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人力資源認(rèn)知實習(xí)報告
專業(yè)認(rèn)知實習(xí)是學(xué)習(xí)的重要組成部分,是全面實施素質(zhì)教育、提高我們綜合素質(zhì)的重要途徑,對我們認(rèn)識社會、適應(yīng)社會、了解專業(yè)工作的實際、培養(yǎng)分析和解決實際問題的能力有重要作用,
人力資源認(rèn)知實習(xí)報告
。人力資源管理作為一門理論與實踐密切結(jié)合的學(xué)科,與之相關(guān)的專業(yè)認(rèn)知實習(xí)是鞏固我們的人力資源管理理論,讓我們對各項人力資源管理技術(shù)有所認(rèn)識的一項基本的實踐環(huán)節(jié),從而全面感受人力資源管理專業(yè),指導(dǎo)將來的學(xué)習(xí)生活。通過認(rèn)知實習(xí),讓我們接觸社會,認(rèn)識社會,初步了解人力資源管理工作的實際,要如何把所學(xué)的知識綜合地運用于實踐,了解企事業(yè)單位對于人力資源管理的工作要求,指導(dǎo)學(xué)習(xí)生活,從而培養(yǎng)我們獨立從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎(chǔ)。
20XX年1月14日至15日,我來到汕頭市的海悅度假村。海悅度假村屬于季節(jié)性經(jīng)營的一個公司,是夏季海邊度假游玩的勝地。海悅度假村經(jīng)營的時間為每年的5月到10月,其他時間不營業(yè)。所以對于人員的招聘安排,績效考核機制,工資管理機制以及對員工的管理機制都要根據(jù)營業(yè)季節(jié)的時間不同而做不同的安排,以免造成資源的浪費。海悅度假村對于人力資源部門的設(shè)立并不完善,但對于人力資源管理卻也有工作要求。
20XX年1月16日,我來到了與海悅度假村相鄰而建的逸景酒店。逸景酒店的經(jīng)營范圍廣泛,有KTV、中西廳、休閑中心、客房等等的綜合性酒店。設(shè)施齊全,裝修典雅,而且經(jīng)營戰(zhàn)略會適時的利用環(huán)境優(yōu)勢依靠海悅度假村的游客人數(shù)來制定吸引客人的方法。所以對于員工的績效評估安排,節(jié)假日的薪資計算與人員安排,福利考勤管理都由人力資源部門管理安排。逸景酒店的人力資源部門與人事部并立而存,這與許多中小企業(yè)中的設(shè)置相同。很多人認(rèn)為,專業(yè)職能化的人力資源部門只存在于大企業(yè),由此也可說明,人力資源管理并未在我國企業(yè)中普遍存在,但卻是公認(rèn)的將會在短期中最受社會關(guān)注認(rèn)可且普遍存在的工作之一。
事實上,人力資源管理分為六個模塊:人員招聘與培訓(xùn)管理、崗位設(shè)計與培訓(xùn)、薪酬管理、績效管理、勞動關(guān)系管理以及人力資源規(guī)劃。
通過三天的走訪,我了解到海悅度假村和逸景酒店對于人力資源管理的一些要求,雖然對于正規(guī)的人力資源管理部門來說不夠全面,但對于還在學(xué)習(xí)這個專業(yè)的學(xué)生來說是能得到啟發(fā)和借鑒的。
兩所公司的人力資源部門所涉及包含的內(nèi)容如下:
崗位工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)制訂公司用工制度、人力資源管理制度、勞動工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊、實施細(xì)則和人力資源部工作程序,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施,并根據(jù)公司的實際情況、發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃制定公司的人力資源計劃。
2、每年度根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)及公司的人員需求計劃審核公司的人員編制,公司人員的檔案進行統(tǒng)一的管理。負(fù)責(zé)員工薪酬方案的制定、實施和修訂,并對公司薪酬情況進行監(jiān)控。
3、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,對公司的各個職能部門進行職務(wù)分析,編制各崗位的崗位說明書,
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《人力資源認(rèn)知實習(xí)報告》(http://www.msguai.com)。4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各食堂之間人力資源管理工作有關(guān)事項。
5、建立員工溝通渠道,定期收集信息,擬訂并不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動安全保護措施。
6、負(fù)責(zé)勞動合同的簽定與管理工作,進行勞動關(guān)系管理,代表公司解決勞動爭議和糾紛。
7、負(fù)責(zé)辦理員工的各項社會保險手續(xù)及有關(guān)證件的注冊、登記、變更、年檢等手續(xù)。
8、負(fù)責(zé)員工日常勞動紀(jì)律、考勤、績效考核工作,并辦理員工晉升、獎懲等人事手續(xù)。建立、完善員工職業(yè)生涯管理系統(tǒng)。
需要的崗位技能與操作技能:
1、首先要掌握管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)及人力資源管理的基本理論、基本知識;掌握人力資源管理的定性、定量分析方法;具有較強的語言與文字表達(dá)、人際溝通、組織協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)的基本能力;熟悉與人力資源管理有關(guān)的的方針、政策及法規(guī);掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法。
2、具備相應(yīng)的能力:領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)能力、解決問題的能力等。 3、對人事管理系統(tǒng)有一定了解,熟悉辦公自動化操作軟件,尤其是Word、Excel、PPT的應(yīng)用;能夠協(xié)調(diào)處理日常人事活動,如對招聘、薪資、培訓(xùn)、員工關(guān)系、績效考核分析、考勤、員工關(guān)系變更、評估等報表處理。
通過此次的走訪實習(xí)認(rèn)知,我真正接觸到了人力資源管理中的實際問題,不再充滿幻想,認(rèn)識到理論與實踐的差距,也了解到專業(yè)的出路。對于以后人力資源管理這個專業(yè)的學(xué)習(xí)也提供了一些寶貴的方法。走訪中,我也在網(wǎng)上查閱了人力資源管理的資料,以及人力資源管理專業(yè)的發(fā)展前景。人力資源管理在我國是一個朝陽產(chǎn)業(yè),發(fā)展前途廣,分為六個級別:人力資源助理、人力資源專員、人力資源主管、人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān),但是有可能越級晉升的。 對于大專院校的專業(yè)學(xué)生來講,主要在于鍛煉實用性和動手能力。在用人單位看來,有工作經(jīng)驗往往比一張文憑更有價值。所以我們不僅要重視實踐能力,還要提升思想高度,培養(yǎng)管理理念,站在一個戰(zhàn)略高度上思考人力資源工作。 心得與感受
人力資源管理是一門新興的專業(yè),它的發(fā)展前景不容小覷。作為一名人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,我們應(yīng)該了解本專業(yè)的特點,加深對本專業(yè)的理解,注意理論聯(lián)系實際,在夯實專業(yè)基礎(chǔ),提升專業(yè)能力的同時,更應(yīng)加強實際操作能力。在平時的學(xué)習(xí)中,我們要有目的地運用已掌握的專業(yè)工具,把所學(xué)到的專業(yè)知識正確及時地運用于工作生活中。
1、人力資源管理者的基本素質(zhì)要求 人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源管理者對個人品性要求較高,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源管理者必須具備以下方面的素質(zhì):
(1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社會科學(xué)知識或方法。另一方面,一個人力資源管理的工作人員同時要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會科學(xué)知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于建立廣泛的社會關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
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