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面試常問(wèn)的40個(gè)問(wèn)題及回答技巧附帶經(jīng)典答案
面試給公司和應(yīng)聘者提供了進(jìn)行雙向交流的機(jī)會(huì)，能使公司和應(yīng)聘者之間相互了解，從而雙方都可更準(zhǔn)確做出聘用與否、受聘與否的決定。下面是小編精心整理的面試常問(wèn)的40個(gè)問(wèn)題及回答技巧附帶經(jīng)典答案，歡迎大家分享！
一、讓你放松的閑聊問(wèn)題
1、你的名字很漂亮呀！
問(wèn)題分析：面試官夸獎(jiǎng)申請(qǐng)人的名字，一是發(fā)自?xún)?nèi)心地贊美一下漂亮的名字，二是希望能夠在面試開(kāi)始的時(shí)候制造一種輕松和諧的氣氛。如果申請(qǐng)人的名字有些特別，比如翔宇、甜妮、佳木等等，面試官是很有可能夸贊一下的。
普通回答：是嘛，謝謝！這個(gè)名字比較符合我的性格，雨是比較溫柔的，晴是比較熱烈的，我覺(jué)得我的個(gè)性既有順從的一面，也有比較熱烈積極的一面。
點(diǎn)評(píng)：這個(gè)答案代表了一個(gè)典型的交流錯(cuò)誤：失真。它聽(tīng)起來(lái)很“美”，卻完全不真實(shí)，因?yàn)閷殞殢膵寢尪亲永锱莱鰜?lái)的時(shí)候完全看不出他/她的性格是溫柔還是熱烈！這樣的回答，說(shuō)明申請(qǐng)人太急于表現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，結(jié)果卻違反了最基本的“真誠(chéng)溝通”的原則。面試官本來(lái)想放松一下，結(jié)果反而被申請(qǐng)人的自夸弄得渾身起了雞皮疙瘩，覺(jué)得自己接下去要是不夸獎(jiǎng)他一番簡(jiǎn)直就沒(méi)法繼續(xù)交流了。
回答示范：哦，謝謝，謝謝！我媽跟我說(shuō)她年輕的時(shí)候比較喜歡文學(xué)，所以老是想追求一點(diǎn)那種陽(yáng)春白雪的感覺(jué)，有點(diǎn)“小資”，于是就給我起了雨晴這么個(gè)名字。其實(shí)，我可是有一點(diǎn)“名不符實(shí)”，雨晴聽(tīng)起來(lái)很溫柔很婉約，我倒是比較偏向男孩子的性格。
點(diǎn)評(píng)：這個(gè)答案符合了面試的兩個(gè)原則：“幽默輕松”原則和“夸贊自己”，它既輕松幽默地說(shuō)明了自己名字的來(lái)歷，也暗示了自己的性格相當(dāng)?shù)胤e極有活力！
2、你是哪里人哪？
問(wèn)題分析：面試官詢(xún)問(wèn)申請(qǐng)人的家鄉(xiāng)，一是出于人天生的好奇心，二是希望制造輕松的氣氛。
普通回答1：哦，我是佛山人。
點(diǎn)評(píng)1：這個(gè)答案犯了明顯的“擠牙膏”的錯(cuò)誤。問(wèn)一答一，永遠(yuǎn)不是上乘的交流技巧，而且，這樣緊張的一問(wèn)一答并沒(méi)有使氣氛放松。
普通回答2：哦，我來(lái)自肇慶，您去過(guò)嗎？
點(diǎn)評(píng)2：一般來(lái)說(shuō)，我們不鼓勵(lì)申請(qǐng)人“反問(wèn)”面試官，尤其是這種有關(guān)個(gè)人信息而不是商業(yè)信息的私人問(wèn)題。而且，如果面試官?zèng)]有去過(guò)肇慶，氣氛豈不有點(diǎn)尷尬？
回答示范：哦，我來(lái)自肇慶，不過(guò)很多人說(shuō)我看上去像北方人，因?yàn)槲腋赣H母親都是北方的，他們都是二十多歲的時(shí)候從山東搬遷到廣東來(lái)的。
點(diǎn)評(píng)：這是一個(gè)很好的回答，全面地說(shuō)明了自己的家庭背景，表明申請(qǐng)人很健談。而且，在緊張的面試氣氛中保持健談，也體現(xiàn)出他良好的心理素質(zhì)。
3、說(shuō)說(shuō)你的家庭情況？
問(wèn)題分析：有些面試官傾向于在面試開(kāi)始的時(shí)候問(wèn)一些家長(zhǎng)里短的問(wèn)題，比如家庭情況啊，父母是從事什么職業(yè)的，有沒(méi)有兄弟姐妹等等。這類(lèi)面試官比較注重“感覺(jué)”，他們/她們希望獲得這樣一種感覺(jué)：“與這個(gè)申請(qǐng)人聊天，是令人舒服的！”如果面試官在這一階段感覺(jué)不爽，接下來(lái)的面試可能就會(huì)草草收兵，因?yàn)橐粋�(gè)連聊天都不能使人感到舒服的申請(qǐng)人，不可能很好地與同事和客戶(hù)交流。
普通回答1：我們家是典型的三口之家，我是家里的獨(dú)生子女。我父親是一位公務(wù)員，母親是一位小學(xué)老師。
點(diǎn)評(píng)1：這個(gè)回答看上去似乎沒(méi)有什么問(wèn)題，但是仔細(xì)考慮一下，這仍然是一個(gè)“擠牙膏”式的回答。申請(qǐng)人本來(lái)可以利用這個(gè)輕松的話(huà)題，把面試的緊張氣氛緩解下來(lái)。
普通回答2：我們家有三口人，爸爸媽媽和我。我爸媽都是普通工人，爸爸幾年以前下崗了，就下海開(kāi)始做生意。
點(diǎn)評(píng)2：這個(gè)回答給出了更多的信息點(diǎn)，但是給人的感覺(jué)是“欲言又止”，引起了面試官的好奇心，卻沒(méi)有把話(huà)說(shuō)完，我們參考以下的示范來(lái)體會(huì)更好的表達(dá)方式是什么。
回答示范1：我們家一家三口，爸爸媽媽和我。我爸媽原來(lái)都是煤氣公司的普通工人，后來(lái)我爸下崗了。不過(guò)下崗更好，他靠安裝熱水器、修理煤氣灶的手藝收入比以前還高了。所以，我爸老是跟我強(qiáng)調(diào)“手藝”的重要性，上個(gè)禮拜他還問(wèn)我審計(jì)是不是個(gè)手藝，呵呵。
點(diǎn)評(píng)1：與上個(gè)回答相比，這個(gè)回答除了全面說(shuō)明了自己的家庭情況，而且巧妙地說(shuō)明了自己想從事審計(jì)行業(yè)的一個(gè)家庭誘因，聽(tīng)起來(lái)讓人有些許感動(dòng)。
回答示范2：我家里有三口人，我和我爸媽。我爸爸在縣城的圖書(shū)館做副館長(zhǎng)，媽媽是小學(xué)的語(yǔ)文老師兼班主任。他們兩個(gè)人的工作狀態(tài)反差特別大，爸爸太閑，媽媽太忙，用我爸的原話(huà)說(shuō)，他整天“靜若處子”，我媽卻必須得“動(dòng)如脫兔”，挺可樂(lè)的。
點(diǎn)評(píng)2：這樣的回答無(wú)疑會(huì)讓面試官莞爾一笑，面試的氣氛立刻變得輕松和諧。
4、你會(huì)說(shuō)廣東話(huà)嗎？
問(wèn)題分析：這個(gè)問(wèn)題的潛臺(tái)詞是，我們要求你會(huì)說(shuō)廣東話(huà)！
普通回答：哦，我能聽(tīng)懂廣東話(huà)，不過(guò)說(shuō)就困難一些。
點(diǎn)評(píng)：很遺憾，啞巴英語(yǔ)不受歡迎，啞巴粵語(yǔ)同樣不行。
回答示范：哦，聽(tīng)力沒(méi)有任何問(wèn)題，不過(guò)講得不太好，河北味的廣東話(huà)，很有娛樂(lè)性。（點(diǎn)評(píng)：一定要立刻把自己所有會(huì)講的，少得可憐的幾句粵語(yǔ)說(shuō)一遍，再爛都要說(shuō)�。┐髮W(xué)里確實(shí)缺少練習(xí)的機(jī)會(huì)，看來(lái)廣東話(huà)對(duì)這份工作很重要？我可以報(bào)個(gè)粵語(yǔ)班去學(xué)，據(jù)說(shuō)才200多塊錢(qián)。
點(diǎn)評(píng)：只表態(tài)度還不行，要告訴對(duì)方你要采取什么行動(dòng)，才能獲得認(rèn)同。
5、你有什么愛(ài)好��？有空的時(shí)候喜歡做什么？
問(wèn)題分析：面試官詢(xún)問(wèn)申請(qǐng)人的業(yè)余愛(ài)好，其一是為了制造和諧氣氛，其二是想通過(guò)申請(qǐng)人的喜好判斷一下他的個(gè)性。
普通回答：我特別喜歡打籃球，因?yàn)榇蚧@球能夠培養(yǎng)一種團(tuán)隊(duì)精神。
點(diǎn)評(píng)：這明顯是一個(gè)“失真”的回答。一個(gè)人喜歡打籃球，絕對(duì)不是為了鍛煉團(tuán)隊(duì)精神！如果對(duì)一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行“上綱上線(xiàn)”式的回答，面試官會(huì)覺(jué)得這個(gè)申請(qǐng)人不夠真誠(chéng)。
回答示范1：我非常喜歡游泳，原來(lái)基本上每天都游，現(xiàn)在找工作時(shí)間比較緊，一個(gè)星期只能游幾次了。
點(diǎn)評(píng)：這是一個(gè)非常真實(shí)的回答，申請(qǐng)人的口氣也比較放松。不過(guò)，吹毛求疵地說(shuō)，大家一定會(huì)更喜歡以下的兩個(gè)示范性回答。
回答示范2：我的愛(ài)好還挺多的，小時(shí)候爸媽逼著拉琴，過(guò)了八級(jí)，不過(guò)上大學(xué)以后不常拉琴了，喜歡群體活動(dòng)，踢足球！我技術(shù)比較臭，只能打后衛(wèi)，有時(shí)候連后衛(wèi)都打不上，就去守大門(mén)。幸好大門(mén)的位置經(jīng)常是為我敞開(kāi)的，呵呵。
點(diǎn)評(píng)2：這是個(gè)聽(tīng)起來(lái)讓人會(huì)心一笑的答案，很誠(chéng)實(shí)，很可愛(ài)。申請(qǐng)人在準(zhǔn)備面試的時(shí)候，不妨多設(shè)計(jì)一些此類(lèi)略帶幽默色彩的答案，它們會(huì)讓面試官更加喜歡你。
回答示范3：說(shuō)實(shí)話(huà)，我沒(méi)有一個(gè)特別明顯的愛(ài)好，有朋友來(lái)的時(shí)候去打打保齡唱唱K，一個(gè)人的時(shí)候看看電視、在網(wǎng)上聊聊天什么的。平時(shí)工作特別忙，很難發(fā)展一個(gè)特別的愛(ài)好，呵呵。
點(diǎn)評(píng)3：真誠(chéng)的溝通，能夠迅速引起面試官的共鳴，很可能面試官也在過(guò)著一模一樣的忙碌生活。而且，這樣的回答也暗示了一些積極的因素：隨和的個(gè)性、習(xí)慣于繁忙的工作。
二、關(guān)于以往工作的問(wèn)題
6、介紹一下這家公司和你的工作內(nèi)容吧。
問(wèn)題分析：這個(gè)問(wèn)題的潛臺(tái)詞實(shí)際是：“我從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)這家公司，它是否是一家只有三個(gè)人五條槍的小公司呢？如果是的話(huà)，這個(gè)候選人的能力則可能要打個(gè)折扣了�！�
普通回答：這家公司成立于2005年，在沙面，主要從事女鞋的外貿(mào)，男鞋也做。我做的是內(nèi)勤，包括打單、跟單、為客戶(hù)服務(wù)、處理客戶(hù)投訴等各方面的內(nèi)容。
點(diǎn)評(píng)：這個(gè)回答沒(méi)有介紹出原公司的“亮點(diǎn)”，一個(gè)公司要么規(guī)模很大，要么規(guī)模小但是平均到每一個(gè)員工的營(yíng)業(yè)額卻并不小，所以它完全沒(méi)有消除面試官對(duì)申請(qǐng)人能力的懷疑。當(dāng)然，它也沒(méi)有體現(xiàn)出候選人的優(yōu)秀之處。
回答示范：“廣盛發(fā)”主要從事女鞋的外貿(mào)業(yè)務(wù)，目前只有10名員工，但是生意做得并不小，去年的營(yíng)業(yè)額大約是1，500萬(wàn)。我是三名內(nèi)勤中的一個(gè)，工作內(nèi)容包括打單、跟單、客戶(hù)服務(wù)等等。因?yàn)槿耸稚贅I(yè)務(wù)量大，所以每個(gè)內(nèi)勤的工作負(fù)荷都很大，旺季的時(shí)候每周七天上班，平均上十幾個(gè)小時(shí)。淡季就正常上下班了。
點(diǎn)評(píng)：很明顯，這個(gè)回答讓面試官對(duì)你的公司立刻有了敬佩之意，同時(shí)，也暗示出自己能夠適應(yīng)繁忙的工作。
7、為什么要離職呢？
問(wèn)題分析：這顯然是個(gè)幾乎必問(wèn)的問(wèn)題，因?yàn)闆](méi)有任何面試官喜歡頻繁跳槽的人。而且，如果你不喜歡的上一份工作的特點(diǎn)剛好也是現(xiàn)在所求的這份工作的特點(diǎn)，那么面試官會(huì)毫不猶豫地判定你并不適合這份工作。
較差回答：我意識(shí)到自己并不適合做老師，每天都要重復(fù)同樣的內(nèi)容，是很無(wú)聊的，也沒(méi)有挑戰(zhàn)性。
點(diǎn)評(píng)：這個(gè)回答很可能使自己的面試陷入僵局，因?yàn)槊嬖嚬俸芸赡軙?huì)露出遺憾的表情說(shuō)：“哦，我能夠理解你的感受，不過(guò)你目前所應(yīng)聘的這一份工作也是非常要求細(xì)節(jié)的，做久了也會(huì)很無(wú)聊，那你怎么辦呢？”
普通回答：這家公司搬遷到棠下的軟件園去了，我家住在芳村，坐公共汽車(chē)要兩個(gè)多小時(shí)，這就意味著我每天得花費(fèi)四個(gè)多小時(shí)在路上。沒(méi)辦法，我只能辭職了。
點(diǎn)評(píng)：這個(gè)回答聽(tīng)起來(lái)很真實(shí)，似乎無(wú)懈可擊。不過(guò)，如果你在剛才的面試當(dāng)中大談特談自己所做的突出貢獻(xiàn)，自詡為原公司的“重量級(jí)員工”，那么則很可能遭遇到尖刻的男面試官或者溫柔的女面試官（反之則更恐怖）的質(zhì)疑：“既然你對(duì)公司這么重要，你的老板怎么不大力挽留你呢？他沒(méi)有提出給你一些交通補(bǔ)貼或者租房補(bǔ)貼嗎？”
回答示范1：促使我決定離職的原因是多方面的，第一個(gè)原因，老實(shí)說(shuō)，是追求變化。您看，我這七年多以來(lái)先做學(xué)生再做老師，從來(lái)沒(méi)有離開(kāi)過(guò)校園，我特別特別渴望去體會(huì)一下外面的世界。第二個(gè)原因就是職業(yè)本身的缺陷，在目前這所中專(zhuān)，我即使做到老也評(píng)不上教授，也爭(zhēng)取不到什么科研經(jīng)費(fèi)。當(dāng)然最重要的原因是我想從事人力資源方面的工作，這兩年我讀了不少人力資源管理方面的書(shū)籍，覺(jué)得自己很適合這類(lèi)工作。
點(diǎn)評(píng)1：這個(gè)回答真實(shí)而全面地解讀了申請(qǐng)人離職的心態(tài)，既表現(xiàn)了他真誠(chéng)的個(gè)性，也體現(xiàn)出他做事情是經(jīng)過(guò)了深思熟慮的。
回答示范2：其實(shí)最主要的原因是為了更高的薪水。我在目前這家合資公司做會(huì)計(jì)有三年時(shí)間了，工資從1，800元漲到2，300元，其實(shí)已經(jīng)有比較大的漲幅，因?yàn)槲覂纱文杲K評(píng)估都是B。如果想漲到3，000多必須當(dāng)主管，但幾乎沒(méi)有可能性，我現(xiàn)在的主管很穩(wěn)定，表現(xiàn)也很好，不太可能離開(kāi)。當(dāng)然了，我了解到嘉德是一家很有實(shí)力的公司，所以才想來(lái)應(yīng)聘，一方面希望能有更高的薪水，一方面希望能有長(zhǎng)期發(fā)展。
點(diǎn)評(píng)2：這顯然是一個(gè)非常好的回答。面試官并不擔(dān)心申請(qǐng)人為錢(qián)而跳槽，他所擔(dān)心的是其他問(wèn)題：這個(gè)申請(qǐng)人是不是在原來(lái)公司干不下去才想換的？是否會(huì)為了錢(qián)而頻繁跳槽？是否會(huì)為了錢(qián)而勉強(qiáng)從事自己不喜歡也不適合的工作？
8、你在這里工作了六年，時(shí)間很長(zhǎng)啊，是什么原因使你一直在這里干呢？
問(wèn)題分析：其實(shí)，這個(gè)問(wèn)題的潛臺(tái)詞很可能是：“在大家普遍頻繁跳槽的情況下，你在原單位一干就是六年，這是否意味著你惰性比較大、害怕變化、或者是競(jìng)爭(zhēng)力不足呢？”
普通回答：我覺(jué)得員工要有一定的忠誠(chéng)度，頻繁跳槽會(huì)對(duì)公司造成損害，而且也會(huì)給自己帶來(lái)一個(gè)不良記錄。
點(diǎn)評(píng)：這個(gè)回答雖然表明了申請(qǐng)人是個(gè)很忠誠(chéng)的員工，但是卻沒(méi)能打消面試官對(duì)他競(jìng)爭(zhēng)力不足的懷疑。
回答示范：六年的確是很長(zhǎng)的時(shí)間，中間我也動(dòng)搖過(guò)，甚至有好幾個(gè)合作伙伴都挖我過(guò)去。之所以一直沒(méi)走，是老板比較器重我，六年獲得了兩次升職加薪。這次提出辭職，也是客觀原因大于主觀原因，因?yàn)楣拘聛?lái)的投資方?jīng)Q定以后的發(fā)展方向是承接軟件外包業(yè)務(wù)，而不再堅(jiān)持打自己的軟件品牌，這樣就要裁減2/3的銷(xiāo)售人員，即便留下來(lái)工作內(nèi)容和獎(jiǎng)金模式也會(huì)有很大變化。我不想放棄原有的經(jīng)驗(yàn)和人脈關(guān)系，所以決定離職，換一家公司，還干老本行。
點(diǎn)評(píng)：這個(gè)回答有三個(gè)優(yōu)點(diǎn)：真誠(chéng)、表現(xiàn)了自己以往的優(yōu)良業(yè)績(jī)、強(qiáng)調(diào)了自己對(duì)銷(xiāo)售工作的執(zhí)著。
9、你在工作中有沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)與他人意見(jiàn)不合的時(shí)候呢？你是怎么處理的呢？
普通回答：有和人家意見(jiàn)不合的時(shí)候。我一般來(lái)說(shuō)會(huì)擺正心態(tài)，不會(huì)因?yàn)槲沂菆F(tuán)隊(duì)的頭就不去傾聽(tīng)反面意見(jiàn)。在聽(tīng)完了對(duì)方的意見(jiàn)之后，我會(huì)全面地再審視一下自己的觀點(diǎn)，如果我錯(cuò)了，我會(huì)改正原來(lái)的計(jì)劃；如果我覺(jué)得自己沒(méi)有錯(cuò)，那就會(huì)想辦法說(shuō)服對(duì)方。
點(diǎn)評(píng)：這個(gè)回答似乎無(wú)懈可擊，但是卻令我們毫無(wú)印象。原因很簡(jiǎn)單，它完全沒(méi)有個(gè)性化，每個(gè)申請(qǐng)人都可以把這個(gè)答案照搬來(lái)用！
回答示范1：肯定有，我一直做學(xué)生干部，在工作中和別人意見(jiàn)不合的時(shí)候挺多的，您可以想象得到，廣外的學(xué)生本來(lái)就挺有主見(jiàn)的，能在社團(tuán)里做干部的就更加有想法，所以每次活動(dòng)大家都會(huì)有不同的意見(jiàn)。我覺(jué)得，處理不同意見(jiàn)并不難，因?yàn)榇蠹叶际菫榱私鉀Q事情，沒(méi)有人故意唱反調(diào)。意見(jiàn)不合的時(shí)候，我一般會(huì)要求自己和對(duì)方拿出具體的事實(shí)和數(shù)據(jù)來(lái)，這樣就容易看出誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。不過(guò)，大多數(shù)情況下，我發(fā)現(xiàn)矛盾雙方其實(shí)都對(duì)，大家的想法各有合理之處，您知道，我們畢竟還是學(xué)生，每個(gè)人單獨(dú)考慮問(wèn)題不可能太成熟。所以說(shuō)，意見(jiàn)不合反而是一件好事，我們把不同意見(jiàn)綜合起來(lái)，計(jì)劃就完善多了。
點(diǎn)評(píng)1：這個(gè)回答相當(dāng)精彩，它使我們相信，該申請(qǐng)人處理意見(jiàn)不合的情況相當(dāng)有經(jīng)驗(yàn)。更為重要的是，當(dāng)你以一種積極感恩的態(tài)度看待一個(gè)消極的意見(jiàn)與不合的現(xiàn)象時(shí)，你成熟大度的品格躍然于答案之中。
回答示范2：有啊，不過(guò)沒(méi)有因?yàn)橐庖?jiàn)不合而爭(zhēng)吵的時(shí)候。我想您能看出來(lái)，我是一個(gè)性格特別溫和的人。我在學(xué)校的職業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)做了兩年，做活動(dòng)的時(shí)候也經(jīng)常和大家有不一樣的想法，這個(gè)很簡(jiǎn)單，多商量幾次，或者多找一些人參與討論就能解決問(wèn)題。
點(diǎn)評(píng)2：也是一個(gè)很好的回答，強(qiáng)調(diào)了自己溫和的個(gè)性，適合從事助理、客戶(hù)服務(wù)、人力資源等諸多職位。
10、你覺(jué)得壓力最大的時(shí)候是什么時(shí)候？
普通回答：我覺(jué)得壓力最大的時(shí)候是我要同時(shí)做好幾件事情的時(shí)候，比如說(shuō)，快要期末考試的時(shí)候要組織大型的活動(dòng)，這個(gè)時(shí)候我的壓力特別大。
點(diǎn)評(píng)：這的確是個(gè)很真實(shí)的回答，可是，仔細(xì)思考一下，如果你申請(qǐng)的是一家知名公司的某個(gè)職位，那么你必須具備一種能力：deal with several things at one time！也就是說(shuō)，要具備同時(shí)處理幾件事情的能力！所以，申請(qǐng)人在表達(dá)有關(guān)自己的負(fù)面信息的時(shí)候，要格外謹(jǐn)慎小心。
回答示范1：我覺(jué)得壓力最大的時(shí)候是剛剛接受一個(gè)任務(wù)或者是剛剛給自己制訂了一個(gè)大目標(biāo)的時(shí)候。之所以這樣，是因?yàn)槲业囊粋�(gè)習(xí)慣，就是那句諺語(yǔ)，Well begunis half done。所以，任務(wù)開(kāi)始的時(shí)候，我會(huì)逼著自己做盡可能完整的計(jì)劃，并且盡可能把各項(xiàng)工作都提前做。比方說(shuō)，參加一個(gè)比賽的時(shí)候，我會(huì)在剛一確定參加比賽的那個(gè)階段拼命準(zhǔn)備，找資料，提前很長(zhǎng)時(shí)間就模擬練習(xí)。這樣的話(huà)，越到最后我反而越放松。
點(diǎn)評(píng)1：這個(gè)回答很容易讓我們相信：這是個(gè)一有任務(wù)就會(huì)立刻行動(dòng)起來(lái)的家伙！如果你是他的老板，根本不用擔(dān)心他會(huì)把工作拖到最后一刻！
回答示范2：我壓力最大的時(shí)候，是大家都特別依賴(lài)我、信任我的時(shí)候，我特別不想讓大家失望。比如說(shuō)，我們?cè)诎嗉?jí)里面經(jīng)常要做小組討論，在自由分組的時(shí)候，別的同學(xué)總是特別愿意和我一組，因?yàn)榇蠹叶颊J(rèn)同我分析問(wèn)題的能力比較強(qiáng)。有的時(shí)候我會(huì)非常自信，因?yàn)橛懻摰膯?wèn)題剛好是我所熟悉的。但是，當(dāng)遇到陌生話(huà)題的時(shí)候，我就會(huì)感到很大的壓力。
點(diǎn)評(píng)2：這個(gè)回答絕妙之處在于，除了回答了面試官員的問(wèn)題，還以事實(shí)不動(dòng)聲色地夸獎(jiǎng)了自己：分析問(wèn)題能力強(qiáng)、受到同學(xué)們的信賴(lài)、善于協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)作業(yè)！
回答示范3：我覺(jué)得壓力最大的時(shí)候是追求創(chuàng)新的時(shí)候。我是一個(gè)比較求變的人，一旦覺(jué)得有哪些事情不夠合理，就總是希望能作出改革。但是改革總是有風(fēng)險(xiǎn)，所以最大的壓力就來(lái)自于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂(yōu)。可是另一方面，我又很難做到墨守成規(guī)，所以總是一邊追求創(chuàng)新，一邊覺(jué)得有巨大壓力，呵呵。
點(diǎn)評(píng)3：這個(gè)回答體現(xiàn)了申請(qǐng)人的兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)：創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)、對(duì)工作具有高度責(zé)任感和使命感！
三、關(guān)于個(gè)性方面的問(wèn)題
11、你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？
問(wèn)題分析：在這個(gè)問(wèn)題上，面試官關(guān)注的問(wèn)題有兩點(diǎn)。第一，申請(qǐng)人沒(méi)有撒謊，而是真實(shí)地闡述了自己的優(yōu)點(diǎn)。第二，他所闡述的優(yōu)點(diǎn)，恰好是這個(gè)職位所需要的素質(zhì)。有很多時(shí)候，對(duì)于一個(gè)崗位而言的優(yōu)點(diǎn)，會(huì)成為另一個(gè)崗位的缺點(diǎn)。比如說(shuō)，如果你具備很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力，往往不適合從事秘書(shū)、助理、客戶(hù)服務(wù)代表等以細(xì)節(jié)和服務(wù)他人為主的工作。所以，在回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，要遵從以下步驟：
�。�1）找出自己的三至五個(gè)優(yōu)點(diǎn)；
�。�2）每個(gè)優(yōu)點(diǎn)找出N多個(gè)例子，舉例最好來(lái)自學(xué)習(xí)、工作和生活等三個(gè)方面，而不是僅僅來(lái)自一個(gè)方面；
�。�3）在這三到五個(gè)優(yōu)點(diǎn)之中，精選出一兩個(gè)和所申請(qǐng)職位最吻合的優(yōu)點(diǎn)。
回答示范1：我比較善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。比方說(shuō)，我們公司有鼓勵(lì)員工提建議的制度，在兩年的工作中我提出了60多條改善提案，80％被采用，總積分在我科533人中居第三。除了技術(shù)上的改善提議，我也提了很多管理方面的小建議，比方說(shuō)工作時(shí)間播放輕音樂(lè)，廁所的燈從三盞減少為一盞等等。
回答示范2：我擅長(zhǎng)合理地安排時(shí)間，作為助理，我的雜事很多，總是覺(jué)得手邊有做不完的事情，所以我特別注意時(shí)間管理，這樣才能高效地工作，而不至于搞得焦頭爛額。比方說(shuō)，我在辦公室和家里的墻上各自貼一張“當(dāng)月時(shí)間表”，隨時(shí)添加工作和生活上的安排，比如兩周后的銷(xiāo)售會(huì)議呀，朋友的生日之類(lèi)，這樣我就可以提前很長(zhǎng)時(shí)間把生活和工作都安排得井井有條，不會(huì)遺漏重要的事情，我今天帶來(lái)了我以前的“當(dāng)月時(shí)間表”。平時(shí)我也很注意有效利用零碎時(shí)間，比如我習(xí)慣隨身帶一本口袋書(shū)，等公車(chē)的時(shí)候看。上個(gè)月我就讀了《走出華為》這本書(shū)，看得我特別激動(dòng)。
回答示范3：我是一個(gè)做事全力以赴的人，或者說(shuō)是一個(gè)比較拼命的人。一旦確定了一個(gè)目標(biāo)，我會(huì)用上自己全部的力量，直到成功，或者說(shuō)即使失敗了也要不留遺憾。比方說(shuō)，上大學(xué)的時(shí)候我為了做實(shí)驗(yàn)可以連續(xù)兩天不睡覺(jué)。前一段時(shí)間我為了做一個(gè)緊急項(xiàng)目連續(xù)兩個(gè)月呆在柳州一天也沒(méi)有休息。為了今天和您的這場(chǎng)面試，我提前做了兩個(gè)星期的功課。（點(diǎn)評(píng)：面試官往往會(huì)追問(wèn)你做了些什么功課，那么你就可以開(kāi)始闡述自己對(duì)產(chǎn)品的了解啦。）
回答示范4：我比較有條理。上大學(xué)時(shí)別的同學(xué)都喜歡借我的筆記，我的個(gè)人物品和工作文件都很有規(guī)律，我不在辦公室的時(shí)候，同事們很容易就能找到他們想要的文件，包括電腦上的文件。我覺(jué)得有條理是一種習(xí)慣，只要堅(jiān)持每個(gè)人都可以做到。
回答示范5：我做事很有計(jì)劃性，我的信條是那句諺語(yǔ)：Ifyoufailtoplan，youplantofail。要么做計(jì)劃，要么就失敗。每天我的第一件事就是列計(jì)劃，把當(dāng)天要做的事情分為兩類(lèi)：必須完成的，最好能完成的。我買(mǎi)東西之前一定會(huì)列購(gòu)物清單，所以我?guī)缀鯊膩?lái)不會(huì)在超市里面瞎逛。職業(yè)發(fā)展方面我也有明確的計(jì)劃，從大二開(kāi)始我就決定畢業(yè)后要從事市場(chǎng)和銷(xiāo)售工作，所以選修的課程主要是市場(chǎng)類(lèi)的，也盡量去做一些相關(guān)的兼職。
回答示范6：我最大的優(yōu)點(diǎn)是愛(ài)思考，愛(ài)動(dòng)腦筋，總想把事情做得更好。我從高中的時(shí)候就開(kāi)始用“聯(lián)想法”來(lái)記數(shù)字，比如我把英文單詞philosophy聯(lián)想成“廢話(huà)唆廢話(huà)”，把馬克思的生日聯(lián)想成“（一）個(gè)（巴）掌（一）個(gè)（巴）掌（捂）一（捂）”代表1818年5月5日，把朋友的電話(huà)82822012聯(lián)想成“爸兒爸兒，兒領(lǐng)一兒”。當(dāng)然現(xiàn)在有很多書(shū)宣傳這種“聯(lián)想式記憶法”，不過(guò)我覺(jué)得只有自己的聯(lián)想才印象最深刻。在大學(xué)做兼職也是一樣，雖然只是兼職，但是我一定會(huì)想辦法取得最好的效果。（點(diǎn)評(píng)：面試官應(yīng)該會(huì)要求舉例說(shuō)明，那么就可以給出準(zhǔn)備好的例子。）比方說(shuō)，大二時(shí)我曾經(jīng)給一個(gè)MP3銷(xiāo)售商做過(guò)派單員，就是在校園里發(fā)小廣告，我和我們宿舍的另外一名同學(xué)連續(xù)發(fā)了兩個(gè)晚上，但是我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們根本不在乎這種街頭小廣告，往往隨手就扔到垃圾桶甚至扔到地上，既浪費(fèi)又不環(huán)保，而且完全沒(méi)有帶動(dòng)銷(xiāo)售。我和同學(xué)商量了一個(gè)晚上之后，給老板打電話(huà)報(bào)告了這種情況，建議他改成張貼到廁所的方式進(jìn)行宣傳，我們都知道大學(xué)生廁所是宣傳寶地（笑），而且我建議他不要按天付給我們錢(qián)，而是按照提成的方式，每賣(mài)出一臺(tái)給我們提10%，這樣我們就有動(dòng)力隨時(shí)關(guān)注我們的廁所廣告有沒(méi)有被覆蓋。事實(shí)證明效果很不錯(cuò)，那個(gè)學(xué)期他賣(mài)了幾十個(gè)MP3呢。
回答示范7：我比較善于帶領(lǐng)別人一起工作。我擔(dān)任過(guò)班長(zhǎng)，學(xué)生會(huì)干部，從無(wú)到有創(chuàng)建了系青年志愿者組織，還創(chuàng)建了一個(gè)很大的IT社團(tuán)螢火蟲(chóng)俱樂(lè)部。同學(xué)們都說(shuō)和我一起工作干勁很高，我想最主要的原因是因?yàn)槲疑朴谡{(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性。我覺(jué)得一個(gè)人無(wú)論才能大小，都希望能肩負(fù)一定的責(zé)任，所以在團(tuán)隊(duì)工作中，我十分重視讓每個(gè)人都能展示自己的才能。
回答示范8：我覺(jué)得我最大的優(yōu)點(diǎn)是比較符合儒家思想，呵呵，仁、義、禮、智、信，可能一下子就是五個(gè)優(yōu)點(diǎn)了。通俗點(diǎn)說(shuō)，善良正直、值得信任。在科龍的博士后工作站呆了兩年多，同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的評(píng)價(jià)都是“盡心盡責(zé)”。我還從前年開(kāi)始捐助希望工程，其實(shí)一年才1，000塊錢(qián)就可以幫一個(gè)孩子上學(xué)了。（點(diǎn)評(píng)：我對(duì)這個(gè)博士后學(xué)員至今留有深刻的印象，他在新東方上完面試英語(yǔ)培訓(xùn)班后不久，就被“搶”到一間著名的國(guó)際制冷公司，年薪是三十萬(wàn)人民幣。他又一次驗(yàn)證了一個(gè)理論：一個(gè)成功的人，首先是一個(gè)好人。）
回答示范9：我的優(yōu)點(diǎn)是適應(yīng)性很強(qiáng)，我從東北來(lái)到廣州讀書(shū)，很快就喜歡上這個(gè)城市，交了很多廣東的朋友。我在銀行工作兩年以來(lái)，調(diào)換了三次工作崗位，每一次都能很快適應(yīng)新的崗位要求。（點(diǎn)評(píng)：面試官很可能會(huì)問(wèn)，為什么你適應(yīng)性這么強(qiáng)？那么則要繼續(xù)闡述。）環(huán)境改變的時(shí)候，首先要積極學(xué)習(xí)，所謂自助者天助。其次，更為重要的是要學(xué)會(huì)尋求幫助，不懂就問(wèn)，不能怕丟臉。
回答示范10：我的優(yōu)點(diǎn)是表達(dá)能力強(qiáng)，而且樂(lè)于表達(dá)自己的觀點(diǎn)。上學(xué)的時(shí)候在課堂上我總是踴躍發(fā)言，還參加過(guò)演講比賽。在工作崗位上，我敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn)。我認(rèn)為敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn)是對(duì)工作負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)，如果我們愛(ài)一份工作，一定會(huì)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策讓它更好。
回答示范11：我的一個(gè)特點(diǎn)是比較活躍。我很少安靜地呆在家里看一整天電視，我喜歡出去，與人打交道。所以我選擇從事銷(xiāo)售工作，出差對(duì)我來(lái)說(shuō)不是苦差事，而是樂(lè)事。
回答示范12：我的求知欲望比較強(qiáng)，有好奇心。從小到大我一直喜歡讀書(shū)，小時(shí)候就喜歡把東西拆開(kāi)看個(gè)究竟，現(xiàn)在工作了也特別喜歡鉆研新技術(shù)。對(duì)我來(lái)說(shuō)，鉆研技術(shù)既是工作也是樂(lè)趣。
回答示范13：我的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)工作很有熱情，老板和同事都說(shuō)我看上去老是干勁十足的樣子，呵呵。我確實(shí)很喜歡工作中忙忙碌碌的感覺(jué)。有時(shí)候事情少了，我會(huì)主動(dòng)找事做，去年我申請(qǐng)了公司內(nèi)部講師資格，參與培訓(xùn)新員工，其實(shí)并不額外拿錢(qián)，但是我很喜歡做，覺(jué)得挺有成就感。
回答示范14：我的優(yōu)點(diǎn)是敏感度比較高，通俗一點(diǎn)說(shuō)，比較善于觀察環(huán)境和察言觀色吧。我覺(jué)得這是做銷(xiāo)售的基本素質(zhì)。去年，我曾經(jīng)建議我的一個(gè)客戶(hù)進(jìn)一批NBA卡片，結(jié)果他一個(gè)月就賺了上萬(wàn)塊錢(qián)，其實(shí)就是我在網(wǎng)上跟外甥聊天獲得的靈感。還有一次，我約一個(gè)很熟的客戶(hù)去吃飯，約了兩次他都推說(shuō)有事兒，我感覺(jué)到肯定出了什么問(wèn)題，所以第二天立刻出差去拜訪(fǎng)他。果然，有一家新的體育品牌提出和他合作，要占他一半的店面。我馬上搜集了很多這個(gè)品牌的負(fù)面新聞和負(fù)面案例，讓我的客戶(hù)最終打消了這個(gè)念頭。（點(diǎn)評(píng)：面試官很可能會(huì)接著問(wèn)：那么現(xiàn)在的流行趨勢(shì)是什么？）
回答示范15：我的朋友們都說(shuō)，我解決問(wèn)題的能力很強(qiáng)，往往可以把比較難辦的問(wèn)題處理得比較妥當(dāng)。朋友們有難處的時(shí)候經(jīng)常征求我的意見(jiàn)，連我父母都愿意找我商量事兒，呵呵。舉個(gè)工作當(dāng)中的例子吧，我上個(gè)暑假兼職做審計(jì)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理犯了一個(gè)比較原始的錯(cuò)誤，她把一個(gè)數(shù)字的小數(shù)點(diǎn)位置搞錯(cuò)了。其實(shí)本來(lái)我可以直接告訴她的，但不巧的是她當(dāng)天上午剛剛因?yàn)橐粋�(gè)同事的數(shù)字錯(cuò)誤發(fā)了一通脾氣，如果我直接指出她的錯(cuò)誤，她可能會(huì)比較尷尬。所以我想了個(gè)更加委婉的辦法，我給她發(fā)了個(gè)EMAIL，沒(méi)有只是報(bào)告這個(gè)小數(shù)點(diǎn)的問(wèn)題，而是同時(shí)還問(wèn)了幾個(gè)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。這樣她既改正了數(shù)字錯(cuò)誤，還給我講了一大堆專(zhuān)業(yè)知識(shí)，維護(hù)了她的專(zhuān)業(yè)威信。
回答示范16：我動(dòng)手能力很強(qiáng)，說(shuō)俗一點(diǎn)，就是手很巧，呵呵。家里水電氣有些小毛病的話(huà)我基本上都能搞定，大學(xué)里我的實(shí)驗(yàn)課成績(jī)非常好。我還擅長(zhǎng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，這是我自己設(shè)計(jì)的作品。所以我相信我應(yīng)聘這份工作有一定的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槲覀兠刻於夹枰驮O(shè)備打交道。
回答示范17：我具備開(kāi)創(chuàng)性思維。我給朋友的生日卡片都是手工制作的，我做的菜也很受家人歡迎。我們班里有一半的晚會(huì)都是我的創(chuàng)意，比如說(shuō)當(dāng)時(shí)搞的一個(gè)“模擬面試大賽”特別成功，后來(lái)其他班全部都效仿這個(gè)比賽。
回答示范18：我的知識(shí)面比較廣，這主要是由于我愛(ài)好閱讀。我每周都會(huì)租幾本書(shū)來(lái)看，讀書(shū)能提高我的個(gè)人素質(zhì)，對(duì)我的工作幫助極大。（點(diǎn)評(píng)：HR的下一個(gè)問(wèn)題很可能是：那就說(shuō)說(shuō)你讀過(guò)的書(shū)吧？）比方說(shuō)，我前段時(shí)間讀了新東方徐小平老師寫(xiě)了一本書(shū)叫《騎驢找馬》，里面講述了一些關(guān)于跳槽換工作的故事，很有趣也很有啟發(fā)性。他把換工作的人比喻成騎驢找馬的人，大部分人由于生出了找馬的念頭，就不再理會(huì)座下的驢了，不給草吃不給水喝甚至虐待驢，結(jié)果呢，馬一看到你曾經(jīng)把驢虐待成這樣，全都嚇跑了。這個(gè)比喻說(shuō)的是，如果不好好對(duì)待現(xiàn)有的工作，不在現(xiàn)有的工作中做出成績(jī)，其實(shí)是很難找到好馬的。
回答示范19：我是一個(gè)責(zé)任感很強(qiáng)的人，不論是對(duì)學(xué)習(xí)，對(duì)工作，還對(duì)別的事情。比如說(shuō)，我看到小偷偷東西一定會(huì)喊，絕對(duì)不會(huì)熟視無(wú)睹！如果我看到公共場(chǎng)所的水龍頭壞了，我一定會(huì)打電話(huà)，甚至親自去找到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人來(lái)修理。工作中也是一樣，如果我沒(méi)有很好地完成工作，就會(huì)感到很內(nèi)疚。（點(diǎn)評(píng)：感動(dòng)�。∥覀儫釔�(ài)向賊發(fā)出怒吼的女士，和敢于同賊搏斗的男士！）
回答示范20：我是一個(gè)持之以恒的人。我從大學(xué)開(kāi)始寫(xiě)日記一直堅(jiān)持到現(xiàn)在，我也一直堅(jiān)持健康飲食和早晨鍛煉的習(xí)慣，我在一個(gè)社團(tuán)工作了三年，而不是像很多同學(xué)那樣嘗試了很多社團(tuán)。工作上我也希望自己能夠在一個(gè)好公司里長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，而不是換來(lái)?yè)Q去。
12、你最大的缺點(diǎn)是什么？
問(wèn)題分析：認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)是一個(gè)巨大的優(yōu)點(diǎn)，當(dāng)HR問(wèn)到你缺點(diǎn)的時(shí)候，你的機(jī)會(huì)來(lái)了，請(qǐng)快展示你的自知之明吧！你想把優(yōu)點(diǎn)故意包裝成缺點(diǎn)？比方說(shuō)把“對(duì)工作負(fù)責(zé)”這個(gè)優(yōu)點(diǎn)偽裝成“對(duì)自己和他人要求過(guò)高？”面試官會(huì)不屑一顧地批注：這是我五年前玩剩下的把戲，此人土冒之極。你想完全實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)：應(yīng)聘會(huì)計(jì)的人說(shuō)自己粗心？應(yīng)聘銷(xiāo)售的人說(shuō)自己容易緊張？面試官會(huì)無(wú)限惋惜地批注：此人心眼好，老實(shí)，但不適合我們的工作，推薦到“實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)”欄目組任職去吧！對(duì)待這個(gè)問(wèn)題，惟一的對(duì)策就是真誠(chéng)地暴露自己的弱點(diǎn)，只要這個(gè)弱點(diǎn)不是你所申請(qǐng)職位的“致命傷”即可。
回答示范1：我的公開(kāi)演講能力比較差，在公共場(chǎng)合講話(huà)的時(shí)候我會(huì)感到緊張，不過(guò)談?wù)撐沂煜さ念I(lǐng)域我會(huì)比較放松。所以當(dāng)我需要做公開(kāi)發(fā)言的時(shí)候，我必須要準(zhǔn)備得很充分。我確實(shí)羨慕那些無(wú)論什么話(huà)題都能夠高談闊論的人。
回答示范2：作為經(jīng)理我有一個(gè)缺點(diǎn)，心腸太軟。盡管好心腸可以被說(shuō)成是一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，但是作為經(jīng)理人這是一個(gè)不小的缺點(diǎn)，因?yàn)楣芾淼拇_需要一些強(qiáng)硬手段。和別的組長(zhǎng)相比，由于我比較“軟”，所以我的員工紀(jì)律性稍差，比如說(shuō)開(kāi)會(huì)遲到。當(dāng)然，“軟”也有它的優(yōu)點(diǎn)，我的員工很樂(lè)于與我溝通，所以工作效率會(huì)提高。
回答示范3：我覺(jué)得我的一個(gè)缺點(diǎn)是說(shuō)話(huà)太多，總急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，我同學(xué)說(shuō)我有些好為人師，愛(ài)出風(fēng)頭。我的確注意到，由于自己說(shuō)得太多，就會(huì)忽略聽(tīng)別人的意見(jiàn)。所以我在筆記本上寫(xiě)了一句話(huà)：“少說(shuō)多聽(tīng)”！結(jié)果有些滑稽，即使我覺(jué)得自己說(shuō)得很少，我的同事也會(huì)說(shuō)：“哦，你挺活躍的！”印象是很難改變的。
回答示范4：我有的時(shí)候做事情宏觀有余，細(xì)節(jié)不足。有時(shí)犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤，比方說(shuō)把打字的時(shí)候把2005年打成2004年，丟東西什么的。去年我和同學(xué)一起策劃迎新晚會(huì)的時(shí)候，我忘記了最后檢查一次麥克風(fēng)，結(jié)果演出半小時(shí)之前發(fā)現(xiàn)麥克風(fēng)失靈，引起了很大的恐慌。所以我特別喜歡和注重細(xì)節(jié)的人在一起，能從他們身上學(xué)到很多東西。
回答示范5：我有時(shí)候急于求成，或者說(shuō)做事愛(ài)急躁。一旦接手一個(gè)任務(wù)，總是想要盡快把它趕完，總覺(jué)得做完了一件事情心里才舒服。但是，欲速則不達(dá)，太追求efficiency，就會(huì)犧牲accuracy。我現(xiàn)在總是提醒自己accuracy第一位，efficiency第二位，這樣會(huì)好得多。
回答示范6：我有時(shí)候會(huì)設(shè)立不切實(shí)際的目標(biāo)，比方說(shuō)一個(gè)月要減肥10公斤，一個(gè)小時(shí)把表格打出來(lái)。我覺(jué)得，設(shè)立不切實(shí)際的目標(biāo)對(duì)我個(gè)人來(lái)講的確不是一件壞事，所謂AimattheSun，landontheMoon。（向著太陽(yáng)飛，至少落在月亮上。）有了高目標(biāo)就會(huì)有很大的動(dòng)力，即使完不成也無(wú)所謂。但是，當(dāng)我在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里工作的時(shí)候，這就變成了一個(gè)很大的缺點(diǎn)。在團(tuán)隊(duì)里，一旦目標(biāo)定得太高，就會(huì)引發(fā)很多管理上的問(wèn)題。我想這是我需要克服的一個(gè)缺點(diǎn)。
回答示范7：我覺(jué)得我最大的弱點(diǎn)是還沒(méi)有學(xué)會(huì)時(shí)刻以最佳狀態(tài)來(lái)工作。我現(xiàn)在一天八個(gè)小時(shí)在銀行做柜員，要面對(duì)大量客戶(hù)，要時(shí)刻以最佳狀態(tài)服務(wù)每一個(gè)客人真的特別難。但是，如果不這樣，就很容易喪失機(jī)會(huì)。我去年冬天就有過(guò)這樣一個(gè)教訓(xùn)。當(dāng)時(shí)我因?yàn)榧依锶松⌒那椴惶茫栽谟袀�(gè)客戶(hù)來(lái)咨詢(xún)的時(shí)候就顯得不是特別熱情，只是公事公辦地給了他一些資料。結(jié)果呢，他第二天來(lái)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候沒(méi)有來(lái)找我，而是換了一位看上去特別可親的柜員，當(dāng)時(shí)就買(mǎi)了二十萬(wàn)塊錢(qián)的利得盈（理財(cái)產(chǎn)品）。如果我沒(méi)有把個(gè)人情緒帶到工作中，他肯定會(huì)成為我的客戶(hù)！這件事情給我的教訓(xùn)很大，我想，不愉快的情緒是有連鎖效應(yīng)的，一旦把生活當(dāng)中的不愉快帶進(jìn)工作，立刻就會(huì)產(chǎn)生工作中的不愉快！
回答示范8：我覺(jué)得我有時(shí)候會(huì)過(guò)分在意別人的感受，比方說(shuō)，不敢直接表達(dá)不同意見(jiàn)，因?yàn)橛X(jué)得會(huì)讓對(duì)方丟面子，其實(shí)這樣做很不利于快速有效地開(kāi)展工作。我希望自己能夠逐漸學(xué)會(huì)更加爽快，對(duì)人對(duì)事更加直接。
回答示范9：我的缺點(diǎn)是工作需要壓力，在有要求、有競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候我效率更高。我的學(xué)習(xí)成績(jī)很好，因?yàn)橛锌荚嚨膲毫�。但是在大學(xué)里面，我沒(méi)有做太多的兼職活動(dòng)，因?yàn)闆](méi)有賺錢(qián)的壓力。所以我特別希望自己的老板能比較嚴(yán)格，多給我一些壓力，呵呵。（點(diǎn)評(píng)：面試官暗喜——就要這樣的受虐狂�。�
回答示范10：我的缺點(diǎn)是容易受到別人的影響，比方說(shuō)，大家都學(xué)習(xí)我也就學(xué)得很拼命，大家紛紛找兼職，我也開(kāi)始做兼職。我發(fā)現(xiàn)自己有從眾的心理，呵呵，所以，如果能加入騰訊就好了，騰訊里有很多優(yōu)秀人才，我就可以受到好的影響了。
四、關(guān)于職業(yè)選擇的問(wèn)題
問(wèn)題分析：面試官喜歡追問(wèn)你為什么選擇某個(gè)行業(yè)和某個(gè)職位，往往并不是為了判斷你是否熱愛(ài)這一個(gè)行業(yè)，而是因?yàn)橐私饽闵砩鲜欠窬邆湟韵碌乃刭|(zhì)：
（1）對(duì)自己認(rèn)真負(fù)責(zé)。如果一個(gè)人對(duì)自己的職業(yè)選擇都沒(méi)有做過(guò)認(rèn)真的考慮，他怎么會(huì)在未來(lái)的工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)呢？
�。�2）有見(jiàn)解。一個(gè)有見(jiàn)解的人，勢(shì)必會(huì)井井有條地分析一個(gè)行業(yè)的前途和挑戰(zhàn)。
�。�3）敏銳。一個(gè)信息靈通關(guān)注周?chē)聞?wù)的人，很可能會(huì)在自己的回答中談?wù)撃硞�(gè)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)。
13、（行業(yè)之選）你為什么覺(jué)得這個(gè)行業(yè)那么有前途？
普通回答：我覺(jué)得這個(gè)行業(yè)有前途，其實(shí)是基于commonsense的判斷，因?yàn)槲耶吘共皇菍?zhuān)業(yè)人士。個(gè)人護(hù)理行業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)該是最大的，因?yàn)槊總�(gè)人都是這個(gè)行業(yè)的消費(fèi)者。而且，現(xiàn)在人們?cè)絹?lái)越重視生存質(zhì)量，人們?cè)趥�(gè)人護(hù)理上的消費(fèi)意愿會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。還有，如果中國(guó)的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)真的發(fā)展起來(lái)，我想個(gè)人護(hù)理行業(yè)的消費(fèi)群會(huì)有一個(gè)大幅的增長(zhǎng)，畢竟現(xiàn)在大部分農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)的都是很低端的產(chǎn)品。
點(diǎn)評(píng)：這種回答既有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)，其優(yōu)點(diǎn)在于分析得入情入理，無(wú)可辯駁。缺點(diǎn)則在于沒(méi)有個(gè)性，“千人一答”，眾多申請(qǐng)人對(duì)于諸多的行業(yè)，比如食品飲料行業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)等等，都可以作出類(lèi)似的回答。如果你把這個(gè)回答和下面的“回答示范3”進(jìn)行比較，你就更能體會(huì)到個(gè)性化的絕對(duì)魅力。
回答示范1：我覺(jué)得，有市場(chǎng)的行業(yè)就會(huì)有前途。中國(guó)有這么多大大小小的企業(yè)，每一家都想融資想做大，上市啊、吸引風(fēng)險(xiǎn)投資啊是很多企業(yè)的夢(mèng)想。這就是審計(jì)和會(huì)計(jì)服務(wù)的市場(chǎng)，我不知道具體的數(shù)據(jù)，但是按常理來(lái)說(shuō)，這個(gè)市場(chǎng)很大，而且在未來(lái)很多年之內(nèi)會(huì)持續(xù)擴(kuò)大。
點(diǎn)評(píng)1：和上面的示范一樣，這個(gè)回答優(yōu)點(diǎn)是入情入理，缺點(diǎn)是缺乏個(gè)性。但應(yīng)屆大學(xué)生往往只能通過(guò)感覺(jué)和commonsense來(lái)回答問(wèn)題，所以這樣的回答也就算是很合格的了。
回答示范2：我覺(jué)得醫(yī)療行業(yè)有前途，其實(shí)是受到多方面的影響。首先就有來(lái)自你們的影響啊，你們?cè)诟咝５腸areertalk上不是大力強(qiáng)調(diào)了醫(yī)療行業(yè)有前途嘛，還給了那么多數(shù)據(jù)！當(dāng)然，最大的影響還是來(lái)自于我四年的大學(xué)生活。我記得我在填高考報(bào)名志愿的時(shí)候，華工就拼命宣傳醫(yī)療行業(yè)未來(lái)的前景有多么廣闊，從那時(shí)候就“中毒”了，呵呵。在學(xué)校里，因?yàn)閷W(xué)的是和醫(yī)療儀器有關(guān)的專(zhuān)業(yè)，也總是留意這方面的信息。我記得不久前還看到一篇報(bào)道，說(shuō)根據(jù)尼爾森公司的調(diào)查，在中國(guó)利潤(rùn)最高的行業(yè)是能源和醫(yī)療，而一些傳統(tǒng)行業(yè)早已經(jīng)進(jìn)入微利時(shí)代，這個(gè)報(bào)告說(shuō)，僅去年一年，家電類(lèi)企業(yè)和傳統(tǒng)通訊產(chǎn)業(yè)比如手機(jī)利潤(rùn)就下降了30%多！
點(diǎn)評(píng)2：精彩的答案就是這樣：它真誠(chéng)和幽默，令人喜歡；它有事實(shí)有數(shù)據(jù)，令人信服。
14、（公司之選）你為什么想到本公司來(lái)工作？
回答示范1：我想到KPMG來(lái)，其一是因?yàn)閷?zhuān)業(yè)對(duì)口，我一直想做審計(jì)；其二是能夠利用我自己的語(yǔ)言?xún)?yōu)勢(shì)，如果我進(jìn)本地所，我英語(yǔ)好的特長(zhǎng)就很難應(yīng)用了。至于在四大當(dāng)中我為什么傾向于KPMG，其實(shí)是一個(gè)很感性的原因，我覺(jué)得你們的careertalk做得是最棒的，我們同學(xué)都這么認(rèn)為！其他幾家就比較boring一點(diǎn)，太嚴(yán)肅了，呵呵。
點(diǎn)評(píng)1：好答案！它符合了面試的兩個(gè)重要原則：夸自己、個(gè)性化。
回答示范2：說(shuō)實(shí)話(huà)，對(duì)于我們這些學(xué)會(huì)計(jì)的應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，能進(jìn)“四大”中的任何一個(gè)都是夢(mèng)寐以求的。而且，通過(guò)你們的careertalk和我們自己得到的信息，其實(shí)“四大”中的每一個(gè)都有自己比別人強(qiáng)的地方。德勤最吸引我的其實(shí)來(lái)自于一篇網(wǎng)上的報(bào)道，當(dāng)然我并不知道是真是假。它說(shuō)在德勤工作壓力的確比較大，處處有壓力、處處有挑戰(zhàn)、處處有evaluation。我覺(jué)得這倒挺適合我的，我是那種喜歡壓力的人，有壓力的時(shí)候，出成績(jī)就比較快。
點(diǎn)評(píng)2：精彩答案：真誠(chéng)可信，同時(shí)暗示了自己是那種不怕壓力的“優(yōu)良品種”！
回答示范3：我想到雀巢來(lái)，其實(shí)既有感性的原因，也有理性的原因。從感性上來(lái)說(shuō)，我用雀巢產(chǎn)品已經(jīng)十幾年啦，真的特別喜歡雀巢的產(chǎn)品，當(dāng)然您可能每次面試都會(huì)聽(tīng)大家這么說(shuō)啦，呵呵。小的時(shí)候全家喝的都是雀巢奶粉，后來(lái)就是咖啡，我給我們老師送新年禮物都是買(mǎi)的雀巢咖啡禮盒。從理性的原因上說(shuō)，您很容易理解，雀巢是世界一流的公司，對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生而言，是夢(mèng)寐以求的雇主。
點(diǎn)評(píng)3：這也是一個(gè)不錯(cuò)的回答，雖然所回答的內(nèi)容偏于大眾化，但是還是能夠體現(xiàn)出申請(qǐng)人對(duì)雀巢產(chǎn)品的癡情一片。產(chǎn)品猶如公司的嬰兒，怎么夸都不過(guò)分哪！
15、你有沒(méi)有投其他什么公司啊？如果其他公司也給了你offer，你會(huì)怎么選擇呢？
問(wèn)題分析：你大可不必?fù)?dān)心這個(gè)問(wèn)題是個(gè)陷阱，因?yàn)閷?duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，同時(shí)“海投”多家公司是正�，F(xiàn)象。只不過(guò)，面試官更加喜歡那些在“海投”中有一定選擇的應(yīng)屆畢業(yè)生。盲目地海投只能說(shuō)明你沒(méi)有一個(gè)明確的職業(yè)發(fā)展方向。
回答示范1：投了，基本是快速消費(fèi)品和能源行業(yè)兩大類(lèi)的公司。投能源行業(yè)是我們環(huán)境科學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的常規(guī)選擇。投快速消費(fèi)品是因?yàn)槲液芟Ｍ軌蛟谶@個(gè)行業(yè)做市場(chǎng)，您從我的簡(jiǎn)歷里可以看到，我在大學(xué)期間就對(duì)這個(gè)感興趣。如果殼牌和箭牌都給了我offer，我想可能要仔細(xì)考慮一下，不過(guò)最終應(yīng)該還會(huì)選擇箭牌，畢竟個(gè)人興趣是最重要的。
點(diǎn)評(píng)1：從公司規(guī)模和員工薪資兩個(gè)角度看，應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)該會(huì)更傾向于殼牌的職位。但是，從個(gè)人興趣出發(fā)，也頗有可信度。
回答示范2：是呀，我投了不少其他的公司，您也知道，我們應(yīng)屆畢業(yè)生基本上都要“海投”。我投簡(jiǎn)歷一般是看職位，只要是比較有名的公司招銷(xiāo)售，我都投了簡(jiǎn)歷。對(duì)我來(lái)說(shuō)，做銷(xiāo)售是大三的時(shí)候早就想好的職業(yè)目標(biāo)。如果別的公司也給我offer，我肯定還是傾向于簽美的，因?yàn)槲覍?duì)美的品牌特別有認(rèn)同感，我們家從風(fēng)扇到空調(diào)到電飯煲全都是美的。而且，海外營(yíng)銷(xiāo)中心的銷(xiāo)售職位也有可能發(fā)揮我的英語(yǔ)優(yōu)勢(shì)。還有，我有好幾個(gè)既在外企干過(guò)也在民企干過(guò)的朋友都說(shuō)好的民營(yíng)企業(yè)其實(shí)比外企發(fā)展空間更大。
點(diǎn)評(píng)2：在面試的時(shí)候，強(qiáng)調(diào)自己對(duì)該公司品牌的認(rèn)同感是非常重要的。同時(shí)，確實(shí)如該申請(qǐng)人所言，好的民營(yíng)企業(yè)的確是應(yīng)屆畢業(yè)生的理想就業(yè)選擇。在中國(guó)，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)勢(shì)頭已經(jīng)多年蟬聯(lián)各種經(jīng)濟(jì)形式之冠，大大超過(guò)了國(guó)企與外資企業(yè)的增長(zhǎng)速度。
16、（職業(yè)之選）為什么想做這個(gè)職位？
回答示范1：我想做人力資源，其實(shí)很大程度上是受到了家庭的影響。我媽在一家大型國(guó)企做了二十多年的行政人力主管，她覺(jué)得這是一個(gè)特別適合女性的職業(yè)，不受年齡的影響，不像銷(xiāo)售崗位那樣需要頻繁出差等等。當(dāng)然了，更主要的原因還是我覺(jué)得自己適合這個(gè)職位。我的親和力很強(qiáng)，我們班的女同學(xué)都很愿意和我說(shuō)心里話(huà)，經(jīng)常管我叫“知音大姐”，呵呵！
點(diǎn)評(píng)1：好的回答往往是非常個(gè)性化的，不會(huì)讓面試官有“千人一答”的感覺(jué)。同時(shí)，以事實(shí)再次強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)點(diǎn)。
回答示范2：我想做銷(xiāo)售，是因?yàn)殇N(xiāo)售工作符合我對(duì)職業(yè)的很多期望值。首先，能“多勞多得”。還有，能夠讓我跑來(lái)跑去，接觸不同的人，而不是整天坐在辦公室里。我的性格特別外向，出去跑業(yè)務(wù)會(huì)使我覺(jué)得更有活力。再有，我覺(jué)得銷(xiāo)售工作最能提升一個(gè)人的整體素質(zhì)。一個(gè)好的銷(xiāo)售要學(xué)會(huì)察言觀色、堅(jiān)持不懈、不怕冷漠和拒絕等很多本領(lǐng)，而這些本領(lǐng)能夠幫助一個(gè)人在事業(yè)和生活上取得雙重成功。
點(diǎn)評(píng)2：說(shuō)得好！非常好地概括了銷(xiāo)售工作的優(yōu)點(diǎn)。
五、關(guān)于你從事該職位資格的問(wèn)題
特別備注：以下幾個(gè)問(wèn)題幾乎是每一個(gè)申請(qǐng)人都必須回答的問(wèn)題。對(duì)于一些熱門(mén)的職位，如銷(xiāo)售、市場(chǎng)、公關(guān)、人力資源等職位的具體職責(zé)和從業(yè)資格，我們已經(jīng)在第一章第一節(jié)中的“360行，我該做哪一行？”當(dāng)中作出了詳細(xì)的說(shuō)明，請(qǐng)大家務(wù)必先行閱讀。
17、你覺(jué)得做助理的人應(yīng)該具備什么條件？
回答示范：做經(jīng)理助理首先要大方得體，如果一個(gè)助理看上去氣質(zhì)和談吐不好，會(huì)損害公司和經(jīng)理的形象。第二，助理做事情要格外謹(jǐn)慎。畢竟助理的職位比較敏感，別的員工肯定會(huì)通過(guò)助理來(lái)了解老板的動(dòng)向。第三點(diǎn)更加重要，做助理必須有關(guān)心人的天性，要發(fā)自?xún)?nèi)心地關(guān)心自己的老板，把老板的憂(yōu)慮當(dāng)作自己的憂(yōu)慮，這樣才能做好助手。同時(shí)，也要關(guān)心別人，不能只對(duì)老板熱心而冷淡別人，別人很快就會(huì)說(shuō)他只會(huì)“擦鞋”，會(huì)被集體孤立。
點(diǎn)評(píng)：助理難做，難的并不是工作性質(zhì)本身，而是心態(tài)難以平衡。因?yàn)樽鲋淼娜吮仨毻瑫r(shí)做“高端”和“低端”兩種事。一方面，做助理的人往往要素質(zhì)很高，因?yàn)槟憧赡芤峁案叨朔⻊?wù)”，比方說(shuō)，代替老板起草一份重要文件；另一方面，你還要具有“仆人”一樣的服務(wù)意識(shí)，為老板提供一些特別“低端”的服務(wù)，諸如端茶送水、買(mǎi)飯買(mǎi)藥、噓寒問(wèn)暖等等。所以說(shuō)，一個(gè)好的助理是這樣的：有能力，是老板的左膀右臂；有關(guān)心人的天性，是老板的貼心人。
18、你覺(jué)得你適合從事這個(gè)崗位嗎？
問(wèn)題分析：這幾乎是一個(gè)必問(wèn)的問(wèn)題�；卮疬@個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)大家用自己過(guò)去的事實(shí)予以證明，而不是強(qiáng)調(diào)未來(lái)的潛力。對(duì)于面試官而言，惟一可信的是“過(guò)去時(shí)”，而不是“將來(lái)時(shí)”！
回答示范1：（以銷(xiāo)售崗位為例）我覺(jué)得自己很適合做銷(xiāo)售。我不怕壓力，越有壓力動(dòng)力越強(qiáng)。在大學(xué)里，我每學(xué)期都給自己制訂學(xué)習(xí)和社團(tuán)工作兩方面的goal，而且會(huì)排除一切困難去完成。我大二的時(shí)候要加入學(xué)生會(huì)，申請(qǐng)了兩次都失敗了。后來(lái)我就義務(wù)幫工，每次學(xué)生會(huì)有活動(dòng)，我都不計(jì)名分地跟著干。兩三個(gè)月之后我就成了學(xué)生會(huì)的成員。我覺(jué)得做銷(xiāo)售和這個(gè)差不多，要堅(jiān)持。
點(diǎn)評(píng)1：不怕壓力，能把goal當(dāng)作go的動(dòng)力，是銷(xiāo)售的必備素質(zhì)！
回答示范2：（以客服崗位為例）我覺(jué)得自己挺適合做客服的。做客服，首先，做事的效率和準(zhǔn)確度要高，既要快，又不能出錯(cuò)。我們班的同學(xué)公認(rèn)我做事麻利，有集體活動(dòng)的時(shí)候一般都由我來(lái)收錢(qián)，做記錄。除了做事快，我的個(gè)性也很適合。我是一個(gè)特別和氣的人，別人很愿意接近我。我們樓里連掃地的阿姨都跟我聊過(guò)天，我還把一個(gè)阿姨的兒子介紹到我家住的小區(qū)做保安了呢。我覺(jué)得，做客服肯定要讓別人覺(jué)得親切才行，我的朋友都說(shuō)，即使是打電話(huà)，都覺(jué)得我是在笑著說(shuō)話(huà)的。
點(diǎn)評(píng)2：具體，才有說(shuō)服力。
19、你有相關(guān)的經(jīng)歷嗎？
問(wèn)題分析：這是一個(gè)令應(yīng)屆畢業(yè)生感到很棘手的問(wèn)題，因?yàn)榧词褂幸稽c(diǎn)點(diǎn)和所應(yīng)聘職位相關(guān)的經(jīng)歷，大家早就已經(jīng)紅旗飄飄地?cái)[放在簡(jiǎn)歷最耀眼的位置上了。在明明沒(méi)有相關(guān)經(jīng)歷的情況還要硬起頭皮來(lái)回答，就看各位的“表達(dá)技巧”了！以下的這個(gè)示范會(huì)給你一些靈感的。
回答示范：我沒(méi)有在公司里面做過(guò)客服，您知道這個(gè)職位一般是不招兼職和實(shí)習(xí)生的。不過(guò)，我覺(jué)得在大學(xué)的工作中我還是有客服經(jīng)驗(yàn)的。我在宣傳部做干事，我覺(jué)得自己就是一個(gè)客服代表，我的客戶(hù)就是學(xué)生會(huì)別的部門(mén)。每個(gè)部門(mén)搞活動(dòng)的時(shí)候都要通過(guò)我來(lái)配合。大家對(duì)我都很滿(mǎn)意，去年我還得了“優(yōu)秀學(xué)生干部”獎(jiǎng)呢！
點(diǎn)評(píng)：說(shuō)得好，其實(shí)，生活中每一個(gè)被你服務(wù)過(guò)的人都是你的“客戶(hù)”，你的老師、你的學(xué)長(zhǎng)、學(xué)弟、你的朋友等等！
六、關(guān)于所申請(qǐng)職位的“缺陷”的問(wèn)題
問(wèn)題分析：任何一份工作都有其美中不足之處。在聽(tīng)完了你對(duì)這份職位的優(yōu)點(diǎn)甜蜜得也許令人“作嘔”的夸獎(jiǎng)之后，面試官非常想來(lái)點(diǎn)“酸辣粉”，了解一下你對(duì)這份工作的弱點(diǎn)是否有良好的心理甚至是生理上的準(zhǔn)備。
20、你做sales的話(huà)，老要跑來(lái)跑去的，你怎么處理你跟男朋友/女朋友之間的關(guān)系？
普通回答1：我覺(jué)得，和女朋友朝夕相處反而沒(méi)什么意思了。如果關(guān)系好，根本不必整天都呆在一起，只要定期制造一些小驚喜就可以了。
點(diǎn)評(píng)1：一個(gè)“一廂情愿”的回答。很明顯，這個(gè)家伙要么從來(lái)沒(méi)有跟女朋友長(zhǎng)期分開(kāi)過(guò)，要么，他就從來(lái)沒(méi)有談過(guò)戀愛(ài)。如果工作和家庭的關(guān)系這么好解決，面試官就大可不必問(wèn)這個(gè)問(wèn)題嘍。
普通回答2：這對(duì)我來(lái)說(shuō)不成問(wèn)題，因?yàn)槲胰畾q之前根本就沒(méi)有打算結(jié)婚！我是個(gè)事業(yè)型的人，我覺(jué)得三十歲以前是事業(yè)上升階段，不能考慮家庭問(wèn)題。
點(diǎn)評(píng)2：這是個(gè)聽(tīng)起來(lái)頗為“雄赳赳氣昂昂”的回答，卻讓我們心理有一種說(shuō)不出來(lái)的滋味：有點(diǎn)天真？有點(diǎn)瘋狂？有點(diǎn)變態(tài)？面試官想聽(tīng)的是一些切實(shí)可行的平衡家庭與事業(yè)的措施，而不是一個(gè)工作狂所做的空洞的宣誓。
回答示范1：我現(xiàn)在還沒(méi)有女朋友，原來(lái)有一個(gè)，大三的時(shí)候分手了。我將來(lái)會(huì)找一個(gè)事業(yè)心比較強(qiáng)的女孩子，而不是那種小家碧玉型的，我想，我們彼此都會(huì)理解對(duì)方的忙碌吧！
點(diǎn)評(píng)1：這個(gè)回答就要可信得多，因?yàn)樗摹翱刹僮餍浴北容^強(qiáng)。
回答示范2：我男朋友在武漢讀博士，我們一年只在寒假和暑假見(jiàn)面，剩下的就是QQ和電話(huà)了，情侶套餐真的很便宜呀。他兩年后畢業(yè)，即使畢業(yè)了估計(jì)也會(huì)找一份很忙的工作，所以我看不出會(huì)有什么問(wèn)題。
點(diǎn)評(píng)2：開(kāi)誠(chéng)布公，切實(shí)可行，很好。
21、這份工作是很細(xì)節(jié)的，久了你會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊。你怎么看？
回答示范1：我是學(xué)會(huì)計(jì)的，對(duì)未來(lái)工作的性質(zhì)早就有心理準(zhǔn)備，財(cái)務(wù)和審計(jì)類(lèi)的工作必然都是很細(xì)節(jié)的。我覺(jué)得，工作的樂(lè)趣不僅僅來(lái)自于工作本身，還包括很多工作之外的東西，比方說(shuō)，完成一個(gè)項(xiàng)目之后的成就感、有一些談得來(lái)的同事、偶爾遇到一個(gè)好玩的客戶(hù)等等。能夠找到樂(lè)趣的話(huà)，即使細(xì)節(jié)的工作也會(huì)樂(lè)在其中。
點(diǎn)評(píng)1：這是一個(gè)頗有幾分哲理的回答：樂(lè)趣，不僅僅來(lái)自于工作本身，也來(lái)自于工作之外。
回答示范2：我覺(jué)得，任何一份工作做久了都會(huì)覺(jué)得無(wú)聊的，不光是我們做客服的。克服無(wú)聊最好的辦法就是給自己設(shè)立目標(biāo)。我們?cè)诖髮W(xué)里的學(xué)習(xí)也挺無(wú)聊的，但是有了拿獎(jiǎng)學(xué)金的目標(biāo)，就不覺(jué)得無(wú)聊了。我上個(gè)學(xué)期我在一家公司做實(shí)習(xí)，前兩天覺(jué)得特?zé)o聊，整天做“影帝”，替大家復(fù)印東西。后來(lái)空閑的時(shí)候翻看自己復(fù)印的東西，覺(jué)得能學(xué)到很多有用的東西，比方說(shuō)，別人是怎么設(shè)計(jì)EXCEL表格等等。這樣一來(lái)，復(fù)印的時(shí)候就一點(diǎn)都不覺(jué)得無(wú)聊了，因?yàn)樾睦镉袑W(xué)東西的目標(biāo)啦。
點(diǎn)評(píng)2：以目標(biāo)為驅(qū)動(dòng)力，是成功人士的基本素質(zhì)。
回答示范2：我想，只要看到瑣碎事務(wù)的價(jià)值，就不會(huì)覺(jué)得無(wú)聊。在上一份工作中，我每天要花兩個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間將VIP客戶(hù)的資料錄入電腦。這看上去是一個(gè)很無(wú)聊的過(guò)程。但是，它使得我熟悉了客戶(hù)的名字、地址、家庭、愛(ài)好，當(dāng)我和客戶(hù)在電話(huà)里或者當(dāng)面交流的時(shí)候，他們就會(huì)感覺(jué)我很親切。
點(diǎn)評(píng)2：以上一份工作為例子，證明自己對(duì)待瑣碎事務(wù)的積極態(tài)度，很好。
22、這份工作經(jīng)常要加班，包括節(jié)假日，你有沒(méi)有心理準(zhǔn)備？
回答示范1：我有心理準(zhǔn)備。我媽媽是當(dāng)護(hù)士的，工作要三班倒，節(jié)假日也要經(jīng)常排班，我從小就習(xí)慣這種生活了。反正，只要把自己的生活安排好，加班也沒(méi)什么。
點(diǎn)評(píng)1：用自己的成長(zhǎng)背景來(lái)說(shuō)服面試官，非�？尚�。
回答示范2：我知道，趕項(xiàng)目的時(shí)候肯定是要加班的，其實(shí)就和我們期末考試前熬夜一個(gè)道理，我有心理準(zhǔn)備。
點(diǎn)評(píng)2：把工作類(lèi)比為學(xué)習(xí)，很可信。
回答示范3：當(dāng)然有心理準(zhǔn)備，我聽(tīng)說(shuō)項(xiàng)目忙的時(shí)候可能一整個(gè)月都不會(huì)有休息日。我覺(jué)得，要應(yīng)付這么忙的工作，光有心理準(zhǔn)備其實(shí)還不夠，還要有特別好的身體素質(zhì)。所以，我準(zhǔn)備把做健身的習(xí)慣一直堅(jiān)持下去。
點(diǎn)評(píng)3：不僅僅有心理準(zhǔn)備，還有實(shí)際行動(dòng)的準(zhǔn)備，善哉善哉！
七、關(guān)于你未來(lái)規(guī)劃的問(wèn)題
23、你有什么職業(yè)規(guī)劃？
問(wèn)題分析：職場(chǎng)的法則是If you fail to plan，you plan to fail。面試官當(dāng)然喜歡對(duì)自己前途做過(guò)認(rèn)真規(guī)劃的申請(qǐng)人。同時(shí)，他必須考慮自己的公司是否能幫助你實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想。
很差回答：我希望在第一年的時(shí)間里通過(guò)公司培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)迅速適應(yīng)工作，成為一名合格的員工。在未來(lái)的三年之內(nèi)，我希望靠自己優(yōu)秀的業(yè)績(jī)進(jìn)入管理層。
點(diǎn)評(píng)：聽(tīng)到這樣的回答，一部分面試官可能會(huì)心生不悅：“老子熬了五六年之后才升職……”此外，這樣的回答毫無(wú)特色，可以被任何人用在任何面試上，絲毫沒(méi)有展示出你對(duì)這家公司careerstructure的了解。
回答示范1：我的職業(yè)規(guī)劃很清晰，就是做一輩子老師。我現(xiàn)在申請(qǐng)的職位是“新概念”教師，我希望能先把“新概念”教好，成為一名骨干老師。之后，我希望拓寬教學(xué)領(lǐng)域，教授多門(mén)課程，我在新東方上過(guò)很多班，我發(fā)現(xiàn)有些老師同時(shí)教五六門(mén)課程，而且每一門(mén)都教得特別好，這個(gè)就是我的下一個(gè)目標(biāo)。至于長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)目標(biāo)，我想，我會(huì)寫(xiě)文章、寫(xiě)書(shū)，做科研，我看到很多新東方老師都寫(xiě)了書(shū)，希望我未來(lái)也能做到。
點(diǎn)評(píng)1：個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃恰恰是新東方能夠提供并且樂(lè)于提供的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)，個(gè)人與公司達(dá)到了一拍即合的效果！很多申請(qǐng)人會(huì)說(shuō)，哎呀，我怎么可能知道我所申請(qǐng)的公司會(huì)提供什么樣的職業(yè)平臺(tái)？其實(shí)，只要你耐心在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行搜索，或者多多請(qǐng)教有工作經(jīng)驗(yàn)的人士，這個(gè)問(wèn)題就迎刃而解了。
回答示范2：說(shuō)實(shí)話(huà)，我目前的職業(yè)規(guī)劃還不是特別清晰，畢竟這是我的第一份銷(xiāo)售職位，和以前做老師的工作內(nèi)容完全不同。所以說(shuō)，我還沒(méi)有給自己制訂一個(gè)明確的規(guī)劃，比如三年之內(nèi)做好銷(xiāo)售代表，三年之后做銷(xiāo)售主管這樣的職業(yè)規(guī)劃。不過(guò)，我有一個(gè)很清晰的“自我發(fā)展”的規(guī)劃：我希望在專(zhuān)業(yè)性上和人際交往上都能夠有所突破，成為一個(gè)很優(yōu)秀的人。從專(zhuān)業(yè)性上來(lái)說(shuō)，我要成為一個(gè)“行家里手”，要非常了解藥品的藥性、藥理、藥品行業(yè)規(guī)范以及醫(yī)院運(yùn)作的明規(guī)則和潛規(guī)則等等。從人際交往上來(lái)講，我希望成為一個(gè)很敏感的人，能夠敏感地覺(jué)察到別人想得到什么，然后盡量去滿(mǎn)足他。我覺(jué)得不論是做銷(xiāo)售還是做人，只要能夠敏感地了解別人，就很容易成功。其實(shí)就和今天面試一樣，我如果清楚您要的是什么，自然勝算就大啦，呵呵！
點(diǎn)評(píng)2：真誠(chéng)的分享，很容易觸動(dòng)對(duì)方。我們列舉這個(gè)回答示范，并不是想鼓勵(lì)你一律實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，告訴面試官你還沒(méi)有想好自己的職業(yè)規(guī)劃。其實(shí)，做出這個(gè)回答的申請(qǐng)人已經(jīng)對(duì)自己的職業(yè)有了相當(dāng)清晰的規(guī)劃：做一名專(zhuān)業(yè)的、敏銳的好銷(xiāo)售！
24、你有沒(méi)有打算過(guò)創(chuàng)業(yè)？
問(wèn)題分析：有誰(shuí)沒(méi)有打算過(guò)創(chuàng)業(yè)呢？絕大多數(shù)人的“打算”，其實(shí)只是一種美好的愿望，一個(gè)默默的誓言，一個(gè)對(duì)未來(lái)的寄托和憧憬，甚至連紙上談兵的境界還沒(méi)有到。也有一小部分人，在大學(xué)期間就嘗試過(guò)創(chuàng)業(yè)了，無(wú)論是在淘寶上開(kāi)個(gè)小店，還是在花市上弄個(gè)攤位，都是一次創(chuàng)業(yè)的嘗試。面試官欣賞敢于創(chuàng)業(yè)的精神，但是，他絕對(duì)不希望招聘到一個(gè)整天盤(pán)算著自己未來(lái)如何當(dāng)老板的雇員。
回答示范1：創(chuàng)業(yè)？目前還沒(méi)有打算。我覺(jué)得政府鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不太現(xiàn)實(shí)，絕大多數(shù)大學(xué)生沒(méi)有資金、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，而且，心理承受能力還不夠強(qiáng)，光憑熱情和沖勁不太可能創(chuàng)業(yè)成功。我目前的打算就是找一份好工作，好好干，升職加薪，走傳統(tǒng)路線(xiàn)，呵呵！
點(diǎn)評(píng)1：這是一個(gè)很冷靜的應(yīng)屆畢業(yè)生，沒(méi)有年輕人常見(jiàn)的浮躁。
回答示范2：嗯，我沒(méi)有認(rèn)真打算過(guò)創(chuàng)業(yè)，一來(lái)，IT行業(yè)已經(jīng)到了微利時(shí)代，創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)很高；二來(lái)，我更傾向于在一個(gè)大公司逐漸做到比較高的職位，既能保證收入，也能夠在下班后享受生活。如果創(chuàng)業(yè)，尤其是在創(chuàng)業(yè)初期，我想可能要365天無(wú)休息工作了。我雖然是個(gè)很刻苦的人，但是還沒(méi)有準(zhǔn)備好要這么刻苦，呵呵！
點(diǎn)評(píng)2：說(shuō)得很有道理。
八、關(guān)于你的期望值的問(wèn)題
25、你對(duì)工資的要求是什么？
問(wèn)題分析：面試官最不想聽(tīng)的回答就是：“我相信貴公司會(huì)提供一個(gè)公平的、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬。”純屬?gòu)U話(huà)！最好的辦法當(dāng)然是能夠事先調(diào)查出該職位大致的offer是多少錢(qián)，如果實(shí)在無(wú)從得知，只能把自己的市場(chǎng)價(jià)值報(bào)出來(lái)。
回答示范1：我現(xiàn)在的工資是3500左右，我希望能拿到4500。不過(guò)，如果福利和發(fā)展機(jī)會(huì)比較好，工資可以商量。
點(diǎn)評(píng)1：有工作經(jīng)驗(yàn)的申請(qǐng)人必須要報(bào)出自己的現(xiàn)有工資。
回答示范2：說(shuō)實(shí)話(huà)，我沒(méi)有一個(gè)固定的工資期望值，第一份薪水是多少錢(qián)并不太重要，關(guān)鍵是要有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。如果一定要說(shuō)一個(gè)數(shù)字，我希望是2000~2500元左右，因?yàn)槲覀儗W(xué)校這個(gè)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生最差的可能拿1500，好的能拿3000~4000。我的綜合素質(zhì)應(yīng)該能達(dá)到前30%，所以我希望拿到2000~2500。
點(diǎn)評(píng)2：如果是一對(duì)一的面試，你要告訴面試官自己的期望薪資，以及你的依據(jù)是什么。
回答示范3：我希望能拿到2000~3000塊錢(qián)，不過(guò)可以商量。
點(diǎn)評(píng)3：在人聲鼎沸的招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，恐怕只能做出如此回答。
26、你有什么問(wèn)題要問(wèn)我么？
問(wèn)題分析：出于禮貌，面試官一定會(huì)問(wèn)你是否有什么問(wèn)題要問(wèn)他。不落俗套地提出一個(gè)得體的問(wèn)題，實(shí)非易事。
很差回答：我想問(wèn)一下，P&G的P和G都代表什么含義？
點(diǎn)評(píng)：崩潰！連這個(gè)都不調(diào)查清楚就來(lái)面試，立刻O(píng)UT！
普通回答1：我想問(wèn)一下，我們和其他幾家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，最大的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么？
點(diǎn)評(píng)1：面對(duì)這么大的一個(gè)問(wèn)題，面試官會(huì)虛弱地笑一下，然后說(shuō)：“你覺(jué)得呢？要不你先談?wù)勀愕目捶�？�?/p>
普通回答2：我想知道，您作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)人士，對(duì)我的印象如何？您覺(jué)得我還應(yīng)該在哪些方面予以改進(jìn)？
點(diǎn)評(píng)2：這個(gè)提問(wèn)非常地自討沒(méi)趣，讓面試官當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)自己的表現(xiàn)是完全不合邏輯的做法，顯得提問(wèn)者十分幼稚。
回答示范1：您是總經(jīng)理，肯定特別忙，我就不提問(wèn)了吧，其實(shí)在前幾輪的面試?yán)�，Judy和Benson已經(jīng)回答了我不少問(wèn)題了，呵呵！
點(diǎn)評(píng)1：面對(duì)日理萬(wàn)機(jī)的總經(jīng)理，這樣謙虛的態(tài)度還是非常得體的。而且，提起前幾輪的面試官的名字，也令總經(jīng)理感到很親切。當(dāng)然，總經(jīng)理一定會(huì)鼓勵(lì)你提問(wèn)的，所以還是要提前準(zhǔn)備好高質(zhì)量的提問(wèn)。
回答示范2：馬上就12點(diǎn)了，您該午休
27、什么會(huì)讓你有成就感？你有哪些成就（成功案例）？
提示：為貴公司竭力效勞，盡我所能，完成一個(gè)項(xiàng)目，我會(huì)有成就感。其實(shí)，這是考官給你的一個(gè)機(jī)會(huì)，讓你展示自己把握命運(yùn)的能力。這會(huì)體現(xiàn)你潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力以及你被提升的可能性。記住：你的前途取決于你的知識(shí)、你的社交能力和綜合表現(xiàn)。
舉例：通過(guò)努力，每完成一個(gè)工作目標(biāo)，都有一種成就感。例如，在短短的5天內(nèi)，完成資質(zhì)增項(xiàng)，并受到了老板的夸獎(jiǎng)……
28、你做過(guò)哪件事，你認(rèn)為比較成功（成功案例）？
提示：舉一個(gè)你最有把握的例子，把來(lái)龍去脈說(shuō)清楚，而不要說(shuō)了很多卻沒(méi)有重點(diǎn)。切忌夸大其詞，把別人的功勞到說(shuō)成自己的，很多主管為了確保要用的人是最適合的，會(huì)打電話(huà)向你的前一個(gè)主管征詢(xún)對(duì)你的看法及意見(jiàn)，所以如果說(shuō)謊，是很容易穿梆的。
舉例：有件保安與員工打架的事情，我認(rèn)為處理的比較成功。在××公司的時(shí)候，有個(gè)織帶廠的員工不戴廠牌，保安將其攔下。他與保安發(fā)生了手腳，依規(guī)定，罰該員工500元。當(dāng)時(shí)員工就要辭職，事情絕對(duì)沒(méi)完……我給予了妥善處理。
還有一例，有個(gè)員工因背景較深，總是犯錯(cuò)誤，而不注意改正，我讓其寫(xiě)下檢討書(shū)……
29、你做過(guò)哪件事，你認(rèn)為做的比較失�。ㄊ“咐�？
提示：面試者想借此了解你對(duì)挫折的容忍度及調(diào)解方式。
曾經(jīng)接觸過(guò)一個(gè)客戶(hù)，原本就有耳聞他們以挑剔出名，所以事前的準(zhǔn)備功夫做得十分充分，也投入了相當(dāng)多的時(shí)間與精力，最后客戶(hù)雖然并沒(méi)有照單全收，但是接受的程度已經(jīng)出乎我們意料之外了。原以為從此可以合作愉快，卻得知客戶(hù)最后因?yàn)轭A(yù)算關(guān)系選擇了另一家代理商，之前的努力因而付諸流水。盡管如此，我還是從這次的經(jīng)驗(yàn)學(xué)到很多，如對(duì)該產(chǎn)業(yè)的了解，整個(gè)team的默契也更好了。
舉例：年前，制作《×××》封面，因157K的和200K的價(jià)錢(qián)相差無(wú)幾，做了200K的，結(jié)果折疊時(shí)起皺，打印時(shí)損壞打印機(jī)……除了厚、手感好、樣式好外，沒(méi)其他好處，做得非常失敗。
還有一例，在發(fā)行企業(yè)文化報(bào)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)提議每季度一期，我認(rèn)為有很多東西可寫(xiě)，說(shuō)可辦周報(bào)或月刊，最后定為雙月刊。結(jié)果，沒(méi)人投稿，成我一個(gè)人寫(xiě)的專(zhuān)刊了。
30、你對(duì)我們公司了解多少？
提示：在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營(yíng)業(yè)務(wù)。如回答：貴公司有意改變策略，加強(qiáng)與國(guó)外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則通過(guò)海外經(jīng)銷(xiāo)商。
這是一個(gè)很能看出應(yīng)聘者準(zhǔn)備工作充分與否的問(wèn)題。許多人往往因?yàn)閷?duì)所面試的公司了解不夠而失去了機(jī)會(huì)。做過(guò)細(xì)致調(diào)查的應(yīng)聘者，會(huì)非常有條理的說(shuō)出公司的一些具體經(jīng)營(yíng)狀況或市場(chǎng)前景。
舉例：確切的說(shuō)，不是太深，只是從網(wǎng)上查了查，了解個(gè)大概。
31、說(shuō)說(shuō)你選擇這份工作的動(dòng)機(jī)？
提示：這是想知道面試者對(duì)這份工作的熱忱及理解度，并篩選因一時(shí)興起而來(lái)應(yīng)試的人，如果是無(wú)經(jīng)驗(yàn)者，可以強(qiáng)調(diào)"就算職種不同，也希望有機(jī)會(huì)發(fā)揮之前的經(jīng)驗(yàn)"。
舉例：
一、希望有機(jī)會(huì)發(fā)揮我的經(jīng)驗(yàn)及長(zhǎng)處
二、也希望能學(xué)習(xí)到更多的新知識(shí)
32、你喜歡這份工作的哪一點(diǎn)？
提示：相信其實(shí)大家心中一定都有答案了吧！每個(gè)人的價(jià)值觀不同，自然評(píng)斷的標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)不同，但是，在回答面試官這個(gè)問(wèn)題時(shí)可不能太直接就把自己心理的話(huà)說(shuō)出來(lái)，尤其是薪資方面的問(wèn)題，不過(guò)一些無(wú)傷大雅的回答是不錯(cuò)的考慮，如交通方便，工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯(cuò)的答案，不過(guò)如果這時(shí)自己能仔細(xì)思考出這份工作的與眾不同之處，相信在面試上會(huì)大大加分。
舉例：我認(rèn)為該項(xiàng)工作的內(nèi)容能讓我充分發(fā)揮才能。
33、你能為我們帶來(lái)什么？
提示：企業(yè)很想知道未來(lái)的員工能為企業(yè)做什么，求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì)，然后說(shuō)："就我的能力，我可以做一個(gè)優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力，給組織帶來(lái)高效率和更多的收益"。
企業(yè)喜歡求職者就申請(qǐng)的職位表明自己的能力，比如申請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)之類(lèi)的職位，可以說(shuō)："我可以開(kāi)發(fā)大量的新客戶(hù)，同時(shí)，對(duì)老客戶(hù)做更全面周到的服務(wù)，開(kāi)發(fā)老客戶(hù)的新需求和消費(fèi)。"等等。
舉例：
一、為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解愁
二、為團(tuán)隊(duì)增添活力
三、為組織創(chuàng)造效益
34、你申請(qǐng)這個(gè)崗位，你認(rèn)為你還欠缺什么？有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難？
提示：企業(yè)喜歡問(wèn)求職者弱點(diǎn)，但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者：繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì)，然后說(shuō)："對(duì)于這個(gè)職位和我的能力來(lái)說(shuō)，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)問(wèn)題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時(shí)間來(lái)解決，我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化，進(jìn)入工作狀態(tài)。"企業(yè)喜歡能夠巧妙地躲過(guò)難題的求職者。
舉例：對(duì)于這個(gè)崗位和我的能力，我有信心能勝任，就是對(duì)貴公司的企業(yè)文化了解的不夠深，希望我能用最短的時(shí)間融入到公司里面來(lái)。
35、你有什么業(yè)余愛(ài)好？
提示：找一些富于團(tuán)體合作精神的，這里有一個(gè)真實(shí)的故事：有人被否決掉，因?yàn)樗膼?ài)好是深海潛水。主考官說(shuō)：因?yàn)檫@是一項(xiàng)單人活動(dòng)，我不敢肯定他能否適應(yīng)團(tuán)體工作。
舉例：我喜歡打籃球、乒乓球
36、你最喜歡的書(shū)籍是什么？
提示：喜歡讀書(shū)，一個(gè)人最早看的一本書(shū)可能會(huì)對(duì)個(gè)人的一生產(chǎn)生很大的影響。
什么樣的人讀什么樣的書(shū)，這是一定的了。很多面試官認(rèn)為喜歡讀非小說(shuō)類(lèi)作品的人，一般會(huì)更關(guān)注我們周?chē)氖澜纾≌f(shuō)愛(ài)好者則更傾向于逃避現(xiàn)實(shí)。所以那些熱衷于讀新鮮刺激類(lèi)書(shū)籍的人是不被看好的，而那些喜歡讀一些有利于提高個(gè)人知識(shí)和技能的書(shū)籍的應(yīng)聘者，往往會(huì)受到青睞。類(lèi)似的，我們可以問(wèn)對(duì)方"最近看了什么電影了"等等問(wèn)題。
舉例：《三國(guó)演義》。我小時(shí)候最早看的一本書(shū)是三國(guó)演義，三國(guó)演義這本書(shū)博大精深，書(shū)中描寫(xiě)的一些人物我對(duì)我的成長(zhǎng)起了許多潛移默化的作用，現(xiàn)在看來(lái)我還是最喜歡三國(guó)演義。
如果我說(shuō)我喜歡關(guān)羽，可能俗了一點(diǎn)，但從關(guān)羽身上表現(xiàn)出來(lái)的誠(chéng)信和忠誠(chéng)一直是我很推崇的。我覺(jué)得誠(chéng)心是立身之本，而對(duì)單位的忠誠(chéng)是你能不能做出一番事業(yè)的前提條件。當(dāng)然這個(gè)忠誠(chéng)還包括對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的忠誠(chéng)。
從周瑜身上我學(xué)到對(duì)別人要寬容，不要又嫉妒心；從諸葛亮身上學(xué)到要加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)等等。
三國(guó)演義這本書(shū)博大精深，對(duì)我的影響也是全方位的，時(shí)間原因我不再贅述。
37、你認(rèn)為什么是成功？
提示：要用成熟的眼光看待成功。
舉例：成功就是達(dá)成所設(shè)定的目標(biāo)。成功是一種積極的感覺(jué)，它是每個(gè)人達(dá)到自己理想之后一種自信的狀態(tài)和一種滿(mǎn)足的感覺(jué)！成功是一門(mén)科學(xué)，是有很多規(guī)律在里面起作用的，不一樣的人，有著相同的成功規(guī)律。如果找到成功的規(guī)律，成功就變成了非常簡(jiǎn)單的事情！成功沒(méi)捷徑，只有方法！成功的密籍：要有成功的強(qiáng)烈欲望，付出比別人更多的努力。
38、你認(rèn)為什么是失敗？
提示：要用積極的思想對(duì)待失敗。我相信我有第二次機(jī)會(huì)改正我的錯(cuò)誤。
舉例：失敗就是沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目的或是輸給對(duì)方。失敗也是一種感覺(jué)，一種絕望的感覺(jué)。失敗并不可怕，關(guān)鍵是對(duì)待失敗的認(rèn)識(shí)和態(tài)度。失敗，對(duì)弱者是一次打擊，對(duì)強(qiáng)者卻是一次激勵(lì)。無(wú)數(shù)人的失敗，都是失敗于做事情不徹底，往往做到離成功只差一步就停下來(lái)。
39、你的工作觀是什么？
提示：常被問(wèn)到"你的××觀是什么？"時(shí)，可別把它想得太復(fù)雜，可回答"為何而工作"、"從工作方面得到了什么""多少年后想變成怎樣"等話(huà)。
舉例：首先，我為了學(xué)有所用而工作、為了推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展而工作、為了家人、同事及朋友的認(rèn)可而工作；其次，我在享受工作中的苦與樂(lè)的同時(shí)，也希望能得到別人的理解與認(rèn)可。
40、你的團(tuán)隊(duì)觀是什么？
提示：團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職能，共同努力，以各自獨(dú)特的方式，在所處的環(huán)境中共同完成預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)。（明確的目標(biāo)、勇于負(fù)責(zé)、協(xié)作增效、能力資源各異）
舉例：首先，一個(gè)人不叫團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)體組成。兩個(gè)或兩個(gè)以上的人就需要溝通與配合。
其次，團(tuán)隊(duì)有一致的目標(biāo)，沒(méi)有目標(biāo)的只是一盤(pán)散沙，也不能叫團(tuán)隊(duì)。
第三，在團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行過(guò)程中，要引入考核機(jī)制，要論功行賞，要盡量調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性。
最后，我們要為打造一支高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)而努力。
其他有關(guān)面試常問(wèn)的問(wèn)題
1.以往工作中您的職責(zé)是什么？
如果描述不清，可見(jiàn)即使有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其系統(tǒng)性全面性也值得懷疑。請(qǐng)講一下您以往的工作經(jīng)歷。
2.考察應(yīng)聘者的語(yǔ)言組織及表達(dá)能力，以及描述的條理化您以往的工作經(jīng)歷中最得意最成功的一件事是什么？您的長(zhǎng)處是什么？
從應(yīng)聘者的回答中，可了解他是注重個(gè)人成功還是注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
3.您感覺(jué)還有哪方面的知識(shí)、技能或能力需要提升？
“提升”一詞比較委婉，一方面考察其態(tài)度是否坦誠(chéng)，另一方面，也為日后的員工培訓(xùn)增強(qiáng)針對(duì)性。
4.對(duì)于新的工作崗位您有什么設(shè)想？如何開(kāi)展工作？
這涉及到員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，更有關(guān)員工工作的穩(wěn)定性。
5.您離職的原因是什么？
這是必須要問(wèn)的問(wèn)題，涉及員工和組織的融合性。
6.您對(duì)薪金待遇和福利有什么要求？
這個(gè)問(wèn)題的重要性更是不必多言。
7.請(qǐng)作自我介紹
這是必考題。介紹內(nèi)容時(shí)須與個(gè)人簡(jiǎn)歷一致，不能自相矛盾，最好能熟讀。注意突出自己能力和素質(zhì)與所應(yīng)聘職位的相關(guān)性，不談無(wú)關(guān)無(wú)用的內(nèi)容。
8.請(qǐng)談?wù)劶彝デ闆r
主考官欲從你的家庭教育背景中判斷你的素質(zhì)。不要簡(jiǎn)單羅列家庭人口，宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的氛圍，宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視，宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持，并強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感等。
9.有何業(yè)余愛(ài)好
業(yè)余愛(ài)好反映了你的性格特點(diǎn)。最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好，當(dāng)然也不要說(shuō)有玩麻將之類(lèi)的“庸俗愛(ài)好”；最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)等業(yè)余愛(ài)好，這可能令主考官懷疑你性格孤僻。你可以說(shuō)些諸如打球等室外運(yùn)動(dòng)類(lèi)的業(yè)余愛(ài)好。
10.請(qǐng)談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)
不宜說(shuō)自己沒(méi)有缺點(diǎn)，也不宜把明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)，比如“我最大的缺點(diǎn)是干活拼命之類(lèi)”，那會(huì)讓人覺(jué)得你很虛偽，也不宜說(shuō)出會(huì)嚴(yán)重影響應(yīng)聘的缺點(diǎn)�？梢哉f(shuō)一些對(duì)應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至看似缺點(diǎn)而從工作角度而言卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)，如應(yīng)聘銷(xiāo)售者說(shuō)自己“有時(shí)喜歡胡思亂想，出一些怪主意”。
11.為什么應(yīng)聘本公司
如果對(duì)該公司足夠了解，就把真正吸引你的地方說(shuō)出來(lái)。如果不了解，可以說(shuō)：“我看好貴公司所在的行業(yè)，并認(rèn)為貴公司重視人才，而且這項(xiàng)工作適合我，我自信能做好。”
12.你缺乏經(jīng)驗(yàn)，怎能勝任工作
你可答：“作為新人，我在工作經(jīng)驗(yàn)方面或許有所欠缺，但這幾年我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)進(jìn)行觀察。我發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作所呈現(xiàn)的遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富。我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，請(qǐng)放心，學(xué)校所學(xué)及觀察的經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任該職位�！�
面試官常問(wèn)的十個(gè)問(wèn)題
1、 我們?yōu)槭裁匆驼?qǐng)你呢?
有的面試只有這么一個(gè)問(wèn)題。話(huà)雖簡(jiǎn)單，可是難度頗高。主要是測(cè)試你的沉靜與自信。給一個(gè)簡(jiǎn)短、有禮貌的回答："我能做好我要做得事情，我相信自己，我想得到這份工作"。根據(jù)自己的實(shí)際情況，好好想想把，看怎么說(shuō)才具有最高說(shuō)服力。
2、 你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?
絕對(duì)不要自作聰明的回答"我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美"，有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色，但事實(shí)上，他已經(jīng)岌岌可危了。
3、你最喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么?
說(shuō)和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程吧，表現(xiàn)一下自己的熱誠(chéng)沒(méi)有什么壞處。
4、你最不喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么?
我不得不說(shuō)是我們大學(xué)的主修課程，雖然我知道他們只是例行一下公事，但課堂上死氣沉沉，老師和學(xué)生都只不過(guò)想熬完這個(gè)學(xué)期"。
5、你在大學(xué)期間最喜歡的老師是誰(shuí)?
有人曾答得很好："教我們廣告營(yíng)銷(xiāo)的教授，他能使課堂充滿(mǎn)生氣。通過(guò)實(shí)例讓學(xué)生把知識(shí)和現(xiàn)實(shí)緊密結(jié)合，而不是死讀課本，我想我從他身上得到的最多"。
6、你能為我們公司帶來(lái)什么呢?
假如你可以的話(huà)，試著告訴他們你可以減低他們的費(fèi)用："我已經(jīng)接受過(guò)Microsoft Access和Word的培訓(xùn)，立刻就可以上崗工作"。(Access培訓(xùn)要花$540，Word要花$445，可為公司省下$1000的培訓(xùn)費(fèi)用。)
7、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么?
可以根據(jù)情況這樣說(shuō)：適應(yīng)能力強(qiáng)、有責(zé)任心、做事有始有終，結(jié)合具體例子向主考官解釋?zhuān)顾麄冇X(jué)得你具有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
8、你為什么來(lái)應(yīng)聘這份工作?(或?yàn)槭裁茨阆氲竭@里來(lái)工作?)
"我來(lái)應(yīng)聘是因?yàn)槲蚁嘈抛约耗転楣咀龀鲐暙I(xiàn)，我在這個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)很少人比得上，而且我的適應(yīng)能力使我確信我能把職責(zé)帶上一個(gè)新的臺(tái)階"應(yīng)證者為了表明應(yīng)征原因及工作意愿，回答時(shí)答案最好是能與應(yīng)征公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的，最好不要回答：因?yàn)閷?lái)有發(fā)展性、因?yàn)榘捕ǖ却鸢�，要表現(xiàn)出有充分研究過(guò)企業(yè)的樣子。
9、你對(duì)加班有什么看法?
這是針對(duì)"工作熱忱"而問(wèn)的，當(dāng)然無(wú)理的加班不一定就是好的，最好回答"在自己責(zé)任范圍內(nèi)，不能算是加班"較有利。總之，盡量誠(chéng)實(shí)回答，如果你說(shuō)了"是"而實(shí)際上卻不想，那么你會(huì)被人一直盯住。
10、你對(duì)我公司有什么認(rèn)識(shí)?
因?yàn)檫�沒(méi)進(jìn)公司上班，所以主考官也不會(huì)太過(guò)于刁難，只要說(shuō)出在其他公司所沒(méi)有的感受就可以了，或者說(shuō)出面試當(dāng)天的印象也可以。如果你事先做過(guò)一些調(diào)查，那么你可以說(shuō)幾件你知道的事，比如說(shuō)"銷(xiāo)售額是多少多少"之類(lèi)。
面試答不上來(lái)萬(wàn)能回答
保持冷靜： 首先，保持冷靜，不要讓緊張影響你的表現(xiàn)。
重述問(wèn)題： 可以請(qǐng)面試官重述或者更詳細(xì)地解釋問(wèn)題，這有助于你更好地理解并構(gòu)思答案。
回答相關(guān)話(huà)題： 如果你不知道問(wèn)題的確切答案，可以嘗試回答與問(wèn)題相關(guān)的話(huà)題，然后逐漸引導(dǎo)回到問(wèn)題上。
用邏輯思維： 使用邏輯思維，分析問(wèn)題的不同方面，列舉相關(guān)事實(shí)和觀點(diǎn)，然后得出結(jié)論。
謙虛承認(rèn)： 如果你真的不知道答案，可以坦誠(chéng)地承認(rèn)，并表示愿意進(jìn)一步學(xué)習(xí)和研究，這展現(xiàn)了你的誠(chéng)實(shí)和求知欲。
使用通用觀點(diǎn)： 在答不上來(lái)的情況下，可以使用一些通用觀點(diǎn)或價(jià)值觀來(lái)回答問(wèn)題，但要確保與問(wèn)題相關(guān)。
練習(xí)回答： 在面試前，練習(xí)回答可能遇到的問(wèn)題，這有助于提高你的應(yīng)變能力。
面試的注意事項(xiàng)有哪些？
1. 提前準(zhǔn)備：在面試前，要對(duì)公司和職位進(jìn)行充分的了解，包括公司的業(yè)務(wù)、文化和價(jià)值觀，以及職位的職責(zé)和要求。同時(shí)，還要準(zhǔn)備好自己的簡(jiǎn)歷、證書(shū)和其他相關(guān)材料。
2. 著裝得體：面試時(shí)的著裝要符合公司的文化和職位的要求。一般來(lái)說(shuō)，正式的職業(yè)裝是最安全的選擇。確保衣物整潔、干凈，避免過(guò)于花哨或暴露的服裝。
3. 準(zhǔn)時(shí)到達(dá)：面試時(shí)要提前規(guī)劃好路線(xiàn)，確保能夠準(zhǔn)時(shí)到達(dá)面試地點(diǎn)。如果因?yàn)椴豢煽沽υ蜻t到了，一定要提前打電話(huà)或發(fā)短信告知面試官。
4. 自信表達(dá)：面試時(shí)要保持自信的態(tài)度，用清晰、流暢的語(yǔ)言表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。避免使用口頭禪和俚語(yǔ)，盡量用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言回答問(wèn)題。
5. 注意肢體語(yǔ)言：面試時(shí)的肢體語(yǔ)言也很重要。保持自然、放松的姿態(tài)，避免過(guò)于緊張或不自然的動(dòng)作。與面試官保持良好的眼神接觸，展示自己的專(zhuān)注和誠(chéng)意。
6. 傾聽(tīng)和回答問(wèn)題：面試時(shí)要注意傾聽(tīng)面試官的問(wèn)題，并仔細(xì)思考后再回答。回答問(wèn)題時(shí)要有條理、結(jié)構(gòu)清晰，避免跑題或回答不完整。如果遇到不會(huì)的問(wèn)題，可以誠(chéng)實(shí)地表示自己不清楚，但可以嘗試給出一些相關(guān)的思路或經(jīng)驗(yàn)。
7. 舉例說(shuō)明：在回答問(wèn)題時(shí)，盡量用具體的例子和經(jīng)驗(yàn)來(lái)支持自己的觀點(diǎn)。這樣能夠更好地展示自己的能力和經(jīng)驗(yàn)，讓面試官更加信服。
8. 提問(wèn)環(huán)節(jié)：面試通常會(huì)有提問(wèn)環(huán)節(jié)，這是了解公司和職位更多信息的機(jī)會(huì)�？梢蕴崆皽�(zhǔn)備一些問(wèn)題，如公司的發(fā)展前景、團(tuán)隊(duì)文化等。但也要注意不要問(wèn)一些過(guò)于私人或不合適的問(wèn)題。
9. 謝意表達(dá)：面試結(jié)束后，要及時(shí)向面試官表示感謝，可以通過(guò)口頭或書(shū)面的方式表達(dá)。同時(shí)，還可以再次強(qiáng)調(diào)自己對(duì)職位的興趣和能力。
10. 反思總結(jié)：面試后要及時(shí)反思自己的表現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)�？梢韵蚺笥鸦蚣胰苏�(qǐng)教他們對(duì)自己面試的看法，或者參加模擬面試來(lái)提高自己的應(yīng)對(duì)能力。
11. 跟進(jìn)郵件：如果面試后一段時(shí)間內(nèi)沒(méi)有收到回復(fù)，可以發(fā)送一封感謝信或郵件給面試官，表達(dá)自己對(duì)職位的持續(xù)興趣，并詢(xún)問(wèn)面試結(jié)果的進(jìn)展情況。
12. 不要過(guò)分關(guān)注薪資待遇：在面試過(guò)程中，不要過(guò)早地談?wù)撔劫Y待遇問(wèn)題。首先要展示自己的能力和價(jià)值，讓面試官對(duì)自己的價(jià)值有一個(gè)初步的了解，然后再與面試官討論薪資待遇的問(wèn)題。
13. 不要過(guò)分自夸或謙虛：在面試過(guò)程中，要實(shí)事求是地介紹自己的能力和經(jīng)驗(yàn)，不要過(guò)分夸大或貶低自己。同時(shí)，也要注意避免使用過(guò)于謙虛的措辭，要有信心地展示自己的優(yōu)勢(shì)和能力。
14. 注意時(shí)間管理：面試時(shí)要注意時(shí)間的管理，不要過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短地回答問(wèn)題。要根據(jù)問(wèn)題的復(fù)雜程度和重要性來(lái)決定回答的時(shí)間長(zhǎng)度，避免回答過(guò)于簡(jiǎn)單或過(guò)于冗長(zhǎng)。
15. 注意禮貌用語(yǔ)：面試時(shí)要使用禮貌的用語(yǔ)，如“您好”、“謝謝”等。同時(shí)，還要注意避免使用粗魯或冒犯性的語(yǔ)言。
16. 注意面部表情：面試時(shí)的面部表情也很重要。要保持微笑和友好的表情，展示自己的積極態(tài)度和親和力。
17. 不要打斷面試官的發(fā)言：在面試過(guò)程中，要尊重面試官的發(fā)言權(quán)，不要打斷他們的發(fā)言。等待合適的時(shí)機(jī)再回答問(wèn)題，展示自己的耐心和尊重。
18. 注意身體語(yǔ)言：除了面部表情外，身體語(yǔ)言也是面試中需要注意的一點(diǎn)。要保持自然、放松的姿態(tài)，避免過(guò)于緊張或不自然的動(dòng)作。
19. 不要過(guò)度焦慮：面試是一個(gè)緊張的過(guò)程，但過(guò)度焦慮會(huì)影響自己的表現(xiàn)。要保持冷靜和自信的態(tài)度，相信自己的能力和準(zhǔn)備。
20. 不要過(guò)多關(guān)注個(gè)人問(wèn)題：在面試過(guò)程中，盡量避免過(guò)多關(guān)注個(gè)人問(wèn)題，如家庭、婚姻等。這些問(wèn)題可能會(huì)讓面試官覺(jué)得你不夠?qū)I(yè)或不適合這個(gè)職位。
21. 不要過(guò)多談?wù)撨^(guò)去的失敗經(jīng)歷：在面試過(guò)程中，盡量避免過(guò)多談?wù)撨^(guò)去的失敗經(jīng)歷。面試官更關(guān)注的是你的能力和潛力，而不是你的過(guò)去的錯(cuò)誤。
22. 不要過(guò)多談?wù)撨^(guò)去的成功經(jīng)歷：雖然過(guò)去的成功經(jīng)歷可以展示你的能力，但在面試過(guò)程中也要適度控制談?wù)摰念l率和內(nèi)容。過(guò)多的談?wù)摽赡軙?huì)讓面試官覺(jué)得你過(guò)于自戀或自負(fù)。
23. 不要過(guò)多談?wù)撈渌镜呢?fù)面信息：在面試過(guò)程中，盡量避免過(guò)多談?wù)撈渌镜呢?fù)面信息。這可能會(huì)讓面試官覺(jué)得你對(duì)公司的了解不夠深入或不夠客觀。
24. 不要過(guò)多談?wù)搨�(gè)人興趣愛(ài)好：在面試過(guò)程中，盡量避免過(guò)多談?wù)搨�(gè)人興趣愛(ài)好。這些話(huà)題可能與職位和公司無(wú)關(guān)，面試官更關(guān)注的是你的能力和適應(yīng)性。
10個(gè)面試必備小技巧
1、自我介紹
�。�1-2分鐘即可，要簡(jiǎn)單明了，如果緊張，面試前對(duì)鏡子練熟它，讓面試官感受到你的活力，介紹學(xué)校、自己擁有的技能、工作經(jīng)驗(yàn)取得的成果、考的證書(shū)和個(gè)人的優(yōu)勢(shì)等）
2、不要被動(dòng)
�。ú灰让嬖嚬僦鲃�(dòng)問(wèn)自己?jiǎn)栴}，主動(dòng)提出歡迎面試官來(lái)問(wèn)你問(wèn)題的話(huà)題）
3、提前做好功課
�。ㄌ崆傲私夤镜谋尘�，市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，了解貴公司的價(jià)值觀、公司的發(fā)展史，可網(wǎng)上查）
4、要自信
�。ㄕf(shuō)話(huà)時(shí)不要唯唯諾諾，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就道歉，眼睛要看著面試官的臉，職場(chǎng)要的是解決問(wèn)題的能力、自信、淡定，千萬(wàn)不要唯唯諾諾）
5、懂得定位
�。靼鬃约耗転楣編�(lái)什么，為公司創(chuàng)造什么樣的價(jià)值，不要長(zhǎng)篇大論自己能吃苦耐勞什么的，公司要的是利益，要的是你能否給公司創(chuàng)造價(jià)值，而不是花成本花時(shí)間花力氣培養(yǎng)一個(gè)小白）
6、懂得推銷(xiāo)自己
�。愕膬�(yōu)勢(shì)是什么，不要因?yàn)閯e人優(yōu)秀自己就沒(méi)信心了，自己有什么，是別人沒(méi)有什么的，了解公司的痛點(diǎn)，適當(dāng)表達(dá)自己的想法和規(guī)劃，說(shuō)錯(cuò)了也沒(méi)關(guān)系）
7、聊工作經(jīng)驗(yàn)
（重點(diǎn)陳述自己的工作經(jīng)歷匹配到該崗位，不要陳述自己在學(xué)校當(dāng)什么干部、做過(guò)哪些支教，這不算工作經(jīng)歷，是你實(shí)習(xí)或者參加過(guò)某領(lǐng)域的崗位并獲得成果和相關(guān)的工資，在這些工作經(jīng)歷中你得到了哪些技能并匹配該崗位）
8、聊工作結(jié)果
�。ú灰恢绷淖约菏聵I(yè)的責(zé)任心多重，也不要側(cè)重于自我的評(píng)價(jià)上，要聊你對(duì)工作上的細(xì)分化、框架以及你想要的結(jié)果）
9、要積極互動(dòng)
�。ㄗ匀坏娜ソ涣骱突�(dòng)，留意面試官問(wèn)的側(cè)重點(diǎn)在哪里，不要緊張，也不要立馬就回答，思考幾秒再作答，還可以在面試官聊的內(nèi)容里進(jìn)行補(bǔ)充和發(fā)表自己的觀點(diǎn)）
10、最后問(wèn)面試官的問(wèn)題
（1、如果我有幸被貴公司錄取，前一個(gè)月有沒(méi)有相關(guān)的考核，我需要學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備什么？
2、若有幸被錄用，您有什么好的建議讓我盡快熟悉工作并做得更好？）
盤(pán)點(diǎn)38個(gè)你能問(wèn)面試官的問(wèn)題
關(guān)于具體工作的問(wèn)題:
1、您對(duì)我的期望是什么？
2、在前三個(gè)月內(nèi)，我應(yīng)該完成的最重要的事情是什么？
3、這里的績(jī)效考核流程是怎樣的？多久會(huì)對(duì)我進(jìn)行一次正式審查？
4、我的績(jī)效將根據(jù)哪些指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估？
5、我入職后最開(kāi)始參與的項(xiàng)目是什么？
6、多久之后我會(huì)……（見(jiàn)客戶(hù)、對(duì)自己的賬戶(hù)負(fù)責(zé)、與其他部門(mén)互動(dòng)等）？
關(guān)于公司團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題：
7、團(tuán)隊(duì)缺少哪些類(lèi)型的技能，您希望用新員工來(lái)填補(bǔ)？
8、我在這個(gè)職位上可能面臨的最大挑戰(zhàn)是什么？
9、您預(yù)計(jì)我在這個(gè)職位上的主要職責(zé)在未來(lái)六個(gè)月到一年內(nèi)會(huì)發(fā)生變化嗎？
10、你能向我介紹一下我將要合作的團(tuán)隊(duì)嗎？
11、我將與誰(shuí)最密切地合作？我還會(huì)與哪些其他部門(mén)或單位互動(dòng)？
12、能否介紹一下我的直接下屬？他們的優(yōu)勢(shì)是什么？團(tuán)隊(duì)最大的挑戰(zhàn)是什么？
關(guān)于你未來(lái)老板的問(wèn)題（如果面試官是你未來(lái)的老板，你可以這樣問(wèn)）：
13、從您準(zhǔn)備創(chuàng)立這家公司到現(xiàn)在有多久了？
14、您當(dāng)經(jīng)理多久了？
15、關(guān)于在這里工作，您最喜歡的部分是什么？
關(guān)于公司的問(wèn)題：
16、公司目前的重點(diǎn)目標(biāo)是什么？我所在的這個(gè)團(tuán)隊(duì)如何為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)提供支持？
17、對(duì)于公司的未來(lái)，什么最讓您感到興奮？
18、您如何描述公司的價(jià)值觀？
19、公司在過(guò)去幾年中發(fā)生了哪些變化？
20、公司的增長(zhǎng)和發(fā)展計(jì)劃是什么？
關(guān)于文化的問(wèn)題：
對(duì)于有關(guān)公司文化的問(wèn)題，你應(yīng)該持保留態(tài)度。面試官不太可能出面告訴你這種文化不受歡迎，甚至有問(wèn)題。第22 個(gè)問(wèn)題會(huì)很有幫助。
21、您通常如何安排員工入職？（如果該職位是遠(yuǎn)程職位，請(qǐng)具體詢(xún)問(wèn)遠(yuǎn)程員工如何融入公司文化)
22、新員工入職后通常會(huì)發(fā)現(xiàn)哪些令人驚訝的事情？
23、在入職之前，我應(yīng)該閱讀什么內(nèi)容來(lái)幫助我與同事達(dá)成共識(shí)？（問(wèn)這個(gè)問(wèn)題不僅表明你對(duì)該職位感興趣，而且還表明你渴望“與未來(lái)的同事分享文化背景”）
24、您最喜歡的辦公室傳統(tǒng)是什么？
25、您和團(tuán)隊(duì)成員午餐通常吃什么？
26、您是否與其他部門(mén)或團(tuán)隊(duì)聯(lián)合舉辦過(guò)活動(dòng)？
27、在這里工作與您工作過(guò)的其他地方有什么不同？
28、自您加入公司以來(lái)，公司發(fā)生了哪些變化？
有關(guān)職業(yè)發(fā)展、職業(yè)道路和未來(lái)機(jī)會(huì)的問(wèn)題：
了解工作中的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展是什么樣子非常重要。這將確保您不僅能看清自己當(dāng)前所申請(qǐng)的職位，而且能看到該公司有一條令您興奮的職業(yè)道路。
29、我在這個(gè)職位上有哪些學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)？
30、我所在的團(tuán)隊(duì)如何讓我不斷獲得職業(yè)發(fā)展？
31、您知道有從這個(gè)職位開(kāi)始晉升之路的例子嗎？
32、該部門(mén)有哪些常見(jiàn)的職業(yè)發(fā)展方向？
33、通常如何處理晉升？
34、成功的員工都去了哪里？
結(jié)束語(yǔ)：
35、我還有什么問(wèn)題沒(méi)有問(wèn)你？
36、我還能為您提供什么有用的信息嗎？
37、關(guān)于我的資歷，有什么需要向您說(shuō)明的嗎？
38、招聘流程的下一步是什么？
要避免的問(wèn)題：
以下是面試結(jié)束時(shí)不應(yīng)該問(wèn)的一些示例：
1、底薪是多少？
2、您能介紹一下社保繳納比例嗎？
3、你們的帶薪休假政策是什么？
請(qǐng)避免在此過(guò)程中過(guò)早詢(xún)問(wèn)薪資和福利。你并沒(méi)有拿到offer。討論薪資的時(shí)間是在他們接受你喜歡你之后。如果面試官直接問(wèn)你薪資要求，您還應(yīng)該避免提出試圖“達(dá)成交易”的問(wèn)題：“那么，我有這份工作嗎？”你不能讓自己聽(tīng)起來(lái)很自以為是，或者讓人覺(jué)得你不尊重公司的面試流程。
同時(shí)，也不要問(wèn)一些你可以在面試前通過(guò)調(diào)查了解到的問(wèn)題（你應(yīng)該提前對(duì)這份工作和公司進(jìn)行調(diào)查）
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