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空姐面試技巧

時間:2024-09-17 22:43:24 資料大全 我要投稿

空姐面試技巧

   航空公司面試程序:

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  1 .新加坡航空公司面視指南

  ①首先準備一份中英文簡歷,

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。到考場后,工作人員會發(fā)給報考人員一篇廣播詞(英文),經過稍微準備后,接著 5 人一組,進入主考官 , 室每人各念一段手里的廣播詞。考官主要是觀察你的聲音是否好聽,口齒是否清晰,英文程度如何。

 、趶V播詞念完后,考官會告訴你是否有下一次的面試,初試通過后,要交履歷表和學校畢業(yè)證。

 、蹚驮嚕河袃晌恢骺脊(新航主管)分別向每一位應試者問一些生活方面的問題或有關空姐工作的問題,甚至可能問一些容易使人生氣的特殊問題,以此來觀察應試者的反應,例如,說你的衣服看起來怪怪的,你的表現(xiàn)不夠當一名空姐等令你比較反感的問題。這些問題主要考驗心理承受能力和處理特殊情況的能力。

 、軓驮嚱Y束后考官會通知你是否參加下一次面試。

  ⑤第三次面試:此次有 4 位考官考察一位應試者,以聊天的方式,問一些生活問題。面試通過者到更衣室換上新航的制服,在考場走一圈,轉一圈,看看體形線條是否好看,姿態(tài)是否優(yōu)美。面試結束后現(xiàn)場會當時通知結果。

 、抻斡緶y驗:游泳距離為 50 米 ,任何泳姿都可以,在有條件的飯店舉行。

  ⑦茶會:分成 4 組,一組約 10 個人,酒會方式。餐桌上有茶點供全體參加面試的人員享用, 4 位主考官輪流提出問題,和大家聊天,目的在于了解你的團隊精神,以及與其他人相處的能力,并要求應試者提出問題,時間大約 4 小時。結束后當時通知你是否被錄取。

  2 .德國漢莎航空公司面試指南

  ①填寫一份中英文履歷表。

 、诳脊倜咳税l(fā)一份英廣考卷,答完考卷后結束當天的面試,等候第二次的面試通知。

 、鄣诙蚊嬖囍饕杂⒄Z會話為主,考官提一些生活上的問題,同時還會問一些有關航空服務的問題,如:

  ·如何對帶小孩子的旅客進行服務,對帶小孩子的旅客在服務時應注意的事項。

  ·航班飛行途中,你發(fā)現(xiàn)有的旅客在廁所內吸煙,你將如何處置?

  ·夜航飛行時,有一名旅客的孩子一直哭鬧不停,你將如何處置?

  3 .國內航空公司面試指南

  ①航空公司面試空乘服務人員的形象要求和其他報名條件:年齡一般為 18 - 23 歲,但也有的航空公司將年齡限制在 22 歲以下。

  五官端正、儀表清秀、身材勻稱。

  女性身高 164 - 173cm ,男性身高 173 - 183 cm 。

  口齒清楚,普通話標準。

  身體裸露部位無明顯疤痕,

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  無口臭、腑臭、皮膚病、走路無內外八字。

  聽力不低于 5 米 。

  無精神病史及慢性病史。

  學歷要求一般,也有航空公司無此要求。

  要求流利的英文或基本的會話能力,其他小語種優(yōu)先。

  準備兩張二寸照片和一張四寸生活照片。

  填寫履歷表并帶上學歷證書和其他證明材料。

 、趫罂既藛T的著裝要求:應著職業(yè)裝,同時不要化濃妝,應著淡妝。男性最好穿長褲。

 、蹜溉藛T的站、坐姿要求:站姿應端正,兩眼目視對方,應隨時保持坐姿端正、站姿高雅,兩眼永遠凝視對方,坐時身體向前傾,面帶微笑,保持與考官的距離。

 、芑卮饐枂栴}聲音應大一些,吐字清楚,語言簡練,使對方能聽清楚你所要表達的問題。

 、輪柕降膯栴}:履歷表當中的問題,你的年齡、學校、學歷、家庭住址。

  介紹你的家庭,你的父母和家庭其他成員。

  你為什么要做一名空姐?

  你對空姐的工作有哪些了解?

  你有哪些特長?

  在家里是否幫助父母做家務?

  在飛機上如果遇到不講理的旅客你應如何處理?

  你考慮過做空姐工作的辛苦嗎?如果你被我公司錄取,你將準備如何做一名合格的空中乘務員?

  做一名優(yōu)秀的空中乘務員應具備哪些品質?

  你在學習期間好朋友多嗎?

  談談你對本公司的了解?公司都有哪些機型、航線?

  你為什么要報考本公司?

  如果有兩個航空公司同時接收你,你會選擇哪個公司?

 、廾嬖嚦绦颍

  ·到報名地點后,先交報名表,然后進行基本身體測量(身高、體重、視力)

  ·分組進行面試,一般 10 個人一組進入考場,每個報考人員進行簡單的自我介紹(姓名、年齡),然后走出考場等候下一步的面試通知,沒得到再次面試通知的人員被淘汰。

  ·第二次面試由考官單獨面試。面試內容包括英文對話以及其他有關問題,內容比較詳細。第二次面試通過后,在考場等候通知面試結果。

  ·有的航空公司可能還要安排第三次面試或者進行筆試考試。

  ·體檢,參加體檢后等待體檢結果。

  ·體檢合格后一般還要進行公司有關領導參加的集體面試。面試中會對參加面試人員提出問題。大致內容和第二次基本相同,但是參加此次面試的人員會比較多,所以要求面試人員絕不能緊張,這是考驗你的極好機會,是否成功可能就在此一舉。

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