福利彩票年終工作總結(jié)

福利彩票年終工作總結(jié)

時(shí)光如俊，轉(zhuǎn)眼2015年就要過(guò)去了，一年里，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在所有相關(guān)工作人員的幫助下，我學(xué)到了不少知識(shí)，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，更懂得了怎么用“愛(ài)心”去幫助別人，用慈愛(ài)的心關(guān)心別人，用感恩的心回報(bào)社會(huì)，

福利彩票年終工作總結(jié)

一：日常工作

今年5月11日，我調(diào)到愛(ài)心家園，我的工作職責(zé)是倉(cāng)庫(kù)管理和賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售。我到愛(ài)心家園后與#師傅做了細(xì)致交接的工作，把庫(kù)房，賣(mài)場(chǎng)的物品以及賬務(wù)核對(duì)清楚。做到心中有數(shù)，便于管理，為以后工作打下良好基礎(chǔ)。

我每天都把愛(ài)心家園打掃得干干凈凈，把庫(kù)房、賣(mài)場(chǎng)的物品碼放得井然有序，給前來(lái)購(gòu)物的`困難群體營(yíng)造出一個(gè)干凈整潔的購(gòu)物環(huán)境。周周寫(xiě)出庫(kù)單，每月底把本月的銷(xiāo)售物品數(shù)量上報(bào)區(qū)民政局。

日常工作中，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查工作，聽(tīng)取持卡的意見(jiàn)和建議，根據(jù)他們的需要，我們想方設(shè)法進(jìn)特價(jià)的商品讓他們盡量少花錢(qián)多買(mǎi)東西，滿足他們的需求。使他們充分感受到黨和政府對(duì)困難群體關(guān)愛(ài)和溫暖。2015年全鄉(xiāng)共有救助戶181戶，入卡資金為xxxxx元，救助標(biāo)準(zhǔn)分別為xx至xx元不等，截止11月底超市救助近xxx人次，愛(ài)心救助金額近x萬(wàn)元。愛(ài)心家園不但有愛(ài)心超市為持卡人提供免費(fèi)購(gòu)物，同時(shí)還有圖書(shū)閱覽、網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)、義務(wù)理發(fā)、按摩等項(xiàng)目，在很大程度上滿足了使廣大持卡人物質(zhì)和精神方面的需要。截止11月底圖書(shū)閱覽138人次、網(wǎng)絡(luò)查詢(xún) 116 人次、健康咨詢(xún)113人次、理發(fā)169人次。盲人按摩126人次。各項(xiàng)服務(wù)累計(jì)救助181戶，救助金額1.2萬(wàn)元。

從5月起，愛(ài)心家園開(kāi)始銷(xiāo)售中國(guó)福利彩票，所賣(mài)彩票善款資助給xx地區(qū)貧困家庭以及自購(gòu)商品。截至11月底已到近萬(wàn)元。為了更好的為持卡困難家庭服務(wù)，在9月初區(qū)捐贈(zèng)中心配送商品金額為：xxxxx.xx。為了在元旦和春節(jié)到來(lái)之前能讓他們買(mǎi)到所需商品，在12月初從京xx超市購(gòu)買(mǎi)了xx件商品，金額為：xxxxx.x元。

二：階段性工作　

愛(ài)心家園除以上日常工作外，還開(kāi)展形式多樣的各項(xiàng)活動(dòng)。中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日——中秋佳節(jié)，愛(ài)心家園給所有持卡家庭發(fā)放中秋月餅，8月31日一大早，地區(qū)辦事處副鄉(xiāng)長(zhǎng)王建國(guó)親自為持卡人發(fā)放了稻香村品牌月餅，并致以節(jié)日的問(wèn)候。此次發(fā)放的月餅共三袋，總重量約2斤。地區(qū)為176戶愛(ài)心救助持卡家庭和4個(gè)“五保人員”發(fā)放“愛(ài)心月餅”。希望讓地區(qū)所有持卡家庭都能在團(tuán)圓佳節(jié)吃上月餅，一起開(kāi)心過(guò)節(jié)。截止8月31日日當(dāng)天，地區(qū)民政科共發(fā)放近200公斤。價(jià)值總額約萬(wàn)元的的稻香村月餅。地區(qū)共有176名持卡人，領(lǐng)取中秋月餅。感受到了政府對(duì)受助人的關(guān)愛(ài)與溫暖。

每年的10月份是愛(ài)心捐贈(zèng)月，在活動(dòng)中xx地區(qū)冬衣送暖，愛(ài)心捐助xx人伸出援手，10月初，地區(qū)各村、社區(qū)接到上級(jí)指示組織轄區(qū)內(nèi)群眾捐贈(zèng)衣物為烏蘭察布人民度寒冬。截止10月15日地區(qū)愛(ài)心家園共記接受284包7126件棉衣、棉被等御寒物品，同時(shí)我們也沒(méi)有閑下來(lái)，認(rèn)真細(xì)致的登記各類(lèi)捐助衣物、打包分類(lèi)。按要求開(kāi)具接受捐贈(zèng)證明、并頒發(fā)證書(shū)。在愛(ài)心捐贈(zèng)活動(dòng)中，地區(qū)黨員、居民、農(nóng)民、轄區(qū)單位、積極響應(yīng)，紛紛拿出家中的過(guò)冬服裝支援災(zāi)區(qū)。10月29日周六一大早，東科長(zhǎng)帶領(lǐng)我們以及部隊(duì)把愛(ài)心家園共記接受284包7126件棉衣、棉被等捐贈(zèng)物資送到大紅門(mén)火車(chē)站之后送到赴內(nèi)蒙災(zāi)區(qū)。給這個(gè)深秋送來(lái)一絲絲暖意。為貧困地區(qū)群眾奉獻(xiàn)愛(ài)心。

三：思想進(jìn)步，完善自我

今后，我將更加努力工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身素質(zhì)和工作能力，真心實(shí)意為困難家庭群體服務(wù)，把黨和政府對(duì)他們的關(guān)愛(ài)通過(guò) “愛(ài)心家園”這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行傳遞。

福利彩票年終工作總結(jié)

本人自1998年7月參加民政工作以來(lái)，先后在市局辦公室、優(yōu)撫科、雙擁辦、福彩中心工作。不管領(lǐng)導(dǎo)把我分配到哪里，我都能以高度負(fù)責(zé)的精神，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)認(rèn)真真，做好各項(xiàng)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心讓同志們滿意。期間有10年，被市民政局評(píng)為先進(jìn)工作者，有3年被評(píng)為優(yōu)秀黨員，2007年被市人事局、市民政局記個(gè)人三等功，期間有8年被省民政廳授予全省福彩工作先進(jìn)工作者。但我深知，這是組織給予的榮譽(yù)，更是組織對(duì)我的要求。特別是近兩年，本人在市民政局、市福彩中心等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持下，積極配合領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)中心同志，充分發(fā)揮崗位職能作用，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，突出工作重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展工作，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。主要做了以下幾點(diǎn)工作：

一、在學(xué)習(xí)方面

當(dāng)前我市福利彩票年銷(xiāo)售量突破3個(gè)億，今年預(yù)計(jì)突破4個(gè)億，隨著銷(xiāo)售量的快速增長(zhǎng)與銷(xiāo)售方式的多元化，中心財(cái)務(wù)工作量越來(lái)越大，范圍越來(lái)越廣，為強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員的責(zé)任心，確保財(cái)務(wù)工作的精細(xì)化、服務(wù)化，本人與中心部室同志一起積極參加中心組織的各項(xiàng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并按照中心制定的理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，緊密結(jié)合財(cái)務(wù)工作實(shí)際，把政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)貫穿到具體工作之中，使自己及部室人員政治覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平與自身素質(zhì)等方面都有了很大提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了部室同志們的責(zé)任心、使命感、樹(shù)立了中心的大局意識(shí)與服務(wù)意識(shí)，為做好財(cái)務(wù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、在工作方面

嚴(yán)格按照上級(jí)文件精神及省、市財(cái)政與市局的有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定，配合中心領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)部室同志，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，堅(jiān)持勤儉辦公高度負(fù)責(zé)的原則，細(xì)化與加強(qiáng)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)把出入關(guān)，全面提升了中心整體財(cái)務(wù)管理，確保各項(xiàng)資金的安全運(yùn)行健康發(fā)展。

1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，對(duì)每一筆收入與支出，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，做到細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，保證會(huì)計(jì)憑證手續(xù)的完備、規(guī)范、合法，日清月結(jié)不出差錯(cuò)。

2、努力做好資金爭(zhēng)取與福彩審計(jì)檢查工作。積極配合領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)財(cái)政部門(mén)及時(shí)回?fù)馨l(fā)行經(jīng)費(fèi)，保證了中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。并配合領(lǐng)導(dǎo)做好財(cái)政、審計(jì)、稅務(wù)、紀(jì)委等部門(mén)及市局對(duì)中心福彩資金的銷(xiāo)售、提取、結(jié)算、管理、使用等情況的財(cái)務(wù)檢查工作。通過(guò)檢查，中心的財(cái)務(wù)管理工作，能夠嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政、民政部門(mén)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，做到資金使用的規(guī)范、合理，同時(shí)檢查部門(mén)對(duì)中心的財(cái)務(wù)管理工作也都給予了充分肯定和表?yè)P(yáng)。

3、每年結(jié)合工作實(shí)際，積極配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步更新和完善內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度、責(zé)任制度、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制及各項(xiàng)考核管理辦法，最大限度地降低開(kāi)支，提高經(jīng)濟(jì)效益，并進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)部工作職責(zé)與流程，全面提高各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和時(shí)效性，確保有章可循，有章必循，違章必糾，保證財(cái)務(wù)決策及計(jì)劃真正得以有效貫徹落實(shí)，形成科學(xué)的財(cái)務(wù)管理格局，確保全年財(cái)務(wù)工作零差錯(cuò)，為事業(yè)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

4、密切關(guān)注各項(xiàng)資金運(yùn)行情況，隨著銷(xiāo)售量的快速增長(zhǎng)和銷(xiāo)售方式的不斷變化，給財(cái)務(wù)管理工作帶來(lái)了許多新情況新問(wèn)題，同時(shí)也對(duì)財(cái)務(wù)管理工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。一是在電腦票方面，密切關(guān)注站點(diǎn)動(dòng)向和資金運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做出反應(yīng)，對(duì)銷(xiāo)售過(guò)高的站點(diǎn)，及時(shí)與管理員聯(lián)系，了解銷(xiāo)量過(guò)高的原因，確保資金的安全。同時(shí)，定期提醒 ，做好資金的安全防范工作，注意人身財(cái)產(chǎn)安全，將風(fēng)險(xiǎn)降至最低。二是在刮刮樂(lè)即開(kāi)票方面，進(jìn)一步嚴(yán)格了中心站提票制度，提票出庫(kù)后及時(shí)與省即開(kāi)票系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)并登記入賬。同時(shí)，每天隨時(shí)關(guān)注刮刮樂(lè)中心站掃票銷(xiāo)售情況，每周對(duì)刮刮樂(lè)庫(kù)存進(jìn)行清查盤(pán)點(diǎn)，并對(duì)刮刮樂(lè)中心站的資金運(yùn)營(yíng)情況采用定期與不定期的抽查，利用新設(shè)立的中心內(nèi)部信息進(jìn)行通報(bào)督促，及時(shí)提醒各中心站資金的到位與資金運(yùn)行安全，降低潛在的風(fēng)險(xiǎn)。三是中福在線銷(xiāo)售廳方面，每周定期對(duì)中福在線銷(xiāo)售廳的資金運(yùn)行情況進(jìn)行抽查，做到賬款相符，并嚴(yán)格要求柜員每天必須向銀行存款一次，每周二按時(shí)上交中心繳款單并與中心核對(duì)繳款金額，確保資金不出差錯(cuò)。

5、積極做好政府采購(gòu)和招標(biāo)工作，強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理。按照市財(cái)政局和市局的`規(guī)定要求，全面規(guī)范中心固定資產(chǎn)招標(biāo)采購(gòu)制度，完善招標(biāo)采購(gòu)程序，把應(yīng)政府采購(gòu)的所有物資全面納入招標(biāo)底價(jià)采購(gòu)或政府集中采購(gòu)范疇，嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)程序，健全采購(gòu)檔案資料，實(shí)行陽(yáng)光操作，做到公開(kāi)透明，自覺(jué)接受監(jiān)督。同時(shí)，每年2次對(duì)中心固定資產(chǎn)進(jìn)行詳細(xì)的清查登記，做到賬實(shí)相符不流失。并規(guī)范了日常辦公用品的采購(gòu)使用程序，做到賬物分離，賬物相符，嚴(yán)格出入庫(kù)制度，規(guī)范物品領(lǐng)用登記手續(xù)，厲行節(jié)約，物盡其用。

6、按照市局與中心領(lǐng)導(dǎo)要求努力做好青年婦女工作。自擔(dān)任市民政局青工委副主任和福彩中心青年婦女委員以來(lái)，本人積極配合領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真分析、思考開(kāi)展青年工作中存在的問(wèn)題和對(duì)策，極力營(yíng)造有利于開(kāi)展青年工作的良好氛圍，充分調(diào)動(dòng)中心青年婦女的積極性，當(dāng)好工作事業(yè)的先鋒，充分發(fā)揮青年婦女工作的橋梁紐帶作用。近兩年按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，一是結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和“六個(gè)一”服務(wù)承諾，建議并組織在全市福彩系統(tǒng)開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明服務(wù)標(biāo)兵崗”活動(dòng)，并納入年終評(píng)比獎(jiǎng)懲考核內(nèi)容。此活動(dòng)有力地推動(dòng)了福彩青年工作者的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平向更高、更深層次發(fā)展，使廣大青年職工風(fēng)氣更正、效率更高、服務(wù)意識(shí)更強(qiáng)、群眾辦事更順。二是多次組織青年職工參與全市節(jié)能減排、看望殘疾兒童、空調(diào)節(jié)能等各類(lèi)青年志愿者活動(dòng)，不斷提高青年職工的社會(huì)實(shí)踐能力。三是每年定期舉辦愛(ài)崗敬業(yè)演講比賽、乒乓球比賽，登山比賽等活動(dòng)，豐富了青年職工的業(yè)余文化生活，調(diào)動(dòng)了大家的積極性和工作熱情。四是先后參入組織的全市政法系統(tǒng)紅歌演唱比賽、全市職工文藝匯演、代表我市參加的全省福彩系統(tǒng)業(yè)務(wù)演講等活動(dòng)，分別榮獲一等獎(jiǎng)，受到了省、市領(lǐng)導(dǎo)與社會(huì)各界的贊揚(yáng)和好評(píng)，為民政爭(zhēng)得了榮譽(yù)。市福彩中心也多次被評(píng)為“XX市青年文明號(hào)”、“XX市女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”等。

我決心在今后的工作中，不斷加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合中心領(lǐng)導(dǎo)工作，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，團(tuán)結(jié)同志，做好廉政，極力營(yíng)造和諧健康、奮發(fā)向上的工作氛圍，為我市福利事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

福利彩票年終工作總結(jié)

今年以來(lái)在__市福彩管理站和當(dāng)陽(yáng)市民政局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我分站以力爭(zhēng)完成省中心下達(dá)的銷(xiāo)量增幅10%以上為沖刺目標(biāo)，不畏艱難，銳意進(jìn)取，強(qiáng)化執(zhí)行，扎實(shí)做好基礎(chǔ)性工作。截止今年10月31日共計(jì)銷(xiāo)售福彩1713.7762萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)7.25%。下面對(duì)今年以來(lái)的工作我們做一回顧。

一、福彩銷(xiāo)量沒(méi)有大起大落，保持了穩(wěn)定。近四年來(lái)，我市福彩20__年增幅為27.55%，__年增幅為30.54%，__年增幅為30.39%，__增幅為21.64%，且其中有兩年的增幅居于全省前10名行列，近四年均維持了較高的增長(zhǎng)水平。從經(jīng)濟(jì)規(guī)律看長(zhǎng)期保持高增長(zhǎng)是不可能的，必然有一個(gè)回落的過(guò)程。加上今年全國(guó)經(jīng)濟(jì)增速滑落，市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力下降的大背景下，市場(chǎng)不景氣效應(yīng)也傳遞到彩票購(gòu)買(mǎi)上。特別是刮刮樂(lè)的銷(xiāo)售，湖北省全省銷(xiāo)量滑坡十分嚴(yán)重。我市去年借助行政推力在全市十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷(xiāo)售刮刮樂(lè)161萬(wàn)元，使我市去年刮刮樂(lè)銷(xiāo)量創(chuàng)紀(jì)錄的達(dá)到506萬(wàn)元。今年雖然我們采取了很多促銷(xiāo)辦法，但是效果不佳。預(yù)計(jì)到年底刮刮樂(lè)銷(xiāo)量在250萬(wàn)元左右，滑坡50%。因此今年以來(lái)，我們以確保銷(xiāo)量穩(wěn)定為第一目標(biāo)，以力爭(zhēng)完成省中心下達(dá)的銷(xiāo)量增幅10%以上為沖刺目標(biāo)，思想上克服畏難情緒，想法設(shè)法，挖掘潛力。從目前看確保銷(xiāo)量不大起大落、保持穩(wěn)定的目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)，但是距離省中心下達(dá)的10%增幅目標(biāo)尚有距離，

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二、嘗試新的銷(xiāo)售渠道，拓展新的銷(xiāo)售市場(chǎng)。做市場(chǎng)就是找渠道。今年以來(lái)，面對(duì)我市彩市疲軟的市場(chǎng)環(huán)境，我們想了不少辦法。據(jù)省中心估計(jì)全省福彩彩民大約在100萬(wàn)人左右。我市由于私彩及賭博活動(dòng)較其他地方嚴(yán)重，必然侵蝕掉部分彩民，據(jù)此推算，我市福彩彩民就大約在7000人左右。彩民群體的多少是制約了彩票銷(xiāo)量增長(zhǎng)的最大因素。因此，開(kāi)發(fā)新彩民，擴(kuò)大彩民群體就是今后一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。今年以來(lái)我們借助廣告媒體，大力宣傳綠色消費(fèi)。鼓勵(lì)在婚宴、升學(xué)宴中改過(guò)去送喜糖為送彩票的新方式，取得了一定的效果。今后我們還要不斷尋找新渠道、新辦法，為省廳領(lǐng)導(dǎo)提出的自__年起“三年提升，五年倍增”宏偉目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提供更大的助力。

三、扎實(shí)搞好站點(diǎn)銷(xiāo)售員培訓(xùn)工作，努力提高銷(xiāo)售員的素質(zhì)，促進(jìn)福彩安全運(yùn)行。站點(diǎn)銷(xiāo)售員處在福彩銷(xiāo)售的一線，他們素質(zhì)的高低從根本上制約福彩各項(xiàng)工作的推進(jìn)。因此，對(duì)銷(xiāo)售員的培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。今年以來(lái)，在刮刮票銷(xiāo)售方面，隨著100萬(wàn)元刮刮票大獎(jiǎng)效應(yīng)的消退，以及全國(guó)經(jīng)濟(jì)增速的滑落，我市和全省其他縣市一樣出現(xiàn)刮刮票銷(xiāo)售大幅滑落情況。面對(duì)這一情況，我們今年先后兩次組織站點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)，讓站點(diǎn)業(yè)主及銷(xiāo)售員除學(xué)得先進(jìn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，還增強(qiáng)了他們搞好銷(xiāo)售的信心。對(duì)全市快3站點(diǎn)，我們聘請(qǐng)省中心講師，針對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)防和培訓(xùn)，收到較好效果，保證了快3游戲的安全運(yùn)行。

四、分站真心實(shí)意的為 搞好服務(wù)工作。今年以來(lái)，分站和中心站把提高對(duì) 點(diǎn)的服務(wù)水平，作為重要的工作來(lái)抓。所有耗材和宣傳品，全部由管理分站和中心站直接送到 ，所有服務(wù)需求隨叫隨到。分站和中心站，把日常下站、下鄉(xiāng)巡查和服務(wù)工作相結(jié)合，獲得站點(diǎn)一致好評(píng)。我們不遺余力的搞好福彩公益性及玩法的廣告宣傳，不間斷地炒作福彩中獎(jiǎng)事件，為站點(diǎn)營(yíng)造了良好的福彩銷(xiāo)售環(huán)境。

五、按時(shí)完成了中心站撤銷(xiāo)工作。 多年以來(lái)，福彩刮刮樂(lè)、打印紙等等的配送工作，一直由當(dāng)?shù)氐囊粋�(gè)社會(huì)站點(diǎn)承擔(dān)，名之曰中心站。省中心給中心站一定的配送費(fèi)用。這種體制在沒(méi)有成立縣級(jí)分站之前為全省福彩的發(fā)展發(fā)揮了一定的作用。但是，現(xiàn)在全省要大力開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點(diǎn)因要票少、路途遠(yuǎn)及利益關(guān)系的原因，中心站的服務(wù)往往不到位，也制約了鄉(xiāng)鎮(zhèn)福彩的發(fā)展。加上省中心現(xiàn)在要減少配送費(fèi)用，將節(jié)省的費(fèi)用向站點(diǎn)傾斜。因此，這一體制就已經(jīng)不合時(shí)宜。按照省中心及__管理站的部署，__中心站需要在十月底前全部撤銷(xiāo)。撤銷(xiāo)中心站必然損害中心站業(yè)主的收益。由于大部分中心站為配送工作自己購(gòu)買(mǎi)了轎車(chē)等運(yùn)輸車(chē)輛，以及在配送過(guò)程中有部分應(yīng)收款已經(jīng)難于收到等遺留問(wèn)題，因此對(duì)撤銷(xiāo)中心站并不積極。我們曉之以理、動(dòng)之以情，經(jīng)過(guò)認(rèn)真的做思想工作，加上經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意部分解決了他們的遺留問(wèn)題，使得我市中心站撤銷(xiāo)工作于十月十八日順利完成。為分站明年更好的做好服務(wù)工作，促進(jìn)我市福彩銷(xiāo)量穩(wěn)定增長(zhǎng)增加了組織保證。

在取得上述成績(jī)的同時(shí)，我們也深切的感受到，當(dāng)陽(yáng)的福彩銷(xiāo)量要進(jìn)一步提升，壓力很大。特別是今年十月的`全省福彩第三季度工作分析會(huì)上，省廳領(lǐng)導(dǎo)又提出了自__年起全省銷(xiāo)量要“三年提升，五年倍增”的宏偉目標(biāo)，從我們當(dāng)陽(yáng)的福彩銷(xiāo)售環(huán)境看，我們深感壓力倍增。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，尚有很多的工作要做。這個(gè)壓力主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，一是我市的賭博活動(dòng)和私彩的嚴(yán)重情況，沒(méi)有從根本上改變。這必然侵蝕掉部分彩民，嚴(yán)重影響到彩民群體的擴(kuò)大。也就是說(shuō)我市國(guó)家彩票的銷(xiāo)售環(huán)境和其他地區(qū)相比，仍然不好。私彩的高中獎(jiǎng)率、高趣味性和國(guó)家彩票的低中獎(jiǎng)率、低趣味性，將在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，制約我市彩民群體的發(fā)展及銷(xiāo)量突破性的增長(zhǎng)。二是福彩和體彩的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈，雙方的市場(chǎng)份額在發(fā)生變化。目前，體彩也在縣一級(jí)設(shè)立了管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了管理和促銷(xiāo)的力度。加上今年體彩在當(dāng)陽(yáng)又中出500萬(wàn)元以上大獎(jiǎng)，對(duì)我們也有一定的沖擊。前途是光明的，道路是曲折的。我們深信，只要我們不急功近利，扎實(shí)的、按部就班的做好方方面面的工作，扎實(shí)推進(jìn)精細(xì)化管理，我市福彩銷(xiāo)量就會(huì)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

福利彩票年終工作總結(jié)

20XX年，我市福利彩票工作在市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“扶老、助殘、救孤、濟(jì)困、賑災(zāi)”的發(fā)行宗旨，認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全運(yùn)行，健康發(fā)展”的方針，加強(qiáng)電腦彩票 點(diǎn)的服務(wù)與管理，調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)即開(kāi)票發(fā)行政策，全方位開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)與宣傳工作，取得了顯著成效。全市共銷(xiāo)售福利彩票2、19億元，銷(xiāo)量比上年增長(zhǎng)8、97%。為國(guó)家和地方籌集公益金6880萬(wàn)元。占全市彩票市場(chǎng)63、48%的份額。為我市發(fā)展社會(huì)福利、社會(huì)保障和公益事業(yè)發(fā)揮了重要作用。

一、完成的主要工作

(一)電腦彩票：加強(qiáng)電腦福利彩票 的服務(wù)與管理，保證了全年銷(xiāo)售任務(wù)的圓滿完成。一是制定了赤峰市福彩中心2010年《規(guī)范管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大發(fā)行活動(dòng)年》實(shí)施方案，并以市民政局文件下發(fā)到各旗縣區(qū)。全年福彩中心也是圍繞這個(gè)方案來(lái)開(kāi)展工作的。目的是：以“規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為切入點(diǎn)，擴(kuò)大彩民隊(duì)伍，不斷提高管理能力和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平，提高彩票發(fā)行量。二是我們重新制定了巡點(diǎn)制度。嚴(yán)格執(zhí)行“城鎮(zhèn)站點(diǎn)每周至少走一遍，農(nóng)村站點(diǎn)每月檢查一次”，重點(diǎn)檢查“ 專(zhuān)營(yíng)店”是否經(jīng)營(yíng)體育彩票;普通 點(diǎn)是否引進(jìn)體育快開(kāi)玩法等。經(jīng)檢查我市共有37家彩票站私自引進(jìn)體彩快速玩法。根據(jù)財(cái)政部2008年第100號(hào)文件規(guī)定，我們對(duì)37家彩票站進(jìn)行了清理整頓，對(duì)7家教不悔改或認(rèn)為有社會(huì)關(guān)系的彩票站進(jìn)行了停機(jī)處理。寧可讓擦皮鞋的進(jìn)入福彩站，也不讓體彩 進(jìn)入福彩站，有效維護(hù)了我們的福彩市場(chǎng)。三是認(rèn)真執(zhí)行末位淘汰制度，加強(qiáng)站點(diǎn)監(jiān)控管理，提高了開(kāi)機(jī)率和運(yùn)行質(zhì)量。在自治區(qū)不增機(jī)器的前提下，對(duì)現(xiàn)有投注機(jī)利用好，擺布好，發(fā)揮其最大效益。對(duì) 過(guò)于集中，經(jīng)營(yíng)不善的站點(diǎn)，鼓勵(lì)其向周邊地區(qū)或空白大的社區(qū)發(fā)展，以便達(dá)到市場(chǎng)調(diào)節(jié)的作用，在自治區(qū)中心的指導(dǎo)下，全年“撤一建一” 43個(gè)(其中包括末位淘汰8個(gè) )。四是制止 私自轉(zhuǎn)對(duì)，按時(shí)完成了2009-2010年度520個(gè) 年審工作。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《彩票管理?xiàng)l例》，堅(jiān)決打擊私彩，凈化彩票市場(chǎng)。4月份，在全區(qū)率先執(zhí)行打擊“私彩”舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，所有 懸掛了市福彩中心統(tǒng)一制作的“嚴(yán)格執(zhí)行彩票管理?xiàng)l例，堅(jiān)決打擊私彩”的警示牌。同時(shí)，公布了舉報(bào)電話，對(duì)舉報(bào)者經(jīng)核實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金5000元。動(dòng)員社會(huì)力量來(lái)監(jiān)督彩票市場(chǎng)，起到了非常好的效果。今年，我市先后接到群眾舉報(bào)，在證據(jù)確鑿的情況下，先后撤消了5個(gè) ，并兌現(xiàn)了舉報(bào)者的獎(jiǎng)金。

(二)“刮刮樂(lè)”網(wǎng)點(diǎn)即開(kāi)票：積極穩(wěn)妥的調(diào)整“刮刮樂(lè)”網(wǎng)點(diǎn)即開(kāi)票發(fā)行策略，取得了網(wǎng)點(diǎn)即開(kāi)票銷(xiāo)售新成果。面對(duì)其他彩票的競(jìng)爭(zhēng)，我們今年也采取了有針對(duì)性的改革。一是提高代銷(xiāo)費(fèi)比例。把市級(jí)10%的代銷(xiāo)費(fèi)全部讓利給中心站及網(wǎng)點(diǎn)。中心站年度完成100萬(wàn)元銷(xiāo)售基數(shù)的，可再享受超額部分0、5%的獎(jiǎng)勵(lì)。二是給電腦彩票 下達(dá)每月銷(xiāo)售刮刮樂(lè)彩票不低于4500元的任務(wù)，對(duì)不銷(xiāo)售“刮刮樂(lè)”福利彩票或完不成銷(xiāo)售任務(wù)的 網(wǎng)點(diǎn)，停售電腦彩票投注資格或予以淘汰 處理。并對(duì)兩個(gè) 進(jìn)行了停機(jī)處理。從而進(jìn)一步提高中心站和網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售積極性，全年網(wǎng)點(diǎn)即開(kāi)票銷(xiāo)量達(dá)到4091萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)了76%。

(三)中福在線即開(kāi)票：以行風(fēng)建設(shè)為突破口，加強(qiáng)中福在線銷(xiāo)售廳的管理工作。我市目前有3個(gè)中福在線銷(xiāo)售廳，分別是紅山區(qū)新華路銷(xiāo)售廳、平莊哈河街銷(xiāo)售廳、松山區(qū)迎金路銷(xiāo)售廳。今年年初，中福在線才恢復(fù)上市，自“連環(huán)奪寶”等游戲上市銷(xiāo)售以來(lái)，得到了廣大彩民朋友的青睞，銷(xiāo)量一直攀升。全年銷(xiāo)售1142萬(wàn)元。在管理工作中：一是加強(qiáng)制度建設(shè)。建立了一套包括員工守則、文明禮儀、銷(xiāo)售廳工作規(guī)范、安全制度及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。提升了服務(wù)檔次與質(zhì)量。其中福彩中心樓下這個(gè)新華路銷(xiāo)售廳，被自治區(qū)評(píng)為行風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀窗口單位。并得到民政廳娜日莎紀(jì)檢組長(zhǎng)的好評(píng)。

(四)加強(qiáng)宣傳工作，樹(shù)立福彩品牌形象。市中心始終把宣傳工作做為引導(dǎo)彩民、樹(shù)立品牌、擴(kuò)大市場(chǎng)的重要途徑，在市內(nèi)各大新聞媒體基本都有合作。一是與《赤峰日?qǐng)?bào)》全年合作，每周三、周六在《赤峰日?qǐng)?bào)》上有四分之一福彩專(zhuān)版;與《紅山晚報(bào)》每周二健康飲食版面合辦“赤峰福彩包打聽(tīng)”欄目;每周一、四與《內(nèi)蒙古晨報(bào)》、攝影家協(xié)會(huì)在赤峰新聞?lì)^版聯(lián)合舉辦“赤峰福彩杯，新聞第一眼”活動(dòng)。赤峰電視臺(tái)和交通臺(tái)做為長(zhǎng)期合作單位，定期或不定期宣傳福彩最新動(dòng)態(tài)。二是每月開(kāi)辦一期反應(yīng)發(fā)行動(dòng)態(tài)、經(jīng)營(yíng)管理等方面的《赤峰福彩》簡(jiǎn)報(bào)，發(fā)放到全市500多個(gè) 。三是積極配合自治區(qū)中心“雙色球”、“3D”等新增玩法及派彩的宣傳，先后印發(fā)傳單40萬(wàn)份。四是借助“雙色球”中出500萬(wàn)元大獎(jiǎng)之際，除新聞媒體宣傳外，特制了戶外宣傳車(chē)在市區(qū)宣傳5天。2010年，我市中出3個(gè)500萬(wàn)元大獎(jiǎng)，2010年1月24日，左旗、翁旗兩個(gè)彩民在同一天、同一個(gè)市、同時(shí)中得500萬(wàn)元大獎(jiǎng)，在全區(qū)及全國(guó)實(shí)屬罕見(jiàn)。為提高我市福彩銷(xiāo)量起到了很好的宣傳作用。五是積極爭(zhēng)取自治區(qū)中心《福彩草原情》公益資助項(xiàng)目，我市的特困家庭、孤兒、孤寡老人、貧困大學(xué)生、重病患者等24人和赤峰市民族特殊教育學(xué)校得到了《福彩草原情》欄目的資助，共資助資金8、6萬(wàn)元。六是統(tǒng)一制作了福彩公益金資助牌100塊，并下發(fā)各被資助單位。

二、存在的問(wèn)題

“私彩”擾亂市場(chǎng)，坑害彩民，不法 業(yè)主參與私彩現(xiàn)象仍然存在，需要與公安、司法部門(mén)進(jìn)一步合作，貫徹落實(shí)國(guó)家《彩票管理?xiàng)l例》堅(jiān)決打擊“私彩”任務(wù)還很緊迫。有些旗縣銷(xiāo)量下滑很?chē)?yán)重，主要根源在于“私彩”的泛濫; 私自轉(zhuǎn)對(duì)現(xiàn)象仍然存在。

三、20XX年工作安排

1、把“安全運(yùn)行，健康發(fā)展”要放在首位。隨著彩票銷(xiāo)量的不斷提高，社會(huì)的關(guān)注點(diǎn)也越來(lái)越高，許多復(fù)雜性的矛盾和問(wèn)題隨著彩票事業(yè)的'發(fā)展越來(lái)越顯現(xiàn)，彩票機(jī)構(gòu)及彩票銷(xiāo)售人員的財(cái)產(chǎn)及人身安全受到威脅，彩票站被盜被搶時(shí)有發(fā)生。特別是中福在線銷(xiāo)售廳晚上營(yíng)業(yè)到10點(diǎn)，存在著安全隱患，甚至也有彩民砸機(jī)器等過(guò)急行為。為此盡快修訂《中福在線銷(xiāo)售廳突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，爭(zhēng)取把軍分區(qū)、南新街派出所、消防支隊(duì)等納入成員單位。同時(shí)加強(qiáng) 點(diǎn)的管理和培訓(xùn)力度，規(guī)范服務(wù)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，同時(shí)要教育站點(diǎn)工作人員對(duì)大額投注的彩民進(jìn)行規(guī)勸，加強(qiáng)自我防范意識(shí)等。因此，彩票的運(yùn)營(yíng)管理，在某種意義上說(shuō)就是風(fēng)險(xiǎn)管理。要把潛在的風(fēng)險(xiǎn)想全、把防范的措施定細(xì)，已面臨的風(fēng)險(xiǎn)果斷處理。

2、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)即開(kāi)票轉(zhuǎn)型。將市區(qū)“中心站管理模式”向“一站一 式”轉(zhuǎn)變，把中心站的利潤(rùn)讓給銷(xiāo)售點(diǎn)，切實(shí)改變網(wǎng)點(diǎn)即開(kāi)票市中心賠本經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。

3、利用五一至十一室外銷(xiāo)售“刮刮樂(lè)”彩票的黃金季節(jié)，搞好“刮刮樂(lè)”小賣(mài)場(chǎng)工作。及時(shí)向市政府打《關(guān)于在全市廣場(chǎng)、步行街、農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)等公共場(chǎng)所，集中銷(xiāo)售“刮刮樂(lè)”福利彩票》的報(bào)告，待批復(fù)后組織實(shí)施室外銷(xiāo)售活動(dòng)。

4、積極動(dòng)員彩票站兼營(yíng)，降低運(yùn)營(yíng)成本。當(dāng)前，房租漲價(jià)、人員工資增加， 運(yùn)行成本過(guò)大，導(dǎo)致一些 經(jīng)營(yíng)私彩，私下轉(zhuǎn)兌，甚至還有退機(jī)器現(xiàn)象。為保住市場(chǎng)，動(dòng)員有條件彩票站兼營(yíng) 室、打字復(fù)印、經(jīng)營(yíng)煙酒等，均攤成本，否則，主要街道、繁華地段的彩票站會(huì)經(jīng)營(yíng)不起，越來(lái)越少，降低彩票銷(xiāo)量。

5、繼續(xù)嚴(yán)厲打擊私彩，凈化彩票市場(chǎng)。除執(zhí)行好舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度外，我們還將會(huì)同公安部門(mén)，追究經(jīng)營(yíng)私彩業(yè)主和彩民的刑事責(zé)任，否則單純沒(méi)收機(jī)器，力度不大。實(shí)現(xiàn)向私彩要銷(xiāo)量的目標(biāo)。

6、做好福彩中心新辦公樓的啟用工作。啟用新辦公樓要不影響工作，不出問(wèn)題，使福彩各項(xiàng)工作有個(gè)銜接和接續(xù)。結(jié)合福利彩票ISO9001認(rèn)證工作，使福彩中心有一個(gè)新的起色和面貌。年底做好在新辦公樓下新增第四個(gè)中福在線銷(xiāo)售廳的準(zhǔn)備工作。

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