酒店面試常見問題及答案

　　面試是通過書面、面談或線上交流（視頻、電話）的形式來考察一個人的工作能力與綜合素質(zhì)，通過面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團隊。以下是小編幫大家整理的酒店面試常見問題及答案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　一、為什么選擇酒店這個行業(yè)？

　　解釋：意思讓你回答對酒店的相關(guān)認知，你不認知這個行業(yè)，你就會選擇這個行業(yè)？而你的認知的多或少反映出你在作出選擇時的頭腦清晰度。

　　回答：酒店是最能體現(xiàn)個性化、人情化服務(wù)的一個綜合場所，它不僅要求職工需要一定的職能技巧，更要求職工具備接人待物應(yīng)有的心態(tài)，我認為我在酒店行業(yè)會更加鍛煉自己。

　　二、為什么離開原來的公司？為什么辭去原來的工作？

　　解釋：他想了解你對原先公司的看法，和離職的原因，是否因為個人工作不好被公司開除？是否因為和上級關(guān)系不和被公司開除？

　　回答：原先的公司是XX樣的一個公司，公司的福利待遇都相當(dāng)不錯，我在公司已任職二年之久，離開公司我也挺懷念的，但我一直想圓我的大學(xué)夢，所以不得不在去年七月份辭去工作去讀書去了。（理由可以很多，但要選擇一些物理性的原因，而非自身與公司之間的原因）

　　三、為什么選擇本酒店工作（注：5星級）？

　　解釋：對酒店有何認識？對本工作有何認識。

　　回答：貴酒店是XX省口碑最好的一家酒店之一，對貴酒店的工作環(huán)境及員工形像素質(zhì)讓我向往，我好想在這樣的酒店環(huán)境里充分的鍛煉自己，看到酒店招聘有我適合的工作，我不可以失去這么好的機會。

　　四、在本酒店的目標(biāo)是什么？

　　解釋：即想問你在酒店里你有什么樣的發(fā)展計劃。想優(yōu)化自己到何種程度，不要講些客人就是上帝什么空洞的話，那些書本上有，給人不真實。

　　回答：我覺得我的語言溝通能力仍欠缺，我要克服自己，提高自己能力，彌補自身不足，當(dāng)然，我的愿望是能夠做一名合格的前廳管理者，我會朝這個方面努力的。

　　以上面試問題回答時要講究技巧，在面試是，最主要是考究一個人的.心理狀態(tài)，不可以生硬的回答問題，如：你吃飯了嗎？回答：吃了。 還可以回答：你還沒吃？今天飯菜好香好香。前后回答都給人一種意思，我吃飯了，但后面會給人以遐想，會受到回答人的牽引。

　　酒店人事文員面試技巧

　　首先，應(yīng)聘文員類的職位需要有一定的文字功底，無論工作單位的性質(zhì)是私企還是集團公司，文案寫作和一些文件起草都是今后入職后必不可少的工作。因此，在進行面試的時候，考官很可能會考察你的語言組織能力和臨時組稿能力。在面試之前，最好根據(jù)應(yīng)聘公司的性質(zhì)做好一些預(yù)習(xí)工作。這也是一個應(yīng)聘文員面試技巧。

　　其次，就是現(xiàn)場應(yīng)聘文員面試技巧方面。在面試現(xiàn)場，組織者通常會提示你不要緊張，事實上，你的一舉一動都在考察范圍之內(nèi)。在進行面試前，要整理好自己的衣物和隨身物品。進入現(xiàn)場要落座端正。在與組織者交流的時候，應(yīng)該采取熱情、隨和的態(tài)度。被問到的問題應(yīng)該據(jù)實回答。但是遇到需要你提出要求的問題也應(yīng)該按照正常的待遇去爭取。面試是雙向的，不僅僅是公司考察你的過程，更是你試探公司是否合適你的機會。因此，在面試的時候，一定要把握僅有的交流機會，將自己的想法表達清楚。

　　總的來說，應(yīng)聘文員面試技巧有很多方面，要想在短時間內(nèi)全面掌握也不太現(xiàn)實。因此，建議大家在平日里對于這方面的內(nèi)容應(yīng)該多加關(guān)注積累。

　　酒店文員面試常見要求

　　1、電腦（辦公軟件）

　　2、英語（基本的會話、寫作）

　　3、性格（隨和耐心）

　　4、形象

　　5、具體問題：這個不好說，因為大多數(shù)都是隨性提問，以觀察個人是否適合做文員，是否適合做就是第三點性格問題。

　　文員面試常見問題

　　1、會讓談?wù)勛约旱膬?yōu)勢，或者你為什么要選擇干文員，怎么才能干好文員工作。這個問題需要你提前準備好，比如你可以查一下文員的基本工作職責(zé)和任務(wù)，了解工作內(nèi)容。讓面試官認為對這個職位是很明確的。

　　2、對于你應(yīng)聘公司是否有了解，比如公司的文化是否知道并認同。這點非常關(guān)鍵，在回答問題時你也可以時不時加入一些關(guān)于公司文化的語句，這樣面試官會認為你是很適應(yīng)本公司的企業(yè)的。

　　3、要隨時保持微笑，這點文員要特別注意，還有細小的言行舉止都很重要，這不需要問，面試官一眼就可以看到，所以在面試時一定要保持積極熱情的狀態(tài)，行為舉止要大方得體要有一定的氣質(zhì)流露。

　　4、其他的技能不是不重要而是大家都會有，也許并不十分突出，在介紹自己時一定要說一些你有而別人沒有的技能或者優(yōu)勢。比如英語很好就要強調(diào)你的英語好到什么程度并拿出可以證明的東西來。其他并不突出的技能不說也罷。

　　5、補充一點：臨走前一定要和面試官說謝謝，并把椅子放回原處，這個小細節(jié)要特別注意�？偟膩碚f，文員更多的是要求個人的素質(zhì)個氣質(zhì)性格。 經(jīng)驗是積累出來的，你所提出的問題包括了很多方面，也有很多方面要值得注意的地方！首先認清文員本身的性質(zhì)問題，建議再應(yīng)聘之前先想好這方面的問題。

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