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客戶服務工作保證書范文
客戶服務工作要時常面對顧客,所以要保證好自己的職業(yè)素養(yǎng),下面是YJBYS小編整理的客戶服務工作保證書范文,歡迎閱讀!
客戶服務工作保證書
單位領導:
您們好!
我在**公司工作已有近兩年的時間,
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。在這期間我主要做**的工作,**崗需要和客戶接觸的特點,讓我懂得了客戶服務的真正含義。現(xiàn)在我主要負責**工作,需要每天給客戶打電話清理以往的未決案件,和**相比**很少和客戶直接接觸,而是通過打電話溝通,這不僅需要有很好的溝通能力和技巧,還要有更強的服務意識與服務精神。****年,在公司大力開展“理賠服務年”活動之際,為了能更好的做好我的工作、更好的服務保戶,對我今后的工作做以下保證:第一,要尊重領導,團結同事,努力創(chuàng)造一個團結和睦的集體。
第二,要自覺學習業(yè)務,學習公司的有關精神,時刻不忘自己工作和思想上覺悟的提高。
第三,要時刻不忘自己的責任,要盡職盡責的做好工作,要做到在崗一分鐘,做好六十秒。
第四,自愿遵守公司制訂的各項規(guī)章制度。
第五,做到對于公司專業(yè)知識工作流程熟悉掌握,熟練操作。
第六,做好自己本職工作,管理好自己區(qū)域,積極完成各項上級分配下來的工作,
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《客戶服務工作保證書范文》(http://www.msguai.com)。第七,對待保戶要做到不說不尊重之語,不說不友好之語,不說不耐煩之語,不說不客氣之語,保證做到零投訴。
第八,樹立強烈的服務意識,富有進取和創(chuàng)新精神。
各位領導,以上是我的保證書,希望各位領導監(jiān)督我。
保證人:***
附:工作態(tài)度保證書范文
尊敬的領導:
你好!在不知不覺中,加入公司已一個多月了,在這個月中積極的工作,努力的學習與工作相關一些技能,但由于是新的工作環(huán)境,工作中不可避免的出現(xiàn)一些差錯,猶其是這兩天出現(xiàn)的一些問題,給公司造成了一些損失和不良的影響,深感的不安,對此,我愿意服從公司的一切處罰。同時也希望公司給予我一次改過自新的機會,對此做以下保證:
1. 對出現(xiàn)的問題進行深刻的反省,防止以后再出現(xiàn)同樣的錯誤;
2. 加強對公司產(chǎn)品的熟悉程度,熟透倉庫的各項流程;
3. 加強工作業(yè)務的學習能力,提高倉庫的進、出倉及備貨的工作技能;
4. 加強工作能力,提高工作效率;在準確的前提下,搞高工作整速度
5. 端正態(tài)度,提高思想覺悟;一切以公司利益為主,決不做有損公司利益的事;
以上是我接下來的工作態(tài)度和保證,并且我愿接受公司領導和同事的監(jiān)督。
此致
敬禮!
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