成功勵(lì)志的典范_稻盛和夫
成功勵(lì)志的典范_稻盛和夫
二、從技術(shù)人員到企業(yè)家
其他大學(xué)生從松風(fēng)公司辭職后,稻盛和夫?qū)⑿乃既哭D(zhuǎn)移到工作上,
成功勵(lì)志的典范_稻盛和夫
。他的職業(yè)是在公司制造部研究開(kāi)發(fā)弱電陶瓷。面對(duì)種種不如意之事,他不再怨天尤人,不再抱怨工作條件,將被褥、鍋碗瓢盆一股腦兒搬到公司的實(shí)驗(yàn)室。經(jīng)過(guò)艱苦努力,終于得到了理想的實(shí)驗(yàn)結(jié)果,并因此得到上司的賞識(shí)。由此,他體會(huì)到了勤奮工作的樂(lè)趣,更加潛心研究,并做出了更多的成果。后來(lái),稻盛回顧這一段經(jīng)歷時(shí),他認(rèn)為轉(zhuǎn)機(jī)在于心態(tài)的轉(zhuǎn)變。“雖然一個(gè)人被遺棄在公司里,但當(dāng)我改變了心態(tài)之后,我的人生迎來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī),形成了一種良性循環(huán)。”這段經(jīng)歷,成為稻盛和夫“以心為本”經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的萌芽。20世紀(jì)50年代中期,日本經(jīng)濟(jì)剛剛起步,各種技術(shù)都依靠國(guó)外公司。當(dāng)時(shí)松下公司生產(chǎn)的電視機(jī),其核心的電子槍絕緣瓷質(zhì)部件以及u型絕緣體,不得不從荷蘭飛利浦公司進(jìn)口。當(dāng)時(shí)的日本企業(yè),也在處處追求自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。為了實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)化,松下公司要求松風(fēng)工業(yè)進(jìn)行這方面的研發(fā)。稻盛和夫提出采用鎂橄欖石瓷,這種瓷介質(zhì)損耗低,隨頻率的變化小,體積電阻高,是高頻絕緣材料的首選,但是如何成型是工藝難點(diǎn)。在一年的時(shí)間里,稻盛日思夜想,始終無(wú)法攻克鎂橄欖石瓷成型過(guò)程中的技術(shù)難題。然而,就在他為這一問(wèn)題寢食難安時(shí),無(wú)意中受到黏在鞋上的松香啟發(fā),靈感一動(dòng),以松香為成型黏合劑,最終實(shí)驗(yàn)獲得了圓滿成功。
鎂橄欖石瓷的研發(fā)成功,使松風(fēng)公司的經(jīng)營(yíng)漸有起色。意想不到的是,此時(shí)工會(huì)組織員工罷工,要求公司提高工資。稻盛和夫認(rèn)為,罷工不僅不能提高員工工資,反而會(huì)因?yàn)樯a(chǎn)停頓而喪失松下公司的訂單,可能導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)剛有好轉(zhuǎn)的公司陷入破產(chǎn)境地,使員工喪失收入來(lái)源。因此,稻盛同所在的特瓷課全體人員一致決定不參加罷工。由于工會(huì)組織的糾察隊(duì)封鎖了公司大門,所以稻盛讓特瓷課的女員工須永朝子每天早晨到工廠的后墻外等著,他把包裝好的產(chǎn)品悄悄扔出去,再由須永交付客戶。稻盛和夫因?yàn)楣黄茐牧T工,被工會(huì)罵為“公司的走狗”,但他卻以自己的努力,使公司的生產(chǎn)得以維持。經(jīng)過(guò)一系列事件的檢驗(yàn),稻盛日益堅(jiān)信自己的立場(chǎng)和觀點(diǎn)是正確的。一次,在與內(nèi)野正夫教授的好友吉田源三交談后,吉田對(duì)他說(shuō):“稻盛,你雖然這么年輕,但是你有明確的哲學(xué)。”自此,他不斷堅(jiān)持并完善自己的人生哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)哲學(xué),最終將其傳播到了全世界。
雖然稻盛和夫已經(jīng)成為松風(fēng)公司的技術(shù)骨干,并由于他的貢獻(xiàn)而被提拔為特瓷課主任,甚至還有一家巴基斯坦的公司想來(lái)挖角,然而,千里馬常有伯樂(lè)卻不常有。新上任的公司社長(zhǎng)是個(gè)銀行出身的技術(shù)外行,撤換了原來(lái)非常信任稻盛的技術(shù)部長(zhǎng)青山政次,新任的技術(shù)部長(zhǎng)對(duì)稻盛橫挑鼻子豎挑眼,當(dāng)承接日立公司的真空管研制遇到難題時(shí),技術(shù)部長(zhǎng)中途換人,不要稻盛繼續(xù)研制了。稻盛一怒之下提出辭職,這一決定得到了特瓷課6位下屬以及老上司青山政次的擁護(hù),他們也紛紛從松風(fēng)公司辭職,開(kāi)始籌備創(chuàng)業(yè)。
在松風(fēng)公司,由于稻盛和夫?qū)⒆约旱娜烤Χ加糜诠ぷ,所以個(gè)人生活一塌糊涂。不知從何時(shí)起,他實(shí)驗(yàn)室的桌子上總是定時(shí)出現(xiàn)一盒便當(dāng),由于忙于工作,他無(wú)暇多問(wèn),只管享用。后來(lái)才知道,這是罷工時(shí)每天站在后墻外的那名女員工須永給他做的,這種無(wú)聲的關(guān)懷感動(dòng)了稻盛,慢慢地兩人走到了一起。
就在稻盛從松風(fēng)公司辭職的第二天,他同須永朝子結(jié)婚了。兩人的婚禮在京都東山蹴上的一處公共場(chǎng)所舉行,只備有一點(diǎn)咖啡和面包,極為簡(jiǎn)樸。
婚后,稻盛全力投入新公司的籌辦工作,一天晚上,8名創(chuàng)業(yè)者在稻盛的住處談起即將成立的新公司時(shí),無(wú)不激動(dòng)萬(wàn)分,稻盛提議:“為了不忘今天,讓我們以血印盟誓!”誓詞如下:“我們團(tuán)結(jié)一心,必將成就為社會(huì)、為世人的事業(yè),以此血印為證。”稻盛和夫帶頭簽名,并割破小指,在誓詞上按下了血印。
1959年4月1日,京都陶瓷株式會(huì)社在京都市中京區(qū)西之京原町101番地正式成立。作為一個(gè)注冊(cè)資金僅300萬(wàn)日元,只有28名員工,而且還是借用別人地盤舉行成立儀式的小公司,稻盛和夫在致辭中說(shuō):
“今天我們是借宮木電機(jī)的倉(cāng)庫(kù)成立了公司,但是我們一定會(huì)成為原町第一的公司。成為原町第一之后,我們的目標(biāo)就是西之京第一。成為西之京第一之后,就要成為中京區(qū)第一。然后就是京都第一,日本第一,最終是世界第一。”
雖然提出了宏偉的目標(biāo),但萬(wàn)事開(kāi)頭難,稻盛并不知道如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),更不懂得如何經(jīng)營(yíng)企業(yè),他能做的就是與員工們同甘共苦,拼命工作。此時(shí),稻盛身兼多任,既是管理者,又是技術(shù)員,還要到各廠家爭(zhēng)取訂單。人的精力畢竟有限,一旦決策失誤,這家小企業(yè)就有傾覆的危險(xiǎn),對(duì)此,稻盛以“作為人,何為正確”作為決策的準(zhǔn)則和出發(fā)點(diǎn),簡(jiǎn)單說(shuō),就是以小時(shí)候家長(zhǎng)和老師教導(dǎo)的信條為準(zhǔn)則經(jīng)營(yíng)企業(yè),如誠(chéng)實(shí)、善良、勤勞、樂(lè)于助人等。稻盛認(rèn)為,正因?yàn)檎J(rèn)真踐行這些簡(jiǎn)單的理念,才確保了京瓷日后的成功。
在全體員工的共同努力下,京都陶瓷第一年實(shí)現(xiàn)銷售額2600萬(wàn)日元,凈利潤(rùn)達(dá)到300萬(wàn)日元。雖然實(shí)現(xiàn)盈利,但此時(shí)稻盛仍然延續(xù)著技術(shù)員的慣性思維,認(rèn)為創(chuàng)辦公司的目的就是將自己掌握的技術(shù)發(fā)揚(yáng)光大。1961年,京都陶瓷的幾名年輕員工要求稻盛給予其生活保障,并定期加薪,否則他們將一起辭職。經(jīng)過(guò)艱難交涉,這一糾紛終于化解。此事使稻盛認(rèn)識(shí)到,企業(yè)并非實(shí)現(xiàn)他個(gè)人夢(mèng)想的工具,而是員工及其家人的生存保障,同時(shí),作為社會(huì)的重要成員,企業(yè)應(yīng)該為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。深思之后,稻盛制定了京都陶瓷的經(jīng)營(yíng)理念:“追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面的幸福,為人類和社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展作出貢獻(xiàn)。”經(jīng)營(yíng)理念的確立,使稻盛與京都陶瓷的全體員工有了輪廓性的公司使命和目的。
由于京都陶瓷僅僅是一家作坊式小工廠,只能接其他大企業(yè)不能做或者不愿做的訂單。對(duì)接到的訂單,稻盛總是滿口答應(yīng),并保證在交貨期限前完成任務(wù)。然而,大企業(yè)擁有優(yōu)良的設(shè)備和一流的人才,它們不能完成的任務(wù),對(duì)京都陶瓷是技術(shù)能力上的嚴(yán)峻考驗(yàn);它們不愿做的任務(wù),則是經(jīng)營(yíng)和管理上的嚴(yán)峻考驗(yàn)。對(duì)此,稻盛下決心開(kāi)創(chuàng)出自己的優(yōu)勢(shì)。缺設(shè)備時(shí),稻盛就去借;白天沒(méi)時(shí)間,他就晚上做研究?傊瑸榱送瓿捎唵,他幾乎不惜任何代價(jià)。隨著時(shí)間流逝,京都陶瓷樹(shù)立起了自己的口碑,訂單逐漸增加,規(guī)模不斷擴(kuò)大。
日本有句俗話:中小企業(yè)是膿包,變大就破。規(guī)模變大之后面臨的管理問(wèn)題,是全世界各類組織共同的難題。歐美的管理者通過(guò)加強(qiáng)控制、劃分職能、建立信息反饋系統(tǒng)、完善組織結(jié)構(gòu)等手段,基本上解決了這一問(wèn)題。技術(shù)員出身的稻盛和夫,開(kāi)始并不懂得如何經(jīng)營(yíng)大企業(yè),更不可能了解到歐美公司的事業(yè)部制,然而,他從《西游記》中孫悟空分身的故事得到靈感,將規(guī)模逐漸變大的企業(yè)劃分成一個(gè)個(gè)小的“阿米巴”,各阿米巴獨(dú)自核算,獨(dú)自決定經(jīng)營(yíng)政策,從而形成獨(dú)特的組織創(chuàng)新。
這種阿米巴組織具有兩大優(yōu)勢(shì),一是克服了大型組織的官僚化傾向,保持了小型機(jī)構(gòu)的靈活性和成員熱情;二是能鍛煉基層組織的領(lǐng)導(dǎo)人,為整個(gè)組織提供后備人才隊(duì)伍。通過(guò)實(shí)行阿米巴經(jīng)營(yíng),京都陶瓷克服了發(fā)展瓶頸。從此,京都陶瓷的發(fā)展駛?cè)肓丝燔嚨馈?/p>
60年代,日本經(jīng)濟(jì)開(kāi)始起飛,各個(gè)企業(yè)紛紛到美國(guó)開(kāi)拓市場(chǎng),京都陶瓷也不例外。它首先在靠近硅谷的桑尼維爾(sunnyvale)設(shè)立了辦事處,積極拓展同英特爾、ibm等高科技公司的市場(chǎng)關(guān)系。1966年,ibm公司決定從京都陶瓷訂購(gòu)2500萬(wàn)個(gè)用于ic的氧化鋁基板。當(dāng)時(shí)的ibm公司,是全球電腦行業(yè)的龍頭老大,雖然ibm的要求“出奇的嚴(yán)格”,但稻盛認(rèn)為:“這是讓我們公司的技術(shù)提升到世界一流水平的絕好時(shí)機(jī),沒(méi)有比這更具有挑戰(zhàn)性的工作了。這一基板將會(huì)被使用在ibm的暢銷商品——大型通用電腦‘system/360’中。如此重要的戰(zhàn)略商品的心臟部位不是采用有實(shí)際業(yè)績(jī)的盧臣泰(rosenthal,創(chuàng)始于1879年的德國(guó)陶瓷名牌)或德固賽(evonik degussa,德國(guó)的特種化工公司),而是名不見(jiàn)經(jīng)傳的日本一家中小企業(yè),這會(huì)讓我們自豪不已。”
事實(shí)證實(shí)了稻盛的預(yù)見(jiàn)。研發(fā)過(guò)程中,他同員工經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)不眠之夜,克服了一個(gè)個(gè)技術(shù)難關(guān),做夢(mèng)都在試制樣品,走投無(wú)路時(shí)甚至向老天爺祈禱。接到訂單7個(gè)月之后,京都陶瓷終于收到了ibm的合格通知,這一消息立即在日本國(guó)內(nèi)電子電器制造商中不脛而走,被稱為“京瓷基板神話”。1968年,因?yàn)樵诟呖萍继沾裳芯款I(lǐng)域的不斷創(chuàng)新,京都陶瓷獲得第一屆中小企業(yè)研究中心獎(jiǎng),獎(jiǎng)金為100萬(wàn)日元。幾年后,談及這筆錢的用途時(shí),多數(shù)企業(yè)都將之用于研發(fā),稻盛和夫卻說(shuō):“過(guò)去我一直承諾,如果得了獎(jiǎng)就犒勞大家,一起舉杯慶祝。所以這次的獎(jiǎng)金都被我們喝光了。”
名氣打出去了,訂單源源而來(lái),京都陶瓷一路高歌猛進(jìn),1971年10月,京瓷在大阪證券交易所第二市場(chǎng)部和京都證券交易所上市,400日元的公募價(jià)格,開(kāi)盤價(jià)即達(dá)到了590日元,當(dāng)天成交80萬(wàn)股。1972年,京瓷在東京證券交易所第二市場(chǎng)部上市。兩年之后,京瓷股票在大阪和東京證券交易所同時(shí)躍升至第一市場(chǎng)部。由于京都陶瓷迅速發(fā)展,1975年9月,以2990日元的股價(jià)一舉超越井深大和盛田昭夫領(lǐng)導(dǎo)的索尼公司,成為日本國(guó)內(nèi)股價(jià)最高的公司。此后,京瓷在稻盛的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),進(jìn)入珠寶、醫(yī)療器械、太陽(yáng)能、切削工具、打印機(jī)、相機(jī)等領(lǐng)域,并成功躋身于世界五百?gòu)?qiáng)之列。開(kāi)拓、創(chuàng)業(yè)的過(guò)程雖然艱辛,但此時(shí)的京瓷,已然基本上實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)之初稻盛定下的目標(biāo)。
三、二次創(chuàng)業(yè)
由于業(yè)務(wù)原因,稻盛和夫經(jīng)常到美國(guó)出差。
令他感受頗深的是,美國(guó)國(guó)內(nèi)的通訊費(fèi)用低廉,日本無(wú)法企及。稻盛認(rèn)為,造成日本國(guó)民通訊費(fèi)用高昂的直接原因在于政府壟斷的管理體制。80年代初,日本政府意識(shí)到這一問(wèn)題,1982年召開(kāi)的第二次臨時(shí)行政調(diào)查會(huì)提出,國(guó)營(yíng)的鐵路、電信等領(lǐng)域應(yīng)實(shí)現(xiàn)民營(yíng)化,從而提高效率,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)際上,20世紀(jì)70年代末80年代初,世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入“滯漲”時(shí)期,傳統(tǒng)的凱恩斯經(jīng)濟(jì)學(xué)無(wú)法提供有效的解決方案,在此形勢(shì)下,以弗里德曼等經(jīng)濟(jì)學(xué)家的新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)為指導(dǎo),美國(guó)的里根總統(tǒng)和英國(guó)的撒切爾夫人掀起了一股民營(yíng)化潮流,試圖矯正二戰(zhàn)之后積弊日多的國(guó)家干預(yù)體制,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,刺激經(jīng)濟(jì)活力,增強(qiáng)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力。所以,日本政府此時(shí)決定開(kāi)放國(guó)營(yíng)領(lǐng)域,一定程度上是順應(yīng)了這一國(guó)際潮流。
在日本,通信領(lǐng)域一直由日本電信電話公社(nippon telegraph and telephone public corporation,簡(jiǎn)稱電電公社或ntt)獨(dú)家壟斷,政府做出民營(yíng)化的決策時(shí),ntt的年銷售額超過(guò)4萬(wàn)億日元,員工人數(shù)超過(guò)33萬(wàn)人,
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《成功勵(lì)志的典范_稻盛和夫》(http://www.msguai.com)。由于ntt的實(shí)力過(guò)于強(qiáng)大,雖然日本政府有意打破壟斷體制,但一時(shí)竟無(wú)人敢于正面挑戰(zhàn)ntt的壟斷地位。在這種形勢(shì)下,稻盛和夫決定出面為降低日本國(guó)民的通訊費(fèi)而奮斗。在當(dāng)時(shí)的情況下,稻盛和夫面臨著很多幾乎不可能逾越的限制。同ntt相比,當(dāng)時(shí)京瓷的年銷售額僅2200億日元,員工人數(shù)為11000人。用稻盛本人的話來(lái)說(shuō),同ntt相比,京瓷“如同是大象面前的螞蟻”。另外,稻盛的專業(yè)是化學(xué),京瓷的主業(yè)是陶瓷,對(duì)通信技術(shù)幾乎一竅不通。更要命的是,進(jìn)入通信領(lǐng)域的前提是必須進(jìn)行線路和基站建設(shè),然而要讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同意在自己的領(lǐng)域內(nèi)鋪設(shè)線路,無(wú)異于虎口拔牙。此時(shí)的稻盛,“就像是風(fēng)車面前手握一根長(zhǎng)矛的堂吉訶德”。
縱然面臨上述種種不利條件,但稻盛和夫經(jīng)反復(fù)思考,認(rèn)為自己的決策沒(méi)有摻雜任何私心,完全是為了降低國(guó)民的通訊費(fèi)而努力。于是,他毅然于1984年同索尼、三菱商事等公司共同發(fā)起成立了第二電電企畫(daini-denden planning company),并自任會(huì)長(zhǎng)。1985年改為第二電電公司(ddi,daini denden inc.)。該公司成立之初,只有區(qū)區(qū)20名員工。在成立酒會(huì)上,稻盛和夫撫今追昔,致辭道:“日本的電氣通信事業(yè)自明治時(shí)期以來(lái),一直是一項(xiàng)國(guó)營(yíng)事業(yè)。如今,電電公社進(jìn)行了民營(yíng)化改革,通信領(lǐng)域得以放開(kāi),迎來(lái)了百年一遇的巨大轉(zhuǎn)變期。在高度信息化的時(shí)代,我們必須為國(guó)民大眾降低日本的通訊費(fèi)。我會(huì)不惜我僅有的一次人生,不惜我自己的生命使這項(xiàng)事業(yè)取得成功。”
萬(wàn)事開(kāi)頭難。大致而言,ddi面臨三個(gè)不利條件:資金、人才、線路。由于獲得索尼、三菱商事等股東的支持,所以資金問(wèn)題得以解決。至于人才,一方面稻盛同京瓷的干部徹夜補(bǔ)習(xí)通信知識(shí),另一方面,稻盛的決策得到了ntt及一些好友的大力支持,他們自愿追隨這一理想事業(yè),所以必需的人才基本具備。最大的難題是線路,由于日本電信和日本高速通信等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拒絕為ddi提供方便,令稻盛一籌莫展,就在他認(rèn)為萬(wàn)事俱休的時(shí)候,時(shí)任ntt社長(zhǎng)的真藤恒表示愿意為ddi提供一條尚未被占用的線路。ntt的讓步,使ddi絕處逢生。
由于線路問(wèn)題懸而未決,其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已跑到了ddi的前面,稻盛要求從京瓷轉(zhuǎn)到ddi的4名年輕員工負(fù)責(zé)東京—名古屋—大阪之間的中轉(zhuǎn)基站建設(shè),每人全權(quán)負(fù)責(zé)兩處中轉(zhuǎn)基站的土地收購(gòu)、基站建設(shè)以及設(shè)備安裝等事務(wù),要求他們“不完成工作就別回來(lái)”。在員工的拼命努力之下,至少需要3年時(shí)間才能建成的線路,ddi用了2年4個(gè)月就開(kāi)通了。即使如此,ddi獲得的客戶數(shù)量在新成立的電信公司中依然排名最后。稻盛并不氣餒,他辭掉京瓷社長(zhǎng)職務(wù),全身心投入ddi工作,在公眾長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)方面同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手放手一搏。功夫不負(fù)有心人,ddi如愿以償抽取到運(yùn)營(yíng)商識(shí)別號(hào)碼,制定出每3分鐘300日元的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(ntt為每3分鐘400日元),并迅速開(kāi)發(fā)出ddi適配器,免費(fèi)出租給用戶,以此獲取更多客戶。不久,ddi的用戶達(dá)到130萬(wàn),超越除ntt之外的其他電信公司,終于在通信行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。
稻盛和夫認(rèn)為,成功是上天對(duì)人的考驗(yàn)。ddi鞏固了自身的市場(chǎng)地位之后,稻盛沒(méi)有絲毫懈怠,開(kāi)始將眼光瞄向21世紀(jì),謀求更大的發(fā)展。1986年8月,日本議會(huì)修改《電波法》,放開(kāi)了用于車載電話的移動(dòng)通信領(lǐng)域的限制。稻盛敏銳地意識(shí)到,世界“即將迎來(lái)一個(gè)無(wú)論何時(shí)、何地、任何人都可以自由通話的手機(jī)時(shí)代”;谶@種預(yù)見(jiàn),稻盛做出進(jìn)軍移動(dòng)通信領(lǐng)域的決策。他憑借自己多年同半導(dǎo)體行業(yè)打交道的經(jīng)驗(yàn),以ddi的長(zhǎng)途通話業(yè)務(wù)為核心,在日本國(guó)內(nèi)各地迅速設(shè)立手機(jī)運(yùn)營(yíng)公司,建立移動(dòng)地方網(wǎng)絡(luò),逐步構(gòu)建起從長(zhǎng)途電話到市內(nèi)電話都無(wú)需依賴于ntt的通信網(wǎng)絡(luò)。如此一來(lái),ddi不僅解除了對(duì)ntt的依賴,而且形成對(duì)ntt業(yè)務(wù)的替代威脅,ddi真正成為同ntt平起平坐的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。進(jìn)軍移動(dòng)通信領(lǐng)域的戰(zhàn)略決策,使ddi的業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。1993年,ddi的銷售額達(dá)到2307億日元,經(jīng)常利潤(rùn)達(dá)到240億日元,9月,ddi在東京證券交易所第二市場(chǎng)部成功上市。1995年,升至東京證券交易所第一市場(chǎng)部。2000年10月1日,在稻盛提議下,以ddi為主體,與國(guó)際電信電話(kdd,kokusai denshin denwa co., ltd.)、日本移動(dòng)通信(ido,nippon idou tsushin co.)合并建立國(guó)際電信電話公司(kddi),并很快躋身世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)之列。
從1959年創(chuàng)業(yè)至世紀(jì)之交,稻盛和夫白手起家,創(chuàng)辦了兩家世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè),這在世界商業(yè)史上恐怕絕無(wú)僅有。2006年以來(lái),發(fā)端于美國(guó)的'次貸危機(jī)引發(fā)了全球金融海嘯,全球第三大航空公司日本航空公司陷入困境,宣布破產(chǎn)重組。在這一嚴(yán)峻形勢(shì)下,日本的民主黨政府邀請(qǐng)稻盛和夫出山拯救日航。盡管已78歲高齡,但稻盛毅然接過(guò)了日航帥印,并迅速投入工作。如同創(chuàng)辦ddi時(shí)一樣,稻盛對(duì)航空業(yè)一竅不通,更為不利的是,他只身一人進(jìn)入日航,沒(méi)有往日志同道合者的追隨。面對(duì)種種不利條件,稻盛沒(méi)有退卻,他憑借著自己多年來(lái)形成的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),以自己獨(dú)有的熱情和責(zé)任心,在十個(gè)月之內(nèi),使日航在2010年前三個(gè)季度的利潤(rùn)達(dá)1586億日元,再次創(chuàng)造了經(jīng)營(yíng)史上的奇跡。2011年3月,稻盛參加中國(guó)中央電視臺(tái)《對(duì)話》節(jié)目時(shí)表示,今年將在日航引入阿米巴經(jīng)營(yíng),從而為日航的長(zhǎng)期振興打下基礎(chǔ),“好多人都認(rèn)為重建日航極其艱難,甚至?xí)俣绕飘a(chǎn)倒閉,但我還是會(huì)努力,在我兩年任期內(nèi)讓日航再次振興,把日航建成讓員工們放心的企業(yè)。如果我能做到這些,我就想回家安度晚年了。”
四、退而不休
稻盛和夫認(rèn)為:“假設(shè)自己的人生有80年,那么出生后的20年是為踏上社會(huì)做準(zhǔn)備的準(zhǔn)備期,之后的40年是為社會(huì)、為自我鉆研的工作期,最后的20年則是死亡(靈魂的起程)的準(zhǔn)備期。” 1997年,65歲的稻盛發(fā)現(xiàn)患有胃癌,在手術(shù)切除后,他決定退休,并于9月7日在京都圓福寺皈依佛門,屬于日本禪宗的臨濟(jì)宗妙心寺派,法號(hào)“大和”。
稻盛和夫出家,并非“看破紅塵”,也不意味著他將不問(wèn)世事。實(shí)際上,現(xiàn)代日本的佛教徒基本都具備一個(gè)共同點(diǎn):主張積極入世,而不是出世。盡管在日本像稻盛和夫那樣直接出家的很少,但有很多企業(yè)家、娛樂(lè)明星甚至電視節(jié)目主持人都虔誠(chéng)相信佛教。從這個(gè)意義上講,佛教在日本社會(huì)發(fā)揮著猶如基督教在西方國(guó)家發(fā)揮的作用。1997年11月,稻盛的引導(dǎo)師傅西片擔(dān)雪法師對(duì)他說(shuō):“我們禪宗的出家人,為了自身的修煉,會(huì)進(jìn)行諸如坐禪之類的修行,盡管我們與世無(wú)爭(zhēng),但是也沒(méi)有直接為世間做出什么貢獻(xiàn)。而你是由一個(gè)在家人成為出家人,對(duì)你而言,在經(jīng)過(guò)圣堂的認(rèn)真修行后,應(yīng)該重新回到現(xiàn)實(shí)生活中,為社會(huì)作貢獻(xiàn),這才是你應(yīng)該遵行的學(xué)佛之道。僅僅只限于寺院這個(gè)牢籠中獨(dú)自修行,并非你的應(yīng)盡之道。”
遵行西片師傅的教誨,稻盛在圓福寺經(jīng)過(guò)坐禪、托缽修行之后,重新回到社會(huì)。他投身教育,培養(yǎng)各國(guó)的經(jīng)營(yíng)人才;著書立說(shuō),傳播自己的經(jīng)營(yíng)理念和哲學(xué);慷慨解囊,資助各類社會(huì)慈善事業(yè)。
1983年7月,在京都青年會(huì)議所成員的要求下,稻盛和夫成立了旨在學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的“盛友塾”。成立之時(shí),盛友塾只有25名塾生,學(xué)習(xí)采用答疑解惑的形式進(jìn)行,學(xué)員可以同稻盛和夫當(dāng)場(chǎng)交流意見(jiàn)并討論,有助于塾生學(xué)到“實(shí)實(shí)在在的經(jīng)營(yíng)學(xué)”。其后,慕名而來(lái)的學(xué)員越來(lái)越多,稻盛遂將原本只是交流的學(xué)習(xí)班固定下來(lái)定期舉辦,并逐步完善組織體制。1988年12月,盛友塾正式改名為“盛和塾”,并于1989年4月在大阪開(kāi)設(shè)支部。1990年,神戶、滋賀、鹿兒島、富山、東京先后開(kāi)設(shè)支部,迄今為止,盛和塾已在美國(guó)、巴西和中國(guó)設(shè)立分塾。塾生們的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),最能說(shuō)明盛和塾快速發(fā)展的狀況。據(jù)說(shuō),已有100余名塾生的企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)上市,其中的典型代表就是孫正義創(chuàng)立的軟銀公司(softbank corporation)。2011年,有人問(wèn)稻盛從日航退休后的打算,他表示會(huì)堅(jiān)持為塾生義務(wù)講課,至死方休。
20世紀(jì)末以來(lái),稻盛和夫不斷著書立說(shuō),傳播自己多年以來(lái)形成的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。通過(guò)《稻盛和夫自傳》、《活法》、《干法》、《阿米巴經(jīng)營(yíng)》、《人為什么活著——稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)》、《稻盛和夫的實(shí)學(xué):阿米巴經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)》、《稻盛和夫的實(shí)學(xué):經(jīng)營(yíng)和會(huì)計(jì)》、《經(jīng)營(yíng)為什么需要哲學(xué)》、《經(jīng)營(yíng)十二條》、《六項(xiàng)精進(jìn)》、《你的夢(mèng)想一定能實(shí)現(xiàn)》、《在蕭條中飛躍的大智慧、《成功與失敗的法則》、《創(chuàng)造高收益》等系列著作,稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和人生哲學(xué)得以廣泛傳播。
中國(guó)學(xué)者季羨林曾說(shuō):“根據(jù)我七八十年來(lái)的觀察,既是企業(yè)家又是哲學(xué)家,一身而二任的人,簡(jiǎn)直鳳毛麟角,有之自稻盛和夫先生始。”
今年,稻盛和夫(北京)管理顧問(wèn)有限公司與中信出版社聯(lián)合舉辦了“2011稻盛和夫閱讀年”,稻盛和夫的著作以及相關(guān)研究在中國(guó)大陸迅速翻譯出版。稻盛和夫也多次來(lái)華講學(xué),為中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者指點(diǎn)迷津,傳授經(jīng)驗(yàn)。
1981年,東京理科大學(xué)(tokyo university of science)授予稻盛和夫“伴紀(jì)念獎(jiǎng)”,以表彰他為技術(shù)開(kāi)發(fā)做出的巨大貢獻(xiàn)。受此啟發(fā),1984年,稻盛和夫個(gè)人捐資200億日元(之后又多次追加,現(xiàn)在財(cái)團(tuán)的資產(chǎn)已達(dá)640億日元)成立稻勝財(cái)團(tuán),創(chuàng)辦“京都獎(jiǎng)”,以表彰“那些為人謙虛、付出成倍于他人的努力、在專業(yè)領(lǐng)域獲得成就、有自知之明且對(duì)偉大的事物抱有虔誠(chéng)之心的人”。
稻盛和夫認(rèn)為:“只有科學(xué)技術(shù)與精神這兩方者均衡發(fā)展才會(huì)有人類美好的未來(lái)。與科學(xué)的飛速進(jìn)步相比,精神領(lǐng)域的研究卻大為滯后。”為此,京都獎(jiǎng)的獎(jiǎng)項(xiàng)分為“尖端技術(shù)、基礎(chǔ)科學(xué)、精神科學(xué)及表現(xiàn)藝術(shù)這三大類,獎(jiǎng)金設(shè)定為每個(gè)類別4500萬(wàn)日元,接近于諾貝爾獎(jiǎng)。”1985年,第一次頒獎(jiǎng)典禮在國(guó)立京都國(guó)際會(huì)館舉行,日本三笠宮親王夫婦出席并主持,諾貝爾基金會(huì)六大獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)審委員會(huì)主席、理事長(zhǎng)以及瑞典西爾維婭王妃同時(shí)出席典禮,諾貝爾基金會(huì)獲首屆京都獎(jiǎng)特別獎(jiǎng),佛羅里達(dá)大學(xué)(the university of florida)的魯?shù)婪?bull; 卡爾曼教授(rudolf e. kalman)獲尖端技術(shù)獎(jiǎng),麻省理工學(xué)院(mit)的克勞德 • 香農(nóng)(claude e. shannon)獲基礎(chǔ)科學(xué)獎(jiǎng),法國(guó)作曲家?jiàn)W利維埃 • 梅西安(olivier messiaen)獲精神科學(xué)及表現(xiàn)藝術(shù)獎(jiǎng)。此后,頒獎(jiǎng)典禮定于每年的11月10日在國(guó)立京都國(guó)際會(huì)館舉行。
20世紀(jì)90年代以來(lái),稻盛和夫捐款資助美國(guó)卡內(nèi)基基金會(huì),在安第斯山脈的拉斯坎帕納斯(las campanas)天文臺(tái)安裝口徑6.5米的麥哲倫望遠(yuǎn)鏡;捐款資助關(guān)于長(zhǎng)江文明的日中聯(lián)合學(xué)術(shù)調(diào)查團(tuán);資助日本國(guó)立民族學(xué)博物館購(gòu)買19世紀(jì)初到20世紀(jì)后半期為止的大英帝國(guó)議會(huì)文件(共13000冊(cè),800萬(wàn)頁(yè));為鹿兒島大學(xué)工學(xué)系成立50周年建立紀(jì)念會(huì)館,并提供基金開(kāi)設(shè)“京瓷經(jīng)營(yíng)學(xué)講座”。2001年,稻盛和夫同京瓷公司各捐資50萬(wàn)美元,在中國(guó)設(shè)立“稻盛京瓷西部開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)學(xué)基金”,每年為中國(guó)西部地區(qū)的360名大學(xué)生提供獎(jiǎng)學(xué)金;2011年6月9日,稻盛和夫親臨寧夏大學(xué)參加了“稻盛京瓷西部開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)學(xué)基金”十周年紀(jì)念大會(huì)。稻盛和夫認(rèn)為,人生就是靈魂的修煉場(chǎng),他雖已近耄耋之年,但依然孜孜不倦地在提升心性之路上前行。
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