汽車銷售顧問面試問題及答案
汽車銷售顧問面試問題
1、作為一個(gè)準(zhǔn)備實(shí)現(xiàn)銷售成就的銷售人員,你的目標(biāo)是什么?
答:提升自身價(jià)值,提升產(chǎn)品價(jià)值,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化和企業(yè)與個(gè)人的雙贏
2、你準(zhǔn)備做汽車銷售多長(zhǎng)時(shí)間?
答:2-3年基礎(chǔ)銷售的工作,打好基礎(chǔ)從而再尋找更好的升職機(jī)會(huì)
3、你是為了這個(gè)工作的報(bào)酬高?還是,你愿意與人打交道?還是工作難找,你沒有選擇?還是這個(gè)工作的門檻比較低?
答:挑戰(zhàn)自己,鍛煉自己,實(shí)現(xiàn)價(jià)值,如果能挑戰(zhàn)高薪,那是更好的
4、成為一個(gè)成功的銷售人員,除了做好工作要求以外,你還應(yīng)該做好什么工作?
答:學(xué)習(xí),維護(hù)好客戶關(guān)系,團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一件事
5、你閱讀過你銷售的最多的車的駕駛手冊(cè)嗎?你可以記得,關(guān)于座椅的控制在手冊(cè)中第幾頁嗎?
答:我不記得,但是我一定做到任何車的座椅調(diào)節(jié)我都會(huì)調(diào)節(jié),因?yàn)槲矣X得實(shí)踐永遠(yuǎn)比理論重要,
汽車銷售顧問面試問題及答案
。6、在銷售核心技能中,你最弱的項(xiàng)是什么?你準(zhǔn)備如何提升?
答:最弱的項(xiàng)應(yīng)該是本產(chǎn)品的具體產(chǎn)品知識(shí),希望通過努力的學(xué)習(xí)能迅速?gòu)浹a(bǔ)。
7、在汽車銷售過程中,贊揚(yáng)別人有三種表現(xiàn)形式,是哪三種?
答:這要看我們面對(duì)的是哪一種客戶,不是每一個(gè)客戶都喜歡拍馬屁,但沒有一個(gè)客戶不喜歡來自別人最真誠(chéng)的欣賞,
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《汽車銷售顧問面試問題及答案》(http://www.msguai.com)。8、你通過做到什么,可以在其它人的眼中成為一個(gè)懂車的權(quán)威?
答:形象、專業(yè)知識(shí)、謙虛大度的做事風(fēng)格。
9、如何通過介紹產(chǎn)品來強(qiáng)化你對(duì)客戶利益的理解?
答:這是一個(gè)價(jià)值塑造的過程 要站在客戶的角度,最大程度滿足客戶需求的,才越符合客戶利益,才越有價(jià)值。
10、以促進(jìn)銷售為目的的客戶關(guān)系有幾層含義,分別是什么?
答:保有客戶關(guān)系的維護(hù)從而實(shí)現(xiàn)老客戶推薦,潛在客戶關(guān)系的維護(hù)從而開發(fā)新用戶實(shí)現(xiàn)新車銷售。
11、關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
答:這個(gè)問題是考察你對(duì)銷售工作的價(jià)值取向,你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感,不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容,這個(gè)工作主要是和人打交道的,所以你要接觸很多人,有你喜歡的也有你不喜歡的。
12、說一下你在前任工作中所使用的`最典型的銷售方法和技巧。
答:這個(gè)問題是要考察你的實(shí)際工作能力,講述一個(gè)故事,不要去談具體的什么技巧,只要告訴車企面試官你成功的將產(chǎn)品賣給了客戶就可能讓面試官滿意。
13、你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的?
答:汽車銷售工作存在著一定的不確定性,運(yùn)氣的好壞有時(shí)也左右著一個(gè)汽車銷售員的業(yè)績(jī),你可以講述你在取得好業(yè)績(jī)時(shí)候的辛苦但最好多說一些你的好方法,這樣會(huì)讓車企面試官更欣賞你 。
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