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How to interview with consulting firms?
Part 1: self-introduction (省略)
Part 2: case interview (crucial)
一、這一部分主要考察以下兩個(gè)內(nèi)容:
1) 怎么解決問(wèn)題的能力;
2) 怎么做溝通
一般來(lái)說(shuō),在做case的時(shí)候,interviewer不會(huì)把所有需要的變量主動(dòng)地告訴你,所以需要你自己主動(dòng)問(wèn),后面會(huì)有叫你怎么問(wèn)的詳細(xì)的方法,
How to interview with consulting firms?
。在這部分的面試中,以下幾個(gè)方面是非常重要的(你可以看看自己是否具備)
1. Intelligence
2. Business sense
3. Logical -thinking
4. Analytic approach
5. 注意:there is no universal framework(所以,不要想所有的case用一個(gè)分析工具就可以解決)
二、具體如何準(zhǔn)備case interview
第一、Before interview:這方面比較簡(jiǎn)單了,主要是做一些prepare.比如問(wèn)一些師兄師姐、注意事項(xiàng)、面經(jīng),以及一些關(guān)于case的書(shū)。最后在面試的前一天最好relax.
第二、During interview:
1. First of all, you must be confident
2. 確定interviewer要你分析什么東西(這一點(diǎn)很關(guān)鍵,否則后面的全白說(shuō)了)
3. 通常面試是一個(gè)比較宏觀、比較大的問(wèn)題,初一拿到case,很多人、很多時(shí)候會(huì)有無(wú)所適從的的時(shí)候,所以在你拿到case之后,可以從這方面入手:cut down the picture
在這個(gè)過(guò)程中,有可能case中的數(shù)據(jù)與實(shí)際生活差異比較大,但是你沒(méi)有必要反應(yīng)過(guò)大。因?yàn)閿?shù)據(jù)僅僅是數(shù)據(jù),只是看你的分析能力而已。
在你cut大的picture的過(guò)程中,你可以向面試官說(shuō):“您覺(jué)得這個(gè)合理么?”一般來(lái)說(shuō),你大體上說(shuō)對(duì)了的話,面試官會(huì)肯定你,如果方向不是很對(duì),他有可能會(huì)把拉到正確的軌道上來(lái)的。(后面有case作為例子,會(huì)詳細(xì)闡述)
4. 然后分析必須要有邏輯,說(shuō)話最好: one, two, there……,at last, don’t forget to summarize.條理清晰,讓面試官覺(jué)得你很logical
在面試過(guò)程中,不應(yīng)該做的事情有:
1. 不要套framework
2. Don’t jump to conclusion(絕對(duì)不要在面試官拿出case之后,直接告訴面試官答案,即使你覺(jué)得這個(gè)很簡(jiǎn)單,你仍然要先分析,再給答案。)
第三、面試的最后一部分:
There are three points which you must pay attention to.
1. Ask interviewer for advice/feedback
2. Express your appreciation to the interviewer
3. Don’t forget to say “goodbye”
三、下面是兩個(gè)case,以加深你多上述內(nèi)容的了解,
資料共享平臺(tái)
《How to interview with consulting firms?》(http://www.msguai.com)。Case 1:
上海的一個(gè)出租車(chē)司機(jī)是應(yīng)該在上海虹橋機(jī)場(chǎng)等clients,還是應(yīng)該在市區(qū)等?
如果面試的是你,在看到這個(gè)簡(jiǎn)單的case后,你是怎么想的?
……
在這里,你首先得有一個(gè)明確的分析框架,而不是告訴面試官“ 要看具體情況怎么樣”或者“說(shuō)不清”等這樣的話,一旦這種話說(shuō)出口,你基本被pass.
1. 首先,你應(yīng)該有一個(gè)大的framework
在機(jī)場(chǎng)等clients:
成本:
收入:
在市區(qū):
成本:
收入:
2.如上,一個(gè)基本的framework出現(xiàn)了,然后,你在詳細(xì)分析涉及成本的一些基本參數(shù):比如汽油費(fèi)、等待一個(gè)顧客所需要的時(shí)間……
同樣,你也要分析收入所涉及的參數(shù):從機(jī)場(chǎng)到市場(chǎng)距離(對(duì)打一次車(chē)有多遠(yuǎn)有比較大的影響)……
上面是對(duì)在機(jī)場(chǎng)等待的分析,同樣的道理,在市區(qū)等待也是一樣分析的。
我們可以看到,先是列出一個(gè)大的framework,然后我們把這個(gè)framework在cut down,比如把成本、收入分解,這就叫cut down.
在我們加入?yún)?shù)的過(guò)程中,你可以向interviewer要數(shù)據(jù)。比如你可以問(wèn)一下interviewer機(jī)場(chǎng)到市區(qū)的距離,一般來(lái)說(shuō),你一步一步分析的話,面試官時(shí)會(huì)給你的。當(dāng)然,面試官不會(huì)主動(dòng)給你,要你自己主動(dòng)問(wèn)(但是問(wèn)得是循序漸進(jìn)地問(wèn),而不是一上來(lái)就問(wèn))。這一點(diǎn)是表現(xiàn)你communication skills的時(shí)候。
后面還有一個(gè)更詳細(xì)的case,但是要打出來(lái),比較難,算了,不打了。但是我把過(guò)程寫(xiě)下來(lái):
1. 確認(rèn)key question
“這個(gè)問(wèn)題是……”
2. “我想用……(或則從幾個(gè)方面)解決?”
……
“你覺(jué)得合適嗎?”
3. 然后具體分析變量
4. 最后,summarize(在這里,你可以在總結(jié)完的基礎(chǔ)上提出一些新的建議)
基本上case interviewer結(jié)束。
Part 3: Q and A
在這個(gè)階段,Bain沒(méi)有講太多,大家自己捉摸。
總之,during interviewing with consulting firms, the process of looking for answer is more important than answer itself.
Ps:這個(gè)是我在聽(tīng)了Bain的講座后,根據(jù)筆記整理的,有些地方有不到之處,請(qǐng)大家切勿全盤(pán)相信。呵呵……
忘了說(shuō)了,這僅僅是本次講座的一部分而已,還有很多關(guān)于管理咨詢的本次講座的內(nèi)容,但是要完全打出來(lái)太煩了,所以我就不大了。下面我僅僅貼出本次講座的框架:
戰(zhàn)略管理咨詢是什么?
貝恩是一家怎樣的公司?
咨詢公司如何為客戶帶來(lái)價(jià)值?
咨詢公司的面試流程是怎樣的?如何準(zhǔn)備案例面試?
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