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如何應(yīng)對(duì)老板的“黑色”情緒

時(shí)間:2024-08-29 11:56:53 資料大全 我要投稿
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如何應(yīng)對(duì)老板的“黑色”情緒

  在企業(yè)界的名人中,有很多是出了名的火爆脾氣,跟下屬拍桌子是常有的事,甚至跟他們一起闖江湖的副總也會(huì)有被罵得狗血噴頭的時(shí)候,

如何應(yīng)對(duì)老板的“黑色”情緒

。老板大權(quán)在握,在公司里惟我獨(dú)尊,因此,在下屬面前,更容易隨意發(fā)泄自己的情緒。尤其是身為公司的領(lǐng)頭羊,他面臨的壓力和挑戰(zhàn)不是一般人所能想像,因此,當(dāng)他面臨重大壓力的時(shí)候,他會(huì)自覺不自覺地將自己的情緒發(fā)泄到下屬身上。這個(gè)時(shí)候,如果你不懂得應(yīng)付老板的黑色情緒,可能就會(huì)被他的不良情緒影響,接著會(huì)懷疑自己的工作能力,久而久之,陷入自卑和沮喪的情緒中。如果你懂得解讀、分析和自我緩解的藝術(shù),你就能更好地處理跟老板的關(guān)系,或許,還會(huì)更上一層樓呢。

  “黑色”情緒一:憤怒

  朱笛還沒走進(jìn)老板的辦公室,就聽見老板在屋子里咆哮:“你們這些人是怎么回事?哪有你們這么辦事的?!都是飯桶!”朱笛小心翼翼地敲了敲老板的房門,過了一會(huì)兒,聽見老板高聲說:“進(jìn)來!”朱笛進(jìn)了老板的房間,看見幾個(gè)同事正垂頭喪氣地站著挨訓(xùn)?匆娭斓眩习迦匀粵]好氣:“你怎么現(xiàn)在才來?!你們可以走了!”幾個(gè)同事趕緊離開了房間。憑她的經(jīng)驗(yàn),這次被老板召見是兇多吉少。果然,老板拿出朱笛昨天交的企劃案,“啪”的一聲摔在桌子上:“你寫的這是什么玩意兒?!連客戶的基本情況都沒有搞清楚!還有這個(gè)地方、這個(gè)地方!這么寫合適嗎?啊?” 朱笛不敢申辯,只好低著頭聽老板訓(xùn)斥。老板訓(xùn)了多長(zhǎng)她不知道,直到聽到老板說:“出去吧!”她這才一溜兒小跑回到辦公室。

  回到自己的座位上,朱笛心里委屈極了,她的企劃案明明是周一開會(huì)的時(shí)候按照老板的要求寫的,但是現(xiàn)在卻被他挑剔得一文不值。老板怎么也不顧及自己是個(gè)女?就這么一點(diǎn)臉面也不給她留?朱笛越想越覺得難受,到了午飯,朱笛也沒有心思吃飯。一連好幾天,朱笛都在老板的黑色情緒感染下垂頭喪氣。

  憤怒的解讀:其實(shí)在學(xué)上,憤怒常常是內(nèi)心力量的體現(xiàn)。老板們一般都是力量型的人,這樣才能獨(dú)當(dāng)一面,所以他們一般都比較強(qiáng)勢(shì),比較堅(jiān)強(qiáng),不容置疑。當(dāng)他們?cè)庥鰰r(shí),會(huì)以一種比較極端的方式表現(xiàn)出來。憤怒其實(shí)是一種力量,去一個(gè)我們不能接受的情況。

  對(duì)老板的分析:朱笛在老板的憤怒之下,將老板的憤怒看成是指向自己一個(gè)人的。其實(shí),朱笛只是老板發(fā)泄憤怒的一個(gè)對(duì)象而已。老板有可能是在外面遇到了一些壓力,也可能是在處理關(guān)系上出現(xiàn)了一些問題?傊,不要以為老板的情緒是因?yàn)樽约阂鸬,因(yàn)槟銓?duì)于老板來說,可能還沒有那么重要。老板不能對(duì)著客戶發(fā)火,也不能到大街上去發(fā)火,公司是他掌控下的安全地帶,所以他最有可能選擇這個(gè)安全地帶來發(fā)泄情緒。

  自我緩解小貼士:

  1.學(xué)會(huì)察言觀色,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)老板已經(jīng)有發(fā)火的跡象,只要不是必須要找他,就避開風(fēng)頭吧,也許明天他就恢復(fù)如常了。

  2.如果不巧你成為老板的發(fā)泄對(duì)象,在他發(fā)火時(shí)千萬不要頂撞和爭(zhēng)辯,越是解釋越容易引發(fā)他的怒火。

  3.千萬不要認(rèn)為老板發(fā)火了就會(huì)炒你魷魚。如果人人都在被老板罵之后就辭職,那公司可能早就沒有幾個(gè)人啦!

  “黑色”情緒二:焦慮

  June發(fā)現(xiàn)老板最近總是有點(diǎn)慌慌張張,顯得很焦慮的樣子,

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如何應(yīng)對(duì)老板的“黑色”情緒》(http://www.msguai.com)。原來公司的對(duì)手最近一直在挖公司墻腳,試圖把公司的核心客戶拉走。公司是做貿(mào)易的,沒有自己的工廠,靠的就是多年來跟外商和國(guó)內(nèi)工廠的交情。但是公司有一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手,對(duì)方的老板好像多

  年前跟老板有過節(jié)兒,這些年一直在跟公司惡性,如今更是公開拉攏公司的客戶,向公司宣戰(zhàn)了。

  老板的不夠堅(jiān)定,在面臨壓力時(shí)就會(huì)陷入焦慮之中。比如說這次,對(duì)方只是開始拉攏公司的客戶,并沒有,但是老板卻開始有點(diǎn)惶惶不安。在他的這種緊張情緒中,公司上下也籠罩在一種焦慮的氛圍中。

  焦慮的解讀:焦慮其實(shí)往往是自信心不足的表現(xiàn)。因?yàn)樽孕判牟蛔,所以?huì)擔(dān)心出現(xiàn)自己控制不了的局面。

  對(duì)老板的分析:其實(shí)很多時(shí)候人們焦慮的東西永遠(yuǎn)都不會(huì)來,焦慮不等于就一定會(huì)有不好的事情發(fā)生。陷入焦慮的老板往往比較軟弱,自信心不足,焦慮是他在面對(duì)巨大壓力時(shí)的一種應(yīng)激反應(yīng)。當(dāng)老板焦慮的時(shí)候,說明他遇到了巨大的壓力,這個(gè)時(shí)候作為下屬的你要支持他,而不要受到他的影響也陷入焦慮之中,在最后結(jié)果之前,不要輕言。

  自我緩解小貼士:

  1.告訴自己,之前也有很多人焦慮地震、海嘯,還有世界末日的預(yù)言等,但是我們至今仍然安全地活著。可見焦慮的事情不一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。

  2.焦慮往往是不自信所引起的,所以要時(shí)常提醒自己保持自信心。

  3.即使焦慮的事情真的發(fā)生了,會(huì)怎么樣呢?設(shè)想一下自己有哪些出路。

  4.看看殘疾人、下崗工人,他們都能愉快地生活,你也可以。

  “黑色”情緒之三:沮喪

  自從老板從東京出差回來,凱絲就發(fā)現(xiàn)老板的情緒變得很沮喪。身為助理的凱絲當(dāng)然不敢去問老板什么,她只能更加細(xì)心地工作,幫老板安排好一切該她安排的事情。過了幾天了,情況還是沒有好轉(zhuǎn)。公司里的其他員工也注意到老板的情緒,在辦公室里都不敢大聲講

  話了,公司的氣氛變得越來越壓抑。

  凱絲覺得這樣下去不是辦法,于是在一天下班前,她故意以跟老板談公事的理由留下來,接著又請(qǐng)老板一起到大廈的咖啡廳聊天。在輕松的氣氛下,她開始談到老板的東京之行。老板終于告訴了她最近情緒反常的原因。

  原來老板有個(gè)師兄一直是他的楷模,師兄學(xué)業(yè)優(yōu)秀,畢業(yè)后也地開創(chuàng)了自己的,并娶得校花為妻。8年前師兄帶著的資本去日本跟在日本留學(xué)的妻子團(tuán)聚。這次到東京,老板見到了師兄,但是已經(jīng)面目全非,原來師兄到日本不久,妻子就背叛了他,苦悶的師兄借酒澆愁,很快將積蓄揮霍一空。自覺無顏見江東父老,只好在日本茍且偷生,他混跡于東京紅燈區(qū),過著窮困潦倒的生活。老板見到他時(shí),他告訴老板自己已經(jīng)是肝癌晚期,只求老板不要告訴他在國(guó)內(nèi)的自己現(xiàn)在的情況。

  老板之前一直想把公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)展到東京,潛意識(shí)中也是受到當(dāng)年師兄光輝形象的影響。但是沒有想到自己多年的楷模如今如此不堪,老板回來后便陷入沮喪的情緒之中。

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