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美容行業(yè)職業(yè)道德
美容行業(yè)職業(yè)道德
職業(yè)道德:職業(yè)道德就是從事一定職業(yè)的人,在工作或勞動過程中,所應(yīng)遵循的與其特定的職業(yè)活動相適應(yīng)的行為規(guī)范,
美容行業(yè)職業(yè)道德
。美容師的職業(yè)道德:專業(yè)美容師在從事美容工作過程中,所應(yīng)遵循的,與美容職業(yè)活動相適應(yīng)的行為規(guī)范。美容師應(yīng)具備的良好品德:
1. 遵守國家的法律、法規(guī)和美容院的規(guī)章制度。
2. 對職業(yè)要有信心,要盡最大的努力認(rèn)真工作。
3. 樂于學(xué)習(xí),健全心智,提高氣質(zhì)。
4. 言而有信,負(fù)責(zé)盡職,成為良好德行及優(yōu)良職業(yè)行為的表范。
5.溫文有禮。對他人的幫助要表示謝意;對他人的缺點(diǎn)要容忍,要有同情心。尊重他人的感覺及權(quán)利,能良好地配合同事、雇主以及上級領(lǐng)導(dǎo)的工作。
6.對所有的顧客都要友善、禮貌、要熱情、誠懇、公平,不可厚此薄彼。
7.學(xué)習(xí)巧妙、高雅的職業(yè)談吐,培養(yǎng)悅耳動聽的聲音。當(dāng)他人說話時,要注意傾聽。
8.注意儀表,隨時保持最高的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),使顧客對你產(chǎn)生信心。
一、美容師的形象
一位專業(yè)美容師在人們心目中的形象應(yīng)該是:具有典雅的風(fēng)度、高超的技術(shù)、豐富的內(nèi)涵、端莊的舉止、文雅的談吐,在接人待物時,要彬彬有禮,落落大方。
1.美容師的氣質(zhì)
一個人對事物所持的態(tài)度與個性有很大關(guān)系,它會影響人的喜怒情緒和對事物的看法。美容師在一天的工作和生活中,會遇到許多麻煩、困難或不愉快的事情等,這就要求美容師要有穩(wěn)定的情緒,在遇到困難時能保持冷靜的態(tài)度,工作中容易與人相處,隨時讓人覺得愉快、喜悅,這都需要對生活具有健康、積極的態(tài)度。要做到這點(diǎn),應(yīng)從下面幾個方面進(jìn)行培養(yǎng)和訓(xùn)練:
1)控制脾氣:人若不能自制,由常會處于惶惑狀態(tài)中,每一件你所說所做的事情都會形成一連串的反應(yīng),無論是好是壞,都會造成持續(xù)的影響。當(dāng)你完完全全能夠主宰自己的行為時,你就可以認(rèn)清事理,培養(yǎng)出良好的氣質(zhì)。
2)穩(wěn)定的情緒:你作為一名美容師,必須養(yǎng)成博得他人敬仰的氣質(zhì),其中最主要的就是具備穩(wěn)定的情緒,
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《美容行業(yè)職業(yè)道德》(http://www.msguai.com)。要盡量學(xué)習(xí)控制自己,時時設(shè)法平衡情緒,至于令人不快的情緒流露,諸如臉部的扭曲、憤怒的表情,不耐煩、嫉妒、貪婪等都要設(shè)法去抑制。3)親切的態(tài)度:學(xué)習(xí)表面令人愉快的情緒,隨時微笑迎人,處處樂意承擔(dān)友誼的責(zé)任,養(yǎng)成適應(yīng)新環(huán)境的能力。對新朋友態(tài)度要友善,一個真摯的微笑可以建立起人與人之間的感情橋梁。
4)具有幽默感:一位優(yōu)秀的美容師要注意培養(yǎng)自己的幽默感 。要不斷提高遇事不緊張,用幽默的語言緩解、改變周圍環(huán)境氣氛的能力。
性格是走向成功大道的一把鑰匙,美容師要盡最大努力來培養(yǎng),塑造最令人愉快的個性、良好的氣質(zhì)。當(dāng)你要以對自己發(fā)出內(nèi)心微笑的時候,你就擁有正確評估個人價值的能力。
2.風(fēng)度
風(fēng)度是一個德、才、學(xué)識諸方面修養(yǎng)的外在表現(xiàn),是人的行為和待人接物時的一種外在方式。它包括人在談話時的特征(使用的語句、聲調(diào)、語言、語氣等)。人所特有的舉止(站、坐、走姿、手勢等)、服飾(衣著、飾物、儀容等)以及作風(fēng)(是否端莊、嚴(yán)謹(jǐn)、謙虛、樸實(shí)等)等。
美容師的風(fēng)度:美容師具有典雅的風(fēng)度。它主要包括:清晰、悅耳的聲音、親切、高雅的談吐:優(yōu)美、協(xié)調(diào)的姿態(tài):美觀、合理的著裝以及端莊、樸實(shí)的舉止。人的良好風(fēng)度是可以通過學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和訓(xùn)練獲得,貴在不斷進(jìn)取,持之以恒。
1)站姿:
(1)正確的站姿:正確的站立姿勢應(yīng)該是:表情自然、雙目平視、頸部挺直、微收下頜挺胸、直腰、收腹、臀部骨肉上提、兩臂自然下垂、雙肩放松稍向后,雙腿并攏、雙腳成"丁"寧型站立。
(2)美容院工作時的站立姿勢:美容師需要長時間站立工作,應(yīng)避免脊骨的長時間彎曲。兩腳不要離的太遠(yuǎn),盡量以腳掌承受體重而不要以腳跟承受體重。但如果以兩腳并攏的姿勢長時間站立,身體不易平衡,也很容易造成疲勞。因此,在工作中只有保持正確的站立姿勢,才能獲得良好的平衡性,肌肉的適當(dāng)控制以及手腳的協(xié)調(diào)等,從而減少或避免疲勞。
2)坐姿:
(1)正確的坐姿:上體保持站立時的姿勢,將雙膝靠攏,兩腿不分開或稍分開,兩腳前后、左右略分開或腿向前伸出,兩腳上下交叉也可。女性當(dāng)兩腿上下交疊而坐時,懸空的腳尖應(yīng)向下,雙膝盡量靠攏。
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