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大眾點(diǎn)評(píng)助理產(chǎn)品經(jīng)理筆試經(jīng)驗(yàn)

時(shí)間:2018-12-31 12:00:00 資料大全 我要投稿

大眾點(diǎn)評(píng)助理產(chǎn)品經(jīng)理筆試經(jīng)驗(yàn)

  助理產(chǎn)品經(jīng)理崗位筆試題目量比較大,時(shí)間很趕,分為客觀題和主觀題兩類:

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  客觀題,言語邏輯,數(shù)學(xué)運(yùn)算,圖形推理各16道,都要6分鐘內(nèi)做完,

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。。。真心很趕

  主觀題:(記不全了)

  1、你平常通過哪些網(wǎng)站或者手機(jī)客戶端獲取互聯(lián)網(wǎng)資訊?最近有什么你比較關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)事件?為什么關(guān)注?

  2、你的手機(jī)上最讓你印象深刻的一個(gè)應(yīng)用是什么,該應(yīng)用有哪些亮點(diǎn)功能比較吸引你?

  3、你一般通過何種途徑獲取用戶需求信息?舉一個(gè)例子說明

  4、大眾點(diǎn)評(píng)在2013年4月上線了開放平臺(tái),你認(rèn)為開發(fā)平臺(tái)的.優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)是什么?

  5、大意是一個(gè)預(yù)約座位的流程,用戶通過手機(jī)應(yīng)用或者PC在校提交下單,客服收到信息后,撥通商家電話確認(rèn)座位信息,

  并反饋給用戶,這個(gè)過程中,客服起了很重要作用,

  問題一:能否用其他方式取代人工客服?

  問題二:不同方式的適用對(duì)象和優(yōu)缺點(diǎn)?

  問題三:新方式推廣中可能遇到的阻力?如何化解?

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