現(xiàn)代國際金融理財(cái)標(biāo)準(zhǔn)（上海）有限公司 活動(dòng)策劃和市場推廣筆試

選擇題

1:遠(yuǎn)在國外生活的人常常會(huì)有寂寞的感覺，他們的這種寂寞是( )，

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。 A.社會(huì)性寂寞 B.情緒性寂寞 C.情感性寂寞 D.交往性寂寞 2:國家以生產(chǎn)資料所有者身份從國有企業(yè)取得的利潤收入是 A.稅收收入 B.債務(wù)收入 C.企業(yè)收入 D.規(guī)費(fèi)收入 3:影響從眾情境因素中，團(tuán)體規(guī)模一般以( )為最宜。 A.1-3人 B.3-4人 C.4-6人 D.10人以上 4:態(tài)度與學(xué)習(xí)有三種機(jī)制，它們分別是( )。 A.聯(lián)結(jié)、強(qiáng)化和模仿 B.聯(lián)結(jié)、強(qiáng)化和認(rèn)同 C.聯(lián)結(jié)、內(nèi)化和模仿 D.聯(lián)結(jié)、轉(zhuǎn)化和認(rèn)同 5:公式Et=k• •100%表明的是 A.時(shí)效測定法 B.行政費(fèi)用測定法 C.間接測定法 D.綜合測定法 6:下列商品中最適合采用密集性分銷策略的產(chǎn)品是　　　 A.電視機(jī) B.洗衣機(jī) C.高檔家具 D.日常用品 7:某電腦制造商把其市場分為6個(gè)地區(qū)，并在每一個(gè)地區(qū)選擇一個(gè)中間商來經(jīng)銷該產(chǎn)品，該電腦制造商的分銷渠道策略最可能是 A.獨(dú)家分銷 B.選擇性分銷 C.廣泛分銷 D.密集性分銷 13.企業(yè)按照顧客的類別結(jié)構(gòu)來組織推銷人員隊(duì)伍，這種組織結(jié)構(gòu)是（ ） A.顧客型 B.產(chǎn)品型 C.地區(qū)型 D.復(fù)合型 14.推銷員直接利用所推銷品引起顧客的注意和興趣，這種接觸顧客的方法是（ ） A.介紹接觸法 B.產(chǎn)品接觸法 C.利益接觸法 D.好奇接觸法 15．某國外大公司生產(chǎn)的高品質(zhì)移動(dòng)電話定位于成功人士和有品位人士使用的產(chǎn)品，該定位策略是（ ） A．使用者類型定位 B．產(chǎn)品特色定位 C．產(chǎn)品類別定位 D．競爭定位 16．電視廣告是廣告媒體中最重要的一種，但其不足是（ ） A．傳遞的信息有限 B．表現(xiàn)能力有限 C．傳播范圍較小 D．費(fèi)用昂貴，時(shí)效短 17．企業(yè)與國外某家生產(chǎn)企業(yè)簽訂合同，規(guī)定對方按照本企業(yè)的要求生產(chǎn)，然后由本企業(yè)負(fù)責(zé)該產(chǎn)品的銷售，這種國外生產(chǎn)的方式是（ ） A．許可貿(mào)易 B．合同制造 C．國外組裝業(yè)務(wù) D．國外合營企業(yè) 18．企業(yè)的銷售額占行業(yè)銷售額的百分比這個(gè)指標(biāo)是（ ） A．全部市場占有率 B．目標(biāo)市場占有率 C．相對市場占有率 D．行業(yè)市場銷售率 19．市場跟隨者在某些方面模仿競爭者，在某些方面獨(dú)自行動(dòng)，這種策略是（ ） A．緊密跟隨 B．有距離跟隨 C．有選擇地跟隨 D．名牌貨的模仿者 20．企業(yè)用收入和職業(yè)作為細(xì)分變量來細(xì)分某一市場，這種細(xì)分的方式屬于（ ） A．地理細(xì)分 B．人口細(xì)分 C．心理細(xì)分 D．行為細(xì)分 21．在波士頓矩陣中，最適合問題類的戰(zhàn)略是（ ） A．發(fā)展 B. 放棄 C．維持 D．收割 22．對消費(fèi)者能產(chǎn)生強(qiáng)烈刺激、能獲得消費(fèi)者快速反應(yīng)的促銷工具是 A．人員推銷 B．營業(yè)推廣 C．廣告 D．公共關(guān)系 23．經(jīng)營一類或少數(shù)幾類產(chǎn)品，經(jīng)營范圍狹窄，但產(chǎn)品的規(guī)格型號齊全，這種零售商的形式是（ ） A．百貨公司 B．便利店 C．超級市場 D．專賣店 24．采用理解定價(jià)法給產(chǎn)品定價(jià)，其關(guān)鍵是確定（ ） A．產(chǎn)品成本 B．消費(fèi)者對產(chǎn)品的理解 C．市場需求 D．目標(biāo)利潤 25．競爭者只對企業(yè)某些類型的攻擊作出反應(yīng)，而對其他攻擊不作出反應(yīng)，競爭者的這種反應(yīng)模式是（ ） A．從容不迫型 B．選擇型 C．強(qiáng)烈型 D．隨機(jī)型 26．按企業(yè)財(cái)務(wù)可能提供的廣告支出來決定廣告的預(yù)算，這種確定廣告預(yù)算的'方法是（ ） A．目標(biāo)任務(wù) B．競爭對抗法 C．隨意法 D．支出可能法 27．企業(yè)所面臨的環(huán)境的情況是高機(jī)會(huì)和低威脅，那么企業(yè)的業(yè)務(wù)類型是（ ） A．理想型業(yè)務(wù)單位 B．風(fēng)險(xiǎn)型業(yè)務(wù)單位 C．困難型業(yè)務(wù)單位 D．成熟型業(yè)務(wù)單位 28．不屬于宏觀環(huán)境的因素是（ ） A．人口環(huán)境 B．經(jīng)濟(jì)環(huán)境 C．競爭 D．技術(shù)環(huán)境 8:Lukes認(rèn)為個(gè)人主義的內(nèi)涵不包括下面的 A.重視個(gè)人尊嚴(yán)與自我發(fā)展 B.自主與個(gè)人隱私 C.自我揭露水平高，對社會(huì)影響敏感 D.強(qiáng)調(diào)個(gè)體是社會(huì)基礎(chǔ) 9:以下四項(xiàng)，不屬于政策方案設(shè)計(jì)基本原則的是 A.方案為多數(shù)人認(rèn)可 B.方案切實(shí)可行 C.方案緊扣政策目標(biāo) D.規(guī)劃多重方案 10:進(jìn)入國際市場的模式有多種，下列屬于合同打入模式的有( )，

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《現(xiàn)代國際金融理財(cái)標(biāo)準(zhǔn)（上海）有限公司 活動(dòng)策劃和市場推廣筆試》(http://www.msguai.com)。 A.間接出口 B.直接代理商 C.許可證貿(mào)易 D.獨(dú)資經(jīng)營 11:一個(gè)組織被公眾知曉、了解的程度，是該組織的　　　 A.信譽(yù)度 B.美譽(yù)度 C.知名度 D.可信度 12:下列各項(xiàng)不屬于市場營銷策劃實(shí)施效果測評主要指標(biāo)的是　　　 A.銷售收入 B.利潤收入 C.市場占有率 D.資產(chǎn)報(bào)酬率 13:( )，在促銷時(shí)往往廣告用得較少，人員推銷用得較多。 A.高價(jià)消費(fèi)品 B.低價(jià)消費(fèi)品 C.高價(jià)工業(yè)品 D.低價(jià)工業(yè)品 14:文化心理學(xué)的價(jià)值調(diào)查法有四種形式，其中經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)，有效度最高的是( )。 A.排序法 B.評價(jià)法 C.行為場景法 D.態(tài)度量表

簡答題

15:試論我國工商行政管理體制改革的主要內(nèi)容和意義。 16:名詞解釋：出口銷售渠道長度 17:名詞解釋：套期保值 18:“高鈣牛奶”折桂香港
90年代中期香港牛奶公司先后分別以“新鮮牛奶”、“脫脂牛奶”的定位將產(chǎn)品推向市場，但銷售業(yè)績平平。這種定位與當(dāng)時(shí)市場眾多的牛奶品牌定位十分趨同，很難吸引消費(fèi)者的關(guān)注。一份消費(fèi)者調(diào)查資料顯示，相當(dāng)多的香港人開始意識到鈣元素在預(yù)防骨質(zhì)疏松癥中的重要作用。這給牛奶公司的策劃人提供了靈感：何不在牛奶中加入鈣質(zhì)，推出“高鈣牛奶”—這對當(dāng)時(shí)的香港人來說仍是一個(gè)全新的產(chǎn)品概念。另外，一些消費(fèi)者擔(dān)心喝含脂牛奶會(huì)攝入過多脂肪，而低脂牛奶通常又不夠鮮美，因此，“高鈣牛奶”還必須具有脫脂且味美的特點(diǎn)，才可能贏得市場機(jī)會(huì)。
牛奶公司的調(diào)研表明，在香港，有骨質(zhì)疏松隱患的人以25—40歲女性居多�；�于“高鈣牛奶”能預(yù)防骨質(zhì)疏松癥的功效及脫脂、味美的特點(diǎn)，牛奶公司決定在這一階段年齡的女性中尋找目標(biāo)市場。“高鈣牛奶”作為當(dāng)時(shí)的一種全新產(chǎn)品，只有創(chuàng)新型消費(fèi)者才可能嘗試購買，而通常受過教育又具有較高收入的人才可能具有創(chuàng)新精神，成為創(chuàng)新型消費(fèi)者。綜合以上考慮，最后牛奶公司把目標(biāo)消費(fèi)者定為年齡在25—40歲的、受過教育的、有較高收入的女性。
“高鈣牛奶”很快被生產(chǎn)出來并集中鋪在許多主要街區(qū)的超市連鎖店—目標(biāo)顧客經(jīng)常光顧的地方。在定價(jià)方面，考慮到消費(fèi)者可能不愿為一個(gè)新產(chǎn)品付出高價(jià)而否定了撇脂定價(jià)；又害怕采取滲透定價(jià)使產(chǎn)品形象受到損害，所以最終采取了折衷定價(jià)方式，將價(jià)格定在主要競爭者的平均價(jià)格水平上。
牛奶公司的“高鈣牛奶”電視廣告非常成功，廣告中，中青年婦女骨質(zhì)疏松的隱患用一種高雅的方式表現(xiàn)出來，而產(chǎn)品的利益承諾也是用一種直接的、非�？尚诺姆绞絺鬟f給廣告受眾。雖然廣告費(fèi)投入不大，但效果很好：品牌認(rèn)知率和廣告認(rèn)知率分別高達(dá)87%和76%。除電視廣告外，牛奶公司還在香港各大報(bào)紙和雜志上刊登了廣告，更詳盡、全方位地展開了“高鈣牛奶”的功效—強(qiáng)身健體。
牛奶公司向全港1800多名醫(yī)生與營養(yǎng)專家發(fā)送了宣傳資料(有關(guān)骨質(zhì)疏松癥和產(chǎn)品介紹宣傳單)，希望通過醫(yī)學(xué)專家將宣傳單廣發(fā)給目標(biāo)消費(fèi)者。為此，牛奶公司還贊助了多項(xiàng)有關(guān)骨質(zhì)疏松癥的學(xué)術(shù)研討活動(dòng)，博得醫(yī)學(xué)界人士的好感。在1996年的食品博覽會(huì)上牛奶公司成功地通過資深營養(yǎng)學(xué)家對“高鈣牛奶”的功效進(jìn)行了宣傳，獲得了良好的反響。
“高鈣牛奶”取得了巨大成功，其銷量比預(yù)期目標(biāo)高出一倍，使牛奶公司的市場份額由54%升至70%。為此，牛奶公司榮獲當(dāng)年的HKMA/TVB杰出營銷獎(jiǎng)的桂冠，其優(yōu)秀的電視廣告也獲得了杰出電視廣告獎(jiǎng)。
問：(1)“高鈣牛奶”的目標(biāo)市場是什么?采取了什么目標(biāo)市場策略?
(2)“高鈣牛奶”的市場定位策略是什么?
(3)作為一種新產(chǎn)品，“高鈣牛奶”采取了哪種新產(chǎn)品定價(jià)策略?
(4)“高鈣牛奶”促銷方案的特點(diǎn)有哪些? 19:企業(yè)法人登記注冊應(yīng)遵循哪些原則? 20:簡述企業(yè)進(jìn)入國際市場的模式。 21:某企業(yè)新開發(fā)了一種新型環(huán)保的電冰箱準(zhǔn)備投入市場，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品消費(fèi)者可接受的價(jià)格為3200元，由于電冰箱零售商的經(jīng)營毛利平均是18％，批發(fā)商的批發(fā)毛利為6％，按此計(jì)算該電冰箱正式投入市場的出廠價(jià)格應(yīng)定為多少？（保留小數(shù)） 22:如何研究目標(biāo)公眾對組織的特殊視角。 23:論述提高我國行政效率的途徑和方法。 24:某大型商場開業(yè)在即。為使企業(yè)開業(yè)伊始便有較高的知名度，企業(yè)策劃了一個(gè)別出心裁的活動(dòng)，以期引起當(dāng)?shù)孛襟w的關(guān)注。開業(yè)當(dāng)天，在商場外搞拋發(fā)禮券活動(dòng)，每張禮券500元，共拋售1000張�；顒�(dòng)當(dāng)天，先后有數(shù)萬人參加了爭搶禮券活動(dòng)。受活動(dòng)影響，商場周圍交通被迫中斷，結(jié)果導(dǎo)致市政當(dāng)局和部分市民的不滿。同時(shí)，活動(dòng)本身秩序失控，導(dǎo)致一些人被擠傷。對此，當(dāng)?shù)貛准颐襟w對活動(dòng)所帶來的問題進(jìn)行了報(bào)導(dǎo)。盡管活動(dòng)的開展客觀上使企業(yè)有了知名度，但知名度帶給企業(yè)的卻是企業(yè)不希望看到的結(jié)果。
問題：用所掌握的公關(guān)知識對該商場的開業(yè)活動(dòng)加以評析。 25:廣告效果的分類有哪幾種類型？

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