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質(zhì)量工作總結(jié)

時間:2022-04-26 10:24:15 資料大全 我要投稿

質(zhì)量工作總結(jié)范文

機(jī)械總公司取得的成績與機(jī)械總公司狠抓管理骨干的工作質(zhì)量,來提高產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量是分不開的,

質(zhì)量工作總結(jié)范文

。下面應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)就機(jī)械總公司以抓工作質(zhì)量為中心,推動產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量上臺階工作總結(jié)匯報如下:
一、 抓好各級管理骨干思想教育培訓(xùn),是打好三個質(zhì)量基礎(chǔ)的保證。
“市場要成功,政治要先行”,機(jī)械總公司深入領(lǐng)會汪總裁的市場理論精髓,注重發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢,按照總裁“以人為本”的管理理念,堅持抓好管理骨干的思想教育組織,一年來,機(jī)械總公司全年共舉辦了各類中層以上管理骨干培訓(xùn)班12次,參加骨干達(dá)360多人次,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了總裁在不同時期的重要講話,針對總裁指出的問題,先后找差距1600多條,制訂措施2000多項,并把找差距活動貫穿于全年工作的始終。
1. 組織了“學(xué)習(xí)總裁講話,提高工作質(zhì)量”專題教育。集團(tuán)“三個質(zhì)量”工作交流總結(jié)表彰大會后,機(jī)械總公司深入貫徹會議精神,為提高廣大骨干員工對工作質(zhì)量重要性的認(rèn)識,制定了“學(xué)習(xí)總裁講話,提高工作質(zhì)量”教育方案,組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)總裁的講話精神,轉(zhuǎn)變對“三個質(zhì)量”的認(rèn)識;同時以抓“三個質(zhì)量”為重點,圍繞“提工作質(zhì)量,抓產(chǎn)品質(zhì)量,促服務(wù)質(zhì)量”,在車間與車間之間、班組與班組之間、工序與工序之間開展了全年性的形式多樣的, 以工作質(zhì)量促產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的,崗位競賽活動共計400多場次,在全公司掀起了以“抓工作質(zhì)量”推動基礎(chǔ)管理上臺階的熱潮,加快了消化不利因素的步伐,推動了基礎(chǔ)管理水平的提升。
通過反復(fù)的學(xué)習(xí)、認(rèn)識和體會,每位管理骨干都能夠理論聯(lián)系實際,提高工作質(zhì)量,創(chuàng)新管理工作方法,取得了良好的教育效果。橡機(jī)鑄造車間主任郭加恒轉(zhuǎn)變了過去“車間完成產(chǎn)量拿到工資就行了”的思想觀念,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,找到了工作中存在的差距,綜合性創(chuàng)新提高,使質(zhì)量工作真真正正落到實處,見到了成效。例如:他針對員工的技能層次不齊這一現(xiàn)狀,首先對班組長及優(yōu)秀師傅進(jìn)行了培訓(xùn),實行了“互幫聯(lián)帶”工作法。讓造型班長王勝步不但要帶2名技術(shù)差的職工共同提高,而且還擔(dān)負(fù)著造型3班關(guān)鍵件的技術(shù)指導(dǎo),對所帶職工1個月進(jìn)行一次技術(shù)考核,達(dá)到技術(shù)要求每人50元的獎勵歸師傅,達(dá)不到要求扣罰師傅的工資,通過王勝步工作質(zhì)量的提高,連續(xù)3個月,他所指導(dǎo)的小組關(guān)鍵部件無一廢品發(fā)生,得到了帶徒200元的獎勵,

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通過學(xué)習(xí),大家對“三個質(zhì)量”有了更深入的理解,帶動了管理骨干“工作質(zhì)量”的提高,帶動了廣大員工“提高工作質(zhì)量,干好產(chǎn)品質(zhì)量”思想意識,并付之于行動,取得了立竿見影的效果:各種質(zhì)量指標(biāo)明顯提高,全年沒有發(fā)生因產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е掠脩敉素浕蚬_投訴的問題。機(jī)械總公司04年5月~05年4月的質(zhì)量合格率平均為97.71%,同期增長0.7%;工作質(zhì)量的提高,產(chǎn)品質(zhì)量的提高,同時帶動了售后服務(wù)質(zhì)量的飛躍提升:2004年4月份,安徽某客戶來鑄機(jī)公司買配件,到我公司已經(jīng)是下午七點多,銷售處的苗培連在裝卸工下班的情況下,自己動手為客戶裝車,以雙星200%的服務(wù)感動了客戶。2005年1月份,用戶濟(jì)南騰龍排氣管有限公司公司副總親自將一面錦旗送到了機(jī)械總公司,并親自將一封感謝信貼在了鑄機(jī)公司,3月份,湖南一用戶在眾多新聞媒體的共同見證下,將一塊“功勞牌”贈與了機(jī)械總公司。像這樣為了公司的發(fā)展而忘我工作的員工還有很多,像:丁月芹、王良海、季付宗……等。這都是機(jī)械總公司的廣大骨干員工在總裁理論的指引下提高“三個質(zhì)量”的具體表現(xiàn)。
2. 組織了“我為名牌添磚瓦”系列教育活動。機(jī)械總公司認(rèn)真貫徹汪總裁的歷次講話精神,積極聯(lián)系自身實際,組織廣大骨干員工在全公司范圍內(nèi)開展了貫穿全年性的 “我為名牌添磚瓦”系列教育活動。公司專門制定下發(fā)了《“我為名牌添磚瓦”系列教育活動方案》,為了保證教育活動的嚴(yán)肅性和有效性,在學(xué)習(xí)討論過程中,機(jī)械總公司專門成立督查小組,嚴(yán)格督察各公司車間、部門一把手必須親自組織帶頭學(xué)習(xí)的情況,及在學(xué)習(xí)歷次講話精神的基礎(chǔ)上,結(jié)合部門內(nèi)部弱項查找出的差距和具體的解決措施、方案,各部門、各車間都對個人心得體會進(jìn)行了評選張貼,改變了過去人人唱高調(diào)、報喜不報憂的舊傳統(tǒng)、舊習(xí)慣。并把學(xué)習(xí)討論情況和個人學(xué)習(xí)體會形成書面材料。
“我為名牌添磚瓦”系列教育活動是機(jī)械總公司用實際行動實踐汪總裁政治經(jīng)濟(jì)工作與生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合的市場理論的具體表現(xiàn),著重抓了“三個”結(jié)合,突出了一個 “嚴(yán)”字。三個結(jié)合一是教育與找差距訂措施相結(jié)合。二是教育與生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合。三是教育與競賽相結(jié)合。突出一個“嚴(yán)”字即嚴(yán)格督查。
在“我為名牌添磚瓦”系列教育活動中,機(jī)械總公司科室部門和車間共有1300多人參加,各公司都在學(xué)習(xí)總裁講話的基礎(chǔ)上,對照講話深刻剖析部門及自身存在的差距,范圍涉及工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量以及現(xiàn)場、成本、設(shè)備等各方面。通過學(xué)習(xí)教育,職工的積極性被充分調(diào)動起來了,例如:鑄機(jī)公司研究所通過學(xué)習(xí)教育,一年來,每月提出至少5項以上的創(chuàng)新項目,并重點通過對輥道類、工程機(jī)械類、非標(biāo)類清理設(shè)備、紗線的創(chuàng)新設(shè)計改造和開發(fā)新產(chǎn)品等措施,共提出合理化建議242條,采納242條,一年來共消化不利因素665.45萬元。
 

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