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藥店員工教育培訓總結

時間:2018-12-31 12:00:00 資料大全 我要投稿

藥店員工教育培訓總結范文

  我于2015年2月來到康福藥店工作,作為藥店的一員,我工作努力,認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力有了逐步提高,

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,F對工作做了以下總結

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  在藥店工作期間,我認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《高品質質量養(yǎng)護》等相關法規(guī)。積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓,以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全身心為民熱情服務,誠懇為群眾耐心解答問題,并未患者提供一些用藥保健知識。在不斷實踐中提高自己的職業(yè)道德素質和業(yè)務水平,并做到對患者用藥安全、有效、穩(wěn)定,并贏得廣大群眾的信任。

  作為藥店一名營銷員,一定要做好藥品的質量把關問題。驗收藥品等,尤其是需低溫(2---10攝氏)儲存的藥品,均應放在冰箱內存放,冰箱內溫度應保持在2---10攝氏度之間,每天上午10:00、下午3:00各記錄一次。須冷藏的藥品務必按規(guī)定存放。

  在銷售過程中,除了熱情禮貌為患者服務外,并告訴患者平時養(yǎng)生保健這方面的有關事宜。例如:平時多做一些戶外活動等,老人、兒童,多曬曬太陽,平時多飲水,從而提高自身免疫力等一系列事宜。結合患者自身狀況,為患者提供安全、有效、合適的藥物,并詳細向患者告知用法用量、及注意事項和副作用、禁忌等,

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藥店員工教育培訓總結范文》(http://www.msguai.com)。讓患者能夠放心地使用。還有一些有長期服藥史的老客戶,我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,我們除了在藥店耐心誠心的為他們服務外,而在必要時,在售出藥品后亦可進行電話回訪。一來了解一些藥品的確切療效;而來對他們進行心理溝通,讓我們的藥店成為他們家的家庭藥箱。成為他們身邊的`保健小助手!顧客的信任就是對我們工作的最大支持,同時確實是為患者朋友提供了許多便利之處!

  在工作學習的過程中,我虛心向各位老師、同仁請教。并熟悉了解了中藥材的辨別方法、及用途。尤是一些名貴中藥材的煎熬等。

  工作中對于衛(wèi)生檢查工作,每周對門店環(huán)境衛(wèi)生做一次全面的檢查,發(fā)現不符合規(guī)定要求的,立即整改,并做好《衛(wèi)生檢查記錄》。

  中國醫(yī)藥學有著千年的歷史,是我國民族優(yōu)秀文化遺產的重要組成部分。中醫(yī)中藥、與國畫、戲劇統(tǒng)稱為中國三大國粹。由此可見中醫(yī)中藥,藥品重要性的鑒證。

  通過這幾年的工作學習,我堅持理論聯系實際,不斷探索創(chuàng)新!我深刻感到只有認真踏實、虛心向他人請教并深刻反思所學到的知識,才能更優(yōu)秀的積極的為工作做出優(yōu)秀的成績!

  在以后的工作中,我會更加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,以更專業(yè)的知識為將來的工作打好堅實的基礎,為藥業(yè)的發(fā)展做出巨大的貢獻!

  同時在這個社會大家庭中貢獻出自己的一份力量!今特申請藥師職業(yè)學位,以求更大的進步和發(fā)展!請上級領導給予批準和認可!

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