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外婦科護理部工作總結范文
在過去的一年里,外婦科護理部在院領導及科主任的正確領導下,嚴格遵守院里的各項規(guī)章制度。積極參加院里的各項活動。在思想上始終保持和黨中央一致。嚴于律己,熱愛護理事業(yè)。在工作上,全科護士更是兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。出色地完成了20XX年的工作任務,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一.外婦科護理部堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,近幾年,我院相繼開展了優(yōu)質(zhì)服務病房,優(yōu)撫病房,以及健康教育。通過全科護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病的防治?祻妥o理及自身健康等知識,以及優(yōu)撫對象。城鄉(xiāng)一體化優(yōu)惠政策。一年來我們共收治病人219人。其中上半年外婦收治184人,下半年收治病人35例,全年手術共101例,其中上半年76例,下半年25例。靜脈輸液807人次,皮試120人次。肌注246人次,備皮121人次,導尿112人次,專科護理共計219人次,新生兒篩查109人次。在過去的一年里。無一護理差錯事故發(fā)生,患者滿意度達99%。
二.認真落實各項規(guī)章制度
1.`明確各級護理人員職責,明確各崗位責任制。如:責任護士。巡回護士,主護辦護士,各盡其責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2.堅持查對制度:要求醫(yī)囑,班班查對,每周護士長參加總核3—4次。護理操作時嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對,堅持填寫輸液卡。
3.堅持床頭交接班制度。
4.堅持規(guī)范書寫護理文件,杜絕劃,涂,抹現(xiàn)象的發(fā)生。
三.加強護理人員的醫(yī)德醫(yī)風建設
1.落實護士的行為規(guī)范,護士們在日常工作中的一言一行,都是按正規(guī)禮儀去做,時刻注意自己的形象,杜絕生,冷,硬現(xiàn)象發(fā)生。
2.開展健康教育,特別是對住院病人進行疾病防治,護理,自我保健。出院指導等相關的知識宣傳,時刻都要做到位。
3.每月定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大的滿足。
四.嚴把收入關
我們本著不讓患者浪費一分錢,但也不能讓醫(yī)院損失一分錢的原則,層層負責,嚴把收入關。全年共收入:85415.95元。其中上半年護理部處置費為34143.63元,下半年所有收入為51272.32元。
五.存在的問題
1.由于科室護理人員年較少,有些基礎護理做得還不到位。
2.由于婦科農(nóng)村患者居多,而陪護人員較多,從而使病房管理尚不盡人意。
六.明年希望我們?nèi)w護士通過提高自身素質(zhì)及服務理念,修正不足,發(fā)揚科室優(yōu)勢,從而為科室?guī)砀咝б妗?/p>
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