關于日用品公司網站的調查報告

　　一、前言

　　在寒假一個多月的時間里，我在衡陽華正商業(yè)城協(xié)助老板做日用品銷售，經過了這一個月，我學到了很多實用的東西，積累了很多關于銷售方面的經驗，

關于日用品公司網站的調查報告

。在一次偶然的機會，老板叫我?guī)椭�在產家網站上看新產品，結果發(fā)現(xiàn)很多網站都沒有及時更新，甚至有些是幾年沒更新的，于是便由此開始做了一番調查。現(xiàn)將此次實踐活動的有關調查情況報告如下：

　　二、日用品公司網站現(xiàn)狀

　　調查了十多家日用品公司網站，發(fā)現(xiàn)大多數的情況都是網站沒有及時更新，只是建了一個網站而已，后期沒有堅持維護和運營，以導致客戶上網搜公司產品時，產品沒有及時更新，客戶得不到最新的產品資訊，從而減少了產品銷售的機會.現(xiàn)簡單列出三個網站來給予說明:

　　(一)xx生活用品有限公司

　　新聞動態(tài)情況

　　新品推薦頁面

　　關鍵詞設置查詢

　　(二)xx實業(yè)有限公司

　　新聞中心頁面

　　Seo優(yōu)化查詢頁面

　　(三)xx市xx塑料制品廠

　　新聞資訊頁面

　　產品展示頁面

　　Seo查詢部分截圖

　　三、調查中出現(xiàn)的問題

　　(一)關于公司網站

　　1、信息更新不及時

　　例如新聞中心、產品中心、新品推薦里面的信息很多是在建站的時候充實的，之后并沒怎么打理和運營，導致客戶掌握不到公司的最新資訊，從而錯失很多銷售機會。

　　2、優(yōu)化工作不到位

　　對于網站的優(yōu)化，網頁上的標題、關鍵詞、描述之類的都沒設置好，有些甚至沒有設置，因此沒有達到優(yōu)化的效果，也就導致有網絡平臺，有網站，卻達不到效果，

資料共享平臺

《關于日用品公司網站的調查報告》(http://www.msguai.com)。

　　(二)公司人員反饋

　　1、網站運營意識弱

　　在這些公司網站中發(fā)現(xiàn)的一些問題，我咨詢了幾個公司人員，他們表示現(xiàn)在實體店的生意很好 ，所以一般專注實體店的比較多，而公司網站只是一個簡單的網絡平臺展示，只是在建成的幾個月中做了稍微的維護，之后沒有時間，而且在網上也沒有太多的效果，故就沒去運營網站了，導致網站的系列優(yōu)化系數也就降低了。

　　2、尚未組建網上銷售團隊

　　對于公司網站方面，一般沒有組建專業(yè)的網上銷售推廣團隊，只是在開始的時候交錢給專業(yè)網站建設公司做成的網站，公司人員都沒插手的。

　　四、對策及建議

　　(一)公司建站定位明確

　　一個網站，首先必須要有一個明確的定位，是做什么的，建站之后要達成一個怎樣的效果，要怎樣才能達到這樣的效果，所以公司建網站的定位目標一定要明確，不然公司建站就只等于一個擺設了。

　　(二)網站信息更新及時

　　對于網站的內部，既然建成了網站，那么我們就要讓它實現(xiàn)我們的期望值，建網站最基本的就是希望讓更多的顧客知道我們，進一步了解我們，從而來達成交易的目的，所以信息的更新及時是很有必要的，只有這樣，當客戶來看我們的網站時，有新聞動態(tài)的更新，有新產品了，網站上還有新產品的詳細介紹，這會讓顧客感覺到網站的專業(yè)性、真實性，從而來擴大我們品牌效應。

　　(三)網站運營團隊的組建

　　一個公司若要建站，一個專業(yè)團隊的運營是非常有必要的，并且運營要長期的，而不是幾個月，要的是堅持，只有堅持下去才會出好的效果，否則前面做的事情就會前功盡棄。一個專業(yè)的網站運營團隊最基本的要包括客服、運營推廣人員，所以要想把自己公司網站的建立起來，那么必須得有一個這樣的團隊。

　　五、結語

　　在這次調查中，我漸漸地意識到，雖然目前電子商務發(fā)展得很快，但是很多公司只是效仿，而不是自己親自去經營，比如公司的網站，在這個互聯(lián)網飛速發(fā)展的時代，因為顧客有時會問自己公司的網址是多少，加上同行都有網站，這樣就促成了一個新公司網站的誕生，所以在以后的就業(yè)過程中，我們自己也可以往網站運營這些方面發(fā)展，讓公司網站不只是個頁面，還是個活生生的頁面，有自己的實際價值!

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