項(xiàng)目經(jīng)理面試筆試指南

　　準(zhǔn)備面試的方法

　　書、雜志、組織和研討會

　　本文的參考目錄中列出了許多能得到有效的管理實(shí)踐信息的地方，

項(xiàng)目經(jīng)理面試筆試指南

。去尋找管理方面的書籍，包括技術(shù)管理和商業(yè)管理兩個方面。閱讀管理大師，例如：Peter Drucker，C. A. Gallagher和A. Maslow寫的書和文章。他們提供了在任何領(lǐng)域都使用的管理知識。信息管理大師例如：Tom DeMarco, M. Page-Jones, Ed Yourdon, L. L. Constantine等等提供了許多條理清楚的、經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的方法。

　　如果你要同用戶一起工作，要閱讀一本有關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)書籍。了解業(yè)務(wù)比了解技術(shù)環(huán)境更重要。事實(shí)上，讓用戶參加面試過程越來越流行。要準(zhǔn)備得更充分，可以買一本《哈佛商業(yè)評論》(Harvard Business Review)這是一本很好的雜志，適用于商業(yè)讀者同樣也適用于IT管理。許多IT雜志例如《CIO雜志》及在參考書目中列出的書目中都有有關(guān)項(xiàng)目管理和人員管理方面的文章。這些雜志中還包括概括或詳細(xì)的技術(shù)性文章。

　　可以和美國管理協(xié)會(AMA)和其他商業(yè)組織取得聯(lián)系，獲取管理信息。值得一提的是，卡奈基梅隆大學(xué)的軟件工程研究所(SEI)在90年代提出的管理軟件過程，最新標(biāo)準(zhǔn)版本為SEI9000。

　　許多技術(shù)研討會，例如數(shù)字咨詢和技術(shù)轉(zhuǎn)換研究所(Digital Consulting an d Technology Transfer Institute)有許多不同領(lǐng)域的項(xiàng)目管理和技術(shù)研討會。另一種途徑是通過你所在的組織。他們也許會提供有關(guān)授權(quán)、談判和傾聽技巧等的課程，所有這些都有助于你準(zhǔn)備項(xiàng)目管理。

　　你應(yīng)該了解的軟件

　　掌握一種項(xiàng)目管理工具。例如微軟的Project和Applied Business Technology/Project Workbench。所有這些工具都有許多有效的項(xiàng)目管理方法和術(shù)語字典。

　　除了上述提到的工具外，還有一個越來越流行的工具可以針對不同技術(shù)環(huán)境中的項(xiàng)目在計(jì)劃編制、費(fèi)用估算和管理方法上提供幫助。這個工具就是LBMS/Process Engineer，具有CASE界面的工具。

　　如果你使用過此類工具，把這些內(nèi)容列在你的簡歷中。當(dāng)然，不僅要掌握工具，你還必須具有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)知識和項(xiàng)目管理方法。

　　一個項(xiàng)目經(jīng)理必須足智多謀。通過email進(jìn)行通信已經(jīng)取代了電話和郵寄備忘錄。許多公司有自己的系統(tǒng)，還有許多公司使用Lotus Notes。無論是用何種產(chǎn)品，必須具有如下性能：

　　能夠與處于不同地理位置的人取得聯(lián)系

　　能夠有效地通知團(tuán)隊(duì)(包括供應(yīng)商)范圍，進(jìn)度的變更

　　能很快地解決小問題

　　要記住人們工作方式的差別，性格內(nèi)向的人更愿意通過email溝通。這樣他們可以有時間思考問題的答案而不是在會議上立刻做出答案。

　　作為一個項(xiàng)目經(jīng)理，你可能會作報(bào)告(report)和介紹(presentation)。因此，需要掌握字處理軟件和圖形軟件。這些軟件在市場上都可以買到。在你的簡歷上列出你會使用的此類軟件。

　　尋找思想

　　任何行業(yè)都有好的項(xiàng)目經(jīng)理和差的項(xiàng)目經(jīng)理。你可以從兩種項(xiàng)目經(jīng)理身上得到啟示(什么是應(yīng)該做的而什么是應(yīng)該避免的)。如有可能，問一些優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理他們是如何做的。如果你對你的職業(yè)發(fā)展道路還不太清楚，你可以拿一篇剛剛讀過的有關(guān)文章，問問這些項(xiàng)目經(jīng)理對此文的觀點(diǎn)。

　　一個成功的項(xiàng)目經(jīng)理的標(biāo)志有擁有一支氣氛融洽的積極的團(tuán)隊(duì)，上層領(lǐng)導(dǎo)的信任和用戶的尊重。一致的行動是另一個標(biāo)志，它是衡量領(lǐng)導(dǎo)能力的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該了解每個雇員的長處和短處。他們認(rèn)為失敗并不是缺點(diǎn)，而是一次學(xué)習(xí)機(jī)會。

　　項(xiàng)目經(jīng)理必須建立一套專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。但按照一套完美的例子來進(jìn)行管理卻是一個失敗的項(xiàng)目經(jīng)理。這雖然說明他們的多才多藝，但更體現(xiàn)了他們在授權(quán)和溝通方面的能力不足。使原來想積極工作的員工變得消極的做法可以毀了項(xiàng)目經(jīng)理。你在技術(shù)方面的能力應(yīng)該用于指導(dǎo)和培訓(xùn)員工。如果你參與編程或設(shè)計(jì)，你不是在開發(fā)你的團(tuán)隊(duì)，也不是在做項(xiàng)目經(jīng)理。

　　項(xiàng)目計(jì)劃技術(shù)

　　以下是在面試中通常會提到的有關(guān)項(xiàng)目計(jì)劃編制的術(shù)語和圖表，

資料共享平臺

《項(xiàng)目經(jīng)理面試筆試指南》(http://www.msguai.com)。大多項(xiàng)目計(jì)劃編制工具都會使用到一些或全部術(shù)語和功能。你應(yīng)該復(fù)習(xí)一下有用的一個或多個項(xiàng)目管理工具，這有助于你進(jìn)一步熟悉常用的技術(shù)和功能。

　　圖表類型：

　　甘特圖：用圖形，特別是條形圖，描述項(xiàng)目進(jìn)度的圖表。每一個條形符號代表不同的意義。例如：關(guān)鍵任務(wù)的條形符號及/或顏色可能與非關(guān)鍵任務(wù)的不同。概要任務(wù)(活動或階段)的符號可能于其他任務(wù)不同。

　　Pert圖：用流程圖來表示所有任務(wù)的現(xiàn)行依賴關(guān)系。PERT的意思是計(jì)劃評價與審查技術(shù)，是一種網(wǎng)絡(luò)圖。

　　任務(wù)列表：文本/縱向地列出項(xiàng)目計(jì)劃。通常至少應(yīng)包括以下欄目：任務(wù)編號，任務(wù)名稱，開始日期，結(jié)束日期，持續(xù)時間和工作效率。

　　工作分解結(jié)構(gòu)：項(xiàng)目任務(wù)和/或活動的結(jié)構(gòu)圖。

　　關(guān)鍵路徑：是貫穿整個項(xiàng)目的一條路徑，表明在限定的時間成功完成項(xiàng)目涉及的各任務(wù)間的依賴關(guān)系。調(diào)整關(guān)鍵路徑上任務(wù)的時間進(jìn)度將會影響整個項(xiàng)目的交付時間。關(guān)鍵路徑方法(CRM)圖是一種網(wǎng)絡(luò)圖，用于項(xiàng)目的進(jìn)度控制和協(xié)調(diào)項(xiàng)目的活動和事件。

　　可交付成果：證明一個或多個任務(wù)完成的有形事物。例如：邏輯數(shù)據(jù)模型。

　　依賴關(guān)系：任務(wù)間的聯(lián)系會影響一個或多個任務(wù)的開始時間。例如：在沒有弄清需求前，不能開始編程。

　　JAD/簡化方法：聯(lián)合應(yīng)用程序設(shè)計(jì)(簡化方法是90年代的術(shù)語)。一套面向結(jié)果的,大腦風(fēng)暴式的,有一個共同的商業(yè)目的信息集合/分享會議。該方法是IBM公司在1970年開發(fā)的，由固定的，結(jié)構(gòu)化的過程組成，并在一個有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施者的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。簡化方法去掉了一些結(jié)構(gòu),然而,仍要求所有各方都必須參加所有的會議和一個有建模技術(shù)的記錄員作記錄。參加者們包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),管理(與用戶)和行政官員。為會議的成功，每個人必須理解和同意目的并且盡快解決他們的任務(wù)。

　　延遲：是任務(wù)的結(jié)束時間和與其相關(guān)的任務(wù)的開始時間之間的延遲時間。這允許任務(wù)結(jié)束時間和開始時間的重疊和拉長。

　　方法論：一種明確的、有組織的、可重復(fù)的、結(jié)構(gòu)化的方法/技術(shù)，以完成一個通用的目的。這些技術(shù)或指南定義步驟，任務(wù)，角色，目的和可交付成果，這些是任何系統(tǒng)的成功的實(shí)現(xiàn)所必須的。

　　衡量標(biāo)準(zhǔn)：一個一致并且可重復(fù)的測量一個項(xiàng)目的大小和復(fù)雜性的方法。標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備在整個項(xiàng)目生命期中使用許多方法中的一個。今天公司使用的流行方法是：

　　a) 功能點(diǎn)(Allan Abrecht)

　　b) 重要事件 (Tom DeMarco)

　　c) 加權(quán)平均

　　d) 代碼行

　　里程碑：在項(xiàng)目生命期的一個重要的事件的結(jié)束。通常一個里程碑是在關(guān)鍵的路徑上的一項(xiàng)活動。它不必是一個有形的可交付產(chǎn)品例如一個邏輯數(shù)據(jù)模型，但可以是用戶對工作成果的肯定。

　　階段/活動/摘要標(biāo)題：概要級的概念。不是所有的項(xiàng)目管理工具都強(qiáng)調(diào)特定的階段和摘要一級的格式，然而許多標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)方法用這些術(shù)語進(jìn)行工作分解。

　　RAD：快速的應(yīng)用開發(fā)(如果不正確地使用會有破壞作用)。通過應(yīng)用程序生成器，建模和快速原型工具的使用加快開發(fā)工作的一條途徑。最大的改進(jìn)是在整個開發(fā)生命周期中加入快速原型。這在編碼前了解清楚用戶需求提供優(yōu)秀的工具。

　　資源限制：一個基于可得到的資源的數(shù)量，每個資源的技巧的水平，資源工作時間表而開發(fā)的計(jì)劃和時間表。

　　范圍變更：對原先設(shè)計(jì)要求的功能增加而沒有對人員，時間或費(fèi)用的影響進(jìn)行評估。范圍變更可能是一個商業(yè)用戶或一個熱心的程序員提出的。兩者影響系統(tǒng)的交付并且不能被估計(jì)，分析，或記錄。

　　面試中的表達(dá)的要點(diǎn)(就算問題沒被問)

　　如果你沒有管理經(jīng)驗(yàn)

　　對于那些從未正式管理過一個項(xiàng)目的，可能是非正式地管理過的人。在那些情況中，當(dāng)強(qiáng)調(diào)他們的技術(shù)背景優(yōu)勢的同時需要明確說明他們沒認(rèn)識到他們已掌握的那些技巧。你可以提及你是怎么不得不在沒有授權(quán)的情況下領(lǐng)導(dǎo)一個大型的開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作的。需要強(qiáng)調(diào)的是沒有一個穩(wěn)固的技術(shù)的基礎(chǔ),你的工程任務(wù)和估計(jì)的決定可能被過分簡單化。當(dāng)你是項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)人，你需要提供技術(shù)的連貫避免團(tuán)隊(duì)超負(fù)荷工作。

　　如果你的技術(shù)技巧在未來的技術(shù)的環(huán)境中是落伍或不同的

　　你不需要理解技術(shù)環(huán)境的內(nèi)部是如何工作的，但是你應(yīng)該理解一般的概念和特征決定環(huán)境的能力和弱點(diǎn)。許多項(xiàng)目管理技巧是超出技術(shù)范圍的。因此,如果你的技術(shù)技巧是落伍的，你仍然能強(qiáng)調(diào)你在技術(shù)上能負(fù)獨(dú)立責(zé)任。提及你管理的應(yīng)用類型和及其商業(yè)作用。提及團(tuán)隊(duì)是如何有效地完成目標(biāo)的。強(qiáng)調(diào)你的管理哲學(xué)。提到上級，與你地位同等的人，你的用戶和部下是如何評價你的管理能力的，記住提起任何你掌握的商務(wù)領(lǐng)域知識。在面試時應(yīng)該將你對你的技能落后的恐懼拋在一旁。一旦你擁有這個工作，你將能向公司內(nèi)的專家詢問。在所有組織中都有各方面專家的非正式的機(jī)構(gòu)。你可以到處打聽一下，把他們找出來。

【項(xiàng)目經(jīng)理面試筆試指南】相關(guān)文章：

趨勢科技筆試面試08-31

TNT筆試面試歸來08-21

HuLu筆試面試經(jīng)驗(yàn)06-13

【面試指南】面試中的基本禮儀05-09

電裝招聘筆試+面試05-20

分享電裝筆試 面試06-30

聯(lián)想筆試面試經(jīng)驗(yàn) ZZ07-05

最復(fù)雜的面試筆試08-18

寶潔筆試歸來面試技巧08-04

分享電裝筆試+面試08-11