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職場(chǎng)人員必須講職業(yè)道德
我們每一個(gè)人都需要一份職業(yè),從業(yè)權(quán)就是生存權(quán),這已經(jīng)寫(xiě)進(jìn)了國(guó)家的法律,
職場(chǎng)人員必須講職業(yè)道德
。同時(shí),我們每一個(gè)職業(yè)人,都需要依賴(lài)他人提供的服務(wù),才能夠良好的生存,那么,就需要我們每一個(gè)職業(yè)人,都要遵守行業(yè)的規(guī)范、遵守起碼的職業(yè)道德。一、職業(yè)道德的內(nèi)涵與外延
所謂職業(yè)道德,就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和,它既是對(duì)本職人員在職業(yè)活動(dòng)中行為的要求,同時(shí)又是職業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。
每個(gè)從業(yè)人員,不論是從事哪種職業(yè),在職業(yè)活動(dòng)中都要遵守職業(yè)道德。那么,我們?cè)鯓永斫饴殬I(yè)道德呢?
首先,在內(nèi)容方面,職業(yè)道德總是要鮮明地表達(dá)職業(yè)義務(wù)、職業(yè)責(zé)任以及職業(yè)行為上的道德準(zhǔn)則。
其次,在表現(xiàn)形式方面:職業(yè)道德往往比較具體、靈活、多樣。它總是從本職業(yè)的交流活動(dòng)的實(shí)際出發(fā),采用制度、守則、公約、承諾、誓言、條例,以至標(biāo)語(yǔ)口號(hào)之類(lèi)的形式。
再次,從調(diào)節(jié)的范圍來(lái)看,職業(yè)道德一方面是用來(lái)調(diào)節(jié)從業(yè)人員內(nèi)部關(guān)系,加強(qiáng)職業(yè)、行業(yè)內(nèi)部人員的凝聚力;另一方面,它也是用來(lái)調(diào)節(jié)從業(yè)人員與其服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系,用來(lái)塑造本職業(yè)從業(yè)人員的形象。
最后,從產(chǎn)生的效果來(lái)看,職業(yè)道德既能使一定的社會(huì)的道德原則形成規(guī)范的“職業(yè)化”,又能使個(gè)人道德品質(zhì)“成熟化”。
(一)職業(yè)道德的特點(diǎn):
1. 職業(yè)道德具有適用范圍的有限性:
每種職業(yè)都擔(dān)負(fù)著一種特定的職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù)。由于各種職業(yè)的職業(yè)責(zé)任和義務(wù)不同,從而形成各自特定的職業(yè)道德的具體規(guī)范。
2. 職業(yè)道德具有發(fā)展的歷史繼承性:
由于職業(yè)具有不斷發(fā)展和世代延續(xù)的特征,不僅其技術(shù)世代延續(xù),其管理員工的方法、與服務(wù)對(duì)象打交道的方法,也有一定歷史繼承性。
3. 職業(yè)道德表達(dá)形式多種多樣:
由于各種職業(yè)道德的要求都較為具體、細(xì)致,因此其表達(dá)形式也是多種多樣的。
4. 職業(yè)道德兼有強(qiáng)烈的紀(jì)律性:
紀(jì)律也是一種行為規(guī)范,但它是介于法律和道德之間的一種特殊的規(guī)范。它既要求人們能自覺(jué)遵守,又帶有一定的強(qiáng)制性。職業(yè)道德有時(shí)又以制度、章程、條例的形式表達(dá),讓從業(yè)人員認(rèn)識(shí)到職業(yè)道德又具有紀(jì)律的規(guī)范性。
(二)職業(yè)道德的社會(huì)作用:
職業(yè)道德是社會(huì)道德體系的重要組成部分,它一方面具有社會(huì)道德的一般作用,另一方面它又具有自身的特殊作用,具體表現(xiàn)在:
1、調(diào)節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員內(nèi)部以及從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象間的關(guān)系。
2、 有助于維護(hù)和提高本行業(yè)的信譽(yù)。
3、 促進(jìn)本行業(yè)的發(fā)展。
4、 有助于全社會(huì)道德水平的提高。
二、人生需要職業(yè),職業(yè)需要道德
職業(yè)道德隨著職業(yè)的出現(xiàn)而出現(xiàn),并且,其內(nèi)涵逐步深化,其作用不斷增強(qiáng)。職場(chǎng)(企業(yè))越是發(fā)展,對(duì)于職業(yè)道德建設(shè)的要求就越迫切。
(一)職業(yè)同道德的聯(lián)系:
職業(yè)是人們?cè)谄髽I(yè)工作中,由于組織分工而形成的具有專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)和特定職責(zé)的企業(yè)活動(dòng),是勞動(dòng)者穩(wěn)定地取得生活來(lái)源所從事的工作,
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《職場(chǎng)人員必須講職業(yè)道德》(http://www.msguai.com)。簡(jiǎn)單地說(shuō),職業(yè)就是個(gè)人在企業(yè)中從事的作為主要生活來(lái)源的工作。所謂道德,它包含有胸懷、責(zé)任和羞恥之心。它是社會(huì)生活中,由利益關(guān)系決定的、以善惡標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)的,依據(jù)人們的內(nèi)心信念、傳統(tǒng)習(xí)慣和輿論并輔以法律、行政等手段來(lái)維持的,原則規(guī)范、行為活動(dòng)和心理意識(shí)的總和。
職業(yè)道德規(guī)定人們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么。凡是忠誠(chéng)地服務(wù)員工、服務(wù)企業(yè)的職業(yè)行為都是有道德的職業(yè)行為,反之,則為不道德的職業(yè)行為。職業(yè)道德不僅是從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為規(guī)范,而且是從業(yè)人員所在部門(mén)對(duì)企業(yè)所負(fù)的道德責(zé)任和義務(wù)。
(二)職業(yè)道德的基本原則:我為人人,人人為我:
我們工作,從表面上看,是為了獲得薪酬。薪酬可以滿(mǎn)足我們衣、食、住、行等生存與發(fā)展的需要。為薪酬而工作,是表面的目的。但是,薪酬不是工作的根本目的。人在工作崗位,就要做事、就要負(fù)責(zé),既要做自己喜歡做的事情,又要按工作規(guī)范程序去做。僅僅為薪酬而工作,工作就會(huì)處于被迫狀態(tài)。工作會(huì)成為一種沉重的負(fù)擔(dān),一種令人厭煩的事情,一旦有機(jī)會(huì),人們就像逃避瘟疫一樣地逃避它,就會(huì)出現(xiàn)懶惰、怠工、做假、欺騙、馬虎大意、敷衍塞責(zé)等等不應(yīng)該出現(xiàn)的現(xiàn)象。我們?nèi)粽焐钤谂c人繞彎子,想點(diǎn)子的搪塞別人的境況中,工作又談何快樂(lè)、談何幸福呢?
我們工作,從根本上講,是為企業(yè)、他人,最后是自己。這種主張的根據(jù)是,社會(huì)所需要的集體主義精神。
第一,集體利益是組成這個(gè)集體的所有成員的共同利益,也是每個(gè)成員的根本利益和最大利益。經(jīng)濟(jì)越發(fā)展、企業(yè)越進(jìn)步,集體利益就越重要。在企業(yè)生產(chǎn)高度現(xiàn)代化的企業(yè)中,任何一位企業(yè)員工的工作都不是孤立的。離開(kāi)企業(yè)這個(gè)平臺(tái),我們就會(huì)一事無(wú)成。
第二,依靠自己的誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)謀求個(gè)人合理的利益,應(yīng)該得到肯定和尊重。每個(gè)人都要生存、都要發(fā)展,希望獲得幸福,這是正常的欲望。集體主義不是目的,而是手段,最終目的是讓每一個(gè)人都能在集體主義旗幟下獲得個(gè)人的全面發(fā)展。否定個(gè)人利益、抹殺人的尊嚴(yán)和價(jià)值,將妨礙勞動(dòng)者積極性、主動(dòng)性的發(fā)揮。
第三、當(dāng)個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),應(yīng)該自覺(jué)地使個(gè)人利益服從集體利益。也就是說(shuō),集體利益處于首要和主導(dǎo)的地位,個(gè)人利益處于次要和服從的地位,不能把個(gè)人利益凌駕于集體利益之上,更不能以損害集體利益為代價(jià)來(lái)滿(mǎn)足個(gè)人利益。
根據(jù)以上三點(diǎn),集體主義就可以很好地起到調(diào)節(jié)企業(yè)中人們之間利益關(guān)系的作用,達(dá)到個(gè)人、部門(mén)和企業(yè)三者利益的有機(jī)統(tǒng)一。這種情形又可以形容為:大河無(wú)水小河干,小河無(wú)水大河淺,小河齊往大河流,大河小河一齊滿(mǎn)。
為他人、為部門(mén)、為企業(yè)而工作,具體表現(xiàn)為:我為人人、人人為我。這是職業(yè)道德的基本原則。
這一基本原則要求各崗位各工種的從業(yè)人員都要把為他人、為部門(mén)、為企業(yè)而工作當(dāng)作職業(yè)人生的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。勞動(dòng)者身處工作崗位之上,心里要想到企業(yè)的需要,要想到企業(yè)的整體利益。“我為人人”強(qiáng)調(diào)的是,工作不能為少數(shù)人,而是要為企業(yè)中的每一個(gè)人。而且,在職業(yè)人生中,要首先做到“我為人人”。從業(yè)人員的勞動(dòng)看似不會(huì)直接轉(zhuǎn)換為每個(gè)人都想要得到的利益,在生產(chǎn)高度現(xiàn)代化的今天,勞動(dòng)價(jià)值的最終形成和價(jià)值循環(huán)要有一個(gè)過(guò)程。今天,已經(jīng)不能像原始社會(huì)那樣,你拿一把斧頭,他用一只羊,交換以后,他用斧頭砍柴,你將羊制作食品。
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