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內(nèi)部員工培訓(xùn)總結(jié)

時(shí)間:2024-07-19 13:14:00 資料大全 我要投稿
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內(nèi)部員工培訓(xùn)總結(jié)

  首先非常感謝公司給我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)我們公司的結(jié)構(gòu)造建,企業(yè)文化,服務(wù)理念,運(yùn)作流程,管理制度等方面都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更深入的了解,

內(nèi)部員工培訓(xùn)總結(jié)

。在為期三個(gè)星期的培訓(xùn)當(dāng)中,每天下午兩個(gè)來小時(shí)的培訓(xùn),雖說時(shí)間不長(zhǎng),但是真的學(xué)到了好多。下面我就培訓(xùn)內(nèi)容的心得體會(huì)總結(jié)為以后幾點(diǎn):

內(nèi)部員工培訓(xùn)總結(jié)

  一,公司的過去,現(xiàn)在和將來

  公司從1994年11月8日成立以來,歷經(jīng)了14年的風(fēng)風(fēng)雨雨,經(jīng)歷了太多的起起落落,最終發(fā)展成現(xiàn)在獨(dú)立于寶安區(qū),甚至是深圳都屈指可數(shù)的知名人力資源有限公司。在這14年中公司承載并見證著深圳職介所的發(fā)展路途,公司一路走來,也陪受社會(huì)的關(guān)注,同樣也做出了許多成效讓社會(huì)看到公司一直在成長(zhǎng),一直在進(jìn)步。

  現(xiàn)在的興達(dá)每天的人流量所謂是人山人海呀,來到現(xiàn)場(chǎng)招聘的企業(yè)與求職者都在我們這個(gè)搭建好的平臺(tái)上井然有序的溝通且交流著,在這其中達(dá)成的“交易”不是我們只用數(shù)字所能衡量的,這些都是我們興達(dá)人努力所取得的結(jié)果,社會(huì)也是有目共睹的。

  在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代里,現(xiàn)場(chǎng)招聘也將會(huì)被網(wǎng)絡(luò)招聘所取代,這是形勢(shì)發(fā)展的必然趨勢(shì),也正是公司看準(zhǔn)了這個(gè)形勢(shì),及時(shí)策劃并做出方案,實(shí)施,現(xiàn)在正在做著努力。這也將會(huì)是公司長(zhǎng)期發(fā)展的必然,所有的事都不是一朝一夕能達(dá)到所想要的目標(biāo)的,只有不斷的努力不斷的前進(jìn)才會(huì)看到我們想要的結(jié)果。

  二,公司的工作流程

  公司的服務(wù)分為:現(xiàn)場(chǎng)招聘,委托招聘,網(wǎng)絡(luò)招聘,獵頭服務(wù),勞務(wù)安置,人力資源派遣等。而所有的服務(wù)都有豐富的運(yùn)作流程,工作時(shí)也有了一套較完整的體系。

  公司各部門的工作內(nèi)容:

  職業(yè)指導(dǎo)部:所謂指導(dǎo)我覺得就是指導(dǎo)求職者在找工作中的一些基本總是,比如專場(chǎng)。他們也是公司有前臺(tái),求職者第一次接觸的也是她們,所以她們的重要性也是不容忽視的。

  電腦部:分為廣告組和技術(shù)組;固明思意前者是打印,更新,上傳等一些企業(yè)相關(guān)招聘信息的,后者是編寫,維護(hù),管理公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和公司內(nèi)部局域網(wǎng)的,公司整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作都是他們?cè)诒O(jiān)控著的,

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  網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部:這是一個(gè)剛成立不久的部門,一路走來,遇到了許多的問題,可能還有太多的地方還需要改進(jìn),現(xiàn)在也在全方面的加大著推廣的力度,這也將是一個(gè)長(zhǎng)期以來必須做的工作,而網(wǎng)絡(luò)招聘也將會(huì)是公司以后的發(fā)展趨勢(shì),我們有能力也有信心一定會(huì)做好。

  業(yè)務(wù)拓展部:這個(gè)部門是公司的頂梁之柱,是公司發(fā)展的后背重軍,他們的業(yè)績(jī)直接影響著公司的效益,他們業(yè)績(jī)的好與不好也標(biāo)實(shí)著公司的收益。那么在這次的培訓(xùn)安排當(dāng)中,也可以看到公司把這次的培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)到了業(yè)務(wù)方面,相繼也安排了業(yè)務(wù)部的主管、職員跟我們講授了在業(yè)務(wù)方面的一些相關(guān)事項(xiàng),如:業(yè)務(wù)員的目的;業(yè)務(wù)員在做業(yè)務(wù)時(shí)的基本要求;業(yè)務(wù)員的自身要素;在電話營(yíng)銷時(shí)應(yīng)該注意的地方;開拓新客房中應(yīng)注意的細(xì)節(jié);還有一些做業(yè)務(wù)時(shí)的相關(guān)流程,等等一些相關(guān)內(nèi)容。

  三,公司的一些制度

  公司的考勤制度分為:遲到早退的,曠工的,請(qǐng)假的,無敵曠工的。對(duì)于這些,公司也都有明顯詳細(xì)的規(guī)章制度和相關(guān)程序。

  公司宿舍的管理制度:對(duì)于這個(gè)制度,都是由公司內(nèi)部的人員制度的,針對(duì)公司的具體情況而制定的具體條款。由于公司不斷的擴(kuò)大,各方面體系的相繼完善,宿舍的管理制度在這期間也改過好幾次。但是不管制度怎么改動(dòng),目的就是為了營(yíng)造一個(gè)更好、更舒適、更快樂的生活環(huán)境,讓公司的員工在這個(gè)大家庭里感受到我們是一個(gè)整體,從而更好的提高工作效率。

  公司的安全設(shè)施:之前的時(shí)候我們也參加過這方面的培訓(xùn)的,都是根據(jù)公司的實(shí)際情況編制的培訓(xùn)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報(bào)警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的公司是沒辦法降低公司員工流失率的。

  等等......

  對(duì)于我而言,來到興達(dá)是我走出校園進(jìn)入社會(huì)為之工作的第一家公司,對(duì)于我的整個(gè)職業(yè)生涯將會(huì)產(chǎn)生很大的影響。雖然來到了興達(dá)四個(gè)來月了,但這還是第一次參加針對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行的培訓(xùn)。對(duì)我們來說真的是一個(gè)很難得的機(jī)會(huì),公司花費(fèi)人力物力還有寶貴的時(shí)間,來對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),以此讓我們能夠更好的適應(yīng)公司的環(huán)境,了解更多有關(guān)公司的一切,這也是作為興達(dá)一員必須具備的一點(diǎn)。試問,如果有求職者或是企業(yè)問及我們一些有關(guān)公司文化的基本東西,如果你答不出個(gè)所以然來,那我們失去的將不只是這個(gè)求職者或是企業(yè),最重要的是失去了求職者或是企業(yè)對(duì)興達(dá)的看好,因?yàn)槟菚r(shí)你不是,你代表的是興達(dá)人力資源有限公司。這也讓我看到了公司對(duì)我們的重視,謝謝公司!

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