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公司招標會議發(fā)言稿范文
在快速變化和不斷變革的新時代,能夠利用到發(fā)言稿的場合越來越多,發(fā)言稿的寫法比較靈活,結(jié)構(gòu)形式要求也不像演講稿那么嚴格,可以根據(jù)會議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。寫發(fā)言稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編幫大家整理的公司招標會議發(fā)言稿范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司招標會議發(fā)言稿范文 篇1
尊敬的公司的領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位來賓,大家下午好!
今天,在x公司,我們與來自全國各地的供應(yīng)商歡聚一堂,共同祝賀股份有限公司20xx年度工具、工裝招標大會的召開。值此之際,作為優(yōu)秀供應(yīng)商代表上臺講話,我感到萬分榮幸,首先請允許我代表所有到會的供應(yīng)商,向長期以來給予我們的機遇和信任表示最誠摯的感謝和最崇高的敬意!多年來,始終致力于科技創(chuàng)新,不斷更新和調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),推動企業(yè)快速發(fā)展。市場占有率不斷提高,業(yè)已成為國內(nèi)著名的微型汽車發(fā)電機及變速器研制生產(chǎn)基地。呈現(xiàn)出的勃勃生機與活力,廣闊的發(fā)展前景,為我們供應(yīng)商提供了巨大商機,更加堅定了我們與攜手合作的信心!
作為連續(xù)3年榮獲優(yōu)秀供應(yīng)商的,一直奉行著用戶至上的宗旨。近年來,為了更好地為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,我公司抓住國家振興東北老工業(yè)基地的契機,在國家、省、市的大力支持下,先后獲得了總投資在4億元以上的《數(shù)控刀具、拉削刀具技術(shù)改造項目》、《高速高效數(shù)控刀具擴建項目》兩個項目。通過兩個項目的實施,我公司進行了大規(guī)模技術(shù)改造、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和新廠建設(shè)。
在實施兩個項目過程中,我們針對工具行業(yè)的發(fā)展趨勢,瞄準用戶對現(xiàn)代高效刀具的需求,先后購置了設(shè)備、儀器123臺(套),其中高端進口設(shè)備、儀器26臺(套),使復(fù)雜刀具的產(chǎn)能、工藝水平、使用壽命等方面有了綜合性的提升。
精密齒輪刀具引進了兩臺德國產(chǎn)數(shù)控鏟磨床;一臺瑞士產(chǎn)內(nèi)孔端面磨床;兩臺德國產(chǎn)數(shù)控鏟床;一臺德國產(chǎn)齒輪測量中心;一臺美國產(chǎn)齒形角檢查儀。引進設(shè)備后,使我們能夠生產(chǎn)所需要的多頭滾刀、雙頭滾刀,完全可以替代國外的同類產(chǎn)品,具有較好的性價比。同時提升了大模數(shù)鑲片齒輪滾刀、高速齒輪滾刀等重點產(chǎn)品的生產(chǎn)能力和服務(wù)水平。
數(shù)控刀具引進了三臺德國產(chǎn)五軸加工中心;兩臺日本產(chǎn)周邊磨床;一臺德國產(chǎn)雙端面磨床及一臺數(shù)控刀具檢查儀。
在生產(chǎn)德國英格索爾系列數(shù)控刀具的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)了可轉(zhuǎn)位平裝銑刀、可轉(zhuǎn)位齒輪銑刀、可轉(zhuǎn)位螺旋立銑刀及模塊式曲軸銑刀等數(shù)控刀具的產(chǎn)業(yè)化。拉削刀具引進了七臺德國產(chǎn)設(shè)備,其中數(shù)控拉刀磨床兩臺;強力成型磨床一臺;數(shù)控螺旋花鍵磨床兩臺;數(shù)控花鍵磨床一臺;數(shù)控拉刀測量機一臺。在拉削刀具品種、規(guī)格及制造技術(shù)處于國內(nèi)領(lǐng)先的水平基礎(chǔ)上(是國內(nèi)唯一能夠生產(chǎn)直徑達到300mm、長度達到3000mm超大拉刀的'廠家),又開發(fā)出了高精度螺旋漸開線花鍵拉刀、擴齒部分裝配式重型復(fù)合拉刀、系列榫槽拉刀和汽車轉(zhuǎn)向機用的齒條拉刀等代表我國工具行業(yè)水平的高端刀具。在裝備上、技術(shù)上、制造能力上鞏固了公司在國內(nèi)領(lǐng)先的地位。
今年9月末,整體搬遷至位于x開發(fā)區(qū)迎賓路集中區(qū)秦嶺路的新廠區(qū)。新廠區(qū)占地面積11.6萬平方米,員工1900人,總資產(chǎn)6.5億元,擁有生產(chǎn)設(shè)備、儀器1852臺(套)。我們按照現(xiàn)代化生產(chǎn)的模式,借鑒精益生產(chǎn)的先進管理方式,對廠區(qū)進行了整體謀劃,重新調(diào)整了生產(chǎn)布局,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的特點,對工藝路線進行了科學(xué)安排,最大限度地提高生產(chǎn)能力和工藝水平,為企業(yè)長遠發(fā)展奠定了一個堅實的基礎(chǔ)。
明年我們計劃增產(chǎn)1個億,同時計劃至末將發(fā)展成為一個擁有高檔可轉(zhuǎn)位數(shù)控刀具、拉削刀具、齒輪刀具和精密螺紋刀具、銑削刀具、鉆削刀具、木工刀具、鋸削刀具及車削刀具等九大系列產(chǎn)品,其中:高附加值產(chǎn)品的比重要達到65%以上,銷售收入達10億元,利潤1.8億元的大型工具制造企業(yè)。
在為用戶服務(wù)方面,我們始終以用戶滿意為宗旨。在引進、消化、吸收的基礎(chǔ)上,結(jié)合產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,技術(shù)改造升級,對重點產(chǎn)品齒輪刀具、數(shù)控刀具、拉削刀具從設(shè)計理念上開始注重用戶的個性化需求,推出個性化制造工藝,為用戶量身定做專業(yè)化高效刀具,提供綜合服務(wù)。
公司招標會議發(fā)言稿范文 篇2
各位工友、各位同事,大家好!
首先自我介紹一下,我叫張xx,是公司專職安全員,很高興和大家認識,今天我受公司領(lǐng)導(dǎo)的委托,給大家進行一次公司級安全生產(chǎn)教育。
我們公司是中城建第十工程局有限公司
大家都知道,我們從事的是建筑業(yè),國家把易燃易爆生產(chǎn)企業(yè)、煤礦企業(yè)、建筑業(yè)等列為三大高危險行業(yè)。這是由建筑施工特點所決定的。我們建筑施工生產(chǎn)企業(yè)的特點就是:
1、高處作業(yè)多、立體交叉作業(yè)多、作業(yè)面變化多、地下作業(yè)多、受氣候影響多、臨時人員多;
2、勞動強度大、作業(yè)條件差、施工人員素質(zhì)低、安全防護意識差、操作不規(guī)范、違章操作多。
正是由于上述特點,施工現(xiàn)場處處有危險,處處有不安全因素,你不注意安全,你不重視安全,只要有一次不小心,就會造成很嚴重的后果。我這兒有個數(shù)據(jù):20xx年上半年,全國共發(fā)生房屋市政工程生產(chǎn)安全事故225起、死亡267人。其中,全國共發(fā)生房屋市政工程生產(chǎn)安全較大事故9起、死亡32人;房屋市政工程生產(chǎn)安全事故按照類型劃分,高處墜落事故120起,占總數(shù)的53.33%;坍塌事故28起,占總數(shù)的12.44%;物體打擊事故27起,占總數(shù)的12.00%;起重傷害事故21起,占總數(shù)的9.33%;機械傷害、車輛傷害、觸電、中毒和窒息等其他事故29起,占總數(shù)的12.89%。20xx年上半年,共發(fā)生9起較大事故,其中起重機械坍塌事故3起,死亡9人,分別占較大事故總數(shù)的33.33%和28.13%;模板支撐體系坍塌事故1起,死亡5人,分別占較大事故總數(shù)的11.11%和15.63%;卸料平臺坍塌事故1起,死亡5人,分別占較大事故總數(shù)的11.11%和15.63%;基坑坍塌事故1起,死亡4人,分別占較大事故總數(shù)的11.11%和12.50%;磚胎膜坍塌事故1起,死亡3人,分別占較大事故總數(shù)的`11.11%和9.38%;自制移動吊裝支架坍塌事故1起,死亡3人,分別占較大事故總數(shù)的11.11%和9.38%;鋼梁坍塌事故1起,死亡3人,分別占較大事故總數(shù)的11.11%和9.38%。(血的教訓(xùn)提醒我們,出外打工,一踏進施工現(xiàn)場,就要格外小心,時時刻刻提醒自己,要把安全生產(chǎn)放在第一位,否則后果是不堪設(shè)想的。
就工程施工而言,毋庸質(zhì)疑,經(jīng)濟效益是中心,是企業(yè)全部工作的目的和歸宿,但不能把經(jīng)濟效益與安全生產(chǎn)對立起來,絕對不能做為了經(jīng)濟效益而不顧生產(chǎn)安全的錯事、傻事。假如我們單純的為了追求經(jīng)濟效益而不顧生產(chǎn)的安全,肯定會發(fā)生事故,從而造成經(jīng)濟損失和人身傷亡,不言而喻,由于發(fā)生傷亡事故必然造成職工人心不穩(wěn),出勤難以保證,施工難以進行,這也是無法估量的損失。如此這般,就會直接影響到我們企業(yè)的生存和發(fā)展,很有可能造成企業(yè)面臨倒閉。由此可見,安全生產(chǎn)是提高經(jīng)濟效益的前提和基礎(chǔ),沒有安全就沒有效益。
在當前建筑市場經(jīng)濟的新形勢下,必須克服安全工作“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的錯誤思想,必須樹立“一切為安全工作讓路,一切為安全工作服務(wù)”的觀念,堅持“安全為天、安全至上”的理念,切實把“安全第一”的方針落到實處。
國家先后制定了《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》等一系列法律、法規(guī),今后,誰不重視安全生產(chǎn),那他就是違法。公司對安全生產(chǎn)非常重視,先后制定了一整套有關(guān)安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)規(guī)定、安全生產(chǎn)管理制度、安全生產(chǎn)教育制度。今天又委派我來給大家進行一次公司級安全生產(chǎn)教育。國家重視,公司重視,領(lǐng)導(dǎo)重視,作為我們打工者應(yīng)該怎么辦?這就是接下來我要給大家講的《職工安全生產(chǎn)職責》的主要內(nèi)容,這些,都是我們每個職工應(yīng)該做到也是必須做到的內(nèi)容。(我在這里簡單的說一說公司有關(guān)規(guī)章制度)
1.自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀律,不違章作業(yè),并隨時制止他人違章作業(yè);
2.遵守有關(guān)設(shè)備維修保養(yǎng)制度的規(guī)定;
3.愛護和正確使用機器設(shè)備、工具,正確佩戴防護用品;(三寶)
4.關(guān)心安全生產(chǎn)情況,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門提出合理化建議;
5.發(fā)現(xiàn)事故隱患和不安全因素要及時向組長或有關(guān)部門匯報;
6.發(fā)生工傷事故,要及時搶救傷員、保護現(xiàn)場,報告領(lǐng)導(dǎo),并協(xié)助調(diào)查工作;
7.努力學(xué)習和掌握安全知識和技能、熟練掌握本工種操作程序和安全操作規(guī)程;
8.積極參加各種安全活動,牢固樹立“安全第一”思想和自我保護意識;
9.有權(quán)拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè),對個人安全生產(chǎn)負責。
各位工友、各位同事,我們從全國各地不遠萬里,千辛萬苦來到建筑工地打工,出門在外容易嗎?為了什么?還不是為了養(yǎng)家糊口,為了使家人和自己能過上好一點的生活。家里人最希望什么?最盼望什么?還不是最希望在座的各位能健健康康,平平安安。還不是最盼望你們到年底能把掙的錢帶回家。所以,不要認為我們的安全員管理太嚴,違章處罰太重,這些都是替我們著想,為我們好。我們每一個人都要樹立安全第一、預(yù)防為主的觀點,要人人講安全,人人重視安全。遵章守紀光榮,違章作業(yè)可恥。只有這樣,才能實現(xiàn)我們打工的目的。
廣大職工同志們,請記住吧!安全就是生命和效益,是社會發(fā)展永恒的主題,讓我們從現(xiàn)在做起,從小事做起。
最后,我代表我們公司及項目部全體管理人員祝在座的各位工友、同事好人一生平安,健健康康每一天。高高興興上班來,平平安安回家去。祝大家心想事成、萬事如意、身體健康。
我的講話完畢、謝謝大家。
公司招標會議發(fā)言稿范文 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
很高興能夠和大家一起參加這次市招標辦組織的紀念招投標法頒布十周年座談會,我代表友誼招標代理有限公司談?wù)勛约旱囊恍└邢牒徒ㄗh,若有不當之處,還請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁批評指正。
我市工程建設(shè)領(lǐng)域貫徹執(zhí)行招投標法十周年以來,在完善社會主義市場經(jīng)濟體制、轉(zhuǎn)變政府職能,改善投資環(huán)境、構(gòu)建建設(shè)領(lǐng)域的反腐保廉預(yù)防體系等方面發(fā)揮了積極的作用。具體來說在以下幾個方面取得了明顯的成效:一是社會輿論對招投標工作的監(jiān)督不斷強化,社會各界樹立了建設(shè)項目必須依法進行招投標的意識,建設(shè)單位也不同程度提高了依法進行招投標的自覺性。二是建設(shè)項目采用公開招標的比例明顯提高,絕大部分招投標工作中能夠貫徹公開、公平、公正和誠信的原則,不規(guī)范行為和腐敗現(xiàn)象得到了一定遏制。三是實行招投標的項目不同程度地節(jié)省了建設(shè)投資,建設(shè)項目通過招投標一般都能節(jié)省投資10一15%,個別項目節(jié)省投資的幅度更大,從而降低了建設(shè)成本,提高了項目的經(jīng)濟效益。四是建設(shè)項目通過招標特別是通過公開招標選擇的參建單位資質(zhì)水平普遍較高,實力較強,有利于提高工程建設(shè)質(zhì)量。五是我市的招標代理行業(yè)有了很大的發(fā)展。我市招標代理機構(gòu)已從招投標法頒布以前的幾家發(fā)展到今天的五十幾家,每年所承擔項目的招標金額近千億元,為國家和建設(shè)單位節(jié)約的資金超過百億元,極大地推動了我市招投標事業(yè)的發(fā)展,有力地保證了工程建設(shè)項目的質(zhì)量。
近年來,我市通過深化招投標改革,實現(xiàn)了制度創(chuàng)新,推動了有形建筑市場的發(fā)展。建設(shè)工程實現(xiàn)了集中交易,交易程序日益透明公開。我市建設(shè)工程招投標改革和有形建筑市場建設(shè)始終走在全省的前列。目前,有形建筑市場已成為我市成交金額最大、影響面最廣、社會最關(guān)注的一個要素市場。
然而,目前建設(shè)領(lǐng)域招投標行業(yè)仍存在著許多不盡如人意的地方,這些問題的存在正在阻礙著招投標工作的健康有序發(fā)展。我想從以下兩個角度來談?wù)勥@些問題:
一、從招標代理機構(gòu)發(fā)展的角度:
1、招投標工作管理比較混亂。依照國辦發(fā)(20xx)34號文的規(guī)定,招投標工作管理體制的職能分工:綜合管理部門為發(fā)改部門,專業(yè)管理按國務(wù)院的分工進行,各有關(guān)行政主管部門都制定了各自的管理辦法以及招標代理機構(gòu)的資質(zhì)認定辦法,工程建設(shè)項目歸口建設(shè)部門、機電產(chǎn)品國際招標歸口商務(wù)部門、中央投資項目歸口發(fā)改部門、政府采購項目歸口財政部門,且相互之間存在互不銜接、互為掣肘的現(xiàn)象,造成招標代理機構(gòu)無所適從。招標代理機構(gòu)為了能夠承攬業(yè)務(wù),不得不申請擁有數(shù)個部門認可的招標代理資質(zhì),而且即使申請了資質(zhì),要開展業(yè)務(wù)還要到相應(yīng)監(jiān)管部門備案,市里備了,各個區(qū)還要備,招標代理機構(gòu)為此要付出大量的精力,致使其發(fā)展受到了一定的制約。
2、執(zhí)業(yè)環(huán)境不容樂觀。目前無論是行業(yè)主管部門還是社會輿論各界對招標代理機構(gòu)的執(zhí)業(yè)行為評價都不高,甚至非常不滿,諸如“在圍標現(xiàn)象中,推波助瀾”、“為買賣入圍隊伍出謀劃策”、“招標代理行業(yè)沒有技術(shù)含量”等等,其實大家都心知肚明,代理機構(gòu)作為受委托方?jīng)]有那么大的權(quán)力也沒有那么大膽,執(zhí)業(yè)環(huán)境如此,代理機構(gòu)為了生存,有時候也只能不得已而為之,因此目前有人形容招標代理行業(yè)就像是在走鋼絲繩,每一步都充滿著風險,是高危行業(yè)。
為解決上述問題,建議
1、體制創(chuàng)新,突破部門利益,設(shè)立招投標市場管委會辦公室,也可以就由招投標協(xié)會負責。將發(fā)改委、建委、財政、交通、水利、商務(wù)等七部委的招投標監(jiān)督執(zhí)法權(quán)委托由該辦公室行使,接受國家發(fā)改委的指導(dǎo),賦予其對招投標活動及招標中介機構(gòu)和從業(yè)人員一定的管理監(jiān)督職能。如授權(quán)其對招標代理機構(gòu)實行統(tǒng)一的.資質(zhì)認定和資質(zhì)管理,承擔對從業(yè)人員和招標代理機構(gòu)的培訓(xùn)任務(wù),統(tǒng)一建設(shè)和管理評標專家?guī),收集各方建議來完善各種制度,解決招標代理機構(gòu)發(fā)展過程中的各種困難等。
2、招標代理機構(gòu)從自身做起,樹立起招標代理行業(yè)是提供高技術(shù)含量的專業(yè)服務(wù)的執(zhí)業(yè)形象。招標代理是綜合性很強的工作,涉及到的知識面非常廣泛,既涉及到各種工程技術(shù)類如建筑安裝工程、機電設(shè)備工程等方面知識,還涉及到工程造價、工程管理、合同法、經(jīng)濟法等工程經(jīng)濟、法律法規(guī)等知識,我們要加強內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習,努力鉆研與招標業(yè)務(wù)有關(guān)的方方面面的知識,建立起一支具有真才實學(xué)的執(zhí)業(yè)隊伍。同時嚴格內(nèi)部管理制度,嚴格按照招投標法及省市相關(guān)配套規(guī)章制度的規(guī)定進行執(zhí)業(yè)。堅決抵制違法違規(guī)行為。
二、從招標代理行業(yè)形象及專業(yè)技術(shù)角度
1、圍標串標行為依然嚴重;
2、工程結(jié)算價經(jīng)常大幅超過中標價。原因有二:一建設(shè)單位經(jīng)常壓縮造價中介機構(gòu)編審工程量清單標底的時間,導(dǎo)致工程量清單標底不完善甚至漏洞百出,造成結(jié)算時執(zhí)行困難,二施工方低中高結(jié),施工過程中用變更和簽證來增加造價;
3、采用合格性評審的技術(shù)標缺乏針對性,對建設(shè)項目的實施意義不大;
4、未體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價原則。
為解決上述問題,建議采取以下措施進一步完善招投標制度,規(guī)范招投標活動:
1、推廣資格后審,不集中組織答疑,投標人對招標事宜的質(zhì)疑以不署名的形式在網(wǎng)上提出,招標人應(yīng)當在網(wǎng)上及時答復(fù),即改以往面對面投標為背靠背投標,從程序上減少圍標行為的發(fā)生;
2、推廣電子評標系統(tǒng),既減少評標專家人為因素,提高評標效率和質(zhì)量,還能捕獲涉嫌圍標串標行為;
3、合同管理和工程造價是項目管理的關(guān)鍵,建設(shè)工程造價管理機構(gòu)應(yīng)當加強對標底編制的監(jiān)管,建立制度保證造價咨詢機構(gòu)有充足的時間來編制標底,考慮周全,計算準確的工程量清單標底是控制造價,減少工程施工過程中合同糾紛的重要保證。工程變更是影響工程造價的重要因素,實行招標工程的造價變更備案制度,改工程變更事后審核為事前控制,能夠有效遏制不合理的工程變更;
4、提高對技術(shù)標的重視,技術(shù)標評分細則應(yīng)體現(xiàn)投標人把握工程技術(shù)特點、難點的能力,解決施工技術(shù)難點的能力,以及深化或者優(yōu)化施工圖設(shè)計的能力。對在技術(shù)標中承諾采用經(jīng)建設(shè)行政主管部門認證的新技術(shù)的投標人,應(yīng)適當給予加分。提倡對技術(shù)標采用暗標方式;
5、實施優(yōu)質(zhì)優(yōu)價原則。招標人應(yīng)當在施工和監(jiān)理招標文件及合同中設(shè)置有關(guān)履約評價、工程創(chuàng)優(yōu)的獎勵條款。獎勵費用作為工程造價的組成部分。深圳目前就是這樣實行的:對履約評價為良好及以上等級的,建設(shè)單位可給予施工單位工程中標價1%—1.5%的獎勵,給予監(jiān)理單位監(jiān)理酬金1%—2%的獎勵。對履約評價為良好及以上等級,且取得市級工程質(zhì)量獎項的,建設(shè)單位可在履約評價獎勵基礎(chǔ)上給施工單位追加工程中標價1%—1.5%的獎勵,監(jiān)理單位監(jiān)理酬金1%—2%的獎勵。對本市建設(shè)工程獲得國家魯班獎等優(yōu)質(zhì)工程獎項的施工總承包單位,可以在頒獎之日起一年內(nèi)獎勵其一項規(guī)模相當?shù)墓こ淌┕。極大地提高了施工單位的創(chuàng)優(yōu)積極性。
三、其他相關(guān)問題
1、建筑工程和市政工程交易服務(wù)費費用太高,建議按交通、水利等專業(yè)收費標準調(diào)整;
2、低于成本價承接業(yè)務(wù),惡性競爭的問題。其實某些公司低于成本價承接業(yè)務(wù)還是賺錢,除代理合同應(yīng)收的費用外,同時向中標方收取一定的費用成了某些公司的習慣,擾亂了市場秩序,損害了守法經(jīng)營者利益。建議實行代理合同備案制度,主管部門檢查收費情況,低于標準的要處罰。
這次紀念招標投標法頒布十周年座談會議再一次吹響了我市招標投標制度改革創(chuàng)新的號角,燦爛的陽光照亮了每一個角落。各位同仁們,讓我們攜起手來,放心前行。
公司招標會議發(fā)言稿范文 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位師傅、各位同仁:
大家好!
我是城區(qū)客服部。我演講的題目是“客戶在我心中”。
長假基本沒有休息,奔波于大街小巷,忙碌于各個客戶門店。我服務(wù),我奉獻,我快樂!因為我看見了消費者愉悅的表情,看見了零售戶點鈔票的笑容;因為我為祖國六十華誕也獻上了一份綿薄的禮物!
我是一個客服新兵,在將近一年的時間里,每當夜深人靜,我翻開工作筆記本的時候,回想起與客戶交流情景的時候,興奮之情油然而生。我深深地感到,客戶在我心中,是多么的充實和快樂!
公司是樹,客戶是根,服務(wù)是本?蛻舫晒α,公司才能成功,宜春煙草的'品牌形象才能樹立起來。客戶經(jīng)理傳遞的不僅僅是卷煙,更是對客戶的關(guān)心!耙钥蛻魹橹行摹钡淖谥迹覀円獣r刻牢記!
客戶在我心中,就是要堅持“以人為本”,把客戶當作自己的朋友,做到人性化服務(wù)。不僅僅是多一點微笑,多一點熱情,不僅僅是宣傳政策和法規(guī),還要傾聽他們的訴說,想客戶所想,急客戶所急。在日常拜訪過程中,積極地了解客戶情況,包括他們的個人志趣、愛好、重要紀念日等等,以便更好地與零售戶溝通,并及時送上節(jié)日喜慶的祝福。零售戶有困難時,我們可以量力為客戶解決。
客戶在我心中,就要做到即是全過程的又體現(xiàn)差異化的周到服務(wù)。細致的調(diào)查研究是基本功,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要基礎(chǔ)?蛻舻牧闶蹣I(yè)態(tài)、經(jīng)營規(guī)模、庫存情況、需求數(shù)量以及守法狀況等等,我們都要盡可能地了解,做到分類服務(wù),增強服務(wù)的針對性和有效性,包括為客戶提供商情信息,協(xié)助他們擬定銷售計劃,理清庫存,引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,調(diào)整品牌結(jié)構(gòu),努力為他們提供更多的,可供選擇的貨源,幫助他們提高經(jīng)濟效益。
客戶在我心中,就要加強歷練,刻苦學(xué)習,虛心拜師,努力提高服務(wù)本領(lǐng)。從訂貨服務(wù)、貨源信息提供到投訴咨詢、新戶培訓(xùn),從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的熟練到同客戶溝通的藝術(shù),從售前服務(wù)、售中服務(wù)到售后服務(wù),從營銷學(xué)到心理學(xué)等等,是一個系統(tǒng)工程。我作為一個新兵,全面提高自身素質(zhì)任重而道遠。
回顧近一年來的歷程,從陌生、擔憂到熱愛和逐步入門,每一步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、培養(yǎng)和耐心指教,客戶在我心中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也在我心中!客戶在我心中,是責任、是效率!我將不懈努力,做到愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,遵紀守法,爭做一名合格的客戶經(jīng)理!
謝謝大家!
公司招標會議發(fā)言稿范文 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家早上好!
今天作為出色員工站在這里,我的心情很激動,謝謝大家對我工作的肯定。
很感謝我的同事們平日里在工作中給我的鼓勵和協(xié)作,以及領(lǐng)導(dǎo)在工作中給我的指導(dǎo)和幫助;公司給了我這個平臺,讓我有機會與大家一起分享我的工作心得,我很榮幸、也很感謝。
客服員;這份看似平凡的'工作,讓我學(xué)到了一些實在的東西,無論喜好、總之、一些對我來說很有益的東西。
《心態(tài)決定成敗》我覺得任何事情只要用心去做,不管能不能得到他人的肯定,都將會累積成自身無形的財富,只要用心去做,每件事都是有意義的;而且,每個人賦予它的意義都不相同。
任何時候,也不要把工作當成一種負擔,保持良好的心態(tài),這樣工作起來也會很開心;讓我們用感恩的心做人,去感恩生命的賦予和偉大,用感恩的心去面對社會、生活和工作,去化解工作中的消極與不愉快,用感恩的心把公司的利益放在最前線,樂觀的把工作當成一種享受,這樣堅持下去,一定會有很多方面的收獲。
今天,有幸成為出色員工,我很榮幸,也會以更高的目標來要求自己,希望在今后的工作中,能一如既往得到大家的肯定和支持。
最后,祝愿大家:工作順利、和家幸福!
公司招標會議發(fā)言稿范文 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
大家好!這天我演講的題目是:請牢記安全為天、生命。
朋友,當您每一天上下班的時候,您的心中是否惦記著安全呢當您即將坐在人力車上奔往工作面的時候,您是否想到了這天我要安全生產(chǎn)呢當您在工作崗位上違章的一剎那,您是否會想到因為我的一個小小的、小小的違章,會導(dǎo)致事故的發(fā)生而使自己或者工友的生命受到傷害呢如果,您還沒有,那請讓我提醒您,時刻牢記安全為天,生命。
人的生命只有一次,每一個人都想笑語長在,每一個家庭都愿幸福美滿,每一個企業(yè)都愿興旺發(fā)達,然而這一切都離不開安全,安全是企業(yè)發(fā)展的永恒主題,是我們煤礦企業(yè)的天字號大事,更是我們礦工的生命。沒有了安全就談不上我們企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,沒有了安全也就更談不上我們職工的幸福生活。然而由于我們安全理念沒有深入人心,部分干群不重視安全、不講安全、不懂安全、不要安全;由于我們少數(shù)干群安全意識淡薄,對安全工作,說起來重要、干起來次要、忙起來不要,違章指揮、違章操作;由于我們的作業(yè)規(guī)程和安全規(guī)程不能在現(xiàn)場真正的落實等等,等等的一些原因,安全事故就象苞米花一樣接二連三,一齊又一齊的發(fā)生,吞噬著我們的生命,毀壞著我們的'幸福。
前車之鑒,后事之師,安全工作永遠是從零開始,向零進軍。以前的苦難和屈辱,更加堅定了我們對安全工作的決心,在艱難而又曲折的道路中,我們從用心建設(shè)企業(yè)的安全文化建設(shè)、提高職工安全意識入手,從爭做本質(zhì)安全型礦工做起;我們從精細化管理、落實安全生產(chǎn)職責制著手,從建立標準化區(qū)隊、標準化班組、標準化崗位做起,我們用猛藥治三違,用重錘砸隱患,我們要用行動告訴大家:杜絕三違,遠離事故。我們的目標是:讓安全成為一種習慣,讓行為變得更安全。我們腳踏實地,我們信心百倍,因為我們心中永遠有一個不變的理念安全為天、生命。
安全伴隨著家庭的穩(wěn)定,社會的繁榮、發(fā)展和進步,安全是人民生存和發(fā)展最基本的條件,一個企業(yè)如果連起碼的安全生產(chǎn)都不能保障,還談什么效益,一個人如果沒有生命,就談不上生活,對自己、對家人更談得上什么生活幸福。朋友,生命對于每個人來說只有僅僅的一次,我們沒有理由不珍愛自己的生命呀難道你真的就愿意愧對那日夜翹首盼你平安歸來的老父老母難道你真的就忍心撇下那愛你、疼你、想你的妻兒灑手西去嗎?
生命誠可貴,安全職責大。與大自然做斗爭的工友們,每一天都是一個新開始,每一天都是一個新的起點,為了礦井安全生產(chǎn)的長治久安,為了最終實現(xiàn)本質(zhì)安全化礦井,為了自己和家人的幸福安康,讓我們每一天從零開始,向零進軍,讓我們一齊牢。喊踩珵樘,生命!
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