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網(wǎng)傳快遞春節(jié)放假通知不實(shí)
近日，網(wǎng)絡(luò)流傳出一張2016年快遞放假通知，該通知上詳細(xì)列出了各大快遞公司今年截止攬件的時(shí)間以及正�；謴�(fù)收件的時(shí)間，
網(wǎng)傳快遞春節(jié)放假通知不實(shí)
。小編向多家快遞公司求證，得知該放假通知為虛假信息。多家快遞公司的客服人員回應(yīng)稱，“暫未接到此類通知，春節(jié)期間可以寄件，但時(shí)效不保證。”
多位網(wǎng)友也在微博評(píng)論中表示該消息為謠言。一位網(wǎng)友表示，他是中通快遞的員工，去年除夕前三天才放假，“剛剛問(wèn)老板了，等通知，但是1月25日不可能”。另一位網(wǎng)友說(shuō)，“剛問(wèn)了順豐快遞小哥，他們?nèi)隉o(wú)休。”
朝陽(yáng)區(qū)圓通一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的客服經(jīng)理表示，網(wǎng)點(diǎn)確實(shí)會(huì)在年前幾天停止攬件，不過(guò)公司仍然會(huì)安排一些值班人員，“去年是除夕前四天放的假，今年的通知還沒(méi)出來(lái)”。
春節(jié)期間正常收件派件
順豐速運(yùn)相關(guān)人士表示，每年春節(jié)順豐都會(huì)采取快遞員“輪休”的制度，比如說(shuō)，去年回家過(guò)年的快遞員，今年就不能再回家了;家屬在北京的快遞員春節(jié)期間也不放假，以此保證每個(gè)點(diǎn)部都有人值班，正常收件，
資料共享平臺(tái)
《網(wǎng)傳快遞春節(jié)放假通知不實(shí)》(http://www.msguai.com)。申通快遞表示，春節(jié)期間很多網(wǎng)店會(huì)暫停營(yíng)業(yè)，快遞公司收發(fā)量也會(huì)因此受到一定影響，但只要是待發(fā)快件，第一時(shí)間都會(huì)與收件人溝通，正常遞送。收件方面，也會(huì)有值班人員負(fù)責(zé)。不過(guò)，因節(jié)日期間個(gè)別線路物流運(yùn)輸出現(xiàn)微調(diào)，部分快件較平時(shí)可能會(huì)有延遲。圓通速遞、韻達(dá)快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人也向記者表示，春節(jié)期間都正常收件派件。
節(jié)日期間不再承諾快遞時(shí)效
順豐速運(yùn)一位快遞員向記者介紹，春節(jié)期間網(wǎng)點(diǎn)都是“倒班”，“平時(shí)一個(gè)區(qū)域會(huì)有兩個(gè)人負(fù)責(zé)，春節(jié)期間一個(gè)區(qū)域會(huì)安排一個(gè)人。”
這位快遞員表示，雖然正常收派件，但是不會(huì)承諾時(shí)效。據(jù)了解，順豐規(guī)定正常收派件的時(shí)效是“收件一小時(shí)派件二小時(shí)”。
此前，中國(guó)快遞協(xié)會(huì)發(fā)布了《春節(jié)法定假日期間快遞服務(wù)指導(dǎo)規(guī)范》，要求快遞業(yè)“歇人不歇業(yè)”，春節(jié)期間快遞網(wǎng)點(diǎn)收派件服務(wù)時(shí)間總體不低于6個(gè)小時(shí)。
北京快遞協(xié)會(huì)相關(guān)人士向記者介紹，盡管?chē)?guó)內(nèi)快遞公司都號(hào)稱“全年無(wú)休”，但春節(jié)期間大部分快遞員都會(huì)回家過(guò)年，收寄業(yè)務(wù)也確實(shí)會(huì)減少，因此絕大多數(shù)公司在此期間會(huì)實(shí)行“春運(yùn)模式”，即讓運(yùn)轉(zhuǎn)維持在較低水平，取件、中轉(zhuǎn)、派件的各環(huán)節(jié)會(huì)比平時(shí)有所延誤。即使節(jié)后快遞公司運(yùn)營(yíng)恢復(fù)正常，也不意味著所有快件會(huì)立馬順暢，“一般要在正月十五以后才會(huì)陸續(xù)正常。”
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