辦公室上半年個人工作總結(jié)范文
總結(jié)的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。今天小編給大家整理了辦公室上半年個人工作總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。
時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼半年見過去啦,在來駕校上班的半年乃至大半年我個人受益匪淺,不光在工作上,學(xué)習(xí)上。生活上,以及在人生哲理上都學(xué)到了好多。先就半年來的情況總結(jié)如下:
一、招生渠道
在前期主要靠自己跑,反宣傳單,名片。 再通過短信,共計發(fā)短信15萬余條,條幅有5條, 易拉寶2個。在就學(xué)院介紹,網(wǎng)絡(luò)這塊目前還是沒有利用起來。
二、工作得失
業(yè)績不是很好這是大家有目共睹的,但是從我個人來說我從沒有放棄過,雖然沒有賺到多少錢,半年來的招生人數(shù)才近百,又個月還沒有完成任務(wù),我也反省了自己導(dǎo)致這種結(jié)果的原因所在:
1、自己表達缺陷,普通話不標(biāo)準,可能客戶和我溝通有點小吃力。
2、自己性格缺陷;太直率,沒有那種抑揚頓挫的感覺,對一些接奈的學(xué)員有點不耐煩。對少價怎么樣的客戶不愿意過多的做工作。
3、自己還存在疏懶懈怠,有是比較情緒化辦事,對回訪工作不是很到位。
三、工作收獲
自己得到的也還很多,從工作說自己也進一步了解了家陪行業(yè)的一些知識,在社交能力方面包括怎么更好的接近客護,怎樣讓別人認可你等也有所提升,另外在通過領(lǐng)導(dǎo),團隊同事中也學(xué)到了不少,怎樣做人等等……
這是我半年來的總結(jié),雖然前面做得不好 ,但我堅信,失敗只屬于過去,成功才屬于未來,我回不斷反省自己,從自身實際出發(fā),取長補短。
辦公室上半年個人工作總結(jié)范文2
今年以來,辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照勤于學(xué)習(xí)、善于落實,勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
一、上半年工作小結(jié)
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點和工作動態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導(dǎo)檢查會2場,工作指導(dǎo)會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的`水平。在辦文上,我們堅持兩手抓,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重文以載道,又講究成文之法,追求文字表達準、實、新,從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到收集信息、報送信息第一時刻、處理信息第一時段,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報XX條,上報XX條。
(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實完成了各項綜合性工作任務(wù),積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績;仡櫚肽陙淼墓ぷ,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由于平時多忙于事務(wù)性工作,專業(yè)學(xué)習(xí)放松,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),拓寬知識結(jié)構(gòu),不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強服務(wù)意識,擦亮服務(wù)窗口,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高想干事的熱情、會干事的本領(lǐng)、干成事的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會務(wù)接待精心細心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續(xù)爭創(chuàng)創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗,做到文出我手無差錯,事交我辦請放心。
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