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測(cè)試工程師職業(yè)規(guī)劃
測(cè)試工程師職業(yè)規(guī)劃（一）
一、背景分析：軟件開(kāi)發(fā)測(cè)試工程師
根據(jù)有關(guān)職位統(tǒng)計(jì)資料顯示，在國(guó)外大多數(shù)軟件公司， 1 個(gè)軟件開(kāi)發(fā)工程師就需要輔有 2 個(gè)軟件測(cè)試工程師。目前，軟件測(cè)試自動(dòng)化技術(shù)在我國(guó)則剛剛被少數(shù)業(yè)內(nèi)專(zhuān)家所認(rèn)知，而這方面的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在國(guó)內(nèi)更是鳳毛麟角。根據(jù)對(duì)近期網(wǎng)絡(luò)招聘 IT 人才情況的了解，許多正在招聘軟件測(cè)試工程師的企業(yè)很少能夠在招聘會(huì)上順利招到合適的人才。
隨著中國(guó) IT 行業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)品的質(zhì)量控制與質(zhì)量管理 正逐漸成為企業(yè)生存與發(fā)展的核心。從軟件、硬件到系統(tǒng)集成，幾乎每個(gè)中大型 IT 企業(yè)的產(chǎn)品在發(fā)布前都需要大量的質(zhì)量控制、測(cè)試和文檔工作，而這些工作必須依靠擁有嫻熟技術(shù)的專(zhuān)業(yè)軟件人才來(lái)完成。而軟件測(cè)試工程師就是其中之一，目前已成為各類(lèi)科技企業(yè)緊急征召的重要對(duì)象。
據(jù)了解，由于軟件測(cè)試工程師處于重要崗位，所以必須具有電子、電機(jī)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)背景，并且還應(yīng)有兩年以上的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。他們應(yīng)熟悉中國(guó)和國(guó)際軟件測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，熟練掌握和操作國(guó)際流行的系列軟件測(cè)試工具，能夠承擔(dān)比較復(fù)雜的軟件分析、測(cè)試、品質(zhì)管理等任務(wù)，并能獨(dú)立擔(dān)任測(cè)試、品質(zhì)管理部門(mén)的負(fù)責(zé)人。一般情況，軟件測(cè)試工程師可分為測(cè)試工程師、高級(jí)測(cè)試工程師和資深測(cè)試工程師三個(gè)等級(jí)。
在具體工作過(guò)程中，測(cè)試工程師的工作是利用測(cè)試工具按照測(cè)試方案和流程對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行功能和性能測(cè)試 ，甚至根據(jù)需要編寫(xiě)不同的測(cè)試工具，設(shè)計(jì)和維護(hù)測(cè)試系統(tǒng)，對(duì)測(cè)試方案可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析和評(píng)估。對(duì)軟件測(cè)試工程師而言，必須具有高度的工作責(zé)任心和自信心。任何嚴(yán)格的測(cè)試必須是一種實(shí)事求是的測(cè)試，因?yàn)樗P(guān)系到一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，而測(cè)試工程師則是產(chǎn)品出貨前的把關(guān)人，所以，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)水準(zhǔn)是無(wú)法勝任這項(xiàng)工作的。同時(shí)，由于測(cè)試工作一般由多個(gè)測(cè)試工程師共同完成，并且測(cè)試部門(mén)一般要與 其他 部門(mén)的人員進(jìn)行較多的溝通，所以要求測(cè)試工程師不但要有較強(qiáng)的技術(shù)能力而且要有較強(qiáng)的溝通能力。
因此，在企業(yè)內(nèi)部，軟件測(cè)試工程師基本處于 “ 雙高 ” 地位，即地位高、待遇高，有的人月薪可高達(dá) 8000 元�？梢哉f(shuō)他們的職業(yè)前景非常廣闊，從近期的企業(yè)人才需求和薪金水平來(lái)看，軟件測(cè)試工程師的年工資有逐年上升的明顯跡象。測(cè)試工程師這個(gè)職位必將成為 IT 就業(yè)的新亮點(diǎn)。
二、做軟件測(cè)試至少要有四種能力
曾經(jīng)在方正研究院擔(dān)任測(cè)試工程師的肖先生分析說(shuō)，能勝任軟件測(cè)試工程師的人，至少需要以下幾個(gè)能力。
一、縝密的邏輯思維能力。為應(yīng)對(duì)軟件使用者千差萬(wàn)別的使用習(xí)慣和軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)的各種現(xiàn)象，軟件測(cè)試工程師應(yīng)具有逆向思維能力，能夠以用戶(hù)角度出發(fā)，捕獲一切可能性，對(duì)細(xì)節(jié)有不同尋常的關(guān)注能力。
二、出色的溝通能力。優(yōu)秀的軟件測(cè)試工程師，應(yīng)具備出色的溝通和表達(dá)能力。既能和技術(shù)開(kāi)發(fā)人員溝通，又能簡(jiǎn)潔明了地向客戶(hù)、管理者等這些非技術(shù)人員闡述系統(tǒng)在哪方面有缺失。當(dāng)發(fā)現(xiàn)軟件有問(wèn)題時(shí)，不僅需要跟開(kāi)發(fā)人員溝通，找到問(wèn)題出在哪兒，闡述自己挑錯(cuò)的理由，有時(shí)候甚至要提出解決方案，直接參與前期需求和代碼的修改。
三、全面的技術(shù)能力。作為軟件測(cè)試工程師，雖然無(wú)須精通各種語(yǔ)言各類(lèi)技術(shù)，但必須全面理解被測(cè)軟件系統(tǒng)，明白該使用何種工具進(jìn)行測(cè)試。
四、耐得住性子。軟件測(cè)試工作是枯燥的，甚至是重復(fù)性的，有時(shí)需要花費(fèi)驚人的時(shí)間去分離、識(shí)別和分派一個(gè)錯(cuò)誤，因此需要測(cè)試人員能靜得下心、耐得住性子，心浮氣躁是做不好的。
三、職業(yè)規(guī)劃：
第一階段：（ 測(cè)試員） 初級(jí)測(cè)試工程師（ 初出校門(mén)）
自身?xiàng)l件：初入具備計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)位，有一些手工測(cè)試經(jīng)驗(yàn)。
具體工作：執(zhí)行測(cè)試用例，記錄bug ，并回歸測(cè)試，通過(guò)qtp 等測(cè)試工具錄制回歸測(cè)試腳本，并執(zhí)行回歸測(cè)試腳本。
學(xué)習(xí)方向：開(kāi)發(fā)測(cè)試腳本并且開(kāi)始熟悉測(cè)試生存周期和測(cè)試技術(shù)。
第二階段：（ 測(cè)試工程師） 程序分析員（1-2 年）
自身?xiàng)l件：有1~2 年工作經(jīng)驗(yàn)。具有初步的自動(dòng)化測(cè)試能力，完善自動(dòng)化測(cè)試腳本。
具體工作：設(shè)計(jì)和編寫(xiě)測(cè)試用例，編寫(xiě)自動(dòng)測(cè)試腳本程序且擔(dān)任測(cè)試編程初期的領(lǐng)導(dǎo)工作。
學(xué)習(xí)方向：拓展編程語(yǔ)言、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)庫(kù)方面的技能。
第三階段：（ 高級(jí)測(cè)試工程師） 程序分析員（3 —4 ）
自身?xiàng)l件：有3~4 年經(jīng)驗(yàn)。具有一定的行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，儲(chǔ)備系統(tǒng)分析員的能力。
具體工作：幫助開(kāi)發(fā)或維護(hù)測(cè)試或編程標(biāo)準(zhǔn)與過(guò)程，分析軟件需求，獲得測(cè)試需求。確定測(cè)試需求相應(yīng)的測(cè)試方法，獲得測(cè)試策略方案。參與同行的評(píng)審 （ 軟件需求，軟件測(cè)試計(jì)劃等） ，并為其它初級(jí)的測(cè)試工程師或程序員充當(dāng)顧問(wèn)。
學(xué)習(xí)方向： 繼續(xù)拓展編程語(yǔ)言、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)庫(kù)方面的技能。
第四階段：測(cè)試組負(fù)責(zé)人（4-6 ）
自身?xiàng)l件：有4~6 年經(jīng)驗(yàn)。具有豐富的行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，具有系統(tǒng)分析員的能力，專(zhuān)長(zhǎng)性能測(cè)試。
具體工作：負(fù)責(zé)管理1~3 名測(cè)試工程師或程序員。集中于技能方面，擔(dān)負(fù)一些進(jìn)度安排和工作規(guī)模/ 成本估算職責(zé)。分析性能瓶頸的原因，為開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì) 提供bug 解決策略。
學(xué)習(xí)方向：性能測(cè)試，測(cè)試技能。
第五階段：（ 資深安全或性能測(cè)試工程師） 測(cè)試/ 編程高級(jí)負(fù)責(zé)人（6-10 ）
自身?xiàng)l件：有6~10 年經(jīng)驗(yàn)的測(cè)試工程師或程序員。
具體工作：負(fù)責(zé)管理8~10 名技術(shù)人員。性能測(cè)試整體方案設(shè)計(jì)，軟件系統(tǒng)性能問(wèn)題定位和性能優(yōu)化，內(nèi)存優(yōu)化及分析數(shù)據(jù)溢出等，分析系統(tǒng)的安全漏洞等。負(fù)責(zé)進(jìn)度安排、工作規(guī)模/ 成本估算、按進(jìn)度表和預(yù)算目標(biāo)交付產(chǎn)品。負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)方法。為一些用戶(hù)提供支持與演示。
學(xué)習(xí)方向：開(kāi)發(fā)一些特定領(lǐng)域的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)。
第六階段：測(cè)試/ 質(zhì)量保證/ 開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理。
自身?xiàng)l件：有 10 多年的工作經(jīng)驗(yàn)。 （10 年及之后 ）
具體工作：管理8 名或更多的人員參加的1 個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目。負(fù)責(zé)這一領(lǐng)域（ 測(cè)試/ 質(zhì)量保證/ 開(kāi)發(fā)） 內(nèi)的整個(gè)開(kāi)發(fā)生存周期業(yè)務(wù)。為一些用戶(hù)提供交互和 大量演示。負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本、進(jìn)度安排、計(jì)劃和人員分工
第七階段：（ 公司級(jí)質(zhì)量總監(jiān)） 計(jì)劃經(jīng)理。
自身?xiàng)l件：有10 年以上開(kāi)發(fā)與支持（ 測(cè)試/ 質(zhì)量保證） 活動(dòng)方面的經(jīng)驗(yàn)。
具體工作：管理從事若干項(xiàng)目的人員以及整個(gè)開(kāi)發(fā)生存周期。負(fù)責(zé)把握項(xiàng)目方向與盈虧責(zé)任。
四、測(cè)試工程師的等級(jí)
等級(jí)：職責(zé)內(nèi)容
初級(jí)測(cè)試工程師：按照測(cè)試方案和流程對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行功能測(cè)試；檢查產(chǎn)品是否有缺陷；編寫(xiě)簡(jiǎn)單測(cè)試方案，提交項(xiàng)目組長(zhǎng)。
中級(jí)測(cè)試工程師：能夠編寫(xiě)測(cè)試方案、測(cè)試文檔、與項(xiàng)目組一齊制定測(cè)試階段的工作計(jì)劃；能夠在項(xiàng)目中合理利用測(cè)試工具來(lái)完成測(cè)試任務(wù)。
高級(jí)測(cè)試工程師：掌握測(cè)試與開(kāi)發(fā)技術(shù)；對(duì)所測(cè)試軟件對(duì)口的行業(yè)非常了解；能夠?qū)y(cè)試方案可能出現(xiàn)的問(wèn)題能夠進(jìn)行分析和評(píng)估。
“軟件測(cè)試人員一般有三大發(fā)展方向�！蔽④浌镜年惡陝偛┦拷榻B說(shuō)，一是走軟件測(cè)試的技術(shù)路線(xiàn)，成長(zhǎng)為高級(jí)軟件測(cè)試工程師。二是向管理方向發(fā)展，從測(cè)試工程師到組長(zhǎng)，再到測(cè)試經(jīng)理，以至更高的職位。三是可以換職業(yè)，做項(xiàng)目管理或做開(kāi)發(fā)人員。經(jīng)過(guò)軟件測(cè)試崗位洗禮的人才往往是行業(yè)中的多面手，在技術(shù)、管理、市場(chǎng)甚至其他非 IT 領(lǐng)域都能得到良好的發(fā)展。當(dāng)然這首先要取決于從業(yè)者是否具備長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行合理規(guī)劃。
五、從業(yè)者說(shuō)
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更多時(shí)候要反向思維 賀伊娜 方正軟件測(cè)試工程師 從業(yè)六年
我是在從事軟件開(kāi)發(fā)工作一年多后，轉(zhuǎn)向軟件質(zhì)量工作。軟件開(kāi)發(fā)工作和軟件測(cè)試工作在工作上都有一定的壓力，只是階段不同。軟件開(kāi)發(fā)工作的壓力集中在前期編碼，而軟件測(cè)試工作是在后期驗(yàn)證測(cè)試的時(shí)候比較緊張繁忙。
這兩項(xiàng)工作是有所不同的，軟件開(kāi)發(fā)工作被公認(rèn)為是一種創(chuàng)造性的工作，運(yùn)用的是正向思維的方式。而軟件測(cè)試工作其實(shí)也不是不需要?jiǎng)?chuàng)造性，只是它要根據(jù)原始需求，驗(yàn)證編碼，在思維上更多使用的是逆向方式，根據(jù)已知的方向進(jìn)行發(fā)揮，從中找出并預(yù)見(jiàn)到軟件開(kāi)發(fā)中的不完善之處，因而，相比之下，軟件測(cè)試人員更需要具有獨(dú)特的反向思維能力。
發(fā)現(xiàn)故障時(shí)特別興奮 馬爾丹 雅虎中國(guó)測(cè)試工程師 從業(yè)三年
做軟件測(cè)試這個(gè)工作要有耐心、責(zé)任心，而且還要經(jīng)常加班，不過(guò)好在已經(jīng)習(xí)慣了。有時(shí)候很枯燥，每天對(duì)著兩臺(tái)電腦不停地工作，但是一旦發(fā)現(xiàn)ｂｕｇ（故障）的時(shí)候就特別興奮，特別有成就感。產(chǎn)品就好像自己的孩子，沒(méi)發(fā)布前總是提心吊膽的，生怕出些紕漏，一旦這個(gè)產(chǎn)品發(fā)布出去，在一段時(shí)間里沒(méi)有出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題反饋，心里感覺(jué)還是比較踏實(shí)的。
覺(jué)得自己越來(lái)越被重視 楊銀輝 雅虎中國(guó)測(cè)試工程師 從業(yè)五年
測(cè)試工作最大的體會(huì)就是—— 累！發(fā)現(xiàn)軟件有問(wèn)題的時(shí)候心里特別慶幸。隨著軟件測(cè)試工程師的地位逐步提高而且越來(lái)越被重視，自己對(duì)工作也越來(lái)越有干勁�，F(xiàn)在資深的軟件測(cè)試工程師不多，今后在這方面人才的培訓(xùn)要多發(fā)展。以前覺(jué)得只有女孩子才適合做這種細(xì)致的工作，現(xiàn)在男孩子不再僅限于做開(kāi)發(fā)，很多人都在向測(cè)試方面轉(zhuǎn)移。但是，不論在什么工作崗位上，認(rèn)真是最關(guān)鍵的。
測(cè)試工程師職業(yè)規(guī)劃（二）
軟件測(cè)試工程師職業(yè)生涯階段發(fā)展方向分析：
由于新時(shí)代下國(guó)內(nèi)軟件測(cè)試行業(yè)目前的發(fā)展迅速、需求旺盛，在國(guó)內(nèi)的軟件測(cè)試職位晉升一般
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