淘寶雙十一活動總結匯集
征文一
天貓的雙十一果然還是不能相信,打的折扣太小了,枉我苦苦等待,放棄了從亞馬遜購買的機會,
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。待我回過神來,天貓價更高,亞馬遜也漲價,不由地讓我哭笑不得。之前又沒有仔細挑選衣服,等時間到了再興沖沖地淘,這個剛加入購物車,看另一個時,這個已經失效,又要找尋其它,差點沒把我搞崩潰。凌晨時我還在寫游記,自己看的話倒是可以隨便寫,只是要交給公司,又不能不認真些。可是我的文筆實在是差,想了老半天也寫不了幾個字。腦海中構思了老多橋段,下筆時才發(fā)現沒有一個能寫出來,到了筆尖就已經失去韻味。最后實在耐不住,信筆寫了兩句就完結了。唉,真是書到用時方恨少!
這幾天培訓還是發(fā)生了些值得思考的事。首先新員工競選班長,有幾位同事上臺進行了拉票。頂戈第一個上,表現沒有太多的亮點,聲音倒是很響亮;接著是志鵬,他在我看來其實是很孤僻的一個人,不大愛與人交流,所以他上去還是挺讓我驚訝,也很佩服他的勇氣,只是他的履歷沒有另幾位有說服力;還有是潘哥,他是很有意思的一個人,記得之前他自我介紹時講了一大堆,從自己之前工作是什么樣的,自己在工作中如何學習,只是我沒有太從他的描述中看出他個人的長處,加上他的普通話挺讓人捉急,穿著方面也欠缺一些,整體節(jié)奏比較差;還有亦煌,他是應屆畢業(yè)生,但他的'勇氣和組織能力確實有,從他的描述中也可以看出來,演講時很有條理,話語中也透出誠懇;阿克最后上,也陳述了自己之前的經歷,證明自己有能力勝任,只是我覺得他是最后一個上,卻沒有表現出相應的亮點,和之前幾位略有重復,很難脫穎而出。
第一輪演講結束后,小亦和阿克要做最后的爭奪。不行不說小亦對于主動權把握得很好,第一個上去,也很有新意地讓臺下的我們提問題,
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《淘寶雙十一活動總結匯集》(http://www.msguai.com)。臺下的問題相對簡單,他也答得很從容。當阿克再上時,也是讓我們提三個問題,現在想來他太亦步亦趨,跟著小亦的節(jié)奏走。尤其是臺下有了詢問小亦的經驗,問題難度明顯加了上來,直接要求現場給出一個方案。這樣很需要急智,阿克顯然沒有做好,回答有些磕磕絆絆,太寬泛,沒有給出細節(jié)。對于這次競選,我認為他們都很有勇氣,至少比臺下的我們有勇氣很多。照我的理解來說,都是有改進的需要。頂戈第一個上,但顯然沒有準備太好,沒有針對這份工作應該如何做進行講解,志鵬和潘哥也是如此,完全沒有告訴我們?yōu)槭裁匆x他們。小亦和阿克做得相對好很多,都有陳述自己之前的組織經歷,但小亦明顯沒那么緊張,聲音穩(wěn)定,手勢不算太多,能抓住重點來陳述。而阿克這方面差不少,他選擇后發(fā)制人,卻沒有展現出自己的亮點,反而局限在小亦的陰影下,聲音有些飄忽,手勢太多,讓人感到干擾。
總得來說他們都是值得我學習,是好榜樣!
總結二
由于這次淘寶下重本宣傳雙十一,對于每一個淘商來說都是商機無限啊,無論是如何虛低,都能引起買家的瘋狂搶購。
這次雙十一、我們的活動并不算十分大型,但是一個9折封頂,已經迎來了10天的銷售額,對于小奢侈品的銷售,那是一個不簡單的事情。
這次雙十一,前期預告,包括退差價等等,我們都hold住了。瘋狂的叮咚聲,我們也hold住了。但是,問題依然存在。
溝通依然不夠,很多細節(jié)部分,要在執(zhí)行中給客服灌輸,如果這出現在服裝類銷售,應該會死很多人。
發(fā)貨方面:由于繁瑣的下單流程,僅僅是打單從倉庫取貨,打單時間已經用了7個小時,對于重新驗貨,放單據等時間遠遠不夠。或許在未來,需要一邊接客,一邊確認信息,一邊打單,將人力資源用到極致,才能將雙十一完全hold住。
總的來說還算成功吧。
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