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衛(wèi)生系統(tǒng)赴外地衛(wèi)生院學(xué)習(xí)考察報(bào)告
5月25日至27日我縣衛(wèi)生系統(tǒng)外出對(duì)衛(wèi)生院、縣集團(tuán)化動(dòng)作進(jìn)行為期2天的學(xué)習(xí)考察,
衛(wèi)生系統(tǒng)赴外地衛(wèi)生院學(xué)習(xí)考察報(bào)告
。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)考察,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)衛(wèi)生院存在不少問(wèn)題,處境困難,部分科室效率低下。因此必須深化我鎮(zhèn)衛(wèi)生院運(yùn)作模式的改革,完善我鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng),多渠道籌集資金,解放思想、實(shí)事求是,發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè),提高農(nóng)民健康水平。一、基本概況
(一)縣集團(tuán)化動(dòng)作模式
縣集團(tuán)化管理是縣縣醫(yī)院、中醫(yī)院分別對(duì)縣旺草鎮(zhèn)衛(wèi)生院、莆老場(chǎng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行收購(gòu)型管理。其主要的方式是縣旺草鎮(zhèn)衛(wèi)生院由縣中醫(yī)院幫扶,衛(wèi)生院法人由以前院長(zhǎng)變更為中醫(yī)院法人,由中醫(yī)院直線管理。衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)不變,主要是對(duì)上下兩家醫(yī)院的人才流動(dòng)提供了較大的平臺(tái)。主要做法是旺草鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)務(wù)人員根據(jù)需要到中醫(yī)院進(jìn)行理論和實(shí)際操作的進(jìn)修,縣醫(yī)院、中醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員按需要及時(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行基層指導(dǎo)和交流。這樣兩家醫(yī)院的人力資源呈上下流動(dòng)的趨勢(shì)。通過(guò)組織學(xué)習(xí)、訓(xùn)導(dǎo)的手段,提高了員工的工作能力、知識(shí)水平和潛能的發(fā)揮,最大限度的使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配,進(jìn)行促進(jìn)員工現(xiàn)在和將來(lái)的工作績(jī)效的提高。
1、集團(tuán)化管理的經(jīng)濟(jì)效
旺草鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)收入從1月份8萬(wàn)元、2月份18萬(wàn)元、3月份28萬(wàn)元,4月份為42萬(wàn)元,以每月10萬(wàn)元的收入遞增,業(yè)務(wù)上的收入主要是以衛(wèi)生院的綜合業(yè)務(wù)水平在群眾中的可信度為基礎(chǔ),由于縣醫(yī)院、中醫(yī)院與衛(wèi)生院建立了上下職工交流學(xué)習(xí)的平臺(tái),使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)人員的技術(shù)水平有了較大的提高,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的收費(fèi),老百姓享受到了縣級(jí)醫(yī)院的服務(wù),在老百姓當(dāng)中建立起了基礎(chǔ),這主要是由于集團(tuán)化管理的優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的好處。
2、集團(tuán)化管理的資源利用
通過(guò)對(duì)集團(tuán)化管理的學(xué)習(xí)考察,深得體會(huì),1、在資源共享上,節(jié)省成本和費(fèi)用。衛(wèi)生院的藥物按需要由上級(jí)醫(yī)院統(tǒng)一采購(gòu)可以降低采購(gòu)成本、集團(tuán)大制造可以利用制造資源、統(tǒng)一技術(shù)和研發(fā)平臺(tái)以研發(fā)高難度的課題、統(tǒng)一銷售可以節(jié)約營(yíng)銷費(fèi)用、統(tǒng)一結(jié)算可以節(jié)省財(cái)務(wù)費(fèi)用和解決融資的難題等,
資料共享平臺(tái)
《衛(wèi)生系統(tǒng)赴外地衛(wèi)生院學(xué)習(xí)考察報(bào)告》(http://www.msguai.com)。2、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提升了醫(yī)院的運(yùn)作和管理效率。集團(tuán)化運(yùn)作可以將個(gè)別醫(yī)院的“長(zhǎng)板”彌補(bǔ)其它的“短板”,使這一長(zhǎng)項(xiàng)得到充分發(fā)揮,從而帶動(dòng)其它成員企業(yè)提高了運(yùn)作和管理的效率。比如銷售渠道的融通、人力資源管理經(jīng)驗(yàn)的借鑒等等。提高了企業(yè)創(chuàng)新能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新以及成本和費(fèi)用的降低等,使企業(yè)及集團(tuán)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力得到提升。旺草鎮(zhèn)衛(wèi)生院、莆老場(chǎng)衛(wèi)生院都是基于這種模式將資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),得于合理安排利用。在中醫(yī)院、縣醫(yī)院的統(tǒng)一管理,合理利用資源的現(xiàn)況下繼續(xù)發(fā)展。(二)黔西衛(wèi)生院股份合作模式
1、黔西衛(wèi)生院基本情況
黔西衛(wèi)生院全院共67個(gè)職工,3個(gè)主任醫(yī)師,所轄人口為2萬(wàn)多人。黔西衛(wèi)生院主要以股份合作模式運(yùn)作。黔西衛(wèi)生院的職工就是股東,該單位以外的單位或個(gè)人不能進(jìn)行投股,將醫(yī)院的生存與全體職工緊密地聯(lián)系在一起,卻也不是完全的股份合作制。股份合作制是以合作制為基礎(chǔ),吸收股份制的一些做法,勞動(dòng)者的勞動(dòng)聯(lián)合和資本聯(lián)合相結(jié)合形成的新型企業(yè)的組織形式。資本是以股份為主構(gòu)成,職工股東共同勞動(dòng),實(shí)現(xiàn)按資按勞分配,權(quán)益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),自負(fù)盈虧,獨(dú)立核算。所有職工股東以其所持股份為限對(duì)企業(yè)承擔(dān)責(zé)任,企業(yè)以全部資產(chǎn)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。而黔西衛(wèi)生院勞動(dòng)者就是股東,自己支配和管理,決策層是院務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也是較大股東,即了解自身業(yè)務(wù)需要又是政治上的管理層,更能有效地結(jié)合醫(yī)院實(shí)際出臺(tái)政策。
2、黔西衛(wèi)生院資金的籌集與去向
黔西衛(wèi)生院的職工就是股東,職工與股東為一體,資金的籌集是每位職工買下醫(yī)院的股,管理層、業(yè)務(wù)骨干、一般職員所能買的股份數(shù)是不同的。這樣,每個(gè)職工都是醫(yī)院的主體,醫(yī)院的盈虧與每位職工的勞動(dòng)息息相關(guān),大大的增進(jìn)了職工的極積性、主動(dòng)性,使職工的勞動(dòng)更大層度地體現(xiàn)為工資與獎(jiǎng)金。
二、與我院實(shí)際情況相結(jié)合的分析
安場(chǎng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院全院共40多位職工,所轄人口為7萬(wàn)多人,1個(gè)主任醫(yī)師,3個(gè)副院長(zhǎng),從實(shí)施績(jī)效工資以來(lái),在醫(yī)院內(nèi)部管理和發(fā)展過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也不少。
(一)人才培養(yǎng)穩(wěn)步不前,留不住人才
我院實(shí)施績(jī)效工資以來(lái),醫(yī)院職工學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)相當(dāng)少,而較多的是政治上的方針政策的學(xué)習(xí),對(duì)于專業(yè)技術(shù)上的學(xué)習(xí)差不多沒有。雖有上掛業(yè)務(wù)部門,但在業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)上是不如縣集團(tuán)運(yùn)作模式那么實(shí)際有效的。從人才隊(duì)伍來(lái)看,由于受借調(diào)或借用、提前退休等的情況,很少有機(jī)會(huì)注入新鮮血液,目前,我院已被借調(diào)出2名醫(yī)生,黔西衛(wèi)生院所轄2萬(wàn)多人卻有67個(gè)職工,我院所轄7萬(wàn)多人只有42個(gè)職工。安場(chǎng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院面臨著人才較少,而培養(yǎng)人才困難的局面。通過(guò)調(diào)離,借調(diào)等我院的人才有所流失。
安場(chǎng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以每月兩次的院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)例會(huì)來(lái)解決人才的培養(yǎng)問(wèn)題,但這不能夠解決本質(zhì)上的學(xué)習(xí)交流,因?yàn)樵撔l(wèi)生院業(yè)務(wù)技術(shù)長(zhǎng)期停留在沒長(zhǎng)進(jìn)的現(xiàn)況,每次學(xué)習(xí)培訓(xùn)照本宣科已經(jīng)使部分職工生厭。
(二)職工工作積極性對(duì)比
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