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物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位說明書

時(shí)間:2024-06-21 10:48:11 資料大全 我要投稿
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物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位說明書范文

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的崗位是怎么樣的?unjs小編帶你去看看!

  【物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位說明書】

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  崗位職責(zé):

  1、對(duì)項(xiàng)目施工、實(shí)施的達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行檢查、評(píng)估,并對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行跟蹤;

  2、對(duì)可能影響現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)品質(zhì)的因素,能及時(shí)進(jìn)行預(yù)防、應(yīng)對(duì)提示

  3、全面負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目的物業(yè)管理(秩序維護(hù)、工程維保、客戶服務(wù)、環(huán)境維護(hù)等);

  4、完成公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理指標(biāo)等;

  5、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的各部門工作安排,有效的管理、引導(dǎo)、監(jiān)督、考核目標(biāo);

  6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的對(duì)外協(xié)調(diào)

  具體職責(zé)如下:

  一、及時(shí)、有效地做好前期介入工作

  (一)密切配合開發(fā)商,利用項(xiàng)目開盤和開發(fā)商舉行促銷活動(dòng)的機(jī)會(huì),展示物業(yè)服務(wù)企業(yè)的良好形象和專業(yè)素質(zhì),

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。

  在正式開盤之前,開發(fā)商、施工單位、銷售代理、物業(yè)管理等部門要共同制定周密的開盤日和促銷活動(dòng)的工作方案。作為項(xiàng)目經(jīng)理,應(yīng)對(duì)秩序維護(hù)、保潔等人員在禮節(jié)禮儀、溝通能力等方面進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),

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物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位說明書范文》(http://www.msguai.com)。在看樓購房人員較多時(shí),應(yīng)重點(diǎn)做好車輛有序引導(dǎo)、人員分流、看樓通道及樣板房安全防范以及臨時(shí)看樓電梯的應(yīng)急維護(hù)預(yù)案和認(rèn)購及簽約區(qū)域的重點(diǎn)看護(hù)等等。持續(xù)做好上述工作的目的在于獲取開發(fā)商、( )業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)公司的初步認(rèn)同感,為未來開展物業(yè)管理打下良好基礎(chǔ)。

  (二)在項(xiàng)目施工階段適時(shí)介入,向開發(fā)商及時(shí)提出合理化建議和要求整改的書面報(bào)告,以減少開發(fā)商資金浪費(fèi),同時(shí)最大限度地減少日后管理麻煩。

  1.項(xiàng)目竣工驗(yàn)收前的主要工作是參與工程施工質(zhì)量的監(jiān)理工作和全面收集項(xiàng)目的各種物業(yè)資料。項(xiàng)目經(jīng)理更應(yīng)對(duì)下列問題引起高度重視:

  2.項(xiàng)目竣工驗(yàn)收和接管驗(yàn)收期間的主要工作:

  二、做好大規(guī)模入伙和裝修管理工作,保障小區(qū)免遭二次裝修破壞

  三、規(guī)范運(yùn)作,堅(jiān)持四種意識(shí)

  作為項(xiàng)目經(jīng)理,要管好項(xiàng)目,還應(yīng)堅(jiān)持牢記四種意識(shí):

  (一)契約意識(shí)。

  物業(yè)服務(wù)公司與業(yè)主之間,從某個(gè)角度看,只是一紙合同的關(guān)系,換句話講,業(yè)主作為合同甲方當(dāng)然有權(quán)按合同約定對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督或解除合同關(guān)系,因此,作為乙方的物業(yè)服務(wù)企業(yè)只有在不斷加強(qiáng)履約能力、兌現(xiàn)承諾方面多作努力方為上策,而在提供服務(wù)時(shí),任何偷工減料的行為,都應(yīng)視為違約,長此下去,必將使自身陷于被動(dòng)。

  (二)溝通意識(shí)。

  (三)預(yù)留一定資金再投入的意識(shí)。

  (四)成本控制意識(shí)。成本控制能力應(yīng)當(dāng)是項(xiàng)目經(jīng)理的基本功。

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