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國(guó)稅局的年度工作總結(jié)范文
20**年，**稅務(wù)分局在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以作風(fēng)建設(shè)年為主線，抓收入，在稅源管理上優(yōu)化舉措；抓規(guī)范，在制度建設(shè)上不斷完善；抓素質(zhì)，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)根固本；抓形象，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上做文章。通過(guò)“抓促”并舉，確保了分局各項(xiàng)工作任務(wù)按計(jì)劃，全面、有序、穩(wěn)步地開(kāi)展。
一、實(shí)現(xiàn)了稅費(fèi)收入目標(biāo)的超收
20**年，分局承擔(dān)的各類稅收任務(wù)為1388萬(wàn)元，在分局成立之初的收入基數(shù)上翻了五番。為實(shí)現(xiàn)縣局下達(dá)的任務(wù)硬指標(biāo)，分局側(cè)重從四個(gè)方面予以強(qiáng)化：一是強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，積極引導(dǎo)分局干部講大局，講政治，始終繃緊以組織收入為中心的理念弦，樹(shù)立完成收入任務(wù)的信心觀；二是著力分析監(jiān)控，重點(diǎn)圍繞骨干稅源，開(kāi)展稅負(fù)分析和調(diào)查走訪，準(zhǔn)確把握稅源增減變化的動(dòng)態(tài)；三是優(yōu)化征收舉措，提高稅收預(yù)測(cè)力和納稅評(píng)估力，增強(qiáng)稅源管理的績(jī)效；四是明確收入獎(jiǎng)懲責(zé)任，強(qiáng)化促收意識(shí)，確保收入目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。截止12月底，分局累計(jì)入庫(kù)各類稅收1503。5萬(wàn)元，占全年稅收任務(wù)（1388萬(wàn)）的108。32%，同比超收413。4萬(wàn)元。其中完成增值稅1462。5萬(wàn)元，占年度任務(wù)（1347萬(wàn)）的108。57%，同比超收402。6萬(wàn)元；完成企業(yè)所得稅41萬(wàn)元，占年度任務(wù)（41萬(wàn)）的 100%。全年完成工會(huì)經(jīng)費(fèi)18萬(wàn)元，占任務(wù)（18萬(wàn)元）的100%。稅費(fèi)收入保持了時(shí)間任務(wù)的同步，實(shí)現(xiàn)了超歷史、超同期，超目標(biāo)。
二、實(shí)現(xiàn)了稅源管理的進(jìn)一步規(guī)范
針對(duì)所轄稅源總量逐年減少，稅源結(jié)構(gòu)變動(dòng)復(fù)雜，稅源管理偏遠(yuǎn)散少等特點(diǎn)，分局立足基層實(shí)際，從規(guī)范管理入手，挖掘潛力稅源，加大監(jiān)管頻率和力度，全面提升了征管質(zhì)量和效率。
1、注重稅收分析強(qiáng)化納稅評(píng)估在稅收分析工作中，通過(guò)走訪所轄隨北五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，掌握了稅源結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣勢(shì)，弄清了影響稅源增減變化的主要因素；通過(guò)開(kāi)展重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)的預(yù)測(cè)，準(zhǔn)確地把握了組織收入的脈絡(luò)；在納稅評(píng)估工作中，通過(guò)采取重點(diǎn)評(píng)估與日常評(píng)估相結(jié)合，組織開(kāi)展行業(yè)典型調(diào)查，異常戶重點(diǎn)約談，確立了以鐵石礦為主等相關(guān)行業(yè)評(píng)估指標(biāo)和預(yù)警值，確保評(píng)估對(duì)象的篩選準(zhǔn)確率達(dá)到90%以上，取得了以評(píng)促管、以評(píng)促收的實(shí)際效果。
2、夯實(shí)稅源基礎(chǔ)注重環(huán)節(jié)管理
加強(qiáng)了一般納稅人管理過(guò)程。通過(guò)開(kāi)展重點(diǎn)企業(yè)的調(diào)查走訪，對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)、納稅情況等進(jìn)行摸底，為重點(diǎn)稅源管理工作的開(kāi)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)；通過(guò)每月寫出稅收分析報(bào)告，分析稅源動(dòng)態(tài)、為組織收入提供思路和決策依據(jù)；通過(guò)加強(qiáng)管理意識(shí)，強(qiáng)化企業(yè)認(rèn)定、轉(zhuǎn)正及摧報(bào)摧繳工作。全年共認(rèn)定增值稅一般納稅人3 戶，網(wǎng)上申報(bào)率、入庫(kù)率均達(dá)100%；通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)金稅、ic兩卡的日常監(jiān)督管理，確保了金稅工程安全平穩(wěn)的運(yùn)行。
加強(qiáng)了小規(guī)模企業(yè)管理。針對(duì)部分企業(yè)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)相對(duì)較低的實(shí)情，分局主動(dòng)開(kāi)展引導(dǎo)式服務(wù)，幫助小規(guī)模企業(yè)建賬建制，促進(jìn)了企業(yè)帳制進(jìn)一步規(guī)范；通過(guò)采取以票控稅、代管監(jiān)開(kāi)等手段，減少了企業(yè)發(fā)票違規(guī)和稅款流失，確保了稅款的均衡入庫(kù)；通過(guò)加大鐵礦石等行業(yè)稅源調(diào)查、稅款核算力度，進(jìn)一步促進(jìn)行業(yè)稅款核定的征繳工作；通過(guò)系列政策輔導(dǎo)，先后為11家企業(yè)申請(qǐng)辦理減免稅手續(xù)，確保涉及的稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位；通過(guò)稅源清查，清理了空殼企業(yè)和名存實(shí)亡企業(yè)。
加強(qiáng)了個(gè)體稅源的管理。通過(guò)加大戶籍管理力度，摸清稅源底數(shù)，督促補(bǔ)辦稅務(wù)登記，加大停歇業(yè)戶跟蹤檢查以及對(duì)假報(bào)假停歇戶的處罰，確保清理一戶，規(guī)范一戶；通過(guò)加強(qiáng)稅務(wù)登記的審核，采取戶籍調(diào)查、實(shí)地核查等方式，有效堵塞了以辦理稅務(wù)登記為由騙取國(guó)家貸款的違法行為；通過(guò)強(qiáng)化發(fā)票管理，確保了發(fā)票在領(lǐng)取、開(kāi)具、使用等環(huán)節(jié)的規(guī)范；通過(guò)強(qiáng)化家電下鄉(xiāng)發(fā)票管理，嚴(yán)格落實(shí)家電下鄉(xiāng)有關(guān)政策，積極做好發(fā)票發(fā)售和審核工作，防止了發(fā)票虛開(kāi)、亂開(kāi)、大頭小尾等現(xiàn)象的發(fā)生。全年累計(jì)組織個(gè)體稅收22萬(wàn)元。
三、實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步優(yōu)化
今年以來(lái)，分局始終以納稅人的需求作為服務(wù)導(dǎo)向，堅(jiān)持管理與服務(wù)齊抓并舉，在服務(wù)層次上求全面，在服務(wù)觀念上求更新，在服務(wù)對(duì)象上求重點(diǎn)，在服務(wù)水平上求深入，在服務(wù)質(zhì)量上求優(yōu)化，全力推動(dòng)“四到位”服務(wù)，營(yíng)造了管理與服務(wù)互促雙進(jìn)的可喜局面。
1、堅(jiān)持“兩走訪”活動(dòng)到位開(kāi)展走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府，定期匯報(bào)國(guó)稅工作動(dòng)態(tài)，交流稅收形勢(shì)，收入進(jìn)度、重點(diǎn)稅源經(jīng)營(yíng)狀況、重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)需求等，爭(zhēng)取鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府對(duì)稅收工作的支持。同時(shí)，邀請(qǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)參與國(guó)稅行評(píng)指導(dǎo)，舉辦企業(yè)發(fā)展與稅收服務(wù)座談，召開(kāi)稅收管理員述職述廉會(huì)以及人大代表、政協(xié)委員座談等，廣泛征詢對(duì)國(guó)稅工作的意見(jiàn)和建議；開(kāi)展走訪納稅企業(yè)，問(wèn)情問(wèn)計(jì)企業(yè)，積極引導(dǎo)骨干企業(yè)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力，做企業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
2、堅(jiān)持“三送”活動(dòng)到位按照縣局送政策、送發(fā)票、送技能“三送”活動(dòng)要求，分局成立“三送”服務(wù)專班，力求“三送”服務(wù)實(shí)效。針對(duì)納稅人距離偏遠(yuǎn)，辦稅成本相對(duì)較大的實(shí)情，分局在小林、殷店分別設(shè)立固定辦稅服務(wù)點(diǎn)，堅(jiān)持送票下鄉(xiāng)，開(kāi)展辦稅咨詢及發(fā)票領(lǐng)用、換購(gòu)等，減少納稅人來(lái)回辦稅的奔波之苦；解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)納稅人稅收知識(shí)欠缺、納稅意識(shí)不強(qiáng)、稅收政策掌握不及時(shí)等問(wèn)題；同時(shí)，還在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道和醒目位置設(shè)立涵蓋國(guó)稅職能、辦稅小流程、管理員電話等內(nèi)容的稅收服務(wù)牌，并對(duì)宣傳內(nèi)容及時(shí)更新；開(kāi)展全方位調(diào)查走訪，現(xiàn)場(chǎng)解答納稅人提出的各類涉稅問(wèn)題；發(fā)放《隨縣國(guó)稅局納稅服務(wù)聯(lián)系卡》等，進(jìn)一步充實(shí)和豐富納稅人稅收知識(shí)，提高知法用法意識(shí)和納稅遵從度；組織辦稅技能輔導(dǎo)，解決部分企業(yè)財(cái)務(wù)人員辦理涉稅事宜時(shí)遇到的問(wèn)題。
3、堅(jiān)持“服務(wù)務(wù)實(shí)”活動(dòng)到位按照縣局“三萬(wàn)活動(dòng)”要求，分局積極配合駐村工作組，深入殷店勝利村，開(kāi)展訪民情、辦實(shí)事、問(wèn)發(fā)展活動(dòng)。組織分局干部職工捐款1萬(wàn)余元，協(xié)助駐點(diǎn)村解決水利設(shè)施修復(fù)、孩子上學(xué)及外出務(wù)工人員困難等10多件實(shí)事。
四、實(shí)現(xiàn)了隊(duì)伍素質(zhì)的明顯提高
一年來(lái)，分局著力以班子建設(shè)為龍頭，以思想建設(shè)為基礎(chǔ)，以素質(zhì)建設(shè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，激發(fā)干部隊(duì)伍活力，為圓滿完成稅收工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
1、提升班子的龍頭效應(yīng)成立由支部成員組成的中心學(xué)習(xí)組，指定專人負(fù)責(zé)，擬定周、月、季、年學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)圍繞縣局對(duì)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的要求，對(duì)分局學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行部署，提煉班子成員學(xué)習(xí)能力和政治理論素質(zhì)；對(duì)班子成員進(jìn)行分工，明確責(zé)任，提高班子分工協(xié)作、和諧共處的意識(shí)；定期組織班子匯報(bào)會(huì)，探討業(yè)務(wù)工作，指出不足，提高管理水平和業(yè)務(wù)運(yùn)用能力；強(qiáng)化身先士卒、率先垂范理念，提高班子的龍頭效應(yīng)，提高了班子決策水平和執(zhí)政執(zhí)行能力營(yíng)造了和諧班子集體。
2、提升干部隊(duì)伍的管理效應(yīng)按照縣局對(duì)干部隊(duì)伍的管理要求，分局側(cè)重以抓學(xué)習(xí)入手，強(qiáng)化素質(zhì)提升。一是把好政治理論學(xué)習(xí)關(guān)。為每名干部發(fā)放學(xué)習(xí)筆記本及相關(guān)學(xué)習(xí)資料，制定學(xué)習(xí)考核標(biāo)準(zhǔn)，定期驗(yàn)收，檢驗(yàn)成效；二是把好作風(fēng)整頓關(guān)。按照治庸問(wèn)責(zé)活動(dòng)的有關(guān)要求，圍繞以查找問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題三方面，梳理思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、組織紀(jì)律、廉潔從稅、稅收?qǐng)?zhí)法以及納稅服務(wù)等存在的問(wèn)題，深刻剖析問(wèn)題根源，提出改進(jìn)辦法和措施，糾正思想認(rèn)識(shí)有無(wú)不到位、組織紀(jì)律是否渙散、責(zé)任意識(shí)是否淡薄、工作作風(fēng)是否不實(shí)、執(zhí)法行為是否有偏差、服務(wù)意識(shí)是否淡薄等；三是把好勤政廉政關(guān)。根據(jù)縣局關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，分局始終立足廉政教育先行，努力營(yíng)造以分局長(zhǎng)為龍頭，支部成員帶頭抓，一般干部積極參與的廉政工作局面，優(yōu)化廉政舉措，完善廉政制度，與全體干部簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，為分局建設(shè)的全面發(fā)展提供政治保障。一年來(lái)，分局干部職工無(wú)一人因違反廉政規(guī)定受到上級(jí)批評(píng)。
五、實(shí)現(xiàn)了分局政務(wù)管理工作上臺(tái)階
1、完善了各項(xiàng)制度在機(jī)關(guān)管理方面，制定了機(jī)關(guān)工作制度、經(jīng)費(fèi)管理制度、優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度、首問(wèn)負(fù)責(zé)制度等；在稅收?qǐng)?zhí)法方面，制定了稅收?qǐng)?zhí)法工作管理規(guī)范，明確了執(zhí)法崗位工作職責(zé)，統(tǒng)一了辦稅流程，保證了稅收?qǐng)?zhí)法的透明；在財(cái)務(wù)管理方面，制定了機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)支出管理制度，實(shí)行陽(yáng)光理財(cái)；在稅收服務(wù)方面，制定了提醒告知制度。
2、提高了信息化辦公水平確保了分局網(wǎng)頁(yè)的及時(shí)更新，確保了公文處理系統(tǒng)、ctais系統(tǒng)的運(yùn)行暢通，確保了各類軟件的定期殺毒和升級(jí)，確保了征管軟件及管理員平臺(tái)等相關(guān)系統(tǒng)和軟件的規(guī)范應(yīng)用。
3、積極開(kāi)展了各類載體活動(dòng)除開(kāi)展重點(diǎn)稅源企業(yè)走訪活動(dòng)外，分局還組織了干部職工健康體檢，重陽(yáng)節(jié)老干部慰問(wèn)活動(dòng)等。
4、提升了后勤保障能力進(jìn)一步加強(qiáng)了機(jī)關(guān)管理、經(jīng)費(fèi)管理、車輛管理、食堂管理以及綜合治理等系列工作。
一年來(lái)，分局的各項(xiàng)工作進(jìn)展迅速，起色明顯，但有待改進(jìn)的問(wèn)題依然不少。一是少數(shù)干部的治稅理念、知識(shí)水平和管理能力與科學(xué)化、精細(xì)化管理的要求還有較大差距，干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)亟待提高；二是稅收征管基礎(chǔ)工作仍存在不少薄弱環(huán)節(jié)，尤其是稅源管理及監(jiān)控的力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)；三是在信息資源的合理利用、數(shù)據(jù)采集質(zhì)量、軟件應(yīng)用、管理員平臺(tái)操作和維護(hù)等方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)；四是在稅源管理力度、稅收分析納稅評(píng)估力度、稅收?qǐng)?zhí)法管理和巡查監(jiān)控力度等方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。五是人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，尤其是少數(shù)干部知識(shí)更新慢，執(zhí)行力、拓展力明顯不足，學(xué)習(xí)力、應(yīng)變力、創(chuàng)新力明顯偏低；少數(shù)人員操作力、應(yīng)對(duì)力、轉(zhuǎn)化力明顯不強(qiáng)。六是稅收服務(wù)的質(zhì)量和水平有待進(jìn)一步提高。
2013年工作思路
一是堅(jiān)持組織稅費(fèi)收入不動(dòng)搖，準(zhǔn)確把握收入形勢(shì)，搞好稅源調(diào)查和稅源監(jiān)控，積極培植稅源，用足用活政策，主動(dòng)營(yíng)造寬松的稅收環(huán)境，防范稅收風(fēng)險(xiǎn)，確保稅費(fèi)收入按時(shí)保質(zhì)完成。
二是堅(jiān)持夯實(shí)征管基礎(chǔ)不放松，切實(shí)完善稅收分析、納稅評(píng)估、專項(xiàng)檢查、稅收巡查等征管基礎(chǔ)工作，提高源泉控稅能力。
三是堅(jiān)持服務(wù)與管理相結(jié)合，進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)舉措，營(yíng)造和諧征納局面。
四是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)不松懈，抓好隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，抓牢黨風(fēng)廉政建設(shè)。
五是創(chuàng)新工作思路，探索基層分局建設(shè)的新路子。
六是全面完XX縣局交辦的其他工作。
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