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高鐵乘務(wù)專業(yè)自薦書(shū)范文
在學(xué)習(xí)、工作生活中,我們需要用到自薦書(shū)的情形越來(lái)越多,自薦書(shū)是用于自我推銷的一種專用書(shū)信。為了讓您在寫(xiě)自薦書(shū)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編為大家收集的高鐵乘務(wù)專業(yè)自薦書(shū)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
高鐵乘務(wù)專業(yè)自薦書(shū)1
尊敬的鐵路局領(lǐng)導(dǎo):
您好!我從學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心看到貴局的招聘啟事,懷著對(duì)貴局的熱愛(ài)和仰慕前來(lái)求職,希望能給我一個(gè)為貴局的發(fā)展作貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)!
我叫王筱韻,今年22歲,是湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院20xx屆畢業(yè)生。大學(xué)期間,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鐵道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)的相關(guān)知識(shí);經(jīng)過(guò)在廣州鐵路(集團(tuán))公司長(zhǎng)沙客運(yùn)段3個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),我對(duì)列車員的工作有了更深的認(rèn)識(shí)。
列車員做的是服務(wù)性工作,做好服務(wù)工作首先要注重自己的形象,能給乘客留下美好的第一印象才能開(kāi)展好工作。不僅服務(wù)工作要細(xì)致、耐心,還要對(duì)旅客上下車保證絕對(duì)安全、做好車廂內(nèi)的服務(wù)工作、對(duì)旅客提出的問(wèn)題盡力解決、值班員要為旅客辦理好各種車票業(yè)務(wù)、廣播員要調(diào)整好車廂內(nèi)的娛樂(lè)活動(dòng)和及時(shí)通陶久、供水員要為旅客車廂上好水和及時(shí)供應(yīng)開(kāi)水保證茶爐安全等。
我在經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,已經(jīng)具備了列車員必備的知識(shí)和技能,我相信自己能成為貴局動(dòng)車組一名優(yōu)秀的列車員。
第一,我有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
大學(xué)期間,我主修了旅客運(yùn)輸組織、鐵路行車組織、鐵路客運(yùn)英語(yǔ)、客運(yùn)服務(wù)禮儀等課程,取得了優(yōu)異成績(jī)。此外,我閱讀了大量的書(shū)籍,還自學(xué)了人力資源管理的相關(guān)課程,為做一名合格的列車員打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二,我有擔(dān)任列車員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
今年暑假,我在長(zhǎng)沙客運(yùn)段頂崗實(shí)習(xí),擔(dān)任長(zhǎng)沙至北京西的T2次列車員。經(jīng)過(guò)3個(gè)月的.實(shí)習(xí),我對(duì)列車員的工作內(nèi)容、性質(zhì)有了全面的了解,也深刻體會(huì)到了列車員肩負(fù)的職責(zé)。我學(xué)會(huì)了主動(dòng)、熱情地為每一個(gè)旅客服務(wù),并曾多次妥善處理突發(fā)事件,得到了旅客、列車長(zhǎng)、指導(dǎo)老師和客運(yùn)段領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng),并獲“優(yōu)秀實(shí)習(xí)生”稱號(hào)。
第三,我有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
在校期間我擔(dān)任宣傳委員,不僅幫班級(jí)做了許多宣傳資料,還協(xié)助班主任處理了班級(jí)的各種事務(wù)。從中學(xué)會(huì)了協(xié)調(diào)學(xué)院各部門(mén)與班級(jí)同學(xué)之間的關(guān)系。我還組織、參與了各種社團(tuán)及校園、班級(jí)的活動(dòng)。在各種活動(dòng)中,我的溝通和協(xié)調(diào)能力都得到了鍛煉與提高。
這些為我真正從事列車員工作打下了基礎(chǔ),也符合貴局對(duì)擬聘人才的要求。如蒙錄用,本人將竭盡全力,為貴局的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)!恭候佳音。
xxx
20xx年xx月xx日
高鐵乘務(wù)專業(yè)自薦書(shū)2
尊敬的高鐵領(lǐng)導(dǎo):
您好!我知道這是服務(wù)性工作,要做好服務(wù)工作首先要注重自己的形象,能給乘客留下美好的第一印象才能開(kāi)展好工作。不僅服務(wù)工作要細(xì)致、耐心,還要對(duì)旅客安全負(fù)責(zé)、做好車廂內(nèi)的服務(wù)工作、對(duì)旅客提出的問(wèn)題盡力解決、 我在經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
我有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。在校期間,我學(xué)習(xí)了民航英語(yǔ)、空乘服務(wù)禮儀,空乘地勤服務(wù)等課程,此外,我閱讀了大量的書(shū)籍,還學(xué)習(xí)了人力資源管理,知識(shí)產(chǎn)權(quán)等的相關(guān)課程,為做一名合格的乘務(wù)員打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 還利用課余時(shí)間報(bào)名了學(xué)校社團(tuán)禮儀社,參加過(guò)市級(jí)的禮儀展示,還為省級(jí)美容美發(fā)技能大賽做出貢獻(xiàn)。
我有良好的`身體和心理素質(zhì),也有吃苦耐勞的品質(zhì);長(zhǎng)期兼職的經(jīng)歷又鍛煉了我面對(duì)壓力、誤解甚至憤怒時(shí)也能微笑面對(duì)的心理品質(zhì)。這些為我真正從事乘務(wù)員工作打下了基礎(chǔ),如蒙錄用,本人將竭盡全力,為貴局的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)!恭候佳音。
xxx
20xx年xx月xx日
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