面試須繞開陷阱化解壓力
“終于接到了向往已久的公司的面試通知,時間定在下午4點,
面試須繞開陷阱化解壓力
。我精心準備了一番,興沖沖地到達時,離約定時間還早。我整好衣服,敲敲面試室的門。聽到‘請進’時,我推開大門,露出微笑,正準備打招呼,卻聽到了一個冷冰冰的聲音:”現(xiàn)在是3點50分,你怎么來這么早?‘頓時我的笑容凝固在臉上,尷尬得不知所措……碰到這樣古怪的主考官,我該怎么辦?“這是一位求職者在某BBS上發(fā)表的一段求職經(jīng)歷,引起了數(shù)百人的跟貼。“如今的面試越來越怪”、“這樣的提問如何應對?”成了諸多求職網(wǎng)友關(guān)注的焦點,也引出了本期求職一點通的話題——
如何應對壓力面試
壓力面試(stress interview)是指面試官有意制造緊張氣氛,提出一個出乎意料的問題,讓求職者無法回答;或者提出數(shù)個問題窮追不舍,步步緊逼,打擊求職者的自信心。通過這兩種手段來觀察求職者對壓力的承受能力和應變能力。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),由于同行競爭日趨激烈,企業(yè)越來越傾向于尋找能接受挑戰(zhàn)、承擔責任、抵抗壓力的高素質(zhì)人才,于是壓力面試越來越多地被運用到招聘中。特別是房產(chǎn)、貿(mào)易、咨詢、傳媒等行業(yè),或者銷售、客戶服務、公關(guān)、外貿(mào)等一些工作壓力較大、需要經(jīng)常處理緊急事件或工作強度大的職位,會更多地遭遇壓力面試。
化解招數(shù)之一:繞開陷阱
面試情景:
一家知名咨詢公司招聘咨詢顧問,經(jīng)過幾輪對答后,面試官突然表示:“你今天的面試我很不滿意,你知道你有哪些回答是不符合我們用人需求的嗎?”
原本信心十足的.應聘者,聽到完全否定的回答,一下子就懵了,
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《面試須繞開陷阱化解壓力》(http://www.msguai.com)。盡力回憶面試回答也沒發(fā)現(xiàn)什么紕漏,于是猶豫了半晌,不知如何回答。求職一點通:
先否定你的成績和觀點,然后看求職者在被否定的情況下表現(xiàn)出的處理能力,這是一種較為典型的壓力面試。類似的質(zhì)疑性問題有很多,如“你認為你剛才的回答正確嗎?我覺得似乎不太正確。你為什么那么肯定?”“這就是你的簡歷嗎?明顯沒有很好地準備和修改,錯誤百出。”“我覺得你今天的穿著不適合我們公司的文化和要求。”“你不是上海人吧?不會說上海話,你在上海怎樣開展工作?”“我對你今天的面試表現(xiàn)非常失望!”等等。遇到這類問題,識破陷阱是關(guān)鍵。
1、保持鎮(zhèn)定。求職者不要被突如其來的質(zhì)問給嚇住。只要自己認真面對每個問題,且推理符合邏輯,回答能自圓其說,就應該對自己的判斷和回答有信心,保持微笑和鎮(zhèn)定。
2、耐心解釋。求職者可以把招聘官看作一位難纏的的客戶,在堅持自己見解的同時,對他的無理挑剔給予心平氣和的解釋,要顯得有耐心和涵養(yǎng),盡力表現(xiàn)出一個職業(yè)經(jīng)理人應有的沉著和冷靜,而不是激動、失態(tài)地據(jù)理力爭。
3、提出反問。除了解釋,求職者也可以提出反問。比如“您覺得我的簡歷有什么需要改進的地方”或“您對我的面試表現(xiàn)失望,請問優(yōu)秀的面試表現(xiàn)應該是怎樣的?”等等。
總之,心態(tài)平和、耐心細致、沉穩(wěn)老練、信心十足、臨危不亂是在壓力面試時需要表現(xiàn)出的性格特征。
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