個人工作總結范文（通用10篇）
時間總在不經意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，制定一份工作總結吧。大家知道工作總結的格式嗎？下面是小編精心整理的個人工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個人工作總結 篇1
回顧一年的工作，從德、能、勤、績、廉、學六個方面對自己進行總結，既是對過去工作的檢討，也是對自己今后工作的促進。
【德】反映了一個人的思想覺悟、工作作風和道德品質。我努力從本職工作做起，不斷加強學習，有較強的事業(yè)心和責任感，盡職盡責地完成各項工作。堅持做到 “在認認真真學習上要有新進步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實實做事上要有新成效”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關系，把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創(chuàng)工作新局面，不斷振興企業(yè)緊密地結合起來，在工作和事業(yè)面前顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失，這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關。項目施工一線的員工們工作中能拼、能打、能搶、能戰(zhàn)的精神一直感動著我，激勵著我，我只有更加努力工作，讓職工的心血和汗水獲得應有的回報，才能表達我對職工的感激之情。
【能】一個人綜合素質的高低，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。
1、堅持不懈加強理論學習、提高理論素質。
2、深入工地、了解職工掌握實際情況，為正確履行工作提供真實依據。
3、珍惜團結、維護和諧，一個單位、一個小部門，職工們只要團結共事，形成一個和諧氛圍才能心情舒暢地開展工作，在工作中我嚴格要求自己，配合行政領導做好各項工作。
4、十分注意保持與全體職工經常性的溝通，經常聽取他們的意見，在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合，工作心情舒暢、精神振奮、力量無窮。
5、注意聽取方方面面的意見，特別是反面或不同意見，這樣不僅是對別人的尊重，更重要的是對完善自己的工作思路，將起到積極的作用。
【勤】反映一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自擔任路橋巖土基礎專業(yè)公司黨支書記以來，我始終保持良好的精神狀態(tài)，決心把領導對我的重托，廣大干部職工對我的厚望，化作工作的動力，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中得以充分體現(xiàn)，工作中勤奮認真，勤勞奮進，以身作則，從不搞特殊化，上班早來晚走是我參加工作20年來養(yǎng)成的良好習慣，考慮到工地職工沒有星期天晚上還要加班，我只要在公司，基本不休息。
【績】繼續(xù)組織開展為職工過生日活動，職工生日當天，都能收到巖土基礎專業(yè)公司發(fā)出的真情祝福和生日禮物;為大學生員工牽線搭橋，選配佳偶;為雙方父母不在唐山的大學生員工組織、策劃、籌備和主持婚禮，同時盡全力解決他們的生活等問題，為企業(yè)發(fā)展感情留人;對職工的婚喪嫁娶，與巖土基礎專業(yè)公司領導一起前往慰問、看望;每逢春節(jié)都對特困職工進行慰問和探訪;每有職工生病或住院，必定前去看望。20xx年度，共發(fā)放送溫暖資金數(shù)千元;愛心捐款7360元。還有諸如：開展“質量零缺陷”承諾簽名、“農民工夜�！�、黨員“結對一幫一”、“黨群聯(lián)系牌”、“送文化進工地”慰問演出、機關黨員“送服務下基層”、“ 簽訂黨員承諾書”、“企業(yè)文化走廊”及各種文體活動等。
為規(guī)范巖土基礎專業(yè)公司宣傳管理工作，20xx年，《基礎之家》電子報創(chuàng)刊了�！痘A之家》作為聯(lián)系各個項目的重要紐帶，有了它，所有路橋基礎人的心連在了一起。每一期的《基礎之家》發(fā)布時，大家都爭相閱讀，知道了兄弟姐妹的近況，看到了施工的亮點，了解了工程的進度，感受溫暖的同時形成了一種“比、學、趕、超”的施工熱潮。
今年，巖土基礎專業(yè)公司黨支部被評為集團公司先進基層黨支部，被路橋公司授予“感動路橋”先進集體榮譽稱號;在集團公司開展的“六比一創(chuàng)”勞動競賽活動中被評為“工程質量優(yōu)勝單位”，在華電曹妃甸重工裝備制造工程施工中被中國華電集團授予“青年先鋒隊”榮譽稱號，并獎勵7萬元錢……
這些成績的`取得，得益于上級領導和全體職工的共同努力下完成的，在此我也向他們表示感謝！
【廉】我是一名共產黨員，在廉潔自律方面，堅持做到自重、自省、自警、自勵。要自重：就要珍重自己的言行，人格、和名譽，決不干那些自輕自賤、與領導干部不相符的事情。要自�。壕鸵洺７词∽约旱乃枷胄袨槭欠穹宵h和人民的利益。要自警：就要用黨的紀律和國家的法律法規(guī)約束自己，警告自己不要有越軌的行為。要自勵：就要始終保持旺盛的工作斗志，振奮的精神狀態(tài)。時時刻刻按黨員的標準嚴格要求自己，不斷加強學習，加強政治思想和道德修養(yǎng)，吃苦在前，享受在后，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴格遵守黨的紀律，努力工作，不辜負上級黨委對我的期望。
【學】學習是一個人進步的動力，特別是當今知識性社會快速發(fā)展的今天，必需加強自身的學習，提高自己的理論水平和管理水平。從工作實踐中不斷的提高和完善自己，努力學習科學知識，跟上時代的步伐，不斷總結工作中的得與失，提高自己的領導能力和領導藝術，在工作中成為既懂專業(yè)又懂管理的兩用人才。
對自己一年來的工作情況進行認真述職，從中總結經驗，找出差距，對做好今后的工作，十分有益，雖說工作中還存在一些不足，但我有決心，有信心，在上級黨委和全體職工的幫助和關心下，努力學習，扎實工作，為企業(yè)強盛做出自己最大的貢獻。
個人工作總結 篇2
20xx年即將過去，回顧這一年來，我科在院領導的正確領導下，堅持以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量為重要指導思想。努力學習，鉆研業(yè)務，使個人的自身素質和業(yè)務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高，為了能在以后的工作中揚長避短，取得更大的成績，現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結如下：
一、政治思想方面：
因為工作性質的關系，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時常想起，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾·柯察金說過的一句話：人最寶貴的東西就是生命，生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的：當他回首往事時，不因虛度年華而悔恨，也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價值。
二、業(yè)務水平方面：
俗話說活到老學到老，這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大，風險高，必須醫(yī)術精湛，以確保萬無一失，其實隨著科技的發(fā)展，大量現(xiàn)代化設備應用到了醫(yī)學上，絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前，要依據醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷，然后結合患者癥狀來下定論，這樣看，醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵，風險系數(shù)才是最高的，生怕漏看，錯看，而讓自己的錯誤報告誤導醫(yī)生診斷。用如履薄冰，來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過，對待每個患者的X光片，我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美，力求在技術上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫(yī)院抹黑。(為了提高自己的業(yè)務水平，我不斷學習，豐富自己的理論知識，拓寬視野，讓理論輔助、指導自己的實踐工作，但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別，很多時候面對新的病情我從書中找不到答案，一籌莫展，科室會診大家的意見也莫衷一是，所以我就到東港中心醫(yī)院求教，終于解開心中疑團，回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解，或許覺得討教的行為不光彩吧，但我認為在學術領域里，只有無知才是可恥的`，求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中，讓我清醒認識到，目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題，急待解決：
一、客觀上：
設備落后、老化，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。有時候拿著別的醫(yī)院的CR片子，我的臉上滿是羨慕的表情，因為片子上，病人的病情清晰可見，漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進先進的設備，雖然成本很高，但是我們xx醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院，就應該有高于其他醫(yī)院的設備，先進的設備在日后一定會帶給我們更高的回報，而不僅僅是經濟效益。
二、主觀上：
科室成員水平不一，良莠不齊，又各自為政，這勢必會影響工作。
首先團隊意識不濃厚，大家互相幫助，互相學習的氛圍有待于提高。希望在今后的工作中能通過各種活動，聽講座學習，增強我們科室的團隊意識。
其次，報告書寫不規(guī)范，各寫各的，詳簡不一，沒有統(tǒng)一認可的標準，漏癥率較高，導致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室，如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務學習時，能把一些時間放給各科室，各科室針對相應的業(yè)務問題，有針對性的學習，而我們科室，則可以開設一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學習。
再次攝片質量不高，除去設備原因也有個別醫(yī)生技術不高，責任心不強等因素在里面。希望院領導能充分認識到醫(yī)技科室的重要性，給予我們科室更多的關注，分批分期派出去學習，傾力打造一支責任心強，技術過硬的醫(yī)療隊伍。
最后，個別醫(yī)生對患者服務態(tài)度較差，體現(xiàn)不出以病人為中心的服務宗旨。
總之，這一年里有收獲也有遺憾，希望在20xx年里所有的榮耀不會褪色，所有的遺憾都變成完美，我更期待在院長的帶領下，在全院職工的共同努力下，xx醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美！
個人工作總結 篇3
回顧這一年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，我較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，這半年內雖然沒有經歷轟轟烈烈的“奮斗”過程，卻也收獲頗豐�，F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下 ：
進如公司后，前面四個月都是在銷售部工作。 此時也在銷售部，但是感覺就不同。之前剛剛進入的時候，很多并沒有真正去了解，也大多都處于迷茫時期。再次跟幫助我的人，說聲謝謝。對不起，讓你們失望了！
時光如箭，歲月如梭，轉眼我已經做客服兩個月了。在這兩個里有歡樂也有悲傷，有成功也有失敗。在歡樂與悲傷、成功與失敗的交錯中，我逐漸的成長起來，業(yè)務技術水平也不斷提升，理論知識得到充分實踐。
客服的工作相對其他崗位有點瑣碎。看起來很簡單的工作，有時候也會出現(xiàn)錯誤，這就要求我們對工作認真負責，細致入微。
回想兩個月前，在許導給我安排進去客服中心的時候，我真的很開心，因為這個是新的獨立部門，也是一個很重要的部門。 在任職那一晚上我想了很多，也做了很多的計劃去開展。先說說我自己設定的如何建設客服中心的方案。
如何更好的把公司的服務中心部門做好？
1. 標明規(guī)章制度。
2. 走訪所有地區(qū)代理商的服務中心，建立好地區(qū)的資源庫，從總部分析現(xiàn)有的當?shù)卮砩痰目蛻糍Y源支持區(qū)域代理。
3. 與所有地區(qū)代理商每周的電話溝通，服務中心人員之間的聯(lián)系。確保公司的文件。
4. 針對每個地區(qū)的代理商的當?shù)厍闆r，進行半個月的總結計劃。
5. 服務中心，針對課程：《60銷售系統(tǒng)》《快樂成交》《快樂演說》《快樂人生》寫下短信平臺的信息進行推廣，并且發(fā)放給地區(qū)代理商。公司的日程安排在每個月都會初定，并且告知各地區(qū)代理商。了解各地區(qū)代理商的地區(qū)文化，進行課程時間安排。
6. 支持各地區(qū)代理商舉辦沙龍分享會。各地區(qū)共同支持，相互幫助。
7. 服務中心這邊定期攜手公司的其他部門共同支持各地區(qū)代理商的服務中心人員培訓。服務中心人員可參加《60銷售系統(tǒng)》學習（名額5個以內），在公司總部培訓的話，需要各地區(qū)代理商負責人支付其區(qū)域服務人員的食住與工資費用。
8. 公司的課程的價格升級會第一時間由客服中心、開發(fā)部共同通知各地區(qū)代理商。各個地區(qū)代理商開課時間與地點需要匯報給公司客服中心。
9. 公司建立好所有的`客戶的資料檔案庫。并且劃分詳細如：《60銷售系統(tǒng)》《快樂成交》《快樂演說》《快樂人生》每一屆學員的公司名字、姓名和聯(lián)系電話。
10. 客服部針對參加課程的學員回去后的電話回訪；如：《60銷售系統(tǒng)》《快樂成交》《快樂演說》《快樂人生》分為5個時間段，回去之后的一周、一個月、兩個月、半年的情況進行了解支持并加以轉介紹；針對不同的課程以不同的問題來詢問，關注課堂里面的內容展開，了解其公司的個方面的進展，家庭之間的感情鏈接等。
11. 針對已經報名準備來參加的課程的客戶，在開課前確立好資料檔案庫，在開課前一周與參加課程的公司負責帶隊的人進行電話通知；如：上課的時間、地點、講解學員酒店食住等服務，介紹自己讓其有事情可以咨詢客戶中心人員，并且發(fā)送時間地點短信到其負責人手中。
12. 針對課程中間的服務；在學員第一天晚上課程結束之后，針對所有的學員發(fā)送短信，內容已支持鼓勵的為主。在第一天課程學習的課間中，服務中心人員與每小組的隊長（公司帶隊的負責人）進行問候，并相互之間留下聯(lián)系方式，以便于課程中間的服務。
13. 在公司客服的學員資料檔案庫里面，為所有參加培訓的公司老板們建立一個單獨的檔案庫。在公司所有開課或者其他重要活動都在前半個月與這個檔案庫里面的所有老板進行溝通介紹。
14. 針對所有課程的每一屆班委會老板設立一個資料檔案庫。在公司所有開課或者其他重要活動都在前半個月與這個檔案庫里面的所有的班委會成員進行溝通介紹。
15. 客服中心針對班委會與老板資料庫方案；設定回訪時間，確定在每個月的1.2.3號和28.29.30號進行。了解其公司的目標計劃和工作總結。
個人工作總結 篇4
XX年在學校黨委和學校行政的領導下，在老師們的大力支持下，我較好的完成了學校安排的各項工作任務。為了能在以后的工作中更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢，及時總結經驗，吸取教訓，把今后的工作做的更好，下面我將把這一年來的工作情況作如下的總結：
一，思想方面
我能按上級 要求，準時參加學校組織的學習科學發(fā)展觀實踐活動，學習相關文件、材料，做讀書筆記，并聆聽了關于科學發(fā)展觀的輔導報告。通過學習，我的政治思想素質有了進一步提升，更加忠誠并熱愛黨的教育事業(yè)，發(fā)揚奉獻精神，嚴格執(zhí)行教育方針，盡職盡責，教書育人;同時面向全體學生，熱愛、尊重、了解和嚴格要求學生，不歧視、挖苦他們，循循善誘，誨人不倦;要求學生做到的，自己首先做到，以身作則，為人師表。同時處處以《教師職業(yè)道德規(guī)范》來約束自己的言行，遵紀守法，從不打牌賭博，服從管理，積極配合學校各項工作。
二、教育教學方面
(一)教學工作
XX年，湖北省開始了新一輪的課程改革，我被安排給高一年級的5個班上通用技術課。通用技術課是新課改中增加的一門新課，我和學校的兩位老師都是改行過來的，對這門課程的內容、教法、目的都非常陌生。針對這些情況，我積極主動的要求參加上級業(yè)務部門的培訓，在署假期間在武漢參加了15天的新課改骨干教師培訓，在恩施參加了5天上崗教師的培訓，都取得了較好的成績。為了上好每一節(jié)課，我不僅精心設計課堂教學內容，還要理解好教材和學情，按照《課程標準》的要求，制定教學目標和確定重、難點，處理編排好教材。課外余下時間就是上網收集資料，精心備課或做課件，晚上還經常在思考，明天那節(jié)課、那個班、哪些內容、學生能接受，那些不能接受。周末，為了提高自己技術設計能力還經常到企業(yè)、商場考察、學習。
為了課上有個教具自己盡可能利用點資源動手做點，或者自己花錢賣點簡單的小工具，小物品，或從理化生實驗室找點與教材吻合的.儀器和學生制作科技作品，拿到課上說明技術設計的要點;為了克服教育資源不利現(xiàn)況，培養(yǎng)學生的創(chuàng)造精神和實踐能力，我組織了學生參加恩施州第五屆青少年科技創(chuàng)新賽活動。我校有2項作品參賽，在高中組的比賽中一等獎空缺，二等獎四項，三等獎十項。在這次活動中我們學校有二十項參賽作品，取得了兩個二等獎，兩個三等獎的好成績。其中兩項二等獎被選送到省里參加全省第五屆青少年科技創(chuàng)新大賽， 學校被評為州科技活動優(yōu)秀組織單位。為了在下學期更好的上好通用技術課，我還從節(jié)約的角度出發(fā)，利用舊課桌、實驗桌改造成通用技術試驗課為學校節(jié)約了資金。并配合州教研課題“通用技術與學生能力的培養(yǎng)”的課題開通了“技術改變世界”為題的建始一中通用技術教學博客，給師生開劈一個新的教學平臺，體驗一種新的教學方式。
三、教研活動與成績
積極參加各種教研活動：
XX年1月申報的“通用技術與學生能力的培養(yǎng)”的課題被州教科所立項。
XX年5月，自制教具“單相全波整流透明教具”在“第三屆湖北省中小學信息技術創(chuàng)新與實踐活動”自制教具比賽中獲省二等獎。
XX年8月，自制教具“液壓千斤頂原理演示器”在第七屆“萬高達”杯全省優(yōu)秀自制教具評選活動中獲省一等獎。
XX年8月，在第七屆“萬高達”杯全省優(yōu)秀自制教具評選活動中獲“全省自制教具能手”稱號。
一份耕耘，一份收獲，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。今后，我將本著“勤學、善思、實干”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。相信今日含苞欲放的花蕾，明日定能盛開絢麗的花朵。
個人工作總結 篇5
酒店較注重員工的精神文明建設，今年來前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團結進取，圓滿的完成酒店交給的各項接待任務，全年共接待了vip團 個，會議無數(shù)次，在整個接待過程中受到客人的好評，一年來前廳部做好了以下幾項工作：
一、 加強業(yè)務培訓，提高員工素質
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點，今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃：針對總機，我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓;接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓，為今年的星評復核打下一定的基礎，只有通過培訓才能讓員工在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識，控制好成本
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應酒店的號召，開展節(jié)約、節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費用(原來不管是團隊還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費用，房卡0.18元/張，鑰匙袋0.10元/個，每天團隊房都100間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。 通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應有的貢獻。
三、加強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率
前廳部根據市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。酒店前臺個人工作總結
四、注重各部門之間的協(xié)調工作
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調解決，避免事情的`惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
五、加強各類報表及報關數(shù)據的管理
前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報關系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進行報關，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據指定專人負責，對報表進行分類存檔并每月統(tǒng)計上報。二○xx年客房收入與二○xx年客房收入進行對比，住房率增加了 ，但收入卻減少了 元，主要原因是因為酒店業(yè)之間的惡性竟爭導致平均房價降低，入住率增加 而收入減少的現(xiàn)象，客房簡況表附后。
個人工作總結 篇6
在這一個學期里，我園的各項工作又取得了優(yōu)異的成績，衛(wèi)生保健也做了很多工作，完成了很多任務，各位保健老師都能嚴格、認真、規(guī)范地做好了各項衛(wèi)生保健工作，使各項工作都得到順利完成。下面將本學期工作進行簡單小結：
一、嚴格執(zhí)行《衛(wèi)生保健合格標準》，認真細致做好日常保健工作。
�。ㄒ唬┱J真做好晨檢和全日觀察工作。
1、認真做好每天的晨檢工作。發(fā)現(xiàn)有異常情況及時處理，如有發(fā)熱、皮疹、眼睛紅腫等，我們都能取得家長配合，帶幼兒到醫(yī)院檢查治療，等病情確診了再進班級。
2、認真做好幼兒服藥工作和幼兒觀察護理工作。每天仔細觀察幼兒，照顧每位患病幼兒吃藥。發(fā)現(xiàn)有病情變化的幼兒，能及時與家長聯(lián)系，并作好適當?shù)淖o理工作，幫助測量體溫、服藥等、出現(xiàn)意外的損傷事故也都能及時做好處理。
3、及時做好各項登記統(tǒng)計工作。及時進行學生健康情況網絡晨報。
（二）按要求做好飲食管理工作。
1、每周按時制訂食譜，食譜每次都能及時公布。
2、全面了解幼兒的營養(yǎng)攝入情況，為了滿足維生素的需要，增加玉米、麥片、南瓜、小米等粗糧；多吃蔬菜、水果，保證蔬菜水果的攝入量，保證了幼兒對維生素c的需求。
（三）嚴格做好體檢及評價工作
按時進行體檢，測量體重、身高、視力，并及時做好各項評價統(tǒng)計分析工作，本學期體檢結果符合幼兒生長發(fā)育的標準。
（四）培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣。
堅持每天到班內巡視，了解幼兒的進食情況、進餐習慣以衛(wèi)生習慣，發(fā)現(xiàn)問題及時配合教師做好教育指導工作。如：隨時提醒幼兒按正確程序洗手、注意進餐速度，注意養(yǎng)成
良好的衛(wèi)生習慣；注意提醒幼兒根據天氣情況穿脫衣服等。
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1、認真貫徹執(zhí)行《幼兒園衛(wèi)生保健合格標準》，制定幼兒園健康教育制度，并認真落實。期初有計劃，期末有總結。
2、開展了多種形式的`健康教育宣傳活動，利用宣傳板報、校訊通進行宣傳教育。在我們幼兒園，園外的宣傳欄一直是倍受家長關注的。宣傳欄每月更換1-2次宣傳內容，為家長甚至周圍社區(qū)的居民提供豐富的衛(wèi)生常識和育兒知識。
3、進一步加強教師和家長的健康知識培訓，對教師和家長進行健康知識宣教，介紹一些幼兒衛(wèi)生、營養(yǎng)、預防疾病方面的知識，傳授一些常見疾病的處理方法，以提高教師、家長的衛(wèi)生保健知識水平和育兒能力。
二、按照《衛(wèi)生保健合格標準》要求，確保保育員工作的質量。
1、能堅持每天巡視、檢查各班的衛(wèi)生消毒工作，督促保育員按要求做好衛(wèi)生消毒工作，并及時進行登記，每周進行衛(wèi)生檢查。隨時做好指導、督促工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，督促保育員及時改進。
3、能做好傳染病的防治工作，我們能根據傳染病流行季節(jié)的要求，制訂了詳細的消毒要求，嚴格督促保育員加大消毒工作的力度，并及時作好記錄。本學期無傳染病發(fā)生。
4、提醒保育員按時做好幼兒用品的洗曬消毒和換季工作，根據氣候變化增減蓋被，保證了良好的睡眠環(huán)境。
5、每周巡視檢查各班幼兒的午睡情況，提醒老師做好幼兒午睡的照看工作
三、按標準嚴格管理廚房，保證幼兒伙食質量。
1、 組織廚房人員學習食堂工作的相關制度以及常規(guī)物品消毒方法和要求，學習學校食品衛(wèi)生安全管理要求。
2、要求廚房人員按照食譜采購，保證食品的數(shù)量、質量，并及時做好進貨單位的索證工作。
4、鼓勵廚房人員在實踐中不斷摸索，規(guī)范操作，進一步提高烹飪水平
5、隨時提醒廚房人員做好個人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、發(fā)現(xiàn)問題及時指出，及時改進，使廚房內外經常保持衛(wèi)生整潔。
經過一個學期的努力，我園的衛(wèi)生保健工作順利完成了各項任務，衛(wèi)生保健工作的
規(guī)范化也得到較好的落實，幼兒的保育工作也得到家長的認可。在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,加強日常衛(wèi)生保健工作的指導，加強體弱兒的管理，更規(guī)范地做好各項衛(wèi)生保健工作，嚴格執(zhí)行各項衛(wèi)生保健制度，做好預防疾病的各項工作，力爭達到生保健工作的各項指標和要求。
個人工作總結 篇7
尊敬的各位領導：
大家好！
本人現(xiàn)將20xx年度以來的工作情況總結如下：
一、規(guī)范孕產婦系統(tǒng)管理工作，提高保健服務質量
20xx年我鄉(xiāng)共有孕婦78人，其中已順利住院分娩42人，78名孕產婦全部建立紙質及電子檔案，為達到年初確定的出生零缺陷，我嚴格按照孕早、中、晚期所規(guī)定的十二項檢查項目進行系統(tǒng)檢查，同時嚴格按照高危妊娠評分標準進行篩查與管理，及時發(fā)現(xiàn)高危情況，以確保母子安全，今年共進行孕期檢查351人次，孕產婦系統(tǒng)管理率達到97.62%，產后訪視率達到95%，開展孕期講座12次，并在三八婦女節(jié)、愛耳日、艾滋病宣傳日發(fā)放婦幼保健宣傳資料共計兩千三百余份，開展的各項活動都做到了活動有計劃，宣傳有資料，并及時向上級主管部門上報信息。
二、規(guī)范兒童系統(tǒng)管理，提高兒童保健服務質量
我鄉(xiāng)共有7歲以下兒童330人，兒童保健嚴格按照上級要求實行4.2.1體檢制，全年共對兒童進行體檢634人次，共建立兒童檔案314份，并及時將兒童體檢數(shù)據上傳至居民健康檔案管理系統(tǒng)，系統(tǒng)管理率為95.12%。
三、加強婦幼項目工作管理
今年我認真對孕產婦進行訪視，及時上報孕產婦住院分娩資料，使住院分娩補助率大幅度地提高，使得貧困孕產婦救補助資金按時下發(fā)，補助率達到100%，有效的降低了孕產婦住院分娩費用，得到了上級主管部門的.肯定。
四、門診、住院部工作
本人在擔任婦幼專干的同時也擔負門診和住院部診療工作，全年共收治門診及住院部病人213人次，全年無醫(yī)療事故的發(fā)生。
五、存在的問題。
由于本人今年剛開始接觸婦幼工作，各項工作都處在學習和摸索階段，工作中存在婦幼保健與臨床業(yè)務不能緊密相結合，雖然組織了各種形式的宣傳但是還存在空白區(qū)，致使個別產婦家屬對我們的婦幼工作不理解，不支持、不配合、導致我們的婦幼建檔工作中所存在的較大的阻力。
七、明年工作打算。
我將不斷加強孕產婦保健管理工作，提高業(yè)務水平，強化服務意識，明確服務范圍，認真做好轄區(qū)內孕產婦篩查及兒童摸底健檔工作，了解育齡婦女孕情，做好高危篩查，加大預防與控制出生缺陷，普及預防出生缺陷科普知識， 努力使孕婦規(guī)范增補葉酸率達100%。積極開展婦科業(yè)務、拓展服務范圍，把保健與臨床緊密相結合，努力使我院婦幼衛(wèi)生事業(yè)再上一個新的臺階。
個人工作總結 篇8
學期已接近尾聲，我園在園領導全體教職工的大力支持配合，團結一致積極工作，使我園的衛(wèi)生保健工作有了很大進步。為了以后能更好地提高保健工作質量，現(xiàn)將本學期工作做一簡單的總結：
一、堅持保教并重
在我園領導的重視下，開學初我園的衛(wèi)生保健工作就納入了新的軌道，切實地把衛(wèi)生保健工作滲透到一日保教活動中去，使我園的衛(wèi)生保健工作得以正常開展，為幼兒創(chuàng)設了一個安全、舒適、衛(wèi)生的生活、學習、游戲的環(huán)境，針對開學初的衛(wèi)生保健計劃，我園扎扎實實真正做到保教并重,以“�！睘榛\頭開展了一系列的工作，在一日活動環(huán)節(jié)中十分注重幼兒的體育鍛煉，結合季節(jié)特點開展多種形式的體育活動，各班根據幼兒年齡特點每天堅持開展體育、游戲活動。每次進餐前都要進行適當?shù)幕顒�，特別是午餐后教師帶領幼兒進行20分鐘左右的活動，午睡時保育老師堅持巡視，及時觀察幼兒有無身體不適，并給幼兒蓋好被子，照顧好幼兒午睡。午睡后教師保育員幫助幼兒穿好衣服，梳好頭發(fā)，每天堅持做到讓幼兒干干凈凈，整整齊齊，高高興興地回家。
二、嚴格做好晨檢工作
1、本學期堅持嚴把晨檢關。我園嚴格按“一摸、二看、三問、四查”來進行；并杜絕危險品的帶入，及時向家長了解幼兒在家的健康情況，同時作為保健老師的我能指導保育員做好傳染病的防治工作，發(fā)現(xiàn)異�；騻魅静∽龅郊皶r隔離與治療，并根據幼兒的情況發(fā)放紅、黃牌標志，控制了傳染病病菌的傳播，把好了安全的第一關卡。
2、對患病兒我們將隨時進行觀察，做好記錄，按時喂藥；及時了解班級幼兒的健康狀況、協(xié)助班級共同做好生病幼兒的全日觀察記錄、發(fā)現(xiàn)問題及時匯報及時處理，堅持晨檢與全日觀察相結合，并做到有記錄、有分析、有措施。
3、本學期，我園還積極配合衛(wèi)生保健部門做好疾病的防治、防疫工作，并認真組織幼兒體檢（體檢率達100%），確保幼兒健康、快樂地成長。
三、加強衛(wèi)生消毒工作
消毒應該是幼兒園日常工作中的一部分，制定消毒記錄是非常必要的。讓保育員和老師們深刻地認識到：加強衛(wèi)生保健管理，提高保育質量是幼教工作的首
要任務。因此我們堅持衛(wèi)生消毒以及隔離制度，對于毛巾、茶杯、玩具、被褥、圖書、空氣等進行嚴格消毒，做到一人二巾一杯制，堅持幼兒餐具每日進行消毒，每次用餐前用消毒水擦洗桌面，為減少常見病、多發(fā)病的發(fā)生，每天一早打開門窗，以保證空氣清新潔凈，并定期進行空氣消毒，每周紫外線消毒1-2次（時間為半小時）；床單被褥做到每月清洗一次、被褥每周曬一次、塑料玩具每周用消毒水浸泡消毒并日曬一次，環(huán)境衛(wèi)生做到一周一大掃，早晚各小掃或拖抹一次；便所和清潔工具每周用消毒水浸泡一次等。我園還建立了一整套衛(wèi)生消毒制度，并嚴格對照制度做好各種消毒工作，做到：餐具餐餐消毒，玩具積木、各種物品定期消毒，責任到人，責任到班，從而大大提高了我園衛(wèi)生消毒工作質量，預防和控制了傳染病的發(fā)生，使我園幼兒健康活潑地成長。
消毒和減少疾病有著密切的關系。由于我園重視了消毒工作，幼兒的出勤率一直很高，有效地保證了幼兒少生病或不生病。多年的工作經驗告訴我們：消毒是幼兒健康的最好保護傘。
四、均衡合理安排幼兒膳食
我園本著衛(wèi)生、安全、富有營養(yǎng)利于消化的總要求，每周認真為幼兒制定帶量食譜，做到品種多樣，搭配合理并保證按量供給。對一些別的幼兒園的好食譜，積極采納。采購中，我們抱著對孩子極端負責的態(tài)度，采購食品的質量與供應商簽訂安全責任書，強調提供的菜必須新鮮、無毒，嚴把食品的驗收關。為了提高伙食質量，我們在菜肴的搭配、烹飪上下功夫，保證幼兒吃飽吃好，讓家長放心。
同時我還廣泛聽取教師、廚房人員、家長的意見和建議，適當調整幼兒食譜，保證幼兒各類營養(yǎng)素攝取更加均衡合理。同時我們還將每周食譜向家長公布，讓家長了解自己孩子在園的`用餐情況，增加幼兒伙食的透明度。
另外，我們還進一步做好餐前餐后的管理工作，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的進餐習慣：進餐前，我們的老師會結合當天菜肴進行營養(yǎng)小知識的教育，減少幼兒偏食的產生；進餐時，要求幼兒保持安靜，有一定次序，小腿放在桌子的下面等等；進餐后，要求寶寶能進行自己桌面的清潔整理工作，碗筷輕輕放；并且培養(yǎng)幼兒飯后漱口、擦嘴等的好習慣。
五、加強幼兒安全工作
在幼兒園一日生活中，我們在做好各種衛(wèi)生保健工作的同時，我園十分重視安全教育，建立了相應的安全制度，保教人員通過各種途徑對幼兒進行安全衛(wèi)生
教育，增強幼兒的安全意識。為了扎實有效地抓好安全工作，我園成立了安全工作領導小組，每周進行安全檢查，若發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報，并做妥善處理，記錄在冊，杜絕了各種不安全因素。室內外環(huán)境及大型玩具定期進行維修保養(yǎng)，確保安全。
六、加強家園聯(lián)系
我園加強家園合作，使家長掌握科學的育兒知識及常用衛(wèi)生保健知識，并曉之以理，動之以情，讓每位家長懂得幼兒衛(wèi)生保健工作的重要性，從而能積極配合幼兒園做好衛(wèi)生保健工作。
回顧這一學期的保健工作，全園教職工也付出了艱辛的勞動，工作得到了家長的肯定與贊揚。當然我們會一如既往地開展好幼兒的保育工作。我們堅信沒有最好，只有更好！
個人工作總結 篇9
社會實踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中，它有助于我們大學生更新社會觀念，吸收新的思想和知識，同時，社會實踐中有很多我們在學校里無法學到的東西，比如與人的溝通交流能力。除此之外，社會實踐還能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉進了與社會的距離，也開拓了視野，增長了才干，能更好的明確自己的奮斗目標。所以在實踐結束后我做了如下總結：
1、要善于溝通。
作為一個銷售的人來說，必須要學會與人溝通，不論他是什么人，其心情好與壞，必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問題，同時要保證自己在解釋問題的時候客戶能夠清楚的理解到你所說的還要他能夠接受自己所推銷的產品。
2、要有耐心和熱情。
在工作的時候要經常微笑，這樣會讓那些客戶感到很舒心，同時也會對你保持一種良好的感覺。在推銷過程中，可能你會遇到一些客戶并不想要你所推銷的產品，甚至對你惡語相加，那時你必須要有良好的耐心，并且要有對這個實踐的熱情，否則你將永遠不可能成功。
3、要勤勞。
機會不會自己上門來，所以要想成功就只有自己合理規(guī)劃自己的時間，多出去向你覺得有可能需要這種產品的顧客推銷。如果不勤勞的話，機會很有可能被你的各個競爭對手剝奪。所以必須要勤勞。
4、要學會尋找目標。
首先我們必須要明確的知道我們所推銷的產品是什么東西，在社會上有什么作用，適合哪些群體使用。然后再根據這些在自己所在地的周圍尋找自己認為需要這種產品的顧客，再向其推銷。
5、要有嚴密的邏輯思維能力。
與客戶談判，技巧很重要，思維更重要，不管是當面，還是電話中，當客戶拋出一句話時，我們沒有太多的時間去反應，去思考，邏輯思維能力不夠，反應不好，自然不能很好的回應客戶，更不能套住客戶的下一句話。邏輯思維能力，表現(xiàn)的是：我們的話語引導客戶的思維，直至達到目的。目的是分階段的，你的目的'也許是約到客戶見面；也許是達成合作；也許是快速打款；或者是要他購買你所推銷的商品，不管目的是什么，永遠記住我們的目的，思維才能跟著目的走。
當然有總結就說明同時我也意識到自己還有很多的缺點和不足。例如：有的時候不夠主動，有的時候自己不想去，覺得出去也不一定成功的把產品推銷出去；社會經驗缺乏，有的時候思維短路，或者是因為自己緊張，亦或是其他原因，不知道如何和顧客溝通，冷場；心態(tài)不夠沉穩(wěn)。
個人工作總結 篇10
開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場為導向，應對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務，現(xiàn)將本年度工作總結如下：
一、銷售情景
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產品已有必須的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了必須的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元，產銷率95%，貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務培訓，提高綜合素質
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，職責之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。"工欲善其事，必先利其器"，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理能夠清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx—xx科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的，期望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識，提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網絡，培育銷售典型
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的.高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息
隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經�；�。產品銷售部經過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據市場情景進取派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示，必須要發(fā)揮工作的進取性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自我的崗位職責，全力以赴做好年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
福牛迎春，祝我們xx科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的夢想靠攏。
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