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設(shè)計(jì)心理學(xué)讀后感
我當(dāng)然不敢說《設(shè)計(jì)心理學(xué)》是一本晦澀的書,因?yàn)槿巳硕颊f它太經(jīng)典了,
設(shè)計(jì)心理學(xué)讀后感
。但是不知是水平和認(rèn)知能力的局限還是耐心的缺乏,我?guī)缀蹩梢哉f是很痛苦地讀完了這本設(shè)計(jì)界的經(jīng)典大作,然后,一頭霧水。讀完這本書扔在一邊,下樓的時(shí)候,現(xiàn)實(shí)卻讓我不得不又想起了這本書,因?yàn)槲矣龅搅艘簧让刻於急仨毭鎸?duì)的,難以開啟的“諾曼門”,一扇把開關(guān)設(shè)計(jì)在很遠(yuǎn)的墻上的玻璃門,它的開關(guān)與2個(gè)電燈開關(guān)并列,樣子也同電燈開關(guān)一樣,按了它以后,必須立即跑向玻璃門,并向外推開它,否則5秒鐘后它會(huì)自動(dòng)閉合,門上的把手是豎立的,諾曼說,這樣的把手通常是用來拉,而不是用來推的。
像諾曼那本書一樣經(jīng)典的很多交互設(shè)計(jì)大作一樣,比如《about face》,我覺得中文翻譯的很不好,事情本應(yīng)像書的思想那樣,對(duì)用戶有個(gè)仔細(xì)周密的論證和認(rèn)識(shí),讀者的環(huán)境有所了解,而不是把本來很精密的思想,弄得支離破碎,面目全非,2個(gè)名人的書腰,也弄得好像出版社的代言人一樣。
不過當(dāng)我們穿過出版社和翻譯者給我們營造的迷霧,《設(shè)計(jì)心理學(xué)》作者的想要表達(dá)的思想,也就像那海邊彌漫霧氣中的燈塔,給人溫暖和信心。通讀全書,個(gè)人感覺作者并非在討論某一個(gè)問題和某一個(gè)設(shè)計(jì)的秘訣和方法,而是傳遞一種希望透過表象,直達(dá)用戶內(nèi)在需求的關(guān)懷,那就是抓住本質(zhì),抓住用戶需求和事實(shí)發(fā)展的最本源。也許大師的思想是相通的,這種對(duì)人性的關(guān)懷與順從,對(duì)自然和事物的理解和寬容,在畏研吾的《負(fù)建筑》里也有類似的闡述,不同的是,畏研吾尊重的現(xiàn)實(shí)更多的是自然和環(huán)境,他認(rèn)為人性順服于自然的規(guī)律,也就順服了自己的本性,而諾曼更注重人需求的重要性,必須改變“錯(cuò)誤”的事實(shí),順從人的慣性,甚至是惰性,
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《設(shè)計(jì)心理學(xué)讀后感》(http://www.msguai.com)。當(dāng)然這里沒有對(duì)錯(cuò),東西方不同的人文自然環(huán)境,以及歷史等因數(shù)使之成為2種不同的真理。現(xiàn)代的設(shè)計(jì)面對(duì)的是殘酷的市場法則,滿足用戶的需求、尊重用戶的習(xí)慣當(dāng)然是第一位的,但是未經(jīng)正確設(shè)計(jì)的事物,滿足用戶的表面需求,卻永遠(yuǎn)失去了更多的潛在用戶,甚至到頭來連最初的用戶也自然地“背叛”了它。諾曼舉了個(gè)例子,就是那個(gè)有電話、電視、鬧鐘等等功能的一個(gè)電器,按照今天的理解,就是一個(gè)帶xxx功能的xxx,首先重要 的是后面那個(gè)定語,而不是之前的附屬功能,如果把用戶的一切附屬需求都一個(gè)不漏的擺出來、按上去,那是一件舍本逐末的事情,結(jié)果自然是造就一個(gè)機(jī)器怪獸,嚇得連最初提出需求的用戶也不敢照面。為什么當(dāng)黑莓和諾基亞推出“全鍵盤”手機(jī)的時(shí)候,apple卻敢推出沒有鍵盤的iphone呢?道理也同上面是一樣的。
說到諾基亞,想起了它的“科技以人為本”,豆瓣上有更高明的變種“科技以懶人為本”。
我曾經(jīng)也暢想過諾基亞和apple同時(shí)推出洗衣機(jī),然后“think deffrent”的apple決不會(huì)讓你想得更多,只會(huì)讓你做的更少,然而諾基亞牌洗衣機(jī)會(huì)給你25種自由的選擇,以及用來控制更多功能的10多個(gè)按鈕,
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