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網(wǎng)吧網(wǎng)管管理制度

時(shí)間:2018-12-31 12:00:00 資料大全 我要投稿

網(wǎng)吧網(wǎng)管管理制度

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  1.上班不準(zhǔn)遲到、早退。

  2.上班要穿統(tǒng)一的'工作服,佩戴工作證。

  3.每個(gè)班次的網(wǎng)吧網(wǎng)管都不準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)及睡覺(jué),更不能借助和客戶(hù)熟悉之便借用客戶(hù)機(jī)上網(wǎng)。

  4.上班時(shí)間禁止離崗,得到上級(jí)允許后方可。

  5.如員工請(qǐng)事假的,應(yīng)寫(xiě)好請(qǐng)假條,提前交給經(jīng)理或老板,得到允許后方可請(qǐng)假.還有換班,需與同事相互協(xié)商好,再轉(zhuǎn)告經(jīng)理準(zhǔn)核,

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  6.上班時(shí)間服務(wù)員不準(zhǔn)老站在客戶(hù)后面時(shí)間過(guò)長(zhǎng)

  7.網(wǎng)吧網(wǎng)管下班后不得在網(wǎng)吧里打鬧,喧嘩(普通聊天開(kāi)玩笑可以,但不準(zhǔn)過(guò)分)不準(zhǔn)打攪工作員工。

  8.不準(zhǔn)帶情緒上班,同事之間應(yīng)要相互幫助,同事間的意見(jiàn)出現(xiàn)分歧時(shí),不準(zhǔn)在上班時(shí)間爭(zhēng)吵.而應(yīng)報(bào)告上司,或者兩人在下班后協(xié)商解決。

  9.如員工發(fā)現(xiàn)顧客有東西落在網(wǎng)吧,應(yīng)立即把東西交到吧臺(tái)。不得據(jù)為己有!

  10.全體員工應(yīng)保持網(wǎng)吧衛(wèi)生環(huán)境的整潔和空氣流通。

  11.微笑服務(wù),使用禮貌用語(yǔ)。

  12.各員工如有問(wèn)題的,可向經(jīng)理反映,也可直接向老板反映。

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