雄的氣概與精神,無時無刻的都在感動著我,激勵著我,鼓舞著我。我代表xx公司向你們致以最崇高的敬意!向你們敬禮!你們辛苦啦!我永遠(yuǎn)和你們在一起!我愛你們!一路走來,我們的員工,我們的兄弟姐妹給了信心與力量,讓在前行中不再孤單,感謝你們,你們讓更加安心、放心!一路走來,我們還有很多曾經(jīng)的合作伙伴,曾經(jīng)的合作者都在關(guān)注著,用各種方式激勵著、祝福著,這同樣是我們前進(jìn)的動力,感謝你們,不會忘記你們!
謝謝你們,謝謝所有關(guān)心、愛護(hù)、伴隨成長起來的領(lǐng)導(dǎo)們、朋友們、伙伴們!
小區(qū)物業(yè)年會致辭 10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
一元復(fù)始,萬象更新。今天能在這里參加物業(yè)公司的年終總結(jié)會,我感到很高興。20xx年是物業(yè)公司成績顯著的一年,我們經(jīng)歷了售樓部組建、物業(yè)前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項(xiàng),同時隨著新領(lǐng)導(dǎo)班子的搭建,通過全體員工的共同努力,進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員。
20xx年已經(jīng)落幕了,20xx年才剛剛開始,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。物業(yè)今年有幾個重大事項(xiàng)需要全員參與,包括公司資質(zhì)升級、建章立制、品質(zhì)提升、和交房……就在這一年,我們的管理面積會從6萬平米增加到35萬平米,規(guī)模的擴(kuò)大需要我們對目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性分析,鞏固市場,創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以形象為武器,為此,我們在未來的一年里,要力爭零缺陷,即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們會制定具體的實(shí)施步驟,首先要建立健全規(guī)章制度、完善操作規(guī)范;第二是強(qiáng)化培訓(xùn),對員工進(jìn)行理念灌輸、知識教導(dǎo)以及技能培訓(xùn);第三是進(jìn)行品質(zhì)監(jiān)督、檢查,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,對檢查的結(jié)果要及時分析、整改、提升;第四,要有相應(yīng)的績效考核制度,我們會考慮提高部分優(yōu)秀員工的'薪酬和福利,但也會有相應(yīng)的考核機(jī)制,對不合格的員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,不能干好干壞都一樣。
在新的一年,我們鼓勵員工多學(xué)習(xí)與物業(yè)相關(guān)的知識,提高專業(yè)技能,提升管理能力,在這個廣闊的平臺更好地發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,我們甚至可以給員工提供學(xué)習(xí)家,報銷部分學(xué)習(xí)費(fèi)用,打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),這也是與地產(chǎn)的企業(yè)文化相一致的;同時,我們會繼續(xù)關(guān)心員工的生活、福利,努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境,建立無障礙的溝通機(jī)制,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性,減少人員流失率。
物業(yè)正處于一個極速發(fā)展的時期,需要每個部門、每個人都團(tuán)結(jié)在一起,我們是一個大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個人的崗位可能都是極其平凡的,但正是這若干的平凡經(jīng)過長年的堅持與奮斗,才能締造一個真正強(qiáng)大的物業(yè)!
我是20xx年1月才來的,你們上一年的成績我無緣參與, 20xx年將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在,光榮和夢想共存的一年,在總的領(lǐng)導(dǎo)下,我定會全力以赴,與物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進(jìn)步、共同成長,為物業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
最后,祝大家新年快樂,闔家幸福,謝謝!
小區(qū)物業(yè)年會致辭 11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓:
大家好!
律回春暉漸,萬象始更新。在這辭舊迎新的美好時刻,我們謹(jǐn)代表公司管理層向一年來辛勤工作在各個崗位的全體員工,向?yàn)橹С止景l(fā)展默默奉獻(xiàn)的廣大員工家屬,向長期以來支持公司發(fā)展的各級、社會各界及同仁們致以最誠摯的問候和美好的祝愿!向節(jié)日期間仍然堅守在工作一線的員工和子公司全體外派員工致以最親切的慰問和誠摯的感謝!
回顧20xx,是公司發(fā)展進(jìn)程中極不平凡的一年,是我們迎接挑戰(zhàn),各項(xiàng)事業(yè)整體協(xié)調(diào)發(fā)展,不斷取得新業(yè)績、新成果的一年。在集團(tuán)公司的科學(xué)部署和公司董事會的正確下,公司緊緊圍繞“十二五”發(fā)展規(guī)劃和建設(shè)一流財務(wù)公司總體目標(biāo),冷靜應(yīng)對復(fù)雜多變的全球經(jīng)濟(jì)金融形勢和國內(nèi)宏觀調(diào)控、流動性不足、存款規(guī)模下降給公司經(jīng)營帶來的重重壓力,公司上下齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,圓滿完成了董事會下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),資產(chǎn)收入利潤繼續(xù)保持穩(wěn)健增長,實(shí)現(xiàn)了“十二五”發(fā)展的良好開局。
新的.一年孕育新的希望,新的一年期待新的發(fā)展。20xx年,是公司“十二五”發(fā)展承上啟下的關(guān)鍵一年,也是我們牢牢把握歷史發(fā)展機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵時期。我們要深入貫徹落實(shí)集團(tuán)公司工作會議,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,強(qiáng)三基、打基礎(chǔ)、促發(fā)展,扎實(shí)推進(jìn)制度建設(shè)及風(fēng)險管理;積極跟進(jìn)集團(tuán)公司“海外大慶”建設(shè)步伐,進(jìn)一步健全完善海外分支機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮香港子公司資金管理平臺職能;抓住大司庫體系建設(shè)有利契機(jī),全面推進(jìn)結(jié)算、貸款、外匯、證券各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),進(jìn)一步強(qiáng)化金融服務(wù),拓寬資金來源,提高資金效益,提升發(fā)展質(zhì)量,推動公司各項(xiàng)經(jīng)營管理再上新臺階。
回首過去,激情滿懷,展望未來,任重道遠(yuǎn)。站在新的歷史起點(diǎn)上,我們必須清醒地看到前進(jìn)中的困難與挑戰(zhàn),正視自身存在的差距與不足,以更加堅定的信念、更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加強(qiáng)大的合力,共同譜寫公司發(fā)展的新章,為發(fā)展強(qiáng)有力的金融服務(wù)與支持。最后,祝愿大家新年愉快、闔家幸福、身體健康、萬事順意!
小區(qū)物業(yè)年會致辭 12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,親愛的同事們:
大家早上好!鳳蛇擺尾,駿馬揚(yáng)鞭,在這辭舊迎新的日子里,我滿懷著無比激動與喜悅的心情走上這舞臺。與大家共享盛世繁榮,共鑄事業(yè)巔峰!作為公司的新人,作為公司的血液,我有說不完的感想與感悟,但愿能和大家一起把這萬丈豪情與英雄氣概血灑戰(zhàn)場,共同抒寫20xx年新的輝煌!
從學(xué)生時代過渡到社會這個大環(huán)境中的每一步走的都是艱難的',曾經(jīng)的狂放不羈,曾經(jīng)的稚嫩氣息、曾經(jīng)的單純幼稚、曾經(jīng)的什么都能無所謂。步入社會,走上人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),迷惘過,揪心過,退縮過,默默的抹過眼淚在付經(jīng)理,楊部長,李巧玲師傅以及各位同仁的共同幫助和鼓勵下,在“男人哭吧哭吧不是罪”的歌聲的沖擊下,看著公司一大幫子娘子軍個個有大將風(fēng)范、個個英勇神武、個個嗷嗷叫的熱血雄風(fēng)的刺激下,我告訴自己要堅強(qiáng),要努力!三個月,我以前的暴脾氣,固執(zhí)己見、棱棱角角被磨平了。既然改變不了環(huán)境,那么,我要更好的去適應(yīng)環(huán)境,轉(zhuǎn)逆境為順境,我的成長史跨越性的,自己以前都不敢想的!在此,我很想說:謝謝你們。
會銷公司,特別是像我們這樣的以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基準(zhǔn),以家文化為核心的會銷公司,突出的是培養(yǎng)每一位員工的專業(yè)知識以及情商的突破性的提高與升級。我們衛(wèi)康做到了,并且做得很好,在這個集體里,我真的能感受到濃濃的家的氛圍。感恩、忠誠、專業(yè)、友愛、平等是我的收獲和感悟。
走上社會,走上工作崗位,每個人都免不了面對以戰(zhàn)績論英雄的職場規(guī)則,我總結(jié)起來就是:注重細(xì)節(jié)、保持平衡的心態(tài)、制定好切實(shí)可行的目標(biāo)并努力去實(shí)現(xiàn)它、用熱情激情做事、堅持不懈,不到最后誓不放棄、處處學(xué)習(xí)處處成長、專業(yè)知識常掛嘴邊、踏踏實(shí)實(shí)做事,實(shí)實(shí)在在做人。
回顧20xx,展望20xx,魏總說我們衛(wèi)康20xx是跨越的一年,20xx是超越的一年,他老人家為我們指明了陽關(guān)大道,那我們還有什么理由懈怠、退縮呢!我還是始終堅信一句話:只要你想,全世界都會為你讓路的!!
我倡議:讓我們衛(wèi)康所有同仁一道,背負(fù)夢想,勇往直前,用視死如歸的態(tài)度超越夢想,超越20xx!在路上,我們都在路上!讓我們一路唱響斗志昂揚(yáng)的贊歌!為自己的青春拼搏!為自己的未來
拼搏!為20xx而拼搏!!
謝謝
小區(qū)物業(yè)年會致辭 13
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家下午好!
第一,我要感謝總的支持,在工作上,是領(lǐng)導(dǎo)的支持才使我的工作得以順利展開,其次,我要感謝各位同事們,沒有各位同事互相配合、互相幫助,我也沒法獲得今日的成績。
一個公司的發(fā)展、長遠(yuǎn)繁華富強(qiáng)需要我們每一個人精心珍愛,來不得半點(diǎn)不以為然。物業(yè)管理作為一個新興的行業(yè),它的發(fā)展是以服務(wù)作為主旋律的,不論將來的物業(yè)管理的發(fā)展方向、管理模式和戰(zhàn)略目標(biāo)怎樣改革,“創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)先”的理念是永久的,一個物業(yè)項(xiàng)目的服務(wù)和經(jīng)營成功與否,項(xiàng)目經(jīng)理的作用是重點(diǎn)。
作為公司的項(xiàng)目經(jīng)理,是要求有獨(dú)當(dāng)一面、關(guān)于復(fù)雜環(huán)境極強(qiáng)的協(xié)調(diào)辦理能力,項(xiàng)目經(jīng)理是一個項(xiàng)目的靈魂,他所具備的精神決定了物業(yè)管理項(xiàng)目達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和為業(yè)主供給的服務(wù),以下是我工作的一些心得,希望能與大家溝通:
我感覺建設(shè)踴躍進(jìn)步的職工隊(duì)伍是很重要的,物業(yè)管理職工不必定是所有優(yōu)異人材的會合,但他能夠是職工長處的整合,每個職工都有其長處和弊端,作為項(xiàng)目經(jīng)理,必定要認(rèn)識職工,用其所長。成立高效的團(tuán)隊(duì)。還有應(yīng)當(dāng)為職工創(chuàng)造一個溫馨的工作氣氛。優(yōu)異工作氣氛的創(chuàng)造表此刻優(yōu)異的工作心態(tài)上。當(dāng)前的物業(yè)管理正處于法例不完美、業(yè)主不理解、背負(fù)的壓力過重,我們的職工常在工作中遇到部分業(yè)主不公正的待遇,不免產(chǎn)生委屈。作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,要注意和緩矛盾,欣慰職工,放寬胸襟;
而后,堅持科學(xué)的管理制度才是取勝的法寶。俗語說“沒有規(guī)矩,不行方圓”。要知道,工作中一定高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,才有可能為業(yè)主供給優(yōu)良的服務(wù)。創(chuàng)造和睦的物業(yè)氣氛,今年年初,公司開始準(zhǔn)備按照iso9001質(zhì)量認(rèn)證系統(tǒng)成立高水平、規(guī)范化的現(xiàn)代化物業(yè)公司,我們項(xiàng)目響應(yīng)公司呼吁,整理檔案資料,規(guī)范了實(shí)質(zhì)操作,依據(jù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)擬訂了新的工作標(biāo)準(zhǔn),最后經(jīng)過了來檢查的專家組的.初步審查。
最后,是要辦理好與業(yè)主以及社會各界的關(guān)系,物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理必定要擁有親和力,讓業(yè)主愿意同你交往,由于感情投入也是展開好物業(yè)管理的一個有益要素,在保證規(guī)范管理的前提下展開親情服務(wù),讓職工更為真摯地為業(yè)主服務(wù),同時,踴躍辦理好同政府主管部門、公安、消防、社區(qū)等各界的關(guān)系。支持配合各單位、各部門的工作,才使物業(yè)管理水平在社會各界的支持下進(jìn)一步的提高,最后達(dá)到更優(yōu)良更快捷地為業(yè)主服務(wù)的目的。
最后在新年馬上到來之際,我為大家提早奉上祝福,祝大家在新的一年里幸福美滿、好事連連,感謝大家。
小區(qū)物業(yè)年會致辭 14
各位職工同志們:
你們好!
在這一年里,我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討,愉快地開展了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
我們曾為了完成共同的目標(biāo),而一起努力過,就像展銷會期間,為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績,為了提高公司的對外形象,我們曾一起加班,財務(wù)部加班結(jié)數(shù),辦公室加班簽合同,而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時,各位經(jīng)理也陪伴著我們,同大家一起加班,一起吃飯,直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當(dāng)我們在工作上遇到困難時,總會團(tuán)結(jié)一致,群策群力,解決難題。而遇到急于處理的問題時,其他同事都是不分彼此,主動地幫助做一些復(fù)印、打印、抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ。在我們的辦事員出去辦事時,其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團(tuán)結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
在這一年里,公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女籃球聯(lián)誼賽等文娛活動,公司還舉辦了英語培訓(xùn)班,激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語的興趣,為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機(jī)會。通過這些活動的開展,使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩,同時增進(jìn)了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關(guān)心著我們的生活,關(guān)心我們的健康,為我們安排了體檢,為我們統(tǒng)一購買預(yù)防感冒的'藥物,還安排食堂為我們煲涼茶等等,使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。
一切的一切,都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開的,在此,謹(jǐn)代表全體員工感謝總經(jīng)理彭武及各位經(jīng)理,感謝公司。
最后祝各位同事,身體健康!
小區(qū)物業(yè)年會致辭 15
物業(yè)的全體員工們:
大家下午好!
瑞虎辭舊、金兔呈祥;一元復(fù)始,萬象更新。值此20xx年度總結(jié)表彰之際,我謹(jǐn)代表物業(yè)向集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)們致以最衷心的感謝;向一年來辛勤奮戰(zhàn)在公司服務(wù)前線的同志們致以最衷心的感謝,謝謝你們!
20xx年,在尊敬的段董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司秉持“至誠服務(wù),精準(zhǔn)管理,締造增值物業(yè)、和美人居”的宗旨,恪守“堅實(shí)、負(fù)責(zé)、共享、發(fā)展”的企業(yè)精神,在全體人的共同努力下,又取得了新的`驕人業(yè)績。這些成績的取得離不開集團(tuán)公司的大力支持、離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開我們物業(yè)全體員工的辛勤勞動。
回望過去,我們躊躇滿志;展望未來,我們豪情滿懷!20xx年又將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在,光榮和夢想共存的一年。除了集團(tuán)公司開發(fā)的國金項(xiàng)目正在運(yùn)籌帷幄之外,公司領(lǐng)導(dǎo)班子也希望在新的一年承接新的項(xiàng)目。現(xiàn)承蒙公司的信任和委托,被提升為總經(jīng)理,我感到非常榮幸,同時也感到肩上的擔(dān)子不輕。在此,我希望與物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進(jìn)步、共同成長,抓住機(jī)會,在新的平臺上取得更加卓越的成績。希望我們每個人都用一份心去做事,堅持“服務(wù)從每一件小事做起”,講大局、講團(tuán)結(jié),比智慧、比貢獻(xiàn)。我們會繼續(xù)關(guān)心員工的生活和福利,努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境。相信物業(yè)的明天一定會更加美好,相信我們所有人的明天一定會更加美好!
最后,再次祝大家新年快樂、闔家幸福!謝謝!
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