醫(yī)藥公司倉儲部年終工作總結(jié)
管好藥品的儲存和保證藥品的質(zhì)量是個重大的任務(wù),需要細心加責任心,下面是小編搜集整理的醫(yī)藥公司倉儲部年終工作總結(jié),歡迎閱讀,
醫(yī)藥公司倉儲部年終工作總結(jié)
。醫(yī)藥公司倉儲部年終工作總結(jié)一
藥庫是醫(yī)院的服務(wù)機構(gòu),其管理目標是服從醫(yī)院的使命,協(xié)助發(fā)揮最佳醫(yī)療效果。藥庫在工作特性上具有醫(yī)院藥學的專業(yè)性、藥政法規(guī)的職能性和藥品流通的商品性。在即將逝去的20xx年里,藥庫各項工作認真貫徹執(zhí)行藥品管理的有關(guān)法律法規(guī),較好的完成了醫(yī)院藥品購進、儲存和質(zhì)量管理的任務(wù),保障了醫(yī)院藥品供應,滿足了廣大患者的用藥需求,F(xiàn)將一年來藥庫工作情況總結(jié)如下:
一、陽光采購藥品
藥庫人員嚴格按照藥品管理的相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行網(wǎng)上陽光采購藥品,通過“廣東省互聯(lián)網(wǎng)采購系統(tǒng)”采購中標藥品,按照 “質(zhì)量優(yōu)先,價格合理”的原則進行采購,降低了藥品的價格。藥庫人員時刻警惕自己加強反商業(yè)賄賂意識,杜絕藥品回扣,對于臨床需要的新進藥品經(jīng)醫(yī)院藥事委員會討論同意后才進行采購。
二、保障藥品供應
藥庫人員堅持“按需進貨,擇優(yōu)采購、質(zhì)量第一”的原則制訂合理的采購計劃,及時的為臨床提供質(zhì)量優(yōu)良的藥品。藥品采購是保障醫(yī)院用藥的重要環(huán)節(jié),藥品采購員根據(jù)我院實際情況結(jié)合臨床動態(tài)進行采購,停止了一些長期不用的藥品,防止滯留積壓造成損失;保證了急救藥品臨時需要。藥庫人員在藥品供應這方面做得還是比較好的。
三、藥品儲存和質(zhì)量管理
管好藥品的儲存和保證藥品的質(zhì)量是個重大的任務(wù),需要細心加責任心,藥庫人員能做到了這點:對庫存藥品基本做到分類定位,設(shè)立標簽,整齊存放,并為藥品提供冷藏、避光、防潮、通風、防盜等措施;做好藥庫的溫濕度監(jiān)測和調(diào)控工作,每日上午9時左右、下午3時左右各監(jiān)測并記錄一次藥庫內(nèi)溫濕度,根據(jù)溫濕度狀況,采取相應的通風、降溫、除濕等調(diào)控措施以保障藥品的質(zhì)量,并做好記錄;藥品出庫遵循“先進先出,近期先出”的原則,對質(zhì)量可疑的藥品,須經(jīng)檢驗合格后方出、入庫;對于麻醉、 能按特殊藥品管理辦法的要求進行采購、保管和發(fā)放。
四、存在不足
藥庫的基本工作還是做得比較到位,但也存在不足之處:
1、由于藥庫空間的問題,未有分開常溫庫、陰涼庫、冷庫;沒有足夠空間,藥品與器械沒有完全分開儲放,地下倉庫不夠通風,雨天潮濕;二樓倉庫藥品品種多空間小,擺放還是有點亂。
2、藥庫人員還沒有嚴格做到帳物分開專人管理。
3、藥庫抗生素的品種較多,某些品種使用量大,有泛濫的跡象,沒有很好的控制其用量,藥品上的篩選不嚴密。
4、采購員與供應商的聯(lián)系不夠。供應商對于采購計劃中缺少的藥品,沒有及時反饋給藥庫采購員,以致采購員不能及時調(diào)整采購計劃,導致某些藥品供應不上。在采購藥品過程中有時比較被動,供應商有的藥品卻因某些原因不肯供應,影響臨床用藥。
五、日后工作
1、加強學習,提高藥庫人員的專業(yè)知識水平,熟悉藥品的信息,提高藥品采購的質(zhì)量,要結(jié)合我院實際情況制訂采購計劃。藥庫的進銷帳和實物要分開管理,要一個人管賬,一個人管物,做到帳物相符。
2、要加強與供應商的溝通。當出現(xiàn)某供應商缺藥時,要及時在各供應商間調(diào)整采購計劃,確保臨床用藥。
3、繼續(xù)積極主動,處理好近效期藥品和積壓藥品。對已積壓和近效期藥品,采取一些積極主動的措施對其進行處理。登記近效期藥品,與臨床科室密切聯(lián)系,各方面的積極配合,盡快將積壓藥品用于臨床,避免了醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
4、繼續(xù)做好“新進藥品信息表”,把新進藥品信息登記在上面,發(fā)給各臨床科室,使臨床醫(yī)生能及時掌握新進藥品的信息。
醫(yī)藥公司倉儲部年終工作總結(jié)二
20xx年的豐收年已過,迎來了新的一年,我相信在新的一年里,我們公司的業(yè)績會越做越大,在過去的一年里我對金華、麗水、我負責的部分區(qū)域做一下年終總結(jié)和明年的計劃。首先是公司把我們調(diào)到金華,開發(fā)新的市場,由于種種原因又從金華撤回麗水,回麗水后首先是熟悉客戶、了解市場、對有潛力的客戶做了分析,提高銷售量,同時毛利率也增加了。有些客戶發(fā)展空間還是比較大,下半年的銷量上不去,主要是醫(yī)藥行業(yè)市場的競爭力壓力、另外與我公司醫(yī)藥品種的缺少也有一定的關(guān)系。在麗水工作的這段時間,客情關(guān)系有了一個很好的提高。20xx年麗水區(qū)銷售逐步在提高,而且客戶流失控制的還是比較好的;中藥、器械的銷售也是逐步在增量、京豐、總代的銷售也是逐步在增加,而且11月份銷售達到了新高。
總之,20xx年我覺得我還是得到了一個很好的鍛煉,在銷售技巧和銷售方法我都得到了一個比較大的提升、承壓能力也較之前更強、處理好和同事之間的關(guān)系,責任心也更大。
20xx年新的一年也是一個很具有挑戰(zhàn)性的一年,我想在新的一年我應該要從以下幾點出發(fā),爭取把麗水我所負責的區(qū)域業(yè)務(wù)更上一層樓:
1 、市場細分化管理,把麗水有潛力的客戶加強拜訪,做好廠家的分銷,及時處理退貨跟進品種的推廣,提高個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。
2、客戶細分化管理,根據(jù)客戶的合作狀況,對客戶進行分層管理,對潛力比較大的客戶重點關(guān)注和最大化的支持,極力培養(yǎng)成我們的忠實客戶,對忠實客戶,我們要進一步維護,使我們***成為麗水市場的主流供貨單位。
3 、努力找品種,加強和采購的雙向溝通,針對麗水比較暢銷的品種重點關(guān)注,多做市場品種調(diào)查,力爭做成麗水市場的最佳服務(wù)商,
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《醫(yī)藥公司倉儲部年終工作總結(jié)》(http://www.msguai.com)。4 、加強個人的業(yè)務(wù)知識學習,,提高個人的銷售技巧和銷售能力。
20xx的成績已經(jīng)屬于過去,20xx年已經(jīng)來臨,讓我們用最大的激情來迎接20xx的到來,我們已經(jīng)準備好了,相信20xx年將是一個更加豐收的一年。 兔年的豐收已過,迎來了龍年的升騰。我相信在明年的業(yè)務(wù)中一定會有一個好的收成。一年里我對麗水我負責的區(qū)域做一下總結(jié);
一. 首先說是我們麗水調(diào)動幅度比較大,領(lǐng)導換的太勤快,我相信一個團隊沒有一個好的領(lǐng)導者帶不出來一個強的隊伍,一句話說的好將強強一窩,兵熊熊一窩。
二. 在負責的客戶剛培養(yǎng)出來客戶關(guān)系,人員已經(jīng)調(diào)走。麗水大部分客戶反應業(yè)務(wù)員換的太勤,給客戶留下不好的影響。
三. 對有限客戶的銷量比去年有做增加,但銷量不是很大比較平穩(wěn)。毛利率增加比較多比去年已經(jīng)掙到了錢。有限客戶發(fā)展空間還是比較大,下半年的量上不去對與市場和青田的人又關(guān)系,歐元在與人民幣的兌換在不斷的嫌少差價,青田出國的人員在減少,首先說下青田有十分之一的藥品都是出國的人員帶出去國。所以導致銷量下降,當然了也不排除我對工作的不上心,出現(xiàn)的問題。
四. 在我負責的區(qū)域開票員在不斷的更換,導致終端客戶與開票員會有一段時間的隔膜,對于銷量有所下降。
五. 在我負責的區(qū)域?qū)εc維護客戶克勤關(guān)系處理的還好,但是與客戶的關(guān)系還是不是很鐵。終端客戶由于下半年鴻匯給與客戶的政策比較大還有仁翔醫(yī)藥公司的返利。導致客戶流失還是存在。
六. 今年一年里對于客戶開發(fā)還可以,不是很突出,流失客戶不是很多,但是流失客戶找回做的不是很好。 上面是我對今年的總結(jié)。但是還有一些不足。有待提高。下面是我對明年的計劃;
一. 青田的有限客戶發(fā)展空間還是蠻大,主要是品種做進去后面要跟進。對于客戶的維護要加強。
二. 青田的區(qū)域開發(fā)也有很大的開發(fā)空間,東源,舒橋,小口幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有待開發(fā)。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)下面的業(yè)務(wù)明年情景還是蠻好。
三. 對于人員的固定要公司好好安排不能經(jīng)常的'調(diào)動。主要是開票員固定。
四. 明年過來首先在青田縣租好房子,對于終端客戶的維護要加強。
在明年的一年里我規(guī)劃好了我的一切,對于明年我充滿了激情。 時間飛逝,歲月如梭,20xx年不知不覺已經(jīng)過去,20xx年已經(jīng)來臨;赝^去,我們在過去的一年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,也存在一定的不足,展望未來,我們相信我們會在新的一年有一個更大的突破和挑戰(zhàn)。下面是我對我20xx年的總結(jié)和對20xx年做的一個規(guī)劃。
20xx年是一個奔波的一年同時也是一個收獲的一年,在這一年里,我先是由麗水調(diào)往寧波,然后又由寧波調(diào)往麗水。由于從樂清調(diào)往寧波是公司當時的一個戰(zhàn)略計劃,寧波市場對于溫州公司是一個空白市場,之前沒有任何基礎(chǔ),所以主要是過去開發(fā)新市場,后來由于種種原因,公司還是放棄了寧波這片市場,在寧波的這段時間沒有做出很好的成績。下面我主要就我在麗水工作的一段時間做一個總結(jié)。
自從5月份從寧波調(diào)往麗水,已經(jīng)在麗水待了7個月。剛來麗水的時候,麗水的業(yè)務(wù)正處于最蕭條的狀況,業(yè)務(wù)銷量一度降到了2007年的狀況。由于人員調(diào)動過于頻繁,客戶對我們也產(chǎn)生了質(zhì)疑,形勢相當嚴峻。在這期間,我也好幾次想過放棄,我我們的激情和信心也極度受挫。針對這種情況,張總給我們麗水區(qū)的所有人員做了思想工作和悉心指導,我們麗水區(qū)人員的激情再次被點燃,團隊氛圍也很融洽,大家緊密團結(jié)齊心協(xié)力,業(yè)務(wù)終于開始有所提升,到了11月份,我們終于突破麗水,銷售達到了歷史新高。
在麗水工作的這段時間,我們的客情關(guān)系也較之前的一段時間有了一個很好的提高。我們麗水區(qū)不僅銷售達到了一個新高,我們的客戶開發(fā),客戶流失控制的還是比較好的,中藥器械也是增量了不少,京豐總代銷售也是比較好,這跟我們麗水區(qū)的每個業(yè)務(wù)精英是離不開的,正是他們把客情關(guān)系做的比較融恰才有的成績。
總之,20xx年我覺得我還是得到了一個很好的鍛煉,我的銷售技巧和銷售方法得到了一個比較大的提升,承壓能力也較之前更強,團隊建設(shè)和管理也有所進步,責任心也更大。
20xx年新的一年也是一個很具有挑戰(zhàn)的一年,我想在新的一年我應該要從以下幾點出發(fā),爭取把麗水的業(yè)務(wù)更上一層樓。
1 市場細分化管理,把麗水的市場重新劃分,讓麗水市場做到最大化的精細化管理,提高每個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。
2 客戶細分化管理,根據(jù)客戶的合作狀況,對客戶進行分層管理,對潛力比較大的客戶重點關(guān)注和最大化的支持,極力培養(yǎng)成我們的忠實客戶,對忠實客戶,我們要進一步維護,使我們***成為麗水市場的主流供貨單位。
3 努力找品種,加強和采購的雙向溝通,針對麗水比較暢銷的品種重點關(guān)注,多做市場品種調(diào)查,力爭做成麗水市場的最佳服務(wù)商。
4 加強辦事處業(yè)務(wù)人員的監(jiān)管和指導,對辦事處業(yè)務(wù)人員的日常出勤進行嚴格管理,提高辦事處業(yè)務(wù)人員的銷售技巧和銷售能力。
20xx的成績已經(jīng)屬于過去,20xx年已經(jīng)來臨,讓我們用最大的激情來迎接20xx的到來,我們已經(jīng)準備好了,相信20xx年將是一個更加豐收的一年。
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