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電訊車間的年度工作總結暨來年安排
20xx年 ，電訊車間全面貫徹分公司20xx年工作會精神，緊緊圍繞服務生產(chǎn)為中心，擴大通訊市場規(guī)模，克服管理困難等諸多不利因素，不斷強化車間基礎管理工作，狠抓落實，各項工作走向正軌。
（一） 生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步提升
產(chǎn)品產(chǎn)量 車間累計完成電話使用量 臺月，完成電話費收入 萬元，完成上半年度欠費回收額 元。
（二） 嚴抓重點工程，發(fā)展態(tài)勢平穩(wěn)
在2015年底完成銅纜用戶光纖改造后，20xx年基本實現(xiàn)了**地區(qū)三網(wǎng)合一改造。目前現(xiàn)有寬帶用戶 戶，其中今年凈增寬帶 臺。20xx年上半年車間完成了 ***工業(yè)園 環(huán)保至電訊車間外部光纜施工，完成了***新辦公樓外部光纜及電話遷移，完成營改增稅制變動收費系統(tǒng)軟硬件升級工作。
（三） 安全工作表現(xiàn)平穩(wěn)
面對公司復雜的安全生產(chǎn)形勢，車間各級組織按照年初分公司安全工作會的部署，緊盯“七為零”的安全目標，不斷強化“紅線意識”和“底線思維”，車間與班組班組與個人簽訂責任書，嚴格落實安全生產(chǎn)責任制。積極開展“安全活動月”活動，狠抓安全教育工作，組織職工學習《分公司安全事故案例》，為車間安全運行夯實了基礎。
（四） 管理工作持續(xù)提升
班組整合，優(yōu)化人員結構。3月份，車間營銷班與運維班合并為營維班，部分崗位進行調(diào)整。緩解了車間、班組人員緊張的情況。
車間針對老欠費回收工作指定了電話催繳、上門催繳、水電費聯(lián)動催繳等多種方案，加大了催繳力度，已完成欠費回收額 元。
（五） 培訓工作不斷增強
針對車間部分職工外出務工以及分公司內(nèi)退政策的實施，分公司選派12名職工到車間進行通信網(wǎng)絡知識培訓，以緩解車間人員嚴重不足的不利情況。車間制定詳細的培訓計劃，根據(jù)學員的不同特點，安排學員的實習方向，形成“在練中學、在學中練”的良好氛圍。同時，對車間職工日常工作中出現(xiàn)的業(yè)務短板，車間安排職工與學員一起培訓，營造了互相學習、良性競爭的有利局面。
回顧20xx年，面對異常嚴峻的經(jīng)營形勢、市場競爭壓力，車間全體職工識大體、顧大局，不畏困難、取得了較好的成績。在肯定成績的同時，車間也要清醒的認識到存在的問題和不足，主要表現(xiàn)在：
一是對新常態(tài)下公司困難認識不足。存在按部就班、得過且過，對面臨的問題和困難估計不足，戰(zhàn)勝困難的思想準備不充分。
二是職工綜合素質(zhì)嚴重落后于發(fā)展需要。車間部分職工，崗位技能和工作能力與市場發(fā)展以及車間工作需求，還有很大的差距。
三是精益管理存在走過場。車間在5S管理、三化建設、對標管理、績效管理等精益管理方面，做事一陣風，沒有持之以恒的態(tài)度。
四是外部網(wǎng)絡現(xiàn)場管理問題突出。車間onu箱因施工搶工期、搶進度，出現(xiàn)箱內(nèi)設備線纜布局混亂的情況。光交箱地理位置不清，只有少部分職工知曉。
2017年工作思路
（一） 堅決守住安全生產(chǎn)紅線
在安全生產(chǎn)方面，車間要在下半年繼續(xù)保持警惕的態(tài)勢，要按照年初安全工作會的要求，嚴格落實車間各級安全生產(chǎn)責任制，抓好職工崗位技能培訓，反事故演練、“全員安全隱患排查治理”、“反三違”、“百日無事故”等活動，抓好廠區(qū)和**路線路大修、機房及工人村外部設施接地測試。進一步抓好防雷、防汛、防地質(zhì)災害等工作，堅決把好生產(chǎn)運行必須安全這條紅線。
（二）通信網(wǎng)絡現(xiàn)場整改
對所有區(qū)域范圍內(nèi)的光交箱進行統(tǒng)計定位，繪制方位圖。同時對onu箱內(nèi)設備線纜進行改造。統(tǒng)一規(guī)范標識使用工作利用顏色標識，區(qū)分電信、聯(lián)通、電視光纖標識，為今后維護安裝數(shù)據(jù)打下扎實基礎。
（三） 完善車間人員結構調(diào)整，做好職工思想穩(wěn)定工作。
由于人員減少，工作量增加，但是收入?yún)s降低，職工情緒很大，對安全生產(chǎn)造成了很大影響。為了確保安全生產(chǎn)，車間計劃在新進人員培訓結束后，根據(jù)人員特點進行工種分配，補充缺員崗位。并與班組長、骨干談心鼓勁，竭力維持車間職工隊伍的穩(wěn)定，保證安全生產(chǎn)。
（四） 深化同行業(yè)對標，不斷改進提升。
在與同行業(yè)對標管理方面，下半年車間準備采取修改完善維修班考核細則，改進工作作風，提高服務質(zhì)量；補充新晉人員加強維修力量，加大培訓力度，提高維修技能等措施來達到提高用戶故障維修及時率和在網(wǎng)用戶保有率的目的。
***公司電訊車間
20xx年
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