電梯里的禮儀你會嗎?
日常生活中,乘座電梯幾乎是上班族每天必做之事,但其中的禮儀你明白嗎?下面就乘座電梯的公共和待客禮儀分別說明,呵呵!
公共禮儀
操作按鍵是晚輩或下屬的工作,所以同電梯輩份最低的人站在此處,
電梯里的禮儀你會嗎?
。愈靠內(nèi)側(cè),是愈最尊貴的位置。
較靠電梯門口處,則為第二順位。
進出不站在近門處
面朝門的方向站立
依序進出
等待即將快步到達者
幫助不便按儀表者
不應(yīng)當對鏡整裝
盡量避免交談
絕不吸煙
避免過度使用香水
待客禮儀
1、伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時:先按電梯呼梯按鈕,
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《電梯里的`禮儀你會嗎?》(http://www.msguai.com)。轎廂到達廳門打開時: 若客人不止1人時,可先行進入電梯,一手按「開門」按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,禮貌地說「請進」,請客人們或長輩們進入電梯轎廂。2、進入電梯后:按下客人或長輩要去的樓層按鈕。
若電梯行進間有其它人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。
電梯內(nèi)可視狀況是否寒喧,例如沒有其它人員時可略做寒喧,有外人或其它同事在時,可斟酌是否必要寒喧。
電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人。
3、到達目的樓層:一手按住「開門」按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:「到了,您先請!」。
客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。
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