崗位工作自我評(píng)價(jià)
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作或生活中,我們需要用到自我評(píng)價(jià)的情況非常的多,自我評(píng)價(jià)是自我診斷、自我調(diào)節(jié)、自我完善的過程。如何寫自我評(píng)價(jià)呢?下面是小編收集整理的崗位工作自我評(píng)價(jià),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年即將結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門同仁的支持配合下,使自我學(xué)到了很多的東西,能力和知識(shí)面上都有了很大的提高,在那里十分感激公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),F(xiàn)將本人一年來的工作評(píng)價(jià)如下:
一、本年度個(gè)人工作情景
20xx年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作,任客服部主管一職,當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向,一開始自我也是因?yàn)閭(gè)人能力有限,初期工作干的不是異常順暢,在此十分感激領(lǐng)導(dǎo)在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自我能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。
3-4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。
5-6-7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。
8-9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。
11-12月主要就是一期客戶的交房工作。
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作。
二、工作當(dāng)中存在的問題
回想在過去一年的工作當(dāng)中,是做了必須的工作可是沒有那項(xiàng)工作做的完整夢(mèng)想,工作當(dāng)中需要自我改善和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多,下頭將工作當(dāng)中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致,雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié),可是往往有些工作做的還是不到位,不夠細(xì)致,給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作,嚴(yán)重的影響了工作效率,這個(gè)問題小到我自我個(gè)人,大到整個(gè)公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當(dāng)中,必須要注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時(shí)我們應(yīng)當(dāng)靈活的運(yùn)用銷售技巧,同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)當(dāng)多去找一些方法。
3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn);叵脒^去的工作,有好多事情本來是一個(gè)人能夠解決的,偏偏要經(jīng)過幾個(gè)人的手,有些問題本來應(yīng)當(dāng)是一次性解決的,偏偏去做一些重復(fù)性的工作,在今后的工作當(dāng)中必須要把問題多想一想,多找方法提高自我的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個(gè)人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當(dāng)中我們應(yīng)對(duì)一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)當(dāng)抱著有一個(gè)客戶咱們就處理一個(gè)客戶,一個(gè)問題咱們就解決一個(gè)問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。
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